年度培训计划

时间:2026-03-16 13:03:09 600字 我要投稿

年度培训计划范文汇总八篇

  时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编收集整理的年度培训计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度培训计划范文汇总八篇

年度培训计划 篇1

  今年以来,全县上下紧紧围绕“全省先进、皖北领先”的目标,坚持突出重点、务求实效,因地制宜、形成特色的原则,美丽乡村建设取得了明显成效。

  一、工作开展情况

  (一)美丽乡镇建设情况。

  一是完成6个乡镇规划编制,并通过专家评审;二是治脏治乱成效显著:6个乡镇政府所在地环境卫生全面整治,做到垃圾日产日清;沟塘清淤基本完成;王庄镇污水处理站已建成。同时,结合创建活动,6个乡镇进行占道经营、店外经营的清理,保证道路畅通,特别是连城镇、刘集镇统筹规划,集中规范经营,保持环境整洁,王庄镇弱电撤杆入地工程建设已全面完成。濠城镇霸王街完成空调移机,防盗窗拆卸。三是基础设施得到加强:6个乡镇道路基本完成,实现了集中供水,安全用水普及率100%。集贸市场建设有序推进。新马桥镇、王庄镇已完成集贸市场征地工作;濠城镇、石湖乡已完成集贸市场的规划设计;连城镇、刘集镇已完成集贸市场的改造,满足群众生活需要,解决了摊外摊、场外摊经营问题。四是公共服务设施有序推进:王庄镇、濠城镇、刘集镇已完成对文化健身场所的规划设计;新马桥镇、连城镇已完成征地工作;石湖乡活动场所正在施工。五是绿化工程进一步提高:结合“三线三边”工作,6个乡镇建成区绿化覆盖率达35%以上,显著增加乡镇的绿量。

  (二)美丽乡村建设情况。

  1、20xx年省级美丽乡村建设情况。20xx年度,固镇县省级美好乡村示范村5个,分别是城关镇宋店村、湖沟镇十里村、石湖乡徐祠村、杨庙乡乔店村和蒋南新村,其中宋店、十里、徐祠、乔店四村为旧村整治,蒋南村为整体新建,涉及中心村整治面积853760平方米,人口8624人。目前各村成效类指标方面,道路硬化、饮水安全、电力电信、村庄亮化、公共服务中心、配套服务设施、危屋拆迁等项目建设均已全面完成,绿化环境整治全面提升项目正在加快推进,为全面完成20xx年度省级美丽乡村目标任务奠定坚实基础。

  2、20xx年市、县级美丽乡村建设情况。20xx年12个市县级示范村建设除石湖乡刘园村、王庄镇钓台村启动建设外,其余10个村均没有启动。

  二、主要做法

  (一)把握好“五定”原则。

  一是依据功能需求定工程内容。针对环境和功能缺失的现状,围绕“两治理两加强”(治脏、治乱,加强基础设施建设和公共服务配套)标准,将“十有十无”(无乱拉乱建、无乱搭乱建、无乱停乱放、无乱摆乱占、无乱扔乱倒、无骑路市场、无泥水道路、无危房危桥、无黑臭沟塘、无旱厕粪坑,有安全整洁的畅通路网、有立面统一的特色街道、有物业规范的住宅小区、有布局合理的专业市场、有功能完善的文化设施、有互联互通的通讯网络、有风格独特的环境景观、有科学实用的垃圾处置体系、有因地制宜的污水处理设施、有健全完善的长效管护机制)和市委周书记提出的“五个一”(有一个特色街区、有一个服务体系、有一条供排水系统、有一个农贸市场、有一个生态系统)要求作为功能需求“标配”,以此确定工程建设内容,从而完善规划布局。

