年终工作总结

时间:2023-07-08 15:43:33 年终总结 我要投稿

(精华)年终工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

(精华)年终工作总结

年终工作总结1

  时光飞逝,新年到了,也就意味着我在我们公司工作快一年了。20xx年,在公司领导的正确领导下,无论是团队绩效还是团队建设,我都取得了不错的成绩。

  一、我的团队岗位职责和团队管理

  1.自从担任组长以来,我一直努力在我们团队中建立团队凝聚力。本着“做好每一件事,成就每一个人”的发展思路,我充分利用了班前班后的责任指令,告诉团队成员“质量第一,产量第一”是我们团队必须贯彻的基本原则。如果生产出不合格的产品,将是我们团队成员的耻辱,充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印,领导给了一些评价。自从成为小组组长以来,他全面管理了这个小组的事务,带领小组成员做好自己的工作,让领导感到放心、满意和认可。

  2.参加组长培训后,我深刻理解到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20xx年团队建设中的主导作用。每天提前上班,减少需要提前准备和完善我们组需要的工具,方便操作。所有恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭干净,以最大限度地避免面板的污染和损坏,防止开裂。在操作过程中不定期提醒组员,提高精力,制作精美的做工,严格增强质量意识,每天工作结束后及时清理桌面上的废互连条和垫,打扫干净才离开,这样才能真正做到每天工作有条不紊,保证下一班的正常生产。

  二、安全管理

  1.充分利用休息时间,与组员一起认真分析我组安全生产情况,认真分析总结车间安全事故,吸取经验教训,杜绝类似事故发生。

  2.加强班组安全管理。无论付出多少,只要是安全隐患,只要不符合安全管理规定,我都会毫不妥协地坚决进行整改。在很多情况下,由于我们工作中的劳动量大,工人的体力消耗大,很容易出现一些粗心大意的现象。我一直保持着警惕的心态,存在的安全隐患一定要认真指出。如果发现问题,要及时纠正,立即整改,彻底消除安全隐患,因此安全隐患大大减少,保证了我们团队今年的安全生产,让我们团队成员工作愉快,安全回家。

  三.生产和质量要求

  积极配合质量管理部门检查产品质量,加强生产技术管理。首先,仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制和掌握烙铁的温度,注意小心处理,防止电池片损坏,从而大大提高产品质量合格率,控制好质量缺陷产品。

  四,自身工作的不足

  1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员,需要具备较高的理论水平和较强的业务技能和知识。我在学习上主要有以下不足,对学习的必要性了解不够。我觉得如果我在基层,做好各项工作,完成任务指标,保证没有安全问题,就足够了。

  2.我对管理不够重视,没有对一些消极的团队成员采取及时有效的措施。虽然影响不大,但也不同程度地影响了其他同志的工作积极性。我只是采取了和平共处的方法,没有严格执行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大错误,我就不会犯错

  在以后的工作中,我还是要保持这种学习的态度,多请教前辈,多在实践中总结,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。

  在不断提高生产管理能力的同时,也要督促自己学习技术知识,多咨询技术人员,学会判断生产过程中的问题,甚至学会思考问题并提出解决问题的方法,努力成为生产线上的全面发展经理。

  我保证以后会努力,和其他高手学习交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作则,带领我们的.团队成员脚踏实地,使我们的工作达到更高的水平。欢乐伴随汗水,成功伴随艰辛。展望未来,任中任重道远。在各位领导的带领下,我一定要发扬优点,改进缺点,上我们公司的一层楼,为公司做贡献!

  六、各种生产问题,有许多阻碍生产的事实或问题

  建议领导合理安排作业时间、特殊时段、特殊调整。老实说,有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线员工的思想和情绪,尤其是现在,80后员工占大多数,虽然他们体现了努力和辛苦,但不合理的作息时间确实让人有点左右为难,人性化的合理安排可以创造更好的效益。

  经过一年的工作学习,感觉好多了,收获也不少,但是又以自己文笔不好,没有时间思考问题为耻。我无法用简洁明了的语言逐一表达。以上思想和文字还存在一些不足和缺陷。我恳请领导批评指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我们公司兴旺发达!

