年终个人工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的年终个人工作总结,希望能够帮助到大家。

年终个人工作总结1
首先是思想和智慧的洗礼。
我认识到我们的公司不仅是一个具有光辉历史的专业服务团队,更是一个锐意进取,勇于创新的队伍,把自己的专业思想推向客户从而增强了专业公司的独具魅力,也更增强了我要有所作为的想法。
其次是知识与能力的提升。
这段时间以来,我把更多的时间和精力投入到跟踪推进好现有项目和为新的项目做策划上。
通过XXX,XXX,XXXX,XXXXX,XXXX等方案的撰写,我一步步领会到一个策划人的乐趣与痛苦所在。
一名合格的策划人,不光要有很好的表达、谈判能力,更要有一定的提案、公关能力。
除了在思想上要有创新,行动上更应和公司格调保持一致。
通过与不同客户的接触,如XXXXX,我深刻体会了每一个项目谈成的艰辛,每一个项目顺利完成背后所面临的许多问题,我相信这些问题可以得到妥当的解决,对此投以最大的精力和毅力,并在操作过程中取得了一定的业绩。
最后是人格的塑造。
入职伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以学者的身份融入策划,以企划的高度解决问题。
曾记得《南风窗》首语这样记载:“愿天下学者,均秉持良知,不随波逐流,以独立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自强,止于至善”。
这里的所谓人格不光是个人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的.人格统一起来,将自己融入到公司的大发展中来,砥砺出共同的企业文化,制造出一致的前进目标。
这四个月来,我在不断的进步中一步一步走了过来,在工作的点滴中锻炼自己的水平,以求自身能力的不断完善。
人无完人,我在追求自我完善的过程中,仍然存在各方面的不足与缺陷,在此要多谢同事及领导的胸襟、度量与帮助。
以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结。
收获与不足并存,我将在今后的工作中继续总结经验,在XXX的培养和领导的带领下,发扬优点,摒弃缺点,早日成长起来为公司的现在和未来而努力奋斗。
此致敬礼!
汇报人:XXXX
20xx.X.X
年终个人工作总结2
在20xx年度,学校财务团队秉持着全校共同发展的理念,以年度工作目标为中心,通过集思广益和协同合作,充分发挥财务人员整体力量,全面实现了年度设定的工作目标。在会计核算、会计监督、会计报告以及内外部联系等多个方面取得了显著成绩,并受到了学校领导和上级有关部门领导的高度赞赏。现将学校财务总体工作总结如下:
一、资金筹措、内外协调
1、学校财务人员对于日常工作流程具有熟练的掌握,能够保持条理清晰,确保账目准确无误。他们会从获取原始发票开始,填制记账凭证,然后进行会计报表的编制,并按照规范化、标准化的要求进行凭证的装订和保存。
2、学校财务人员开源节流,较大地缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。
3、在对外联系的过程中,财务人员一直秉持着以学校利益为首要考量,坚守着维护学校整体形象的原则。我们充分利用年初计划安排的经费,努力确保每一分钱都能产生回报,并时刻将学校的宣传工作放在心上,为学校的整体发展尽最大努力。
二、财务会计核算
1、我们将精心构建一个完善的会计核算体系,以提供全面、真实和及时的.财务会计信息,为领导决策等提供有价值的决策信息。学校的财务人员将结合学校独特的情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向其他学校学习并不断实践和总结的多种形式,认真组织和设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。
2、我们将坚持创新会计工作,努力再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务等方面的要求,全方位维护学校的整体利益,确保最大化学校的利益,为学校节省大量资金流出,为学校的发展提供稳固的财务基础。
3、财务会计监督
对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据,以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务收支两条线,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。
对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。
4、经费管理
内部经费管理指的是机构或组织在一定预算范围内,对经费进行科学、合理、有效的管理。预算内经费管理通常由财政拨款提供资金支持,用于支付职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金以及公务费等开支。为实现经费管理目标,我们将采取以下措施:
1.制定详细的预算计划:根据机构的具体需求和目标,制定经费使用计划,并确保预算内各项支出得到合理安排和分配。
2.精确核算经费流向:建立健全的财务核算体系,对经费的流入和流出进行准确、及时的记录和统计,确保经费使用过程的透明度和可追溯性。
3.严格执行预算制度:建立预算控制机制,加强对经费使用情况的监督和审计,确保预算内各项支出符合预期目标,避免超支和浪费现象的发生。
4.提高经费利用效益:加强对经费使用效果的评估和监测,优化资源配置,提高经费利用效率,确保经费能最大限度地发挥作用。
