2021年度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的2021年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
2021年度工作总结1
20xx年工作 告一段落了，一年来我能 如一的 要求 ， 行里制定的规章制度来 操作。在我的努力下，20xx年我个人 一次责任事故。 了 工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。 里我总结一下我在 年中的工作情况。
一、 学习， 自身素质。
一年来，我能够学习 金融法律法规， 参加行里组织的 学习活动， 的理论素质和 技能。 是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练， 学习“优质客户识别 流程”能 的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中 到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理 ，并诚恳的请他为我行提意见， 还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他 兴的 了我的建议，并留下了 电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
一名客户经理，我 不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行 了走访，看看 的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和 金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的 币理财产品、招商银 优质客户设置的绿色通道，我看到了 行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的'学习 知识和理论知识的计划， 了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又 好的营销 。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我从事储蓄员，客户经理等不同的岗位， 在哪 岗位工作，我都能够 本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能 收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。 ，我对 高标准、严要求， 为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新 ，新政策， 我行的知名度。在储蓄所工作时，能 协同所主任搞好所内工作， 所学 的知识， 所内机具的保养和维修，保障 的 ，营业前 打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对 的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚， 使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款， 人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为 讲解填写的方法，一字一句的教 ，直到 学会为此。临走时还要叮嘱 收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为 每办理完汇款 的时候， 都会 的向我表示感谢。
在我 工作的 ，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助 的同志，同志们 样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会 虚心的向老同志请教。对待 技能，我心里有一条给 规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把 不会的学会。想在工作中帮助 人，就要使 的 素质 。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
开发优质客户，扩展 ， 存款，才能 效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道 揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我 和王先生 ，介绍我行的 金融 ，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下， 天就来我行会计处开了 帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销， 宣传 ，我 电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的 。12月2号 去儿子学 机会，给 老师介绍了汇财通和保险 ，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
2021年度工作总结2
本年度，我校在县政府、县教育局的正确领导和大力支持下，全校教职员工心往一处想，劲往一块使，真抓实干，坚持“教学为中心，育人为根本”的工作思路，紧张、有序、扎实、高效地开展工作，加强学校管理，以提高学生的全面素质为宗旨，以培养学生自主学习，构建高效课堂为重点，全面实施素质教育，不断提高教育教学质量，同时，为创建广东省教育强镇做了大量的工作，较好地完成了年初制定的任务目标，顺利通过广东省教育强镇督导验收。现将有关情况总结如下：
一、重视常规教学工作、改革课堂教学，推进素质教育
学校常规教学管理突出以制度管人，从校长亲自抓毕业班教学做起，科学解决常规工作中存在的弊端，为形成良好的教学秩序做出保证。这一年度，改革了僵化的常规管理，激活管理思维，重点放在抓教师的课堂教学、教师课前的准备、作业的批改上。对教师常规检查从量过度到质，向管理要质量，向管理要效益。本年度，学校新添置了5个教学平台，学校要求教师转变过去传统的教学方式，充分利用多媒体向45分钟要质量，同时，我们积极组织开展各学科优质课竞赛活动，以赛促研，以研促教。认真落实教学常规工作检查。本年度，我们还邀请县教研员到我校指导青年教师培养工作，使青年教师的课堂教学质量明显提高。课堂教学方式的转变极大的调动了教师的积极性和学生的创造力，取得了较好的教育教学效果。20xx年我校66人参加中考，实考平均分名列全县前列，1名同学以高分考上阳江市一中，16名同学被阳东一中、二中正取生录取，取得预定的目标。
二、加强安全教育工作，打造安定和谐环境，营造卫生文明氛围
安全工作是一切工作的前提。为保证学生安全和校园安全，我们一方面完善学校的监控系统和带班值班制度，另一方面在有关部门的协助下，加大了校园周边环境的治理；在校门口新建立了门卫室；学生上下学时由学校门卫和值班老师共同维护交通秩序；学校还争取了交通部门在附近路段安装减速带，确保师生安全出行。此外，学校要求班主任老师认真组织以安全教育为主题的班会，内容以防溺水、防雷击、防触电、交通安全、文明上网、饮食卫生等为主，重点加强防溺水的教育，并组织班主任老师做好走村入户宣传教育工作。发放以防溺水为主题的《致家长的一封信》和以假期安全教育为主要内容的《致家长的一封信》，让家长对学生的安全教育予以重视。因为防范到位，学校安全和学生安全得到了切实保障。学校还倡导全体师生关爱留守学生，关心他们的生活和学习。环境影响人，治安环境的改变依靠法律和制度，生活环境的改变则更多依赖人的主观能动性。本年度我校从改变卫生环境为切入口，全面改善校园环境，各班做到窗明几净、礼貌文明，同时积极开展校园的美化工作，打造了一个安定和谐、卫生文明的校园。
三、打造一支凝心聚力的教师队伍
努力塑造团结协作的领导班子形象,爱岗敬业的职工服务形象,敬业勤勉的师表形象,进而达了到管理育人,教书育人,服务育人的目的。
（1）、干部队伍建设
1、加强干部队伍建设,坚持校长负责制下的集体领导和个人分工相结合的领导工作体制。开展民主评议工作,结合教育教学和学校建设，组织党员开展批评和自我批评。
2、坚持依法治校，形成了团结务实、公正廉洁、民主亲和、开拓创新的领导作风。
3、每周召开一次校务会，坚持群策群力,上下通气,大事共同商量,难事共同处理,化解矛盾,打造了和谐的工作环境。
4、加强政治学习,保持清醒头脑,提高政策水平,改进工作作风,提升了工作能力。增强干部群体团结,关注后备干部成长。
（2）、教师队伍建设
健全学校管理制度，科学管理，进一步完善《绩效工资分配方案》、《岗位设置考核细则》。加强师德师风建设,塑造教师队伍良好的集体形象,通过继续教育,校本培训,教师政治业务学习,教学研讨会和公开课等活动,提升了教师的业务水平和教育教学的品位,充分发挥骨干教师的示范作用,加强了新教师的培养,为建设一支素质高、业务精、能吃苦、善协作的师资队伍奠定了基础。
四、加强全体师生德育教育工作
加强德育工作，重视校园安全管理，提高师生的思想道德素质。
1、坚持“德育为首”的教育理念，充分发挥党支部、政教处、团委会、少先队、班主任、政治教师等队伍的育人功能。
2、建立德育管理常规,主要包括确定目标、制定计划、完善制度、组织实施、精选人员、检查评价等若干相互作用的环节。
3、强化班主任队伍建设，切实提高德育工作的主动性、针对性和有效性，重视班主任的培养，引导班主任树立正确的教育观、人才观、成才观、学生观。
4、安全教育宣传活动，按照上级部门部署，进一步打造平安校园,主题班会、宣传栏、国旗下讲话、安全紧急疏散演练等多种形式，对学生进行交通安全、饮食安全和防溺水等方面的教育，进一步增强学生的安全防患意识。
5、开展丰富多彩的活动，如：“三八妇女节”乒乓球比赛、“五四”青年教师篮球赛、“重阳”校园活动，成立了各种课外兴趣小组，丰富学生的校园生活，培养高尚道德情操。
五、推进创强工作，学校极尽全力
