渠道年度工作总结

时间:2025-09-25 07:00:42 年终总结 我要投稿
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渠道年度工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的渠道年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

渠道年度工作总结

渠道年度工作总结1

尊敬的领导:

  房地产渠道专员是一项重要的工作职责,作为一名房地产渠道专员,我非常荣幸能够向您提交我的述职报告。在过去一年的工作中,我努力推动房地产销售,优化渠道管理,并取得了一定的成绩。下面将对我的工作进行总结和评估。

  一、工作内容:

  1. 渠道拓展:通过市场调研和网络建设,积极寻找新的房地产销售渠道,拓展公司的业务范围和市场份额。

  2. 渠道管理:与房地产经纪人、代理商进行合作,建立合作关系,确保销售渠道的稳定和销售额的提升。

  3. 业务推广:通过举办展览、活动等推广方式,宣传公司的产品和服务,吸引客户,提高销售量。

  4. 统计分析:对销售数据进行统计和分析,评估各项销售活动的效果,总结经验教训,为下一阶段制定销售策略和计划提供依据。

  二、工作成果:

  1. 渠道拓展:在过去一年中,我积极参与市场调研,与多家经纪公司进行洽谈,成功建立了合作关系,拓展了新的销售渠道。公司的业务范围得到了扩大,并获得了更多的订单和合作机会。

  2. 渠道管理:我与房地产经纪人和代理商保持密切的合作与沟通,及时解决问题和困难。建立了良好的合作关系,确保了销售渠道的稳定和销售额的提升。在过去一年中,销售额增长了20%,为公司创造了可观的利润。

  3. 业务推广:我组织了多次展览和活动,通过各种推广方式宣传公司的产品和服务。这些推广活动吸引了大量的客户,提高了公司的知名度和美誉度。我们的销售量在过去一年中增长了30%。

  4. 统计分析:我经常对销售数据进行统计和分析,并将结果与团队成员分享。通过分析销售数据,我们发现了市场需求的变化趋势和客户偏好。根据统计结果,我们制定了相应的.销售策略和计划,取得了良好的销售业绩。

  三、工作感悟和反思:

  1. 沟通和协作能力:作为渠道专员,有效的沟通和良好的协作能力是至关重要的。在工作中,我与多个部门和个人进行合作,不断总结经验,改进工作流程,并且学会了更好地与团队成员沟通与协作,从而更好地完成工作任务。

  2. 销售技巧与知识:房地产行业竞争激烈,需要不断更新自己的销售技巧和知识。我参加了多个培训和学习活动,提升了销售技巧和专业知识水平。这些培训为我更好地开展工作提供了有力的支撑。

  3. 问题解决与应对能力:在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。但是,通过深入调研和分析,与团队成员的积极合作,我能够迅速解决问题,并制定相应的解决方案。通过这些经历,我更加意识到,在工作中始终保持积极的心态和灵活的思维是很重要的。

  四、未来规划:

  在未来的工作中,我将继续努力,深入市场,加强渠道管理,提高销售额和市场份额。同时,我也会持续学习和提升自己的销售技巧和知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  谢谢领导对我的支持和指导!我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。

渠道年度工作总结2

尊敬的领导、各位同事:

  大家好,我是房地产渠道专员,今天我很荣幸地站在这里给大家述职。

  一、工作职责

  作为房地产渠道专员,我的主要工作职责是负责开拓、维护房地产销售渠道,达成销售目标并提高客户满意度。具体包括以下几点:

  1. 开拓渠道资源。通过寻找潜在客户、维护老客户、加强与各大渠道商的合作,增加公司的销售机会和更广泛的市场份额。

  2. 宣传推广。通过各种渠道推广公司的产品,如展会、路演、推销员宣传等,提升公司品牌知名度和产品口碑。

  3. 销售与拓展。在渠道拓展的基础上,负责具体销售和业务拓展工作,将客户引导到购房环节,并完成签约和交易。

  4. 维护客户关系。在销售完成后,负责客户服务工作,与客户沟通维护关系,防止客户退房或投诉不满。

  二、工作成绩

  在过去的一年里,我在工作中取得了以下成绩:

