年度工作总结

时间:2022-12-18 05:50:11 年度总结 我要投稿

年度工作总结(汇编15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的年度工作总结,欢迎大家分享。

年度工作总结(汇编15篇)

年度工作总结1

  时间总是停不住她匆匆的脚步,转眼一冬又一夏。深知时间不等人,所以我在工作、学习中,才倍加努力。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、本职工作方面:

  20xx年,我在支撑共享中心负责报表和营收出账工作:

  支撑共享中心是一个技术含量非常高的部门,在尽职尽责工作的同时,不断学习新知识,从得失间总结经验教训,可以说努力工作的同时,也是我学习成长的过程。

  新计费系统计费过程更加复杂,加之全省集中数据量巨大,很多工作要求的时间都比以往显著增加,整个的出账过程变得异常艰苦,经常出现加班到后半夜,第二天还继续工作的情况,,通过编写程序,手工稽核等方式,最大限度的保证了计费的准确性。由于boss系统还不能够实现一些报表功能,很多报表和统计数据的需求得不到解决,为了能够为营销工作提供全面的支持,我通过厂家指导,互相交流,不断钻研,努力的掌握了新系统数据结构,制作了大量的报表,基本满足了市场部门提取各种数据的需求。

  截止20xx年12月末,共顺利完成计费数据加载,营收报告单生成11次,制作提供月报表870份,临时报表800多份,开发应用程序和系统十五项。

  二、主要的经验和做法

  在日常的工作中我们总结出下列的经验和方法。

  (1)最简单有效的方法:勤奋

  要取得出色的工作成绩,有各种行之有效的工作方法,但离开了勤奋扎实的工作,一切都是纸上谈兵。以我们计费出帐工作为例,整个出帐占用的时间在不断压缩,但出帐的准确率以及全省的.计费帐务月度评分我们始终位居前列,这其中的原因除了出帐人员的业务水平不断提高外,还因为我们付出了更多的时间对计费出帐的每一项任务进行稽核检查。在BOSS系统全省集中计费的两年多时间里,我们支撑中心始终保持着很高的计费准确率,这一切,最首要的原因就是我们计费人员夜以继日辛苦工作的结果。

  (2)充分重视团队的力量

  团队的力量是强大的,一个人的力量毕竟是有限的,只有大家互助合作才能真正体现出一个人的价值,也才能充分体现出一个团队的价值。业务的不断发展使我们的工作也日趋复杂和多样,能够解决工作日趋繁多而人员没有增加的矛盾,就必须依靠团队的力量。我们支撑共享中心的殷东红经理首先安排了全科的内部培训,由每一种业务的技术骨干,对全部门员工进行细致的培训,并且对每项工作设置AB角,使每一种工作都能由多个人去共同协作完成,保证了我们按时高质量的完成每项工作。

  (3)提高业务技术能力

  随着计算机知识的不断更新和各种新业务的层出不穷,只在原有的知识基础上踏步势必会被时代所淘汰。为了能够促进企业的不断发展,位于企业技术知识最前沿的我们,更是不能放松对自己的要求。早在去年我们的领导就提出了每位技术人员至少掌握一种编程语言的要求,从20xx年到现在,我们共利用vb,asp,delphi,pb等编程语言为各个部门提供应用程序和界面200多例。对公司发展的每一种新业务,我们都会认真的学习,了解其业务流程和计费方式,以便为其他部门提供更完善的技术和业务支撑。

  (4)换位思考和准确定位

  一个头脑只停留在计算机上的工作人员不是一个好的支撑人员,我们一定要有良好的大局观和对企业发展的使命感。对每一个需求,都要认真分析问题的实质,从而从根本上找出解决问题的方法和合理的建议。我们一定要清楚我们所做的每一项测算都可能影响着企业未来发展的方向,我们所提供的每一份数据都可能换来可观的用户和收入,我们的一个小的疏漏也会影响着企业的利益,当更清晰地认识到自己肩上所担负的责任时,我们便会投入自己的全部精力到工作中去,从而促进了企业的发展和个人能力的提升。

  信息化支撑部

  20xx年12月29日

年度工作总结2

  在20xx年,本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20xx年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人把20xx年的工作做一下简要总结:

  一、思想方面

  在日常工作过程中,本人始终坚持把集团公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目安全科的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。

  二、工作方面

  在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:

  1、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

  为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利现在播放安全教育影片、安全事故照片等方式大力宣传安全生产施工,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使现场施工人员人员的安全意识进一步得到提高。

  2、开展专项检查,消除安全隐患。

  今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每月安全生产、文明施工的'专项检查,每周安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,认真开展联合检查,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。

  三、工作中的存在不足和今后的努力方向

  在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:

  1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,填写没有针对性,施工现场安全防护不到位、施工现场清理不到位、材料码放比较混乱、消防灭火器时常寻在短缺、脚手架剪刀撑搭设不到位、脚手架底部架板有的铺设不严密,模板存放存在独腿及板靠板现象、施工现场用电混乱,外电梯防护门关闭不严,特殊工种作业人员持证上岗没有达到项目部及相关规范要求、职工宿舍及生活区卫生情况较差,项目部及劳务单位各别管理人员安全意识淡薄,责任心不强,对施工现场的安全监督检查要求不严,有的地方没有按照项目部领导和相关规范要求进行管理。

  2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底;

  3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。

  20xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。

年度工作总结3

  今年8月有幸来到威海职业学院,加入船舶工程系这个大家庭。迎来了人生旅程的一个新的起点,在新的行业里开始了全新的探索。由于工作时间短,我的课程设计、教学方法、教学模式、专业知识还相差很远,曾经几度困惑迷茫,然而老教师们的关爱,领导的鼓励,都让人感动,让我不能轻易懈怠,愧对这份崇高的职业。于是在行色匆匆中的沉淀点滴的感悟,力争做到每天有新的进步,每天都有新的收获。

  现对入校以来的工作总结如下:

  一、教学工作

  本学期担任20xx船舶电气工程技术1班、2班的《机械工程基础》,20xx船舶工程技术1班、2班、3班的《机械设计基础》共五个班的机械设计课程,教学中努力做到将原工作中的机械设计、机械加工工艺、热处理工艺结合于教学中,并尽量将个知识点与船舶机械结合,与学生将来的岗位结合;对于电气专业的学生考虑到现代机械的控制多采用机电、电液结合的控制方式,教学时对控制方面有所侧重。

  虽然在教学中付出很多,但在教学方法、教学模式方面还亟待改进,专业知识亟待提高,在今后的教学工作中,我会积极努力地学习同事及行业中的精英们的先进教学经验,丰富自己的职业内涵,积极尝试行动导向教学法,以行动能力为导向,让学生在任务的驱使下主动去学习,主动去想办法,把要传授的知识转变成他们工作任务中所需求的.知识,让学生感到他们在按需学习,而不是觉得学的东西都用不到。这也要求教师本身要有丰富的专业知识,我将力争用最短的时间掌握《船舶辅机》、《船舶动力装置》、《船舶舾装》等专业知识,以便有针对性的设计课程,让课程更好的为专业服务。