我校创强工作的`正式开展始于20xx年初。由于我校基础设施比较薄弱，教学楼陈旧，师生宿舍、教室内墙部分已剥落，电线残旧，校园地面坑洼不平，已批准借给学校使用的原派出所室内一片狼藉，部分电线已不翼而飞，宿舍教室部分门窗急需维修或更换，当时学校只有一个不像样的计算机室，其他功能室为零。按当时的情况与创强要求对比，真是“思绪万千，百废待兴”，又无从着手。校长组织班子成员反复研究讨论，将各项急需维修解决的问题一一列出来，尤其是校园文化建设这一块。按当时上级的分工，是由镇府和学校解决。做好方案之后，校长带领班子成员、部分年轻教师，利用星期六、日、暑假、寒假时间粉刷墙壁，安装水电，平整地面、运动场，修整跑道，植树种草，安装宣传橱窗、体育器械，布置教室、功能室、班级文化、校园文化等等一系列工作。
在建校的过程中，遇到的用地和地界问题，校长紧紧依靠当地政府、村委会，并反复做群众工作，最后得以解决。特别是学校内存在坟山（五个坟）这个问题（校园内有坟山，创强验收一票否决），校长多次向镇政府和有关村委会反映，但是……,这是历史遗留问题，政府已多次出面解决，但最后不了了之。面对这种情况，校长组织班子反复研究，最后得出一种办法，迁坟已不可能，只能想办法遮掩，当时想了很多办法，用模板遮盖、种花等等，看来都不是好办法。后来，决定用围墙把坟山围起来，校长找该村3个村长及有关在家人员现场反复商量，反复做思想工作，在征得基本同意后，校长当机立断即时与当时建校工程老板商量，抽调民工即时建围墙，在20xx年春节前把围墙建好，以免该坟山一族外出人员回家过春节时出现反复。这看是一件小事，但联系到宗教问题、迷信问题。就是谁也不愿涉足的事情了。周边的一些群众都说：“能够把这片坟山围起来，确实不简单。”
六、完善后勤保障
完善后勤保障机制，抓好常规保障工作，提高师生满意率
1、加强后勤管理，提高服务工作实效。总务处规范和细化后勤管理的各项规章制度。后勤人员树立“服务教育，服务师生”的观念，增强职业道德，明确岗位职责。
2、加强食品安全卫生法规教育，积极做好各种传染病的防控和宣传教育工作，牢固树立安全卫生意识，尤其要加强对学校小卖部及饮用水的管理，与相关责任人签订安全协议书，落实责任，保持良好的食品、饮用水卫生和环境卫生，防止安全事故的发生。加强安全教育和安全知识的培训。加强交通安全、食品安全等教育，增强师生交通安全和食品安全意识。增强门卫安全意识，增强岗位职责，保证校园安全和宁静。
3、本着勤俭节约的原则，要加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理，指定专人负责采购，专人负责保管，专人负责发放。
4、继续做好水电管理工作和安全保障工作。切实加强水电设施的安全检查工作，完善消防设备建设，尽力排除安全隐患；节假日、星期天以及夜间都加强巡查，防止安全事故发生。
5、规范收费制度和贫困生生活补助发放管理，严格执行和落实。
6、认真做好校务公开工作，加强财务管理，严格实施学校物品采购制度，大宗物品采购必须有全体购物小组成员参与评标议价，落实校产登记制度，严格执行财物报批手续。
七、存在问题
取得的成绩固然可喜，但问题也不能忽视，与先进的兄弟学校相比，我们仍有一定的差距，我们将继续发扬“永不气馁，永不言弃，永远向前”的砺志精神，只为成功想办法，不为失败找理由。我们清醒的认识到我们的工作存在着不足：在工作中仍有重计划轻落实，重结果轻过程现象；班主任管理力度仍需加大；重教学管理、轻教育教学科研；仍然出现一些违规违纪的学生；绩效工资实施后如何调动教师工作的最大值。这些都要求我们在今后的工作中更加踏实工作。
总结过去是为了更好的开创未来。对于工作中的成绩，我们要学会忘却，因为成绩只代表过去。对于存在的遗憾，我们要深刻反思，因为不能让遗憾影响未来。不管面对多少困难，面临多少挑战，我们的信念不会动摇，我们的目标始终是：把田畔学校建设成为全县一流的农村学校！
2021年度工作总结3
时间飞逝，自从转到销售部至今已一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的欣喜，多了一份镇静，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加上部分同事的大力协助，自己立足本职工作，使得销售工作顺利进行。固然销售情况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于团体总部结款不及时。XX年我会尽可能克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款题目。
现将销售工作的内容和感受总结以下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清算业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们捉住订单；
②常常同业务员勤沟通、勤交换，分析市场情况、存在题目及应对方案，以求共同进步；
③合同的执行情况：协助业务经理并催促合同的'完成；
3、公司上门业务的处理，对产品销售进程中出现的题目进行处理，与各部分之前进行友好的沟通；
4、与团体总部清算往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等题目，给现在的工作带来很多麻烦；
5、对每款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；
6、在平常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的条件下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多题目和不足，在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在往年工作得失的基础上扬长避短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）确保完玉成年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数目，质量和本身的服务态度方面，仔细的与客户沟通；
（三）销售报表的精确度，仔细审核；
（四）借物还货的及时处理；
（五）客户关系的维系，其实不断开发新的客户。
（六）努力做好每件事情，坚持再坚持！
最后，想对销售进程中出现的题目回纳以下：
（一）仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不符合，有很多产品乃至已断货。在库存未几的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或与销售联系提示下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对这类现象，采购职员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样往与供给商解决，而是希看销售职员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度下降。（这类现象非常严重）
（三）质检与采购对供给商退货的处理。很多分歧格的产品，由于时间拖延，最后在必不得以的情况下一挑再挑，并当做合格产品销售，这样对我们“寻求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的东西由于质量题目让销售职员非常难堪。
（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或提示。有很多已回款的业务，财务在几个月以后才告知销售职员，期间销售职员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
（五）各部分之间不调和。为了自己的工作方便，常常不会太关心他人，不会斟酌给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或一点小事情就能够解决了，可是却让销售职员走了很多弯路。
（六）发货及派车题目。
（七）新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己分内的事情，并积极帮助他人。也希看公司存在的一些题目能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会弥漫着幸福的笑脸。
2021年度工作总结4
一、明确任务，抓好各项工作任务落实
我办按照早部署、早落实、全面提升人防工作的思路，于去年12月开始谋划今年全年工作，1月5日形成了《市人防办关于20xx年工作计划》。一年来，我办严格按制度召开月度例会，按计划部署人防办重大行动，落实责任到人。通过一年的努力，今年各项工作全面开展，目标任务完成圆满，机关全体同志自主开展工作的积极性、主动性大大提高。
二、狠抓重点，确保推进人防重点建设工作扎实完成
按照省民防局印发的《20xx年全省民防建设重点工作推进方案》和省、市人民防空会议精神，我办在切实抓好全面工作和《20xx年县（市）、区人民防空建设目标任务书》落实的同时，立足实际制定《20xx年人防建设重点工作推进实施方案》确立了“人防专业队和重要目标防护建设”、“人防工程、疏散基地、避难场所标识标注”、“民防工作进社区”、“人防知识和法制宣传教育”为我办20xx年人防建设4个重点项目，同时强化领导责任，成立“一把手”负总责，分管领导为第一责任人的重点项目建设推进组织机构和工作机制，坚持条块结合和“谁主管谁负责”的原则，实行项目建设落实责任制和限时办结制，细化项目建设目标任务，分解落实到人，与省民防局统一部署同步，年中检查指导，年底纳入全面工作综合考核，做到“以事定人，以人定责，以责定绩”，使人人心中有目标，肩上有担子，牢固树立“一盘棋”思想，充分发挥职能作用，切实履行岗位职责，做到条块一体，上下合拍，齐心协力，共同推进重点项目建设按序时进度高标准、高质量的抓好落实，努力塑造人防“务实、创新、廉洁、高效”的新形象。
三、服务社会，强力推进人防专业队伍及指挥体系建设
一是围绕服务社会，提高能力，人防专业队伍建设取得新成效。按照“平时用得上、战时靠得住”的要求，认真研究了三支队伍（人防专业队伍、重要经济目标防护专业队伍、志愿者队伍）建设、管理、训练、使用和保障办法。完成了人防专业队和重要经济目标防护专业队伍组织整顿任务。7月，市人防办对我市人防专业队年度整组工作落实情况进行检查和点验，检验了人防专业队整组工作成效，促进了推进人防专业队伍建设落实。印发了《20xx年度市人防专业队训练计划》，各单位结合各自工作实际，按计划分期分步组织实施，确保了在10底前圆满完成。努力提高了专业队伍的组建水平和遂行任务、服务社会的能力，确保在遇到险情时成建制参加抢险救灾行动。
