办公室年终工作总结(优秀15篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编收集整理的办公室年终工作总结，欢迎阅读与收藏。
办公室年终工作总结1
转眼间又到了年关岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本人的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项义务，也在不断的晋升本人的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要脚扎实地的去做每件义务，仔细谨慎的去完成且不能忽略大意，否则会产生不必要的'麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，因为本人的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了归去。从这件事上我吸取了教训，让我在当前的工作中更要仔细地完成每一项义务。只要认真仔细的工作态度才干更好的完成领导安排的工作义务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正轨化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和德律风费并开。每月25号摆布将各部门支票送至公司，并将具名的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接接洽关系到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作打算表格，有《日常保洁培训打算实施表》、《年度沟通打算表》、《年度活动打算表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成打算实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本觉得没有问题，成效有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我认识打听了是本人做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作研究，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
办公室年终工作总结2
即将过去的一年在兴盛进展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、平安，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和支配工作有记载、有档案，为公司今后的进展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣布传达材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的.文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，依据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司全部技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总名目全面，分名目详细，底清数明，查找便利，较好地为公司生产和建设部门供应了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施看法，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，支配工作任务，了解公司状况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的支配，做了会务预备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并准时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密协作，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、依据领导支配，对一些工作抓了督促落实。
6、热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
7、关心领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参预了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查争论，准时收集关系公司进展的各种信息，经过综合加工分析，为领导供应精确有效的决策依据。
9、主动主动地为公司工作想方法、出方法、提建议。
10、关心总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作主动性。
11、关心x副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少，跟不上时代进展要求。 2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、对工作人员培育训练差，素养还有待提高。 4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。
四、20xx年工作方案
20xx年，我预备依据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
1、加强学习，提高自身素养，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培育训练工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要动身，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
办公室年终工作总结3
时光如白驹过隙，忙碌而充实的一学期即将结束，本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神，以“服务同学，为学生会、学院、学校创造价值的同时，享受过程中的充实与快乐”为工作理念，在老师和主席团的带领下，在各部门的大力支持和帮助下，经过部长和所有干事的不懈努力，出色地完成了学期初制定的工作计划，发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用，很好地体现了学院“以促进学生成长、教师发展、学校壮大为根本，建立常规运行的有效机制，团结拼搏，积极进取，较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题，得到了主席团和各部门的肯定。办公室本学期工作总结如下：
一、工作回顾：
在即将过去的一学期里，办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门，不断完善工作制度，以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中，出现了一些新的工作形式，也同样解决了一些新的问题。
（一）工作文件的制作与整理
在新学期伊始，办公室就负责新分团委学生会的'通讯录、空课表、值班表、物品
管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理办法，整理学生会的公共财产物品并进行登记，物品外借时，办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作计划和工作总结，并且加以审核后进行妥善保管。此项工作进行顺利并且进一步完善了分团委学生会的工作。
（二）学生会组织机构一览表的制作
在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表，使学生会体系清晰，更加便于管理的优化。
（三）会议记录和枢纽工作
办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期，办公室全体成员按时参加学生会召开的各项会议，在会议开始前组织与会成员按照签到表完成签到工作，并对会议主要内容进行详细记录，保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中，办公室也同样参与其中，负责了通知与上传下达的工作。