年终工作总结2

  在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上x的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将x来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  1.思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  x来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  2.工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了x来的各项任务:

  1)、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2)、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3)、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4)、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  3.存在的不足

  总结x来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的`要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  4.下x的工作打算

  下x我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下x工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

年终工作总结3

  年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

  一、生产和产量方面

  在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨,*******吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

  二、产品质量方面

  在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的`每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

  三、设备模具管理方面

  在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

  四、人员管理方面

  因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。

  五、安全生产方面

  在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

  生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:

  一、生产现场管理方面

  各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。

  二、人员管理方面

  由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过

年终工作总结4

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:

  一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

  二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

  三、重视日常财务收支管理

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的.。

  四、合理安排收支预算,严格预算管理

  单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。

  五、认真做好年终决算工作

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  六、修订完善各项财务管理制度

  针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们_的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对_的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

  七、科学调度,厉行节约

  本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  总之,在_年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们_的建设和发展贡献自己的力量。

年终工作总结5

  20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个xx成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年xx管理工作总结汇报如下:

  一、工作回顾及感想

  自今年xx月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。xx月份时,因xx没人管理,便调到xx负责仓库管理工作。刚进xx的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

  二、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触xx管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

  三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

  从xx月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于xx的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

  四、坚持定期整理仓库

  认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  五、认真做好每月的对账工作

  经过xx个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

  六、存在的不足

  1、由于刚接手工作不到xx年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

  2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

  3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

  七、20xx年工作计划

  1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  2、管好账目,在电子帐的`配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

  3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

  4、认真完成领导安排的其他工作。

  新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

年终工作总结6

  过去的一年里,在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司销售业绩比上一年有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的一年,从而也确定了我公司在xx同行业中的地位。现将我公司取得的成绩汇报如下:

  一、公司的销售业绩稳居xx地区第一

  在两位老总的领导下,作为xx地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升xx%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的'开端。

  二、公司的内部管理较往年有进一步的提升

  在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

  三、财务管理工作上,加强财务管理

  杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。

年终工作总结7

  时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。

  1、作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的x多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的`工作做一下回顾和总结:在经营部x个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。

  3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

  4、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年终工作总结8

  x月份已经悄悄消逝在了我的眼前,看着时间一点点的流逝,我没有任何办法,我唯一能够做的事情就是好好去珍惜它。对于我来说,也是承担了很大的压力的,虽然有时候会感觉很累、很沮丧,但是我还是能够及时的调整好自己的心态,保持一个好的状态去完成工作。我付出了自己全部的认真和力气做好了。

  工作的时间越久,我就越发现给自己做定期的自我鉴定是一件很有必要的'事情。有时候我们走着走着就很容易被当前的这一份安逸所俘获,我们就不知道该怎么去计划未来了。而在一份工作中,最忌讳的就是太安逸了,安逸总会让我们一步步的堕落,甚至找不到自己的方向,也遗失了自己当初的愿望和目标。x月份,我在各项反思中还是找准了方向,首先就是要把自己的业绩做上去,其次就是要整理好自己的优缺点,在工作上该如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了这些反思之后,其实这条路走起来就相对而言更加坦荡了,也更加的顺利了。

  在这一年当中,我还有领悟比较深的一点,那就是不管工作多么让人崩溃、或者是让人骄傲,我都不要去遗失自我。不管成败与否,其实保持一颗平常心是最重要的。可能每个人的环境不同,所以我们做出的决断也会不同。有太多成功的企业家在面对困难或是成功的时候,其实都是没有表达太多的喜怒的。只要把得失放轻,我们才有可能走向一条更靠近我们自己的道路,才不易失去自己,重创辉煌!下一年,我会继续努力,用一个最完美的状态完成自己的任务和使命。

