总务年度工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的总务年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
20xx年，学校后勤工作以“标准、节约、周到、及时”为原那么，遵守管理，认真执行学校决议，团结协作落实学校工作，集思广益为学校管理和建立提出建立性意见，为创造和谐校园以及营造平安、文明、卫生的生活环境尽到了责任，作出了奉献，现总结如下：
总务工作在管理上以制度为依据，实行“统一领导、分级管理”的原那么，将校产、物业管理通过合理分工，落实到人，落实岗位责任目标。详细操作中，采购方面一是坚持按政府采购办文件办事，将金额较大和文件要求的工程报送政府采购办，按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监视，所有工程工程建立，学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进展论证、考察、招投标，集体操作，严控价格。三是事后严格验收、审计，凡达5万元以上工程，都由独立中介审计部门进展审计，以审计结论，按合同付款，全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库，后登记领用，定期进展统计的程序进展。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据，以标准为前提，以让领导及师生满意为目标。近一年来，总务处的工作虽然繁杂，在总务处全体工作人员的努力下，总体上责任明确，程序标准，公正廉洁，经得住检验。
总务工作涉及到方方面面，需要热情、耐心，效劳于学校中心工作的意识要强。从工作方法上，施行定岗定责，人人有事干，事事有人干，充分调开工作热情；从工作环节上，领导主动参入到各项工作中，认真听取意见和建议，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了办事效率；从结果上看，表达了集体智慧，到达或根本到达预期目标，无违规违纪行为，气氛和谐，办事公正，效劳有保障。如电路、水路时时有人维护，保证了教育教学、学习、生活的正常秩序；办公、卫生用品经常性地清理和购置，保证了日常工作的良好运转；绿化、花坛、地沟定期巡查维修，维护了校园环境；门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修，营造了良好的班级环境气氛；按时抄取水表、电表，方便了水电费收取；对渗水、漏水、电表损坏等问题，一是积极与商家联系协商解决；二是解释、宣传学校制度，属学校负责的由学校付款，不属于学校负责的，由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜，力求不违背制度而又妥善解决问题。从效劳角度看，总务处工作做得周到、及时，热情耐心，比较细致而且全面。 总务工作由于事情多而且杂，许多事往往一个人难以决断、难以完成，工作时我们特别注意发扬民主精神，发扬协作精神，经常采用民主讨论、民主决策的方法，得出最正确方案，报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中，汇积集体智慧，创造力、执行力较强。工作中，认真执行学校决议和校委会交办的工作；能上下一心、行动一致，将学校方案标准化、明细化；能服从安排，随叫随到，落实工作顾大局、重细节；能公开民主，尽心竭力，厉行节约，让教职工放心、满意。常常是节假日不休，突发事件处理不分昼夜，总体上能为学校中心工作保驾护航，能从部门职能上为师生工作生活搞好效劳。
总务工作落实了学校有方案、分步骤地改善办学条件的举措，近一年内主要工作有：硬化了学生停车场；更换了第四栋学生宿舍的床柜；食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备；粉刷了食堂和学生宿舍；完成了安康教室的建立；教室全部终端设备安装完工；配置了网上阅卷系统；安装了宣传长廊；更换了教师办公桌椅；建立了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心；完成了小区排水沟工程，小区楼道粉刷和铺设大理石地板；落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期，对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进展全面查修；还深入学生食堂，参与监视，协调工作，反映学生意见，为食堂标准经营、效劳师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬，在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间，在了解、反响情况提出建议上花费了大量精力，为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。 工作中，感觉到一些缺乏，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修订；
二是教职工对制度了解程度还不够，工作中常受到误解；
三是事情较多，而人手太少，尤其是技术人员太少，遇事请人，费钱费时；
四是学习不够，也无暇顾及学习，对各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。
在主管部门和学校领导的指导下，总务处工作逐步步入责任化、标准化、时代化。今后的工作，我们将进一步加强学习交流，落实制度和工作环节，创新工作方法，以“标准、节约、周到、及时”为原那么，搞师生满意的后勤，不辜负领导期望和鼓励，为教育事业搞好效劳。
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