二是整合有效资源，服务民生，狠抓完善多功能指挥平台建设。
为全面有效地提升人民防空应急行动整体能力，同时有力保障政府应急救援指挥，我们将人防地面指挥中心建成了人防应急救援暨数字城管指挥中心，集“人防、城管、国防动员”三位一体的功能和作用。10月18日，军分区“日常战备综合整治现场会”在市国防动员指挥中心隆重召开，并现场观摩了通过集人防、数字城管、国防动员“三位一体”的多功能的市人防地面指挥中心（大厅）举行的“市军地联合实兵演习”。军分区司令员高峻，市人防办（民防局）主任（局长），率军分区、人防机关和所辖个县（市）、区人武部、人防办主要领导及部分镇人武部负责人共多人出席观摩，各级领导对人防多功能指挥中心（大厅）给予了高度肯定。
同时着力警报控制系统升级改造，投资多万元在11月底前全面完成。从而全面调整了人防警报网点布局，电动警报器全部淘汰。在“5·19”人防警报试鸣日之前，组织专业人员对全市警报点设备进行了一次全面检查维护，使警报设备始终保持良好的战术技术状态。确保了设备设施完好率100%、警报鸣响率100%，圆满完成了“5.19”防空警报试鸣任务。
三是针对应对突发事件和新时期现代战争特点的要求，加快应急救援体系建设，积极融入政府应急管理。上半年编制完成了《人民防空“十二五”突发事件应急体系建设规划》，着手战时人口疏散和平时应急状态下人口转移预案的调研和编制。认真组织防空袭预案的修订调研和对20xx年重点经济目标防护预案进行修订完善，调整充实了重要目标防护工作领导小组和防护专业队组织人员，切实增强预案的针对性和可操作性。进一步提升了人防组织指挥体系建设水平和遂行应急任务能力。
四、强化建管，狠抓推进人防工程等标识标注工作落实
截至20xx年底，我市共有人防“结建”工程个，其中需要标识标注的人防工程个；疏散基地处；避难场所处；防空林处。我办根据省人防办（民防局）列入今年全省民防建设重点工作推进方案的精神，狠抓了这项工作的落实，投资万多元，按统一规范标准，制作并安装了人防工程和疏散避难场所标识。该项工作9月底前已圆满完成。一年来，我们还依法严把结合民用建筑修建防空地下室审批关，做到应建尽建，强化管理。已新立项个面积㎡，新开工个㎡，在建项目个㎡；5月与市住建局联合出台了《市人民防空工程竣工验收核准及备案管理意见》；本月提交市政府研究出台了《市人民政府关于加强人民防空工程管理的通告》。今年是市政府加强和规范人防易地建设费的征收，不再“扎口”收取的第一年，我们严格执行易地建设费收费规定和标准，做到“以建为主，以收促建”，目前征收人防易地建设费万元。我办在加强人防工程建设同时，还注重突出服务城市发展，以服务经济社会发展和人民群众生产生活为导向，各类人防设施最大限度地提供社会利用，为发展服务业提供经营场所，增加社会就业岗位，提供停车泊位，努力实现质和量的双提升，实现人防工程由数量型向质量效益型转变。
五、以人为本，抓基层打基础人防工作进社区扎实推进
按照全省民防建设重点工作推进方案，我们把人防工作“进社区”作为年度以人为本抓基层打基础的重中之重工作，深入推进展开。首先结合实际研究制定了实施方案。二是主要通过“四抓”即：抓典型、抓普及、抓检查、抓考核的方法组织实施。依据“十落实”内容和推进要求，在市府花苑抓了民防进社区和建立民防工作站及人防工程和应急避难场所标识标注综合试点，召开了推进现场会。以典型引路，年度的普及率达到整个社区的100%以上，顺利完成了市目标任务书赋予个社区、个工作站、个企业工作站的推进任务。通过人防工作在社区深入推进，人防工作的基础逐步夯实，社区人防规范化建设得以强化，社区居民的'防空防灾意识和能力得到提高。
六、创新形式，突出推进人防宣传教育“五进”工作凸现亮点
我们依据全省民防建设重点工作推进方案和市人防办下达的人防知识和法制宣传教育任务，结合实际，把人防知识和法制宣传教育列为年度重点推进工作之一，全面推进人防知识和法制宣传教育进学校、进社区、进企业、进机关、进网络工作深入开展，规范人防知识和法制宣传教育“五进”工作的落实。重点在创新人防宣传教育形式上做了积极探索。在“5.12”全国第三个“防灾减灾日”和“5.19”市防空警报试鸣日期间（5月12日—5月19日），细化方案，周密部署，创新形式，注重实效，突出利用群众喜闻乐见大众传媒集中组织专题宣传教育，做到了现代手段和传统做法相结合，扎扎实实地组织开展了为期一周的“防空防灾，关爱你我”宣传教育系列活动。投资万多元，购置了应急箱、家庭应急包，发放给社区居民；购置了《民防知识》、《民防应急手册》、《初级中学民防知识教师教学多媒体参考教材》等书籍教材供学生和居民学习宣传。通过大众传媒、广播电视、宣传展板、发放宣传资料、鸣放警报等系列活动，向广大干部群众宣传了人防及防灾减灾知识，提高广大群众的防空防灾意识，充分认识了珍惜生命、“防空防灾，关爱你我”的意义，进一步形成了全社会关心人防、支持人防的良好氛围。
七、彰显互动，接待了安徽省人防系统二期来新考察指导
一是4月27日下午，安徽省人防办法规处花本金处长带队，率合肥、阜阳、马鞍山、芜湖、宣城5市人防办副主任等一行赴苏北考察组。
二是5月10日下午至11日上午，安徽省阜阳市人防办葛启凡主任带队，率指通处和太和、颖上、界首、临泉、阜南5县人防办主任等一行赴苏北考察组。安徽省人防系统二期考察组，对我市人防工作取得的成绩都给予了较高评价。
回顾一年来的工作，取得成绩是非常明显的，但仍存在一些发展中的问题，亟待研究解决。一是已结建的人防工程使用管理政策难以落实到位，重建轻管现象普遍存在，不能适应未来战争防空组织指挥和消除空袭后果的需要。二是人防行政执法难。一些领导和部门特别是开发企业人防观念淡薄，不履行正常工程审批程序的现象依然存在。三是人防应急行动能力还远不能满足战备和抢险需要。四是人防宣传教育创新方面还有待进一步探索。
2021年度工作总结5
一、20xx年工作总结
20xx年我加入了网站编辑部，这对我来说不仅是职业生涯上一个全新的开始，更是命运无意又有意的一次奇妙转弯。
我的专业是广播电视制作专业，对口职业大方向是电视、电影方向，报纸和网站也是其中选择之一，但是工作内容大致也是离不开采编播。编辑，这是我从未想象过的职业。
然而我竟然在职业前进的半路上，误打误撞进了这一行，不知不觉转了行，半梦半醒的走上了这一行。
1、 关于工作内容：负责网站新闻更新，微博、wap、app转发、复制;负责每周的专题策划。
我实在想洋洋洒洒写个万八千字来总结一下我充实的一整年，因为这一整年的每一天里我都过的无比充实，从早到晚，我的手指未曾离开过键盘，从开始的手疼到后来的手不疼，从开始的生疏到后来的顺溜，这是我努力的结果吗?不，这是量的积累，是由量变到质变的一个神奇的过程，是思想由活灵活现到死气沉沉的一个过程。龙应台跟自己的儿子说过，要做有价值有时间的工作，这样活着才觉得有意义、有尊严。我常常在思索这个问题，有价值、有时间的工作，真是个理想中的好工作，但是好工作就能燃起对一切的信心和希望吗?后来又想，也许不一定吧，既成的一切摆在那里，你信或不信，它都不为所动，一如既往，工作做的是否有意义，自己是否有时间，又能改变什么呢?唯一可改变的，只有自己。有人说心态决定生活品质，但是我不想谈什么生活品质，第一这听起来太仙气儿;第二品质跟质量不是一个概念。所以我说的是生活质量，品质追求的是品，质量追求的是质，前者晒的是讲究，后者过的是日子。有意义、有时间固然好，没意义没时间确实不那么好，但是好与不好，看的是心态，心好了，就什么都好了;心不好，有意义、有时间、有品质，也还是坏透了。
关键是，修好这颗心。
2、 关于团队协作：与同事能融洽的和平共处，团结协作。
同事，共同做事，无事即可。世界很忙，人很忙，事很多，出来做事求的`是和气生财，哪那么多事儿呢?大家的目标无非只有一个，讨生活，本着这个目标各自埋头苦干，都在自己的跑道上别越线，相安无事嘛。简单是相对的，善意是相对的，职场难见真心，我也不强求与你建立什么伟大友谊，只要你安心做你的事，我踏实卖我的力，心无旁骛。
3、 关于个人：努力完成分内工作，勤于律己，兢兢业业。
这份工作不需要表情，不需要灵感，不需要强颜欢笑，就可以完成。从这个层面讲，竟然有这么多的优点。你不需要突破什么自身能力，不需要改变什么自身缺点，不需要顶着巨大的压力，不需要每天要求自己进步。只要保证每天发布的新闻数量，并且不超字、没错字，一切看上去很美，那就很美。按部就班、一成不变的近乎机械，每天扮演着机器人的角色，一刻不停的敲打着键盘，不断的复制、粘贴，乏味到苍白的工作内容。生活的趣味和激情被它冲淡的几乎无色，生活有很多种色彩的，独独无色不是它的色彩。填充它色彩的方式很多，但是最坏的方式是任它无色。活着要有一种漂亮的姿态，要有夺目的光彩，工作是否有意义、有时间不重要，重要的是以什么态度活着，以什么样的颜色活着。不放弃，就是种足够漂亮的姿态，是种足够漂亮的颜色，再加上努力，那生活就夺目了。
二、20xx年工作计划
1、修好这颗心;
2、简单的面对目标前行;
3、给生活的白纸画满图画。
2021年度工作总结6
来到新公司已经三个月了，在这三个月，在老同志的帮助和自已的努力下，熟悉了相关业务，完成了本职工作，现将这段时间工作总结如下：
(一)加强学习，提高个人素质。
知识方面：在温习以前的知识加以巩固的基础上，不断学习新的知识，接受新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面：刚从大学校园出来，无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流，向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志，网络学习为人处世的理论，并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果，虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
在这几个月中，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的'安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有：
l 费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核，盖章。
2 处理凭证:
出纳结过来单先对单，制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证，然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3 开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单，在开票系统查询到相关客户资料/商品资料，核对录入无误，将发票资料写入税控机，打印发票并盖章，整理.一二六联给营销，三联给应收(xxx)做账，四五联存根，月底把五联给出纳(xxx)，月底回写发票到客户系统。
4 扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联：每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联，进入录易系统扫描发票，识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码，确认无误后发票入库，识别完发票查询并打印，再校对一遍，最后导入移动盘，供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料：每月从新华处拿到海关发票和运输发票，进入企业电子报税管理系统，录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料，并核对。
5 日常事务工作:
部门员工出勤表：每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申请领取办公用品：搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。
系统维护：开票系统,客户资料的日常维护。
档案管理：负责资料室的档案管理工作。
在工作中，由于刚刚接促到的新任务，还比较陌生，同时由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此遇到了各种各样的问题，但是因为有同事们的不吝指导，以及自己的不懈努力，发挥了学习的主
动性，最终克服了各种困难，保质保量得完成了自己的本质工作。
(三)积极参加公司及部门组织的各种活动。
我一直坚信，身体是革命的本钱，只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此，无论是公司还是部门组织的各项文体活动，公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加，不仅保证了身心的健康，而且通过这些活动认识了不少朋友，同事，他们在生活上，工作中都给予了莫大的帮助，让我在一个全新的环境中不断适应，并且融入到美芝这个大家庭中去.。
虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进之处，所以需要认真总结，看到自己的不足，虚心向同事们学习并加以改正，不断提高自己的个人素质，争取取得更好的成绩。
2021年度工作总结7
(生产部)
刚刚过去的20xx年是不平凡的一年。在公司领导的正确决策下，在各部门的相互配合下，通过本部门的精心组织安排及员工们的共同努力，紧紧围绕质量、效益这一宗旨，很抓质量管理和成本控制，经受住了市场低糜和部分设备闲置、故障频繁造成的产量下滑，克服了两地生产带来的诸多不利因素，圆满完成全年生产任务，生产成本也有所下降，各项工作与上年度相比有了明显的改善和提高。为了做好20xx年的工作，现对20xx年度的工作总结和20xx年的工作安排如下
第一部分：工作总结
一、生产管理
(一)、产量情况：今年完成生产总量6200多万片，占公司年计划6000万片<月均50万片>的103%，超额完成生产任务3%。母版报废率控制在1%以下。在单量充足，设备正常的情况下确保了设备100%的运转。取得这样的成绩我们感到并不满意，由于间断性地缺单和设备故障，造成k2机停产达半年以上，s1、s2、c2分别停产待修达1月以上，s4、s6、s8分别待修达半月以上。由于单量不足，主要集中在8、11、12月份里，造成电子港停机57天、关东停机7天，致使产量严重下滑。4月份的产量达到650万片，基本达到设备饱产能，产品质量虽然受到水口料质量的制约，但是基本上满足了客户的需要水平。
（二）、具体措施：生产效益的提高离不开人员、物资、设备等合理安排使用。在目前两地生产的情况下，给各个方面工作带来了一定的影响。为了确保生产正常有序地进行，我们从实际生产出发灵活调配了人员、物资、设备等的合理使用。
1、人员安排
<1>、时常有员工生病、事假及其它特殊情况的请假，其岗位缺人，这样就加大了其他员工的工作量。在这种情况下，对两厂的生产员工进行合理的调配使用。从没因节假日或平时员工的病、事假缺人或少人而影响生产。特别是8、11、12月份一度出现单量少，同时电子港设备一直不正常，基本上处于停产状态，为了使关东员工的情绪不受到影响，合理安排电子港员工到关东协助生产。
<3>、有少数员工跟本班班长或员工相互配合不默契，为了不影响生产，对他们进行了适当调整。
<5>、由于原储运员谦职打包、货物进出等工作，由于负责的事多，每一件事做的不太理想，而电子港过多的半成品不能及时送达关东生产车间，影响了生产进度，有些生产用品也不能及时领用，给生产带来了一定的影响。在这种情况下，将其从谦职多种事务的储运员中分离出来，任一名专职储运员，这样不仅能专心做好自己的本职工作，同时使生产得到了保障。
<2>将电子港子盘变形、翘曲不能印刷的子盘及时调到关东生产车间进行印刷，减少了产品的浪费量。
<4>在下单量不充足的情况下，以关东生产车间为主，尽可能地停止电子港设备，并对其检修保养，变形母版安排电子港定设备生产，确保生产进度。同时对班组员工进行轮流生产、轮流休息，这样不仅减少了人员工资，而且减少了设备用电、水的费用。
<2>、完善制度：制定了《劳动考勤管理》、《上下班交接规定》、《成品放量标准》、《现场整改、处罚规定》、《生产排单表规定》、《生产计划调度室经济责任制考核细则》、《生产计划调度室岗位责任制》《成品出车间交接手续》、《丝印制版、每千片印刷的上限时间》、《丝印、胶印的次品率及补片手续》、《母版清洗规定》、《严禁私拿产品的规定》、《工具管理规定具》等制度，使各项工作按规定有条不紊地进行。
<2>、制定了现场经济处罚制度。凡发现有违纪违规的员工，对其所在班组班长当面开具现场经济处罚单，不仅对班长进行经济处罚，而且对违规员工进行经济处罚。这一办法的实施收效显著，使现场管理得到明显提高。
<2>实行了无尘布定量使用，按规定每上一张母版耗用无尘布2张、每上一张ps版耗用无尘布0.5张。每节约100张其班组人均奖2元，超标一张其班组人均赔0.2元。从5月份实施以来收效明显，每月可降低无尘布耗用费用3500元左右。
<4>回收制盘车间用过的旧无尘布，用于网版及设备的擦拭，取消了关东印刷车间一直以来用纸巾的不合理习惯。
<2>违规操作时有发生，安全事故从没处理过。在生产过程中，有些员工没有严格按照操作规程操作，导致全年发生几次小的安全事故。在今后的工作中加大违规操作的管理力度，发现一起处理一起。
二、生产、成本方面：少数班组因单纯追求产量，忽视了一些细节工作，为了当班的自身利益，出现了：
1、设备带病工作。少数班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时地反映或进行及时的修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。在以后的工作中，凡是发现设备有故障应该停机检修而没有停机的，要加大处罚班组长的力度，同时进一步建立完善管理制度。
2、定单结构大量转向胶印，印刷设备不能满足需要，造成网印设备闲置，影响了生产进度。
3、成本考核制度不健全，责任落实不到位，原材料及耗材浪费过大。应加大成本考核力度，建立成本考核管理制度，进行量化考核。有利于员工的节约意识和生产成本的降低。
三、现场管理方面：
1.定置管理不到位。到目前为止，还没有真正的对所有的物品进行定置管理，虽然有些物品的摆放进行了规范，但在平时的管理中随意性比较大，乱放现象比较普遍，各班组不能做到人走场地清。在以后的工作中，建立定置管理图，规范物品的摆放制度，保持车间良好环境。
2.交接班不明确。有些班组在交接班时，不说明上班生产情况，如需要补片的品种、设备运行状况、母版清洗及待确认情况。不清理区域内的卫生及干燥机内的粉尘。设备上面的浮尘、油污等不能及时清理。有时造成断料，换吕锭不及时，造成下个班次的产量降低等等一些问题。要解决这些问题，首先是要提高班组长的思想素质，加强经常性的学习培训，其次硬性规定，制定奖罚细则，以确保交班工作的正常进行。
3.夜班少数员工睡觉、脱岗、离岗时有发生。在以后的工作中，公司应成立一个夜查小组，由3-5人组成，轮流值班，每晚由一人进行现场抽查，发现问题及时处理。
少数员工工作散漫，生产效率低，给生产及其他员工带来一定影响。在以后的工作中，加大员工的作风培养，加大奖罚力度。对一贯影响较坏，不利于生产，给生产造成损失的予以辞退。
第三部分：xx年度工作计划
1.建立健全安全管理细则，加强经常性的安全检查，加大安全管理力度和处罚力度。
2.均衡生产，加强质量意识，在单量和设备正常情况下，保证满负荷地进行生产。
3.进一步加强现场管理力度，加强物品定置、人员定位，责任到人的管理，养成高度自觉性，确保人走场地清。
4.加强员工培训，强化质量意识。
5.发挥班长作用，提高生产效益和基层管理人员的管理水平和基本素质。
6.更新一部分不合格的一线员工，让素质更高的青年走进东湖光盘，淘汰素质差、品行差的员工。
7.加强ps版的管理，建立ps版档案，降低生产成本。
8.加大优秀班组、优秀员工的表彰力度。评选出高产、质量无差错明星班组及模范员工。激发员工爱岗敬业的精神。
公司的未来发展机遇与挑战并存。要在更高的起点上实现更大的发展，任务更加艰巨，必须付出更大的努力。作为生产部门，我们要以公司领导班子为核心，把领导的重托和期望当作前进的动力，把公司的规划和发展化为积极的行动，以更足的干劲、更实的作风，实现新跨越，再攀新高峰。我们决心团结一致、把车间当作战场，打一场没有硝烟的战争。在新的一年里，决不辜负领导的希望，保质保量完成公司交给我们的各项工作任务。
20xx年1月10日
2021年度工作总结8
根据市、县教育局有关20xx年度中等职业学校招生文件精神，我校今年中职招生工作坚持从大局出发，学校领导认识到位，组织到位，措施到位，落实具体分工，较好地完成了中职送生任务，现将工作开展情况简要总结如下：
一、毕业生去向调查情况如下：
20xx年春季学期毕业班学生数为183人，毕业生去向情况：1、高中招生 人，其中，毕业生考上贺州高中2人，考上xx中学21人，xx中学择校生2人。2、贺州市属中等职业学校为61人，其中就读县职教中心25人;就读xx经济干校1人;就读xx中专11人;就读xx机电工程学校4人;就读xx理工学校3人;3、xx市外的中等职业学校17人。
