关于工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的关于工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于工作总结1
至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作:
严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1. 承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的`保障了运维工作的及时有效性。
3. 对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全
机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、 吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、 适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1. 在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2. 在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3. 在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4. 对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时
关于工作总结2
我公司北京超越金世纪通讯技术有限公司成立于20xx年12月,至今成立已有半年的时间,在这半年里,我公司致力于新产品的开发、研究和寻求合作开发市场,为此公司已投入了大量的人力、物力、财力经过半年的努力,现公司已基本进入正常运转状况:
技术上,我公司的新项目“cy-plc 03 x系列电力线载波高速数据通讯模块”在总经理、总工程师陈仲钱为首的技术人员,已经攻克许多技术上难关的研制工作已经进入尾声,并将投入小批量试产。
财务上,已建立了相应的会计制度,并配备了一岗一职,出纳与会计各负其职,由于公司成立不久,各个经营项目,各种产品处于准备推向市场阶段,因而在1-5月份公司投入了大量的资金,包括在公司组建、研发费用支出等等,估计在下半年随着收入的.产生公司的财务状况将会有所好转。
市场上,现在公司在产品在未上市前已得到北京电力系统的认可,预计可在下一阶段实现产值,除了自己现有的市场外,公司还打算与有实力的公司强强联手,共同组建销售公司,配备强劲的销售队伍让企业的产品占有全国市场。
对于企业在今后的发展上,打算以多种经营和现代科学管理方式,在第三年实现年生产能力100万只,产值5000万人民币,税利XX万人民币,成为电力载波通讯领域的一支独秀。
关于工作总结3
各位领导,各位同事,你们好。
20xx年已经过去了,在过去的一年里,我们在总公司的领导下,秉着“积极心态,再攀高峰”的理念,严格按照总店要求,逐步提高成交效益,稳定月销售量并加以发展我们店内的管理团队,从初步成长,到逐步成熟,到了今天,我们已经能够准确把握时间如期如量完货。在这里,我介绍一下我店过去一年来的管理经验,并就我店20xx年相关工作作出总结:
如期销售是分店的生命线,作为*店团队的带动者之一,我严格跟紧销售部门,仔细地检查销售的各个环节。刚开始,各组之间的接货程序过于马虎,接货组长缺乏责任心,导致部分家具无法按期出货。发现此问题后,我当机立断,通知当事组长谈话,并要求采取相应措施,给总店挽回了损失。在每周的周例会上我会评出当月的销售冠军并给予奖励,效果很是明显。职工工作热情高涨,销售屡创新高。虽然我们取得一定的成绩,前途也很光明,但我们必须清楚地认识到成功也会是失败之母。因此我们要继续团结一心,扎扎实实,一步一个脚印地走下去。
在工作之余,我会定期慰问一线的销售员工,看看他们有什么困难,只要在我的职责范围内,我尽量第一时间解决。因为我始终明白:只有领导、员工一条心,才能走出一条康庄大道。
展望20xx年,我会继续发扬优秀的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:
1.维持店内队伍稳定,员工是公司生产经营活动中最主要的因素之一,员工队伍的'稳定会影响到企业能否开展正常的生产经营活动。因此,一批稳定的员工队伍对公司的经营者来说非常重要。
2.严把安全关,加强员工安全意识,防患于未然。
在这里,谢谢*董事长和在座的各位领导、同事一年来的大力支持。在崭新的一年里,预祝*店在各位的带领下,越做越辉煌。
谢谢,我的总结完毕
关于工作总结4
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里,我时刻以一名党员的身份告诫自己,时刻秉承为人民服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的`事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现,在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己,鞭策自己,演绎精彩的人生!篇二:公司前台文员实习工作总结
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多
欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。——————接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作
宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
时光飞逝,日月如梭,xx年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。
关于工作总结5
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面工作总结优秀范文xx怎么写工作总结xx工作总结大全栏目给大家整理了关于月度个人的工作总结范本,希望大家喜欢!
