公司年度工作总结

时间:2023-07-09 15:29:53 年终总结 我要投稿

公司年度工作总结[精]

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的公司年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司年度工作总结[精]

公司年度工作总结1

  转眼间,踏上工作岗位已经10年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从10年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。

  相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。

  xx年初开始,xx总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如xx物流等客户,还有如××这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。

  与此同时,xx总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。

  随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:

  继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同××一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管:

  抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;协助新任的综合营业部××部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在××年将剩余的'在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证。

  工资得到大幅提升:

  在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。

  虽然在过去的xx年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。

  衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!

公司年度工作总结2

  我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

  培训对象及培训内容

  本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时

  主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:

  (1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

  (2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

  (3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

  (4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

  (5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

  (6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

  培训小组成员及人员分工

  培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结

  进度

  本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

  工作量

  我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

  培训过程中存在的问题

  培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:

  (1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

  (2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

  (3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

  (4)培训工作后评估和跟踪不到位。

  培训效果评估

  通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:

  (1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

  另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

  (2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

  (3)、强化学习型组的企业文化理念。

  随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的'变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“XX年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

  值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:

  对XX年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

  一、销售培训工作内容

  市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。

  根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:

  寿力固定式空压机系统销售培训考试题

  1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

  2.请简述寿力“十年保固“的含义。

  3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。

  4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

  5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

  6.空压机排气管和供气母管连接方式。

  7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?

  8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

  9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?

  10.容灰量与使用寿命的计算。

  11.过滤精度的表示方法。

  12.简述寿力油气分离器的特点。

  为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:

  一、大力营造浓厚的学习氛围

  1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。

  2、开展"技术行销"宣讲,增强学员主动学习意识。

  3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。

  4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。

  二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。

  2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。

  三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及时通报相应代理商。

  二、销售培训工作管理

  市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。

  销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:

  1、培训地点的选择:

  1)僻静的地方;

  2)能刷银联卡结账。

  2、宾馆预定:

  1)报名时需通知代理商价格;

  2)报名代理商人员为单,需包间。

  3、培训收费:

  1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;

  2)以先交费,后培训为主。

  三、销售培训课程设计

  今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。

  另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。

公司年度工作总结3

  20xx 年,兵团六建金晟公司在六建党委的大力支持下,公司全体员工克服了诸多困难,走到今天,实属不易。项目领导班子带领参战人员以诚实质朴的辛勤劳动、无怨无悔的工作态度、积极配合的良好风貌、快速反应的工作作风,全面完成兵团六建既定的年度目标,计划执行率100%。

  过去一年的主要工作

  20xx年,金晟公司党群工作以开展“三严三实”和“四强”专题教育为契机,紧紧围绕分公司经济中心工作,以“突出一个主题、围绕两大目标、抓好八项任务”为抓手,在破难题、抓落实上下功夫,形成了党群工作和经济发展互助并进的良好格局。

  (一)扎实开展“三严三实” 和“四强”专题教育活动

  党支部现有管理人员27人,其中正式党员6人,入党积极分子2人。党支部扎实开展“三严三实”专题教育,一是带头学习提高,带头讲好党课、带头查摆问题、带头开展批评和自我批评、带头抓好整改落实,以坚定的信念、决心、行动作出示范。党支部编制了《金晟公司开展“三严三实”专题教育实施方案》、《金晟公司落实“三严三实”专题教育实施方案措施细化表》、《金晟公司开展“强党性、强法制、强责任、强基层”专题教育工作计划》;党支部制定了《关于加强和改进金晟公司作风建设的实施办法》、《金晟公司党支部与党员谈心谈话制度》、《金晟公司党员领导干部联系群众工作制度》、《 “三重一大”决策制度实施细则》、《金晟公司党员领导干部民主生活会实施细则》、《分公司领导班子成员分工》;组织管理人员开展了《20xx年金晟公司“三严三实”知识测试题》答题和撰写《“三严三实”专题教育学习心得体会》;支部书记编写教案,给全体党员干部上了《端正入党动机》、《以“三严三实”为准则 做忠诚干净担当的干部》、《学习贯彻党章,争做优秀党员》党课;二是一把手为班子成员作表率,一级做给一级看,一级带着一级干。三是领导班子成员从思想深处清除与“三严三实”要求不适应、不符合的突出问题,当好忠诚、干净、担当的标杆。党员干部立足本职岗位开展专题教育,从思想上、工作上、作风上严起来、实起来,把“三严三实”要求体现到履职尽责、做人做事的方方面面。四是在深化“四风”整治、巩固和拓展教育实践活动成果上见实效,在自觉服从上级党委领导、守纪律讲规矩顾大局、营造良好政治生态上见实效,在真抓实干、提高维稳戍边、推动公司改革发展稳定上见实效。

