演讲年终总结

时间:2022-12-17 05:27:48 年终总结 我要投稿

演讲年终总结7篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的演讲年终总结7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

演讲年终总结7篇

演讲年终总结 篇1

各位领导、各位员工:

  大家新年好!

  今天很荣幸有此机会代表XX公司在此发言。首先借此机会感谢XX总公司多年来给我们的大力支持和帮助,可以说没有这个坚实的后盾就没有尚能公司的今天。XX公司自成立以来,经历了新厂的筹建、新产品的试制、投产,目前已走上了批量化生产的道路,20xx年共完成销售XX 万元,生产产品XX台。

  目前公司各项工作进展顺利,并取得一系列突破,为明年的销售奠定了坚实基础。在这一年中,我们主要做了以下几项工作:

  1、积极拓展市场,提升企业知名度

  经过前几年的铺垫,尤其是在召开了全国知名专家参加的产品鉴定会后,公司在全国具备一定知名度。目前产品顺利进入XX市场,同时积极参与全国各招投标,收集客户资源,把握市场动态,使20xx年销售突破XX万,迈上了一个崭新的台阶。组建优秀销售团队,20xx年拟在XX、XX、XX设立办事处,使公司对市场信息的`收集和把握更趋准确和及时,为全面提升明年销售工作打下了扎实基础。

  2、严格成本管理,提升企业经济效益

  进行成本核算,建立健全原材料采购及监督机制,采购部与奉天海统一整合,资源共享,有效提高工作效率。坚持“多家竞争、比价采购、质优价廉”的原则,材料采购前进行市场行情调查,保证质量、价格优惠,将公司成本控制在合理范围,从而提高经济效益。同时与供应商建立良好的关系,为公司资金周转多考虑,尽力与供应商协调应付款,减少公司财务困扰,缓解公司财务紧张局面。

  改进生产工艺,选用新材料新技术,大大降低生产成本,增强企业市场竞争力,提升企业抗风险能力。

  3、抓生产管理,稳步提高产品质量

  由于8月以后生产任务饱满,生产部门在人手少,且新人多的情况下,克服重重困难,及时安排生产进度,合理进行生产调配,加班加点,及时满足客户交货期。同时严把质量控制关,控制物料消耗,加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命,同时付诸于生产操作的各环节,强化质量自检力度,加强自身质量控制。

  4、做好“内、外”沟通工作,进一步提高服务水平。

  20xx年公司各部门加强工作联系,深入现场,了解情况,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决。围绕生产计划开展各自工作,做到生产及时,质量保证,交货及时,用户满意。

  同时努力提高售后服务质量,强化服务意识,在原则范围内,尽其所能的为客户提供方便,并及时做好相关的解释工作,使客户真正感受到公司“认真及时、客户至上”的工作作风,进一步提升了公司的形象和信誉,全面推进各项工作的顺利开展。

  在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到,我们的工作与公司的发展目标还有不小差距,在前进中还有不少困难和实际问题需要解决,如公司的管理制度尚不完善、人才储备尚不充足,竞争力薄弱,成本没有得到有效的控制、安全生产事故时有发生等等。下一步,我们将逐步采取有力措施,切实解决。

  在新的一年里,在公司领导的正确带领下,XX公司将以更加饱满的工作热情迎接新的机遇和挑战,以求真务实的工作态度和雷厉风行的工作作风更加扎实稳健地做好20xx年的各项工作,为开创 崭新局面、为20xx年的快发展、大发展做出新的、更大的贡献。

演讲年终总结 篇2

尊敬的各位老师

  大家好!

  匆匆忙忙,又是一学期过去了。本学期,我们经历了大半个冬季,至今,我们仍没见雪花飞舞的曼妙,也未见银装素裹的亮丽,但我们却实实在在的欣赏到了教育教学工作中一道道亮丽的风景。两个多月来,由于时间紧,任务重,没有更多更细的准备,各项工作都略显匆忙,但由于我们各位老师的全力支持和鼎力相助,我们一路走来,还是那样的从容,享受着和谐、快乐与成功!