在即将过去的xx月,我在公司领导和搭档的关怀协助下,顺利完成了相应的作业,现对xx月的作业做一个总结。
xx月,我从事前台招待作业,招待人员是展示公司形象的第一人,在作业中,我严厉依照公司要求,热心对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供给了便利,也为客户供给了便利。这是我结业之后的第一份作业,作为一个新人,刚参加公司,我对公司的运作形式和作业流程都很生疏,多亏了领导和搭档们的耐性辅导和协助,让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从学生到职工的改变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,招待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要情绪和蔼,对待不必要的电话和事物要学会回绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学习,在作业中行进,收获颇丰。
参加到xxxx这个大集体中才真实领会到了天地人的精华,感触到了“战略驱动国际”的理念和“谋动全国”的标语的内在。我想这也是鼓励咱们每一位职工行进的动力,我从领导和搭档的敬业中感触到了这种文明,在这样好的作业气氛中,我也要以这样的标准来要求自己,以活跃的作业情绪投入到作业中,踏踏实实的做好自己的本职作业,及时发现作业中的缺乏,及时的和公司领导,搭档们进行交流,争夺把作业做好,做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。
xx月的作业也让我产生了危机意识。发现作业和校园中的学习是有很大收支的,在讲义中学到的在作业中能够正好用得上,还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的`了解是彻底不行的,我想今后的作业过程中不断充电,作业之余,学习文稿的排版及规划,具体的事务项目等等。初入职场,难免会呈现一些小过失需求领导不断纠正,但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断老练,在处理各种问题时考虑得更全面,根绝相似事物的产生。
这段作业阅历让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的成绩,我深感自豪,也会不断尽力提高自己的涵养和内在,补偿缺乏,在新的学习中总结经验,用谦善的情绪和丰满的热心做好我的本职作业,发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。
关于工作总结6
一、主要工作指标
1、本月截止23日开钻4口(NP32-3222、NP32-3226、G41-P2、NP11-219),交井5口(高12-42、NP32-3218、NP11-266、G94-44、NP11-268),总进尺13014米。
2、井身质量优质率100%。
3、固井质量优良率100%。
4、钻井液质量合格率100%。
5、电测一次成功率100%。
二、主要工作
1、依据设计,优化参数,优快钻进
对于新开钻井,针对该区块上部地层的可钻性较好的特性,在保证井下安全的情况下,采用大排量,高泵压进行钻进。在定向阶段尽量多短起下,保证井眼的畅通和控制含砂量,与定向工程人员共同制定了工作计划及技术措施。施工中,调整好泥浆性能,使流动性、润滑性、携岩性、抑制性,防塌性都达到最佳状态,快速穿过明化镇易塌地层,并制定了防漏的技术措施,确保井眼清洁,保证井下操作正常和井下安全。
2、加强邻井资料调研,严防井下事故
加强邻井资料调研,组织技术交底会,结合本井的实际情况,找出各道施工工序的重点和难点,有针对性地制定施工方案,包括钻头、钻具组合、钻井参数的选择;钻井液处理和维护、处理剂的选择及固控设备的使用,制定防漏防喷防卡等事故预防措施等。每当遇到钻速变慢时,积极核对邻井录井资料,核对钻头型号,争取把井下情况摸查清楚,以便正确制定下步措施。每天坚持巡井检查、监督和指导,重点井和重点施工井段实行住井指导。
3、优选钻井液体系