5.加强内部管理和规范操作:建立健全的经费管理制度和流程,加强内部管理团队的培训和能力建设,确保经费管理工作符合相关法律法规和内部规章制度的要求。通过以上工作措施的实施,我们将能够更好地进行预算内经费管理,确保资金使用的科学性、合理性和效益性,为机构的发展提供稳定可靠的财务支持。
及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;
按期上交职工医疗保险金、住房公积金;
年终个人工作总结3
在银行工作的这一年,我也是感受到优秀的单位带给我的成长,同事们都是特别的有修养,同时对于工作也是有许多可以共享的阅历,也是情愿帮助我,我也是很好的融入到我们支行里面来,自己也是尽责做好自己该做的一个工作,而这一年收获也是特殊的大,让我明白,自己也是只有不断的进步,才能变得更为优秀,做一名更好的银行员工,而自己一些不足,也是要不断地学习来提升,做好工作,在此也是来就这一年自己所做的工作,以及自己在银行的生活学习来总结下。
一、生活学习
进入银行,和学校相比也是完全不一样的氛围里面,同时银行的工作也是很不相同,让我也是意识到,的确在这的立足,是要靠自己的努力,而我们部门也是有淘汰制的,假如自己做的不好,或者表现的糟糕,那么就要离开,而这份工作也是自己所期望的,也是想在银行始终的工作下去,所以也是不断的去学习,去融入,多和同事沟通,向他们去学习,他们的优秀也是让我看到自己的不足,同时也是让我知道该如何的成长,除了培训,和同事的沟通,自己的工作也是不断地反思,回到家里还会看书来让自己有积累,的确在银行的竞争压力也是很大,但是自己付出了,能立足,也是收获特殊的大,这一年感觉过得很快,也是特别的充溢,而自己的成长也是可以看到,和之前的自己相比,真的变得优秀了好多,我也是要在以后接着的提升。
二、工作成长
工作的.任务很重,但是我也是尽责的做好,时间不够,我也是会加班,不会觉得有什么怨言,终归自己既然选择了,那么也是要去担当,同时收获也是特别的多,阅历的积累,自己实力的提升,还有和同事的工作协作也是让我对于银行的了解更多,让我坚决了要在银行始终工作下去的信念,而要立足,甚至走的更好,以后有晋升,那么自己也是付出的努力要更多才行的。这一年,我的工作也是完成了不错,而且也是得到了领导的确定,让我知道自己的付出是值得的,而收获的也是特殊的大。
当然不足照旧是有的,要去以后提升,同时随着工作的开展更多,我也是更加的熟识并且在工作里头去反思,找进步的方法,让自己能做得更好,我也是信任在来年,我的工作会有更大的进步。
年终个人工作总结4
20xx年4月,我有幸来到xx市保险行业协会工作。转眼间,我在协会也已经工作一年了,这是一段短暂而愉快的时光,在协会这个舞台上,我得到了成长。回首过去的20xx,我对消保部工作已经有了大致的了解,少了些青涩,多了些成熟,没有了刚来协会时的迷惘,多的是面对生活和工作的从容与自信。当然,各种问题和缺点的出现,也时刻鞭策着我持续前行。新的一年即将开始了,为总结经验,发扬优点,克服缺点,更好地完成明年的工作任务,现将20xx年工作总结如下:
一、工作情况
自4月份到协会以来,近8个月时间,我始终坚持把学习放在首要位置,努力在提升自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,严格遵守各项规章制度,身体力行,努力完成好领导交办的各项任务。
1、后勤工作
日常办公用品方面:对于协会的每一份购物申请单,我都能够即时的按要求采购物品,并入库登记。领用物品时,我会要求领用人在物品领用登记簿上做好登记,便于月底盘点。车辆管理方面:我能即时做好用车登记和车辆维修保养工作,合理安排、调度车辆的借用秩序。会议准备方面:提前将场地、桌签、茶水、会议材料、参会名单等准备妥当。会议中,完整、准确做好会议记录。并于会后,整理形成文字材料。
2、公文收发工作
每天将OA网上收取的上级来文交领导批阅,然后转交责任部门落实,后期即时跟踪落实情况,并反馈结果。同时,严格按要求将协会文件发到相关部门,对于每天的收发文,即时做好台账,定期汇总、归档。
3、消保部工作
8月份消费者权益保护部成立后,我主要从事资料整理、投诉接待、协助调解、数据汇总、会议准备等几方面工作。
在接到法院寄来的诉前调解委托书后,我会协助王主任仔细研究分析案情,主动联系案件双方当事人,约定调解时间和地点。调解过程中,严格遵循自愿、合法、公开、高效、便民的原则,在保证双方合法权益不受侵害的基础上,依据相关法律法规配合调解律师实行协商调解,并做好记录工作。同时,每月月初都会将各公司上报的诉调案件数据实行汇总、分析。对于保险消费者直接来协会投诉的案件,我负责接待,了解情况,登记备案,并迅速与承保公司联系,督促公司派专人来协会与客户当面协商处理。同时,跟踪处理过程,对于突发情况或客户情绪过激等行为会即时予以妥善处理,避免事态进一步恶化。
二、不足之处
1、整体业务水平还需要提升
经过这8个多月的工作,我明显感觉到自身工作技能跟不上协会整体工作节奏,特别是保险业务方面的知识较为薄弱,还有待提升。
工作理解不够。缺乏全局观点,对行业缺少分析,对工作定位理解不足,对工作的流程理解不够,逻辑水平欠缺,结构性思维缺乏。
2、工作方法有待优化。
很多工作基本都能按部就班的去完成,但效率不是很高,有时不能站在全局的角度,统筹的去看待问题,解决问题,常常舍本逐末。
3、做事细心不够
在工作中经常不够细心,经常性犯小错误,容易受外界因素的干扰丢三落四、缺乏耐心和恒心。特别是一些急办工作,易忽略细节,草草了事。
三、改进之法
1、增强学习,提升工作水平
在平时的工作中,增大保险知识、公文写作、调解技巧等方面的学习,增强学习的积极性、主动性,创新学习形式,将集中学习和自觉学习相结合,持续提升自身学习热情,培养“学海无涯乐作舟”的精神风貌。切实提升学习的成效性,持续提升自己的业务素质和协调水平,改进工作方法,增强责任感和使命感,将诉调工作完全建立在合法、合规的基础上,做到使用法律准确,调解程序合法,协商结果到位。