年终工作总结9

  xx是特殊的一年,我研究生毕业了,第一次踏上工作岗位。第一次应该很珍贵吧,多年之后还是值得纪念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的国考成绩还不错进入面试了。接下来比较辛苦,记得xx年过年的时候也没有怎么放松,还要看书复习,准备公务员面试。那时候一心就是为了公务员考试,还考了浙江和广东的省考,有喜也有悲,也许精力有限,注定不能全部都有好的结果。就这样顺利地进入了国家公务员的行列,学生生涯也就此告一段落,这也许是学生时代的结束。不知道自己是怎么毕业的,只记得毕业之前在学校里和同学们照毕业照,和同学玩了好几次杀人游戏,就是这段时间感觉才增进了对一些同学的了解。研究生不知道是不是自己太疏远同学了,也没有怎么和同学玩。现在工作了,和同事关系都不错,接触的很多,一起吃饭一起逛,一起唱歌一起聊天。

  7月顺利入职,开始了不一样的生活。住酒店,吃食堂,坐办公室。刚开始发现自己什么都要学,也没有接触什么机关工作的事情。现在都半年了,机关的流程都熟悉了,这是我最大的收获。这半年,从刚开始的懵懂到现在的运用自如,从开始的不适应到现在的习惯,从清闲到忙碌,这些都是时间堆积的结果。总结这半年来的工作,主要有以下几个方面:一是收发文。在机关工作,常常和文件打交道,纪委收的文件主要是来自中纪委和会纪委,还有省的纪检部门。每天去拿报纸和文件,看看有没有什么要办的文件。收到文件之后,要看是怎么处理,有些直接给处长看,有些是传阅,有些是要处室办理。有些是急件,有些是密件……需要办理的`文件就可能要发文,发文有其一套流程,有专门的系统。针对上级的文件,要领会其意图,要知道怎么办理。一般先转发文件,对下一级或各处室提出要求和办理时限,草拟正文。之后,进入系统发文,按照走文的流程,最后印发文件。文件发出之后,一般有段时间给各单位或者自己按要求办理,然后你再收集各单位上报的信息或者自己开展工作的情况,综合之后给上级报过去,这就又需要你发文了。这时可能是报告,可能是总结等文种。提到报告,这个要按上级的要求来写,有些是简短的,有些要长篇大论,将你工作开展的情况、发现的问题、整改情况和意见建议写好。我自己转发过文件,也写过几个报告,积累了些经验。关于公文写作方面,最主要的是注重积累,多写、多思考、多修改、多看,多收集。二是准备会议方面。当上级领导要来视察或者检查工作时,你就必须忙着准备材料和做会议之前的一些工作。会议需要的材料是必须写好的,这个由处室的领导负责,我一般是做好资料的收集、整理工作。来检查工作,可能要看你工作完成的情况,这就需要将你工作全过程中涉及的资料都装订成一本。这个准备工作需要仔细,包括封面目录都要做。这不仅要注重实质还要注意形式。席位牌方面,我还没有太熟悉怎么摆放。三是出差方面。出差过两次,感觉都是比较累吧。长途跋涉的,对于我这个会晕车的人来说,是件累人的事情。不过出差能增长见识、认识更多的人。出差的目的是为了完成工作任务,在很短的时间内完成计划,这就要求我们讲究方式方法,既完成任务又能适当休息。第一次去湖北的其他市,第一次出差,感觉很激动,当时炎炎夏日,但是我的热情一点都不减。第一次出差回来我还写了出差心得,记录了当时的体会。和待我很好很热心的科长们一起,我很开心,学到了很多,明白自己在学校的一些小毛病不能再带到工作中来了;

  踏入社会了就和学校的生存方式不一样了。现在的我应该有所变化了吧,虽然还是说话很大声,有些疯疯颠颠,有些太天真。第一次出差之后,我和几位科长熟悉了,把他们当成了朋友而不完全是领导,平时联系也比较多,工作时还会问候一下。这次离开省局,除了舍不得身边的科长们,还舍不得他们,以后我去的是监管科室,和监察科联系就少了,工作交流机会也会很少。第二次出差,我也很幸运,认识了很多领导,去了美丽的神农架,估计以后去分局了这种机会会很少。这次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必须通过酒桌上解决,酒文化博大精深,我现在还处于懵懂的阶段。经验很丰富的处长带着我,耳濡目染,受益良多。

