培训工作总结

时间:2022-12-17 19:00:12 培训总结 我要投稿

培训工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的培训工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训工作总结15篇

培训工作总结1

  扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中,xx宾馆的培训工作从以下四个方面进行:

  一、常规培训

  对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:

  1、次次有计划,月月有主题

  在20xx年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训 在内的年度培训计划。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

  根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的 培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

  2、重视新员工培训,加强培训跟踪

  新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》《员工行为规范》、《饭店知识》、 《集团公司及萧山宾馆简介》 、《饭店意识》、 《周边旅游城市及交通》、 《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1~2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

  在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

  3、外语培训

  四月份起由公关部的xx执教进行20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客 房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的'工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:

  ①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;

  ②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;

  ③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

  二、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要 从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

  1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学 习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理 部组织的专项研讨班。

  2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》 、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

  本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

  三、培训员俱乐部活动

  1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内, 所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训 员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培 训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

  2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》 、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

  3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年 1 月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

  4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,在经验共享,互相交流方面得到了促进。

  5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

  6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发 的《培训员俱乐部章程》 ,并完善了如《月度计划表》《班组月度计划一览表》《培训评估表》等。

  四、培训记录和考核

  正式员工和培训生都人手一本。

  1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》 每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

  2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

  3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

  4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

  5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期, 连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

培训工作总结2

  今天是7月10日,研修进入第四天,早上出门时,天空飘起濛濛细雨。俗话说,一天之计在于晨,我想,今天应该会是一个轻松愉快地学习过程。

  七点半刚过,来到微机室,很多老师已经安静的坐在微机前,或者观看视频,或者浏览简报……这里清晨静悄悄,陆续进来的还有很多人,大家都悄无声息的打开电脑。猛然抬头时,五十几台电脑前已经坐满了人。偌大的微机室里安安静静的,看大家若有所思,时而皱眉,时而微笑,时而低头思考,时而奋笔疾书的样子,让我相信了一句话:专注的女人是最美丽的。

  看完讲座,抬头的时候,细细的雨已经成了一条线。刹那间,我被迷人的风景吸引了,托着腮痴痴地看向窗外。猛然间,一阵轻微的拍腿声打乱了我的思绪,原来坐在旁边的朱老师,正专注的观看课例,不由自主的合着节拍,打起了节奏。再看对面,作为指导老师的周玉平主任,正认真地记录着每个学员的作业情况,看着她微微肿起的眼睛,想起她说昨晚工作到了十一点,怜惜之余,不由惊叹她小小的身躯里,怎么会有那么多的正能量……看着陶醉于研修的老师们,我的脸微微红了一下,“若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,怎么能贪恋外面的风景,丢失了自己的.本分?

  结合讲座,继续观看拓展视频,瞬间被授课老师们的教学智慧和孩子们的纯真可爱吸引了……正看着入迷,研修群的头像闪了一下。打开一看,原来是柳园长发来信息,提醒大家关注一下校讯通的信息,还让大家多喝水,适当看看窗外,休息一下眼睛。看到如此温馨的话语,心里倍感温暖,殊不知,为了赶上这一周的集体研修,正在外地开会的她匆匆赶回,除了协调各方面的工作,还亲自投入了研修学习。

  不知不觉到了中午,微机室里的老师催了几遍,大家依依不舍的离开电脑。窗外的雨似乎懂得大家的辛劳,打在脸上细细的、滑滑的,甚是惬意。走在回家的路上,老师们三五成群,交谈的特别开心:“把课堂搬到户外,让孩子亲身体验,更适合社会领域的教学。”,“现在的课堂教学,应该让孩子更多地参与。”……且思且行,真是一路走来一路获。

  研修,让我们象饥渴的禾苗,贪婪的吸允着精华,感悟着教育智慧。研修,让我们象久别重逢的知己,尽情的交流着思想,分享着成长。“梦里有花朵朵开,心中有爱事事成。”为了我们挚爱的孩子们,为了实现美丽的幼教梦,我们深深的爱着研修……

培训工作总结3

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXX公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

  在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。

  当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。

  从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的.这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们同心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。

培训工作总结4

  20xx年生产技术部培训工作紧紧围绕厂部安全生产、节能增效以及运行转型目标,在厂部领导、部门主任的关心和帮助下,在全职工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一以来的工作总结如下:

  一、年度培训工作开展情况:

  截止11月20日,生产技术部组织部门职工以及生产部门培训共43期,共计73课时,共516人次参加,培训效果良好,基本达到了目标要求;生产技术部结合现场生产实际,为切实提升各生产部门技术监督管理水平,组织全厂生产部门专业人员开展了技术监督专项讲课活动,共计10期;结合宁夏电网开展的并网发电机组两个细则管理办法,组织全厂生产部门人员参与专项宣讲学习五次,并且邀请宁夏电力公司调度计划处专家到场宣讲电网沟通平台技术应用,为厂网协调工作有序开展打下结实基础。

  20xx年培训工作比起20xx年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:针对技术管理部门及人员工作性质,着重结合岗位特点,本着提升工作能力为目的,有针对性的开展专业技术培训;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训,能够提高管理人员工作效率;二是:全员培训,对所有职工进行培训,人员轮流讲课,结合本人专业特长,进行授课,提高人员综合能力,另外还安排了安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:充分利用资源,组织专业人员到同型机组的发电厂调研先进生产管理技术、节能降耗手段,接受创新思想和技术提高培训。

  另外,生产技术部在20xx年的培训工作中,制定了完整的培训计划,建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,职工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年度的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的现场讲解方式来提高培训工作,让职工更加全面的'掌握相关知识。

  二、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起职工的兴趣,导致职工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5、讲课职工因工作繁多,对授课课程的准备不充分,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范授课职工管理,提升授课职工的水平,建议推行内部讲师认证。

  6、授课费用较少,不能充分调动授课人员积极性

  三、20xx年度培训计划与目标:

  在20xx年培训工作中取得的良好成绩,生产技术部将继续发扬和发挥,结合部门各岗位专责工作实际,总体规划培训工作分为三个方面:

  1、扎实开展技术监督培训工作,将理论与实际相结合,切实提升管理水平。

  2、加紧落实人员取证、复证工作,做到专业管理岗位持证上岗。

  3、继续结合生产需要,增设外聘技术专家讲课频次,搭建技术交流平台,特别针对目前同行业内先进改造技术、优秀指标调控及先进生产管理办法等内容。

  以上是我部门对培训工作的总结和20xx年培训工作总体规划,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

  部门内部讲课计划

  部门(章):

培训工作总结5

  忙碌了一个学期的老师们想必都在好好享受着假期,无论是选择休闲娱乐,还是继续充电,或者是为下一学期的教育教学工作做准备。作为老师,我是幸运的!假期我有了一个这样的外出学习的机会。那么在这里我想说谢谢小教部给我们林区教师提供一个这样的学习机会,希望这项活动能永保青春,让每位林区的教师都能受益。下面我就我个人学习谈一点心得体会:

  此次学习我聆听了十位教育专家的讲座,分别从师德修养、教育叙事研究、小学语文阅读法、新课程下的教学反思、教学研究导论、数学课题教学的实效性、语文教学中的朗读指导、数学课堂教学评价指南、有效教学促进学生思考、信息时代下教师专业发展这十个方面对我们进行了培训。

  一、提升师德修养

  师生关系的新注解,对话与理解、爱与平等。课程实际上对教师提出了教育专业工作者的要求,教师在教学活动中所遇到的“老”问题必须以新的理念为指导,师生关系的正确处理是教学工作的一个关键问题。新课程要求师生关系从对抗走向对话,从压迫走向平等,教师角色从传统的课堂主宰转变为教学的促进者,学生成长的引路人,学生潜能的唤醒者。只有在新型师生关系下,学生的素质、教师的智能、新课程的优势才可得到充分的发挥。

  “捧着一颗心来,不带半根草去。”陶行知老先生曾用这句话来高度概括了教师无私奉献的精神。通过些次学习使我更清楚的认识到:作为新时代的人民教师,更应该用自己一颗挚热的爱心去了解学生,公平地对待他们,尊重他们,关心、爱护他们。用自己的爱心去开启每一个学生心灵的窗户。让教师的爱心成为孩子学习、生活成功的原动力,激发他们的求知欲和创造欲。在不断的付出自己对学生的爱心的同时,不断地提高自身的师德修养。成为每名学生的良师益友,使自己的教学环境自然的形成民主、合谐、平等、愉乐的教学氛围,成为培养孩子们创造性的思维的主阵地。

  二、提升教学理念

  新课改的春风吹拂教育界好多年,我心中的教学理念也在不断的提升中,通过这次学习我有了一个更清楚更系统的认识。

  “振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,没有教师的支持,任何教育改革都无法进行。此次基础教育课程改革所力图实现“知识与技能、过程与方法以及情感态度价值观”三位一体的课程功能。而此次学习我对这一功能有了简单的体会:

  教学目的的新构想,教学的目的应是为了挖掘每一个孩子的天分,培养其独特的个性,教学活动应成为促进学生全面发展的基石,教师则是构筑基石的材料。多元化的发展、多元化的素质,。新课程所强调的课程内容的选择性正是为了适应学生发展的不同需求而提出的。我们应该用积极乐观的眼光和态度来欣赏和预见学生的天性,应将每一个学生都视为一片有待开发的资源和财富,并进行有效的挖掘和利用。我们首先要改变传统的教学目的理念,认识到教学活动的意义在于培养人的发展所必备的素质,诸如塑造学生健全的人格,健全的意志品质,陶冶丰富的情感,培养研究性学习的能力,树立正确的价值观念等。使学生学会做人、学会求知、学会生活、学会创造、得到全面和谐的发展,成为新一轮课程改革所力求达成的目标。

  三、提升教学方法

  教学活动的`新诠释,树立以生命为本的教学过程观、以研究为主体的教学方式观、以促进发展为目的的教学评价。

  叶澜教授曾经指出:“今日教学改革所要改变的不只是传统的教学理论,还要改变千百万教师的教学观念,改变他们每天都在进行着的、习以为常的教学行为。”作为学生生命成长的重要支柱,教师必须转变观念,认识到教学活动并不是围绕书本传授“符号”的过程,做教材的“奴隶”,而在于以课程为中介,通过师生之同的积极互动,将课程“动态化”,通过体验和发现去开发新的课程,能动地、个性地解读教材,去创建新的课程意义,使课程活起来,使教学活起来,力求达到生命的一次又一次的提升。

  以上就是我此次学习的一点心得体会,可能某些方面的认识还很肤浅,但我相信,用我对一颗对教育的执着追求的奉献之心,在以后的工作中会不断的提升自己,完善自己,时刻看到自己、认识自己、丰富自己。

培训工作总结6

  一、我县开展农民工就业培训的做法与特点:

  (一)县委决策,政府行动

  我县是有名的“鱼米之乡”,随着市场经济的不断发展,传统农业产业受到强烈冲击,受多种因素制约,至使我县至今仍是国家重点扶贫县。20xx年初,县委在谋划全县发展蓝图时,一方面将招商引资、强攻工业、发展城镇作为主攻方向,另一方面将劳务输出、发展特色农业、加快农民向城镇转移步伐作为强县富民的重要策略。根据县委这一决策,县政府于20xx年5月成立了以常务副县长为组长、三名副县长为副组长的“XX县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组”。

  领导小组下设办公室,办公地点设在劳动保障部门(就业局),主任由人事劳动和社会保障局局长担任。副主任由农业局、经贸委、就业局、政府办主要领导担任,各乡镇明确一名乡镇领导分管劳务培训工作,每个乡镇成立劳动保障所,其工作人员报县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组办公室备案。20xx年6月出台了《关于做好20xx年度农民工培训工作的通知》;20xx年7月制订了《XX县城乡劳动力统筹就业培训实施方案》;20xx年8月制订了《实施阳光工程,加强农民工培训的通知》。这一系列文件的出台,为推进我县农民工就业培训的进程,促进全县农民转移就业的工作力度带给了组织保障。

  (二)结合实际,制订原则

  按照《20xx——20xx年全国农民工培训规划》、《国务院办公厅关于做好农民进城务工就业管理和服务工作的通知》和《关于进一步推动再就业培训和创业培训工作的通知》等有关文件精神,结合本县县域大、人口多、劳动力转移任务重的实际,研究确定培训原则。

  一是坚持因地制宜,按需培训的原则(即订单培训),增强培训的针对性。

  二是坚持引导性培训与岗位技能培训相结合的原则,提高劳动力的综合素质。

  三是坚持短期培训与学历教育相结合的原则,构建城乡劳动者教育培训合理的层次结构,满足市场对不一样层次人才的需求。

  四是坚持培训与职业技能鉴定相结合的原则,提高培训质量和效果。

  (三)明确目标,确定任务

  做到有组织、有目标、有计划地培训是实现农业大县农民转移目标的重要手段。20xx年,我县确定的培训目标:一是大规模提高农民工维护自身权益的意识和潜力;二是大规模提高农民工就业竞争的水平和潜力;三是大规模提高农民工社会道德意识和法制观念。

  根据我县农村富余劳动力的数量,明确了培训目标和计划,实施了农民工培训工作“百、千、万工程”,即:透过培训使百名创业者进入“小老板”行列;县就业训练中心直接进行职业技能培训1000人;社会力量和用工单位共同开展多形式、多层次培训到达一万人。整个培训工作做到四个为主:一是培训期限以短期为主;二是培训形式以技能为主;三是培训资料以实用为主;四是培训方向以订单上岗培训为主。

  (四)选准基地,构成机制

  经省就业局批准,我们确定了以基础较好的县就业训练中心、县期望电脑培训学校、县技能培训学校等民办培训单位作为我县再就业培训基地和劳务输出基地。同时,县政府常务会议研究决定,将XX县职教中心作为我县实施农村劳动力转移培训阳光工程项目的培训基地。县就业局组织的技能培训公共科目均由县职教中心负责实施,在县职教中心尚未配备相应的专业培训器材之前,由就业训练中心负责专业科目培训。

  为了整合资源,发挥整体作战优势,我们构成了相应的培训机制。首先,由县城乡劳动力统筹就业培训工作领导小组牵头,县城乡劳动力统筹就业培训办公室协调,各有关部门做好各自的工作并负责培训计划的制订、培训资料的审核和经常性监督管理工作。其次,各乡镇政府负责被培训人员的选送,确保培训对象落实到人,并把这项工作列入乡镇政府主要领导政绩考核资料之一。三是县政府各部门构成协调合作机制。

  如:县农业局负责阳光工程的项目方案拟定和组织实施,建立项目档案;县科技局负责对农民实用性技术培训的指导;县经贸委、建设局、环保局和工业园区办公室负责做好用工单位接收和服务工作,及时带给用工信息;县就业局负责统筹协调职业技能培训工作和就业安置工作;县财政局负责落实补助资金的筹措和工作经费安排,监督检查资金使用并制定资金管理方法;县劳动保障行政主管部门负责对各类培训机构的监督和管理;县物价部门对培训人员收费实行监督;县就业培训领导小组负责对全县就业培训工作统筹安排,建立统一、有序、规范地实施培训计划和工作机制常规动作等。

  (五)打造平台,注重实效

  一是把培训班搬到农村乡镇。为了就近就地为广大乡村劳动者带给快速便捷的服务,我们采用把培训班搬到乡镇,透过乡镇劳动保障所把技能送到农民家门口。二是把培训班办到企业中去。为了用心推进农民工就业培训工作,进一步巩固招商引资成果,努力为县工业园企业用工带给服务,我县把就业培训工作与工业园区企业用工需求紧密结合起来,构成与企业联办培训的机制。

  20xx年4月1日,县劳动保障部门组建“企业用工服务办公室”,深入企业调查研究,制订企业招工计划,协助企业招工,协调招工事宜,带给劳动力服务,帮忙企业实行“人性化”管理等工作,为企业就业、培训带给了全方位服务。利用园区企业的场地、设备、技能指导师资,与企业联办农民工技能培训班,20xx年,我们采用上述办法,有效地培训了一批又一批农民工。

  (六)保障经费,规定待遇

  我县劳动力转移培训的`经费来源主要是上级下拨的专项资金和县本级财政安排的配套经费。在整个培训过程中,培训单位不得收学员的培训费用。所有培训费均从上级专项经费和县财政配备经费中解决。为了巩固我县招商引资的成果,更好地发挥劳动力资源配置在招商引资中的促进作用,县政府对城乡劳动力统筹培训后被县内用工单位吸纳的人员,实行下列优惠办法:

  (1)劳动者全程免费培训和免费介绍职业;

  (2)城乡劳动力统筹就业培训人员培训期满后在本县企业受聘的,前三个月内最低工资每月不得少于350元。并强调提出:用人单位在不低于本地最低工资标准的前提下每月不得少于210元。若所发工资低于每月350元底薪者,其差额部分由政府补贴。

  (3)凡经培训的人员被县内用人单位吸纳后,均给予一年的社保补贴。

  (4)经县领导小组批准后,农民工就业培训中确需开支的其他费用,均由财政负担。

  在学员待遇方面,我们规定:所有学员经培训考核合格后,由县就业局统一发放结业证书,同时,也可参加全国通用技能等级考核,获得全国通用的技能等级证书;阳光工程项目培训由县职教中心发给结业证书;学员结业后,由XX县就业局职业介绍所和县级教中心负责全部推荐就业,就业去向以本县工业园区用人单位为主;学员到县外就业,不受限制,来去自由;本县用人单位招工时凭结业证可优先得到安置和享受政府规定的其他优惠待遇。

