年度工作总结（实用15篇）
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结1
光阴似箭，岁月如梭，一年的时间的确很短暂，不知不觉间20xx年即将过去。新的一年又将来临，值此新旧交替之际，总结一下过去，思索一下未来，取过去之长，补未来之短，对自己的工作进行一次总结，以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。
我与20xx年3月进入恒基项目管理公司工程部工作，主要负责施工现场技术及造价的相关管理工作，在工作过程中，严格遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律，工作中认真负责，与工程部及相关部门的同事配合，较好的完成公司领导交办的各项工作。
在这一年当中我感受到了公司领导对我的关心与培养，感受到了公司好好的工作氛围，整个团队的凝聚力，朝气蓬勃、积极进取的工作态度，正是我所感受到了这些优点，使我坚定了在恒基项目管理公司踏实苦干的工作决心，我相信在这里我的人生价值观会得以实现。
过去的20xx年我有幸赶上公司成立六周年纪念日，同时20xx年也是我们公司硕果累累的一年，虽然我来公司时间并不长，但是在短短的一年当中我曾参与管理过四个工地：潍坊高新区新海铝业项目工地、安丘市华汶实业项目工地、昌乐县中央帝景二期工程、临朐县供电公司电力调度中心大楼，说这些的目的不是说我干的不好，换工地频繁，而是因为我们公司的发展势头好，接的工程多，管理人员缺乏紧张的原因，在我所参与管理的工地当中从未出现一次由于我方管理工作不到位而出现的质量事故，安全事故等问题。下面我就跟公司领导简单汇报一下我的工作内容：
首先认真熟悉图纸，了解工程各工序各部位的'工程做法，做到心中有数。其次就是去现场查看了工程进度情况，了解现场的实际情况，为接下来的管理工作打下基础。再次，就是给各施工单位下发了工地管理制度实施细则，明确了各单位之间的责任，明确了拖延工期与提前竣工的奖惩体制，在工程具体的管理过程中一直围绕：“质量，成本，进度“三控、“信息管理，合同管理”两管、“各单位之间的关系协调”一协调的原则：
一、质量控制
我们要从材料进货渠道上要严格把关，要求施工单位所有进场材料必须报验，现场验收必须取样，必须有合格证，检测报告等资料，没报验或者资料不全的材料一律不准进场验收。针对工程隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位负责人开会，对工程中易出现问题的施工部位进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前要做好样板，经甲方及监理检查合格后方可继续施工。在工程施工期间由于监理单位的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，对工程中存在的问题做到发现，早处理以免影响到工程后续施工，在施工过程中严格按照设计文件及施工规范的要求进行施工，以保证工程质量。
二、成本控制
在工程造价管理方面，我们要在保证质量的前提下充分考虑甲方利益，我们现场管理人员一定要严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，控制好现场零星工程，零星人工的签证工作,不能签证的坚决不签,不能给人工的坚决不给，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提交的材料清单，发现问题几错误及时予以纠正。
三、进度控制
我们要求施工单位实施周报计划、月报计划，严格按照计划进行施工，环环相扣，实行责任到人,不能无缘无故的故意拖延工期，哪一个环节出现问题将追究那一施工单位的责任，严格控制好工期，直至工程顺利完工交付使用。
四、关系协调
我们管理人员在施工现场一定要搞好调节好各单位之间的衔接关系，保证各工序能够顺利穿插进行施工，不能出现停工、窝工现象，保证质量按时完成工作内容，给甲方一份满意的答卷，这是我们的责任也是我们的工作任务。
20xx年即将过去，即将迎来崭新的20xx年，在新的一年里我会继续保持这种积极向上、踏实苦干的工作态度，处处多为公司利益考虑，为公司的发展做更多自己应该尽的义务和贡献。在今后的工作，更加严格的要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出新问题，解决新问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量的完成，为公司发展竭尽全力。我相信公司在以徐总为核心的领导下，以及全体同事的共同努力下，公司的业务发展一年会比一年好，最后在新的一年到来之际祝愿公司领导及全体同事身体健康，阖家欢乐。
年度工作总结2
很庆幸自己能够有机会加入北京xxx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京xxx添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！
自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久，至此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xxx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的`是执行，靠的是口碑，靠的是我们xxx团队的拼搏与努力！
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到XX年12月25日，我所负责的区域累计销售回款余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京xxx大家庭中，成为一位合格的家庭成员。
7月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
年度工作总结3
20xx年即将结束，班组在矿山分厂领导的带领下，在“平安第一”，“预防为主”的思想指导下。使班组的工作顺当完成月度、季度的生产指标。现将本人的工作总结如下：
1、对班组员工进行生产责任制的训练和宣扬各项平安生产管理制度，并在工作中存在的安全隐患准时整改、把工作平安风险降到最低，有效的防止防范事故发生。对进入工作中的工作人员进行训练，训练员工做好“一班三检”工作，把“一班三检”落实到工作中，使员工的平安思想意识提高，预防在工作中发生事故，常常与班组人员进行沟通，使班组人员在工作中留意易发生事故的要点，降低安全事故发生的`风险系数。