  1. 开拓新渠道。通过拓展与一些房地产平台、中介机构等合作,成功开辟新的`销售渠道,扩大了公司市场份额。

  2. 拓展项目区域。合理利用自己的资源和经验,在中产阶级人口较多的地区拓展了项目,优化市场结构。

  3. 推广宣传。运用展会、电视宣传、广告等方式,为公司产品营造了良好的口碑,提高了产品知名度。

  4. 销售增长。在积极宣传、拓展渠道、提高售前、售后服务质量的基础上,成功签约多个项目,从而完成了公司的销售目标。

  三、存在的问题及解决方案

  1. 部分项目的销售进展缓慢。针对这一问题,我会调整销售策略和宣传力度,切换产品特点突出的市场推广,以期更好地推动进度。

  2. 客户服务管理有待提高。在维护客户关系方面,我将注重建立专业的客户服务部门,提高售后服务质量。

  3. 营销策略需要创新和优化。在推广产品的过程中,我将积极思考如何通过数码化、平台化、社交化等方式,更好地推广产品和进行目标人群营销。

  四、未来的工作

  在未来的工作中,我将继续保持敬业、专业的态度,认真完成工作职责,为公司带来更多的销售收益以及更高的客户满意度。同时,我也将在以下几个方面继续努力:

  1. 积累更多的市场营销经验和技能,注重开创多元化的营销渠道。

  2. 完善销售和客户服务流程,提升售前、售后服务和客户沟通效果。

  3. 紧盯市场需求和竞争情况,不断创新营销模式,提高项目销售效率和管理水平。

  以上就是我对过去一年工作的总结,在今后的工作中,我会不断努力,为公司的发展作出更大的贡献。

  谢谢大家!

渠道年度工作总结3

  我是某房地产公司的渠道专员,感谢您给我机会写写述职报告,通过此次的展示,我希望能够向您展示我的工作能力,让您对我有更深刻的理解。以下是我的工作总结:

  一、工作环境

  我所在的公司经营的是房地产销售业务,目前市场竞争激烈,公司的销售业绩处于高速增长期,我的工作环境比较艰苦。所辖区域内的竞争同样也很激烈,因此我的工作非常繁忙且有一定的压力。

  但通过我一年的工作实践,我已经逐渐适应公司的工作节奏,认真地履行我的工作职责,我坚信我能够以我的努力为公司带来更好的效益。

  二、工作内容

  作为房地产销售业务的渠道专员,我的主要职责是制定渠道销售计划,协调销售团队与物业团队之间的关系,推进项目销售,为公司的销售目标贡献力量。

  1. 制定渠道销售计划

  我们公司所从事的房地产行业非常多样化,包括住宅、商业、写字楼等类型的房产。我根据每种类型的不同需求,制定了相应的渠道销售计划。对于每一种类型的房产,我分别查看了相应的市场状况,了解了目前的竞争状况,制定了相应的销售策略,最终成功使得销售额有了质的飞跃。

  2.协调销售团队与物业团队之间的关系

  不同类型的房产销售,在渠道和销售团队方面的条件要求也各不相同。在此种情况下,我作为渠道专员就要从整体性的角度出发,与销售团队和物业团队之间的关系协调统筹,确保所有的参与方能够在销售过程中达到良性互动。

  3. 推进项目销售

  我们公司投资的住宅、商业和写字楼,都是高端项目,具有挑战性。开发这些项目时,我被委派负责其中一些项目的推进销售。在我推进项目销售的过程中,我将精细化管理贯穿到整个过程中,不仅精选了提供更好服务的销售团队,还制定了详细的销售策略来帮助公司增加销售业绩。

  三、工作成果

  在前一年的工作中,我付出了许多精力,为公司做出了许多贡献。以下是我的工作成果:

  1. 推进销售能力的提升

  通过对市场的深入了解和调研,我提出了更全面、更具体的建议,为公司推进销售能力的提升,特别是通过系统的渠道管理方式,我成功提高了销售业绩。与此同时,我还通过超额完成销售队目标,并达成了带动销售额增长的宏伟目标。这些成绩都是我一年的努力的结果,为公司带来了不小的贡献。

  2. 团队协作更加同心协力

  作为渠道专员,我知道协作的重要性。因此,我注重与物业管理团队的`沟通,互相了解工作的动态,相互配合,将公司的业务推向了高峰。在与销售团队的合作中,我采取了各种策略,为销售团队提供了更好的支持,同时也有利于提高他们的销售业绩。

  四、工作展望

  在这些成果背后,我深切意识到还存在许多提高的空间。因此,我希望能够更深入地研究市场和渠道信息、掌握更多的交流指南和解决方案、持续角色调整,以便为公司贡献更大的价值。

