季度工作总结

时间:2022-12-31 20:44:09 季度总结 我要投稿

季度工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

季度工作总结15篇

季度工作总结1

  年的第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的'努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  月总业绩:166700

  月总业绩:241800

  月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

季度工作总结2

  第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。截止x月x日止,第一季度零售药店配送xx万元,普药配送xx万元,医院网络配送xx万元。

  总结起来,主要从以下几方面开展工作:

  一、以人为本,不断提高自身服务质量。

  我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自觉性。大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。

  二、开发客源,积极拓展业务。

  我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。

  三、加强GSP培训

  按照新版《药品经营质量管理规范》,组织本单位人员对新版GSP内容进行了相关培训学习,并制定了培训计划,每周进行一次培训。通过近期的培训学习,增强了员工的质量意识,同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录,做到真实、完整、准确、有效和可追溯;记录应按规定保存。 第一季度我们虽做了大量的工作,但还存在很多的不足仍需改进。

  我公司第二季度的工作计划是:

  一、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。

  二、加强各部门GSP培训。

  20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

  本人主要负责生产及产品质量方面工作。

  1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

  2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

  3、质量方面的.不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

  4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。

  5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。

  6、通过工艺调整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满意。

  二季度主要从以下几个方面做好工作:

  1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

  2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

  3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

  4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

  5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

  6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

  7、督促卷绕头的保养工作。

季度工作总结3

  XX季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!

  以下是我部XX季度的工作总结:

  一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。

  二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。

  在不断的努力中,发现自己的.不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。

季度工作总结4

  时光如白驹过隙,距离8月份我被选聘为村官已经3个月了,到村任职也有2个月的时间。三个月来,在镇领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评指导。

  一、第三季度主要工作

  (一)在组织室挂职锻炼期间的工作情况

  刚来到时,我被安排到镇组织室挂职锻炼一个月。在组织室这段时间,我的工作有以下几项内容:

  1、跟随去农村完成调研工作。通过几次调研让我提前熟悉了农村工作,也发现了农村工作的难点和重点,为到村任职提供了帮助。

  2、自己完成了一些简单的材料。通过写材料我认识到自己存在的不足,特别是在文字的把握和运用上。

  3、协助组织室的同事工作。

  一个月期间也有不少和县组织领导接触的机会,组织室也召开了一些会议,通过这些小的事情,也使我各方面的能力有了提升。总之,一个月时间不长,主要是协助做了一些小事情,但却让我掌握了很多东西,这些都非常有助于我到村工作。

  (二)刚入村熟悉村里的基本情况

  刚到村时对于村里的各方面都不熟悉,自己也没有很好的工作方法,对我需要做的工作也不是很了解,每天没事做,虽然文书天天在村里,但也没有安排我具体的工作。后来通过与村干部和村民交谈,我开始了解认识我村的发展思路,全面了解村里工作。我村主要产业是苗木种植,目前已栽种苗木1200亩,形成了规模化种植,并且带动全镇发展苗木花卉2万亩。而且村两委明确由村里苗木大户带头组建生产组,并分别担任组长,负责本组几十户村民的幼苗统购和成苗统销工作。这样既减少了村民的营销风险,又促进村民的增收。

  (三)参与村里的日常工作

  农村工作并没有什么大事,只是每件事都需要全村村民参与牵连较多,所有工作起来很繁杂。到村后我主要做了以下几项工作。

  1、参加村里的日常会议、两委会议,研究讨论村里的一些日常事务,积极的参与到村级事务管理上。

  2、协助计划生育开展工作。计划生育迎检期间,我积极主动配合,投入到迎检工作当中,努力完成领导安排的工作,帮助填写相关资料,虽然很辛苦,但迎检工作的顺利完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。

  3、前几天新农业合作医疗工作开始进行,我协助本村文书为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了村民。

  4、到村参与村里的矛盾排查,在建国60周年之际,协助治安主任切实维护好村里的稳定工作。以及做好征兵工作。

  5、做好远程教育管理员。在农村,大多数村民不会使用电脑,我村的远教管理员对于远教设备也不是很熟悉,这就需要我利用自己所学的知识,做好此项工作。现在每天我都会及时做好课件下载工作,并完善相关的资料。而且我还请远教办公室的.李主任到我村对远程教育设备进行了全面的整修检查,更换高频头一个,使我村可以正常的接收课件。

  6、认真学习实践科学发展观。十月份第二次学习实践科学发展观活动在农村开展。我们在镇里的领导下,认真学习实践科学发展观,成立了学习科学发展观的活动领导小组,制定了相关的实施方案工作计划。我主要是完善材料,并协助文书制作版面、条幅等积极进行学习和宣传,在全村营造良好的精神氛围,积极将科学发展观运用到建设社会主义新农村中。

  二、心得体会

  虽然,三个月并没有做很多工作,但是通过接触的一些事情和碰到的人我对于自己现在的职位有了很深的认识。

  1、做村官工作时间不固定。刚开始我认为在当村官就像上班一样过着朝九晚五的日子,每天有自己的工作,结束后回家。但是到村后才知道,农村工作并没有固定的上班时间,也没有一成不变的固定工作。有时可能一天到晚也接触不到群众,只是自己在村委会上班。而遇到一些工作可能没有休息时间。比如发放小麦良种时,村民总是一起到村院领取自己的那一份,这样一来,村两委干部就会连续几天无法休息。这样的工作与机关部门有很大的差别,这就要求我及时做好调整,积极和村干部联系,准确的安排好自己的工作。