通过勤放锥罐、置换部分泥浆、加大大分子包被剂用量、用好离心机等综合手段,大段泥岩造浆严重的问题得到了有效的改善。馆陶组、东营组都存在厚度、纯度不等的玄武岩,玄武岩井段在钻进过程中极易垮塌,钻达玄武岩井段之前提高泥浆密度至合理的范围,加足防塌防渗材料。完井前调整好泥浆性能,打入封闭,保证电测一次成功率,及完井施工,取得了良好的'效果。
三、工作中存在的风险
1、南堡1#构造、南堡3-2注水井、采油井影响大,地下压力紊乱,地层亏空造成井漏,注水形成的圈闭压力易发生井涌,钻井风险增大。
2、南堡、高尚堡区块馆陶、东营地层易漏失,钻进过程中如发现不及时,且没有及时采取相应堵漏措施,则容易引起大漏,发生井下危险。
3、井眼轨迹复杂,多为五段制井,且大井斜、大位移井较多,钻具磨损严重,容易刺漏。尤其是70118队承钻的南堡23-平20xx井,达到七段制。
4、施工队伍人员更新快,人员业务素质低,技术能力与操作水平亟待提高。
四、下步工作安排
1、50437队控制好下部井斜,优选合适的钻头,将泥浆性能调整好,提高机械钻速;50716队进入完井作业期,下部保证套管顺利下入和固井的顺利进行;50713、50718、50865三个队抓好上部地层的钻进速度和防漏工作,50719正在等甲方评估井位;70118队承钻的南堡23-平20xx井是目前冀东油田水平位移最大的水平井,设计井深5713米,水平位移达4147米,难度很大,目前正处于稳斜段,以提高钻井速度为目标,合理调整钻具组合搞好井斜控制。
2、加强日常技术管理工作,做到措施超前准备,落实监督到位。严格按操作规程和技术措施执行,杜绝因违章出现的事故复杂。
3、加强井控工作和邻井资料的调研,落实注水井停注泄压,降低事故复杂的发生几率。
关于工作总结7
今年上半年xx任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年上半年的工作总结以下:
一、人事档案及其他资料的整理
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;
填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
办理劳动用工及相干手续;
到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取机会,把合同签署工作完成好。
二、按月正确出具考勤报表
员工考勤是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年上半年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
三、严格执行公司规章制度
执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;
对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的处罚,并对当事人进行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的.处罚,均熟悉到了本身的错误。
公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;
每个月协助其他部门职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;
斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
四、部门管理工作
自人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
关于工作总结8
本学期,我继续承担三年级《品德与社会》课的教学,一学期来,按照课程特点,在学期初制定了教学计划,并对学生进行了一系列的教育,使学生各方面的品质得到了培养和提高,我重点做了一下工作:
一、听从领导安排,上好视导课
四月尾,县教研室来学校视导,根据学校安排,我上了《学看平面图》一课,课前精心设计教案,自制课件与教具,课堂上轻松愉悦的教学,学生学得很开心,也得到了领导的好评。
二、把握课程目标,培养学生能力