（四）协调、配合工作
本学期办公室还协调、配合各部门工作，努力使得各部门之间通力合作，默契配合，在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为荣、浪费为耻”等活动期间，办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺利、流畅。同时，办公室还负责每次活动的签到与签退工作，协助了主席团开展各项奖罚制度。
二、工作反思：
1、有些问题考虑不够全面，不够深刻，
2、有时对于有些问题思想不够清晰，使得工作起来比较被动，工作发展中也缺少积极开拓创新，协调能力也有待加强。
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，有时缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作方法也有待指导改进。
三、工作展望：
1、办公室全体成员加强自身学习，不断完善自我，使得办公室作为学生会的下属部门积极配
合学生会开展的各项工作。
2、加强部门间的沟通，让办公室更好地起到桥梁作用，注重团队力量。
3、完善管理体制，深入实际，把每项工作抓实、抓好。
以上是办公室本学期的工作总结。在过去的一个学期里，办公室有很多工作突出的地方，但同时也存在很多不足，需要改进，我们将在总结经验的基础上，及时弥补不足，提高各方面能力，使办公室的工作完成的更好。下学期，办公室定当继续保持严谨认真的工作态度和工作作风，争取取得更大更好的成绩，与各部门一起完善学生会的工作，为同学们做出更大的贡献。
办公室年终工作总结4
旅游办公室自今年3月成立以来，在镇党委、政府的正确领导下，在各办公室的通力配合下，紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇，着力调整旅游产业结构，大力发展农家乐，积极推进各项工作，全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大项16小项的工作，现总结如下：
（一）调整产业结构，促进兴隆旅游不断发展
1、配合农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作，打造旅游观光农业园区，以“公司+基地+农户”的模式，在杉木村建成生态观光农业体验园；在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地，将旅游开发和农民增收有机结合。
2、配合做好招商引资工作，完成杉木旅游风情购物街打造，天坑地缝后勤接待基地渐成气候。
3、配合扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的各项工作，协助争取资金200余万元，分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人，比去年同期增长了近5倍。
（二）充实旅游要素，提高兴隆旅游承载力
4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造，认真实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。
5、配合旅游环线建设，为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。
6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时，联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查督促，切实保障游客的人身安全。
（三）加强旅游宣传，不断提升兴隆知名度
7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。
8、编印旅游宣传精美画册2万份，免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。
9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。
（四）整理景点传说，深入挖掘兴隆文化内涵
10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇，篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真筛选，共评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖20名，目前正筹备优秀作品的编印工作。
（五）积极主动，完成其他各项工作
11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的基础信息进行收集、整理，为领导掌握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。
12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。
13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。
14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作，不断拓展客源。
15、配合有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。
16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。
17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。
综上所述，虽然在工作上取得了一些成绩，但也还存在一些不容忽视的问题，如旅游产品单一，特色商品开发度不够；旅游服务水平较低，经营档次不高；宣传手段单一，宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作计划
（一）丰富旅游产品，加强特色旅游商品的开发
1、积极引导农家乐业主开展多样化经营，例如烧烤、篝火等。
2、丰富旅游产品，逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。
3、加强与相关部门、单位配合，切实做好特色旅游商品的开发。
(二)提高旅游服务水平及经营档次，加强农家乐管理
4、争取各级领导和相关部门的重视，力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。
5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门，定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班，加强特色菜品的'开发，提高我镇的旅游服务水平和经营档次。
6、制作农家乐接待证，统一接待员着装，佩证上岗，让我镇乡村旅游留得住客人。
7、建立农家乐巡查制度，以村为单位成立农家乐协会，每月不定期检查景区内农家乐2次，对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等情况打分，评选出星级农家乐，并以公示牌的形式向游客推荐。
（三）以媒体为载体，加强宣传力度
8、强化舆论宣传，筹备开辟《兴隆旅游》专网，建立一个对外宣传的崭新平台和窗口，及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。
9、进行旅游景区（点）环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。
10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系，扩大和各大旅行社的联系，做好海外市场的进一步拓展，增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。
办公室年终工作总结5
一、 要先建立健全物资管理制度以便于管理。
1. 明确完善物资人员的岗位责任，提高工作质量
2. 建立废旧物资台账及回收处理流程。做到定期配合网运部、项目部清查废旧物资，管理上清晰化、明确化，既杜绝漏洞又便于日后领导考查，同时也体现出物资人员的工作价值。
3. 建立奖惩办法可充分调动物资人员工作上的积极性和主观能动性，也更好的发挥个人的工作能力。
4、严格执行定期到仓库实地盘点制，确保每项物资台账的准确性，真实性..