二、工作情况回顾
(一)统一思想，提高认识，加强领导，周密部署
1、多次组织校领导班子成员及毕业老师召开专门会议，详细传达、认真学习县局文件精神，站在讲政治的高度，充分认识此项工作的重要性。
2、制定学校的中职送生攻坚方案，采取有效的措施，努力完成20xx年高中、中职送生任务。
3、为加强高中、中等职业送生工作的领导，认真落实行政会议精神，安排专人负责，成立了以x校长任组长的中等职业教育招生工作领导小组。
4、认真组织毕业班学生进行升学与理想教育，进行爱国、爱家乡、爱岗位的教育，积极动员毕业班学生参加中考，参加中考人数逐年增多，今年中考上贺高人数有了新的突破，上重点中学人数完成了县局划定的目标数。
5、积极宣传我县示范性高中-xx中学，今年上重点中学考生，全部报读xx中学，加大对xx五中的.宣传力度，很多考生报读了xx五中。
5、积极动员毕业班学生就读市内中等职业技术学校，特别是动员他们就读县职教中心;近三年来还对已就读县职教中心的学生进行跟踪调研，了解他们的学习动向，对毕业班学生宣传在读职教中心优秀的同学代表。
20xx年是全区职业教育攻坚工作的关键一年，总结经验教训，将进一步加强领导，提高责任意识，明确责任，切实抓好宣传动员工作，确保来年高中、中职送生任务的顺利完成。
2021年度工作总结9
本学期，我担任初一生物教学工作。虽了解到了一些教学教法，但在实际的教育教学中，我深深感觉到教学，真是苦在其身，乐在其心!为使今后的教学工作取得更大进步，现对本学期的教学工作作一总结。
一、学习课标，明确教学目标。
为了使我的教学适应新时期教学要求，树立起新的育人理念，我们生物组集体抽休息时间对《生物课程标准》进行了研读，了解了目前生物课程改革的目的，掌握了目前改革的重点，保证了教学的顺利进行。
二、扎实备课，理清教学思路。
课前备课，做到有备而来。我认真阅读各种教科参书，既备教材、教法，又备学生。并且认真写教案。结合学生的实际和教材的内容，并制作了各种有趣的教具，如:实物(图片)，等教具为课堂教学做好服务。课中备课，灵活安排简单易操作的活动。让他们在快乐中学习，在玩中获得新知，充分调动了学生们的情感态度和兴趣，学生的积极性得到了充分发挥，教学效果良好。课后备课，总结教学经验，写出教学后记，肯定本节课成功的地方，探讨该单元的不足之处，为以后的教学工作打下基础。
三、认真上课，体现以人为本。
课堂上积极关注学生，充分体现学生的'主体地位，认真授课。
1、巧设导入，培养兴趣.每节的教学我首先通过做游戏来激发学生的学习兴趣，让学生融洽在学习英语的氛围内。
2、图文结合，掌握新知。根据教材图文并茂的特点，充分运用使学生带着明确的任务目标，并借助图片，等手段掌握其义，让他们积极主动参与学习获取新知过程，培养他们学习的兴趣。在遇到难点时，我不厌其烦，耐心教导学生，力争让他们学了就懂，懂了会用，培养他们的能力。在学习新知的同时。还适时对他们进行思想教育。
四、正视自我，明确今后努力方向
1、在课堂教学中充分利用多媒体课件，调动了学生的积极性，但对学生基础知识的训练不够，致使课堂教学效率不高;
2、对知识点的检查落实不到位;
3、对差生的说服教育缺乏力度，虽然也抓了差生，但没有时时抓在手上。
4、教学中投入不够，没能深入研究教材及学生。
总之，一学期的教学工作自己付出了很多，收到的回报也不少:领导的信任，使我精力充沛;同事的帮助，使我干劲十足;学生的渴求，使我信心倍增.我会努力填补自己在教学中的不足，不断改进教学方法，在教学中设计一些学生喜爱的活动，游戏来辅助课堂教学，激活课堂.积极开发和有效利用课程资源，更好的为英语教学服务，力争在今后的教学工作中取得更好的成绩.我相信有耕耘总会有收获。
2021年度工作总结10
一、加强学习，创学习型收费所
所内积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费所迈进。安排人同认真学习党中央十六届三中全会公报，深刻领会会议精神，使全体员工在思想上，行动上保持高度统一；在质量体系文件实施过程中，利用班务会进行学习和讨论，提出修改意见，使其具有可操作性；同时针对今年以来两次收费政策的调整，全所认真分析，提前安排业务培训、互相交流心得和经验，多次安排人员到邻近单位跟班学习，提高员工业务水平。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向许振超学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。通过这些活动的开展，营造了良好的学习的氛围，提高了职工素质和业务技能，为创建学习型收费所打下了坚实基础。
二、严格考核
按照一岗一责，一人一岗的“OEC”量化考核管理原则，分别对职工进行政治、业务、服务、卫生、纪律等方面的考核，将“OEC”考核周（班）清表及时予以公布，把考核结果与员工收入、评先评优相挂钩，召开专题会议制定效益工资分配方案，做到责罚分明，奖惩兑现，使考核真正落实到实处，禁止干好干坏一都一样的局面，同时对考核严格要求，坚持实事求是的原则，秉公办事，不循私情，真正实现以考核来促进工作的目的，并根据每月的考核成绩，认真评选文明收费员、先进班组，使部分优秀员工脱颖而出，象胡志、董文娟、陈青等同志多次获得文明收费员称号。以此来增强竟争意识，树立危机感，从而提高广大职工的工作积极性和主动性。
三、严格收费
征费工作是我处工作的重点，这直接影响到我处的经济效益和长远发展，所内首先从征费纪律着手，严格执行相关收费政策，坚持应征不漏、应免不收的原则，不放人情。加强职工教育工作，使其充分认识到收费工作的严肃性，杜绝违纪行为的发生。其次，业务上下功夫，通过学习和交流，钻研业务知识，勤查有效证件，对于特殊车辆及时登记造册，以利于辨识，对班长的特殊性处理，按有关文件要求执行，并严格审查调阅录像资料，充分发挥监控作用。在分车型收费时，对于型号无法查找的车辆，认真按照同等型号根据政策进行征费，计重收费中，注重严厉打击个别驾驶员利用设备的不足导致称重失实的现象以及收费员的操作失误等。对于闯卡，逃费车辆，我们及时上报，并将近相关信息予以登记，要求职工留心发现；同时，积极开展收费内部稽查工作，完善制度，积极采取各项措施来堵漏增收，避免通行费流失。
四、深化文明创建
安庆北所是合安路的南大门，直接关系到合安路的整体形象，根据管理处“满意在合安”的服务宗旨，我所从实际情况出发，制定了员工职业道德规范，使收费员工充分认识到收费工作中服务的意义，牢固树立服务意识，大力提倡文明服务、委屈服务。使用文明用语，充行唱收唱付，及时解答司乘人员的问询，努力解决他们的实际困难，全所员工以自已的言行体现出安庆北所人的'服务水平。在收费中优化服务，以服务来促进收费，正是象这样将近服务与收费紧密结合，才能逐步化解工作的矛盾和纠纷，道口上拾金不昧，救死扶伤等好人好事更是举不胜举，且仍在继续：2010年6月7日4时许，正好是交接班时，左海燕同志在下班途中看见一个手机，当时她首先想到失主肯定很着急，她马上交给值班长江娅飞同志。江娅飞同志在手机“电话薄”中找到一个号码，并与之取得联系。让其失主到安庆收费所认领，一小时后，斯老汉来所打听手机的下落，经过号码和身份的确认，手机终于完璧归赵。2010年10月3日下午17：20分，正值国庆旅游黄金周期间，安庆北所又是通往全省各大旅游景点的重要交通要道，车流量相对较大。突然，“砰”的一声巨响，出口1车道两辆车追尾。正在当班的值班长江娅飞同志和班长王婧同志立即赶往现场，当他们看受伤的驾驶员被卡在车里不能动弹时，马上召集驻所员工抢救。由于司机伤势严重急需送医院治疗，江娅飞同志拨打了急救中心和事故报警电话，请求他们的帮助。在交警和医护人员来到之前，有医护经验的同志对伤员进行简单包扎。在搞好文明服务的同时，卫生创建对于窗口单位来说也非常重要，所办对全部责任区进行划分，责任到人，实行卫生周检制度，实行每月卫生大检查，通过检查和比较，找差距，补不足，从而建立有效的卫生保洁制度。
另外在创建过程中，推行半军事化管理，打造一流收费队伍，对收费员进行规范军事训练，将团结协作，令行禁止，操作规范等优秀作风带到我们的日常工作。做到列队上下岗，内务整洁，精神饱满，上岗前宣读岗前誓词，从而有效规范了职工行为，造就了一支过硬的收费队伍，树立了良好的窗口形象。
五、紧抓安全不放松
安全生产是各项工作正常开展的前提，所内在推动创建工作的同时，努力强化职工安全意识，组织职工学习相关法律法规和安全生产常识，重点加强票证和道口安全的滞留车辆和闲杂人员，确保道口安全畅通。定期对消防器材，发电机组等安全设施进行检修和维护，每月组织安全生产大检查，消除隐患，实际工作中，强化夜间和恶劣天气的安全工作。另外，为确保通行费的安全、及时上缴，自今年3月份以来，我所开始实施，现金及时上缴制度，制作了《通行费解缴收讫兑现卡》，减少了道口现金的积压，降低了突发事件的损失。同时，所内积极加强同当地公安部门的联系，实行联防共治，创造了良好看的外部环境。
六、加强宣传工作
我所的宣传工作紧紧围绕国家的大政方针和处中心工作，及时进行宣传报道，成立了宣传工作领导小组，确定专职宣传员，健全所内宣传通讯网络，对工作和生活中出现的好人好事、营运动态进行及时报道，对于业余上存在的不足进行讨论解决，积极向处《合安采风》投稿，同时，在管理处范围内创造性开办了按季出版内部所报《安庆北》，借以《安庆北》所报和宣传栏为载体，为职工提供了一个展示自我的平台，营造所内积极向上的企业文化氛围。另外，在今年的两次收费调整和所内搬迁期间，全体员工认真散发宣传单和提醒卡，悬挂宣传标语，耐心回答各种询问解释相关政策，有力地促进收费、搬迁工作的正常开展。
七、丰富职工业余文化生活，改善职工生活
为勤俭持所，改善职工生活，我所利用业余时间，因地制宜地开展“种菜养鱼”活动，在所区内栽种果树、开垦菜地，自此项活动开展以来，也取得初步成效，蔬菜基本实现自已供应，利用这份节余来改善职工的膳食。劳动之余，所内利用有限条件，丰富职工业余文化生活，通过捐赠和购买的途径设立图书室，使其成为阅报、看书的好去处。部分员工拿出自已电脑举行电脑知识培训班，受到了职工的广泛欢迎，既学到了电脑知识，又开阔了视野，真是一举两得，而一些正常开展的学习，文体活动，树立了同志们以所为家的概念，加强了内部团结。
2021年度工作总结11
一年来，机电工程学院学生工作办公室在学院的领导下，在办公室主任顾老师的指导下下，以及在全部部门成员的共同努力下，本着低调、沉稳、细致的工作风格，科学化、规范化、制度化地运转着，圆满完成了各项工作任务。现将一年来工作总结如下：
一、日常工作