  (二)加强组织建设,夯实基层基础

  以开展“三严三实” 和“四强”专题教育活动为契机,坚持“五个好”的(领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好)目标,加强党组织建设。一是加强班子建设。公司党支部班子坚持民主集中制原则,落实“三重一大”集体决策制度。一年来,进行重大问题决策4次。二是加强党员干部的培训学习,提高了党员干部的政治素质和党性修养。三是严把党员发展关,注重从一线青年和骨干中发展党员,加大团员中推优入党的力度,20xx年培养入党积极分子2人。四是党支部把争创先进党支部、争当优秀党员同党建工作、工程捧杯、降低成本、稳定工作、增强凝聚力结合起来,党组织和广大党员的战斗堡垒和先锋模范作用进一步显现。

  做思想政治工作的核心就是关心人、凝聚人、提高人。党支部坚持以人为本,把尊重人、理解人、关心人的理念落实到具体工作中,注重人文关怀,对职工在工作、生活中遇到的问题和困难,尤其是在职务变动、岗位变动、职工家庭生活中出现较大变故时,项目党支部积极开展“三谈心”活动,即“与青年员工谈心、与生病员工谈心、与有困难有思想压力的'员工谈心”,随时了解掌握员工的思想动态、工作情况、生活情况,为员工解疑释惑,解决他们的困难,稳定他们的情绪,从而为员工的稳定,为项目部施工生产创造了良好的条件。由于多方面的原因,导致劳务人员也包括自有职工不能按时足额领到薪资报酬,注重提前做好沟通和解释工作,求得理解。先后与管理人员谈话13人次,与劳务队带班负责人谈话警示12人次,调解员工因施工、生活造成的大小纠纷9余起,使生产经营工作没有受到影响,为施工生产提供了强有力的保证。

公司年度工作总结4

  ××年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将××年度项目工作总结如下:

  一、项目管理

  在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。

  二、年度主要工作

  1、安全绿色文明施工管理

  (1)在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!

  (2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在××年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在××年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。

  2、技术、质量管理

  在××年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的.各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:

  (1)、××年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;

  (2)、××年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;

  (3)××年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;

  (4)、××年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;

  ××年即将过去,在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作,才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里,项目将面对更加严峻的挑战,只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规,脚踏实地的工作,才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼,也相信一定能够实现既定的目标!同时,希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!

公司年度工作总结5

  本人经公司各级考核批准,进入x食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在x食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出宝贵的意见!

  本人于x分店(x加盟店)作烘焙师傅,在从事的8个月期间,感觉到公司的设备无论是在软件还是硬件方面都得到十分完善的配置。拥有全国第一条日产量达到十万只月饼的生产线,以及全自动化机械配控等先进设备。现公司旗下拥有七十多间连锁店,就职员工1500多名,占地面积达到七千多平方米…于x年被评为全国四星级旅游文化景点和非物质文化遗产称号。

  在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(x加盟店)的`产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。

  综合以上的总结,本人对公司提出以下几点见议,望指点:

  一:在冻包运输方面,希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。

  二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号,使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。

  三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。

  四:实行数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。

  以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!