二、在学校领导的重视和支持下建立了物资软件系统，大大的提高工作效率。
物资系统上线后，既统一材料编码又便于各个相关部门时时掌握库存物资情况，在管理上可查询到各个部门、各施工队、各项工程、各种材料的出入库汇总数据，有利于物资管理规范化。
存在问题：
因原移交人遗留下来的“三不一”(即财务库存数与实物库存数、上报省学校的控制在35万元以下的库存数)不一致的严重问题。
1、 处理“三不一”的`问题难度系数大，单纯物资口无法处理，需领导的大力支持与关心及网运部、项目部的积极配合才能慢慢调整。
2、 由于接手不久，欠缺管理经验，还无法做到面面具到，工作期间会虚心请教其他分学校处理办法。争取在半年内做到平衡。
工作目标：
在新的半年里，我将虚心学习，严于律己，认真执行学校政策，积极配合各部门，加大管理力度，增强管理意识。确保物资供给的及时性。账务数据的准确性、真实性，资料完整性，做到账证相符、账实相符、账表相符。
办公室年终工作总结6
20xx年院办公室紧密围绕全院工作中心，在院领导的带领和支持下，在全院各科室的积极配合下，在全体科员的共同努力下，较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用，圆满的完成了全年的各项工作任务，现就一年来工作总结如下：
一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，今年办公室共收文350余件，所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅、及时处理、及时收存，未发生文件丢失和办理不及时现象；审核发出各种文件70余件；完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇；筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次；办事方面，院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，及时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下一致，政令畅通。
二、根据医院全年工作计划，院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动，做到活动前有方案，活动中抓落实，活动后求实效，每项活动均取得了圆满成功，为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。
三、根据医院管理中存在的实际问题，重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》《渭南市第二医院进修学习管理办法》《聘用制员工管理办法》等规章制度，及时解决了医院管理工作中的`矛盾和问题。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，严格落实医院工作人员考核制度，全年进行人事考核共计280余人次，人员聘任320余人次，工资调整3000余人次。
五、通过加强医院网站建设，报刊、通讯投稿等形式，宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次，向报刊投稿20余篇。
六、关爱青年，热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动，让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长，并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次，现场发放健康知识宣传单5千多份；通过组织开展青年文明号创建活动，使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队，丰富青年人的生活，向社会展现了市二院的精神文明风貌。
办公室定期到大王乡张湾村进行考察，帮助村民脱贫致富，在今年连阴雨过后，院办公室及时到张湾村了解灾情，在看到树木倒塌导致通村公路无法通行，几户农户房屋倒塌状况时，立即回院组织全院职工为村民捐款，筹集一万余元帮助灾民重建家园。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化，全年工作能够顺利完成，主要与各位院领导的支持和认可分不开，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开，在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢！全年的工作我们不仅收获了成绩，也发现了工作中的不足，深知和各位领导和同事的期望还有很大差距，主要表现在：
1、办公室成员均比较年青，干工作有积极性，但综合能力有待进一步提高；
2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。
针对工作中的不足之处，院办公室计划：
1、加强队伍自身建设。一抓文字表达能力，二抓协调办事能力，通过向领导、向同事、向书本、向网络学习，努力提高自身业务水平和综合素质，通过大事小事事后总结，不断总结工作经验，提高办事能力，保障院办公室工作的有序开展。
2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，积极加强与其他科室部门的沟通，密切配合，互相支持，本着对医院负责的态度，属于办公室的工作要认真完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空，保证我院整体工作不出现纰漏。
3、不断提高各项工作的质量和效率，更加坚定地执行好医院领导集体决议，更加贴心地维护好全院干部职工切身利益，更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。
办公室年终工作总结7
一年来，在董事长的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上尽力了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
〔一〕努力做好行政管理工作
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置，全年起草行政文件个，办公室文件个。今年继续完善各类文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