  也许我半年来没有做什么特别专业的工作,但是我感觉这种生活我能够很快适应,慢慢地已经习惯了。工作中的大部分时间是在做很多琐碎的事情,但是这些事情必不可少。比如,打电话沟通交流,上传下达;拿拿报纸和文件;看看文件;写写报告;开开会等等。

  时间不等人,转眼半年过去了,也要离开省局回到分局去了。和一起实习的同事感情还是不错的,虽然认识时间不长,平时不是经常在一起,但是大家都很谈得来,工作之余玩得很开心。圣诞的前一天,

  得知大家在元旦就得去分局,心情很复杂。不知如何面对一起工作了半年的领导们,他们都很想我能留下来一段时间,但是这件事不是我能做决定的,很多事情身不由己。不知如何与一起实习的同事们分别,大家这几天都陆续要走了,虽然一起吃过饭唱过歌,但是内心的很多话都没有说,就让大家默默地离开这里吧,不需要太伤感,我们还是有很多机会见面的。

  这边唯一不让我留恋的就是这个住了半年的酒店,服务态度差不说,有个老女人(服务员)还老是欺负我们。住了半年,也享受了半年的不用打扫卫生,不用叠被子的生活。我还是希望自己能住的舒服住的开心,想到要离开这个酒店我反而觉得轻松舒适起来,虽然等待我的是租房子的生活。

  提早和xx年说再见,因为我怕过两天没有心情也没有时间写下这些还算有条理的文字了。想念的话就不多说了,祝福自己xx年有更美好的生活。祝福朋友们新年快乐!

年终工作总结10

  一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:

  加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的'公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。

  坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

年终工作总结11

  日常工作内容:

  1、规范建筑市场管理、深入整顿和规范建筑市场秩序

  结合日常考评对建筑市场检查实行三部位检查,即开工、主体、装修三个不同阶段进行不同手续的检查。开工阶段检查内容:依法检查建设单位施工许可证、图纸审查、规划许可证、工程发包资料、合同及合同法履约、建设工程参与各方主体及从业人员资质资格。主体阶段检查内容:劳务分包单位资质(外地企业要求进津备案及入空港区资质核验;本地企业要求办理入区资质核验);施工总承包单位与劳务分包企业合同及合同法履约,中标项目经理、中标项目总监到岗状况。装修阶段检查内容:装饰装修专业分包单位资质(外地企业要求进津备案及入空港区资质核验;本地企业要求办理入区资质核验);施工总承包单位与劳务分包企业合同及合同法履约,中标项目经理、中标项目总监到岗状况。

  2、建筑工程信访接待工作

  对于来访的农民工兄弟热情接待并指导他们填写信访登记表了

  解上访人及欠薪单位、欠薪人的基本信息,将案情分类,对于只是来咨询的并未找过项目部解决的积极联络总承包单位项目部项目经理及时处理此事;对于存在争议或纠纷的案件将相关责任人员约到信访接待室商议解决方案争取第一时间帮助农民工拿到工资;对于那些黑心坏老板煽动工人围堵政府,扰乱正常办公秩序的案件,尽最大能力既不损害善良工人的权益又要保证企业以最小的损失解决此事。20xx年全年处理农民工欠薪106起,涉及人数2103人,为本区的安全稳定做出了贡献。

  3、安全文明施工及农民工管理工作

  一、在取得施工许可证当日认真细致的进行安全监督要点告知,以安全监督告知为契机,对建设、监理、施工单位各方责任主体进行详细的职责交底,真正达到了事前告知、预防为主和人性化的监督管理。二、内业资料审查,例如各专项施工方案及安全保证措施、重大危险源方案、安全技术保证措施、重大危险源专项施工方案专家论证文件、起重机械设备检测备案、农民工的安全教育培训资料、各分部分项的安全技术交底、农民工实名制台账、农民工考勤及工资发放记录。三、加强建设工程程序部分与实体部分的检查,实体检查设置主控点,例如文明施工主控点:大门、围挡、六牌二图、环形道路硬化必须严格按照区内文明施工标准进行。例如安全施工实体主控点:基坑:现场支护、排水措施、坑边荷载、弃物堆码、变形监测等;脚手架:基础处理、架体搭设、与建筑物连接、脚手板铺设及其他防护措施等。四、在春季和秋冬季组织各施工单位聘用专业讲师进行安全教