《品德与社会》课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。因此,在教学过程中,我全面地把握目标,改变过去偏重知识学习,忽略能力和情感、态度、价值观培养的教学观念。
通过多种教学活动,帮助学生获得丰富的情感体验,形成积极的生活态度,养成良好的行为习惯,提高适应和参与社会的能力,掌握必备的基础知识。特别是组织学生进行社会调查、采访活动时,教给学生调查采访的`方法,认真组织,让每一次活动都能促进学生真正成长和进步。
三、联系生活实际,丰富学生的生活经验
学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程,在现实生活中,学生已经形成了一定的品德和行为习惯,积累了一些社会生活经验,形成了相应的态度和能力。因此,在教学时积极调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程
中,形成符合社会规范的价值观。
四、引导学生自主学习,让他们成为学习的主人
儿童是学习的主体,学生的品德形成和社会性发展,是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。为此,我努力做好单纯的知识传授者向学生学习活动的引导者,组织者的转变。
创设学生乐于接受的学习情境,灵活多样地选用教学组织形式,为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。其中,我还注意引导学生从自己的世界出发,用多种感官去观察、体验、感悟社会,获得对世界的真实感受,让学生在活动中探究,在探究中发现和解决问题,并及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考,引导学生得出有价值的观点或结论。
在《品德与社会》教学中,我深深认识到:教师是学生学习的引导者,在教学过程中教师所体现的道德对儿童的发展具有直接的教育意义。作为一名教师,我会把知识教育和品德教育有机渗透,让学生不仅学到知识,还从小得到良好的道德品质的培养,使他们努力做一名品学兼优的好学生。
关于工作总结9
企业与自然环境的和谐相处,以及企业与国民经济的和谐发展。目前,我公司通过广泛宣传和深入落实,使企业文化建设初见成效。加强西厂改制和新厂建设,统一了公司运营公司一直重视西厂改制和搬迁工作,在公司领导和财务部门的综合指导和部署下。
西厂和**供电公司完成合作运营,双方分别占总资本金的70%和30%,西厂收入和利润实行独立核算;上半年西厂共完成产值581.559万元,其中**厂自行签订合同金额396.07万元,**区域市场开拓取得新进展,**地区合同占全部签订合同的64.66%;新厂建设进入扫尾阶段,完成搬迁指日可待。针对两厂发展具体情况,公司制定了材料互用和经济责任考核等相关措施,有效地控制了两厂物资材料管理和生产经营管理;在经济分析例会、先进性教育、“质量月”等活动中,公司科学部署,认真协调,较好地统一了两厂各项活动的开展。
1、存在主要问题和当前市场形势
(一)公司正式员工队伍素质较差,大部分人员属于安置型,文化水平、工作技能偏低,综合素质人才匮乏,满足不了企业发展要求,与企业的发展不对称。
(二)长期以来,设备公司产品未形成自身的拳头产品和自己的品牌,削弱了公司竞争力,严重制约了企业的发展。
(三)安全质量检查考核力度不够,老好人思想严重,还存在一些安全设施检查不力的情况。
(四)系统内部部分区市供电部发展设备制造产业,造成供电企业内部重复建设、无序竞争、资源浪费,并且有愈演愈烈趋势的现状,一定程度上影响了公司正常运营。
2、下半年工作思路和安排
(一)紧紧围绕xx年年度工作总体要求和生产经营总目标,知难而进,创新工作,进一步提高外部市场占有率和新产品开发力度;要积极寻求与知名公司、大专院校合作生产高附加值的产品,使产品结构由下游产品向上游产品发展,低压产品向高压产品发展,实现规模扩张和产业优化;近期,公司要与**矿业集团公司合作生产高压电器产品,并通过对外租赁我公司厂房等形式,与服装生产等非电器设备制造业进行合作,合理使用闲置资源。
(二)今年7月中旬完成**电力设备厂新厂建设及搬迁,扩大产品生产能力,提高**市场产品占有率。