  二、科研工作

  由于教学任务较紧,本学期没有什么科研成果,只是在船模工作室设计并指导了“液压锚机”“系泊设备”“五种锚”“船舶管系”“锚泊设备”模型的制作,使我系教学模型顺利完成任务。

  三、班级管理工作

  班主任相当于学生的第二家长,学生在校的每一天,放假途中的每一刻学生的学习、心理、安全所有的这一切纷繁琐细的工作都是班主任要关心的。

  班级管理具体工作如下:

  (一)安全教育工作

  1、各个节假日之前必须做安全教育,每次放假之前必须开班会,强调安全注意事项;

  2、贯彻学校、系里的安全教育精神,特殊情况及时开班会,重点强调注意事项。

  (二)学习管理情况

  1、为严抓班级课堂及自习纪律,在班委中特别设置纪检委员,专门负责班级纪律;

  2、向各个任课老师询问班级课堂纪律情况,及时召开班会,针对当前形势,专业的发展情况,强调学习的重要性,让他们懂得珍惜这两年的学习时间;

  (三)掌握学生思想动态

  1、开学第一天的班会即向学生说明:“我是你们的班主任,这三年的学习生活时光我们将一起度过,同学们在学习上、生活中、思想上有什么疑惑,请及时和老师沟通。”

  2、经常和学生沟通,随时了解学生的思想动态,解开学生心中的疑惑,让学生信任。

  (四)关心特殊家庭的学生

  1、关心单亲家庭,了解特困学生的学习和生活情况,为特困生申请助学奖金;

  2、鼓励同学们勤工俭学,减轻家庭负担。

  作为班主任,需要做的工作还很多,路漫漫其修远兮,我将上下而求索!

  四、指导毕业设计

  负责20xx级船机制造与维修专业“某型锚作拖船上层建筑模型设计与制作”课题的毕业设计,指导学生如何搜集资料,如何完成毕业设计过程。该小组的毕业设计正在顺利有序地进行中。

  五、协助专业建设

  协助完成专业建设的工作,虽然工作做得不多,但从中学到了很多专业知识。教师是个特殊的职业,在今后的教学工作中,我会积极努力地学习同事及行业中的精英们的先进教学经验,丰富自己的职业内涵,尽早成为一名优秀的教师。

年度工作总结4

  XXXX年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。

  一、做好设备设施的日常维修保养工作制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。

  做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。

  二、上一年的工作大概有以下几项:

  1、把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。

  2、做好了电梯的.保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%

  3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时,问题不过夜

  4、巡视工作做到发现问题及时解决

  5、维修电梯电话和电话线路

  6、电梯设备有待解决的问题:

  7、5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。

  8、9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用

  9、电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。

  10、外部电话线老化已无法使用,须更换。

  11、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。

  12、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。

  13、装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。

  三、电梯维保的下一年计划

  1、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。

  2、加强节假日前的保养检修工作

  3、加强节假日的值班和巡视工作

  4、针对各梯做到针对性的检修

  四、真抓实干抓好安全生产

  强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。

  五、发扬团队精神配合帮助其他部门

  有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

  六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

  各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。

  七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

  组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

  八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作

  临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。

  九、工作中的经验教训及来年展望

  电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。

  最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

年度工作总结5

  一、与带教老师的沟通与交流。

  相信每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。这一点在到医院之前,上至谭书记,下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。我在省中医见习,门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。

  几周以后,我发现,其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。关键是我们在每个科都只有一周的时间,怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢?就我自己个人经验来说,方法有二。

  首先,是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让老师觉得你是个会思考的学生,老师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。我在针灸病房的时候,我的带教老师带有一个研究生,一个七年制的同学,还有两个二院实习的师兄师姐和我一个见习生。刚开始的时候,我真的很被动,因为是第一个科,所以也不知所措。机会来得很偶然,有一天主任查房时,主任突然提问“腰四穴”是什么?这可难倒众人。刚好我在之前看过司徒铃教授的书,凭记忆答对了。并且,主任接下来的几个问题我都正确回答了。自那天后,我的老师就深刻地记得有我这个见习生的存在了。

  上一个方法也许不好掌握,它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外,多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的,就是勤快。俗语说:勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。我第一天到按摩科的时候,带我的老师满腹牢骚,毫不给面子地说我们针推学院的学生是最没素质的,弄得我又委屈又生气。后来才了解到原来在我之前我们学院有个师兄跟着他实习,但整天都偷懒,有时甚至都没去上班。那时我就暗下决心,一定要用一周的时间改变老师对我们的看法。所以每天我都提前了半个小时到诊室,把老师上班前的所有准备工作都做好,老师一到诊室就可以开工。老师忙的时候,我就用在病房学到的医院常规帮他接诊部分病人,这在一定程度上减轻了老师的工作量。一周不到,老师就已经改变了他对我们看法,那天他高兴的说我们一点都不比实习生差,后来遇到典型的病例他甚至会主动叫我过去看、给我讲。

  当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师,遵守纪律,热爱学习。

  二、自己把握机会,积极主动学习。

  这是非常重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、国内外的实习生、见习生都很多,若你自己不积极主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。

  首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空,可以有时间给你开小课;若遇到有病人需要抢救的时候,你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自己去慢慢发掘了。

  其次,如果你的带教老师实在忙不过来,就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师,就是那些博士、研究生。我在心脏内科见习的时候,就有两个研究生“老师”,他们的基础知识都很扎实,动手能力也很强,更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。

  三、学习内容的把握。

  在病房见习时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。

  通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

  在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。

  在项目部实习一年以来,本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下:

  从进公司的第一天起,我就告诫自己:“只有自己比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时间中,我收获很多,感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。

  一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的.兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎么累。

  一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

  一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  一年里,我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。

年度工作总结6

  一晃又到了年终,回顾今年的经营情况:在生产方面,今年生产总量(从1月x日至12月x日)为21037545公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的生产总量23584040公斤,基本持平;在销售方面,今年销售总量(从1月x日至11月x日)为20673965公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都表明:我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平,差不多。而且生产多少卖多少,没有库存积压,不影响资金的周转。这是好现象,值得提倡,应该持续保持发展下去。在安全生产方面,每年无一人发生重大伤亡事故(包括锅炉房),百万吨死亡率为零。在卫生方面,各部门工作人员都把自己的卫生区,工作区的卫生都自觉的打扫的干干净净,都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面,从来没有因为设备的原因而影响生产。在产品的质量方面,严格按ISO—20xx质量管理体系进行管理,小麦水分≤12、5%,控制在国家标准范围类,一等级≥790克/升,二等级≥770—789克/升,三等级≥750—769克/升,这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的有效管理,然而在管理中还存在以下问题:

  一、生产车间没有《安全生产规章制度》、各种工种的《安全操作规程》,(包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等)与《安全生产管理台帐》等。违背了《安全生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了保护劳动者的生命安全,提高员工的安全意识,避免事故与隐患的发生,企业必须有:《安全生产规章制度》、各类工种的《安全操作规程》,与《安全生产管理台帐》。如果被奎屯市安全生产管理委员会调查发现轻者勒令改正,重者处于2万元——5万元罚金。

  二、行政办公用品采购申报困难,层层申批,最后黄总审批后才能有效。如果黄总没有签字,申报的办公用品就采购不回来,影响正常办公。部分员工有时自带软皮本,中性笔等,虽然这些东西值不了几个钱?但是员工心理会怎么想,他们会怎样看待这个企业了?(办公用品属于行政管理的范畴,物资供应部应该有这方面的备用资金)

  三、绩效制度有问题:绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生激励效果。我们公司绩效考核表我看后发现存在以下不足:

  1、绩效考核表中缺乏考勤考核项目这一块,绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度,提高员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表,考勤表中反映每月全勤的员工,提前到点的员工都是员工积极性的一种表现,而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现,绩效表中应该有考勤考核项目。(迟到早退扣几分,全勤的加几分)。

  2、绩效制度没有与奖罚制度紧密结合,考核表中只能体现超产奖,不能体现全勤奖、节约奖、安全奖等,有奖有罚才能产生激励效果。我公司不同岗位所定的工资标准,经过月度考评后,没有一位拿到所定的岗位工资标准,这怎么能够带动员工的积极性了?

  3、绩效制度没有与薪酬制度、晋升制度、福利制度紧密结合,普通员工经常月度考核中,被评为“优秀或杰出的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的`对象。

  4、绩效考核的方式不对:普通员工针对某种岗位,短期内能适应与掌握,一般实行月度考评,中层领导掌握与了解的方方面面比较多,一般实行季度考评,高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进行全盘考评,故一般实行年度考评。高管适应年薪制,而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误,因为高管是企业的经营者,只有与企业的一年的经营成果挂钩,才能带动他们的工作积极性。

  5、建议每月设立全勤奖、节约奖、安全奖来带动员工平时的工作积极性外,还应该设立年终奖,让每位员工共同分享企业的经营成果,使员工的利益与企业的利益紧密结合起来,充分调动员工的工作激情。

  四、装卸工显得人力欠缺,客户装货等待时间太长。

  五、应该制定《员工手册》,员工手册里面有企业的文化(包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等)、企业的规章制度包括人事制度等,让员工对公司文化、制度有一个全面的了解与认识。

  六、员工薪酬低、福利差,招聘人员困难。

  七、缺乏对面粉的深加工,面粉属于大众产品,利润微薄。如果进行深加工,就可以大大地增加它的附加值,进而增大利润空间,建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品生产,增加企业利润率,进而提高员工的薪酬福利水平,稳定壮大员工队伍。

  通过今年与去年的生产与销售看,我公司只是处于简单再生产的稳定发展阶段,也就是维持现状的勉强再生产经营。缺乏长远眼光,公司要想长远发展,必须制定企业战略(3年的为企业经济发展计划,5年的为企业经济发展战略)。企业有了发展战略,就有了目标和方向。才可以取得长远持续稳定的发展。

年度工作总结7

  20xx年安义县分公司在市分公司领导的亲切关怀和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以业务发展为中心,牢固树立“以人为本”的服务原则,为用户提供诚信服务、优质服务、创新服务。一年来安义县分公司在业务发展、渠道建设、规范服务、以及员工素质等方面都有了较大改善,内部管理水平也得到全面提高。20xx年中国联通安义县分公司的主要工作有以下几点:

  一、整治服务窗口,提升服务质量。

  营业厅作为公司的服务窗口,每个营业员都要直接的面对用户,营业员的工作态度和服务质量反映出一个分公司的服务水准和管理水平,因此对服务窗口的整治,是我们的工作重点之一,今年来针对自有营业厅和合作营业厅营业员我们都制定了详细的培训计划,比如:接听电话语言技巧培训;服务礼仪的培训;销售技巧的培训及其它业务培训。通过培训,安义分公司各营业厅营业人员在业务知识和服务技能上有进一步的提高,服务质量得到明显提升。

  二、加强员工业务培训,提升员工销售技巧。

  根据市公司的安排,安义分公司员工08年度的员工培训内容丰富,针对不同的岗位,公司安排了不同的课程,分期分批对所有员工进行了各类培训,至11月,全年培训计划顺利完成,无一人缺席,无一人请假,达到了预期的培训效果。

  三、建立客户经理队伍,加大行业用户的发展。

  20xx年安义分公司通过在人才市场招聘及员工推荐等方式,录用了十多名能吃苦耐劳、有一定社会经验的同志组建了一支专职客户经理队伍,对她们进行业务知识的培训及销售技巧的讲解,使这些客户经理很快就能独立拓展业务。为配合公司开展的“百团大战”活动,客户经理们主攻行业用户,在她们的不懈努力下,,共发展集团单位二十余户,为安义分公司的集团业务发展做出了较大贡献。

  四、大力发展校园市场,提升校园市场占有率。

  随着大宇学院在安义的落户,安义县也算是有了校园市场,虽然9月份报到的师生只有四千余人,但安义分公司绝不会放过任何一个发展的机会,我们通过大宇学院学生会干部招聘了数十名校园直销员,在8月下旬开始放号,至9月中旬放号数已突破500,打破了竞争对手想在大宇学院进行垄断销售的梦想。在发展安义校园市场的同时,我们也积极安排人员到江西财经学院进行了为期5天的校园促销活动,并放号100余户,有力的协助了昌北经营部的校园市场的发展。

  五、发展数据代理商,拓展数据新业务。分公司针对数据业务持续

  不前的情况,重点发展了一家无线公话代理商,通过经销商招聘业务员,利用其在当地的人际关系,重点发展无线固话业务。另外安义分公司还积极拓展数据新业务,员工通过各种社会关系,与安义县供电公司成功签订了可视会议全年租线合同及95598租线合同。与一些企业的宽带数据业务、193长途业务也正在洽谈中。

  六、注重各部门之间的协调工作

  整个分公司员工就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。营业厅是整个分公司的直接对外的一个窗口,它同后台各个部门也都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和营业厅进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了公司,不解决和处理好将对安义联通带来一定的负面影响。

  七、内部基础管理常抓不懈。

  在各项经营工作开展的同时,安义分公司狠抓内部管理,确保安全生产,实行“安全第一,预防为主”的管理方针,落实安全生产责任制,完善防范措施,健全规章制度,加强资金安全管理,从而保障了各项工作持续快速地开展。

  20xx年安义联通有了瞩目的发展和进步,网络得到全面优化,销营渠道得到拓展,用户数稳步增长,为安义联通的后续发展打下了良好的基础。20xx年安义分公司还获得共青团江西省直属工委颁发的“青年文明号”光荣称号;总经理宋军撰写的论文《在不均衡竞争中奋起》也在中国通信企业协会的征文中获二等奖;总经理助理凌小云在江西联通举办的羽毛球比赛中获混双第二名