  另外,也要进一步提高自身的技能能力,更好地处理和解决分歧,通过更开放、清晰的沟通渠道让团队更好地发挥各自的长处,更好地推动公司业务的开拓。

  感谢您对我一年来的工作进行认可和支持。我会继续不懈努力,继续为公司作出更多的贡献。

渠道年度工作总结4

尊敬的领导:

  我是一名房地产渠道专员,任职公司已有两年时间。在这期间,我一直积极努力地开发新的销售渠道,加强与各大渠道伙伴的合作,确保公司项目的销售业绩。

  渠道信息收集和分析

  为了开拓新的销售渠道,我一直关注市场动态和竞争对手的信息,了解客户需求和偏好,根据不同的需求制定相应的销售策略。我积极参加各种房地产展览会和推介会,结交各种渠道伙伴,并通过与代理商和经纪人的深入沟通,了解他们的要求和市场反馈,为公司提供有关市场营销策略的数据和建议。在市场分析方面,我每个月都会进行一次市场调研,了解市场趋势和客户需求,并据此制定销售计划和相应的销售计划调整。

  渠道合作关系管理

  渠道伙伴是公司销售成功的重要因素,所以我一直在维护渠道伙伴之间的合作关系,并不断拓展合作渠道。为了与合作伙伴保持良好的'合作关系,我会定期邀请他们参加公司销售会议和培训活动,为他们提供有关公司产品和服务的最新资讯,同时,也关注他们的问题和建议,并提供相应的解决方案。

  渠道经营业绩管理

  为了确保业绩的高速增长,我密切关注项目销售情况,提供市场营销数据和针对性的建议,确保销售目标得到实现。我制定了详细的销售目标和业绩管理计划,并具体制定了不同项目的销售计划和思路,在销售推进过程中,定期与销售团队沟通交流情况和解决问题。

  经过这段时间的工作,我对于销售渠道管理的要求有了更加深刻的认识。我相信,通过我们的不懈努力,公司一定会实现更加辉煌的业绩。谢谢!

渠道年度工作总结5

  自20xx年11月24日,xx国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。

  主要完成以下工作:

  沙盘讲解,话术训练和考核;

  现场爬楼心得体会,户型知识考核

  接听来电,接待来访客户,办理xx精英会员卡100张。

  现场算价,通知客户开盘选房

  开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:

  自我销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

  帮忙同事成交2套房

  接听来电,接待来访客户

  跑盘,每周市场动态跟进,值日工作

  总的来说目前业绩不梦想,总结经验和教训,存在多方面问题:

  第一:心态

  开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场仅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成必须冲击。年后将从以下几个方面进行调整:

  对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖

  对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

  对自我的信心相信自我经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户

  第二:销售技巧

  个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,并且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再研究或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。

  第三:服务意识

  我们的行业是服务行业,服务意识应当是第一位的,可是,很多时候,自我想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。并且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的'产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样貌做人做事才会简便自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

  第四:执行力

  “思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一向以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改善方法,可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改善不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正过来。

  第五:旺盛的精力

  一向以来,自我都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够坚持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以,坚持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

  第六:个人与团队

  和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到此刻的和谐相处,自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处,这要感激两位经理的提点和教诲!可是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好理解,这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自我对他人的关心和帮忙还不够,对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮忙。

渠道年度工作总结6

  寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。

  归结起来主要包含在以下几个方面:

  (一)xx年渠道工作内容回顾及概述

  xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

  回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

  3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20xx财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

  5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

  6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

  7.内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

  (二)一年来自身工作的评定

  在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。

  总结起来有两个方面:

  1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

  2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除**之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

  (三)经验和体会

  通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心细比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的.销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

  2、嘴勤

  俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

  3、腿勤

  作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

  4、皮要厚

  凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  5、嘴要甜没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

  6、心要狠在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

  以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

  (四)工作中存在问题及总结经验教训

  在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面1、忙忙碌碌 每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验

  在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

  3、懒惰

  在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

  4、探索

  作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

  流年似水,转眼到**联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

渠道年度工作总结7

尊敬的领导:

  大家好!我是xx银行渠道经理XX,非常荣幸能够站在这个舞台上向大家述职。经过一年的努力和奋斗,我深感自己在工作中的成长和收获。下面是我关于银行渠道经理的述职报告,希望能够得到大家的认可和支持。

  一、工作概述

  作为银行渠道经理,我负责管理银行的渠道部门,包括ATm、柜台、网银、手机银行和其他电子渠道。在过去的一年里,我始终以顾客至上的原则,注重团队协作,不断提高业务水平和质量。