2、深化对设备的检查工作，对设备进行检查，对检查出来有隐患的设备准时报修、整改。做到不带隐患出车的原则，却保生产平安进行。在运矿道路的护坡上载上警示牌、警示桩，对路况不平的地方进行修整，对有危急的高架头进行排险后再进行做业，确保设备、人员的平安。
3、7到8月份高温天气作时，防止有人中暑，班组领到分厂发下的防暑降温药品，并下发给每未员工，同时在中午一点半在作业现场有防暑降温饮品!如绿豆糖水、凉茶等给员工饮用防止有中暑大事出现。
4、进入秋季对员工进行宣扬训练防火安全意识，重点检查灭火器是否正常，对灭火器有异样状况的进行更换，却保防火工作做到万无一失。
5、一年下来的工作虽然比较顺当，工作也取得肯定的成果，但也存在不足之处，对平安的宣扬训练还要不断提高，对现场作业的工作布置要更加谨慎、到位，确保做到“平安生产”、“平安第一”的理念。
6、在新的一年即将来临之制，我们班组将在分厂领导的带领下，克服以往工作的不足，更加努力工作，确保平安生产，为xx水泥公司矿山分厂作出贡献。
年度工作总结4
一、东北区域与华南区域市场的现状
（一）xx省的一些情况
xx省的市场情况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容。以下是xx省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从xx省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，创下xx省业绩的新高，针对这个情况，我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因，并总结去一套成功的经验，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。
第一个原因：公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场。
第二个原因：该总代理操作市场的能力，和对我司的信心，积极推广，改变原来的批发价格，价格下调了一些。
第三个原因：当地是一个经济环境比较好，玩具业发达，市场潜力巨大。
第四个原因：我们走访了各个城市，做了一翻宣传，和市场服务。
第五个重要的原因：近两面个月进入了全年的销售旺季。
最后的结论是：这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。
（二）xx省的一些情况
与xx省签订总代合同后，业绩都出现了一定的攀升，从各方观察总代，该总代已经开始重视我们了，并在行动上开始有一些小的细节动作，预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期；同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满。
（三）xxx省的市场情况
xxx省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得上理想，上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数，应该还有更大的上升空间，我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升。
（四）xx省的市场情况
xx省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣，但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利，还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差，主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。
目前，xx省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品，这些批发商的经营水平，经营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。
xx省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个，规模是般一批发商的4到5倍左右，操作水平也比较高，分工专业而业精细。每个环节都有专人管理，对市场营销也有一定的认识，意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家；经营我司的产品的状况，是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式，担推广上不怎样出力。
（五）xx市的市场情况
xx市处于粤西尾的，周边有几个地级市，该市的货品流通渠道有两种方式，该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货，一些小的批发商和零售商都从xx市取货。因此xx批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场，另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销网络非常科学合理。市场面积不大，但有定的消费能力，经常刺激业绩还有一定幅度的攀升。
（六）xx的市场情况
xx是xx的省会中心，由于xx省与广东省交界，所以xx的作为xx省的行政中心，但产品辐射能力并不强，大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而xx的批发行业并不是很发达，经济也是一个很重要的原因。以上的情况同柳州市的情况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营，只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。
（七）xx市的市场情况。
xx是一个闻名中外的旅游城市，玩具批发市场比较分散，共有三个批发市场，一个是老的主流的批发市场，以批发当地特色的产品为主，如水晶木雕品等，是面向全国市场，兼杂有一些玩具的批发点；另外一个是相对小一点的批发商市场，主要是批发各种生活样品及玩具于一体，面向本市为主；另外还有一个新开的.批发市场，市场定位不是专业性的批发商市场，有各种产品批发，是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间，找到了一个一年后才跟我们合作的批发商，和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。