  回顾本学期的工作,展望未来,我想到这么五个关键词:感动、激情、惊喜、提升、憧憬

  一、感动

  只有懂得感动,才能感受得到人间真情。在过去的短短的两个多月的时间里,我觉得每个老师都有让我感动的故事——

  xx老师在就要上公开课的时候,家里有事很让她心情难以平静,她本想推迟上课的时间,但怕给学校工作带来不便,还是坚持着按时上了公开课,并且上了一堂很精彩的、受到大家好评的公开课。李老师的“体谅”让我感动。

  xx老师和学生家长发生了一些冲突,我说如果有什么问题不好解决就告诉学校。她说,我这么大年纪了,不能给学校添麻烦。一句朴素的话语,蕴含着一种责任、一种担当。她还经常说,教到老学到老。葛老师的“担当”感动着我。

  xx老师和xx搭班,可能是出于对年轻人的一种爱护与帮助,我经常看到他在课间操时帮着整队,解散时,帮着送队。体育课上,他那响亮的口令让我们感受到一种青春与活力的喷发。刘老师的这种“示范”感动着我。

  xx、xx两位漂亮的年轻女教师,经常和学生一起,拖动着拖把,打扫厕所,给大家带来了清洁与卫生,同时,也给大家留下了一份感动。常淑霞已是中教高级,但她丝毫没有“船到码头车到站”的感觉,依然那么尽心尽力的、乐此不疲的工作着、奉献着,同时也快乐着。她们的“自觉自愿”感动着我。

  xx老师已经办好了调动手续,但她一如既往,散发着她的热情与激情,丝毫没有就要离开这所学校的感觉。张群芳对学校的这份“深情”感动着我。

  xx、xx两位老师在教育教学领域都实现了一次美丽的转身,xx由语文改教英语,xx则由英语改到学前教育,她们在各自新的领域辛勤的耕耘着,不说辛苦不说难。她们的这种“服从”感动着我。

  xx除了干好教学工作、处理好电子政务外,换灯、布线、修水电全得他干,他的“任劳任怨”让我感动。

  xx作为一位年轻的后勤主任,没有干活的习惯和经验,现在肩上有了担子,他也开始由不干到干,由不会到会,他的“改变”在感动着我。

  xx、xx老师算是一对黄金搭档,她们配合默契,把刚进入一年级的孩子带得兴趣盎然,她们的这种“合作”感动着我。特别是刘红平老师,第一次带一年级,但她不怕困难,敢于尝试,把自己摆在一个很低的位置,她这种“低就位、高要求”的心态感动着我。

  xx老师和xx老师邻班,她听到刘老师在教学中出现了问题,她就及时地告诉刘老师,她的这种“严谨”感动着我。

  xx第一年带三年级,三年级是小学阶段很重要的过渡阶段,一切都在改变,教学内容的改变,教学目标的改变,教学重难点的改变。面对全新的一切,学生她一个一个地盯,作文她一遍一遍地改,每天走得很晚,直到弄好为止。她的“执着”感动着我。

  xx老师积极配合学校做好许多临时工作,并且说需要干啥你就说,不计较分内分外,他的这种“配合”感动着我。

  当然,感人的故事还有很多很多……

  听到这儿,我想,所有这些,不仅感动着我,也一定会感动着我们的每一位老师,我们每个人都一定会生活在感动当中、温馨当中、思考当中、奋进当中……

  二、 激情

  充满激情的教育,才是健康的教育,才是有效的教育。

  本学期,在短短两个多月的时间里,我们开展了几次大的活动——“安全文明伴我行”“逃生演练”增强了学生的安全意识和文明意识;“淮北日报小记者采访团与我校留守儿童一对一采访活动”让我校留守儿童增长了见识、开阔了视野、感受到了温暖;“庆元旦教师歌会”“庆元旦趣味运动会”让我们的学校成了欢乐的海洋。此次活动丰富了师生的校园生活,培养了学生的合作意识、竞争意识、拼搏精神,提高了师生的幸福指数,增强了师生的凝聚力。

  三、惊喜

  谈到令人惊喜的事还真不少,首先令人惊喜的是“课堂教学”。我校中老年教师的课稳中有升,刘云行、王月秋、葛秀华、纵荣美、石秀文几位老师的课得到听课老师的一致好评。刘云行老师对教材老道的理解与把握,大胆的拓展与尝试;王月秋老师充满乐趣的课堂导入和充满智慧的规律发现;葛秀华老师清晰的教学层次和清楚准确的文意理解;纵荣美老师有声有色的学生朗读;石秀文老师生活中的'乘法 。他们除了坚持自己多年形成的教学风格,还在新的教学理念下有所突破。幼儿园老师的课继上学期的改版之后,依然是清新宜人,给听课者一种美好的享受。

  其次,令人惊喜的是“师生相爱的情感在传递”。听刘宏平老师说 ,她已经离不开一年级的孩子,如果说现在让她不教一年级,还真舍不得。葛文芳老师讲了很多她和孩子之间发生的温暖的故事,就是这些不谙世事的孩子深深地感动着她。她说一天课上下来一点觉不着累,但一到家就感到非常疲劳,这就是一种精神、一种情感的力量的支持,就是为了孩子这份纯真的情感,不善运用肢体语言的葛老师硬是在忙碌之余,专门为孩子学了一套儿童操。