(三)继续加强党的.先进性教育后一阶段的工作,建立先进性教育的长效机制,增强执政能力,进一步促进企业发展。
(四)积极开展员工技术学习、技术练兵、技术比武活动,切实提高员工队伍业务能力、技术水平。同时,吸引人才,加强营销队伍,提高销售人员的业务素质和开拓市场业务的能力。
(五)继续深入开展“多产管理年”活动,以“经营管理月”为契机,进一步规范公司财务统计、物资成本、档案证件管理,对公司产品从设计、采购、制造进行全面监督审查,严格按照分批成本核算办法进行核算,降低成本费用。
(六)充分认识到自身的差距和不足,在下半年的工作中,着力改善和提高,顺利完成全年生产任务,达到优势突破。
关于工作总结10
XX年初, xx市农机技术推广站就把水稻插秧机械化项目作为推广重点,在总结上一年水稻插秧机械化工作经验的基础上,制定了新的推广方案,确保推广项目的顺利完成。
在省市农机部门和 xx市政府的领导下,在有关乡镇领导的支持和帮助下, xx市农机技术推广站全站人员,全力以赴,上下一致,取得了水稻插秧机械化项目推广的阶段性胜利。
今年项目的技术推广,最显著的标志是大规模引进推广水稻插秧机38台。延吉12台,久保田22台,山东伏尔沃3台,东洋机1台,农民自购插秧机6台。引进水稻育秧播种机4台,农民自购40台。育秧覆土机10台,纸质育秧盘10万片。 xx市现有插秧机84台,水稻育苗播种机75台。水稻插秧机主要分布在大有乡、安屯乡、闫家镇、建业乡、新庄子镇。
今年共进行水稻育秧40万盘,其中机械播种38万盘。水稻双膜育秧3000亩。水稻机械化插秧面积16300亩。
为了做好水稻插秧机械化项目的技术推广工作, xx市农机推广站从大局出发,抓住机遇,积极落实,努力做好以下几个方面工作。
一,全面做好水稻插秧机械化的宣传、培训、现场演示会的技术推广工作
按照省市农机部门有关水稻插秧机械化方面的会议和文件精神, xx市政府及时召开以农机部门为主的水稻插秧机械化项目技术推广工作会议,会议传达了上级有关水稻插秧机械化方面的文件精神,传达了有关今年水稻插秧机政策性补贴的文件等,确立了今年水稻插秧机械化项目的重点乡镇。
在XX年下半年,市农机部门就又多次前往水稻插秧机械化有关乡镇,进一步做好XX年购机用户的调查摸底,并深入进行宣讲工作,落实任务,具体落实每一个人。
由于政策性补贴的减少,有些厂家的插秧机性能及质量问题等,农民购机数量不是很多,但基本面已经铺开,并势在扩展。
水稻插秧机械化,是制约水稻生产全过程机械化的主要瓶茎。现实的情况是:很多农民根本没有见过插秧机,对水稻插秧机械化持怀疑或观望态度。为了进一步提高水稻产区农民对水稻插秧机械化的认识,市农机推广站于XX年4月2日,在安屯乡龙王村李兴武家,召开水稻育秧现场会,锦州市农机推广站和 xx市农机推广站人员到会,久保田和锋陵公司的插秧和收获机械进行现场示范表演,参加人员达150人以上。XX年4月3日,在闫家镇政府院内召开现场会,锦州市农机局和锦州市农机推广站人员到会, xx市农机局和 xx市农机推广站到会,参加人员参加达150人。久保田和锋陵两家公司进行了现场机具表演。会后,锦州市和 xx市电视台做了相应的十几次宣传报道,效果很好。
值得一提的是, xx农机推广站领导班子决定,今年要特别注重提高全站人员整体素质,加大培训力度,在理论上和实际操作中都舍得花钱,做到人人会驾驶插秧机,会调整修理插秧机,提高了技术服务的整体水平。
XX年5月18日,建业乡李文春使用久保田插秧机,开始了今年的第一个机械化插秧,市农机推广站人员到场并进行了技术指导。
XX年5月21日, xx市人民政府及市农机局在建业乡双箭村姜国满的水稻地里,召
开大型的水稻插秧现场会。参加人员有水田乡镇领导和各村主任,水田大户,XX年购机用户,XX年购机用户等。久保田公司,延吉厂方,山东伏尔沃公司,山东宁联公司派人员参加,并做现场示范表演。会后, xx电视台和锦州电视台同时报导了现场会情况。
XX年5月25日, xx市又在较为偏远的安屯乡召开水稻插秧现场会,现场会是由安屯乡政府主持召开的。有久保田公司人员现场表演,有安屯乡三义村农民张练自制的水稻联合整地机械表演。到会插秧机达xx台。锦州市农机研究所人员到安屯现场会指导,张练的联合整地机表演,爱到了人们的一致赞成,效果极好。联合整地机是集耙地、施肥、酒药、托平、铲运为一体的水稻生产整地专用机。