  二、我县当前农民工培训存在的主要问题

  (一)有的部门和乡镇对农村劳动力转移培训的好处和作用认识不够,缺乏劳务经济观念和劳动力培训社会化服务观念。没有把农村富余劳动力当作发展农村经济的重要资源来开发,为农民工服务的意识不强;县乡配套投入潜力有限,致使基层农民工培训远远不能满足现实的需要。

  (二)农民要求培训的用心性还不高、主动参与培训的意识还不够强。有的农民存在着“故土难离,不肯走出去;温饱即满,不愿走出去;没有门路,不会走出去;缺少技能,不敢走出去”的落后思想,甘于贫困,甘于落后,缺乏透过培训走出去打工创业的信心和决心,在培训方面舍不得花时间和金钱。

  (三)资金的缺乏仍是阻碍当前我县大规模开展农民工就业培训的重要因素。我县对农民工的培训工作从20xx年开始启动,当年投入到培训方面的硬件建设资金及培训经费尽管达38万元,但仍明显不足,大部分经费需透过到省就业局投标解决,县、乡两级因财政紧张很难全部落实解决农民工就业培训配套经费。

  (四)劳务输出组织化程度低影响农民工参与技能培训。农民工多数是透过亲带亲、邻带邻、友带友的方式到外地务工,有的甚至是个人盲目瞎找,没有经过系统的择业指导、就业培训,不具备针对性、适应性的劳务输出潜力。而这些人由于组织松散,很难集中开展培训。

  (五)技能性培训师资贫乏。改革开放以来,我县具有一技之长的技能人才:如制造业、纺织缝纫业、机械电子业、电气电焊业、计算机软件开发业、养殖畜牲业等方面的大批专业技术人才,因本地工业不发达而纷纷到沿海发达地区创业和参与经济建设,从而给我县农民工技能培训方面留下不少师资难题。

  (六)就业培训的“硬件”建设滞后。我县现有培训农民工的场所小、规模小,布局不合理,功能不配套,很难适应城乡统筹就业培训的需求,难以发挥“一站式”全方位培训服务功能。

  (七)职业教育滞后。目前我县作为一个拥有百余万人口的大县,无一所高等职业技术学校,中等职业技术学校也仅一家,职业中学、职教中心等机构,目前从事的教育也都是一些常规性、课本式的教育模式,其针对性、实用性不强,无法承担大规模农村劳动力转移就业培训任务。

  三、关于农民工培训的几点推荐

  透过一年多来实践,笔者认为:开展农村劳动力培训工作,务必以提高农村劳动力素质、促进农民增收为目的,以合理配置农村劳动力资源、满足城市和企业用工需求为重点,以内转、外输为基本途径,以就业市场为导向,以带给优质服务为保障,努力构成“政府引导、部门协作、面向市场、服务企业”的农村劳动力转移培训新格局。

  进一步强化领导,推进工作。农村劳动力转移培训是一项系统工程,涉及的面广、量大,行业和工种多,仅仅依靠几个职能部门和培训机构是难以完成这项使命的,务必纳入各级党委、政府的工作日程,切实加强领导。要把促进农村剩余劳动力转移,开展职业技能培训纳入国民经济和社会发展的整体目标,坚持把发展劳务经济作为一项产业来抓。要建立部门联席会议制度,研究解决农村劳动力转移培训中的具体问题,并把目标任务层层分解,落实到位。加强督促检查,把农村劳动力转移培训绩效作为相关部门和单位年度考核的重要资料,促进农村劳动力转移培训工作上的质量、上水平。

  二是进一步加大宣传,营造氛围。要充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体、广告舆论,在全社会营造“打工致富”、“创业光荣”的浓厚氛围。同时,透过典型、示范引导,使广大农民切实认识到“外出打工能挣钱,参加培训挣大钱”,从而使农民树立全新的就业、培训观念,对自身参加培训充满热情、兴趣和职责,提高农民工参加培训的用心性、主动性和投入性。

  三是进一步加强网络建设,完善就业培训体系。按照“专业化、制度化、社会化”的要求,加快我县劳动就业培训机构建设,建立以就业培训和公共职业介绍为一体,布局合理、功能完善,综合性相结合的大型培训基地,为农民工带给应对面的服务。按照“六到位”要求(机构职能、人员编制,经费、场地、工作和制度)进一步加强乡镇劳动保障机构建设,充分发挥基层劳动保障机构在农村劳动力培训和就业服务等方面的作用,有条件的乡镇可在行政村配备劳动就业协管员,以便更有利于摸清我县的劳动力资源状况,逐步构成县、乡、村农民工培训三级网络。

  四是进一步加大财政投入力度,整合资金资源,落实农民工转移培训专项资金。将阳光工程,工业基金中用于安排企业人才用工培训方面的资金,现根据上级相关要求同级财政安排对农民工实施免费培训的资金一齐整合在一齐,集中使用,便于资金发挥更大的效益。

  五是进一步注重实效,提高质量。加强农村劳动力转移培训,要坚持实用、实际、实效的原则,走“教育同市场接轨,培训同市场挂钩”的新路子。在教材开发上,既要讲究规范、统一,又要立足于农民自身的实际和要求,编写一些以卡通式、操作说明式、流程图示等农民一看就懂、一学就会的“乡土”教材。

  在培训资料的设置上,既要贴合国家产业政策要求,又要适应农民转移就业的现实需要,多实践操作,少理论学习,确保受训人员学有所获、学有所用,快速掌握一门以上实用技能;在培训方式上,要采取学员分散学与集中学相结合,短期技能培训与长期职业教育相结合,真正做到“以就业指导培训,以培训促进就业”。

  六是进一步突出特色,打造品牌。品牌就是形象,就业是无形的资产。要以市场需求为依据,以本地农村劳动力转移特点为基础,用心打造一批具有地方特色的劳务品牌。要按照“设置一个专业,开发一种资源,建立一个基地,构成一种产业”的工作思路,结合自身的培训优势,主攻1—2个优势专业。要按照“先培训、后就业”的思路和“合格一个、输送一个”的原则,切实把好输出人员品德关、身体关、技术关、文化关,切实做到不培训的不输出、培训不合格的不输出、有劣迹行为的不输出、手续不健全的不输出,逐步树立劳务的品牌形象。

培训工作总结7

  xxxx年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。

  一、加强组织领导,政策措施得力

  按照国家经贸委xxxx年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《xxxx年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委等的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了xxxx年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。

  二、“双基”培训积极有序的开展

  “双基”培训是列为我区xxxx年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。xxxx年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;

  三、工商管理培训进一步提升

  在“九五”工商管理培训的基础上,xxxx年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的.支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。

  四、大力推进企业自主培训,促进了企业培训创新

  企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进isol0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。xxxx年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。

  五、经贸委系统公务人员培训不断加强

  xxxx年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。

  11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。

  六、加强与区内外高等院校的协作,不断扩大mba和二学位教育

  xxxx年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了xxxx年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了xxxx年内蒙古大学mba硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。

  七、加强培训质量监管、提高培训效果

  为做好工商管理培训、规范教学管理,确保工商管理培训质量,制定了《对承担全区工商管理培训任务院校(中心)资格评估审定细则》,并于下半年对内募古财经学院(国家经贸委内蒙古培训中心)、内蒙古工业大学经济管理学院、包钢职工大学(职教中心)、包钢党校等院校(中心)进行了教学质量及资格评审,促进了培训基地建设。

  xxxx年全区企业管理人员和经济管理干部参加各种类型的培训人数达73341人次,圆满地完成了各项培训任务。

培训工作总结8

  我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。

  一、自我剖析。

  1、培训前的惰性抵制。

  进入教师这个职业已有一年,但是培训的次数也不少。这次培训本以为只是走形式,只是为了完成任务,便带着一种惰性的心理色彩走进xx教育。以往的培训告诉我,既然是学校安排的学习,无非就是混时间的消遣而已。可来到这个xx,我以前的那些惰性消遣情绪就像遇到路障般被活活的抵制回去,事实告诉我,这次培训不会这么简单。我的培训时间规定为10天,而且每天都会有摄像加拍照。于是,我把这十天的现实生活比喻成拍电影,名就叫《十天》,所谓的人生如戏,我希望这会是我最宝贵的回忆。

  2、第一天的与众不同。

  第一天,踏入xx的培训中心六楼,心情是愉悦而舒畅的。当我走进一间教室大小的会议室时,顿时傻住了,几台摄影机对准入口处,在场的所有工作人员都精神抖擞,几十张可以自由移动的凳子摆放着整整齐齐的。心里一直有一种不好的预告告诉我,来到这里,会是一个噩梦的开始,天天就跟打仗似的拼命吧。从破冰活动开始,我就完全被融入到这样的一个训练中来,从不可能到可能,从失望到希望,从抵制到融入,这一次次的活动都在触动着在场的每一个人,特别是最后一个触网的游戏,把五十个老师都绑在了一起,一心为共同的一个目标。团队的力量是强大的,我们所有人在共同的帮助、协作、支持下完成如此具有挑战意义的游戏,算是圆满完成任务。