二、本人区域市场及渠道存在的问题
a：各市场的销售网络都比较全面，但不是非常健康合理。
b；地级市经营品种普遍都不全，很多拼图上市很久了，也没见踪影，新品可以认为没有，折碟只有个别地区有出售，很多地方很是空洞。
c：地级市甚至xxxx省的这些省城批发商对我司及产品情况欠缺了解。其至不了解。
d；地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖，，极少一些商家当作重要项目来推广或销售。
e：消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵，还是传统的认识只是娱乐作用。
三、xx年操作各区域市场的想法
（一）xx省
自从xx省施总代政策以来，业绩得到了提升，说明这项政策在本区域是用对了地方。合作者是对的，政策是对的，人没有大问题，政策没有问题。本省下一步工作就是继续实施现有的政策。继续做好市场服务工作，持续推广，持续宣传。持续配合好总代开发好地级市，xx年的本省工作重点也在地级市
（二）xx省
李晓峰继续实施总代政策，其它分销商保持现状，xx现在分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经渐渐重视与我司的合作，并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广。接下来就是协助他完成品牌的推广工作。以达到销量提升的目的。
（三）哈尔滨
目前哈尔滨两位分销商都不是最佳的合作者，一个态度有问题，一个实力有问题，我认为还应该续寻找新的合作者。但还没有找合适的总代人选之前，对现有的经销商做一些微调。具体的措施周天鸿享受一些优惠政策，政策向他倾斜一些，以激励他的积极性，且在沟通过程中给他一总感觉，厂家是倾向他的。未来可能总代理的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣传。观察一段时间看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至可以把总代理的权力交给他，让他做当地的总代理分销商，下些同时，自动终止闫春杰的总代理合同，减少一些优惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场，就让他自由售卖。如果较长时间没有起色，只要不出现一些尖锐的矛盾，哈市暂时维持现状。另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家。
（四）xx省
我认为xx省存在一个较大的问题，就是所有的经销商都不太认识我们企业的情况。对我们的认识只停留在宣传单上，和业务员的介绍上，这种认识是空洞的，对我们公司欠缺一个全面整体的认识。没有给商家们足够的信心。认为是一个小企业。产品的净利又不是很高。如不能走量是不会投入精力去做的。所以到现在都没有商家重视我们的产品。在不了解我司的情况下给商家们溉输一些大格局的想法走总代，是不切合实际的，只会很被动。想让他花力气去做，他口头答应你行动上就是不出力。
针对经销商这种情况，第一要解决的问题就是认识问题，应该引导一实力的的客户来考察我们企业的现状。让他们在各方面都认同我们，树立信心，让他们认为跟我们紧密合作。会得到发展的机会的。会带来利益。然后在政策方面再调整。才能调动起他们的只极性。才有可能提升xx省的销量。
（五）xx省
我认为xx省的情况同xx省的情况大体相同，操作思路相似，xx和柳州一样要实行地级总代理，同时要寻找一些合适的人选。
四、终端市场及地级市场操作设想
根据公司目前的行业地位及销售网络及各方的情况，公司要获得较大的提升和进一步提升品牌形象项固行业地位。除了在省级做文章之外，现阶段对终端市场及二级分销商的操作应该进一步开展更加细腻的工作。
（一）对一些经济发达的省会城市及地级市，且玩具行来发达的城市，如商场还没有设专柜的城市，应该设法在商场建立专柜。前期可以拿几个城市做为试点城市，看情况以确定今后的这方面的操作。
（二）对于地级市批发商的操作
各地区的地级分销网络比较多，做的人很多，但并不是健康，多数人都当作次要商品补充品对待，如果选一位有点实力又愿意配合我们的批发商来推广我司产品的话，效果会比大家都做，但没有一家愿意出力做的效果会更好。这就需要公司的一些支持了，如选一些理想的分销商扶持他，灯箱。横幅。甚至让进货方面比其他批发商优惠一些。经常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用。
年度工作总结5
一、劳动力素质培训和转岗就业工作
1、各项指标完成情况：今年上半年，农村劳动力转岗就业435人（其中女性152人），区考核600人，完成率73%；转岗农民职业技能培训完成277人（涉及到10多个项目），区考核330人，完成率84%；本地在岗农民工素质培训201人，区考核250人，完成率80%；农村实用技能培训，区考核40人，农办正在抓紧落实；劳动力招聘会举办3场，区考核4场，完成率75%，招聘企业达55家次，共提供了721个岗位，1550人次到场应聘，318人达成了意向；完成劳动用工书面审查502家，区考核500家，完成100%以上；调解劳动纠纷案件14起（区交办7起），其中5人以上群体性案件3起，共为劳动者讨 回工资等56.3万元。区考核全年不超过40起；办理简易工伤事故认定21起，工伤保险金合计8730元；完成遗嘱人员认证，认证率100%；社区就业岗位开发72个，公益性岗位开发185人。
2、用工补助办理情况：用工补助每半年办理一次，今年上半年，个体工商户有382家办理了用工补助手续，享受政府用工补助费154.76万元，涉及到1939人的就业；企业及其他单位上半年约有100家办理了用工补助手续，享受政府用工补助费72.78万元，涉及到640人的就业。从七次办理情况看，随着用工补助政策的不断明朗，大龄被征地人员就业一次比一次多，这一政策有效地解决了很大一部分大龄被征地人员的后顾之忧。
3、社救站日常工作情况：今年以来，共代 办各类养老保险240人，其中，社保144人，土保74人，新农保22人；代办医疗保险123人；为250人办理了老农保退保手续；办理城镇新增劳动力失业登记证、被证地人员就业登记证、就业转失业登记证、灵活就业登记证共404人；为22家企业299名职工办理了录用备案手续；做好了失业职工社保补贴和用工补助费以及失业职工再就业补贴和“4050”失业职工就业补贴的发放工作；对二万二千多个农村劳动力实行了动态化管理，至今年6月，全街道有农村劳动力21688人，其中被征地人员15778人。