  育培训,增强了农民工兄弟的安全保护意识,保证农民工兄弟在施工和日常生活中能够对一些对于潜在的危险进行预判和避免。对于检查达不到安全、文明施工规范要求的现场,下发整改通知单监督整改,通过这四个方面的'真抓实干从而严把了事故的诱发源头,防患于未然,为下一步的监督巡查工作打下了坚实的基础。全年共排查各类安全隐患1011条,下达《建筑工程安全隐患整改通知单》203份,《建筑工程安全隐患暂停施工整改通知单》9份。从而有力的促进了全区建设工程安全生产形式的持续稳定好转。

  一年中虽然做了不少工作,也可以说尽到了综合管理员的职责,但是还存在着一些不足之处,例如有时候处理农民工欠薪问题时不够冷静,太容易受个人情绪影响,还有在日常工作中有一些毛躁想问题不够全面。同时文明施工工作也是值得我们骄傲的,是应该继续发扬的,也是必须带到明年工作中的。自己还要努力学习专业知识来提高自己的安全管理水平,确保在明年的安全管理工作中做到更好。

  20xx年的工作展望:

  1、打击恶意讨薪,加强对于农民工不良行为的约束力。农民工欠薪讨薪,在世人眼里,都是弱者受欺寻求公道,建设单位和施工单位理所当然是为富不仁的理亏一方。然而近期发生的几起农民工讨薪案件却让讨薪变了味,他们利用政府支持农民工追讨欠薪的政策,追讨多于其实际劳动所得的报酬。如果施工单位不肯就范,“工闹”便集体上访,或围困施工单位工地或办公室。施工单位在工地瘫痪、政府施压的双重压力下,往往赔钱就范。我希望对每个工人建立用工档

  案对于那些组织工闹的工人的不良记录记入诚信档案,提醒其他工程在用人时小心警惕。

  2、保证工人工资月清月结,避免农民工权益受到损害。今年发生的一些案件都是工资都发放到了包工头手中,包工头逃跑或者始终不出面,这给我们处理农民工欠薪问题带来了很大的困难,这引起了我们的重视,在来年的工作中一定要继续落实工人工资发放到每个工人手中,监督每个项目必须配备专职民管员,将每个工人每个月的工资结算出来做成工资表发放并将工资表向每个工人公示。关于年终总结及展望就是这些,期待来年,无论是工作成绩还是自己的能力都更上一个台阶。

xxxx

  20xx年xx月xx日

年终工作总结12

  20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况作如下总结:

  截止到20xx年xx月xx日,20xx年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。

  一、日常接待工作

  每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

  二、信息发布工作

  本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  三、业主遗漏工程投诉处理工作

  20xx年xx月xx日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。

  四、地下室透水事故处理工作

  20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

  五、培训学习工作

  在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的.沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

  总结:客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

年终工作总结13

  一年来,我立足本职工作,深挖自己的潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加紧努力,积极参与车间快修团队的管理,圆满完成了公司布置的各项任务。

  一、基于自己的职责,取得技师证后,更加努力,积极完成公司领导布置的任务

  仔细研究和审查所有分配的任务,出现问题时与技术人员沟通及时解决维护问题,并与车间经理合作改进各项管理工作。积极倡导新的管理制度和新技术,使车间和班组管理良好,作风严谨,技术力量过硬,能够超额完成公司下达的任务,积极配合其他班组的'维修工作,取得较好的经济效益。在管理方面,严格执行公司发布的所有文件和管理制度。在维修质量和维修次数上多下功夫,让公司的营业额达到一个新的水平,为公司的发展做出自己的贡献。