7、印章管理工作根本标准。严格执行印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和平安性。
8、完成或协助其他部门完成了金凤区工业园区落成仪式、吴忠市市委县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、金凤区工业集中区职工运动会等的筹备工作。能够及时解决和安排董事长及公司领导布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。总之、公司的.行政管理工作，在中已到达了一定的水平，我们的公司也逐步跨入了现代化标准管理的企业行列。
〔二〕信息管理工作
1、加强了网站的管理工作，对公司网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口。
2、不断完善建立企业信息库。
3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司的业务开展要求，收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息，并提供给公司高、中层领导学习、运用、选择，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。
〔三〕人力资源管理工作
1、不断完善《人力资源管理制度》，标准了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案标准内容，健全了人事档案，标准了人事档案管理流程。
3、企业文化建设初具规模，先后组织了金凤区工业园区奠基典礼、抗震救灾捐款、镁业大会、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小五场培训活动，参加等交流会及多种宣传活动，为企业输送了大量人才，进一步提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。
〔四〕后勤管理工作
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车平安、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，到达了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作标准化。实行了办公用品精细管理，既保证了工作需要，又防止了不必要的浪费，有效地控制了办公本钱。
二、坚持严于律己、努力做好表率
〔一〕加强思想作风建设始终
把公司的利益作为开展工作的前提。始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则。始终把效劳意识、创新意识作为一切工作的根底。始终保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
〔二〕积极加强自身业务学习
一年来，一直遵循“活到老，学到老〞的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。
三、存在的问题和建议
〔一〕自身的问题
一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。
〔二〕今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆。〞办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行〞的原则，在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表达，也是基层问题的反响者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的典范，在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的缺乏进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟公司的工作思路，积极配合完成办公室的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的根底上更上一个台阶！
办公室年终工作总结8
在我们xx公司领导的指导下，我们xx办公室成功地完成了今年的预定任务，并且取得了一些成效，给我们公司做出了一些贡献。这其中少不了我们领导的明智决定，也离不开我们各位同事员工的协力奉献，而我虽然也做了一些事情，得到了一些回报，但与公司集体的大家相比还是非常的微不足道。但工作在于总结，我希望今年的工作能够让我在明年工作得更加顺利，因此将我在今年的工作进行如下的总结：
一、xx年个人工作方面
在今年，我依旧严格执行上级领导下达的各项命令，将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中，并对任务进行整理、备份。做好上传下达以及各部门之间的协调工作，让工作能够更加迅速的解决。
同时，我在今年对我们公司的'一些制度进行了完善处理，包括财物支出、申报、签字盖章等都进行了更加细致更加严谨的补充，让我们公司的行政处理更加的规范、更加的易于处理，减轻了我们公司的行政管理压力，也减少了同事之间的一些矛盾摩擦。
在今年的活动和员工福利中，我也在领导的指示下将事情做到了最好，既让领导满意，也让员工满意，让我们公司能够在这样满意的氛围中更加好的工作，提高我们公司的工作进度，间接地对公司氛围进行了良好的引导。
二、个人思想以及技能方面
在今年，我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我的充电学习，所以在工作之余，我常常会看一些行政方面的专业书籍，让我对于各种突发情况有更好的应变能力，同时在平时也更容易对工作进行妥善处理。除此之外，我还会主动报一些网上的课程，全方面的提高自己的为人处世能力，方便更好地与他人沟通，让我们工作交接得更加顺滑，更加有效率。
虽然在今年个人方面的提升并没有很明显，但我始终相信在日积月累下能够让我变得更加优秀，能够为我们公司承担更加重要的工作，为我们公司的发展提高帮助。
三、下一年的发展方向
在明年我依旧会秉持着为领导解决难题的信念，将各项工作做到最好，妥善的分配任务，让公司的发展更加有力而迅速。也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成绩，为了这个目标我会不断的努力，不断的为公司献出自己的力量的。
办公室年终工作总结9
回顾过去的一学期，在校领导的关心指导下，同事们的帮助下，以服务全局、团结协作为主导思想，紧紧围绕学校的中心工作，积极履行办公室主任岗位职责，努力完成每一项任务。