2、吸取经验,提升处事水平
在工作中,努力吸取宝贵的`社会经验,从各方面充实自己的社会阅历,重点学习与当事双方沟通交流的方式和突发性事件的处理方法等。当前,以联动调解为契机,提升自己处事水平和应变水平,从人际交往层面提升自身业务水平,以便更好、更有效地完成诉调工作,提升调解成功率。
3、认真仔细,从细节做起
在工作中理应合理安排自身时间,提前做好计划,做到有原则、有计划,有条不紊。遇到突发状况后应做到处变不惊,心平气和,量力而为,不盲目追求效率而忽略细节。
4、持之以恒,杜绝拖拉懒散
首先,搞好自己分内的工作,对于分外工作,坚持勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动嘴,善于总结各方面的材料和情况。在今后在工作中,杜绝“懒”、“散”、“拖”、“疲”的问题,要坚持今日事今日毕,持续强化自重、自省、自警、自励意识。
总结下来:在这个年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和进一步的完善。在今后的工作中,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提升。
xxx
20xx年12月20日
年终个人工作总结5
今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:
一、转变角色,尽快适应工作环境。
进入新的企业对我来说是一个难得的机会,我要尽快适应新的工作环境,做好本职工作。在工作中,我虚心向领导和同事请教,虚心学习,仔细观察、深入揣摩。在处理问题和办事情时,始终以工程技术人员的视角思考,努力适应工程项目的快节奏、高效率的工作方式。通过学习,我的知识储备、技术水平、协调能力等方面都得到了一定程度的提升。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到xx后,我热衷于参加各种技术交流活动,虚心聆听,认真学习,深入探讨,努力掌握各种新技术、新设备。通过实地考察生产厂家,开阔了视野,对先进设备有了更全面的了解,为未来的工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
我会始终保持谦逊的学习态度,努力增强我的'责任感、危机意识和协调能力,全面提升自己的能力水平。我清楚地认识到,我的工作直接关系到总厂未来的发展,因此不能有任何马虎之处。在工作中,我时刻提醒自己要遵守领导的安排,服从纪律,顺利完成每项任务。
四、协同工作。
作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上有所进步,但仍存在一些不足之处,理论知识水平有待提高,个人成长相对缓慢,与领导期望之间存在差距,综合素质还有待进一步提升。在未来的工作中,我将努力实现以下目标:
一、加强基本技能。积极参加各类培训和技术交流活动,不断学习最新知识和技术,提升个人技术水平。不断充实自己,不断进步。
二、努力成为一个多才多艺的技术人才是非常重要的。工业自动化领域涉及到多个专业知识,作为从业者应当努力学习和了解其他专业领域的特点,以便能够快速成长为一名全面发展的技术人才。
年终个人工作总结6
来到酒店工作也有快一年了,在这一年当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。这一年的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出以下总结:
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的.员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排,无条件服从
酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算有疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,一般我都做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白,领导自然是有领导的想法吧,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到,我来这可不是混子日的。
酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。
年终个人工作总结7
自参与工作以来,我工作仔细负责,讨论技术,无论是思想素养还是能力都在不断提高与完善,在组织的关心下我已在自己专业技术方面取得长足进展。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感谢公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和关心。在安全工作方面基本上到达了安全生产管理目标,特殊是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能到达验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成果,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的主动努力和协作而取得的。在这里我认为,有一个确定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必需组织召开。