销售转正总结

时间:2023-03-04 08:19:03 热门总结 我要投稿

销售转正总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的销售转正总结,欢迎阅读与收藏。

销售转正总结

销售转正总结1

  在x月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

  因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。

  首先要了解工作流程,对于不同品种的`销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回后仔细地讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

  其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习产品的一些资料,以便做好销售工作。

  经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们其他产品。对于周边没有和我们合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们以达到以后合作的目的。

  要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

  过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

销售转正总结2

  做电话销售已经三个月了,在这段试用期间,我有了特殊多的收获,自己的工作力量也是得到了巨大的提升,特殊是沟通的技巧可以说和刚开头进来公司的时候真的有天差地别,现在就我试用期的工作做下总结。

  一、工作上的学习

  从我刚进公司做电话销售的时候,我虽然之前也是做过销售的工作,但更多的是跑业务的方式,而不是用电话去直接销售,虽然之前也是需要电话沟通的,但是还是和这个有肯定的差别,为了做好这份电话销售的工作,我也是乐观的参与公司组织的培训,让我自己能在上岗前就了解公司的产品,学习电话销售的一些技巧,到时候工作的时候也是能更好的去运用,去发挥,让自己的工作做好,从学习我们的产品学问,到我们模拟电话销售,我也慢慢的知道该如何去做了,真的到了岗位上,却发觉还是自己没有彻底的把握,但是打过几次电话之后,也慢慢懂得该如何去做了,同时在工作的时候,我也不断的学习,每天下班之后都会总结一天的工作,了解自己哪些是做得好的,哪些是需要再去改进的,只有不断的去复盘自己的销售工作,才能去找到自己的缺点,然后努力的去改进。

  二、仔细的做好工作

  在工作中,我仔细负责的打好每一个电话,在与客户做沟通的过程中,也是急躁的宣扬我们的一个产品,让客户了解我们产品的优势,尽量的把产品销售出去,当然在电话销售的过程当中,也是有些客户听到我的电话就直接挂断的',有些是不喜爱推销的电话,有些是工作时间繁忙,所以无暇接听,我也是会在一天工作之后去了解那些状况,那些工作时间不接的,就在中午或者下班之后再打一次,尽量的珍惜每一个客户,避开错过了潜在的客户,同时对于一些购买过我们产品的客户,我也是会适时的进行回访,确认他们的使用状况,并且引导他们帮我们做口碑的宣扬以及介绍新的客户,尽量抓住机会,做好自己的销售工作。

  三个月的时间,并不长,但是我感觉过得很快,也过得很充实,在收获的同时我也发觉自己有些不足的地方是需要改进的,像对老客户的回访还可以再细一点,不能完成任务那样打电话,有时候和客户拉拉家常,可能会有意想不到的效果,同时在学习方面,我也是还要连续的加强,特殊是一些新的产品,必需尽快的熟识和把握,不能等产品都出来一段时间了才去学习,在今后的工作中我要改进我的不足,让自己的工作做得更好。

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