  第三个惊喜我们安装了空调,改善了办公条件,在寒冷的冬季,我们再不用忍着寒冷写备课、改作业。

  最后一个惊喜是许承侠老师在工作中虽然遇到了一些困难,比如说身体不是太好,但我们看到的还是她那张笑得灿烂的脸。

  四、提升

  第四个关键词该是“提升”了,谈到提升,我觉得应该有以下两个方面:一是人格魅力的提升,我提倡我们每个人都要本着严以律己、宽以待人的原则,捧着一颗真诚的心去做人、做事,只为大局着想,不为小利动心。第二是业务能力的提升,在本学期的业务检查中,我们还是发现了一些问题,比如说学生基础知识现状分析不深不透、教材重难点把握不准、采取措施可操作性不强、教学反思没有针对性、作业设计随意错批漏批、书写潦草不规范等现象还有或多或少的存在;音、体、美的课堂教学还不够规范;学生良好行为习惯还没有形成等。所有这些和我们的成绩相比,虽然是瑕不掩瑜,但也在告诉我们,我们的业务能力还需“百尺竿头,更进一步。”

  五、憧憬

  最后一个关键词是“憧憬”。面对未来,我们憧憬什么?我们应该憧憬一种全新的教育,憧憬一种舒心的生活,憧憬一种事业的成功。面对这些,我想谈一谈下学期的打算——下学期,对我们老师而言,我想让大家学一种舞、唱几首歌、读一本书、研几节课。也就是说“舞跳起来、歌唱起来、书读起来、课研起来。”教无止境、学无止境,只要我们能正确的认识自己、足够的相信自己、不断的提升自己,以满腔的热情投身于我们的教育教学事业,我们的校园生活一定会充实幸福、绚烂多彩!

  最后送给每位老师一棵新年吉祥树,树上结满了和谐、温馨、快乐、幸福、成功……硕果累累,足够我们一年享用。

  祝大家新年快乐、合家幸福!吃饺子喷喷香,吃糖果蜜蜜甜!

演讲年终总结 篇3

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:

  你们好!

  今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

  众所周知,20xx年对于我们华新联美具有特别重要的意义,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,接受了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的干部发言,表露我们共同的心声。

  我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!

  态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,

  自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的.企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。

  展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。

  谢谢大家!

演讲年终总结 篇4

  男:各位来宾,各位亲朋好友:

  女:尊敬的新老客户:

  合:大家中午好!

  男:回首鼠年,冬雪压枝桃花谢。时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,20xx年的金牛,正迈着矫健的步子,向我们走来。

  女:且等牛年,春风拂面百花开。在激情满怀的新春开际,我们欢聚一堂,融情举办一年一度的年终表彰答谢会。

  男:今天,我们欢歌笑语,共贺新春佳节。

  女:今天,我们相聚此地,分享缘分带来的欢乐。

  男:去年的今天,天寒地冻,大雪纷飞。

  女:去年的今天,车难行,人难走。宾客们冒着狂风暴雪,踩着深深的脚印,来到我们的会场,其中的过往因为时间关系我们就不一一细说,但是您们的亲临深深感动着我们每个雅居人。

  男:您们的精神一直激励着我们,使我们更加懂得,要认认真真,做好每一件事情来回报顾客。

  女:今天,我们再次相约与此,一起用心来感受真情,用爱来延续缘份。

  男:过去的一年,公司在各位合作伙伴的大力支持下,在员工们的齐心努力下,取得了较好的成绩。

  女:请允许我,代表雅居装饰公司,向在场的各位领导,各位嘉宾,致以崇高的敬意。

  男:这里没有山珍海味,没有豪华的舞台阵容;但是,有温馨和谐的'家庭气氛!有你侬我侬的乡里乡情!

  合:在这里,你我的笑声,就是最动人的乐章。

  男:是啊!在这个欢乐又喜庆的舞台,在这笑语和真情汇集的时刻。

  合:让我们共同见证雅居的成长!

  女:下面有请谢厂长致新年贺词。

演讲年终总结 篇5

  各位领导,各位同事们:

  大家下午好!