利用班前会的活动时间支配当天的工作、交代当天工作的安全留意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也表达了这项工作的真实效应。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能准时发觉问题和一些隐患,才能准时的得处处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能到达验收标准,也都能在要求的工期内完工。的确做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的削减了许多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的`安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试〔甘井子区考试〕,参与答题的人数到达了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育的确能够在作业人员的思想里起到肯定的稳固和提高作用,对提高安全生产学问水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能仔细执行也起到了肯定的作用。这也是我在以后的工作中必需做好并要坚持的。
最终谈一下我工作中缺乏的地方
1、现场检查时有走过场的现象。
2、班组的安全活动记录检查催促不够。
3、发觉的问题没有严峻地去追查以到达教育大家地效果。
4、组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
年终个人工作总结8
时光荏苒20xx年时间匆匆不到40天就要过去了我来佳通已经3年了,我们每个人都是在不断总结中成长在不断审视中完善自己。审视中脚踏实地完成本职工作,回首今年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事合作生产的艰辛。现将XX年工作总结如下:
1.工作方面:
让自己觉得轮胎是个生命工程,认真做好自检好每条轮胎,作为成型B区的一名员工我以工作任务为牵引,依托工作敢为学习提高自己在生产过程中机台故障小问题能够自己处理 ,较快完成处里交给的产量。在班组同事的帮助下不断进步,废胎经常几个月看不到我的名字。在工作中要学会不怕苦不怕累在10.1假期过后我们E线就开始为公司分配的的`产量开始两班倒,人家都说A1657是个垃圾没必要两班倒,我觉得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我经常在那台机做我不来换谁还会来。让自己在本职岗位上发挥出应有的作用。
2.个人待改进之处:
配合班长的工作遇到临时调机也要有个好心态,达成计划;还有一段是个女的,女的做男人的事情她肯定会更累、 要经常帮助一段,要懂得一个人速度快什么都不算,轮胎成型是在2人合作之下完成的,这个要坚持。
3.20xx年个人发展规划:
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作纪律把每一位用户买我做的轮胎0退回率都当成自己知心的朋友,热心的为客户户服务。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
年终个人工作总结9
时间是真的很快,回顾过去一年来,我收获了工作经验,让自己在这个岗位上面更加的有动力,我保证自己在工作当中是否能够保持积极的心态,现在看来我是能够做到的,我希望在今后的工作当中这是我精神上面的一种鼓励,这段时间的工作当中我一直都是非常希望能够继续去做好自己的本职工作,作为一名采购,现在我也非常希望能够在这些事情上面不断的加强自己,这是我个人能力上面的一些欠缺,展望全新的一年,我依然是抱着非常自信的心态,在这个过程当中保持着自己的工作的初衷,也就这一年的工作我总结一番。
第一我能够用乐观的心态去做好本职的工作,未来在工作当中我是相信自己能够做好这件事情的,采购对于我来讲是非常熟悉的事情,现在跟未来都是这样,我希望能够在这个过程当中不断的加强自己的能力。
首先我一直都很肯定在这个过程当中采购工作一定不会出问题,过去的一年我一直都认为自己能够把这些细微的事情做到位,我能够正确的看待的不仅仅是只有这些,未来的一段时间的'当中,还依然有更多的事情等着我去做好,当然这些都是比较简单的,采购工作绝对是需要一个认真的心态,我是能够跟清楚意识到这一点的,采购不仅仅是需要细心,更加的需要一个好的态度,要保证自己能够在工作当中做好细节的问题。
第二在能力上面我现在就一直有着非常不错的态度,我虚心的学习,认为在今后的很长的一段时间当中我都能够让自己保持一个的虚心学习的态度,这是不变的,现在以至未来都是这样,其实很多时候就是缺失这种心态,我不认为自己可以在这个过程当中存在侥幸心理,在未来的工作当中这些问题都应该是我要去面对的,在自己能力上面我一直都是非常上心的,我希望能在这个过程当中学习成长,不管是在什么时候这一点我都不会质疑。
作为一名采购这个意识还是要有的,非常希望自己能够保持的一个好心态,在今后的采购工作当中继续发挥自己能力,为公司创造更多的价值,这就是我现在一直都希望能够做好的事情,采购有的时候不仅仅是工作,还有的时候是一个的学习过程。
回顾这一年来我在工作当中还是存在很多不足的,作为采购这一点我对自己要求的很高,我一定纠缺点,努力做好采购工作。
年终个人工作总结10