  20xx年度可以说是紧张、忙碌的一年,我们的工作有成绩,也必定有不足之处,但我们相信20xx年将是继往开来的一年。在新的一年中,公司将从以下几个方面去开展工作:

  1.重首季,返乡市场力争开门红。通过对安义县人口情况的分析,我们可以看出,全县25.36万人口中,有近10万人外出打工,春节市场尽管时间较短,但会有较好的宣传效应和收入增量,所以抓好春节返乡市场是安义分公司首季工作的头等大事,我们将从营造销售氛围、有效激励分销业主、合理分布销售网点等方面入手,力争首季实现开门红。

  2.重服务,我用诚心换取用户心。从08年的'数据表明,我们的用户还是在大进大出,用户为什么留不住,服务想必是一个主要原因。所以,在09年的工作中,安义分公司将把服务放在第一位,提倡诚心服务,用心服务,细心服务,从而换取广大用户的放心。

  3.重渠道,服务网点落户在百村。安义分公司目前的渠道重心还在县城,对于5万人口的县城,9个合作厅已相对饱和,所以09年我们的渠道建设将以各乡镇村委会为主要目标,争取在全县10个乡镇的132个村委会相继建立联通业务服务站,为用户缴费、购卡提供便利。在服务网点的选址上我们将按“三优原则”进行,即网络优的村委会优先、人口多的村委会优先、经济好的村委会优先。

  4.重维系,新老用户时刻系心上。为降低用户离网率,安义分公司09年在新、老用户的维系上将有如下举措:①自有厅成立挽留专席,对所有销号用户进行真情挽留。②新入网用户的回访不流于形式,在解释资费的同时注意用户资料的完善,以利于后期与用户的沟通。③大客户的维系安义分公司指定专门的维系人员。市分虽然会对所有大客户进行维系,但毕竟安义县距市区较远,当大客户遇上困难,远水往往解不了近渴。所以安义分公司将在09年初把所有ARPU值100元以上用户细分到员工或客户经理,甚至是经销商进行维系,力争让“维系一名用户胜于发展一名用户”的理念深入人心。

  5.重发展,集团业务做真并做实。随着网络的不断优化,各种单向收费资费的出台,破解竞争对手集团的时机已日渐成熟,09年安义分公司将借助公司一些相关集团政策,派遣业务能力较强的销售经理、员工等对安义县一些企事业单位重点攻关,将集团业务做在实处,从而带动全县业务的蓬勃发展。

  6.重增值,各项新业务齐头并进。09年安义分公司将加大力度发展公司增值业务,通过租线业务、炫铃业务、漏话业务、掌上股市等全新业务,实现收入的增长。

  7.重管理,坚信管理能够出效益。为确保安义分公司09年健康发展,有序发展,我们将在基础管理上下功夫,一方面完善各项管理制度,保障人员安全、资金安全、信息安全;另一方面将加强资料管理,加大对用户资料的审核力度,降低公司的经营风险。

年度工作总结8

  20xx年,景区在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,围绕“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体部署,全面落实“决战景区”发展战略,按照“规划统领、项目带动、改革突破、跨越发展”的工作要求,通过大力开展“项目建设年”、“旅游管理年”、 “宣传营销年”活动,不断创新发展举措,成功抵御了多种对旅游行业不利因素的冲击,旅游经济实现稳步增长。全年完成财政收入3.25亿元,同比增长 18%;接待游客650万人次,同比增长28%;实现旅游直接收入2.66亿元,同比增长25%。

  实际工作中突出表现在:

  规划引领成效明显。景区高起点编制的《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过国务院审批,为有效保护和永续利用资源奠定了基础。《龙虎山片区旅游发展概念性规划》顺利实施,龙虎山旅游发展“一廊三区、四核多片”的整体空间格局大框架已经形成。景区根据《概规》的要求,分片推进了龙虎山镇主接待中心、上清镇次接待中心、天门山——圣井山景区等一系列控制性规划的编制,进一步明确了景区大旅游发展的思路,为整合旅游资源、引领项目建设、打造旅游精品提供了依据、描绘了蓝图。

  项目带动势头强劲。围绕“项目建设年”活动目标,大力实施“道教文化提升工程、基础设施建设工程、旅游配套建设工程、环境保护工程、游览区开发工程”等五大工程,有序推进20余个重点项目建设,全面打响项目建设攻坚战。全力推进丰富旅游产品项目建设:逍遥城旅游综合体项目主体工程已经封顶。圣井山旅游开发项目已于今年6月破土动工,其高山漂流项目预计明年可以投入运营。生态运动养生园项目顺利推进,园内的运动场地及设施建设已接近尾声。与阳光集团合作的大型山水实景演艺项目也在紧锣密鼓的推进之中,明年春末夏初对外公演。天禄片区开发建设的序幕已经拉开,梦幻乐园项目进展顺利。全力推进旅游配套设施项目建设:上清古镇改造一期工程已经结束,“古色古香,道韵悠然”的改造效果极大提升了景区的旅游品位。仙水岩码头改扩建工程已顺利结束。龙虎山酒店、文化艺术创意园等项目正在快速推进。雷迪森庄园今年十二月底可投入试营业。全力推进旅游基础设施的项目建设:竹筏码头改扩建工程已顺利竣工并于今年黄金周期间投入使用;天元度假区路网工程中仙城路和排衙石大道均已顺利完成;景区电网扩容改造项目前期工作正在稳步推进;污水处理厂、自来水厂顺利开工。

  品牌影响不断扩大。积极创新营销模式,对不同的区域市场、不同的目标人群,进行传统媒介、网络、推介会等不同方式的宣传推介,实现了旅游人数快速增长。全年投入2500余万元在央视、省级卫视和强势纸媒上进行品牌形象宣传,加大了对15个重点市场和主要客源城市的终端宣传和渠道销售力度;多部电影、电视剧和专题在景区取景拍摄,有力提升了景区的品牌形象。针对旅游市场的'变化,积极转变营销策略,聚焦营销投放,主攻散客,在500公里范围内的城市成功开通了38条散客直通车,散客人数同比增长41.7%。顺利实行了“市民免门票”优惠政策;成功举办了“音乐帐篷节”、“龙虎山半程马拉松赛”、“环鄱阳湖自行车赛”等一系列大型营销活动,受到社会广泛关注,龙虎山品牌影响力逐步提升,旅游目的地雏形初显。

  管理水平日益提升。深入推进政企分开,巩固了“小政府、大集团”的旅游管理构架。按照《公司法》和现代企业制度的要求,明晰了产权,制定并实行了企业成本核算、员工绩效考核等一系列内部管理制度,有力促进了集团公司内部管理协调规范、高效有序。旅游管理得到加强,制定完善了旅游服务标准和措施,强化了对旅游从业人员的培训,全面推行旅游服务的标准化和精细化,为游客创造了一个温馨、舒适的旅游环境。