二、民政工作
1、低保和低收入户情况：通过一年一次调查摸底及严格的审核、审批，目前，全街道有低保家庭126户，保障人口202人，另有低收入家庭52户，人口123人。今年上半年，共发放低保金357210 元，发放“两低户”物价补贴17140元，发放重残生活保障金111200元。
2、敬老院和五保老人情况：目前，全街道有“五保”及“三无”人员36人，其中在街道敬老院供养的有33人，三山福利院供养人3，集中供养率100%。同时，还收养自费老人30人，每年创收10万余元。街道敬老院现有职工7人，各项工作都朝着创“星级”的方向发展。
3、各类救助和慰问情况：今年上半年，区下拨大病基金15万元，街道拨入55059元。今年以来，实施大病救助101人次，发放救助金26万元；临时救助25户，发放救助金38900元；发放二低户住房困难家庭廉租住房补贴14040元（全街道有7户住房困难家庭享受廉租住房补贴）；慰问困难群众461户次，发放慰问金389782元。
4、优抚优待情况：目前，全街道有优抚对象46名，其中，伤残复退军人7名，烈军属2户，参战涉核人员4人，在乡定补优抚对象33人。上半年，共发放优抚优待补助金280220元。
5、地名工作情况：经多次实地查看，对陈华浦新村东边居民住宅进行了门牌编号，门牌号按由东往西，由开端往结尾的方式编制，共356号，名称定为陈华浦新村东区，方案得到了区地名委员会的批准。陈华浦新村东区已建有镇东村老年房及朱塘村老年房，加上原有居民住宅，已有相当规模。门牌号的及时编制，方便了该地居民的日常生活。
5、《避灾应急预案》完善情况：为有效做好防汛抗台工作，对台风等灾害性天气早预警、早部署，今年进一步进行了完善，各村（社区）也在认真总结历年防、抗台风经验的基础上，对各自的《避灾应急预案》进行了完善。街道召开了防汛避灾工作会议，就近期防汛避灾工作进行部署，强化了对防汛避灾工作的领导，明确有关人员的职责。还对各避灾点进行了一次清理，做好了避灾点的物资贮备。
6、殡葬工作情况：召集街道有关人员、相关行政村负责人及建墓被委托人，专题讨论了洋山墓园坟墓改革议题，决定停建原来的普通坟墓，今后建墓一律采用工艺墓。工艺墓按不同档次、类别，分区域设置，做到一行树、一条路、一排墓。落实清明扫墓安全防范措施，有效应对人流、车流高度聚集的状况，清明期间未发生任何事故，确保了清明期间的'安全，为广大群众营造了一个文明、安全、有序的祭祀扫墓环境。
三、残联、慈善、老龄工作
1、残联工作：积极做好残疾人基本生活保障，全面开展残疾人托(安)养养工程，作好22户重残人员居家安养申报、公示、审核、协议签订工作，并发放补助款26680元；在调查摸底的基础上，做好4名残疾人无偿扶持工作，合计发放无偿扶持金6000元；做好残疾人扶贫基地的规范工作，落实河西村一残疾人企业为创建单位，进行了相关政策指导，并落实了5名残疾人与其签定合同；做好残疾人参加养老保险补助登记工作，现有10名残疾人登记；节日期间走访慰问了63户困难残疾人家庭，除发放慰问金44100元外还送去了慰问品；发放了12户重度肢体残疾人轮椅，做好残疾人助视器、助听器、假肢安装工作；做好陈华村重度残疾人周寅岳器官捐赠协议签定工作，并进行广泛宣传，引起了市、区两级残联领导的重视；做好区残疾儿童趣味运动会的承办工作，并组织三名残疾儿童参加了运动会，取得了较好成绩。
2、慈善工作：开展了各类慈善救助活动，临时困难救助31户，发放救助金27250元，临时助医5户，发放救助金14000元，慰问15户，发放慰问金120xx元，临时助学1户，发放救助金1000元；做好慈善爱心卡申报、审批、发放工作，共有51户贫困户获得了慈善“爱心卡”，合计金额15300元；为6名白内障患者完成了复明手术；开展了慈善一日捐活动，募捐金额243535元，并落实了一家50万元企业慈善基金及二个村150万元村级慈善基金。
3、老龄工作：确定了上半年各村（社区）居家养老服务对象名额及具体人员，视各村（社区）不同情况按等次进行了分配，确定常规护理33人，特别护理4人，共37人，并向区老龄办完成了申报工作；完成了已建立的七个居家养老服务站20xx年日常管理费的安排及下拨工作，合计下拨37000元；完成了上半年将建居家养老服务站的八个村（河东、河西、蒋吴、镇东、董王、书院、方戴、凤凰社区）规范化制度上墙，还就这八个村建立居家养老服务站的备案工作进行了部属，八个村（社区）建立居家养老服务站的筹备工作基本完成；举办了老年人运动会，并参加了区老年体育运动会，增强了老年人的身体素质；开展书画活动3次，丰富了老年人的精神生活；做好有关村老年协会与台塑关系企业的互动，并就环境情况进行了座谈沟通；做好18个村“星火老年人之家”荣誉牌发放工作。
年度工作总结6
科协工作总结一年来，按照乡党委、政府的安排布署，紧紧围绕社会主义新农村建设这个中心，以“向科技要质量，以科技增效益，用科技求发展”作为工作思路，以“农业增效，农民增收”作为工作目标，全面实施“科教兴乡”战略，促进了全乡产业结构的调整和优化，科学技术工作在加快经济发展和新农村建设中发挥了重要作用。下面将今年来我乡科协工作简要汇报如下：
一、提高思想认识，加快科协进步
今年来，我乡始终将科协工作作为政府工作重点列入议事日程，调动班子成员积极性，发挥政府班子集体力量，明确主要领导、主要部门职责，做到科协与其他各项工作同部署一起抓。在发展实践中，我们进一步深刻认识到，我乡农业土地资源有限，增收幅度不大;工业经济缺乏新的增长点，后劲不足;林业资源还没有得到有效开发，面临这样的困难仅依靠量的扩张无法实现跨越式发展目标。面对新形势、新任务，要实现经济的跨越式发展，必须树立科学发展观，紧紧依靠科技和人才，坚持实施科技兴乡战略，走科学发展之路。今年来，乡党委、政府就我乡的重点产业和经济发展的重大问题开展了专题调研，并先后对全乡沼气、养殖、种植等专业户开展了不同层次的`科技技术培训，成效明显。
二、完善政策措施，实施科教兴乡
1、科协工作科学部署
一是在研究确立全乡经济发展战略的同时，坚持将“科教兴乡”贯穿于发展经济的全过程，确立了向科协要质量，以科技增效益，用科技求发展的工作思路;二是乡政府每季度召开一次以上办公会议，专门听取科协工作汇报，研究部署科协工作，及时、有效地解决科协工作中的实际问题;三是明确分管领导负责制，始终将科协工作列为重要议事日程，要求分管领导明确职责，强化落实，形成了全乡抓科技的良好氛围。
2、科技入户示范工程如火如荼
今年以来，我乡按照市科协的安排部署，积极开展科技培训工程。截止12月初，全乡共培训1000余人，示范面积1000多亩，示范户农产品产量和收入提高了15%。
3、农业科技示范基地稳步推进