  二、工作成绩

  1. 增加客户满意度:通过推进个人客户服务标准化、优化柜台业务流程、提升渠道技术支持,使得客户满意度得到显著提升。根据对客户需求的深入分析,我们推出了一系列优质服务和产品,有效提高了客户体验。

  2. 加强团队建设:通过举办培训课程、交流会议等形式,加强了团队的凝聚力和协作能力。并建立了奖惩机制,激励员工积极性,促进团队的稳定和发展。

  3. 提高业务效率:通过引入先进的渠道技术和自动化设备,优化了业务流程,提高了柜台和自助设备的利用率,有效降低了运营成本,并提升了业务处理的速度和效率。

  三、存在的问题与改进建议

  1. 需要更好地理解客户需求:虽然我们在提高客户满意度方面取得了成效,但仍然需要更加深入地了解客户的需求,为其提供更加个性化的`服务。建议加强客户调研工作,分析客户数据,以便更好地满足客户的需求。

  2. 加强渠道技术支持和设备维护:由于设备故障等原因,客户有时会面临渠道服务不畅的情况。为此,我们需要加强设备维护工作和技术支持,确保渠道服务的稳定性和可靠性。

  3. 加强团队培训和人才引进:当前银行渠道行业竞争激烈,要想在市场中立于不败之地,我们需要培养和引进更多的专业人才,并不断加强团队的培训和学习。

  四、下一阶段工作计划

  1. 提高客户满意度:加强对客户的调研和分析工作,推出更加个性化的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

  2. 加强渠道设备维护和技术支持:建立完善的渠道设备维护和故障排查制度,确保渠道服务的稳定性和可靠性。

  3. 加强团队建设和培训:进一步加强团队的培训和学习,提高员工的业务水平和专业能力,保持团队的竞争力。

  五、总结

  在过去的一年里,我非常珍惜自己作为银行渠道经理的工作机会,努力学习和进步。通过努力提高客户满意度、加强团队建设和推进渠道技术升级,我相信我所带领的团队会在未来的工作中取得更加辉煌的成绩。

  感谢大家的支持和指导!

  谢谢!

渠道年度工作总结8

  又到了一年一度的工作收尾阶段,而我们这个部门工作环境和内容都比较复杂,可以我说在实习的时候遇到了不少的阻力和挑战。然而相对的也看到了我们部门工作的气色和成绩,在上下一起努力下,我们在渠道维护和拓展方面做得风生水起颇有建树,在此我把这些工作做简要总结:

  1、创优提质

  在渠道的管理方面,主要的困难就是如何将服务品质给提高上去,因为我们不管要做好内部的事务,更是一面对外的旗帜。可以说们的工作水平代表着单位的脸面,做得好不一定会被上级发现,可是如果稍有差池,那么将会面临被客户投诉的.后果。那么我们便经过采取了提质的措施,先是在我们内部商议和论证,然后在经由窗口进行落实,经过了一段时间的应用,收到的客户反馈情况明显出现了改善势头,一是大大减少了投诉事件,另外受到表扬的件数增加了尽2两成。

  2、监管到位

  光是单独定出指标和计划肯定达不到好的效果,那么就要采取足够的监督手段。有些时候客户有意见,下边很有可能会敷衍了事,不处罚也不整改,那么渠道环境就没法得到改善,要是一直放任下去势必会让我们的信誉受损。所以和提质手段一块施行的还有监管方案,对破坏渠道形象的事件坚决不容忍,如此便使我们的服务和形象都升上了一个新高度。

  3、环境优化

  究根结底我们负责的是直接对外接触的部门,一个是得有好的态度和能力,再者还要改进一下设施的品质。对一些破损污脏的硬件给予更新,带给群众直观的享受和美感,让来办业务的人都有个舒适的体验。再者就是利用持续更新的服务培训,增加工作人员的服务魅力。

渠道年度工作总结9

  20一20xx年度工作总结及项目具体情况分析在过去的20xx年,洞山九龙湾项目组全体员工共同努力,最终完成并超额完成公司下达任务指标,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将20xx年洞山九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下:

  1.年终总结

  1前期完成销售员上岗资格培训

  2销售员工作分配及案场制度制定

  3客户来电、来访统计分析

  4市场调研工作展开。

  5协助策划部进行价格制定及销售思路剖析

  6顺利完成一二期开盘及房源销售工作

  7顺利完成公司下达销售任务及指标。

  8项目到目前共签订定单250套,签订合同237套,网上备案196套。

  9各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。

  2.项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析

  1来电及来访客户分析来访客户分析(区域成交比例分析)