  3、茅塞顿开。

  面对形形色色的人,来自不同职教的老师们,面对xx热心的工作人员,原本陌生的人群顿时变得熟悉起来。一个上午的朝夕相处,特别是小组的成员都被一股很强的气场感染着。我知道,这是团队的凝聚力。此次拓展训练,有助于队员磨练意志,完善人格,对于提高团队向心力,提升成员的工作绩效,建立一支有高度凝聚力和战斗力的学生干部队伍有重大作用。有利于他们在迎评中起到模范带头作用,为迎评增光添彩。

  二、培训收获。

  1、意识的初尝浅试。

  企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。在xx,我真切体会到团队的力量,每个人都是独立的、重要的、不可或缺的'团队的一员。我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。

  2、xx的企业文化与渝北职教文化理念的思考。

  收获最大应该是接触到xx的企业文化,即九合一匡,源远流长,其中让我印象最深刻的一句话是:从菜鸟到大师的距离—练习。文化理念是团队凝聚力的象征,就像一个圆,必须要有一个圆心,才能正确的稳定半径的大小。一个企业必须有自己的企业文化,作为一个学校,校园文化更是不可缺少的,作为职教人,应该具有职教文化的特质。我们渝北职教也有自己的文化,发展内涵教学,黄炎培思想等,校园文化也是需要凝聚力的。

  3、企业管理方法论与职教班级管理的结合。

  杜总给我们分享了企业管理方法论,从xx管理的本质,起点和重点来体现管理方法的重要性。记得大学时候上管理学,印象十分深刻,对管理的内涵也记忆犹新。管理的本质就是管人,主要表现为计划、组织、协调、控制,一个企业的成功离不开先进、科学的管理方法的,学校也是如此,一个优秀的班级也需要科学的人性化的管理。因此,企业先进的管理方法和班级管理应该相结合,找到两者的共同点和临界点,吸取精华,唾弃糟粕。我希望下学期的班主任工作中,能找到适合自己的管理方法来管理我的学生,对学生的过去、现在和将来都具有警醒作用。

  4、ppt制作的新方法与技巧。

  xx员工之一李季用他亲身经历给我讲述了先进的ppt制作的新方法,以及动画制作和flash的简单制作过程。他原本对ppt也是一窍不通,但是下定决心开始学习ppt,现在成功的制作各式各样、五花八门的幻灯片,可谓是勇气可嘉。《圣经》说过:要有光,于是人们便创造了光。我相信,人的潜能是无限的,在时间这个巨大的魔法里,有的人成功了,有的人失败了,关键是愿意去尝试,去踏出第一步。所以,我不仅学习了ppt的很多技巧和新方法,还从他本人身上学习到生命更深层的意义。

  三、培训经历。

  1、意识。

  (1)破冰活动。

  从第一天的破冰活动让我印象深刻,感受也颇深,对五十几个老师的心态都发生很大的转变。从开始的陌生到后来的分组,然后每组进行的一系列活动,最后完全被这样的热烈的气氛影响着。作为合作队的成员之一,对于每天的挑战,意识的提升,我都抱着海绵一样的心态来吸收这样的信息。

  (2)踩数游戏。

  在进行企业调研的活动中,其中杜总给我们进行了一个踩数游戏,印象深刻。游戏规则是从小到大踩1—20的数,谁用的时间少谁就算胜利,这是一个典型的考验定向思维、惯性思维的游戏。我们五个小组进行完一轮后,都犯了这样一个定向思维的错误,规则说是从1到20的数,但是没有说是每个数都会出现,所以也引起我很大的反思。很多人思考问题都会不自觉的定向思维,但是有时候用发散思维会有很大不同的效果。

  (3)企业文化讲座。

  企业文化是一个企业的核心、精髓和灵魂,xx教育为我们分享了自己的企业文化,争做六十年培训中心,成为校企合作的路上领头羊。我想一个企业、一个学校甚至一个团队、一个人都需要自己的文化,因为这个是促进前进的风向标。

  (4)公司的力量。

  公司是企业的一种代名词,它是一个组织,世界上80%的利润都来自公司,10%来自服务行业,10%来自国家。所以面对公司,我们应该抱着学习的态度,公司具有很强大的力量,他的很多制度、规则、价值观、文化和员工准则都值得学习的,可以用于怎样管理学生的行为、态度、价值观等都有借鉴意义。

  (5)企业绩效管理与执行力。

  虽然知道我每个月的工资由几部分组成,可我重来都没有认真思考到底绩效工资是怎么形成的,今天有幸听到xx的绩效管理体制,有幸能分享。企业的薪酬总收入有工资、奖金、福利和股票期权组成,当然每部分又有不能的工资构成。这让我想到怎么分配工资和对自己的收入进行合理的规划,我想80后的人都是月光族,如何分配收入值得思考。还有执行力的问题,在我理解,执行力应该是体现管理者的强势的体现,一个决策者强势,那么他这个团队就会有很好的执行力,就比如xx教育。

  (6)领导的心思你别猜。

  曾经有一句话:爱情就像一场游戏,一旦动了情你就输了。这个比喻可能有点过分,但是我相信,每个领域都有自己的游戏规则,特别现在官僚系统,规则更是扑朔迷离。xx有幸请到姚老师给我们分享了官府系统里的一些潜规则,也学习了如何应对领导以及领导沟通汇报的一些技巧。我想,由于每个人的性格、行为处事、价值人生观的差异,找寻一条适合自己的处理方式,或许能在各种场合应付的游刃有余。

  2、技能。

  (1)ppt制作与技巧,学习ppt动画和flash的简单制作。

  (2)思维导图的运用,从系统的角度列提纲,做方案决策。

  (3)番茄钟时间管理,每25分钟给自己设定一个时间,然后闭目休息几分钟,又集中开始下一个工作时段。

  (4)如何把差生转变为合格员工。

  学习困难的学生是指那些很艰难、很缓慢的感动、理解和知识记忆所学的教材的学生:一样东西还没弄懂,另一样东西就该到要学了;刚刚学会这一样,另一样就已经忘记了。有些教师相信,要减轻这些学生的学习,只有把他们的脑力劳动的范围压缩到最低限度。这种意见是完全错误的。学生学习越感到困难,他在脑力劳动中遇到的困难越多,他就越需要多阅读:正像敏感度差的照相底片需要较长时间的爆光一样,学习成绩差的学生的头脑也需要科学知识之光给以更鲜明、更长久的照耀。不要靠补课,也不要靠没完没了的“拉一把”,而要靠阅读、阅读、再阅读。

  (5)招聘面试官心理素质、语言、礼仪训练

  (6)中职教师课程设计以及教学方法应用讲座,学习了中职教育的教育目标、教学原则以及教学方法等等,结合中职学生的现状和实际操作能力,更加重视知识技能、职业能力目标和职业特质目标的发展

  3、实战。

  (1)企业调研,走重庆东本有限责任公司实地调研,见到人事部经理唐静部长和钟厂长,对东本电工流水生产线的具体流程有了大概的思路,这也算是我第一次这样实地调研,全方位的了解车间的真实工作流程。

  (2)企业市场招聘,在xx的协助下,小组在经过一系列的分工后,到华威人才市场为东本电工有限责任公司进行招聘。真实的模拟,不同的体验,意识到作为人力资源管理的六大板块功能对招聘者的要求和面试者的要求,然后下午进行初试,算是自己也为自己捏了一把汗啊。无论怎样,我们都完成了这样一次具有深刻意义的活动,我是真正融入到这样的一个活动,体会到社会中供需不平衡的现状,从而引起学校专业设置的反思。

  (3)面试成果展示,我们合作对在对11个面试者进行复试的结果中能成功录用为2名,虽然成果不是最好的,但是我们整个小组都是抱着认真负责、用心的态度来对待的,然后进行了一系列的讨论与自我反思。面对市场竞争激烈的今天,市场需要什么要的人才,而学校培育出来的人才的偏差,时时在告诉我们中职教育的重要性,校企合作的紧迫性。

  四、反思与展望。

  1、个人反思。

  (1)自我意识性,从“要我学”变为“我要学”。

  (2)自我独立性,从“依赖性”变为“独立性”。

  (3)自我负担性,从科任教师转变为班主任,角色的转变。

  2、职教之路。

  (1)班主任的预热。

  晓之以理、动之以情:总之,这几天的收获很大,给我空闲的暑假增添了无比珍贵的粮食。人说“教书是一门艺术”,而“班主任工作是艺术中的艺术”。这次培训不仅仅是为当班主任的一个序曲,也是为我下学期教育教学工作找到一个心灵的洗礼。我相信,通过此次培训学习,我们一定能学到很多金点子,能找到一把打开班级管理智慧之门的金钥匙。