  2、村官还没有让村民正确认识。记得到村时,村民见了我,听说是村官,第一反应就以为上级政府下派下去的,到村里只是走形式而已,早晚还会回去。而且有的村干部认为我虽然是助理,但顶着“下派”的光环,说话比书记管用,也没有把我当做是村委干部对待。这就要求我拿出自己的实际行动,向党员群众证明自己真正的价值。

  3、在村开展工作并不是想做就可以做。作为村委里的“外来户”,除了镇里任命的团支部书记等职务,村里并没有给我安排固定的职务,自己可以做的也仅仅是协助。如果想要开展调研等方面的工作村民一般都是敷衍了事,村干部也有自己的事业要忙。这就要求我从一点一滴的小事做起,争取可以多和群众交流,让他们正确的认识我,从而为自己开展工作打好基础。

  三、下一步打算

  通过这一季度的工作,我看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下两方面做起:

  一方面是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要多观察,发现别人好的工作方法,遇事要勤于思考,认清事物的本质,善于从实践中总结工作方法,发现自己存在的问题,努力去改正,从而提高自己的工作能力。

  另一方面是发挥主动性、积极性。在自觉服从安排的同时,发挥主动性,主动去找事情做,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力,也提升自己处理问题和解决问题的能力。

  曾经,面对陌生的一切,我感到茫然无措,然而在镇村领导和组织无微不至地关心和帮助下,我已认清了自己的位置,掌握了一定的工作方法。我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。

季度工作总结5

  1、人力资源管理风格问题

  不同的公司,由于规模,行业性质不同,发展阶段不同,因此,在人力资源管理风格方面,也就需要有一定的针对性。

  一般来讲,初创期的企业,由于人员少,资金有限,就不能制订严格的人力资源管理制度,对人的约束也不能太制度化。这个阶段,需要领军人物发挥其领导艺术,采用人性化的管理风格,留住人才,激励人才,发挖人才潜力。对于成熟的企业,由于人员相对较多,组织机构健全,光靠领导人员个人的领导能力,已无法实现对全公司的协调控制,因此,这个阶段,就必须要制订比较健全且较为严格的制度,对员工进行制度培训,增强执行力,靠制度来规范、约束员工的行为,以实现企业整体经营目标。

  2、员工招聘的问题

  企业制定完善的制度,创建良好的激励环境,搭建良好的人才成长、能力施展平台,固然重要,然而招聘到真正合适的人才亦不可小视。这个关口如果把得不好,今后的工作就会很被动。

  人很复杂,心理承受能力、性格、气质等等这些个体差异,都会对今后的工作带来不同程度的影响。有人是天生的工作狂,有人是自由散漫型,如果人员与岗位之间的关系配置得不好,就会带来大意失荆州那样的后果。还有是人员的稳定性,有人性格不稳定,爱好与兴趣多变,这样的人,企业招进来也很头痛,起码在管理上会很费心。

  3、人事公关问题

  对外方面,特别是做人员招聘工作的时候,人事工作者不但代表其本人,亦是所任职企业宣传、展示企业形象的代言人。应聘人员首先是从人事工作者所体现出来的素质、作风、言谈中了解所关注的企业的。我看到不少企业,招人的`时候,随便派个人到人才集市上去,登记一下,这个方法不可取。(其实我们公司经常也会使用这个方法)退一步想,起码,等级招聘信息的时候,必须对本企业的文化有相当程度的把握,让对方对对本企业的情况大致有所了解。否则,通过中介公司进来的员工都是盲目的。也许就是留不住的。

  内部管理方面,辞退员工,实施奖惩任免,,人事工作者在处理这些牵涉员工切身利益的问题时,其表现出来的态度、作风甚至口吻,都会对员工的心理带来某种影响,当然也就会影响到其最终的管理绩效。员工或配合,或抵制,皆与人事工作人员的工作方式方法,有着重要的关系。这需要人事工作者有卓越的人事公关技巧。

  4、薪资与激励问题

  实施怎样的工资制度,制订怎样的激励措施,非常重要。在人才日益市场化的今天,工资制度只能是宏观的,参照性的,具体的工资水平,必须与市场接轨。当然,激励员工有很多方法,有工作激励,工资(金钱)激励,愿景激励,环境激励,制度激励(制度完善本身就是一种激励),情感激励,等等。人事工作者必须灵活地根据情况,采用多种方法,以最经济有效,以及利于员工持续发展,利于组织整体绩效的方式,创造性的加以组合利用。

  5、人才流动与人才流失的问题

  流动未必是流失,但过于频繁的流动,就是流失了,因为这起码是增加了人力资源管理成本(直接的或间接的)。为了留住人才,一方面在人才招聘的时候,要把住关口,另外,对各级下属单位,各业务或职能部门,负责人必须处处关心其下属员工的思想以及工作动态,防微杜渐。条件许可的话,可以将人才成长以及人才保持等作为指标,纳入考核。人才工程不是单独一个部门的事情,所有管理人员都要积极主动的配合。