日常值班：
一年中，学工的日常值班安排在每个工作日的下午，值班当日，值班者在13:30点进入办公室进行正常的值班流程，首先查看上次值班者以及老师的留言，迅速高效地完成任务，然后进入循环轨道，做好日常工作，包括考勤、就业信息上传等。其次在学期的固定阶段也会做一些其他工作，比如在双周的星期二下午要做班团会议记录，以及信息的发放、电话通知等。
值班人员每次准时值班，没有出现无故缺席，认真做好值班记录，且保持办公室卫生。
考勤工作：
学工办负责整个学院各个班级的日常考勤的汇总，每个月做一次统计等相关工作，并发通知单书面警告那些旷课过多的同学。
就业信息的上传：
我们关注学校网站的就业信息模块，找出与本学院各个专业相关的工作招聘信息，然后及时更新到本学院网站上的就业信息模块，必要时再次通知一遍各班班长或相关学生干部，保证信息及时有效的传递给各个同学，给本学院处于求职阶段的同学们提供了一个良好的信息平台。
二、主要活动
毕业招聘、实习：时间：2月底
我们负责各个来校园举行招聘会的企业的接待工作，帮企业解决招聘会过程中遇到的大小问题，比如迎接招聘企业至招聘场地，招聘场地麦克风、电脑、幻灯片放映的调节问题，期间举止得当，表现优异。
贫困生申请资料汇总：时间：3月
贫困生申请资料汇总由勤工助学部负责，包括收集各年级各班的家庭情况统计表，做好审核工作，及时登记记录，最后进行网上申请。
优秀学风班评选：时间：6月-9月
此部分由教育部负责，包括评比的前期准备，对活动的宣传，通知各班准备介绍本班优良学风班级PPT等材料，以及活动流程的安排、场地的布置和安排，最后对各班评分进行统计，公布成绩。暑期思想动态资料汇总：时间：8月-9月
此部分主要由管理部负责，9月开学后到机电邮箱下载各班上交的的思想动态汇报，总结汇成一篇文章。
奖学金评选工作：时间：3月-4月、10月-11月学生上交相关材料后由学工办成员进行汇总整理并形成电子档，由老师初评；初评结果反馈至学工，由管理部统一进行后续材料汇总整理工作，并将相关材料上交至校学生工作处进行终审；审核公示等工作结束后，管理部需组织相关人员进行奖状的填写与发放；在所有评定工作全部完成后，相关材料需按年级分别存档。
机电学院学生表彰大会时间：12月
机电学院学生表彰大会由思想教育部牵头，其他部门协作。前期的获奖资料统计与汇总、收集奖项的奖状，并扫描，复印，存档；对团委、学生会等其他学生组织上交的材料进行排版与汇总。会场的布置及相关安排等。
学期期末总结工作时间：12月底至1月初
学生工作办公室各个部门需做好年终的收尾与总结工作。
三、部门分工
勤工部：负责学生中家庭经济困难学生的登记、确认工作，建立家庭经济困难学生档案，对帮困助学工作进行信息化管理；负责学生各类助学金、困难补助、学费减免的帮困助学工作；拓展校内外帮困助学渠道；指导校学生勤工助学办公室，组织开展各项勤工助学活动；负责学生助学贷款的各项工作。
管理部：负责全日制本科学生的各类评奖评优工作；负责境内外奖学金的接受、设点、发放和管理；日常图文、通知的整理发放；各项奖状、学生个人信息资料的汇总。
教育部：负责学校全日制本科学生思想政治教育工作；负责苏州大学本科生海外交流奖学金的管理工作，组织开展本科生海外交流活动；会同有关部门组织开展应届优秀大学毕业生选调工作；负责学院外来招聘工作的'安排和接待工作；负责年终评奖评优表彰工作的安排策划工作；负责各类违纪学生的行政处分工作，并对违纪的全日制本专科生进行教育管理。
四、分存在问题及建议
学工的工作具有连续性、复杂性的特点，而学生值班有个体性的局限性，并且我们的部分工作都不能够在一次值班中完成，如果不能很好地完成各项任务的传递以及分配，办事的效率将大打折扣，很多任务将不能够按时完成。同时学工办下辖勤工助学、教育和管理三个部门。我们部门之间是一个整体，在忙碌的时候部门间要互相协调，互相帮助，更好的为学生和老师服务。
这些便要求我们需要做好配合与合作，明白合作的必要性，还要重视任务的分配与传递，确保工作的延续和及时完成。
我们学工办贵在精简、贵在低调，也贵在效率，贵在踏实，学工的未来需要要靠大家共同的努力和支持。
2021年度工作总结12
20xx年，柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下，以服务于“三农”工作为抓手，紧紧围绕全镇苦干二三年，实现翻一翻的总体要求，突出工作重点，狠抓措施落实，各项工作取得了明显的进步，具体做法是：
一、着眼农民增收，当好领导参谋。
20xx年坚持“农业增效、农民增收、稳定”为我们工作的目标，针对镇情把握机遇，不仅适时为党委政府组织开展农业
工作方案思路拿措施，而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意，主要做法：一是积极组织劳动力输出，我们会同有关部门一起找门路，共同帮助落实转移输出劳动力XX多人，积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业，仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作，通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生，做好帮扶工作，在先进性教育期间，积极动员本单位职工献爱心捐资金，帮助特困生解决就学，使他安心学习。
二、强化农民负担的监督和管理。
严格执行税费政策，强化农民负担监督和督查，确保农民负担不反弹，规范
税费行为，一是规范编制方案，各村负担方案严格按规定程序进行，经民主理财人员参与，并召开村民代表会议讨论，确定编制方案，报经管站审核、镇政府审批；二是严格执行标准。对镇审批方案：不追加，不突破，一竿子到底，一本帐到户，统一由经管站电脑编制，并及时将负担的金额、标准、项目全部进行公开，接受群众监督；三是完善监督管理制度，确保归户表到户盖章率98%以上，负担卡发放率100%，健全农民负担检查督查制度，发现问题及时限期整改，并跟踪督查到位。
三、强化
财务的长效管理。进一步完善村帐镇管制度，全面实行村帐、村财“双代管”，全面实施
财务与资产管理电算化，加快村务公开阵地硬件建设，全面提高以财务为主的村务公开水平，推进基层民主政治建设。一是及时全面准确地做好记账、报账工作，编制财务报表，提供各种财务资料。二是协助村经济组织，组织收入，参与各种承包合同的招标结算管理工作。三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金，做到不平调、不挪用，保证资金安全。四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关，对财务收支情况进行监督。五是指导村组搞好民主理财和村务公开，建立专用票据领用和登记制度，妥善保管好各种会计档案，做好两个村的财务管理示范点的工作，对财务重点村进行专项审计。
四、强化土地发包完善流转。
今年为规范土地流转行为，我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷，及时纠正问题，完善规范流转合同，今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作，受到了当地群众的肯定，有力地推动了土地流转工作，保护了农民的合法权益，维护了的稳定，今年土地流转面积达7939亩，并建立了合同管理台帐，全镇共收存专业承包合同491份。其中：农业合同408份，非农业合同83份。
五、积极化解村级债务。
今年我们按照县委县政府的统一部署，始终把清收减债工作作为工作中的重中之重，坚持创收、清欠、节支三着并举，加快村债偿还力度，通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债，降低利率压债等有效办法和措施，共化解债务220万元，新增无债村一个。
六、抓好合作经济组织的发展建设。
按照上级提出的边发展边规划、以规范促发展的工作思路，XX年我们新办了四个经济合作社，一是水产品流通合作社，二是水稻机插秧合作社，三是蛋鸡合作社，四是生猪养殖合作社。
七、规范运作，积极推进“三村”联创工作。
今年根据上级的统一部署和要求，我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施，对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标，力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前，郑渡村、仁里村、亚宝居委会，已经进入市级和县级的验收阶段。
八、扎实开展创建工作，提高自身建设。
围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标，我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺，组织全体农经工作人员深入基层，服务基层，并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作，今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。
20xx年农经中心的工作目标是：农业增加值增长6%以上；农民人均纯收入达5700以上；新增劳动力转移输出1000人，达到18800人；新增合作经济组织1个；清收两项往来200万元，化解村级债务200万元；新增无债村1个；创建小康示范村2个；全面落实好政策，确保不出现涉农事件。主要措施：
一是继续抓好政策的贯彻和落实，特别是各种惠民政策的落实，同时紧紧围绕农民增收的这一课题，积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的.收入。
二是继续完善土地的流转和财务规范化的管理，加大村级的清收减债工作，做好财务管理示范村的跟踪和推广工作。
三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量，继续抓好经济合作社组织的发展。
四是按照“三集中”的要求，积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划，加强对各村“三村”联创的指导和协调，确保XX年全面小康村的创建和验收。
五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。