公司年度工作总结6

  我省是个农业大省,又是国家重要的商品粮基地和粮食战略储备基地。解决好农业、农村、农民问题,实现农业大省向农业强省的历史跨跃,对于振兴黑龙江经济十分重要,而实现由农业大省向农业强省的跨跃,需要方方面面的努力,采取各种行之有效的措施c其中,一个很关键的问题就是提高全民健康水平,提高全民素质,特别是广大农民的整体素质。因此,必须把农民健康教育工作做为振兴农村经济,加速强省建设的一项大事来抓。自1994年7月由全国爱卫会、卫生部、广电部和农业部联合发起的全国九亿农民健康教育行动实施三年多来,在省政府的领导下,我厅党组认真贯彻落实其精神,统一思想认识,积极主动与卫生部门密切配合,把“健康教育行动”纳入列实现农业增产、增收,加速全省农民脱贫致富奔小康规划之中,与农业部门的各项工作结合起来,狠抓了各项措施的落实,现将情况汇报如下:

  一、提高认识,进一步明确“健康教育行动”

  在农村经济工作中的战咱地位我省是个以农业为主的省份,总人口3700万,其巾农村人口就达1800多万,农业人口多,是我省的一个显著特点c如何加快农民致富奔小康的步伐,实现农村经济的腾飞,——直是我们农业部门干方百计要解决的问题。国家四部委提出九亿农民健康教育行动后,我厅党组认真学习有关文件,深刻领会精神实质。

  通过学习使我们清醒地认识到,农业要实现现代化,农民要致富奔小康,都与农民健康有着密切的`关系,农民要奔小康,如果没有良好的卫生条件和健康的体质就难以实现。农民健康卫生条件越差,奔小康难度就越大。为此,我们深到地认识到开展农民健康教育,这是加快农村精神文明建设的需要,是提高我国农民素质乃至中华民族整体素质的需要,也是实现规划和20xx年农村经济和社会发展目标的重要保证。

  在提高认识的基础上,我们明确提出农业部门开展健康教育,就是要运用技术、政策、法规和利益引导机制,发挥农业部门直接为三农服务的特有优势,带动农民,提高自身健康素质和技术素质,促进生产力发展。为实现这一目标,我厅要求农业部门广大干部必须排除三个思想障碍,即:

  一要排除健康教育行动与农业生产无关的思想,提高对“行动”的认识,积极参与。

  二要排除抓健康教育行动是“肥了别人田”的思想,认清抓健康教育不仅是卫生部门工作发展的客观要求,也是保护和调动农民积极性,加快农民致富奔小康的一项重大举措,是农业部门责无旁贷的义务。

  三要排除认为农业工作任务繁重,顾不上健康教育工作的思想。抓健康教育工作对农业部门来说工作量是增加了,任务也重了,但只要统筹安排,就会相互促进,相得益彰,收到事半功倍的效果,从而进一步探索农业工作与健康教育相结合的新思维、新招法、新路子。农业部门的职责就是服务农村、服务农民,这一认识,在全省农业部门上下已形成了共识。

  二、发挥优势,狠抓健康教育工作的落实

  在提高认识的基础上,我们充分认识到,农业部门抓农民健康教育有其独特优势。

  一是具有较健全的农业社会化服务体系,尤其是基层农业“三站”直接贴近农民;

  二是农业部门本身行业门类多、分布广。我们要求各级农业部门充分发挥这些优势,找准重点结合部和切入点,按农业各产业和系统,将健康教育工作细化,并真正纳入农业部门的工作目标,落到实处。农业部门是爱卫会的成员单位之一,几年来,我们把健康教育行动内容贯穿于农村灭鼠、农村能源建没、农村改水改厕、生态农业建设、农民实施绿色证书工程和科技之冬活动等职能工作中。积极做好保健康奔小康这篇文章,收到了较好效果。特别是我们充分发挥农业部门的优势,在全省范围内大力开展农业技术培训,努力为提高农民整体素质搞好服务。