  (2)班级管理方法新思路。

  通过这十天的培训,我认为还要寻求一些适合自己的办法来解决问题学生:

  ①用制度来约束班级里的每位同学,在班规面前人人平等。建班之初就要在大家的讨论基础上制定出适合本班情况的规矩。在班规面前。老师学生一视同仁。即法治而不是人治。

  ②治班治关键而不是鸡毛蒜皮的事。这样容易导致学生的反感,尤其是问题学生,他们一旦反了,那班级的正气、班级的管理就难了。

  ③善于运用班集体的力量和班级风气来处理学生出现的问题,包括对学生的批评、处分或请家长都要经过全班同学的讨论或签。让这些牢牢的记住,他的每一个违纪行为都会有集体的关心、集体的监督,从而达到目的。

  ④建立每个学生和班级的成长档案,让每个孩子都有一个“有错就改正,有进步就表扬”的意识,让自己监督自己成长、自己看着自己的进步,让孩子在成长的过程中有个对比。

  ⑤建立比较健全的人事干部制度,分工到位,责任到人。这样就可以利用班级小干部来管理同学,不是大事小事都由班主任来处理,从而产生“视觉疲劳”的效应,也让学生不觉得厌烦。

  所以我想每个有经验的班主任处理问题学生时,都会有自己的办法,不管什么办法,只要能达到转变学生,起到教育的目的。

  3、教案设计的构思。

  (1)每课教案设疑问难,找准学生学习兴趣的切入点。

  教师课前编写教案,必须精心设计“课堂提问”。通过问题的思考,探讨,猜测,实验,使学生内心深处凝聚着一种渴求揭穿迷底的强烈愿望和迫切要求学会的浓厚兴趣。如在讲述“只有社会主义才能发展中国”这个内容时,我是这样设计的:“同学们,想听老师小时候的故事吗?”学生当然高兴。紧接着我又说:“我讲的时候大家要仔仔细细地听并且思考我的故事说明了什么问题。”于是学生的学习积极性调动起来了。这样一个政治学科很难解决的问题就这样在一种愉快的充满感情的情绪体验中激发了学生们的学习积极性和兴趣。

  (2)课堂导入创设情景,创造学生学习兴趣的氛围。

  良好开端是成功的一半。教师导课时必须巧妙运用导课艺术,增强教学的趣味性,把学生牢牢地吸引住,让学生有强烈的学习愿望。教学内容生动形象,促使学生学习兴趣的生成学生对一门课是否感兴趣,关键看这门课的内容是否吸引人。只有那些符合学生口味的内容,才能引起学生的兴趣。因此,教师要注意发掘教材中有趣的素材,运用大量的实例,有选择地联系学生身边的人和事,变教学内容抽象为直观、枯燥为有趣。如:在讲“资本家剥削工人的秘密”这一框题时,我是这样设计的:“同学们说资本家是剥削了工人的,那么请问如果到国际法庭上打官司,你有证据吗?”学生们觉得有道理确实没有证据,这时老师就带领学生一起找证据,他们个个都来了兴趣,整节课的教学氛围相当活跃。

  (3)课堂讨论畅所欲言,聚合学生学习兴趣的途经。

  视课文内容,变一言堂为多言堂,改变教师讲述为主的教学模式,让学生有感而发,有话可讲,教师适时给予善意的启发与点拨,让学习得到提高,找出情趣,活跃课堂气氛,提高学生的参与意识,这是聚合学生政治课学习兴趣的有效途经。当然,从目前政治课的现状看我们政治教师还要不断的探索、寻求的能调动学生学习兴趣的方式、方法。

培训工作总结9

  江都市技工学校20xx年度上半年培训工作总结 在上级部门的领导和关心下,本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,开展了外来劳动力转移培训、SYB创业培训、退役士兵培训、被征地农民培训、农村劳动力转移培训等。培训专业有:机电一体化、 汽车维修与检测、电子仪器仪表装配工、缝纫工、电焊工、制鞋工、组合机床操作工、加工中心操作工、装配钳工、涂装工、磨工、家政服务员、印制电路制作工等,培训人数达3461人。

  一、年度上半年主要目标任务完成情况

  1、SYB :637人

  2、外来劳动力:702人

  3、退役士兵:270人

  4、农村劳动力 :1465人

  5、被征地农民: 387人

  二、主要措施

  1、确立培训主体项目,打造培训品牌

  近几年来,我们通过市场调查,结合本区域企业用工需求,确定电子类、机械加工类、船舶造船业、汽车制造业作为主体培训项目,在培训中我们始终坚持规范管理,严格要求,把提高培训质量放在第一位,制定和完善了各项培训管理制度,使培训工作处处有章可循,保证了培训程序和培训效果。

  2、校企合作,开拓新的培训市场

  本着“培养人才,服务社会”这个宗旨,走校企合作培训道路,在上级部门的领导下,建立了本区域电子类、汽车制造业培训基地,开展全面、深入的合作培训,大大提高增强了培训中的知名度。

  3、采用方式灵活多样培训,扩大培训范围

  针对学员的实际情况,一是思想观念的培训,利用各种宣传平台,对他们加强就业观念教育,引导他们转变就业观念;二是基础性培训,对他们进行职业道德、劳动法律法规、这全知识等培训;三是职业技能培训,积极举办各类实用型技能培训,使他们掌握一门技能,以增强其就业竞争力。

  4、加强制度建设,强化项目管理

  我们严格执行阳光工程项目管理制度,落实工作责任,规范项目实施,建立台帐制度,按照阳光工程管理办法要求,每期培训班实行班主任全程跟踪,建立学员档案,包括学员姓名、年龄、性别、身份证、文化程度、培训专业、培训时间、家庭住址、收费情况和就业单位等内容,通过台账可以清楚地了解学员培训就业的'情况,使培训工作有据可查。

  5、规范教学管理,严格培训质量

  按照阳光工程的要求,培训教材的选用坚持统一规范,实际适用和先进创新的原则,适合农民短期技能培训和就业特点,在现有师资力量的基础上,聘请有关专家担任教师,加强师资力量,保证培训需要,在培训时间上采用了各种方法,如利用中午、晚上和休息时间进行培训,在培训方法上采用了理论和实践相结合,在培训地点上采取学校上课和到企业授课等方法。在跟班管理上实际班主任跟班制,年

  终根据校领导的要求,各班主任对自己负责的培训单位进行总结,如实反映情况,最后形成决议,对自己负责的班级一旦出现问题,皆由本人负责,决不推诿。

培训工作总结10

  质量管理是一项精细的工作,并不是简单的知道一套施工工艺和工作流程就能把工作做好,更多的.应该思考如何来开展自己的工作;以下是“质检培训工作总结”希望能够帮助的到您!

  【质检培训总结一】

  1、认真学习和贯彻有关建设质检的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范,在工作中做到以理服人。

  2、熟悉所建筑项目的合同条款、规范、设计图纸,有效开展现场监理工作,及时处理施工过程中出现的`问题。

  3、认真学习设计图纸及设计文件,正确理解设计意图,严格按照监理程序、监理依据,在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告专业监理工程师(或总监理工程师)。

  4、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。

  5、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  6、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  7、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  8、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况,做好监理日记和有关的监理记录;协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理,并交内业人员统一归档。

  质检员工作纪律

  1.遵守公司规章制度。

  2.严禁利用职务之便营私舞弊,不准对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。严禁与施工队、巡检员发生金钱、礼品、娱乐和其他消费形式的关系。

  3.严禁私不到岗位或不按时间要求到岗工作,做到四次必到(材料、隐蔽、中期、竣工验收),并认真做好现场记录。质检员必须做到每隔6~10天巡查工地一次。

  4.严禁向与工作无关的其他人员泄露本人和他人的工作计划、内容。

  5.质检人员要热情服务,尊重客户,耐心解答、处理客户提出的问题,常巡视,主动与客户沟通。

  6.遇到施工技术难题时,应该协助施工队解决并及时上报工程部。

  7.严禁酒后进入施工现场,应着装整洁,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其它形式损害公司利益和形象。

  8.在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司。

  【质检培训总结二】

  我是一名刚毕业的学生,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个大学生毕业,但并不是什么名牌的大学,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法找到好的工作。现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的.,再三思考下,我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证,现在学质检员的大学生也挺多的,如果我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前大学的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得,感觉很新鲜也很陌生,和以前校园的学习内容相差甚远。随着课程的深入,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。因为本身就学过这个专业的原因,所以我还是有一些根底,吸收起来也相对容易,一些课程都能听懂,只是在《出国留学》这一门上我花费的精力比较多,因为这门是以前在学校从未接触过的,没有基础,所以我把大部分的时间都放在了这门上面。