  民生和党建事业稳步推进。全年共投入资金近亿元用于保障和改善群众关心关注的教育、医疗卫生、养老、低保等民生领域,城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。党建标准化建设成果进一步扩大,基层组织标准化实现全覆盖。认真开展了党的群众路线教育实践活动前期工作。严格落实党风廉政建设责任制,建立健全了教育、监督、惩处并重的反腐倡廉体系。贯彻落实了中央八项规定和省、市一系列相关文件精神,切实整治了“四风”,全区干部精神状态、工作作风焕然一新,工作效能得到有效提升。全面落实信访维稳工作长效机制,公众安全感得到提升,狠抓了安全生产隐患排查和监管,景区社会得到良好管理,社会保持和谐稳定。

年度工作总结9

  时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。

  回首已经过去的20xx。

  在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层idc机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。

  转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。

  (一)

  我作的主要内容有:

  1、服务器各种操作系统的安装,ubuntucentoswindows等

  2、服务器各种软件的安装调试。

  3、金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

  4、机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。

  5、对外来参观人员做好接待,严格登记。

  6、积极完成领导交付的工作。

  7、聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。

  8、牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。

  9、和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。

  一切为了客户,为了客户的一切

  (二)

  总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法:

  欠缺与改进

  1、对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。

  2、不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下,对于我的这个毛病(暂且把他归为毛病)我也会认为很不好,有的时候我也会羡慕那些口才好的人,我认为我和他们比我是有缺陷的,但是我很善于听也很有耐心,善于观察,从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息,也感到很自得。有时候,我认为在个别交往中,可以少说话多听。当然不善言谈的我,也吃了不少——“不善言谈的亏。

  3、学习各种网络技术,补充工作技能,完善自身素质,提高工作水平,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

  展望即将到来的XX。

  时光真的是一种伟大的未知的元素,任何东西在她面前都显得不堪一击,她就像一把尖刀,让你还没感觉就已经被她刺中要害,任何人都逃脱不了时间的统治。

  既然无法逃脱,那就好好的工作,在有限的时间里做出无限的贡献,发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。

  在新的一年里我的工作计划与希望是:

  1、严格控制自己增强“责任感”。责任——恒久不变的话题,严格律己,把责任心体现到具体的工作中去。

  2、更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作,做到“今日事今日毕”“日清日高”。

  3、加强学习力求精益求精,把握一切可以提升自身专业能力,自身素质,的机会,加强平时工作中的总结,加强和同事领导的'沟通,业余之际多参加一些培训机构。(如华为网络工程师,liunx系统培训,英语学习,等等)

  4、学习更聪明的与人交流,在一切安好的情况下达到自己的目的。

  5、说了一些这么多以后,我说一下实在的东西吧!工资,我希望是可以的话就涨涨吧,嘿嘿……涨多少?这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈……。

  6、最后再在这新的一年里我希望各位公司领导,各位一起战斗同事,都可以在新的一年身体健康,心想事成,万事如意,财源广进,大吉大利,马年里马上有一切。

  看着撕去的一页一页日历表,我们又在期待着新的一年!

  想起脚下的一步一步脚印痕,不经意感慨时光飞逝的流年!

  静水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里,虽然寒风侵蚀着每个角落,但是有温暖38度的怀抱在等着你,心里唱着周杰伦的《发如雪》,看着路边的白雪茫茫,回想起一起走过的20xx不管有多少苦回头想想都是甜的,心里是满满的对于新年XX年的期待,期待XX年公司业绩蒸蒸日上,财源滚滚;期待家人朋友合家团圆,万事如意;期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业,你若安好,便是晴天,新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔,追寻属于自己的明天。

年度工作总结10

  今年是公司抓住机遇夯实基础,以利今后跨越式发展的关键性的一年,公司各部门以公司年初制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针、经营宗旨、企业理念开展工作,以质量为生命服务于生产,服务于市场,在各部门的紧密配合下,精诚团结克服种种困难,取得了较好的成绩。

  我公司现设行政、财务、生产、技术、供应、销售六个部门,现有员工101人,其中女员工12人,男员工89人。公司占地面积约四十亩,建有两条混凝土生产线,配备混凝土搅拌运输车22辆,泵机8台及相关的配套设备,间隔式储料他可预储砂、石、机制砂26000吨,专用水泥、粉煤灰、矿渣粉储备罐10个,贮存量1800T。

  (一)人事、行政、后勤工作方面的情况

  1、根据公司各部门的岗位实际需要,有针对性、合理性的招聘一批新员工,配备到各岗位,已招聘员工70余人,并较好完成各部门员工的新进、试用、转正、离职、岗位调整等人事工作,规范了公司员工的档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律予以补齐,初步建立了公司的档案体系。

  2、强化内部管理与考核,对各岗位职责进行了明确,并制定了具体的员工考核办法,做到了奖、惩有据。

  3、行政日常和后勤工作方面基本做到和相关职能部门的沟通工作,有效的保证了公司对外信息的联络工作的顺畅。协助各部门工作,为员工营造较好的工作和生活环境,努力加强员工之间的沟通,加强团结,培养企业凝聚力。

  (二)、经营销售工作

  本年初公司对泸州市规划范围内拟建和在建工程项目进行摸底并建档,并到各开发企业、施工单位、设计单位、建设单位、监理单位及有关行政主管部门为我公司及商品混凝土进行强有力的介绍和宣传。积极协调生产供应中出现的问题,做到售前、售中、售后有效回访,收集用户的建议和意见并予以分析并逐步改进公司的经营策略。年底由于原材料的涨价等因素,销售工作重点调整到同各客户单位的价格调整和销售款回收,截止20xx年9月25日我司共签订了36家客户,合同签订成功率为40%以上,资金回笼率达90%以上,基本无死帐呆帐。

  (三)原材料和设备供应方面工作

  1、由于商品混凝土行业在泸州是一个新兴行业,因此存在对商品混凝土认识不足和了解不充分的情况。混凝土的质量是公司的生命,商品混凝土的质量要求决定了原材料供应的重要性(保质、保量是供应的关键),今年供应上由于原材料源的特殊情况,而相应的出现了短时原材料的供应紧张。但经过供应部的积极努力下,基本保证了我公司的正常生产的需要。

  2、设备供应及设备的日常维修、维护

  为保障我公司正常生产的需要,供应部在生产同时及时组织安排机修班组人员对各种设备的调试、维护、维修和保养。做到对设备的小问题有预见性,做到发现问题立即解决问题,并做到不影响生产工作,做到机器设备出现的问题能有紧急处理方案。加强机修、汽修、水电工班组的安全意识防护教育,尽量杜绝一切事故的发生。