我乡始终把科技项目作为带动经济发展的重要载体，努力扶持鑫绿蔬菜种植专业合作社和古牛仙庄种植专业合作社等农业科技示范基地，在工作中对项目积极论证、严格筛选，编写了各个项目的可行性研究报告，积极向上级科协部门申报，争取技术、资金的支持。
三、加强自身建设，优化创新环境
加强党的建设。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实党的十八大报告精神，加强社会主义荣辱观建设，引深精神建设，团结带领乡科协人员投身科技创新实践。
加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，严格执行作风建设及廉政建设二十二项制度和规定，加强思想作风纪律整顿建设，进一步提高行政效能。
继续实施“素质提高工程”。认真领会科学发展观的内涵，优化知识结构，强化创新意识，进一步提升科协管理能力和服务水平。转变工作作风，坚持深入基层，调查研究，指导帮助工作，解决实际问题。
年度工作总结7
在即将过去的一年中，我科室全体成员认真贯彻执行兵团、师和团党委九届四次全委（扩大）会议精神，扎实工作，勤奋努力，圆满地完成了团党委及上级部门交办的各项工作。
一、xx年年团场各项指标制定、完成及与上级下达任务对比情况：
二、具体工作及完成任务情况
1．根据团党委九届四次全委（扩大）会议精神和团第七轮承包实施办法规定，下达了xx年年度“四个计划”（财务指标、固定资产投资计划、生产指导性计划、各单位上缴养老金、医保统筹金计划）通知，制定了基层各单位承包指标，对各单位应当完成的任务细化，有利于年底督促检查各单位完成各项指标。
2.参与制定团内管理费用的实施细则办法，特别是对xx年下发的团发〔xx〕25号文件——第七轮承包方案进行修改和完善，使团场经营管理制度进一步规范。
3.关于文具厂土地资产的盘活工作顺利开展，豫疆房地产开发有限公司投资7000余万元，建成了集住宅超市为一体的综合大厦。
4.积极参与兵团十二师与乌鲁木齐经济技术开发区经济合作区外业调查工作，编写了《兵团十二师与乌鲁木齐经济技术开发区经济合作区外业调查报告》调查报告，为十二师分区104团片区的规划和前期工作提供了详实的基础数据，为开发区的建设入驻奠定了坚实的基础。
5.项目编写工作成绩显著：今年，我科室共完成西郊城区供水设施建设、西郊城区排污管网建设与改造、中学教学楼建设、104团绵羊良种繁育等大型建设项目的可行性研究报告的编写工作。目前，十二师殡仪馆设施建设已实施完毕；西郊城区排污管网建设与改造项目、人畜饮水项目、住院楼改造扩建项目的可研已获批，正着手编写初步设计文本。中学教学楼建设项目的初步设计已获批复，明年就有望实施。
6.农业连队连部的`规划工作取得了实质性的进展：今年，我科室协同工交建商科共同完成了青年连、四连、九连、五连、育肥羊场等5各单位的连部规划的编写工作，七连、八连居民定居点，八连文化活动室的规划选址已经完毕，有利于指导团场连队建设按照国家、兵团的规划发展要求进行。
7.项目监督督促工作力度较大：目前，团场农电网改造项目、社区综合活动中心、企业联合办公楼、动物防疫基础设施建设、农贸市场项目、养禽场农贸市场、业余党校续建项目、连队（一连、七连、牧一场、牧二场、牧三场）综合活动室及卫生室的规划和建设、门球场建设、养禽场自来水改造项目、小学水冲式厕所建设、生态厕所建设、九连危旧住房改造平房等建设，在我科室得大力督导下，这些项目已顺利完成。大大的促进了团场基层基础设施的建设，改善了团场的生产生活条件和环境。
8.牧三场药浴池建设、连队道路建设、危房改造的规划改造工作做的有声有色。
9.为全面贯彻党的十六大精神，遵照师党委一届三次全委（扩大）会议精神和师发[xx年]7号文件通知精神，结合我团党委九届四次全委（扩大）会议确定的具体发展目标，在我团农牧业单位开展“巩固提高，创优增效”的竞赛活动，并做了具体安排，竞赛活动的指导思想和目标明确化，安排了领导小组的具体成员并明确各自的分工，确定竞赛参考指标和奖励条件及奖励办法标准。这次活动达到了预期的目的，有力地激发了团场农牧员工的积极性，巩固和提高了“五个80%”，其他相关指标也得以完成，南区土地整理项目也正在实施，使我团农牧业发展呈现出新面貌。
10.摸底制订、督促检查年度生产计划，固定资产投资计划、财务计划，发现问题，及时处理，提出解决问题的意见和建议，并书面呈报团领导。
11.我科室在团党委的精心规划安排下，xx年年退牧还草项目得到了认真实施。有利于遏制生态环境继续恶化，扩大绿化面积，调高调优产业结构，逐步改良生态环境，提高人民生活质量，实现可持续发展。
12.后沟水库除险加固项目已获批准建设，前期准备工作已经就绪，目前，正处于实施阶段。
13.认真书写我国在兵团体制改革工作会议的交流材料，为支持兵团改研体改工作的快速发展，总结我团的工作经验，推广方法，全面建设小康社会，我科室成员对我团52个单位及所属企业、农、林、牧、公、交、建、商等行业全面摸底，搜集相关数据资料，从农业结构调整入手，分析我团种植业改革发展的成功得失，将土地使用权、管理权、收益权及经营权一一细分，充分落实土地流转政策，牧业及奶牛场的改革经验在我团其他牧场和单位得以推广。按质按量地完成了该工作，实事求是，既不回避存在的问题，也不夸大取得的成绩，持之有据，言之有理，让人信服。
年度工作总结8
20xx年即将过去，回首一年以来我们每月安排相应的线下活动，在广大XX群成员以及外界人士的支持下，每次活动都取得圆满的成功。同时也展现出了我们的成员青春、活力、团结友爱的一面。当然在这一年里多次的活动中也出现诸多不和谐因素，根据XX群以往的多次活动总结以下几点需要各成员注意
1、遵守活动时间安排，根据管理员发布的活动时间，各成员应当合理安排好自己的时间，
确保准时集合，以免影响活动流程和各项安排。每次活动中部分成员迟到必然影响整个活动的进程，同时影响了准时到场或者提前到场成员的心情，一个好的开端是影响一个活动成功与否的重要因素，为保证每个成员聚在一起时玩的开心，各成员勿必严格遵守活动时间安排。
2、自觉维护活动期间的次序，活动期间听从管理的统一安排，首先，不要刻意哗众取宠、
搞特殊，不同的场合自身行为要自律，如室内聚会男士尽量少抽烟；其次，聚会人多时要配合管理的相关工作，如清点人数时保持安静并积极响应管理员；第三，聚会交谈时注意措词，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心态一起营造和谐的交友环境。3、诚信交友、尊重他人，XX群除了每月组织相应的线下活动外，同时也给网络上的`朋友