二、全员共抓,扎实深入地做好水稻插秧机械化的技术服务工作
xx市农机推广站今年的'水稻插秧机械化的技术服务工作很有特色,把全站人员分成三个小组,每个组承包服务到乡到村到每一台插秧机。在市农机局的大力支持帮助下,全站人员全力以赴,不怕困难,深入扎实地完成了水稻插秧机械化的整个技术服务工作。
1、同用户做好沟通工作。站长亲自抓这项工作,按照用户的电话通联,直接和用户进行电话沟通,了解用户具体情况,宣讲有关插秧机方面的技术等。整个春季,推广站主动打给每个用户的电话不少于二十次。
2、积极为用户购买水稻育秧盘。从山东省引进最好的最便宜的钙质纸秧盘。
3、用心为用户解决实际问题。所有用户都在距离农机推广站80里以外的地方,市农机管理总站主动借车,推广站也曾多次花钱租车下乡,为水稻机械化技术抓推广服务。
4、具体协调用户和厂家三包服务工作。虽然我市现有水稻插秧机数量相对不多,厂家没有在我市安排厂家三包人员,我市的机械三包服务组织得很到位,没有因服务不及时而影响插秧进度的。
5、发现有好的插秧经验,立即通知用户,及时推广应用。
6、农机推广站人员,免费为XX年购机用户修理插秧机多次,深受农民欢迎。
7、购进一个数码相机,记录了大量的一手技术资料,制好两个光碟,准备报省站。
关于工作总结11
首先是个人关系方面,即与同事和与顾客的关系,这一方面我做的不是太好,包括自己的情绪控制能力、转化能力等等。其实服务行业,面对参差不齐的顾客,说的夸张点就是在赚一种“委屈钱”,在这里是磨炼耐性最好不过的地方了。其实有些事情完全可以忽略不计,忍一忍就过去了。往大了方面说,作为一个防损处的工作人员,面对顾客也好,面对同事也好,不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵,而是应该学会磨炼自己,磨炼自己成为一个更加坚强的人。否则,就连这点小委屈都受不了,那还怎么去承担起防损工作的重任呢?我们可以这样去想:我的素质比他高,我不和他一般见识,这就足够了。
有一个“三季人”的故事。一个蚂蚱化身的绿衣人和孔子的弟子争论一年有几季。绿衣人说有一年有三季,孔弟子说有四季,两人争论不休。孔子直接给了个一年有三季的答案,让绿衣人满意地走了。蚂蚱春生秋死,一生中只看到三个季节。作为一个能经历一年四季的人去和他争论这个问题有什么意义?其实许多事情都是如此,在实践当中(包括在生活当中),任何时候都完全没有必要去为不值得的人、不值得的事费时间、费心力,对于那些现实当中的“三季人”,我们完全可以忽略不计,工作中亦是如此。
我在防损处工作始终坚持的是“两个临时工”原则。第一个原则就是,虽然是临时工,工作职责和别人没有区别,同样要担当起来。在这一方面,我就不把自己当临时工看待。第二个原则就是,反正我是临时工,多吃点亏不要紧,我可以让你们多休息一会儿等等。这两个原则并不矛盾,统一于防损工作的实践当中。
工作方面。我觉得执行力是一个人能力最重要的体现部分。执行力作为规章、命令的终端,是直接将规章、命令转化为实际的一环,是极为重要的一环。不同的人对于规章命令的执行方式不同,其结果也不同。有的是不清楚本质,有的是嫌麻烦不去做,有的是自作主张,还有的是遇到棘手的突发情况等。在防损工作中,同样的规章制度,不同的人去执行效果截然不同。这就要求我们在听清楚要求、理解要求的基础上将工作做好。
然而执行力最终要归结到个人能力、责任心等方面。个人能力问题,扩展一下,现在的本科毕业生缺乏的几种能力主要有:谈判能力(本质就是与人沟通的能力)、安装能力、操作与控制能力、解决复杂问题的能力等。现实工作中亦如此。能力的缺失或许可以理解,但是责任心的缺失是断不能令人所理解与容忍的。因为这是工作,没有责任心必定会导致工作中的失误。在工作当中,最起码要尽到该尽的责任,对得起所拿到的工资。借用黄处长说过的话:不是要求你把这个活干得多么漂亮。也就是这样,最基本的就是要把工作职责尽到,当然,若能锦上添花那便更好。但现在的问题是,最基本的工作职责都尽不到,更何谈锦上添花?有人坚守,有人松懈得过分,同样在这里工作,人与人之间的差距果真就这么大吗?最终是因为个人态度的问题,因为,态度决定一切。治学也好,工作也好,态度必须要严谨。当你选择防损工作的那一刹那起,就应该明白你将踏上怎么的征途,在这里的“天降大任”就是指我们的工作职责。