思想认识
办公室作为学校的中枢部门，它的工作性质工作内容使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点，作为办公室负责人，我始终让自己保持一个健康乐观的工作心态，做到工作态度积极，工作情绪稳定，严格要求自己，本着对学校负责，对每一项工作负责，对每一位教职员工负责的态度，踏踏实实做好本职工作，并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作，让我的这个学期过得既忙碌、充实又很快乐。
回顾这一学期校办主任的工作，感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作，有很多事值得总结，但也是十分值得回顾和总结的，收获也很多：体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣，获得了很多新鲜的感受和体悟。每天努力地做好每一种角色的工作：班主任，学生的思想动态要掌握;语文教师，班里的`课要上好，课堂效率是教师的生命;校办主任，很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作，是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”，自从担任了校办主任的工作后发现：“隔岗也如隔山”，同在一所学校里，仅仅是岗位不同就有很多的不同，以前不在这个岗位真不知道这个工作的繁琐和重要。说繁琐，因为每天有忙不完的通知，每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天，到了傍晚回过头来想想，却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要，要协助校长协调好学校的各项事务，优秀的校办主任是校长的左右手，是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任，对我来说有两点要注意：一是多开口多询问。我这个人比较内向，不善与人交往，这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的老师都说我很细心，但在这一学期的工作中，我发现还有很多的不足，还需要更加细致。回顾总结，就觉得只要把学校当作家，把关心、细心、爱心、耐心都放进去，就一定能够把这个工作做好。
一学期来，在大强度的工作忙碌中，不忘对理论、业务知识的学习，努力提高自身修养和业务水平，不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法，从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题
在实际工作中暴露出不少缺点和不足，例如：遇事易急躁，政策法规学习掌握不够，协调各科室工作不力，团结协作精神有待提高等，还要在今后的工作中改进，也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
办公室年终工作总结10
20xx年，在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了......等理论知识以及与业务联系部门相关地政策，法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚向周围理论水平高，业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线，方针，政策的自觉性
2、勤天动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料......份，文件......份，材料上的写作需要有详尽，准确的`第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的修核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确，及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。
一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。
在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室年终工作总结11
为了更好地做好以后的工作，现将本学期工作做如下小结老师被喻为人类灵魂的工程师，老师的政治思想会干脆影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。踊跃参与园内各项活动，并谨慎做记录。做到不迟到、不早退，树立为人师表的形象。
一、教学方面
从本班幼儿的实际状况启程，细心支配好每周打算活动内容，谨慎组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主子。在课前的教具打算要充分、内容要丰富、生动、新奇，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、开心的学习环境。让幼儿学会在嬉戏中去找寻问题，并解决问题。
二、常规教育方面
1、礼貌
先从自我做起，对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头，并严格要求自己的言行举止，同时造就幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子，能友好与他人相处。
2、课堂活动纪律
从生活抓起，造就幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、造就良好的课堂常规;不许随意下位、回答下列问题时要举手、并学会敬重他人，静谧地倾听他人的发言，养成不随意打乱别人的讲话。
3、卫生习惯
每天保持幼儿户外体育活动时间，带着幼儿谨慎开展各项体育活动、锻炼身体。在每周打算活动中，依据幼儿的现状状况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性，加强幼儿便后洗手的习惯，并能主动的在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，能有条理地整理餐具、折叠整理自己的被褥衣物。
三、业务学习方面