  在湖北创业学校学习的内容包括:建筑结构,建筑识图,建筑施工技术,质量事故分析,建筑工程强制性条文,建筑工程施工质量验收统一标准,建筑装饰装修工程质量验收规范,砌体工程质量验收规范,混凝土结构工程施工质量验收规范,砌体工程施工质量验收规范,质检员岗位职责,如何处理好和业主,监理的关系等。虽然以前大概的在学校了解过,但是我还是很认真的听赵老师讲解,因为我相信只要肯花功夫,就一定能学有所成。

  在湖北创业学校,这里的教学态度很严谨,不像我们大学放养式教学,这里有最科学的培训方法,让我从中学到了很多的知识,从同学口中得知,这所学校在武汉有很好的口碑和信誉,各种行业的人都有在这里考过证书,而且对他们找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且这里的建筑五大员是他们的主打专业,保证学员能够全面的掌握专业知识,学有所用,顺利通过五大员统考。赵老师告诉我们,随着社会的发展,各种工程建筑踊跃而出,建筑五大员已经成为了社会上必不可少的重要行业,如果我们能把专业知识和实践操作很好的掌握,那么就能够有可观的工作前景。听了老师的这些话,我开始更认真的学习了,因为我希望自己以后能成为一名优秀的质检员,并且在这次的培训过程中顺利拿下质检员职业资格认证。

  【质检培训总结三】

  6月16日到17日参加了中包联举办的质检员培训班学习,本次学习让我感触很深,认识了质量管理的重要性,做为一名从事质量管理工作的我应该对产品质量严格把关,杜绝因质量不合格而导致公司损失。

  我来自于天津市燕南包装股份合作公司,主要从事原辅材料和成品、半成品检验工作。通过这次培训,我深刻认识到质量管理工作的.重要性,也更加了解了质量检验工作的程序。

  在以后的工作中我将从以下方面作好本职工作:

  一、开展品控部员工的培训与学习

  1、必须加强自身的学习,熟悉检验设备和操作。

  2、加强本部门人员对于标准的学习,并提高检验员的实际操作能力。

  二、严格控制原辅材料和产成品的验收

  加强原辅材料和产品生产过程中关键工序的检验并做好相关的记录,对验收不合格的原辅材料和产成品要及时进行处理。

  做为一名质量管理部门主管,不但需要做好检验工作而且还要做好部门工作,这对我的工作是挑战也是机会。以本次学习为基础,加强学习,提高自己综合素质,在以后工作中提高工作质量。

培训工作总结11

  20xx年对发电部来说是艰苦卓绝的一年,但同时也是焕然一新的一年。发电部成立于20xx年4月1日,前身为阳光发电有限责任公司兆光运行项目部,经历改制后,发电部克服了人员变动、技术力量薄弱的巨大困难,面对安全生产、脱硫环保、节能减排、燃煤供应等多方面的压力,取得了较好的成绩,也得到公司的高度肯定。

  为更好地总结经验,汲取精华,着眼未来,再接再厉,为兆光公司在严峻的市场博弈中取得胜利,赢取更大的效益,博得更多的荣誉,我们就20xx年的工作进行总结回顾。

  一、基础工作管理

  发电部延续了原兆光运行项目部的管理模式,改制后在基础管理工作方面不断摸索、完善,逐渐形成了具有部门特色的管理风格,各项工作深抓基础,细化落实,取得了可喜的成绩。

  (一)经济指标

  截止10月31日,兆光公司完成发电量744526.3万千瓦时,综合厂用电率完成7.88%,发电厂用电率7.50%,供电煤耗完成338.7克/千瓦时。发电量完成计划电量的96.54%,完成全年发电计划的74.45%;厂用电、煤耗指标均比去年有明显降低。指标完成虽跟年初制定的计划有一定差距,但在全国节能减排、资源紧缺、社会用电量不高的大环境下,完成这样的任务已属不易,它的取得,在特定的条件下,还是为兆光公司的效益创新打下了坚定的基础。这些成绩的取得,主要归功于以下几个方面。

  1、合理调配运行方式,保证机组尽可能维持高负荷率运行。集控方面要求机组负荷调整严格跟踪负荷曲线,减少影响电量;机组出力允许的情况下积极争取发电负荷正数;根据电网运行情况,积极调整机组的AGC模式,争取多发多供。辅控及外围方面,保证各辅助专业运行正常,满足机组接带负荷要求,做到煤、水供应合理,灰渣排放到位,脱硫指标合格;煤管班与辅控班合理配煤,按机组负荷情况错峰配煤,既保证高峰期负荷的接带,又保证合理进行劣质煤掺烧。各专业积极优化设备运行方式,降低设备单耗,节约厂用电损耗,提高设备利用率,节约资源成本,使各项指标逐步回归设计要求。

  2、严格调度纪律,树立良好的职业信誉。加强调度管理工作,严格执行调度程序,对电网需求的负荷调整,积极配合,迅速主动。值长在当值期间积极主动进行违约电量的免考核申报;严格按调度要求进行机组启动、停运,从各个环节减少影响电量的生成;积极联系调度,加强AGC、AVC等控制系统的自动投入,加强“双细则”指标的投运管理,努力减少违约考核,争取满足电网日趋自动化和现代化的要求。由于人员技术水平的参差不齐和运行经验的不足,实际工作中也发生过几次不严肃执行调度纪律的情况,发电部按规定对当事人进行考核,并通过积极联系、沟通,消除了对调度的负面影响;针对暴露的问题加强了对值长的`管理和培训,避免类似事件再次发生。

  3、加强运行分析,针对异常情况制定相应措施。各专业技术主管紧盯现场的运行操作和调整,针对现场出现的异常情况,认真分析、集议广思,提出并制定下发了很多行之有效的措施,保证了机组稳定经济运行。例如针对煤种的变化后,锅炉受热面结焦、锅炉灰渣量大的情况,锅炉技术主管制定下发并严格执行的燃烧调整措施,有效缓解了上述异常的出现;脱硫系统运行过程中,设备缺陷频发,导致系统运行参数超标,针对此类问题,脱硫专业主管在运行调整上狠下功夫,也在一定程度上解决了石膏脱水不稳定、吸收塔浆液高密度运行、烟气出口携带物多的疑难工况等。部门管理人员及时发现脱硫无旁路运行存在的电源缺陷,并提出了整改措施,保证了脱硫无旁路运行改造的顺利完成。

  4、在公司领导高度重视,大力支持,严格要求,对生产运行高度的关注的情况下,发电部各级岗位人员热情高涨,敬业奉献,努力做好本职工作。运行人员精心调整,对各项重要指标勤调、细调,尽可能做到主要指标可控、在控;发现问题及时反馈,采取应对措施;对现场的缺陷做到早发现、早通知、早处理,避免出现无人过问或习以为常的消极工作态度,以求公司效益能最大化地体现。运行人员发现了#1机组发电机密封油管泄漏、#4炉燃油管道泄漏、#3炉锅炉水冷壁泄漏、输煤系统碎煤机部件掉落等重大缺陷,并及时组织处理,保证了机组的安全稳定运行。

  (二)现场管理

  20xx年,兆光公司一单元两台300MW机组和二单元两台600MW机组正常运营,各台机组的脱硝改造进入施工阶段,热网首站开始进行调试投运,运行管理的工作面在逐步扩展,各方面的工作量也随之增长,但由于运行队伍经历体制的变化后,虽然趋于稳定,但也流失了大量的骨干力量。在这种情况下,发电部部全体成员发扬高度的敬业精神,生产骨干发挥带头作用和技术优势,克服人员少,工作量大,技术难题多的困难,放弃了无以数计的休息日,上下一心,抓住根本,主线明确,措施得力,从以下几方面开展工作,以艰辛的付出,换取了成功的果实。

  1、规章制度的贯彻落实。

  电力生产过程中,设备是基础,制度是保障,在现场各类制度的制定和落实上,发电部做了大量的工作。发电部成立后的工作重点就是从最基本的运行三项制度着手,严格运行交接班制度,强化运行巡回检查制度,规范设备定期切换制度。在此基础上,不断完善运行技术分析,及时通报机组及设备异常工况分析,为运行人员提供最及时有效的技术指导;强化指标管理,侧重数据分析,完善记录报表。同时成立以部门领导为主的督察小组,对制度和措施的制定、下发、执行情况进行检查督促,保证落实的真实性和可靠性。

  2、操作质量的安全保障

  在频繁的日常操作中,对危险因素的控制和操作的规范要求是发电部始终坚持的目标。发电部一贯坚持“违章无大小、安全不含糊”的作风,从上到下,层层负责,严把操作质量关。所有重大系统操作,部门各级管理人员和技术人员必亲临现场,对操作进行监护协调,从安全工器具的配备及正确使用,到操作的每一个环节,都要进行必要的提醒和监督,努力杜绝恶性误操作事故的发生。对于现场发生的异常情况和不安全事件,发电部采取及时通报、及时考核、及时下措施的方式,共计下发部门考核通报23期,有效的纠正了现场的不良工作习惯。