  首先要感谢在座各位,这一年来对于我的关心和支持,年终总结演讲搞。尤其是各位编导和摄像们,故事天下能在这一年中得以成长,全靠各位的努力。谢谢大伙。

  可以说,20xx年,是我从事电视行业以来最累的一年,也是收获最多的一年。因为在这一年中,我不但要完成我身为主持人的任务,还要在实践中去学习做一名合格执行制片人。

  先以主持人的身份,总结我这一年的工作。接到入驻故事天下栏目的通知,是在08年年底,说实话,当时对自己是没有信心的,因为之前从事的节目类型属于新闻范畴,社教类专题节目,只看过,从没接触过。而且,自己仅有一年的电视从业经验,我害怕自己无法完成局台交予的任务。不过,我又是一个天生爱尝试,喜欢接受挑战的人,所以我无法拒绝这一任务所带给我的诱惑力,于是就满口答应了。但是,真正到了栏目组和制片人见面之后,我再一次傻眼了,制片人告诉我,社教类专题节目是所有节目类型中最难做好的,堪称电视之王。它不但要求编导具有独特的逻辑思维能力,摄像具有较高的专业水平,还要求主持人有特有的语言风格,以及统筹整档节目的思维模式。这在当时来说,算是对我提出的第一个要求,我必须要达到这个目标,才算的上一个基本合格的专题节目主持人。

  为了达成这个目标,我开始研究各个电视台的故事类节目或者类故事节目的主持人,并从中寻找到他们身上值得我学习和借鉴的地方。在小有心得的时候,我们的样片也通过了局台审查,我正式开始了故事节目的主持生涯。

  一年来,虽然基本达到了制片人当时给我设定的.目标,但在不断的回看自己节目的时候,我还是发现了一些问题。

  一、状态,我没能做到,机器一开,就刨除杂念,找到自我。这样的毛病致使有几期节目的总体质量不高。

  二、语音语速,有的节目语速快,停连不自然,吃字现象严重,有的节目语速偏慢,显得过于老成。

  问题主要集中在这两点,我也一直在分析原因。经过长时间的总结,我找到了问题的症结所在。播音员和主持人是两个完全不同的专业,前者讲求吐字归音,后者则更看重语言风格。直白点说,一个是播,一个是说。从事播音工作的人,是找不到说的感觉的,同样,从事主持的人,是无法播新闻的。把问题具体到我个人身上,可能由于经常配新闻的缘故,让我混淆了自己的身份,从而去追求一种播的状态,却不是专业的播。所以,在以后的工作中,我会通过自己的方式,努力去改掉注意力不集中的毛病,也希望能够全身心的投入到主持人的专业上来,改变现状。

  另外,在过去的一年中,局台以及频道交予的大中小型活动的主持任务,我都基本上圆满完成了。通过对各种活动的总结,我大致了解了自己适合哪种类型的活动,我也会通过训练自己的控场能力以及反应速度来争取让自己成为一个多方位的主持人。

  下面,我将以一个执行制片人的身份,总结我这一年的工作情况。

  接到执行制片人这一身份的时候,我很意外,也很迷茫,对于一个非专业的电视人来说,从服从栏目到管理栏目,这种身份角色的转变,在起初的一段时间里,让我一直无法适应。我甚至根本就不知道执行制片人具体的工作性质是什么,工作内容包括哪些,只能按照我所理解的,和同事们一起学习一下别人的节目,以及亲自投入到节目的制作过程中。不过,通过这一年来,领导的帮助,以及我个人的摸索,我想我已经明确了执行制片人在一个栏目中的位置。就像我第一次以执行制片人身份去参加全国情感故事类节目研讨会时,老师所告诉我的一样,编导想的是今天的节目做什么,执行制片人想的是明天的节目做什么,而制片人想的是后天的节目做什么。也就是说,我必须要在贯彻好制片人所指定的栏目发展蓝图的同时,给直接参与栏目制作的同事们一个具体的操作流程。

  理解了这一点之后,我便和制片人进行了分工,从此,研究各类情感故事专题节目的操作模式便成为了我的工作重心。经过一些总结,我们很快制定出了,故事天下栏目的基本运作模式,并积极的研究栏目形态的可突破点,并加以实验。这才形成了如今故事天下的栏目风格。虽然目前的故事天下不是我们设定的最终状态,但从播出一年的反响来看,这一风格还是顺利的被观众所接受了。

  让观众接受一个栏目是容易的,让观众喜欢上一个栏目是非常困难的。所以,在收视率走高的几个月里,我开始配合制片人打造栏目的影响力以及美誉度。经过一次次的策划,我们终于制造出了属于故事天下的媒体事件,拯救小雨萱。通过那一次的实践,故事天下栏目的品牌才算是真正的树立了起来。都说趁热打铁,小雨萱事件之后,我们便开始策划改版方案。方案一直细化到了人名条的字体,但最终因为一些不可控力,付诸东流。妄图使用改版来加深观众忠诚度的阴谋没能实现,我们必须要寻找别的方式来提醒观众故事天下的存在,于是就有了60年最中国系列特别节目。因为一些老生常谈的人力资源问题,这个系列节目的制作过程相当艰难。我们要在保证6期节目基本模式不变的前提下,在每一期中设置独特点。同时,也正是因为有了这一次大型栏目剧的制作经验,我们萌生出了更新的想法,这一想法写在明年的计划中,不便赘言。