我深刻地相识到，时代在开展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我非常注意业务学习，不断充溢自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素养，提高文化专业学问水平。
四、家园沟通
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长沟通，使家长了解自己孩子在园的状况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
2、刚好向家长反映幼儿在幼儿园的.状况表现，刚好取得家长的亲密协作。
3、在与家长沟通时应留意热忱有礼、对待特别状况要冷静、有条理地进展沟通。
4、工作上加强互动，对家长的建议虚心听取。
5、结合每月开展的主题教育活动，引导家长关注活动进展，并能主动参加到有关活动中，加深家长对幼儿园教育工作的了解，促进家长和幼儿园的良好关系，让家长和幼儿共同成长。
五、存在缺乏：
1、本学期有时候有因自身偷懒思想造成的拖拉现象，在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题实力和科研实力。
六、今后工作规划：
1、踊跃、谨慎开展幼儿课题的学习和探讨，多方面的提高专业技能。
2、珍惜教学时机，加大学习力度：一是保持工作热忱，接着加强自身科学文化学问的学习;二是虚心慎重，接着加大向领导和各位教师的学习。
以上是我本年度的工作总结，缺乏之处请各位领导及教师指正。我必须再接再厉，努力工作。在以后的工作中我将专心去爱每一个孩子。努力克制自身的弱点，争取更大的进步。
办公室年终工作总结12
刚刚过去的20xx年，是我们兴阳法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难，取得两个文明建设双丰收的一年。一年来，办公室全体人员与全院法官干警一道，在院党组正确领导下，在各部门的大力协助下，围绕法院审判工作重点，统一思想、坚定信心，按院领导的要求，抓紧司法政务后勤服务管理，做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务，认真履行了司法政务的各项职责，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩。
一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。
（一）从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。
（二）全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
（一）积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的'及时性、准确性和全面性。
（二）、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。
（三）、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
（四）、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。
（五）积极、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息120余篇，其中100多篇分别云南法制报、、、《执行动态》等宣传媒介采用，发出法院工作简报34期，“法官论苑”15期，“执法动态”3期，有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在《银屏传真》等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
（七）、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重，因此，加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定，一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。二、存在的问题及不足：
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。一年来，办公室全体同志团结一心，互相协作，加班加点，埋头苦干，努力完成了各项工作任务，尽管部门全体人员都作了较大的努力，但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距，主要表现在：
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方，如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松，对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题，我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路：
一是要紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，贴近审判，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络，拓宽信息，畅通收集、组稿、、报送渠道，加快信息传递速度，做好深层次综合分析信息，提高信息质量和适用性，完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实，注意与相关部门沟通协调，寻求配合支持。总结查办规律和信访动态，为决策提供参考依据。
四是保密工作要做到制度健全，责任到人，严格管理，严格监督，确保印章、密码、涉密文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。
五是要充分利用计算机网络等科技条件，加强人民法院信息化建设和应用，结合各法院实际，以审判流程管理为中心，以审判信息和法院其他工作信息为重点，实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式，探索尝试档案资料的开发利用。
办公室年终工作总结13
一年来，办公室综合部在领导的带领下，综合部人员紧紧环绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上起下，联系摆布，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成为了公司下达的各项工作任务，圆满完成为了各项工作，具体总结如下：