  一是大规模地开展科技之冬活动。充分有效地利用冬闲季节,普及农业科学技术。使农村一改过去那种“甩正月、闲二月,哩哩啦啦到三月的“猫冬”’习惯和封建迷信、赌博等恶习,有效地占领农村文化科技阵地,倡导科学,引导广大农民群众建立科学文明健康的生活方式和农民学科技、议科技、用科技的热潮,仅1996年全省农业系统在科技之冬活动中,就通过举办实用技术培训班,组织专家、高产大王巡回宣讲,召开现场会,利用广播电视等现代化教学手段,进行多层次大规模服务。累计培训农民510万人次,平均每户都有一个科学种田明白人;

  二是深入开展绿色证书教育,培养一批懂技术、善经营、会管理的骨干农民c绿色证书工程在我省逐步延伸,不断扩大试点,现已由1991年的1个试点县,发展到今年的65个县,累计培训绿色证书学员1D余万人。这些农民已成为我省农村科技致富奔小康和精神文明建设的领头雁和带头人;

  三是举办农民科技大集。为了把科技成果、科技人才推向市场,从1993年至今,我厅连续八年举办农民科技节,采取普及农业技术与物资供应相结合,科技讲座与现场咨询相结合形式,采取文化搭台、市场联结、农业科技唱戏的办法,使广大农民在科技大集活动中受益得实惠。同时,也有效地促进了农村精神文明建设。

  三、下步工作设想

  应当说,开展九亿农民健康教育行动工作,对我厅来说仅仅是开始,还存在一定问题和差距。为此,我们决心在省委、省政府的领导下,积极主动配合卫生部门,切实抓好以下几项工作:

  一是进一步提高认识,加强领导。我们各级农业部门一定要把农民健康教育行动作为促进农村经济发展,加快致富奔小康步伐,政府为农民办实事来对待,提高认识,加强领导,切实把“行动”真正纳入工作规划的议事日程,落实责任,配合行动领导小组,落实和实现“行动”计划。

  二是搞好部门配合,确保“行动”的顺利开展。实施九亿农民健康教育行动是一项社会工程,单靠一个部门是难以开展的,需要多部门协作配合,重视和支持,使全社会行成共识和合力,才能保证“行动”的顷利实施。

  三是积极参加调查研究和试点工作,推动“行动”上质量、上水平。为全面提高“行动”工作质量,使之尽早地在全省推开并行之有效地开展下去,我厅要共同参与试点和调查研究工作,以便更好地开展“行动”工作。

  我们决心在省委、省政府领导下,积极参与,密切配合,加强领导,使我省“行动”工作向纵深发展。我们坚信,“行动”工作必将推动我省农村两个文明建设登台阶,上水平,尽快实现农业大省向农业强省的历史跨跃,我们也必然以辉煌的工作业绩,迎接21世纪的到来。

公司年度工作总结7

  20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:

  一、健全制度,完善监察程序

  集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。

  二、强化监督,确保监察质量

  在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。

  1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

  2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。

  三、开展专项监察,发挥监督作用

  针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。

  四、加强队伍建设,强化业务培训

  公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

  20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。

  20xx就快结束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的.完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。

  一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。

  二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公司产品的满意度化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

  四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验。

  总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我贡献,相信自己在20xx年做的更好!

公司年度工作总结8

  20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:

  一、20xx年工作回顾

  (一)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

  (二)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

  (三)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

  (四)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

  (五)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10x11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4x10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

  (六)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

  二、收获及存在的不足

  一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

  (一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

  (二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的.结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。

  (三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

  (四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

  (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

  一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。

  三、20xx年工作规划

  20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:

  (一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。

  (二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

  (三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。

  (四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

  (五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

  (六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

公司年度工作总结9

  今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,此刻我就我这一年的保险业务工作做如下总结。

  一、学习提升

  我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到此刻为止也就是一年多一些的时间,能够说我这一年刚开始工作的时候是还有异常多不懂的地方的.,虽然经过了一次培训,可是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