  通过前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339组,包括前期未到案场前发展商接待客户500组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础,下表统计分析日期从20xx.07.21-20xx.01.25分析如下:

  一客户来访区客户数成交套成交总量的成交域量数比例田田A区130 5 2.02区田B区170 17 6.85田C区637 102 40.13谢家集201 37 14.92八公山349 39 15.73大通区150 9 3.63潘集区652 39 15.73总计2339 248 100备注:

  1、通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工,其成交比例占近80。

  2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。来电客户分析截至20xx-1-25共接到客户来电1000组左右,其中老客户300组左右,新客户700组左右,客户主要认知途径见下表:

  成交来电占总成交套数的比来电途径来电数量量例老客户300 100 68.03介绍30 2 1.4站牌27 3 2.0公交车身33 5 3.4报纸150 15 10.2电台广播30 2 1.4短信200 5 3.4 网上5 0 0 SP活动(开盘活动)125 5 3.4 DM单页100 10 6.8总计1000 147 100备注:

  1、老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。

  2、来电分析主要是针对策划部媒体推广。

  3、对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、DM单页及公交广告。

  4、明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。

  5、开展具有针对性的SP活动。 2销售套数统计目录楼一期二期总计栋1 2 11 12 3 10 9可销售套数24 48 48 42 40 44 24 270实际销售套数20 45 48 40 39 38 18 248实际合同签订套237 20 43 46 40 34 37 17数剩余套数4 3 0 2 1 6 6 22备注:从实际销售情况来看,目前销售率为91.85,实际签约率为95.57。针对未销售房源,年前实行优惠政策。从销售统计表可以看出,后排房源剩余量较大,而且价格相对较高,因此可以做适当价格优惠活动。剩余房源集中在9、10及1、2的跃层,因此价格可作适当调整。

  3.20xx年度洞山九龙湾项目不足与问题分析在过去的一年。

  洞山九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场,这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问题所在之处:(只针对销售部)置业顾问前期培训不具有针对性。主要是指,销售员在进行统一的房地产专业知识培训后,应该针对每个销售员不足的地方加强培训,这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度,为后期工作顺利开展打下良好的基础,并为公司后续人才培养创造良好条件。案场岗位制度。在前任主管走后,岗位制度一直延续,但是没有重申。所谓新官上任三把火,新主管应该及时了解案场信息并与销售员沟通,重新明确岗位制度做出相应措施。一二期开盘现场相对混乱。其主要责任在于销售部没有完全的'安排好销售员的职责,销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。公司机制。公司在没有明确确定下来时,不要给销售员太多的承诺,如果达到承诺期而没有兑现,会在一定程度上影响销售员的工作积极性。足够的信任。任何一个人,都需要领导给予足够的重视及足够的信任,充分发挥所长,最大发挥每个人的能力。

  4.20xx年度工作总结进入大公务实后。

  首先我经历了人生中最有意义的七天培训,随后我被派到淮南洞山九龙湾项目组担当置业顾问在这个岗位我学习到很多的知识也做了比较多的工作现分析如下:

  1.正常置业顾问客户接待工作及日常维护。

  2.客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.

  3.日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。

  4.日清表周报表月报表填写。

  5.合同签订前扣图及合同审核。

  6.统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。

  7.签合同后数据统计工作主要包括网上备案.公积金铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建及商贷和一次性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。

  8.不定时加班帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。

  总结:

  通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作,基本熟悉作为一个销售主管的工作职责。因此在后期,我将工作重点转移到管理及后勤,这样我就可以走完整个销售主管应有的职责,为后期迈向更高的岗位努力!

渠道年度工作总结10

  20xx年工作总结回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。

  现就我20xx年的工作进行总结汇报!

  一:渠道现状

  支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。

  二:渠道存在的问题

  1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

  3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。

  4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。

  对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!

  三:现有渠道

  积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。

  对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的`乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!

  四:加强业务培训,提升服务质量

  1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。

  2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!