一、主要工作
(一)学习经验，不断提高自身素质。
公司_月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1 、从严要求，认真做好文秘工作。本年度xx发文23件，xx办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3 、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的采集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清晰、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够斗胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
三、 20xx工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的`接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧环绕公司的中心工作，以脚塌实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。
办公室年终工作总结14
一、负责公司来访客人的接待服务工作。
二、协助公司行政经理安排行政中心周例会，各中心主管会议，集团公司全体大会会议，负责会议记录整理、核对，归档工作。
三、草拟有关规章制度及有关文件、信件、纪要、决议等文稿。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递
四、记录和传达重要电话。
五、公司内部日常工作通知、公告的编辑、发送等。
六、协助后勤管理员日常事务工作
七、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，及时制作更新的通讯录，并公示。
八、负责公司报刊的收集、整理、分发工作
九、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作
十、完成办公室主任交办的.其他管理工作。
十一、做好与公司各职能部门文件往来对接、传递的工作，做好服务工作，对不具处理能力的重大事情及时向上级部门反映，使本部门的工作职能满足公司动作的需要。
办公室年终工作总结15
20xx年在局领导的正确领导下，认真贯彻落实市局、xx局的各项安排部署，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发本人的职能作用，较好的完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、20xx年主要工作
（一）加强学习，全面提高员工业务素质和思想素质
20xx年度，我局注重全体员工的业务学习培训，着重以案件经营技巧、调查取证技巧、涉烟案件法律适用、卷烟真伪鉴别、案件文书制作等为主要培训内容，要求各中队每周学习不少于2小时，并认真做好学习培训笔记。每月进行法律法法规考试1次，全年共组织法律法规考试14次，以增强专卖人员“以考促学、以学促能、以能促效”，提高专卖执法人员执法素质和水平。同时，本着集中学习与自主学习相结合，理论培训与技能培训相结合的`原则制定了结、讲解，要求专卖人员针对案件评查中提出的问题切实进行整改，力争我局执法办案水平迈上新台阶。
（二）是严格案卷评审标准，规范案件审理流程。
将评审内容和标准按案件办理过程分为立案、调查取证、审查决定、送达和执行、案卷归档等五个阶段进行量化分解，以执法主体和权限、事实与证据、法律适用、程序、文书制作为重点进行评审，严格做到每一份案件都事实清楚，运用法律法规适当，程序合法，法律文书使用规范。
（三）结合作风整治活动，切实开展党风廉政建设工作
一是强化宣传教育，不断提高全体员工廉洁自律意识。
根据市局文件要求，结合我局工作实际，每季度制定了党风廉政建设工作培训计划，组织党员干部学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《xx市机关作风明察暗访工作暂行办法》等文件规定。全年共组织全体员工开展党风廉政建设学习活动11次，撰写学习心得体会19篇，观看警示教育片1次。通过学习教育，使全体员工思想素质得到提高，廉洁自律意识得到加强。
二是深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题实践活动。
按照市局文件要求，结合我局工作实际，围绕“三个放在心上”的工作方针，牢固树立 “五种意识”，制定了《xx区烟草专卖局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，通过开展集中整治活动，切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”，领导作风中的“假、浮、蛮”，为政不廉的“私、奢、贪”，行政审批中的低效率等突出问题。截止目前，共制作活动简报11期，收到干部作风整治活动个人自查情况表19份。
（四）抓好质量体系建设工作和安全生产标准化建设工作
质量体系建设方面，一是加强目标管理，着力完善“体系目标化”。20xx年，我局根据市局分解任务目标和自身各项工作现状，着眼于更高目标，制定了《xx区局各月专卖任务分解表》，通过管理目标的确定，进一步统一了全员的工作思想，形成了内部凝心聚力，真抓实干，比学赶帮的良好氛围。二是注重过程控制与系统优化，系统推进“管理流程化”。 制定了《xx区烟草专卖局20xx年工作目标考核办法》，细化考核标准和内容，量化痕迹化考核，设定7项效能指标率，严格过程监控和对工作的全程控制，真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。
安全生产标准化建设方面，以安全生产标准化建设为契机，全面进行安全生产规范整治。按照《烟草企业安全生产标准化规范》（YC/T384—20xx）等相关文件要求，从基础制度、“三同时”、隐患整改、交通车辆、两烟仓库等方面全面系统的采取有效措施，加强安全监管。要求各部门坚持检查必严，隐患必治，整改到位的安全生产监督制度，从“人防、物防、技防”三方入手，改进工作方法，提高员工安全防范技能。特别是在道路交通安全管理上，进一步加强和规范车辆驾驶、车辆使用、车辆维修等各环节的管理，强化对驾驶员的安全培训，杜绝违法行驶、公车私用等问题，有效遏制了重大交通责任事故。
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