  二、工作收获

  提升个人本事的同时,我也是努力的去工作,进取的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是十分乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到适宜自我的,然后购买,工作中很辛苦,可是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得异常的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不一样的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

  三、工作不足

  一年的工作下来,我提高很,但同时我也有一些不足还需要在来年继续改善,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

公司年度工作总结10

  回顾在__物业公司担任经理的_年来,所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下、

  一、加强学习,努力提高自身素质

  这些年来,我以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

  自从__物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。

  对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

  在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

  我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

  二、履行职责,努力做好本职工作

  作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。

  _年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

  我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。

  为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。

  工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。

  三、严格自律,树立良好形象

  日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

  四、_年来的工作目标完成情况

  _年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。

  一是完成了小区创建目标。

  _年__小区创建为局级优秀住宅小区,__创建为省级优秀住宅小区,_年__创建为国家示范住宅小区,_年__两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

  二是基层建设目标的全部实现。

  截至_年_月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有_个基层单位被评为“社区优秀基层队”。

  三是实现了历年成本指标不超的`目标。

  _年公司成本控制在了__万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。

  四是外拓市场有了进一步发展。

  _年,公司筹集__万元成立了以家政服务中心为依托的“__综合服务公司”,_年公司实现外拓物业管理收入近百万元。

  五是居民综合满意率历年来均保持在__%以上。

  六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。

  七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

  五、存在不足及改进方向

  一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

  二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

  三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

  岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

公司年度工作总结11

  自200X年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:

  一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标

  培训今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。

  二、重新制定、分解科室与项目的管理目标

  根据200X年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。

  三、落实职责分配,形成网络管理

  根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。

  四、搞好危险源、环境因素辩识工作根据GB/T2400

  1、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。

  五、制定管理方案

  应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的.因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。

  六、绩效测量

  在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶3990元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。

  七、持续改进

  在200X年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶

公司年度工作总结12

  20xx年就要过去了,在这岁尾年头的时候给诸位战友们道个吉祥:同志们好!

  职位有高低,工作有分工,但是有一点相同的,我们都希望跟着乐佳公司这艘大船扬帆破浪,找到自己的的事业和价值创造财富实现梦想。这个社会上每天都有千千万万的人熙熙攘攘挤在这条创业的航道上,有的成功,有的失败。不管哪一种,都不得不和团队在一起荣辱与共同舟共济,人类社会本就由大大小小的各种团队组成,没有人能够单独成功。

  很高兴乐佳团队就是其中成功的一个,并且随着体积的扩张,人才不断的加入公司红红火火,这真是一个可喜可贺的事。

  公司管理就那么几件事,简单得很,但是能把简单的事情重复做好,就很不简单。为了大家看的清晰,我做了一个思维导图。

  乐佳公司是由作坊式企业干起来的,到了今年,乐佳公司的上游采购,公司财务,生产,物流,销售部门,加上下游的销售商,已经有了数百人之多。

  这些人,都是我们乐佳公司的宝贵财富,更是创业功臣。

  但是企业发展,光靠过去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能长久维系,这是乐佳公司目前面临的主要问题,亟待解决。

  生产部门:

  质量管理:公司的产品质量能不能稳定,是产品能不能站稳市场的基本保证,20xx年应该说和前几年比,质量还是相对稳定,但是还经常有客户投诉我们的产品。这里面既有客户过分挑剔的原因,也有产品确实不过关的因素。建议生产部门研究一个办法把这件事情落实,同时定期进行产品抽检,尽量不要让不合格的产品发出公司。毕竟质量带来的问题,买单的还是我们乐佳公司。

  生产安全:这一块是乐佳公司的心病,我们已经在这个上面吃了几次大亏,万幸的是没有人员出事,否则都不知道怎么办。安全生产这件事不能指望每个工人都以厂为家各个尽职尽责,做领导的应该天天自己提醒自己和身边人,制定并遵守安全生产制度,拉紧自己的警惕之心。