  (四)、原材料检测及产品质量检测

  1、严格原材料抽检:混凝土的质量较大程序上取决于原材料的好坏,也是直接影响混凝土的生产成本的因素之一,在原材料进场时进行严格的检测,做到不合格的材料一律拒绝入场。这样严格控制原材料的质量,才能在保障混凝土的质量下节约混凝土的综合成本。

  2、配合比的优化:公司技术部根据混凝土在不同条件、不同原材料与不同浇筑部位的前提下,对混凝土配合比进行科学性的优化,在保证混凝土质量的前提下降低混凝土的生产成本。

  3、产品质量追踪:在生产中技术部根据库存材料质量情况出具生产配合比,并在混凝土生产时对混凝土进行鉴定取样成型,抗压试验,并对出厂后的混凝土生产质量进行信息跟踪,使混凝土浇筑前、浇筑中、浇筑后的质量信息都处于掌握之中。

  (五)、安全生产及生产调度工作

  严格要求员工遵守安全生产操作规程,遵守公司《安全生产工作制度》,在进行生产工作的同时做好安全防护工作。

  1、后场调度,是生产过程中至关重要的环节,后场逐步从开始生产前期的混乱场面到现在的井然有序,都是员工与员工之间及指挥调度熟练磨合的.结果。

  2、从今年我公司正常生产以来,送外公司培训10人,我司自行培养15人,留用学员5名,现正培训12人。我公司正着手考虑新拌台微机员的培训,为公司培养后备力量。

  3、生产前场:混凝土的泵送全靠前场工长与施工方的有效沟通及混凝土的运输人员及泵、管工的有力的配合。前期由于人手不够,经验不足出现一些问题,现已得到较大改善。

  4、安全生产工作及安全生产工作紧急预案方面:“劳动创造财富,安全带来幸福”,我公司制订了严密的安全生产工作紧急预案并成立了专门的领导小组,在保证生产工作连续不间断的同时,加强员工的劳动技能和安全意识教育。

  (六)、财务工作

  按照公司制订的《财务制度》对公司的收支进行严格管理,严格遵守国家的税收政策,建立了相关的会计档案并装订存档,正确核算公司的收入、成本、费用和利润。收集、研究和分析国家的财经税收政策,结合我公司实际,提出合理的财务运作方案,及时为公司的决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。在资金周转速度加快的同时,确保公司资金的安全。同时保证我公司销售利益的最大化。

  (七)、存在的不足之处

  由于公司生产时间不足一年,职工相对流动性较大,人员在磨合中,制度也需要完善,主要存在下面几个方面的不足,需尽快改善:

  1、公司制度的执行力度有待加强,技术力量相对薄弱也有待加强,技术能力有待提高。

  2、公司企业文化形象的宣传及企业凝聚力有待加强。

  3、管理存在脱节现象,部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。

  4、收款方式和回款技巧有待改进,需明确长期发展战略,修正服务理念。

  5、统计数据的及时性和准确性有待提高。

  6、应从传统的劳动人事管理向现代化人力资源过渡。

  (八)、回首20xx年,展望20xx年

  公司在正常生产后的动作中暴露出的许多不足之处,要进一步的改进和完善,公司才能不断的发展壮大。

  公司正着力研究制定培训制度,完善培训机制,为员工创造更多培训机会,加强对员工进行入职培训和礼仪培训及建立公司人才库、网络办公的研究。针对人事行政管理中出现的问题,有待进一步完善行政人事制度。充实公司技术力量,加强技术人才储备,同时各部门之间加强协调配合,狠抓质量和安全,同时针对客户的社会信誉、付款能力、重复购买次数、对价格的敏感程度、对产品质量事故的承受能力等多种情况有针对性地开展工作,确保公司内外工作的有序开展;明确公司总的经营思路,实现公司的经营管理目标。

  展望20xx公司全体员工团结一心,弘扬国豪企业文化精神,培养企业凝聚力,我们相信在公司正确的领导下,在全体员工的一致努力下,20xx年是国豪迅猛发展铸造辉煌的一年。

年度工作总结11

  (时光荏苒,转眼我已经来公司快五个月了。在这段日子里,有我能感受得到的从一个大学生到公司一份子的蜕变。工作和生活或多或少的都遇到了一些困难,从中我也发现了自己的缺点与不足,并积极的竭力的去改变。在此我对这段日子里的自己,做一下总结,让自己在后续的工作中有个更好的规划,更好更快的提高自己。)

  近一个多月的入职培训及轮岗实习,使我了解了公司的发展历程、文化、产业结构以及电能表的工艺流程。九月初到生产一车间定岗实习,在这段时间内领导和工艺员合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,我学到了很多,感悟了很多。

  工作中的收获:

  电能表方面:基本掌握了电能表的生产流程和几大组成模块及实现的功能、基本掌握常见的电子元件知识及功能。

  贴片机方面:能严格按照作业指导书、设备操作规程等进行操作,掌握了印刷机、三星自动贴片机、AOI全自动光学检测设备的编程和一些基本故障的处理。大致了解了离线编程的FlexlineCAD软件及使用CAM软件批量提起PCB电子文件的位号坐标;位号坐标与BOM清单相结合等知识。

  在工作之余通过一些书籍网站等资料学习电子元器件知识、贴片机编程相关知识、利用Protel99se设计PCB等相关知识,努力提高自己的工作技能和专业知识,为以后更好的胜任工作打好基础。

  工作中的不足:

  在这段时间内我也发现了自身存在的很多缺点与不足。例如工作总体思路不清晰,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中容易急躁,学习工作的主动性不强,考虑事情不够全面;处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;与同事们沟通少,团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,寻找自身差距,不断培养和提高自己的工作动手能力,把自己专业知识和工作能力进一步提高。也希望领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

  工作目标及职业规划:

  首先做好本职工作,熟练掌握贴片机的编程,真正提高贴片机贴装质量并掌握回流焊炉温曲线知识,在熟练掌握贴片机编程的基础上掌握离线编程。

  在熟悉部门各岗位的工艺流程和职责的基础上掌握电能表的工作原理,会检测并处理常见的电能表故障。更深层次的`学习电子元器件检验及维修、PCB设计、电能表设计等知识。在加深自己工艺方面的同时学习单片机汇编语言、C语言程序设计等程序设计知识,能编写简单的小程序,拓展知识面,努力充实自己,提高自己。

  工作建议:

  经过这段时间的工作,我对于部门的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:很多员工上岗之后不知道自己岗位都有哪些职责,在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情。我认为员工上岗之前应该安排岗前培训,使员工对自己的岗位职责有所了解,以便更快地投入工作,这对工作效率的提高会很有帮助。工段长应多和员工沟通,及时指出员工不足并帮助需要改进,使员工更快的提高自己,减少错误。

  最后特别感谢部门领导和各位师傅组织的每一次培训,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。新的一年新的气象,我也会以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,不断充实自己,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

年度工作总结12

  在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“十七大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。

  一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。

  按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。

  1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和十七届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》5期,举办宣传栏2期,撰写调研报告7篇。通过学习,进一步提高了全体干部管理景区的业务水平,营造了人人向上、个个争先的良好氛围。