们提供了一个交友平台，让我们从网络走到现实认识了一群新的朋友，但不排除时常出现部分成员群内发布广告以及敏感话题等情况发生，为保证群内良好的环境，群成员务必自律；除此外群成员需提高自身的警惕性和个人素质，要诚信交友不恶意攻击他人、欺骗他人，同时提高自身的警惕性以免上当受骗。
4、群内成员对本群有什么好的建议，可以提出。我们本着同一个目标共同创造一个和谐友爱，健康文明的大家庭。希望来年XX群越来越好。
年度工作总结9
在担任xx工程系辅导员助理将近一年了，在这一年里我收获的很多，在工作上，收获了宝贵的经验，在待人处事上，收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我对这一年来的各个方面的总结。
刚开始担任这一职务是心里是兴奋的，从来没有接触过这样的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被动的，但是这样的日子并没有持续很久。我调整了心态，对待每件事都要主动，做事情要用心，突然一下子觉得大学其实是锻炼人的`开始。
_校点名的任务，形势与政策课程的点名，周末查人，等等一些事情，看起来是很简单，但是真正做起来就难了，首先胆子是要够大的，对待每个人的态度也是很重要的。我会吸取和借鉴别人的经验来帮忙自我做好这一些事情。再者和辅导员的沟通也是很重要的，只要沟通好了，才能更好的协助辅导员。在工作中最重要的是职责，辅导员所要求的事情就是对待学生们的一种职责，所以要认真的完成这些任务。
在这一年里我学习到了很多，也从一些班干身上看到一些问题，班干身上还是存在团结这个问题，团结就是力量这句话从古至今，只要班干团结了，班上就不会从在问题，所要求的任务也会准质量的完成，所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题，进而让这一点完善。
年度工作总结10
转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有x年多的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20xx年的工作情况，做简要总结：
1.工作表现和收获：
1)、工作表现：
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项>，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并主动向领导、同事请教、学习。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的配合及协助其他部门完成工作。
2)、工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
2.工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热度大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热度周到，耐心细致。
3.接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作认识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说20__年的'工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20__年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体职工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
年度工作总结11
市矿区办事处在区域设置不明确、各种体制不健全、机关人员不到位等情况下，以全市开展“企业服务年”活动为契机，认真落实上级指示精神，紧紧围绕“服务企业创环境，服务居民保民生”主题，强化“小政府、大服务”理念，克难攻坚，务实重干，深入企业生产一线和职工家中，搞调研，摸情况，理思路，定措施，全力为辖区企业生产营造良好的社会环境，努力实现矿区办事处与郑煤企业互赢共建、和谐发展。
一是为企业生产经营创造宽松环境。向企业派驻首席联络服务官，实行联席会议制度，协调政府各职能部门，聚合优惠政策和社会力量，营造无干扰、真空式发展环境，促进企业健康、协调、稳步发展。
二是为矿区发展创造优美环境。在做好日常中心区主要街道、背街小巷和居民楼院环境卫生管理的同时，积极征求郑煤企业和职工意见、建议，高起点、大手笔规划建设矿区，力争“一年显效果，两年出形象，三年上水平”。
三是围绕服务抓好党组织建设。与郑煤企业“三助三争”联合搞好党组织建设，该矿区党工委与各企业党委互建，互帮互助争创 “五好”党委；
社区党支部与企业支部互建，互帮互助争创“六好”党支部；
居民党员与职工党员互学，互帮互助争当优秀共产党员，党员在8小时工作期间接受企业党组织管理，8小时之外由社区党组织负责，充分发挥党员的.先锋模范带头作用，为全市经济发展保驾护航。
年度工作总结12
一、工作开展及个人理解
以踏实的工作态度适应办公室工作的特点。
办公室作为公司运营中的重要枢纽部门，是沟通、协调、处理内外部工作的综合部门，这就决定了办公室工作的复杂性。因为办公室人手少，工作量大，所以我和办公室的女同事一起工作，有不懂的地方及时找领导请教。在半年的试用期里，我遇到了几次重要的会议活动，组织了几次参观。能够积极配合文秘会议和后勤保障工作，和同事们一起努力。我不在乎做多做少，只希望领导交办的事情能完成，做好。
加强学习，注重自身修养，提高素质。
记得刚入职的时候，领导问我打算去哪个部门。我犹豫了一下，实事求是地向领导汇报。进入任何部门对我来说都是一个挑战。我不得不在我选择的部门重新学习和积累。我选择了办公室，只是因为我想利用这个中心平台学习更多，锻炼更多。在工作中，不断向领导、以前工作的同事请教，取长补短，增强自己的服务意识和大局意识。同时，我也经常使用万能网络解决工作中的紧急问题。
坚持提前做人，努力做好日常工作，周到细致地为公司领导和部门服务。
为了做好日常工作，热情为公司领导和部门服务，我做了以下努力:
1、考勤方面，每天可以提前五到十分钟到办公室，上班前做好相关工作的'准备，每周日下午加班，为周一的会议做准备。
2、公文处理过程中，严格按照国家规定的事业单位公文处理程序进行。发文时能严格按照拟稿、审核、会签、签发、印刷、盖章、登记、签发等程序办理；收文时，应按收文登记、计划、审批、分发、督促、立卷、归档等程序办理，不存在错文处理。
3、纸质文件和电子文件的归档。在工作中，我特别注意纸质资料的整理和保管，有用的及时保存归档，没用的及时销毁。因为很多文字工作都是电脑工作，所以我在电脑里建立了个人工作资料档案。每周五，所有的工作资料都会被收集、整理、储存备查。