自20xx年xx月xx日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这一年以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合xx开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好xx华庭xx-xx幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立xx小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系xx物业软件公司xx工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月xx日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的'工作计划;每月xx日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交xx经理审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业经理及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:xx月份的"xx音乐会"、"xx装修知识讲座";xx月份的"xx菜宴"、"员工追月晚会";xx月份的"xx国庆xx宅院体验之旅"等。
就在这一年以来,我深刻的认识到为什么xx的物业管理一直在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。
年终个人工作总结11
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关怀与教育,有同事的支持与关怀,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。现将我一年中的工作状况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素养
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力气。在学习的过程中,我慢慢总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的.。
二、开拓创新,探寻新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关怀客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责
银行是我同学时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特殊幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特殊简洁的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。
工作一年多后照旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然准备留在支行,连续努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要生疏传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作具体业务的力气;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。
2、素养方面。养成猛烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份贡献。
年终个人工作总结12
转眼间,一学期的时间就这样结束了。作为一名新人教师,自我加入的xxx学校之后,我在这个学期里就开始担任xxx班的xx科目的任课老师工作。在这段工作中,我积极的强化自身的能力,认真以其他老教师的工作为借鉴,认真听课,积极备课,再以最为严谨的态度去面对自己的学生,努力将自己的课程做到最好!
一学期来,我尽管身为一名教师,但在教育学生的同时,也在让自己在课堂和学校中深受教导!如今,一学期的工作已经结束了,我在此对自己一学期来的工作情况做如下总结:
一、学习和准备
作为一名新人教师,说实话,在起初的时候,我对自己独自接任一门课程还是有不少的压力的。尽管在此之前,我已经经过了充分的准备,也在备课上尽可能的去努力过了。但心中却还是有些没底。好在的,在正式的上课前,我有幸跟着xx老师,也就是xxx班的班主任,听了他的xxx课。在课堂上,随着的xx老师的引导,我充分的感受到了xxx班学生的活力与热情,并在听课中也给自己树立了充足的信心!为自己第一堂课做好了充分的准备!
此后,尽管后来我的课程已经正式开始。但我依然没有停止自己的学习脚步。除了积极去听前辈们的讲课之外,我还利用空余的时间,通过书本和培训课程来积极的加强自己!这些学习和请教,都在一步步的`强化我在课堂中的能力,让我我的教育工作有了很大的提升。
二、学生管理
作为一名教师,除了教育的工作,我也同样非常关注在班级的纪律管理问题!可能是我一开始因为注重对和学生们和平相处,没能及时树立强硬的管理要求的缘故,班上有部分调皮学生在我的课堂上没有重视的纪律,甚至扰乱了课堂。为此,我在积极请教班主任等老师后,及时的转变了自己的态度。一方面,融入学生团体,积极的和学生增加交流和互动,另一方面也开始严格的要求课堂纪律,对于调皮的学生及时的提醒,让的学生能了解到我的课堂有着严格的要求。在逐步的改进中,现在我的课堂已经有了很大的改善。而在这个历程中,我也学会了不少关于管理的技巧。
反思前后,我从一名对课堂感到紧张的老师到一名严格管理课堂的老师,其实也不过短短的几个月。但从中我也认识到了一个道理。“只要认真去做,就不会在意那些其他无关的事情!”正是这份专心致志做好课堂的想法,让我有了这么大的进步!如今,这学期的工作也已经结束了,我会继续努力,让自己今后的教学能力能有更大的提升!