  3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。

渠道年度工作总结11

尊敬的领导:

  我在房地产渠道部门已经工作了一年,我认为在过去这一年里,我遇到了很多困难和挑战,但我一直在努力学习和成长,以提高自己的技能和能力。现在,我来向领导们述职,向领导们详细介绍我过去一年的工作情况和工作成绩。

  一、工作情况

  1、销售业绩

  在过去一年里,通过不断努力,我取得了一定的销售业绩,完成了部门规定的销售指标。我的销售业绩主要来自于与中介机构和经纪人的合作,以及通过网络渠道和实地勘探来促进房屋销售。在与中介机构和经纪人合作中,我以诚信、稳定和高效为原则,在实地勘探中,我以专业、负责和耐心的态度向客户介绍了房屋的各种信息以及相关政策。

  2、团队管理

  我所在的渠道部门是一个以团队为基础的工作模式,团队协作至关重要。在这个过程中,我认识到要成为一个优秀的渠道专员,除了自身的专业技能和能力之外,团队管理与协调也是必不可少的一个方面。因此,我通过与同事的沟通和协调、向团队成员提供支持和帮助来加强彼此之间的信任和合作,并最终实现了更有效的团队协作。

  二、工作成绩

  1、销售业绩

  一年来,我成功地完成了部门销售指标,实现了团队和部门的目标。这些业绩不仅体现了我的积极工作态度和努力,同时也展示了我的专业知识和团队合作能力。在此基础上,我获得了较高的客户满意度和中介机构的肯定和信任。

  2、团队管理

  在团队管理方面,我与我的同事们签订了协作协议,并诚信地遵循条款和条件,确保团队合作的顺利进行。我也关注同事的能力、工作情况和意见,为我的同事提供了支持和帮助。在公司的内部交流中,我也积极导入和推广相关的团队管理经验和策略,以帮助其他部门和同事实现更高的工作效率。

  三、未来计划

  尽管过去的一年我已经取得了一定的业绩和成绩,但是我依然意识到我需要不断地努力和提高,以适应市场变化和房地产行业的发展。因此,我的未来计划是进一步提高自己的专业技能和能力,同时拓展和加强自己的人际关系和客户资源。

  具体而言,我将:

  1、注重专业技能和知识水平的规划和提高。

  2、加强与中介机构和经纪人的`关系,以拓展自己的客户资源。

  3、关注公司组织的各种培训和学习机会,以提高自己在团队管理和协调方面的能力。

  4、不断学习和了解市场和行业的变化,以及竞争对手和同行的策略和做法。

  总之,我会努力保持一颗上进的心和稳健的态度,不断提高自己的能力和质量,以更好地完成我的工作任务和职责。

  谢谢!

渠道年度工作总结12

  在过去的20xx年,阿瓦提永鑫商贸城项目组全体员工共同努力,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将20xx年永鑫商贸城销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下:

  1. 年终总结 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

  前期完成销售员招聘和上岗资格培训。 销售员工作分配及案场制度制定。 客户来电、来访统计分析。 市场调研工作展开。

  协助策划部进行价格制定及销售思路剖析。 顺利完成一期开盘及房源销售工作。 顺利完成公司下达销售任务及指标。

  项目到目前共签订定单186套,签订合同173套。

  各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。

  2. 永鑫商贸城项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析

  1) 来电及来访客户分析

  来访客户分析(区域成交比例分析)

  通过前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339组,包括前期未到案场前发展商接待客户500组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的'基础,下表统计分析日期从20xx.09.1-20xx.01.25

  备注:1.比例占近80%。

  2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。

  第4页,共14页

  来电客户分析

  截至20xx-1-25共接到客户来电 1000 组左右,其中老客户 300 组左右,新客户 700 组左右,客户主要认知途径见下表:

  备注:

  1. 老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。 2. 来电分析主要是针对策划部媒体推广

  3. 对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、DM单页及公交广告。 4. 明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。 5. 开展具有针对性的SP活动。

渠道年度工作总结13

  20xx年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给20xx年的工作做一下小结

  在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

  在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  7.渠道年度工作总结

  转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年上半年工作简要总结如下:

  在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个展厅,不仅要与续保人进行交流,也要与销售打交道。一开始由于我是新来的,许多销售都不愿搭理,在新车的出单方面出现不少困难,很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我们公司的单,而我又不懂用什么方式和他们沟通,所以不知道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都不是很多,每个月就那么的几台。

  后来,在丹姐的引导和耐心教导下,慢慢和他们熟络,开始了解之前单量的一部分原因,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受到我们的服务态度。而合现的新车单,或许本来我有同学在此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在6月份的时候,两个展厅都受到市场的影响,特别淡,广丰新车只有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅最长有5天没出过我们单,虽然主要原因市场,但也有一部分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我们公司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些小问题。还好在6月份的后半个月单量恢复到正常数量,没有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的份额并不是很满意。

  对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点:

  第一、对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时告知主管并与之商量;

  第二、刚开始对于保险的各方面知识了解并不深,遇到销售或续保人员的询问不能及时进行回答,使工作效率降低;

  第三、对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现大声说话的现象,造成展厅的困扰;

  第四、不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响,更对不同展厅的续保情况并不清楚,不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应该做些什么有针对性的措施去改善现状;

  第五、办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。

  第六、新系统的不断升级给我们打单造成很多不便,特别是发票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现一些不同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都常常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我们的工作效率;

  第七、出单或报价速度不快,常出现一个人很长时间地坐在电脑前出一份单或报一份价,本来电脑设备并不完善,加上效率不高,以致不能满足个人员的工作需要。

  我是20xx年12月30日任省公司车险部与车商渠道部总经理,至今已有一年时间,主要负责车险部与车商渠道部全面工作,并兼顾车商渠道外联工作。

  下面我将一年来的主要工作情况向各位领导、各位同仁进行述职,不当之处,请各位领导和同志们批评指正。

  20xx年是公司实施新的五年发展规划的开局之年,是推进公司转型升级的攻坚之年,也是我从基层到分公司机关工作的第一年。一年来,在总经理室领导的关怀与正确指导下,在全系统员工的大力配合下,在车险部全体同仁的支持下,车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“双超”的总体目标要求,以永不懈怠,开拓进取的'精神风貌,在创新中谋发展,全面督导车险优质、健康的发展。截止12月15日,车险保费收入##亿元,同比增加##亿元,同比增速为%,超额完成总公司年初下达计划指标,并有望本周完成总公司追加后和省公司自定的##亿元的计划任务。

  一、注重理论的学习,不断提升自身综合素质

  20xx年12月30日,我由一名基层老员工变成省机关的一名新员工,工作岗位的改变,给我带来了新的挑战。新的岗位,每天面对的都是新问题,自己不懂就问,虚心向同志们请教,我非常感谢金垒、利霞、巧娟给我工作上的帮助和建议,使自己很快的完成了角色的转变,适应了新的管理岗位工作。

  在日常的工作中,我始终坚持理论的学习,不断提升自身素质,尽快成为一名合格的机关员工,同时运用自己在基层多年的工作经验,有针对性的分析形势,进而找到制约公司业务发展的潜在因素,积极采取应对措施,确保车险业务稳步增长;另一方面,结合工作实际情况,认真学习、深刻领会总、分公司全保会会议精神,把思想认识和实际行动统一到公司的决策部署上来,紧紧围绕“双超”的总体目标来安排部署工作,最终取得了良好的效果。

  二、20xx年主要工作

  1、优化配置政策资源,引导机构转变发展方式

  2、大力推进车商渠道建设,助推渠道业务快速发展

  3、突出效益,理性经营,促进业务品质提升

  4、加强优质业务续保的管理,优质客户稳定性得到保障

  5、狠抓业务督导,促进均衡发展

  6、强力推进统计分析研究,完善分析评级体系

  7、强化基础管理,提高风险管控能力

  三、工作中存在的问题及下一步工作方向

  回顾一年来的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,虽然取得了一定的成绩,但是还是存在一些不足,主要表现在以下几个方面:一是因工作职责的转变,对某些机关工作并不是十分熟练,需要进一步的加强;二是由于精力有限,部分工作不能亲自主抓,沟通还不到位;三是队伍建设有待进一步加强,由于部门人员不足,部分管理思路和措施,不能及时跟踪落实,一些工作做得还不够细化。这些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

  在新的一年里,我将从本职工作入手,内建制度,外抓发展,重点在五个方面着力:一是继续坚持差异化的承保政策,坚持效益优先;二是继续实施有效的业务推动方案,特别是要加大对车险价值业务发展的推动力度;三是以重点市场、重点机构、重点业务为抓手,把价值业务做大做强,提高车险盈利能力;四是把握费用的控制力度,对效益业务改善品质,效益好的加大投放;五是着眼优质业务续保率,要认识到续保率在可持续发展中的重要程度。我坚信在分公司党委、总经理室的正确领导下,与部门全部员工一起,继续以饱满的工作热情和昂扬的工作斗志,乘势而上、奋勇开拓,为实现公司“双超”的目标努力奋斗!