  3、定臵定位的标准化管理。

  在保证生产的前提下,发电部没有放松对现场定臵定位和文明卫生、劳动纪律的监管力度,为适应现代化发电企业的要求,满足一流发电企业的需求,发电部下大力气规范现场的定臵定位工作,并严格要求全体员工自觉遵守。对部门绩效考评制度进行修订补充,真正体现奖优罚劣,公平、公正、公开,为员工创建和谐的兆光品牌明确了目标。修订执行了岗位、待遇、考核一体化动态管理制度,并严格执行,激励了员工的工作积极性和主观能动性。在这些制度的带动下,发电部全体生产人员精益求精,开拓创新,从日常微小做起,给公司树了榜样,受到一致的好评。

培训工作总结12

  为进一步提高员工熟知酒店知识,全面强化员工酒店行业意识,努力打造学习发展型企业,酒店人力资源部20xx年对一线部门员工、销售部员工、新入职员工以及中层干部进行了一系统培训,现针对过去一年培训工作总结:

  一、20xx年年度完成的培训工作

  1、由xx集团人力资源部牵头组织,分别在20xx年7月和12月开展了新员工入职培训,并对新员工以卷面的形式进行考核,考试成绩归入转正依据、组织领班以上干部观看xx老师视频演讲集,并要求部门写心得体会,共5次、20xx年10月至12月期间组织销售人员系列培训共7次,提高了销售人员销售、沟通技巧、20xx年9月至11月期间开展了“服务由心开始”主题培训,其中我们共参与了“服务由心开始”授课式培训,重点培训服务人员的服务意识、服务心理和服务态度、“从微笑到品牌服务”的主题培训,重点培训服务标准、服务礼仪、服务艺术、服务技能、服务质量以及组织开展“假如我是客人”互动式培训、“酒店店训、服务口号以及服务格言”甄选活动,并举办了酒店培训成果发布会。20xx年年末,我们又开展了储备干部人员培训班,说明集团重视人才培养,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

  2、每部门定时安排培训,酒店一线部门客房部、安保部、前厅部、餐饮部中餐厅、西餐厅、宴会厅每周培训一次,工程部、销售部、餐饮部的厨房部、管事部、员工餐厅每两周培训一次,而人事部、财务部每月培训一次。各部门根据实际情况,组织员工培训,培训主题也丰富多彩,例如:20xx年客房部以例会形式培训共75多次,其中每周全员全部到场参加培训有36次。针对工作中发现的不足,安排专题培训。工作中发现物品摆放不规范的情况,由主管组织员工进行现场培训与指导;针对铺床不平整的情况,部门根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。另外,也组织客房人员去xx酒店,进行大理石抛光及铺床的培训,提高了服务人员的工作技能。为了参加区旅游局的技能大赛,组织员工利用工作之余进行铺床模拟比赛,在正式比赛中,有两位员工分别取得了第二、第三名个人奖项。常规培训主要以员工礼貌礼仪、对客服务、业务技能以及临场应变方面。通过案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。同时,每次培训的结果进行考核并严格要求员工,做到奖罚分明,避免案例的再次发生,加强、提高服务质量。

  二、酒店培训不足以及努力方向

  1、开展员工酒店的目的是学以致用。实践中,理论性课堂培训安排得较多,而现场性技能培训、体验式岗位培训则安排较少,导致酒店培训与实际工作难以形成有机联系,起不到提升酒店服务水准的作用。

  2、培训成果的'运用基本没有。酒店质检小组应与培训工作有机结合,做到从质检中要求到培训中,通过培训再到质检中的考验。使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。周而复始,这样就达到了培训的目的。

  3、提高培训者积极性。培训是为了能给客人提供更好、更专业的服务。而不是将培训看作是一种负担,对于集团开办的培训工作,各部门应积极响应,不得敷衍了事。部门内部应营造互动学习型组织,相互学习,相互分享,相互提高。

  4、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

  5、加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人工作效率提高,从而带动酒店整体人员素质地提高。

  6、我们应在实施中高层管理者“领导型”工程,培养中高层管理者应对酒店市场变化、带好团队、处理突发时间、科学管理、拒腐防变五种能力,是提升酒店管理水平的基础工程。

  三、20xx年酒店培训工作重点

  (一)人事部:

  1、加强对新员工入职培训,新员工上岗前,规章制度及礼貌礼节的专项培训。重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承。

  2、跟踪、纪要各部门培训进度,关心集团对酒店培训进度,掌握员工培训情况。及时与各部门培训主管沟通,了解各部门培训需求。

  (二)前厅部:

  1、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率;

  2、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头率;

  3、开展各岗位的标准化、程序化培训;

  4、部门内部进行业务知识的交叉培训;

  5、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论;

  6、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训;

  7、加强员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训。

  (三)安保部:

  1、保安员熟练使用消防器材及组织人员疏散能力、检查安全隐患能力;

  2、加强监控室操作流程培训、巡逻人员职责培训、突发事件应急预案及各岗位接火警处置程序。

  (四)财务部:

  继续对收银组多方面的实操培训、成本组业务强化培训、收货及仓管组业务重点培训、礼貌礼仪培训、微笑服务培训、总账业务培训、会计档案管理等。工程部:加强对设备操作流程宣讲、安全知识操作培训、酒店一线公共区域维修时礼仪礼貌培训。

  (五)销售部:

  战略营销、搞定客户的六脉神剑、如何准确掌握酒店预测方法、如何促成双方达成一致、如何深入探究和迎合客户需求、消除销售中的客户顾虑、如何创造客户需求、如何实施收入管理的策略、收入管理的重要公式解读、全新营销理念,打造一流销售、收入管理的应用等培训课程。

  (六)客房部:

  1、酒店礼仪礼貌、服务意识及行为规范培训;

  2、清洁机械的使用及保养培训;

  3、对客投诉及意外事件的处理培训;

  4、强化大堂保洁的标准及要求的培训;

  5、制服间及仓库的规范管理培训;

  6、地毯保养及各种污渍的清洁培训;

  7、大理石、木制、不锈钢清洁及保养培训;

  8、酒店客房服务质量及服务标准培训;

  9、节约水电的使用、低值易耗品的使用等培训;

  10、客房做房程序及要求培训。

培训工作总结13

  一、研修路上,我们一路走来

  又逢金秋,我们背起行囊,起早贪黑,又一次踏上了研修的征途."岁月只能使我们容颜变老,激情却使我们永远年轻"窦桂梅老师的这句话一直激励着我们奋力前行.

  作为一名教师应该不断地提升自己、完善自己,努力实现自己的`人生价值.大家在研修路上,忘记了年龄,虎虎生风的脚步,再次和繁忙争荣,和时间赛跑,我们开始像个孩子似的,为了一个精彩评论,一份优秀作业而欣喜地欢舞.大家彼此鼓励,彼此欣赏,彼此帮助,彼此温暖,抱成一团,成了名副其实 的"成长共同体",成为生命中最重要的同行者.

  二、研修路上,我们精彩无限

  在连续的研修学习期间,老师们全身心投入,观看视频,学习文件,研讨问题,发表感言,完成作业,在线交流,下线碰撞,像个不停转动的陀螺,忙得不可开交,学得 热火朝天.学校领导参与其中,开会、研讨、碰撞、交流、思考,为老师出谋划策,指点迷津.

  三、研修路上,我们收获满满

  带着一份感动,守着一份收获;带着一份执着,守着一份快乐;带着一份热爱,守着一份宁静.乘着学习的风帆不断前行,积蓄教育的力量不断探索.

