最新酒店实习报告自我总结

时间:2023-11-19 07:40:51 酒店实习总结 我要投稿
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最新酒店实习报告自我总结锦集

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的最新酒店实习报告自我总结锦集,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

最新酒店实习报告自我总结锦集

最新酒店实习报告自我总结锦集1

  xx年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,认真对待对一件事,多次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比激动,首先感谢各位家人对我的信任与支持。

  一、认真总结、吸取教训、把好质量

  打荷员的责任非常重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要配合好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。

  二、厉行节约、相互监督、控制成本

  省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我一直工作以来都遵循的原则,为了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监督好别人,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。

  三、爱岗敬业、忠于职守、提高自己

  一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。

  我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工作的`技能,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。

  总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与自豪,再次感谢各位家人对我的支持、信任。

  无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我一定坚定信心,紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围,努力、努力再努力,请领导放心,我一定不会让你们失望!

  最后愿xx的明天更辉煌,更灿烂!

最新酒店实习报告自我总结锦集2

  xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种.种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。

  xx年工作总结:

  1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

  3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

  6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

  7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

  9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

  10.创造具有南苑特色的.优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

  这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

最新酒店实习报告自我总结锦集3

  作为一名酒店管理专业的学生,我非常幸运地有机会在一家知名酒店进行了为期三个月的实习。这段实习经历给了我很多宝贵的机会和经验,让我更加深入地了解了酒店行业,并锻炼了自己的实际操作能力。在这篇报告中,我将总结我在实习期间的学习和成长,以及我所取得的成就和遇到的挑战。

  首先,通过这次实习,我对酒店行业有了更加深入的了解。我学到了很多关于酒店运作的知识,从前台接待到客房服务,从宴会策划到市场营销,我都有机会参与其中。我亲身体验了酒店每个环节的工作,并且深入了解了每个岗位的职责和工作流程。我了解到了客户需求的多样性,以及提供优质服务的重要性。

  其次,这次实习让我锻炼了自己的实际操作能力。在实习期间,我承担了一系列具体任务,比如协助前台接待客人、处理客户投诉、协助宴会策划团队等等。通过实际操作,我学会了如何有效地和客人沟通,如何妥善处理问题,如何与团队合作。这些经验让我在实际工作中更加得心应手,增强了我的自信心和应对问题的能力。

  在实习期间,我迎来了许多挑战。首先是工作的压力和忙碌程度。为了提供优质的服务,酒店的工作时间往往很长,而且需要随时准备接待客人。这对我的身体和心理都提出了很大的要求。我需要时刻保持专注和耐心,对待每一个客人。其次是与同事和上级的沟通与合作。在酒店这样一个大的团队中,与不同背景和能力的.人共事是一项挑战。我需要学会与他们进行有效的沟通和协作,以确保工作的顺利进行。

  然而,尽管遇到了很多挑战,我在实习中也取得了一些成就。首先是客户满意度的提高。通过我协助处理客户投诉的经验,我学到了如何倾听和理解客户的需求,并提供满意的解决方案。这让我获得了客户的好评和夸奖。其次是团队合作的成功。在宴会策划团队中,我和我的团队成员充分发挥各自的优势,相互配合,顺利地完成了一系列宴会策划工作。我们的团队获得了酒店的表扬和认可。

  通过这次实习,我不仅学到了专业知识和实际操作经验,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我意识到,只有在实践中才能真正地提升自己。我将这次实习看作是自己职业生涯的起点,将会付出更多的努力,提高自身的能力和素质。我相信,只要不断学习和进步,将来我一定会成为一名优秀的酒店管理人员。

  总之,这次酒店实习让我受益匪浅。通过实际操作和实践经验,我深入理解了酒店行业的工作流程和真实情况。我通过处理客户投诉、协助宴会策划等工作,锻炼了自己的实际操作能力和团队协作能力。尽管遇到了一些挑战,但我取得了一些成就,包括客户满意度的提高和团队合作的成功。这次实习让我更加坚定了自己的职业目标,并决心在酒店行业取得更好的发展。

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