4、关系处理方面，工作上可以主动补位。并且能够加强与其他部门的沟通，密切配合，相互支持，保证整个工作不出差错。在工作中，我确定了一个工作原则，就是属于我的工作要保质保量完成，不属于我工作范围的工作要在其他人的帮助下按时完成，这样我才能主动提供帮助和热情服务。
5、在制度建设方面，起草了公司各项行政制度，并根据领导小组工作会议的要求不断修改完善。在每项制度颁布实施前，自觉按照相关程序办事，用自己的工作作风感染同事。虽然到目前为止，有些规章制度还没有颁布实施，但整个公司的运作还是井然有序的。
严格要求自己，时刻保持警惕。
在工作中，我努力总结一切，不断探索和掌握方法，提高工作效率和质量。因为刚步入社会，为人处事和工作经验还不足，所以在日常生活中可以向领导学习，虚心请教，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己的政治素质和业务素质。我时刻提醒自己，要真诚待人，态度端正，积极想办法。不管大事小事，我都会尽力去做。平时要通过遵守公司的规章制度，团结同志，从打扫卫生等小事做起，时刻严格要求自己。以不求有功，但求无过的信念对待一切。
二、存在的不足
办公室文秘工作表面上看起来中规中矩，略显枯燥，其实处处充满挑战。文秘工作对文字的规范性和写作技巧的要求非常高，所以工作中的困难比我预想的要多很多。
由于办公室工作复杂，处理事情必须快、准、准。在这方面，我还有很多不足。比如很多工作交叉、紧急的时候，很容易处理不当。
对工作程序掌握不够，对自己的业务不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和计划性，导致工作中偶尔会出现混乱，甚至出现一些不应该出现的错误。
秘书工作是一个比较简单但是数量众多的工作，需要我细心，有良好的专业素质，思考问题要仔细。在这方面，我不够细心，有时会粗心大意。
三、今后努力的方向
好好学习，提高业务水平。
今后需要虚心向领导和同事学习，与大家协调沟通，从大势和格局上思考和规划，取长补短，提高工作水平。
多思考，减少工作失误。
我们必须提高工作质量，并有强烈的事业心和责任感。每一件事情做好之后，都要思考总结，这样我们的工作才能有计划、有落实。特别是要找出工作中的不足，善于自我反省。
积极主动，开创工作新局面。
在以后的工作中，要在学习和适应的基础上，加强工作的主动性，在自己的工作范围内，积极做一些领导的开拓性工作和办公室工作。
保密，建立良好的工作习惯。
加强保密意识，养成良好的工作习惯。文秘工作直接关系到公司和领导的相关事务，这就需要一个不对领导说废话，不对同事说多话，不对外界说什么的工作习惯。
综合办公室是一个团结而富有活力的集体。感谢公司领导的关心和鼓励，感谢办公室同事在各方面的帮助。在今后的工作中，我会努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风做好自己的本职工作，为公司的改革发展多做贡献。
年度工作总结13
时光飞逝，转眼间本人已在美吉特这个大家庭工作和生活中已近九个月啦，在这段时间中，我在公司各位领导特别是赖经理的正确领导和帮助下，在工程部各位同事的大力支持下，我紧紧工程质量、进度、造价等指标，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格按照公司下发办公室考核办法及公司规章制度要求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨，尽全力并较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
现就本人到公司以来，就以下几方面的工作向各位领导及同仁作如下总结：
1、工程水电图纸优化
针对设计院设计的图纸接合现场施工，进行认真看图、审图，在现场实际施工中及时发现图纸中的问题，并与设计院设计工程师沟通，并查阅相应的国家规范与其沟通修改，以免造成后期不必要损失。这一点非常重要，设计人员往往是按惯例来设计图纸，有时为满足规范而设计出一些成本很高的图纸做法，往往造成甲方利益的损害，所以在这方面的优化工作很重要。同时由于水电与建筑的设计又是不同人员设计的，加上现在设计工作都是工业化、流程化。难免会有一些有冲突的地方，这也是看图、审图的重点。这些工作尽量有效地降低了成本和减少的损失。
2、工程施工中所需材料、设备的选型和招标工作与工程材料、设备合同的签订
对工程中的暂定价内的材料，如电线电缆、配电箱、消防火灾报警系统等等材料的选型和招标工作。主要是材料价格的确定，与供货商谈价不损害公司的利益确保材料质量有保证价格又合理。工程管理本质上是基于合同上的管理，将合同执行过程中的可能会遇到的问题在合同上都作了约定，比如中间验收节点、人员保险的'问题、主要材料的暂定价问题、等等，做到合同有约定，事前有说明。今后在合同的执行过程中，有效地避免了相互扯皮的事件，为工程有序进行提供了合法保障。
3、项目水电工程现场管理
工程现场管理的重点是质量、进度、造价。水电工程与土建工程同步进行，对其工程质量的管理主要体现在材料进场检验、工程验收上、过程巡检上。通过对参建各方行为的约束，来保障工程有序地进行。同时及时协调各个配合单位之间的配合问题。
4、市政配套工作衔接
项目的市政配套工作很重要，由于本项目处于本市BRT2号线的末端，09年度市重点项目。对于市规划局提出的要求，市政各管线的配套的接口与项目管线如自来水、煤气、电信等衔接工作，确保项目配套设施顺利完成。
5、公司内部水电的日常维修工作
夏季是公司用电的高峰期，日常维修公司内部的电路的工作，确保夏季的用电的正常。日常对水的配套设施的维修和保养。本人在做好以上工作的同时，还关心项目的销售情况，通过互相沟通，及时了解客户的想法，进行低成本的前提下，提升项目产品的价值。
同时本人也认识自身的不足之处：
1、对新工艺、新产品的学习不够；
2、有些工作还不够过细，一些工作协调并不是十分到位；
3、现场施工检查细节注意不够。
在新的一年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，提高认识。努力学习公司的各项规章制度和相关专业知识。第二，注重本职工作，加强工程水电施工管理，团结同事，提高现场检查施工质量。遵循公司的服务宗旨，维护公司利益，力争取得更大的工作成绩。为公司20xx年经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
年度工作总结14