培训工作总结14

  本人肖飞,20xx年6月参加工作,一直从事焊工工种。20xx年经美国ABS船级社专门培训,取得了美国船级社颁发的“焊接资质证书”,十多年来,本着对电焊工作无限热爱之情,全身心的投入到电焊焊接事业中。作为一名焊工培训员,工作中我始终兢兢业业、任劳任怨,服从分配,认真钻研,掌握了各种焊接工艺及焊接技能,练就了一手过硬的焊接本领。在领导和同志们的悉心关怀和帮助下,焊接技能取得了长足的进步,现已成为浙江正和造船有限公司一名焊工培训员,现将近年来的工作情况汇报如下:

  一、服从上级分配,确保生产任务保质保量按时完成

  作为一名公司员工,做好自己的本职工作,以“安全第一”为指导思想,严格遵守焊工岗位的安全操作规程,工作中积极上进,服从上级领导的分配,认真完成自己的计划任务,及时解决临时紧急任务,确保全年生产任务。

  二、锲而不舍,苦练焊工技术。

  要想成为一名优秀的电焊工,就要打破常规,要不断地学习、消化和吸收先进的经验,敢于在失败中总结教训,要有锲而不舍的精神,才能不断的提高技术水平。

  三、为企业做好传帮带的工作

  作为一名焊工工人,我不断地进取,心念是企业培养了我,我所掌握的技术,不仅属于我个人,更属于企业,我要回报企业的就是释放全部的能量,带出更加出色的焊工,让更多的人成为技术上的尖子,行业上的状元。在20xx年的时候,公司招来一批焊工新手,对于焊

  工知识是一无所知,为了安全也为了尽快地为企业注入新鲜的血液,我毫不保留地把自己掌握的技术和经验传授给了新员工,并在平时的工作中耐心地给他讲解,指导,经过几年的时候,他们不负众望,努力

  四、 加强焊工培训,提高安全意识

  由于历史及社会发展的原因,今天的焊工队伍正从传统的师傅带徒弟的“传帮带”形式转变为社会传授形式,焊工的工作技能大多不再由师傅手把手传授,而是由企业或培训机构集中培训。

  作为一名有志从事焊接作业的焊工,在参加工作前就得到规范系统的培训至关重要,在培训过程中得到名师指点更是一笔终身受用的财富。每一位初学者都渴望有名师指点。所谓“名师”,不但要熟悉本工种的实际工作经验和安全理论知识,更要有一技之长,对工作尽职尽责,还要具备发现问题、解决问题、善于总结分析的能力,并能因材施教。对于不同的学员,除建立一套行之有效的培训制度外,且应采取灵活、务实的方法使受训者在最短的时间内掌握关键的技术和安全知识。教师素质的高低,将直接影响到一名焊工的成长,所以高水平的教师应能跟上时代发展的步伐,跟上焊接技术发展的`趋势,立足本地,放眼全国。这样,教练不但需通过正规的培训,而且需经常学习先进技术,掌握现代技术,并通过自己不断总结,发扬光大。也只有这样才能真正成为一位技术过硬高水平的合格教练,也只有这样才能“名师出高徒”。因此必须首先提高教师和技能及安全理论水平。

  一个焊工实际工作能力往往是衡量一个焊工技能水平的高低,从而忽略了焊接安全知识理论的重要性。其实,焊接理论和安全知识是一个焊工的基础和必备条件,学好焊接理论和安全知识,就是打好工作基础。在实际工作中,理论知识可以为焊工指明方向,使其少走弯路,更快掌握焊接技能。焊接安全知识可以帮助焊工避免在工作中产生事故隐患,确保安全生产,还能发现问题、分析原因、解决问题,同时也会规范焊工的操作行为。由于部分焊工文化水平较低,理论知识几乎一无所知,必须加强培训工作。

  制定系统的学习计划,并严格按计划实施。健全培训制度,培养学员良好的学习态度,提高学员学习技能积极性,营造良好的学习氛围,教会学员正确的操作方法和步骤,激发学员“学技术、懂安全”的工作态度。对学员每天模拟练习的工件逐一进行检查、分析、讲解,严格按照培训质保体系要求,从联系数量、熟练程度、提高、考试等各个环节把好关。

  五、 规范培训机制,提倡精益求精

  焊接培训、考试,必须以考核标准为基础,社会需求为方向。我们以公司制定的“焊工培训、考试管理办法”为标准,强调焊接质量和安全操作的重要性,增强学员的责任感。营造良好的学习氛围,提高学员学习的积极性,激发学员在学的基础上比技术,懂技术的基础上比掌握安全理论知识的能力。使每一个学员在技能上不断提高,在理论上加深认识,逐步提升“知、会”相结合的能力。

  六、 加强对学员职业道德的教育,规范学员操作行为

  从学员入门开始,就严格遵守基本操作规范,养成良好的操作行为准则,从焊前准备工作到焊后检查,清理场地,每一个环节都不能遗漏。着重改变有的学员在以前的工作中所形成的不良习惯,如不随地存放焊条,不乱扔焊条头,及时清理焊渣,注意与易燃易爆物的防火距离,工作结束清理场地及火种,存放好焊割炬等。

  要让每一个学员充分认识到,焊接作为特种作业,焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意识,时刻牢记安全警钟,决不放松,要有安全为大家的道德观念。同时要转变观念,防微杜渐。改变不按规定对口、焊条不放在保温桶内、不随取随用,不顾环境因素、大电流、大规范、焊后不及时清理焊渣、焊缝外观缺陷超标等不良工作作风。

  七、 加强管理、服务社会

  提高焊接质量要有一流的教练、焊工,还必须有可靠的设备,合格的材料。对焊接设备应指定专人进行维护,保养,使焊接设备始终处于良好的状态。

  不仅做好自己的本职工作,而且做好传帮带的工作,充分发挥自己的才智,为企业多作贡献,使企业的焊接水平得到进一步的提高。

  以上是我近几年的工作,在今后的工作中,我将进一步加强学习,不断提高自身素质,在干好自己本职工作,继续发扬优点,立足岗位,无私奉献,对电焊培训工作尽职尽责、不断提高培训质量,保质保量完成公司的个项培训任务,使公司的焊接培训质量继续保持优秀水平,为公司的各项工程提供质量保证。同时,做好传、帮、带工作,充分发挥自己的聪明才智,为公司的发展壮大作出应有的贡献,使公司的焊接水平得到进一步的提升

  提高培训质量是从事安全技能教学学校的生命线,随着舟山市开发建设高潮的来临,船舶制造单位对用工需求越来越大,对质量要求也越来越高,尤其是随着国家对安全生产的重视,不但对焊接质量管理、焊工技能水平不断提升,同时对焊工的安全生产意识要求更高。只有不断提高焊接培训质量,才能适应市场的变化,为社会企业输送合格的焊接人员。

  总之,提高焊工综合技能水平,必须建立有效的管理制度,严格按照质量保证体系要求,对焊工培训、考试进行指导、规范,是提高焊工综合技能水平的关键。是提高工程焊接质量,提高企业社会信誉和参与市场竞争力的前提。为设备安全、可靠运行提供有效的保证,也是培训工作服务社会根本所在。

  如果领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到申报“舟山市技术能手”,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。也请领导放心,如果领导不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的修养要求我应该做的。

培训工作总结15

  今年,我有幸参加了小学语文骨干教师培训。此次培训有来自全省的100多位教师参加。在学习过程中,我严格服从学校的教学安排,认真对待课堂理论和实践教学。整个培训过程保持全勤,积极参与讨论,努力完成作业,积极参与各项专业技能训练。在多位老师的无私奉献和指导帮助下,取得了丰硕的培训成果。以下是我的收获:

  1、提高了自己的师德水准。

  从师德教育培训起,就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师,身正为范,学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天,自己还有很大的发展空间。

  2、提高了专业知识水平。

  深化了数学学科基础知识,加强了对小学数学学科基本知识和基本理论理解,掌握了数学学科的一些发展动态,了解到数学学科理论与技术的新发展,提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力,以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在导师的带领下我们高段数学组的老师形成了良好的教学展示和科研的氛围。我有幸执教了两堂市级公开课,教研员姜老师深刻而又到位的`点拨使我的课堂教学有了新的领悟,同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益非浅。

  3、教育观念得到更新。

  通过集中理论学习请专家做讲座,和特级教师的互动交流,自己创建博客和导师同伴在网上的交流等方位全面的交流,使我们逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间,导师组织我们观摩优秀教育教学活动和优秀的课例,使我们能够理论联系实际,切实提高实施素质教育的能力和水平。

  在培训中,我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思,使我们想到了一些从未想过的问题,发现了各自的差距与不足,对原有的教育观念产生了强烈的冲击。我第一次听到案例教学,开始感到茫然无绪,现在慢慢从一团乱麻中理出了一个分析课堂教学的关绪。我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授,而很少关注学生的认知水平和参与度,更很少体察学生的情感和需求,通过培训,使我印象最深的就是学会聆听学生的心声,尊重学生的需求。

  4、提高了现代教育技术的运用水平。

  在此次培训中,不仅使我更新了教育观念,还掌握了一些现代教育技术。在现代教育技术、计算机应用的学习中,自己已具有了运用计算机进行辅助教学、开展教育教学活动的能力、会制作适用学科的简单教学课件。自己还在学校给其他的老师上网络知识的课,并且在学校里创建了教师交流平台,使大多数老师都会运用网络,提高了课堂教学效率。

  5、教育教学理论掌握得更为系统。

  这样的培训非常系统,平时忙于教学,很少有机会静下心来读书,来到这里一下子听了那么多课,看了那么多书,记了厚厚的笔记,回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。一年半的学习和实践,使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气,焕发出无限生机。

  6、真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任。

  通过培训,我从姜老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领,而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,我们得到的是人格的提升、生命的升华,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。

  7、合作学习、共同成长。

  在学习过程中,全体学员合作学习、共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。培训结束,就是我们新的合作开始,以后一定要互通信息,保持联系,我们的心是永远连在一起的。