渠道年度工作总结14

  时间过得真快,一眨眼就要到公司工作一年了。在这一年以来,我作为房地产渠道专员,一直认真负责,积极配合团队工作,为公司做出了一定的贡献。

  工作目标与成果

  在我进入公司的第一天,我就知道了我的工作目标:提升公司的销量与市场份额。为了实现这个目标,我每天都会认真地了解市场动态和竞争对手情况,以及我们的产品和服务有哪些可以优势,然后对此进行总结和分析,找出不足和问题,对于需改进的地方及时进行商讨和解决。

  针对市场需求,我参与了多个楼盘的营销方案制定。在制定营销方案的过程中,我充分考虑到楼盘的特点和市场的变化,增加了一些项目的活动和优惠,通过这些营销方案的实行,我们收获了很多客户和成交。在此,我向大家汇报一下我所做的一项工作:我针对某个楼盘提出了一个针对年轻人的营销方案,这个楼盘一直以来都是面向中老年人的,所以市场上的年轻人面对这个楼盘并不会产生太大的兴趣。在我的方案之下,我增加了更多吸引青年人的元素和服务,比如社区活动、线上互动和会员制度等。吸引了更多年轻人的关注,我们的销售数量增长了不少,并且市场份额也有了明显的提升。

  工作能力提升

  在这一年里,我深刻认识到:提高个人素质和能力对于工作的重要性。因此,在工作的同时,我也在积极地提升自己的个人能力。首先,我坚持不断学习和探索,阅读大量有价值的书籍和视频资料,学习有关销售、营销等相关的理论与知识,以此来提高自己的营销理论知识和技能。其次,我也积极参加公司的培训和外部的学习活动,以开阔视野、汲取更多的营销知识,并将其转化为实际的营销操作。

  与此同时,我也不断强化自己的应变能力以及处理突发情况的能力。在工作中,难免会出现一些问题,胡闹的诉求、大量的订单分配、抱怨等等,都需要我快速地应对并解决。我会通过及时的沟通和协商,处理好各种复杂的情况,让客户、合作伙伴和老板对我有更高的评价。

  工作改进

  在这一年的`工作中,虽然会算是进步和取得了一定的成绩,但我也意识到,还有很多该改进的地方。首先,在团队协作方面,我希望能够做到更多的沟通和交流。因为有时候两个人的协作,在思考方向和实际操作中会存在差异,如果有更多的沟通和交流,可以避免一些不必要的误会和错误。其次,我希望自己能够更加深入地了解产品和用户的需求,在营销策划和销售过程中,更多地考虑用户的意见和建议,提前预判市场的需求,以便为客户提供更加符合他们需求的产品和服务,也能够帮助公司提升品牌形象和市场份额。

  总结

  20xx年,对于我来说无疑是充实而有意义的一年。虽然有时候会遇到各种各样的困难,但我始终保持着积极的心态和乐观的精神。在未来的日子里,我将继续努力,提高自己的水平,并积极配合团

渠道年度工作总结15

  那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,如果说我种种努力得到肯定。更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,将一事无成,取得的成绩也是空中楼阁。因此,觉得我拼搏努力的年,也是公司不断腾飞的一年,深信,通过大家互助协作,新的一年,会取得更辉煌的成绩。愿公司更加兴旺!谢谢!

  让我百感交集。过去的一年中,回顾工作的种种经历。成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的.基础上的因此年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

  共铸和谐》讲话以后,自李总发表《共建诚信。分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在大干四个月,争创销售佳绩”最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”典范。这大好气氛的感染下,深感自己肩上的重担和压力,知道我要更高地要求自己。

  已有整整4个年头了这四年中,自年月加入公司。深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是学习的时刻,此感谢在座各位。这四年中,从未满足,不断努力,知道我不是最优秀的但是强烈愿望我最优秀的公司领导的指点下,发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。

  工作目标是巩固既有客户,工作是渠道经营。发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他协商,发展成为的新客户。深知,这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的源头”因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。

  确不是一件轻松的工作,渠道外勤工作。虽然不敢说艰苦,但是拜访的阶段还是会遇到预想不到挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,知道只有代理商完全理解我政策,工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,可以上门进行讲解。

  沟通非常重要,这个工作。尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的还得坚守自己的原则。有一次,发现一家代理商在经营业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的知道这个问题不能马虎,与代理商交涉时,态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:也不是光明正大的卖,就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!知道讲道理他肯定是听不进去的对于他来说,目标就是为了盈利,只要让他感觉到利益所在工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他合作厅纳入自己的重点维护用户中,不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营以外的业务了以后的走访中,为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

  各位的同仁支持下,年中。发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。希望在年通过我努力,取得更大的成绩。

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