回顾20xx年度的工作，尽管取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持，离不开中心全体人员的共同努力，但我们还有许多方面的不足，我们将在新的一年进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。
2021年度工作总结13
大文小学目前有幼教部、小学部，幼教部分小班、中班和大班共有146人，小学部一至六年级共220人，全校共计在校学生为366人。学校共有教职工27人，(在编教师17人，支教教师3人，幼儿园代课教师2人，食堂炊工3人，学校超市售货员1人，门卫1人。)
本学期我校工作在县教育局、镇总支的正确领导下，在学校全体教职员工的辛勤努力下，在社会各界的积极配合下，取得了健康的发展。为了总结经验教训，不断提升学校教学管理水平，特对学校工作总结如下：
一、增强责任意识，确保校园安全。
1、健全安全工作机制。
学校在开学初就成立了安全工作领导小组。明确安全分工，各负其责，做到管理到位。安全值班专人负责，检查到位，门卫出入登记记录详实。签定安全责任书，发放告家长书，以此夯实了安全管理的责任。
2、学校安全设施，增强安全责任意识。
五月份，校长参加了县局安全会议后，积极排查学校存在的安全隐患，将食堂后面半封闭状态的小门用水泥封住;并请专业的师傅在校园内安装了三个摄像头(其中两个定探头，一个360度的旋转探头)，做到了校园全覆盖。
学校定期开展应急疏散演练。建立安全隐患排查整改台帐，对校园内外安全状况做到每月检查，对隐患的排查与整改及时到位。
二、加强教学管理，全面提高教学质量。
1、规范办学行为。我校组织教师学习《沙洋县教学管理规程》、《教学工作综合评价方案》等文件，认真落实课程设置和作息时间。开齐，开足、开好每一门课程，严格执行一张课表和教育局规定的作息时间。
2、加强管理，创设良好的学习氛围。本学期，在全体教师的公共努力下，学生的学习氛围有了很大的转变，无论是在早晨到校后的学生自觉早读，还是在上课时学生认真学习、积极讨论的劲头，都无不体现了我校学生已形成了良好的'学习氛围。
3、扎实开展校内教研活动。我校教研活动已形成常规，每周四的教研活动由三个教研组轮流开展活动：有听知识讲座，专题探讨，教学研讨等。尤其注重教学实际，在今年县局组织的“两新一课”“优课资源”活动中，我校教师积极参与，年长的教师都能虚心向年轻教师进行电脑操作学习，年轻的教师也能耐心细致地指导年长的教师进行操作，本次活动取得了良好的效果。
4、继续实施新教师培养计划，落实教师培养工作。在今年五月举行的沙洋县第二次素养大赛上，刘波老师获得沙洋县教师素养全能一等奖、教学能力大赛一等奖。
5、截止今日，我校教师在省级、市级、县级教育信息网上发表并被采用新闻通讯报道46篇。其中湖北省德育网采用16篇，荆门市教育信息网采用15篇，沙洋县教育信息网采用15篇。
三、加强队伍建设，转变工作作风。
良好的师德师风是每一位教师所应该具备的最起码的素质。一年来，我校经常利用每周的例会组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《沙洋县师德师风“六条禁令”》、《大文小学教师管理条例“十不准”》等文件;并组织教师以“怎样做一名合格的教师”为主题开展了讨论，努力使每一位教师真正成为自尊、自信、为人师表、爱岗敬业、职业思想过硬的高素质教师。
四、注重德育工作，增强学生素质。
1、为加强德育队伍建设，切实转变育人理念。本年度，学校加强了常规工作管理，完善班主任考评机制和奖励机制，将考评结果与班主任的绩效工资挂钩，与教师评先、评优进行挂钩。
2、继续深入开展《小学生日常行为规范》教育，充分发挥少先队组织的教育作用。今年，大队部在政教处彭主任的引导下，在刘波老师的带领下，充分发挥了学校监督机制的作用。大队部组织学生会成员成立红领巾监督岗，对学生的日常行为、纪律卫生、文明礼仪进行监督，每天在校园内进行巡视记载，做到日检查，周公布、评比，并颁发“流动红旗”，把学生的养成教育落到了实处。
3、开展阳光体育活动，促进学生均衡发展。今年，我校深入贯彻了县局“中小学生每天活动一小时”的文件要求，每天安排30分钟的时间进行大课间活动，采取“体育超市”的形式，让每个班级，每个学生自由选择活动项目，学校体育室也充分向学生开放，并安排许启文老师对学生借还进行登记，这样学生活动的兴趣大了，效果也明显了，活动质量也提高了。
五、规范后勤管理，争创道德食堂。
1、在后勤管理上，我们严格按照县局的要求，在后勤管理上，我们严格按照县局的要求，对后勤工作实行台账管理，重点是抓食品卫生及食堂操作流程的管理，在过程上做文章，多次召开后勤人员工作会议，增强服务及安全意识。
2、为赢得社会和家长的认可，提高满意度，我们继续深入开展“师生同吃一锅菜”的活动，本年度，我们还多次邀请家长到校参加“食堂体验日”活动，广泛听取家长对学校后勤工作的意见和建议，收到良好的效果，获得了社会和家长的好评。
3、利用现有条件，喂养生猪，改善师生伙食条件。今年我校利用学生的剩饭剩菜喂养了四头生猪，全部用来改善了师生的生活，受到家长和师生的赞扬。
六、提高软硬件质量，打造精品幼儿园。
1、为提高服务质量，办人民满意的幼儿园。我校在开学初，由学校出钱专门从沙洋采购了一批幼儿洗簌用品，包括杯架、毛巾架、漱口杯、毛巾等，并要求家长上交两张照片贴在洗簌用品上，做到专人专用，此举受到了学生家长的高度赞扬。
2、为提高幼儿教师素质，6月17日，我校特派幼儿部常主任带着两名专班教师前往掇刀区幼儿园，学习城区学校先进的管理及教学经验，力争与城区学校进行接轨。
3、为深入贯彻《国家中长期教育改革和发展规划刚要》，指导幼儿园和家庭实施科学的保育和教育，促进幼儿身心全面和谐发展。本学期，我校认真组织了全体幼儿教师和家长认真学习“3—6岁儿童学习与发展指南”，从健康、语言、社会、科学、艺术五个领域明确幼儿学习与发展的具体方向。
4、增强服务意识，构建育人平台。本学期，我校主抓幼儿园一日常规活动，从幼儿生活、学习、习惯、活动等方面，让每一位幼儿都能在老师的爱护下快乐成长。
七、存在的问题
1、教学质量还有待加强，力争今年取得教学质量奖。
2、学生的专业特长还有待进一步挖掘，从而保证学生能全面健康发展。今后,我们将进一步加强学校教学管理工作的同时,进一步加强师资队伍建设,努力打造一支能打仗，打硬仗的教师队伍,用教研教改锻炼教师,用教师魅力熏陶学生,用学生质量发展学校,为加快学校的发展而努力奋斗。
2021年度工作总结14
今年以来，三中队在大队行政及党支部的正确领导下，紧紧围绕大队“xx”工作目标，结合单位实际，深入贯彻学习实践科学发展观活动，确定以“加快推动新一轮发展、实现队伍发展新跨越”为主题，以“更新队伍发展观念、创新应急服务机制、抓机遇构建服务新体系、打造高素质救援队伍”为主要内容，切实把握“解放思想、改革创新、加快技术一流、装备一流、服务一流、作风一流救援队伍建设”实践载体，积极应对当前形势任务，中队全年杜绝轻伤以上事故，确保实现了安全救援。
20xx年的工作情况总结如下：
一、抓班子带队伍，内强素质，外塑形象，提高队伍战斗力。
1、刚性管理与柔性管理相结合，努力提升队伍整体素质。
三中队年轻的队员比较多，结合中队实际情况，中队采取刚性管理与柔性管理相结合的方法，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等方法对队员严格进行管理，同时坚持“以人为中心”，依据共同价值观和精神文化等人性化管理，中队指挥员深入到小队，与队员交流谈心，帮助队员消除矛盾，统一思想，无论是生活还是工作，及时了解队员的思想动态，每月召开一次民主生活会，让队员各抒己见，对工作、生活等各方面的问题提出合理化建议，中队认真整理分析并采纳。采用非强制性方式，在队员心目中形成一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。激发了每个队员内心深处的主动性、内在潜力和创造精神，把强制管理转化为队员的自觉意识，从而形成内在的驱动力时，这种管理方式起到了明显的作用，使队员的思想素质大幅度的提升。
2、明确职责，落实责任，提高班子素质。
我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有效的措施，不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。在工作中充分体现“公开、公平、公正”的原则，强化劳动纪律和工作作风，制定岗位责任制及考核办法，做到分工明确，责任清，量化准，严格落实责任追究制，做到压力均摊，风险共担，完善岗位责任制。听从领导安排，决不违章作业和指挥，起到模范带头的作用，在遵守各项制度上做到身先士卒，要求别人做到的，自己一定做到，要求别人完成的，首先自己完成。特别加强业务基础知识的学习，进一步提高战术运用水平。
3、深化军事化管理理念，驻外值班塑造良好形象。
今年来三中队顺利完成了驻xx、xx、xx三个煤矿驻矿值班，驻矿小队能够做到保持良好的救援队伍军事化形象，与矿方密切配合，服从管理，搞好优质服务，驻矿指挥员严格要求，带头落实了大队《驻矿管理规定》和《禁酒令》，以身作则、加强管理，不断提高了救护大队在外界的优良形象。在值班期间，认真组织学习、训练，并积极开展预防性检查，为服务矿井的安全生产保驾护航。在开展预防检查工作中，制定熟检制度，积极参与服务矿井的安全检查，组织人员到采、掘工作地点进行检查和熟悉巷道。提高救护队员对服务矿井的熟悉程度。查隐患、堵漏洞，防止事故的发生，将事故消灭在萌芽状态。十月份在驻xx矿期间，褚正月完成了地方和矿方应急救援小队的培训工作。同时，中队按照大队要求，对司机制定了行车管理规定。由于驻外出车数量的增加，为了保证路上的行车安全，中队采取了限速、及时做好车辆的维护与保养等措施。加强对司机的'行车安全教育，强化交通法规的学习。
二、学习安全文化，搞好技术培（复）训，强化战备值班，实现全年安全年。
1、以各种形式加强对安全文件的学习。
认真组织学习贯彻落实了省局、集团公司和大队的一系列文件精神，加强了形式任务教育和安全教育，使每一名指战员明确了思路，鼓足了干劲，树立了正确的价值观、人生观，提高了政治思想素质和工作水平。增强了全体指战员的安全意识，不断强化了指战员的自主保安和互助保安意识，使“安全第一，施救第二”的安全救援理念落实到各项工作中。并认真组织学习《煤矿安全规程》、新版〈〈煤矿救护规程〉〉、《生产安全事故报告》、《矿井水害事故处理与避灾自救》、《救护大队安全技术措施》等一系列安全法规，使每名指战员得到了全面掌握。同时中队坚持每月召开安全学习。带领队伍学习专业业务、技术来不断提高自身和队伍的政治觉悟和专业水平。
2、加强战备值班，提高战备观念，保证闻警即出，速战能胜。