  二是依据财力大小定投入多少。以“不增加乡镇负担,不增加村级负担,决不允许增加群众负担”为原则,突出重点,分步建设。积极整合水利、交通以及土地整治、危房改造、农业产业化、农业综合开发等专项资金向美丽乡村建设倾斜。计划重点乡镇投入在5000万元左右,一般乡镇在3000万元左右,省级中心村在800万元左右,一般村在700万元左右,并按照功能类、提升类、管理类的顺序进行实施。

  三是依据工程性质定建设方式。将全县所有乡镇新建污水处理厂厂区建设打捆招标施工,供排水管网由乡镇在实施道路新改建中一并实施;弱电管网改造由乡镇引入社会资本进行市场化运作、统一建设,可按国家标准进行收费;涉及的道路、绿化、亮化等其他工程类项目由所在乡镇各自招标建设。

  四是依据考核时间定工程节点。按照省、市要求,20xx年度5个省级中心村,市里从今年11月份、省里从20xx年元月开始组织检查验收。20xx年6月将对20xx年度6个美丽乡镇及24个市、县中心村建设进行考核验收。因此,根据各工程类项目的不同情况,安排20xx年度的村今年10月底前作为项目竣工时间,倒排工期,实行挂图作战,确保按时间节点完成任务。20xx年的镇、村至明年3月完成任务,对工程类项目进行进一步完善,同时做好软件资料准备,迎接省、市检查验收。

  五是依据实际情况定实施细节。根据每个乡镇具体情况,决定建设的实施细节。如镇区环境整治对边界地区要做到统筹兼顾,不能缺项漏项;外立面设计要更接地气,结合皖北地区文化制定不同的模式公开征求意见,每个乡镇一种风格;在垃圾处理方式上,原则上距离县垃圾处理场较近的乡镇建设垃圾压缩站,距离较远的地区可以建设垃圾焚烧净化设施进行垃圾处置;其他基础设施、公共服务配套建设一律不得向群众筹资等。

  (二)处理好“五个关系”。

  一是处理好美丽乡村建设与新型城镇化的关系。为推进新型城镇化建设速度,目前我县的重点是打造县城,做大县城人口。为进一步提升美丽乡镇和美丽乡村环境,完善功能,我们结合户籍制度改革,科学编制乡镇所在地建设规划,完善中心村布点规划,稳步推进农村人口市民化进程。

  二是处理好新村建设与旧村整治的关系。项目编制实施过程中,充分尊重农民意愿,结合土地整治、整村推进以及中心村实际情况,以旧村改造、环境整治和基础公共设施建设为主,引导新建为辅,能合则合、能改则改,不搞大拆大建,不搞统规统建。

  三是处理好突出特色与兼顾一般的关系。注重历史与现状、传承与创新,结合实际,充分挖掘村庄资源禀赋,体现特色,不搞千篇一律、千村一面。

  四是处理好尽力而为和量力而行的关系。充分考虑到财力状况和工作实际等各方面因素,逐一将各乡镇的建设内容、工程量、造价、规模提交县规划委员会研究后确定,不搞“高大上”,不追求一步到位。

  五是处理好乡村建设与长效管护的关系。在抓好美丽乡村成效类指标建设和环境集中整治工作的基础上,积极探索和创新长效管护机制,建立财政补一点、村集体经济拿一点、受益群众出一点的资金保障机制,通过购买服务等方式,实现管护常态化,不重建设轻管理。

  (三)落实好“五个到位”。

  一是责任压实到位。将乡镇作为美丽乡村建设实施主体,实行党委书记、乡镇长负责制,主要领导亲自抓、负总责。将县美丽办作为美丽乡村建设的“中枢神经”,全权负责全县美丽乡村建设日常协调、沟通、联络工作。涉及部门分别明确职责,强化协作配合,形成工作合力。

  二是资金筹集到位。按照市确定的融资额度,积极主动对接,争取资金能到位、早到位、足额到位。目前,融资所需的各种资料已准备完成,正报农发行初审。同时,在积极整合各项涉农专项资金的基础上,积极引入社会资本参与美丽乡村建设。