  接下来是局台举办的新栏目创意大赛,我配合制片人一共完成了三个节目的策划方案,并制作出了一个节目的样片,虽然最后这个比赛不了了之,但我们的节目创意受到了局台领导以及观众代表的青睐,我们已经感到很满足了。

演讲年终总结 篇6

各位朋友、XX的将士们:

  大家晚上好!

  今天我们在这欢聚一堂、叙友情、谈事业、感到格外高兴,我代表XX公司董事会向今天到会的各位客户朋友、供应商朋友、金融界的朋友、广州生产基地的朋友、XX公司的全体将士,表示衷心的感谢和深深的祝福!

  刚刚过去的20x年,是我们XX公司高速发展的`一年。全体同仁坚决落实董事会的各项决策,使我们的产量、质量、成本等各项KPI指标全面达成。我们的团队和员工队伍在发展中不断壮大,公司生产总值在20xx年基础上翻番,超越了我们年初预定的目标。

  20xx年,是XX公司发展里程上极其重要的一年,我们定位“管理年”。我们全体员工始终以“满足客户的需求为第一宗旨”,不断提升我们的管理水平、努力拼搏,实现年产值在20x年的基础上翻番的目标,产量达到XXXX万PCS。大家有没有信心?

  要实现这个目标,我们需要客户、供应商、全体员工的大力支持和配合,更加需要我们居安思危、苦练内功、狠抓管理,发扬我们快速执行的能力、认识到不足之处。深化变革、持续推进精益生产、6Singa、QPA改善、,提高供应链管理能力,加强制程保障能力,产品合格率稳步提升;推行“以人为本”的企业文化理念,为员工提供没有天花板的发展舞台,激励员工积极向上、不断实现自我超越,实现“我为企业做贡献、企业伴我共成长”的双赢新发展,使公司不断向着“更高、更快、更强”的现代化企业发展。

  新的一年是机遇和挑战并存的一年,我们仍然面临着全球经济复苏不明朗,珠三角用工成本增加,电子行业利润下滑的外部挑战,但我相信在各位朋友的支持下,在全体员工的努力下,我们一定能够排除万难、抓住机遇、逆市而上,完成我们年产值1.5亿的目标。

  朋友们、将士们,让我们团结起来,励精图治、锐意进取、为缔造世界一流生产商而努力奋斗!

  最后,我邀请公司董事会全体成员上台,有请董事会成员(董事会成员上台、一起举杯),祝大家:

  新年快乐、身体健康、合家欢乐、万事如意。

演讲年终总结 篇7

各位同事,大家好

  今天,我们赢软公司成立了一年多时间了,在这一年里,在乔总的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强网络管理软件知识的学习,对工作认真负责,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:

  我们在团结奋进、新春将至的热烈气氛中为09年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,09年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了丢单的失落也感受到成功的喜乐,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。

  回顾这一年前的工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司业务的拓展和自己的相关知识的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得08年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关知识,没经验,全凭自己摸索来和客户交流。下面,请允许我围绕09年的工作向大家做段简要的总结。

  一, 团结一致,工作细化,:

  工作的细化是我现在乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

  1. 认真工作先从个人工作范围谈起

  西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要认真面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门交流。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,互相交流,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

  2. 在工作中从做每一件事开始,通每一次电话,再到每一个细节 ,进行分析,要多和客户交流,把交流的每一个细节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下基础,把每个客户都当成朋友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的服务中了解客户的需求,再去销售我们的产品。

  二,存在不足

  一年多来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是和客户交流的深度还不够,组织、沟通能力上还有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及网络安全的产品多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、 明年工作计划

  1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。

  2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种客户,在复杂的.工作中磨练意志,增长才干。

  3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。

  4、协调好各项工作。对每个项目出现的情况,和大家交流探讨,来及时提出合理化建议和解决方案供大家参考,配合网管部完成相关工作任务。

  谢谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请继续做我的朋友,帮助我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行

  20xx年即将过去,成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,一定要将自己调整到最佳状态步入到20xx年的工作中去。这份工作总结不是简单的交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应及时翻阅回顾以提示自己吸取经验教训,坚持自己的计划,希望到明年年底总结自己时能有更多收获。

  总结完毕,谢谢大家

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