  物流后勤:通过身体力行的干了一段物流,原来发货贵发货慢的事情已经得到了很大缓解,但是这还不够。我建议20xx年在沈阳建立一个销售中转点,让产品的物流发货,有一个长治久安的好平台。

  财务部门:

  完善制度:制度并不是针对那个人哪件事,而是每个公司发展到了一定时候,就得把管理不好不方便难以监控的事情找到一个合理的办法去解决。如果是两口子开个批发部,女人拿个笔记本记账就可以了,因为互相信任,也没有那么大的销售额度。现在公司数百个客户,每天数十吨的销售量,在采取过去那种记账方式管理财务,很难杜绝丢帐差账。这件事情应该尽快提上议程,我个人建议设立财务总监管理,设立库房管理制度。

  财务软件:这件事势在必行,人员不会可以培训,批发部都能用财务系统,我们这么大的公司没有理由放着好办法不用。

  财务核算:每一个产品的.生产成本,采购成本,销售成本,确实应该有个合理的计划。有些事情可以模模糊糊,但是财务部门应该对成本核算,财务预算这一块有个良好的控制能力。

  销售部门:

  扩充市场:目前的市场影响力在东北应该说是可以的,销量虽然并未达到有多理想,但是覆盖面已经有了一定程度,20xx年的销售前景还是很乐观。加上南方新开发的三个省,可以说发展势头还是不错。唯独缺项的就是我们的小包装产品一直没有起来,不温不火。这里面主要原因是我们的产品研发不够导致产品不对路,东北市场经济疲软导致消费力下降,加上推广不到位。产品研发这点来看我们是短时间难以改善了,一直是模仿别人,希望今后领导能够重视这件事。推广产品这一块我们销售人员20xx年会尽可能的想办法多开客户。

  市场维护:维护客户是一个老话题,这方面没有公司的配合销售人员根本无法进行,无论是串货,质量问题,销售推广,还是物流发货我们销售人员都不能起主导作用。20xx年我们基本上是根据现有的条件办事,能做什么就做什么,希望20xx年能够在这问题上,大家坐下来制定一些办法,让市场维护能够进入正轨,客户军心不稳会导致销售大幅下滑,销售人员损失了业绩,公司损失的是长远利益。

  深度分销:从20xx年看,我们的销售范围大面积扩大,应该说攻城略地进展迅速,美中不足的就是市场不够细。这里面既有经销商的原因,也有公司的制度问题。20xx年如果推出一个能够有合理区域保护的产品,公司应该好好研究一下,怎么能够让客户把市场做细,这需要双方的配合信任。品牌战略是公司的百年大计,过去的发展方式有当时的原因,但是乐佳公司已经不是过去的小作坊,销售部门应该有一套规范的制度来指导工作。

  安全:提这件事上制度议程,安全是需要全体领导和员工共同协作的事情。我们乐佳公司在这上面吃过大亏,前事不忘后事之师。安全巡查和工作值班必须有专人管理,以为找了个打经人就能高枕无忧是开玩笑,人家一个月赚千百块工资钱凭什么晚上瞪着眼睛到处巡查?最好的做法就是双保险轮岗值班,公司的中层以上领导,都应该参与晚上的值夜,这不会耽误太多工作时间。

  文字写的太多大家会觉得夯沉墨迹,简单的一些工作目标和建议就这么说说。出发点和角度不一样,见解也不尽相同,仁者见仁智者见智吧。

  前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再远也不会觉得累,提前祝大家新年快乐。

公司年度工作总结13

  时值年关,回顾过去。我从20xx年7月1日入职书香公司至今已整整过去一年半的时间,由一名学生初出社会,接触工作,适应环境,学习做人,接受挑战和考验,体悟良多。一路走来是领导和同事的指导鞭策与互助关怀促我前行,表示衷心真诚的感谢。策划工作既富有创新精神又须有扎实的执行能力,从业一年多,参与两届南国书香节,在方案策划、公文写作、谈判技巧、活动组织的水平都有了不同程度的提高,然而距离术业有专攻仍有一定的差距,对项目的各个环节把控尚乏经验而稍显生涩,不够老练。