  二、继续学习各种知识,提高业务技术水平

  取得技术维修工证书后,不仅能掌握本工种的操作技能和先进的汽车技术,推动公司车间班组各项技术的提高,还能深入生产现场,积极与技术人员和班组管理人员探讨技术问题,提出解决方案。平时主动参与解决工作中遇到的技术问题。20__年,解决了20多个问题。还可以毫无保留地把所有技能传授给学员,一丝不苟,耐心真诚,促进学徒学以致用。教学与实践相结合,相互学习,相互督促。

  三、安全生产,在完成任务的同时,更加重视安全工作

  能够正确理解安全与生产的关系,带头遵守规章制度,做到安全第一,不安全生产。日常工作前,进行危险源辨识、三位一体、手指默写,然后进行自检,及时检查消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所辖车间未出现任何违章指挥或三违情况,有力支持公司安全工作。

  第四,端正劳动态度

  服从领导安排,努力工作,心安理得,遵守各项管理制度,积极完成组织安排的工作。团结同志,恪守职业道德,无不良行为。带领员工共同维护文明氛围,形成互助、互相监督、互相监督的良好工作环境。

  以上是我20年获得汽车维修技师资格以来的工作总结了解车间生产难点,解决实际问题,创造性工作,充分发挥个人优势,为XX XX _的发展做出更多贡献。

年终工作总结14

  在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作,公司监理的年终工作总结。

  1月份至8月份末,在连云港项目部王总的带领下,为连云港东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自我,树立自身强烈的职业职责心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自我的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自我不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。

  1月份至5月份,连云港东海电信分公司的工程项目为ftth为主,为了配合业主参与“xxx”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行整改,同时以书面报告的形式上报业主。

  巡检工作的主要资料为:布放主干光缆的'布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部,同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。

  随后_年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。

  每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情景做一个比较,最终向业主汇报当日的施工现场情景,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情景及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。

年终工作总结15

  新年的钟声响起,20xx年快要结束了。从七月份的三支一扶考试和特岗考试到九月份的政法干警考试,我有过迷茫、有过忐忑、有过期盼、有过胆怯,到最后尘埃落定的心安。得知我被录用为司法助理的时候,我的心情充满了雀跃和感激,因为能够取得这样的成绩与我在三支一扶期间学到的东西是离不开的。从走出校门到步入工作岗位,三支一扶为我提供了一个向社会人转变的平台,无论是人社局的档案整理工作还是医保中心办公室事务处理工作,对于提高我的工作水平和人际沟通能力都有很大的帮助。以下是我对自己一年以来三支一扶工作的总结。

  1、思想上积极向党组织靠拢,树立正确的价值观。

  在工作中,领导和前辈们对我们新到岗的大学生都很照顾,他们的包容和热情和贴心使我们感受到了集体的温暖。此外,我们留在市本级的19名“三支一扶”基层服务人员保持了良好的联系,即使后来被借调到了不同的单位,彼此之间也仍然做到了信息的互通共享,也正因为有了他们的帮助和影响,我才能够在工作和生活中获得进步。

  2、工作中端正态度、虚心求教、热情接待、主动沟通。

  从社保科到档案整理再到医保中心,我已经能够比较熟练地完成领导交待的各项工作,虽然做得不够完美,但是我会主动向前辈们请教,从而每天都能有所进步。对待来访群众,我逐渐脱离最初的慌乱,以平和亲切的态度耐心细致地帮他们解答,对于我不清楚的问题,我会及时请教前辈或者告知受理科室的`位置。

  总的来说,从事“三支一扶”工作期间,我有了很大的收获,但同时也发现了自身的一些不足,例如:工作缺乏主动性,只是保证完成领导分配的任务;对业务不够熟悉,不能很好地解答群众的问题;过度依赖前辈,缺乏主动学习的意识等等。在接下来的工作中,不管我还能在岗多久,我都会时刻保持良好的工作状态,努力提高自己的业务能力和工作水平,使自己的价值得到充分发挥。

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