  三是前期准备到位。着力优化建设规划。明确了规划编制的指导思想、编制原则和具体要求,并加快编制,突出了规划的科学性和前瞻性。目前,已完成10个乡镇政府驻地建成区以及24个省、市、县中心村规划编制。分类设定建设内容。根椐“双十”标准和“五个一”要求,分类设定“功能类、提升类、管理类”三大类美丽乡镇建设内容。目前,20xx年实施的.6个美丽乡镇建设内容已全部确定,正在进行招标,为全面开工并顺利实施奠定了扎实的基础。

  四是制度执行到位。健全落实县级领导联系包保制度。将6个美丽乡镇、24个省市县美丽乡村分别由县委、县政府班子成员包保联系,县级领导每周到联系点不少于一次,查看工作进度,现场解决工作推进中的困难和问题,同时在资金整合、项目争取、技术指导等方面给予帮助支持。

  五是监督管理到位。乡镇实施建设项目,县美丽乡村建设领导小组将抽调住建、规划、财政、审计等部门人员,对每个项目逐一到现场查勘,杜绝“帽大一尺”和虚报加塞行为发生。同时,还对美丽乡村建设进行半月督查、季度评比、半年考核、年终评优。对工作推进不力、进度不快的乡镇,视情况进行通报、约谈、问责,对年终完不成任务的乡镇,我们将实行“一票否决”,严格责任追究。

  三、存在问题

  (一)资金缺口大。美丽乡村建设工作量大、难度大、投入大。据初步测算,全县美丽乡村建设需投入6亿元左右,省、市、县财政资金投入到美丽乡村建设项目的资金量非常有限(省市奖补资金美丽乡镇仅240万、省级美丽乡村205万、市级美丽乡村仅70万),其余大量资金只能向省农发行融资贷款。

  (二)长效管理机制落实难。美丽乡村中心村虽建立了长效管理机制,但落实难,管理效果不尽人意。主要表现在公共卫生保洁难、公共设施维护难、群众门前三包落实难。乱倒垃圾、乱倒污水的现象还不同程度的存在,改变群众落后的生活习惯,树立文明新风尚任重道远。

  (三)综合执法尚未建立。各乡镇集贸市场少,骑路经营的多,管护难,脏乱差仍是美丽乡村建设中的一个顽疾。必须建立一支综合执法队伍,依法管理维护乡镇市场和街道的公共秩序及美丽乡村建设的成果。

  四、美丽乡村工作计划

  一是继续做好20xx年度12个省级美丽乡村、12个市级美丽乡村工作;二是完成6个乡镇政府所在地建成区建设任务;三是完成120个自然村的整治工作;四是启动仲兴乡、湖沟镇、任桥镇、杨庙乡美丽乡镇建设工作;五是启动10个省级美丽乡村、14个市县级美丽乡村建设任务。

年度培训计划 篇2

  一、指导思想

  南京宝鼎汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售前售后现状而编撰的20xx年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

  二、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

  2、需要进行产品知识培训的24%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

  4、需要进行产品车型维修培训的30%

  5、需要进行助理技师手册培训的10%

  6、需要进行服务顾问的相关培训15%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需

  解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

  三、培训目标

  公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者。

  3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

  四、1——12月度培训内容概要:

  1、售后服务部业务前台培训内容

  每周进行至少一次流程演练;每周进行工作总结,提出问题、分析问题、解决问题;每个月召开一次满意度会议,分析原因,提出整改方案;按时对售后服务网上的通知进行学习,按要求完成相应的工

  作内容;每周进行附件学习、汽车知识普及、索赔维修技术学习培训。

  2、售后部车间培训内容

  每周进行总结;每周进行一次技术内训,并及时上传;每月和前台一起开展满意度会议,总结分析,提出整改方案。

  3、销售部培训内容

  每周进行销售目标制定和完成情况分析会议,满意度会议,礼仪和流程培训。

  五、培训实施

  1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。

  2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。

  3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的'落实情况。

  4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。

  5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。

  6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。

  六、培训要求

  为把20xx年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:

  1、 各部门必须高度重视。xx年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。

  2、 强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。

  3、 处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习

  氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。

  4、 搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。

  5、 注重总结经验,抓好培训典型。培训过程是培育典型、发现典型的过程,各部门要及时发现培训中突出的典型事例,大力宣扬,搞好总结,及时反馈。要根据本单位工作性质,特点抓出有自身特色的培训模式。

  七、培训总结

  综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。

年度培训计划 篇3

  一、培训的目标

  依据部颁美容师《职业技能标准》培养具有社会主义觉悟,良好的职业道德及身心健康的高级美容师,通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识,并通过专业技能训练,使学生熟练掌握各种复杂问题皮肤的护理,晚宴妆的化妆技巧及形象设计,束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧,达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。

  二、培训的时间

  xxxx

  三、课程设置和要求

  (一)理论知识要求

  1、专业基础知识

  (1)医学常识

  了解人体全身骨骼、肌肉、经络知识,熟知人体皮肤的营养学常识,熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。

  (2)美术常识

  根据美容化妆的需要,使学生熟知素描、色彩的基本知识,并熟练掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法,能够熟练运用各种色彩知识,设计并彩绘幻彩妆图样。

  (3)化妆品知识

  了解各类化妆品的主要成份和作用,熟知化妆品与皮肤的生理关系,熟练掌握各类化妆品的保管与鉴别知识。

  (4)香氛美容

  了解香氛疗法与美容的关系,熟知各种香氛疗法的方法。

  (5)皮肤护理

  结合各种常见问题皮肤的有关知识及各种复杂问题皮肤护理的需要,熟练掌握制定复杂问题皮肤护理方案及护理方法等知识。

  (6)化妆

  了解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化妆特点,熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。

  (7)常见美容项目的服务

  熟知眼睑、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋与黑眼圈形成的主要原因。熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。

  (8)发型知识

  了解束发的基本类型、特点,中国古代发鬓类型等知识,熟知发型与脸型的关系,熟练掌握发型设计知识。

  (9)减肥

  了解人体体重的标准,人体的三围知识及体型美的标准;熟知肥胖的分类、肥胖形成的.原因及常规减肥方法;熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识,各种减肥胖仪器的操作方法。

  (二)操作技能要求

  1、皮肤护理

  熟练掌握正确制定各种复杂问题皮肤的护理方案,制作及填写复杂问题皮肤护理卡并熟练掌握复杂问题皮肤护理的方法。

  2、化妆

  熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计、发型设计及整体形象设计方法,并能够根据不同要求及设计方案熟练掌握其盘头、束发方法和化晚宴妆、宴会妆的技巧。

  3、常见见服务项目

  熟练掌握去除眼袋、黑眼圈的护理操作方法与程序。

  4、香氛美容

  掌握香氛美容的操作方法。

  5、减肥护理

  熟练掌握人体背、腰、臀、腿等部位的减肥按摩手法、各种减肥仪器的操作方法及上述各部位减肥护理的操作程序及方法。

年度培训计划 篇4

各单位(部门):

  为进一步强化人才队伍建设,提升工作人员素质,激发发展活力,按照《公司培训管理暂行规定》要求,现将报送xx年度培训计划的有关事宜通知如下。

  一、制订原则

  围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有工作人员业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定xx年度培训计划。

  二、注意事项

  (一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。

  (二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线工作人员(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。

  (三)注重发挥兼职内训师的.作用。兼职内训师是公司优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省公司承担,不列入各单位(部门)的培训预算。

  三、报送要求

  请各单位(部门)于12月20日前将xx年度培训计划申报表电子版(表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载)报送人力资源部(联系人:xx,邮箱:xx,电话:xxx2)。

  xx广电网络有限公司

  xx年12月1日

年度培训计划 篇5

  市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。20xx年的培训工作将从以下三个方面开展。

  一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性

  为了建立学习性组织,发动全员培训,20xx年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。

  1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20xx年度分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