  总结将就年度工作一览、尚待完善和提高的地方及20xx年工作计划三个方面向领导汇报。

  一、年度工作一览(3-11月)

  20xx.3

  1、赴珠海、佛山考察广珠高铁、广佛沿线各广告宣传资源,撰写《广珠城际轨道交通、广佛地铁专线探访调研报告》;

  2、参与广珠高铁、广佛地铁方案系统论述讨论会;

  20xx.4

  1、撰写《20xx南国书香节阅读大使整体工作方案》(制作阅读大使海选报名流程、图释);

  2、逐步推进动漫版块、教育版块洽谈和协议签订工作;

  20xx.5

  1、草拟《辛亥革命馆&红色经典馆主题展览活动方案》;

  2、负责网络合作项目的策划统筹、对接谈判,针对新浪网、腾讯网的特点制定《方案》,归纳《资源对比表》,申请南国书香节新浪官方微博;

  20xx.6完成与新浪网20xx南国书香节合作协议签署工作;

  20xx.7

  1、接触广东省玩具协会、富邦展览公司、东莞市玩具协会,初步落实玩具展的沟通工作;

  2、根据可行性分析,整理修订《20xx南国书香节步步高&南国书香节工作方案》,制作《20xx南国书香节步步高整体合作建议书》PPT;

  3、负责联系书香节各合作单位,收集活动,拟定调整活动时间表;

  4、管理书香节官网后台精彩活动版块建设以及维护;

  20xx.8

  1、撰写《山卡啦杯书香故事摄影大赛活动方案》;

  2、撰写《20xx南国书香节文化活动网络预定座位方案》;

  3、撰写《20xx南国书香节现场活动执行方案》;

  4、担当20xx南国书香节现场负责人;

  20xx.9撰写《20xx南国书香节工作总结报告》;

  20xx.10

  1、撰写《南国书香节参展单位回访情况报告》;

  2、起草《20xx南国书香节暨羊城书展工作方案》(初稿)并在讨论会上予以论述,优化文化活动结构;

  20xx.11

  1、起草《20xx南国书香节网易合作方案》;

  2、起草《20xx南国书香节吉盛伟邦合作建议书》。

  二、尚待完善和提高的地方

  入职以来在小有提高的同时,我亦发现自身存在的问题,清楚的认识到这些不足会影响工作效率,也阻碍个人成长,具体表现在两个方面:

  1、缺乏主观能动性,不够坚韧、自觉,容易动摇,缺乏自我管理意识,管理不严导致态度散漫、效率不高、执行不善;

  2、专业技能不够扎实,有眼高手低之嫌,工作任务落实到头,固执己见,不够谦卑,没能及时领会领导意图,造成工作停滞拖延。

  三、20xx年工作计划

  1、扎实做好基础工作

  基础工作是开展项目的前提,做好规划,细致周全的搜索与项目有关的`资料,按图索骥,确保工作开展前资料准确,完备,加强对合作方的了解,知己知彼;

  2、提高自身专业技能

  针对展会经济,展会策划,谈判技巧,公文写作等相关知识和技能进行深入学习,提高独立研究项目、分析项目、挖掘盈利点并运作方案的能力,努力将自己锻造成为合乎公司标准,高素质的策划员;

  3、有步骤的开展工作

  有步骤,抓条理,把握时间,提高自我单一运控项目的能力,努力将‘做到领导有问必答’作为努力方向,一步步开展工作,有条不紊,逐渐尝试运控多个项目,使工作效率上一个台阶。

  写在后面的话:

  感谢领导在过去一年多时间对我的悉心栽培,在步入新一年的工作中,力求把提高完善自己作为标杆。20xx年,作为一名新进的员工,我对自己的否定大于肯定,挫败感多于成就感,勇于自我评价,也要勇于承担,才能够成长,有担当。

公司年度工作总结14

  同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

  一、一年来工作回顾

  项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

  1、建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

  众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

  2、积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

  项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的`工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37。8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

  3、坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

  一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。

  截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”xxx,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的xxx,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的xxx,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

公司年度工作总结15

  20xx年度,我司安全生产工作在上级单位及公司领导的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,加强安全管理,严格履行各级安全工作职责,不断建立、健全安全生产责任制,认真落实安全生产各项规章制度和操作规程,及时做好自查自纠消除事故隐患和设备缺陷,为实现全年的安全生产目标,做了大量的工作,取得了较好的成绩。主要工作情况报告如下:

  一、加强组织领导、明确工作职责

  落实安全生产责任制。公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各班组车间进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使公司全员干部职工,不断丰富安全知识,提高预防事故的.意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章的操作行为工作。

  二、做好安全检查、消除事故隐患和设备缺陷

  为了保障安全生产目标的实现,安全检查作为安全管理的重要内容,公司一是每月定期组织进行一次全面的安全检查;二是不定期和专项检查相结合;三是在保春节供电、迎峰度夏、迎峰度冬等负荷高峰时段以及在重要节假日前进行强化安全检查。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,安全防护设施、设备是否齐全完好,漏洞隐患是否纠正。通过这项活动,在识别和发现一些不安全因素的同时,我们按照“定人员、定措施、定时间”的三定原则,及时跟进消除事故隐患。对本单位不能解决的安全隐患问题,如实上报兴竹公司及政府相关职能部门,做好安全整改。

  三、加强安全教育培训、提高全员安全意识和技能

  狠抓安全生产法律法规的学习,加强安全防范和警示教育。今年来,我们一是组织全司干部职工听取县公安消防大队专家现场授课,学习消防法律法规和防火、灭火技能;二是通过用视频及现场教学的方法组织员工学习相关工作操作规程和一些事故典型案例;三是定期开展一年两次消防演习和消防培训;四是规划、组织、制定、执行20xx年度安全生产工作总体目标,广泛开展安全生产自查自纠和安全法律法规、知识技能的宣传教育,宣传挂图,安全标示,进行张贴,传播安全知识,营造“安全生产”活动氛围。通过这一系列的活动,全体员工的安全法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强,安全操作技能进一步得到提高。

  四、做好应急预案、提高应对突发事故能力

  公司现有消防栓171个,消防水带177只,灭火器342只,为加强我司应对突发事故的应急处理,成立了应急小组和微型消防站,分工明确,有针对性的做出了“应急演练预案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、应急工作预案,并组织演习、实施、总结、改善,这些工作措施极大提高了公司预防事故发生和保障稳定生产的能力。

  五、存在的问题和因难

  一是员工安全操作技能,安全意识还不够,有待加强教育提高;二是个别人员思想僵化工作效率不高;三是一些制度和职责有待厘清,从而能更好的协调和落实;。这些问题的存在,对我们整个企业的安全文化、安全工作建设都起到阻碍作用。

  六、20xx年安全工作重点

  一是切实加强公司安全生产宣传教育工作,推动安全生产法律法规的贯彻落实,普及安全知识,弘扬安全文化,进一步营造安全发展的良好环境;二是做好员工培训工作,提高员工业务水平,加强安全操作技能;三是加强对安全生产工作的领导和协调,贯彻落实安全生产责任制,进一步推进安全生产制度化建设。

  二是20xx年安全管理目标:安全第一、预防为主、综合治理,及时消除安全隐患,重伤、死亡事故实行零指标,轻伤事故不超过3起。

  总之,我们要在认真总结20xx年安全生产工作的基础上,克服困难,认真做好安全工作的同时,吸收并借鉴政府职能部门和其他同行业的先进经验,把20xx年的安全工作做得更好。

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