  2、加强管理,促进作风转变。一是完善制度,实现有效管理。通过借鉴成熟景区的管理经验,结合自身实际,完善了《机关管理制度及实施细则》《财务管理办法》以及工作岗位责任制等一系列管理制度,进一步加强了机关管理,明确了岗位职责,使全体干职工作有章可循,切实提高了行政效能,实现了管委会内部有效管理。同时,制订了一系列激励机制,充分调动了全体干部职工的积极性和主观能动性。二是结合活动,切实转变干部作风。结合学习实践科学发展观活动,我们深入开展了“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。

  二、高标准,严要求,科学编制景区发展规划。

  规划是指导景区资源保护、开发建设的'法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。

  1、完成了总规报批。通过近四年的努力,我们投入200余万元完成了总体规划的编制,在历经县、市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。

  2、启动了详规编制。投入35万余元编制了连云山景区的控详规划,组织了县、市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。

  3、较好地协调景区开发。为了加快盘石洲的开发,县政府引进了湖南新华雅集团将其打造成“三湘第一村”,但开发商的开发方案与国家级风景名胜区的规划要求有一定的分歧,导致其设计方案无法通过市级审查。加之该项目又是县政府招商引资重大项目,需要给予投资方尽可能的政策支持。面对此两难境地,管委会主要领导只得多次跑省、市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费3.8万余元,才得以将本为二级保护区的盘石洲调整为外围保护区进行规划、开发。

  三、想千方,排万难,全力推进基础设施建设。

  景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的“十一五”重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。

年度工作总结13

  今天,我这一年的六年级英语教学工作告一段落了。初上工作岗位,没有实践经验,以前学的理论知识无法很好地融入教学中,工作一直在摸索中前进着。随着教学时间的推移和学生的实际情况,教学方法也在不断地改善,一直在力求找到一个适合我们学生的教学方法。可结果如何,还要等到成绩出来才知晓。这一年的工作有失有得,现在先自我总结,希望可以在以后的工作中借鉴经验。

  一、认真备课。

  由于缺乏教学经验,为了避免课堂上出现不必要的麻烦,这一年来我努力备好每一节课。课前认真研读课本和教学参考书,抓住本节课的重点内容和难点内容。借鉴名师的优秀教学方法,并且和我们学生的实际情况结合起来做以合理的调整。

  二、上好每一节课。

  英语是一门很难引起小学生学习兴趣的科目,学生一旦有了学习兴趣就会有很大的进步。由于年龄特点,学生无法从根本上了解这门课的重要性,因此只能借助一些其他的方法,比如:设置课堂情境,游戏教学,英语歌曲等外部驱动力。所以导课就显得尤其重要。课外时间有限,因此尽量在课堂上完成学习任务。学生尽量在课堂上掌握四会单词,会读能理解课文,尽量在课堂上多多运用重点句型理解本单元句型使用的具体情境。

  三、课外批改好每一份作业。

  小学阶段对英语的要求不是很高,课外作业也多是一些书写类的。我努力通过作业去发现课堂教学留下的不足之处。很多学生在低年级时没有注意养成良好的书写习惯,在这一年的教学中我一直注意去改善这么情况,帮助他们形成良好的书写习惯和学习习惯。

  四、渗透学习方法,注意小升初的过渡。

  由于六年级的学生面临着小升初的考试,因此不能在像低年级那样只是会读会写每个单元的那几个单词会课文就万事大吉。在教学过程中,我注意培养他们良好的学习习惯,慢慢渗透一些适合英语这个学科的学习方法,慢慢渗透一些英语的简单语法,英汉不同的文化氛围造成的不同用法等。以免他们突然进入初中的学习不适应。

  五、做好毕业复习。

  六年级下册的内容上完之后,我们就进入了毕业复习阶段。通过在网上学习以及这么多年自己的学习经验,我打算采取三步复习法。第一步将五年级和六年级四册书每一个单元逐步复习了一遍,包括单词、句子、应用等。第二步,再用一个周的时间,从单词和情境句型两个方面予以复习。单词从不同的词性以及每一种词性的不同形式用法两个方面进行的。句型主要是从具体的应用情境总结了进20个重点的情境句型。第三步,找了历年期末考试的试题,学生测验并且进行讲评。

  六、做好教学工作的同时不忘师德师风。

  这一年来我公平的对待每一位学生,基础好的学生我就努力提升他们的水平,除了课本要求的必须完成的学习任务,适当加强一点学习难度。基础稍微差一些的学生,就要求他们完成基本的学习任务,避免胡子眉毛一把抓。通过最后两次测试证明这样分层次的要求还是有一定效果的,几个平时学的比较好的女孩子成绩非常优秀,能考到良好的人数也明显增加了。对于那些学困生,尽量提高,不做过高要求。我始终记得校长说过的木桶效应,学习实在教不会的,你至少要教会他们做人。

  虽然我尽力的完成了这一年的教学工作,但不可否认还是存在一些问题,在以后的教学工作中需要改善:

  一、过高的估计了学生的能力和水平。

  多年来接受的教育告诉我不能逼着学生学习,要让学生愉快的学习。因此对于学生我没有作出硬性的规定,比如说今天必须把单词写几遍,你如果眼睛看就能看会那你就看吧,如果你写5遍就记住了那就写5遍,5遍记不住就写10遍,可结果是会写的孩子依然每天在写,不会写的孩子一边都懒得写。我过高的估计了学生的学习自觉性。再后来的`测试中我才发现竟然还有几个男孩子连26个英文字母的大小写都不会。震惊之外剩下的就是反思了,是我高估了学生的能力。

  二、没有充分的照顾到每个孩子。

  有几个孩子提前进入青春叛逆期,个性很明显。而我学生工作经验不足,无法很好地转变他们的学习态度、生活态度。面对孩子表现出来的性格弱点,我束手无策。他们这个年龄还有很强的可塑性,如果不及时的予以纠正也许这辈子就定型了。我们这里有很多的住宿生和留守儿童,他们更需要爱和关心,我要做的还很多。

  三、自身的业务还不熟练。

  这一年在摸索中前进,积累了一定的教学经验,但还是有很大的欠缺。但以后的工作中还有很多方面需要继续学习,比如说学生管理、教学能力,作为教师的基本素养都需要继续学习;简笔画、铅笔字、钢笔字等基本能力还有待提高等等。作为一名刚走上工作岗位的年轻人,我有着对工作的热情,希望通过时间的积淀,我也可以成为一个合格的小学教师!