  2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

  3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。

  4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选最佳员工、最佳管理人员、劳动模范的依据之一。

  5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的`人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。

  6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《WTO和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。

  7、继续20xx年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。

  8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

  9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。

  二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素质

  作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。

  1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的培训积极性。从二OXX年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。

  2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20xx年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。

  3、提高培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多提供外出学习交流的机会。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。

  4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他宾馆的交流和学习。

  三、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据

  1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20xx)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

  2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。

  3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。

年度培训计划 篇6

  一、指导思想

  为做好新形势下卫生监督工作,建设一支高素质、专业化的卫生监督员队伍,地区今年全面开展卫生监督人员培训工作,提高卫生监督员的基本素质,满足卫生监督执法工作的需要,为推进卫生监督工作“关口前移、重心下沉”提供人才保障。

  二、目标及任务

  在全地区建立一支专业精通、视野开阔的卫生法制人才队伍,在制度建设等方面形成良好的机制;对所有在职卫生监督员进行强化培训,全面提高全地区卫生监督队伍的思想政治素质、职业道德水平和法律知识水平,进一步优化卫生监督员的知识结构,增强卫生监督员的依法行政能力,提高卫生监督员整体素质。同时,经过一年的努力,进一步完善地、县(市)两级培训网络,形成以需求为导向分层次、分类别、多渠道、多形式的培训格局,使培训工作制度化、规范化、科学化。

  三、培训对象

  各级卫生监督机构中从事卫生监督管理或者直接从事卫生监督活动的全体卫生监督员和卫生监督协管员。

  四、培训内容

  (一)落实自治区卫生监督专业知识培训项目计划

  1.职业卫生、放射卫生与防护;

  2.公共场所、学校卫生和饮用水安全;

  3.医疗服务和血液安全监督;

  4.传染病防治监督与医疗废物处置;

  5.行政执法程序及卫生监督信息;

  6.卫生监督协管员相关培训;

  7.卫生监督信息报告平台网络培训。

  (二)卫生法律法规知识和专业技能的培训

  1.法律知识

  以卫生法律法规为主,公共法律法规为辅,主要包括:行政许可法、行政处罚法、行政强制法;职业病防治法、传染病防治法、执业医师法、献血法、母婴保健法等及其相关法规、规章;有关卫生行政执法程序、规章;有关卫生监督规范、标准。

  2.专业技能

  主要包括:卫生监督执法专业技术知识、卫生监督执法现场工作程序、相关仪器设备的操作和使用、突发公共卫生事件的处理及处理报告的撰写。

  3.文书规范

  主要包括:卫生行政许可、卫生行政处罚、日常性卫生监督、卫生监督稽查等文书的制作及有关文件档案的'建档和管理工作。

  4.相关专业

  卫生监督员文明礼仪、职业道德、行为规范、新闻宣传等卫生监督工作相关知识。

  五、培训方法和形式

  按照理论联系实际的理念,深化培训理论研究,提高培训的针对性和实效性,推广应用研讨式、案例教学、情景模拟等培训方法。培训形式以集中培训为主,鼓励上下间学习交流和有计划、有要求、有考核的自学。

  依托对口援疆机遇,积极采取“走出去与引进来”相结合的人才培训策略,根据在浙江杭州与浙江省卫生厅卫生监督局签订的《浙江省卫生监督系统对口支援XX区卫生监督系统干部人才培训工作协议书》,由浙江省老师授课,举办两期卫生监督员骨干培训班。分两期赴浙江省市级卫生监督机构进行为期一个月的跟班学习。

  六、工作要求

  (一)提高认识,加强管理。要充分认识卫生监督员教育培训工作对新形势下加强卫生监督队伍内涵建设的重要作用,严格按照本计划的要求,精心组织,圆满完成各项培训任务。

  (二)统筹安排,突出重点。要将日常学习和集中培训活动结合起来,组织卫生监督人员积极自学,全年学习培训时间不少于30个学时。卫生监督员在线学习课程不少于30学时,线上培训班不得少于3次。