将近六年来自己坚持贯彻执行党和国家方针政策及分公司、车间的决定。遵守党纪国法及公司、车间规章制度，认真做好本职工作。在车间我既是主管又是培训讲师为做好员工的思想政治工作和专业知识的巩固。
在员工中坚持坚持开展有针对性的形式教育。向员工讲形势、讲任务、提要求。使员工认清形势，明确方向，调动了员工的工作积极性，为完成全年的任务打下了良好的基础。勤奋好学，认真工作，积极按时完成上级领导下达的工作任务。时刻站在公司的角度上想问题做事。
一、安全方面
始终把安全工作放在第一位，认真贯彻执行安全责任制，以身作则。
本人一贯爱岗敬业，提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作，是累的、苦的，能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事，答应去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队，它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的，始终离不开大家。20xx年的冰灾，屋顶积雪太多，恐造成屋顶坍塌对公司售后运营造成影响，故带头上屋顶以及厂房周围扫雪，清理道路。靠着大家的一同努力使售后部门因为冰灾的损失减少到最低。
在工作中，我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法，时刻反思自己，下一步应该怎样去做。凡事从大局出发，抛开个人主义。与人沟通、交流。解决问题，不拖延，不推诿，力求做到更好，也力求将损失减少到最低。六年来，正是这样谨慎的心态、合作的精神，使得工作推进的相当顺利。
二、工作方面
认真完成领导交给的任务，积极组织开展各项活动，拓宽工作思路。主动改进工作方法，发现自己工作中或同事工作中的问题，主动向领导汇报，善意提醒同事。对自己的工作认真负责。
在20xx年冰灾值班的我接到客户需要救援的电话后联系拖车并在晚上七点三十从公司往出险地点—株易路口出发，因车辆堵塞严重，到晚上十一点五十才到达救援地点，做好相关的解释安抚好客户的情绪之后，开始和拖车司机一起将车推往宽敞点的地方，将用户车辆顺利拖上无法靠近的拖车，此时已经凌晨两点多，我的手脚早已在这冰天雪地的晚上被冻得没有任何知觉了。在回程的路上还是在车流中缓慢行驶，直至早上七点半才将车辆安全的拖到公司。后来经检查发现这辆车是因为在雪地里过多的打滑，所以变速箱严重烧坏。又冷又饿的车主需要回公司上班，但因车子一时无法修好，时间较早且因为冰灾天气路上几乎没有车，我又开着救援车将车主送到目的地，回到公司后换掉早已经湿透的衣服，开始了当天的工作。
不知不觉已经在公司工作了将近六年，我在公司成长、成熟，学到很多，作为服务性行业最大的成就便是得到用户的肯定，20xx年大年三十同样是在值班的时候，接到了一位乌
石乡一位用户打来的电话，说自己的车子在乡间小道上侧翻到了水田里了，急需救援，我立马组织了几位值班人员赶到了现场，却因道路狭窄我们的车辆无法靠近，我们便拿着工具下了田，想想尽办法，拿工具垫，又拿工具扒。让车子在烂泥中一点一点拉到路上，两个多钟头的努力下，车辆终于被推上了岸，当时车主很感动对我们说，选择了广本是我最正确的选择。对于用户的认可和表扬对一身都是泥巴的我们无疑是最大的鼓舞。我们内心都是无比的高兴。
这么些年我时刻保持着尽责尽业的心态在工作着，我连一个午休都没有休过，我没事就在车间转悠，我看到每一辆来厂车辆都有人接待，维修和完检我才能放下心来。对于家人的提醒我也没放在心上，直到今年五月份，身体给我敲醒了警钟，医生说由于疲劳过度需要住院一个星期调养，我照做了，因为从这件事情我发现，工作再有挑战，也需要身体来作为革命的本钱，我希望是一个健康的.我在为公司工作。是一个健康的我来为用户服务的。
因此现在的的工作就是一种锻炼，一种机会，不管什么样的工作，什么样的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能我知道做什么样的事需要什么样的方法，拓展自己的工作能力与思路。 以一个学习的心态去和领导、同事交流，多听少说，认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流，所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白，你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心，对自己所做的更加坚定。
年度工作总结15
又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，自我检讨总结，在工作中有许许多多的不足之处。在自己的岗位上有很多的失职和失误。主要原因也在自己没有及时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，领导所下达的一些工作任务。也因没有及时完成而担误了一定工作进程。
在这一年中，和车间的管理人员的沟通和配合都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论，在工作中是不可避免的。也不存在个人的私事。我的工作态度很明确。公私分明。同事之间需要互相帮助。各自理解对方的工作要任。
对于公司管理方面。在我个人看来应该加大管理力度。实施一些坚定性的管里模式。公司要发展。就必须有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应该坚持实施正确而有方向性的.管理方式。虽然说起来很容易，但做起来确实很有难度，但只要坚持去执行。困难都是暂时的，只是一个时间的过程，作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应该要及时更改创新。公司要发展要扩大，虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的美好未来是无限量的。
对于质量方面。在过去的一年里出现在不少问题。当然，在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽略。我自认自己做事很细心。但难免也有粗心大意，因此就造成了质量的问题频频出现。
在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自我的不足之处。对公司产品的质量加大力度，力抓产品质量，产品工艺创新。
技术部 质检部
20xx年xx月xx日
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