年度工作总结14

  20xx年已经过去。这一年做了不少工作,有缓有急;这一年经历了许多事情,有大有小;这一年解决了一些问题,有轻有重;这一年体悟了很多,有得有失。年底到了,对自己这一年的工作做个简单总结:

  一、有些工作看着很“缓”但却重要。

  就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧,它看起来不显山显水,但对企业来说很重要,“统人统物统生产,统财统资统经营”,“一统全部”;对全社会来说也很重要。其实,统计工作因其能够客观真实的总结过去,揭示未来发展趋势;能够切实地反映事物的发展轨迹,让人清晰地判断以后的大体走向;能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作,它越来越受到了全社会的重视,在我们的企业也一样,受到了各级领导的重视,受到了全体统计工作战线同志们的重视。

  虽然,统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字,但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示,对统计数字的收集、整理、归纳、分析,看似很平常、很简单,其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注,易得到大家理解与支持,但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。

  现在,企业、项目所有终年工作总结都要用到数字,年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字,如此说来,数字是多么地重要。

  这一年,主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性,抓了及时对数据分析与加工工作,使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用,统计工作服务企业的职能得到较好地发挥,并有一定地拓展和创新。

  二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程,但不失底线。

  企业的管理工作,多数情况下是按部就班地、遵章有序开展,但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作,需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性,作为企业的一个综合管理部门,就必须灵活地掌握一些原则,有时候就要打破制度的规定与流程的束缚,但必须先向主管领导汇报,再经主要领导同意后去办理。要想这样做,就必须对事情的轻重缓急有个了解,对事情的底细有一定的掌握与判断,这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前,就有许多突发的议案,这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展,总之,都是一些比较急的事情,这时就得认真分析与研究,然后向会议提交议案,这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。

  但,有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理,不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。

  三、有些工作看着很“小”但意义重大。

  关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部,即集团公司及所属分公司和集团控股的子公司,只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理(暂行)办法》规定的事项、流程去办理;这里的“投资”,也是泛义的,主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施,其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告,才可上会,但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置,或先斩后奏,但最终吃亏的是自己,因为没有作好市场调研,没有可行性论证,仓促购置了设备,也就用了一次,却需要多年的背负;有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房,结果购了房,而没有市场,有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主,不但影响了市场的开发,也影响了工作人员的信心,这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。

  四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。

  企业年鉴、年报我们每年都在搞,而且每年都有很多新增的内容,工作量很大,也很繁、很复杂,但确实是对企业的`一个系统性的总结,它不仅能够体现企业的生产经营状况,也能反映企业的各项管理工作,也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制,如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等,它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象,它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用,对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实,简明扼要,条理清晰也不是一件容易的事情。

  总之,新的一年马上来临,在新的一年里,应该扬长避短,在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。

年度工作总结15

  20xx年上半年,本人在局项目经理部领导和同事们的关心、帮助和鼓励下,并通过自身努力,在履行综合部的基础职能以及参谋、协调、服务等职能中发挥了自己应有的作用,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将上半年的个人工作总结如下:

  一、积极、快速、稳妥地做好

  各项前期保障工作20xx年元月1日,集团公司组织先期人员前往湖南郴州筹建x客运专线项目经理部,本人也是筹建组成员之一,经理部在选定好办公场所之后,本人便组织综合部一班人立即马不停蹄地进入了人员接待、食宿、办公场所安排,办公设备、生活用品、食堂设施购置等繁忙的工作中,为陆续到xx项目部工作的人员提供了食宿安排和办公场所,保证了参建员工最首要的工作和生活环境。并于6个工作日后,成功筹划完成了xx客运专线主题为“紧急动员,跑步进场,统筹兼顾,兑现承诺,勇夺第一”的第一次工作会议。元月18日,配合主要领导圆满完成了经理部挂牌仪式,经理部进入了正常办公状态。

  二、建立健全各种管理办法,做到“有法可依”

  没有规矩,不成方圆。建点之初,一切工作都要从头做起,因此,本人作为综合部部长,组织综合部把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓,先后拟定下发了《职工日常行为公约》、《办公设备、用品管理办法》、《请销假制度》、《探亲及反探亲制度》、《会务管理规定》、《印章管理办法》、《关于接待工作的规定》、《关于指挥车辆管理的规定》等内部管理办法、制度、公约,并广泛宣传,在经理部内形成“有法可依”的良好氛围,为经理部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。

  三、制定部门工作岗位职责,做到分工协作

  在各种管理办法出台的同时,本人组织拟定综合部了部门岗位职责,拟定了部长、副部长、秘书、总务、炊事员、司机等岗位职责;同时督促其它部门拟定各部门及相应岗位的职责,一并提请领导审核批准后,统一制作上墙。此前,本人还组织综合部召开了部务会议,在职责范围,还进行了内部的分工与协调,做到分工不分家。

  四、周密安排部署,圆满完成大小型会务工作

  铁道部要求,所有参建xx客运专线人员必须得到岗前培训。集团公司和经理部都给予了高度重视,要求全部参建干部、职工都必须认真、主动、虚心的学习新技术、新工艺、新方法、新标准、新材料,因此,举行的各种培训班自然就多,据不完全统计,本人先后直接或间接安排部署了4期大型培训班以及6期小型培训班,同时还部署了6次生产(工作)会议和4次大型现场办公会议以及许多小型会议的会务工作,并圆满地完成了各次会务的各项工作。

  五、做好文件处理工作,确保文件有效运转。

  进场半年时间以来,本人首先带头严格遵守部长岗位职责和部门岗位职责,先后接收并处理业主、监理、设计、地方以及集团公司各类正式红头文件近200件,普通传真通知100多份,起草或核稿经理部或部门各类文件(含函、电等)160余件。同时,认真贯彻落实《集团公司关于〈公文处理办法〉实施细则》,抓好文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办,按照规范化标准(贯标要求),完成了上半年度文书归档工作,并提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。

  六、做好各项宣传栏目及信息工作

  达到宣传目的进场以来,本人先后组织综合部一班人策划并制作完成了户外大型展板1幅及大型宣传口号标语1幅,宣传栏目2块(已上6期),会议室图片展1块(已上2期),会议室大型企业标识1块,各种行政、党委机构图等10块。同时积极发挥信息的桥梁纽带作用,编发《xx客专情况简报》22期,积极上报集团公司各部门及xx公司、xx公司郴州项目部,经常被集团公司和xx公司采用,同时铁道开发报也经常刊登xx的信息。

  七、做好日常管理工作,确保高效运转

  这半年时间,本人组织综合部一班人认真抓好部门之间的协调服务工作,积极做好各部门主持召开会议的'配合准备工作,确保协调工作的正常运转。在小车管理方面,按照为施工生产、经营服务的原则,先急后缓、先外后内、先现场后市内、先远后近,综合调派,确保了施工现场督促检查等各方面的用车。接待工作方面,凡是上级领导到xx客运专线管段检查指导工作,从铁道部到xx公司、xx公司郴州项目部、地方、监理、设计单位及集团公司的领导,综合部都能够认真准备接待,注意接待细节,基本没有出现纰漏。

  八、认真做好领导交办的事务

  xx客运专线要求高、严,相对领导吩咐的事也较多,而日常后勤服务工作也非常琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,本人都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,在为领导服好务的同时,为经理部工作的正常开展也提供了有效保证。