  (三)注重实效,认真总结。要从实际出发,立足岗位,把全面提高卫生监督员素质及能力作为衡量培训效果的标准,防止工作流于形式。

  (四)授课人员要认真准备课件,法制稽查科要严格审核课件。授课内容要符合实际、内容新颖、实用性强。课件完成后在单位试讲,讨论通过后方可授课。

  七、时间安排

  1月份开展年度案件评查,以评带培,讲解年度案件制作存在的问题及亮点。

  3月份举办两期全地区卫生监督员培训班。(综合专业培训班,各科准备)。

  4月份举办两期全地区卫生监督协管员培训班。

  4月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班(浙江省对口援建培训)。

  4月份举办一期公共场所、饮用水卫生监督监测现场快速监测设备管理系统培训班(公共卫生科准备)。

  5月份举办一期食品安全风险监测培训班(公共卫生科准备)

  9月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班(浙江省对口援建培训)。

  12月份完成所有综合执法能力的培训,适时组织对各县(市)培训工作进行评估与考核。

年度培训计划 篇7

  一、指导思想

  本次培训班围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村战略目标和历史任务,着重从农村保沽员的职责和任务、保洁服务项目的意义、公共设施保洁质量要求与操作规范、农村生活垃圾收集运输质量标准、管理安全防范等农村环境卫生保洁实务为主要内容,结合农村保洁员在实际操作中经常碰到、见到的事例,进行深入浅出和通俗易懂的口语化辅导方式,使参加培训的保洁员对自己工作岗位职责有了充分认识,提高了规范操作技能,从而为全面完成村容整洁达标建设任务奠定了基础。

  为了切实做好xxxx年农村劳动力培训工作,落实以科学发展观为指导,以提高农民工就业能力为目标,以市场为导向,以职业技能培训为重点,着力提升我县农村劳动力的就业竞争力,促进农村劳动力向城镇的转移,向非农产业转移,推动农村经济的快速发展。

   二、培训对象和目标

  本期培训的对象为环卫保洁工作人员。从保洁员培训的实际需要出发,我们选择了有关保洁员技能方面的相关知识,通过可操作的实训教学,边讲边练,让学员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。

  通过实训教学,人学员从最基本的要点做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本职工作。确定正确的生活观念和态度以及为小区、为大众服务的思想,为小区建设以及创建和谐的社会主义新农村作出自己的贡献。

  三、培训原则

  1、分类施教原则:针对企业的各自特点和需求,采取多层次、多项目、多形式的办法实施培训。

  2、尊重实用原则:按照培训计划,选择的培训项目和培训时间切合本镇环卫工作的实际。

  3、注重实效原则:培训课程以本镇环卫工作为导向,及时传授和培训的一些易懂能用、

  适合保洁员特点的实用技能技术。

  四、培训内容

  (一)从保洁员培训的实际需要出发,我们在职业道德教育方面,选择了有关保洁员所遵守的职业道德和履行的岗位职责以及保洁员的素质要求,规章制度、考核制度等;在职业技能方面,以保洁员的基本技能技巧、消防安全、仪容仪表等相关知识,通过可操作的实训教学,边讲边练,让学员具体、形象、生动地了解相关知识的要点。

  1、职业道德教育和管理制度(理论部分)

  (1)保洁员管理。规范自己的行为,严格履行工作职责和岗位责任制,爱岗敬业,勤奋工作,加强职业道德修养,遵守本制度。

  (2)保洁员岗位职责。负责所辖区内设施、设备日常清洁和爱护。服从上级领导的工作安排并按时按量完成。积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

  (3)一般作业的操作程序和原则,从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。

  (4)常用清洁剂的认识与使用,清洁剂按常规可划分为:中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

  (5)常用工具的认识与使用,清洁工具使用完后,都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置,以备下次再用。