加强战备值班，提高战备观念，保证闻警即出，速战能胜，按照“加强战备，严格训练，主动预防，积极抢救“的救护原则，首先，进一步培养指战员战备观念, 加强安全教育，提高自主保安意识。二是中队制定了一系列的管理制度强化了值班纪律，完善岗位责任制及考勤制度，保证了值班质量、人员数量。根据日常训练计划要求，针对队员的弱项，制定日常训练措施严格考核，从各个方面增强队员的实战能力，实现了安全救护。三是为做好矿井安全优质服务，保证抢险救灾的需要实现自身安全，认真坚持仪器装备抽查制度，使各类仪器装备完好率达到了100%，安全、精确、可靠。全年训练情况如下：设备操作484队次，军事化队列390队次，安装高泡88队次，装检96队次，抽查装备288人次，业务学习559队次，体质720队次，砌4㎡专闭88道，安装局扇接风筒74队次。
3、严格正规操作，扎实有效的开展了安全技术服务和应急救援工作。
在安全技术服务工作中，严格执行《煤矿安全规程》及集团公司《救护大队安全技术措施》的有关规定，认真制定安全措施和行动计划，组织参加人员进行学习并签名，并对乘坐皮带、猴车等运输工具的注意事项进行学习。中队指挥员带队参加，并带全各类技术装备及监测仪器。在施工中，杜绝违章指挥，违章作业，消除各类习惯性违章，严把现场安全关，确保了安全技术服务。在抢险施工中充分利用现场的条件，克服恶劣的工作环境，有效完成了抢险救灾任务。共侦察探巷42队次363人次，解放巷道13936米，启封密闭47道；xx、xx、xx、xx、xx煤矿、xx煤矿一年一度的反风演习5队次46人次；xx煤矿防洪演习1队次9人次；xx煤矿火区监测8队次29人次。并成功处理了大年初一山林火灾、xx板房火灾、xx、xx矿火灾、xx矿锅炉房高空作业人员摔伤事故，在处理过程中组织严密、措施得当，队员表现积极主动，能够灵活运用所掌握的救护知识，战斗力得到了锻炼和提高。
4、对新队员进行全方面的培训教育
针对中队实际，由于新队员成分多，想点子、找办法促进新队员的进步，有重点的培养，做到育人、留人、用人，给他们一理想的支点、理想的坐标，使他们在关键时候能冲的上，拿的下，激发他们干事、成事的热情。特别是抓好青年人的政治思想教育工作，做事先做人，动之以情晓之以理。使他们一主人翁的心态成就事业的辉煌。进一步加强新队员的政治思想教育、职业道德教育，培养他们爱岗、敬业、爱队的思想和良好的工作作风。中队制定了各项规章制度及考核制度，严格落实，严格考核。中队每月召开了班子会和小队长会议，制定学习计划。尽快提高新队员的业务技术素质和应急救援工作能力，确保新队员在规定期限内达到各项技术标准的要求。新队员能够认真遵守大、中队各项管理制度，服从领导，团结同志，虚心学习，不断提高技术水平，老师在工作中也能以身作则，虚心传授，发扬了“传”“帮”“带”的精神，指导新队员各项技术业务，使新队员在短时间内业务、技术等各方面有了较大的提高。
5、积极开展岗位练兵，技术比武活动，提高全队的技战水平。
坚持以季度达标验收工作为重点，积极开展工作，强化训练，落实责任，制定措施，加大奖罚力度，达到一级救护中队标准。按照救护大队战训工作规划，结合本单位工作实际及达标项目，每月组织自检，提高职工的训练积极性和能动性。积极开展岗位练兵，技术比武活动，20xx年度技术比武取得较好成绩，这次比武选拔xx、xx两名新队员表现突出，取得较好成绩，即培养了新生力量，又锻炼了他们的心理素质。xx业务理论、xx战术、xx第一名，xx战术、xx、xx业务第二名，xx体能第三名。急救包扎虽未取得名次但是进步较大。这次比武不仅提高了队员的积极性，还能提高队员的技术操作水平，为下一步实现安全救护起到了关键的作用。
6、顺利完成了四个季度的高温烟巷演习，进一步培养全体指战员在恶劣环境下的应变能力和适应能力。
按照《煤矿安全规程》、〈〈煤矿救护规程〉〉及大队的有关规定，制定方案措施，结合实战从难、从严、从细锻炼队伍在恶劣环境条件下的战斗能力，增强全体指战员在灾区作业的实战能力，不断提高指战员的心理素质、技术素质和综合实战能力，适应抢险救灾工作的需要，做到“召之即来，速战能胜”，真正起到锻炼队伍的目的，尽快争取与国际接轨。完成了每季度一次高温烟巷演习训练。
三、党政工团齐抓共管，积极开拓，将“四五五五”创建活动开展得有声有色。
1、着眼于党建工作机制创新，立足救援工作实际，不断深化“四五五五”创建活动，组织开展好“四五五五”创建活动，由于我们三中对党支部刚成立时间短，严格按照总支要求，建立、健全各种记录和各项管理制度，积极组织开展好四好班子，五好党支部，五好党员，五好党员示范岗，完善各项管理规定（以分计资、奖金分配、争当学习型员工、争当优秀队员、开展好争当优秀员工和争当学习型员工的活动），统一中队全体指战员的思想，努力打造平安、和谐区队。
2、工会建设和谐工会之家，在奖金分配上做到公正、公平、公开，抓好维权工作，无上访、无劳动争议，解决职工的后顾之忧。
3、团员积极参加大对团总支的活动，xx取得了演讲、知识竞赛等好成绩；xx自救器青工大赛集团公司第一名，大队奖励500元。
四、经费的使用与管理
经费的使用做到月初有预算，月末有汇总。把钱花在刀刃上，不乱花钱。经费的使用每月及时向班子成员进行通报情况。在保证车辆燃油和维护保养的情况下做到了节流。
综上所述，在20xx年的工作中，三中队中队班子在大队行政及党支部的正确领导下，把三中队从一个实践经验少、不成熟的队伍，发展到一个优秀的队伍，有了质的提高，质的飞跃。虽然在工作中取得了一定的成绩，但对照科学发展观的要求,对照构建“四五五五”创建活动的要求,对照“安全救援、科学救援、和谐救援”的发展要求，在思想观念、工作作风、演习训练、技术服务和事故救援能力等方面还存在一定的差距,结合我队实际情况，存在以下几个方面的问题：
1、班子成员的思想不够解放。当前在贯彻落实科学发展观的过程中，个别班子成员对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求理解不深，认为科学发展观是指导经济社会发展的理论，与救护队工作关系不大，思想上和行动上存在无关、无招、无为的错误认识，习惯于用老眼光看待新事物、用老办法解决新问题。
2、班子成员在管理水平上存在着不足，管理方式过于简单，容易造成干群之间的矛盾，存在着管理浮漂，在一些问题上，管理方法有待改进。
2、有分析、有价值的建议不多。
3、在思想上还和领导要求的存在着一定的差距，干部队伍在勤学善思、爱岗敬业、精益求精方面还存在一些问题，创新意识后劲不足，精细化管理工作还不够好。
4、在加强业务技术学习和培训，案例分析讲解。对优秀人才的培养，促进每个队员队伍建设的比、学、赶、帮、超学习热潮方面还存在一些问题。
在今后的工作中，严格按照集团公司、救护大队的统一部署，解放思想，团结拼搏，真抓实干，努力开创各项工作的新局面，进一步加强理论学习，提高理论素养；提高协调能力；创新工作思路，提高服务水平；加强团队建设，提高整体素质；加强战备训练，强化岗位练兵，加倍努力，励精图治，确保实现全年的安全技术服务，安全救护，当好矿山的安全卫士。
2021年度工作总结15
在多元管理中心的正确领导下，在全体干部职工的努力下，10月份，经营、安全、稳定等各项工作稳步推进，节日期间，干部深入一线检查指导工作，各级干部一线保安全工作有序开展。
一、经营任务实现预期目标
公司全力以赴做好经营管理各项工作。召开月度经营工作例会，分析当前煤炭市场，总经理带队，去煤矿、电厂调研对接，开拓市场，10月份煤炭预计发运250列，91.41万吨，预计毛利1536.24万元。其中：庙梁155列、1128.4万元，芒来62列157.98万元，丰镇10列43。68万元，姑家堡5列、12.47万元，出局（沈阳局）8列87.36万元，出局大列5列106.08万元。白货服务760车，4.24万吨，预计毛利54.89万元。
二、安全、路风工作稳步推进
全面做好节日期间经营工作的同时狠抓安全、路风管理。各级干部转变工作作风，深入一线检查指导工作，共解决现场实际问题和困难38见，积极深入庙梁、七苏木物流园区及经营网点全面开展安全风险源排查。对庙梁园区专用线间道路进行平整，布设照明线路900多米，维修暖气管道，解决了职工的后顾之忧。组织全体干部职工进行了防寒过冬知识考试。
三、开展白货物流网络跟踪服务
严格按照铁路局领导指示要求，全力做好白货物流网络平台服务工作，并制定出台白货物流网络服务管理机制，同时，与站段有关部门成立联合办公机构，推进“三进”服务，与大小、零散客户对接，提升服务标准，制定大客户特色服务，加强绩效考核力度，做到公开、公正、透明阳光服务，为全面开展白货物流网络服务做足工作，进一步稳定既有客户，吸引新货源，发运马铃薯3000吨，增收6万元。
四、11月份工作安排：
一是分拣自营煤炭，组织东北供暖、管内电厂、山东、河南工业用煤。加强七苏木煤炭筛选选配组织管理工作，做好煤炭自营。二是做好庙梁煤炭到达接卸工作，加强装卸队伍管理，提高卸车效率，确保煤炭接卸作业安全顺畅。三是做好增收节支，确保完成各项计划指标。做好清欠工作，压缩非生产性支出。四是加强安全基础管理，补强安全薄弱环节，严控危险源，做好防寒过冬各项准备工作，确保人身、设备安全。五是做好队伍稳定工作。
具体经营措施和预计完成任务如下：
煤炭方面：针对庙梁煤炭物流园实际情况，公司加大绩效考核力度，责任落实到人，强力推进庙梁煤炭物流园经营管理工作。一是召开客户座谈会，为客户解决具体实际困难。二是提高装卸队作业效率，克服困难，保证接卸。三是向全员通报当前严峻的经营形势，增强全员紧迫感，确立忧患意识，提升优质服务意识，积极营销，吸引客户。四是强化营
销管理，稳定既有客户的同时，积极开发新市场吸引新客户入驻园区。
白货方面：一是针对重点企业，成立专业化服务团队，明确目标，完善服务流程，修订物流合同，主动与企业进行对接，诚恳征求接受客户意见、建议。二是针对零散客户在原有的.服务基础上，实行业务员与客户“一对一”服务并采取成本重新核算方法，达到物流服务费灵活，取消“一刀切，一本经”的固定模式。三是在公司范围集中使用白货物流服务设施设备，不分地区，不分企业，随时调配，形成专业化队伍，进一步满足客户需求。四是根据客户需求继续与第三方签订租用设备合同，确保设备质量、数量、时间、服务。五是对企业、直属企业管理人员及从事物流服务的一线人员进行分批培训。
预计11月份经营情况：煤炭发运297列，108万吨，预计毛利1815万元。其中：庙梁180，芒来75列，丰镇15列、姑家堡5列，出局大列7列、出局（沈阳局）8列，出局小列（济南局）5列74。2万元。预计白货与10月份相同。
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