年终个人工作总结13
转眼间,20xx年即然结束,下面我将20xx年工作总结
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬x余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在xx局xx处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量x笔,从20xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的'情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年x季度x次在xx支行获得“最佳主管”荣誉称号、x次在分行评为“最佳核算质量”奖、x季度差错在全市排名第x。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
年终个人工作总结14
xxxx年全市计划完成水利投资xx.xx亿元,其中:重大项目xx.xx亿元,面上项目x.xx亿元。现给予下达,并提出如下工作要求:
一、加强组织领导。按照市委市政府抓项目促提升专项行动及《x省水利厅关于下达xxxx年水利投资目标任务的通知》(闽水函〔xxxx〕xx号)精神,各县(市)区要提高政治站位,抓住机遇,扎实工作,完成投资任务,高质量推进我市水利建设发展。各县(市)区水利部门要加强对投资工作的组织领导,主要领导要亲自部署重大项目及重点环节的建设工作,协调困难问题;分管领导要坚持一线工作法,靠前指挥,深入实地,加大督促检查力度,有效解决工程投资建设过程中出现的问题。局区域协调组和业务处室要及时深入实地,强化监督检查,积极为县(市)区提供指导服务。需要上级协调的问题事项,及时上报并提请属地政府解决。市水利局将适时召开水利建设和计划执行调度会商会,并逐月通报投资计划落实进展情况。
二、加快建设进度。各县(市)区要做好分类指导,xx项重大项目均要明确责任人,在建项目逐个制定年度建设实施方案,优化施工计划,抓好工程质量,确保安全,保证进度。计划开工和推进前期项目,也要逐一制定前期工作方案,明确内容和时限,实行平行交叉作业,提高前置要件报审报批的时效,力争项目早开工、多开工;要高度重视前期工作的推进深度,加大水利项目储备数量。面上项目要做到尽快分解到位。
三、落实建设资金。县(市)区在积极争取中央、省级资金支持的同时,要进一步加大地方财力对水利的投入。在此基础上,要把握政策,抓住机遇,积极加强与属地财政、发改部门沟通对接,全力争取地方政府债券支持;要用足金融支持水利优惠政策,合理利用各类金融贷款;要积极引导社会和金融资本投入,多渠道、多层次筹集水利建设资金,保障工程建设投资需求。
四、强化计划管理。要按照省水利厅一月一调度一通报制度要求,采取有力有效举措,确保投资计划有序推进。各县市区要强化对水利项目资金监管平台的使用和管理,逐月统计水利投资执行情况,并于每月xx日前上报市水利局(计划财务处),其它各类统计报表的填报按通知执行。主要领导要亲自把关统计数据,逐项梳理复核,确保不失真、不错报、不漏报,应统尽统,真实可靠。
五、实行考评奖惩。对各县(市)区年度任务完成情况进行考评,结果作为评先评优、安排项目资金的.主要依据。对进展缓慢、工作滞后的县(市)区水利部门或项目,实行一季一告知一约谈并按照省厅要求暂停新项目审查审批,减少安排项目资金。省水利厅对年度目标任务完成好的县市,通过以奖代补的方式,给予奖励;对加快水利项目储备的,优先给予前期工作经费支持。
年终个人工作总结15
在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一、工作态度,思想工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二、指导安装工作。
在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的'完成,但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
三、设备试验调试工作。
在车间对沙特设备试验调试时,对电厂CNDQ—10制氢设备的开机顺序,PID参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。
下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
年终的个人工作总结范文篇二:
时光匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
一、加强学习,注重实践
在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
二、总结经验,提高效率
日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行非常正常。20xx年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。
三、团结一致,做好协调
20xx年同事们之间的关系日渐亲密,班上一起协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。20xx年我将更加努力做好自己,让我和同事们的关系更进一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同时我也看到自己的不足。第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。
第二:对不常用的软件容易陌生。表现在PACTware的使用上,偶然使用完全忘记步骤,只得重新查找资料。解决办法:总结资料,经常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要时能够信手拈来!
总之,一年来取得了一定的成绩,但与自己的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
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