  (6)保洁工作的基本操作,根据教材讲解时以实际操作为主,确保保洁过程中应注意的.事项。

  2、保洁员的基本技能要求(实操部分)

  (1)道路清扫方法。

  ①工具的选择:清扫广场、路面较宽的区域,一般采用大扫帚。清扫狭窄地段宜采用小扫帚。垃圾的收集和运输采用簸箕、铁锹和移动式垃圾桶以及人力车。

  ②清扫程序:一般由清扫地段的中部将尘土、杂物扫向边沿,清扫幅度约2米,再由边沿将垃圾分段集中,用簸箕或铁锹将垃圾装入人力车,运至垃圾收集站(点)。

  ③人工清扫要点:

  保洁员工应正确使用个人防护用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

  (2)户外公共设施的清洁方法。户外公共设施是指为小区居民提供的公共配套或辅助设施。它包括小区的园林建筑、亭台楼阁以及垃圾桶、废物箱、指示牌、广告牌、宣传栏、室外灯具、天台落水口等。公共设施因其在小区内分布面广、体积小、清洁难度大,直接影响到小区的环境质量。所以,这些设施都应按规定进行清洁。

  (3)垃圾的清洁、运输方法。居民在日常生活中抛弃的固体垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾、市场垃圾和街道垃圾收集物等。其中医疗垃圾(特别是带有病原体的)和建筑垃圾应予以单独处理,其他通常由环卫部门集中处理,一般称之为生活垃圾。

  (4)绿化养护管理。绿地基本整洁,无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施无明显的破损,无较严重人为破坏,对人为损坏和违法行为能及时处理;无绿化生产垃圾。

  (5)消防、安全的基础知识

  (6)保洁礼仪礼节,谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话,每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照规定进行着装,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。

  五、培训方式

  培训教学主要是面授保洁技能技巧为基础,自觉和结合实际见习为辅。根据实际情况,在培训中采取通俗易懂的教学方法,所编排的教材中的知识面即分节又联系,教学时穿插知识讲座和实践活动相结合。

年度培训计划 篇8

  根据《xx公司20xx-20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。

  一、指导思想

  承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。

  二、培训项目实施重点

  (一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。

  (二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从xx年开始,公司组织启动“我是管理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的范围内开展内部培训,公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式多样的内部培训,进一步提升员工的'操作技能、安全意识和职业精神等。

  (三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地,派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训,逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习,获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构,采取“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。

  (四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察,切实做好培训成果分享和效果转化。

  (五)职业技能鉴定培训。按照《xx公司xx年职业技能培训与考核鉴定计划》,组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视,加强思想宣传发动,严格过程管控,创新激励方式,切实提高人员自主学习的积极性,保证参训人员通过率在80%以上。

  三、培训管理工作重点

  (一)强化培训计划兑现的管控力度,确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责,每项要形成《培训项目实施计划书》,提前准备,周密安排,保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化,深入培训现场,督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况,不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。

  (二)加强兼职培训师队伍建设,保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者,我是好讲师”活动,鼓励兼职培训师走上讲台,发挥专业特长,不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价,年终根据评价结果进行等级评定划分,实施讲课酬金奖励和外培考察激励,调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理,形成兼职培训师培训资料库,便于资源共享,充分利用。二是继续完善公司培训课程体系,组织相关培训师完善教案、制作ppt课件,并在培训授课中不断修订完善,形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上,各单位要根据实际需要,开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材,形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。

  (三)严格培训费用审批管理,确保使用规范有效。xx公司xx年度培训费较往年降幅较大,要严格进行培训费用审批管控,确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入,合理进行培训学习书籍、资料购置,适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控,严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入,各单位要严格按规定程序进行审批使用。

  (四)完善激励机制,提高各层面人员参与培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革,适当拓宽岗位薪资变化幅度,推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平,更好的调动公司兼职培训师和各类人员参与培训学习的积极性。

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