在工作当中。做事说话一定要经过大脑考虑。不能做出一些奇特的、令人无法理解的事。有些事在做之前,最好拿出半分钟的.时间来思考一下前因后果,真的不能只凭你一人所见。当然,更不能冲动。比如,当你感到愤怒的时候,数30个数再采取措施,也许会解决地更好。
管理学当中有一个原理:员工越换越优秀。在长久以来对防损处的接触当中,我终于理解了这个原理的含义。防损处部分员工的流动性相当大,但是终究有那一部分人留了下来。我的理解是:跳槽频繁的人都是那种融入不到这个团队当中来的人。既然融入不进来,更不必说他会为这个团队做出贡献。而以黄处长为首的这些长久坚持在防损工作当中的人,这是一支最应该珍惜的团队。他们经过重重磨练,去伪存真流沙成金,他们比金子还可贵,他们是钻石!为什么有些人天资比我们聪颖,他们的能力是一流的,他们的智商是卓越的,而最后没有成为一个合格的人防损人呢?就是因为他们比防损人差了那么一点点东西,而防损人有,这就是信念!一个有着坚定信念的人方能在经过各种打击与磨难之后而无怨无悔。防损人最后的墓志铭上一定都会刻上两个字:英雄!而防损处,就是一个成就英雄的地方。
个人心理感受方面。一个重要的感受就是:与人为善,就是与己为善,人应当生活在感恩而不是阴郁当中。我终于学会了不再去抱怨,而是学着去接受。以前在学习中,若是看书看到某一段特别难理解的内容,我会把书一扔,直接不看了。而现在,我会沉下心来,跳过这一段,继续看下面的内容,最后回头来解决这一段。我会试着沉下心来去做每一件事,不再浮躁。还有,我终于不再像以前那样幼稚,我终于学会了更加全面一点地去看待问题。这就是我的转变的体现。再有,我觉得我们应当对自己的同事温暖一点。与人为善,就是与己为善。上帝是公平的,他不会掷骰子。制度是死的,而人是活的。还是那句话,作为一个防损处的人,不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵,而是应该学会磨炼自己,更加坚强。在一个团队中,若能将你看不起的看起,看不顺的人看顺,这就是你的本事。人一定要有良心,一个心术不正的人,不可能成为一名合格的人才。
最后说说我与防损处。初踏入**是在20xx年的年底。真正接触防损处是在20xx的夏天。原本打算去防损处工作却阴差阳错地去了啤酒节。不过借着啤酒节开始慢慢接触到了防损处的人。一个重要感受就是:防损处的人都是好人!我现在已经对防损处形成了一种依赖,就是每次从济南回来总想第一时间去**转转。来到了防损处的地盘,我才觉得是真正回家了,否则,**之旅不会是完整的。或许有人会觉得我不懂规矩,或许有人会说我这样或那样,我会努力去改正,但这终究是因为我觉得,在防损处没有那么多拘束。一直以来,受到了防损处不少的照顾,在此表示感谢。最后,再一次衷心感谢黄处长,给予我从事防损工作的机会并一直照顾、包涵、帮助我,万分感谢!!!
总之,71天的工作,我在防损处走了这么一趟,性格开朗了不少。对于工作、学习、人生的看法都发生了变化。这是一个很好的磨炼机会。我曾经在夏天的时候说过,能在防损处工作是一种荣耀。我非常希望能将这种荣耀一直延续下去。这份荣耀最终将会转化为一种人生经历,在我以后的道路上激励着我自强不息。
关于工作总结12
首先非常感谢公司能够给我这个成长的平台,也能够让我自己在工作的过程之中取得学习和进步。通过这一阶段的学习,我的个人综合素质和才能都获得了有效的提升。在工作方面,我能够遵章守纪,团结同事物真求实,乐观上进,始终保持一个严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活之中我也能够发扬艰苦朴素,勤俭耐劳的优良传统,做到勤勤恳恳做事,老老实实做人。刚来到公司的时候,我要严格按照我们公司新员工培训的方法来要求自己,在任何时候都需要起到模范带头的作用。
在以后努力的时候也会随着公司各项制度的实行可以预料得到我们在未来的工作将会更加繁忙,对于员工的要求也会更高,我们需要掌握的知识也会更加的全面。所以我们必须要更加勤奋地努力工作,刻苦地学习,去提高自己的文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出自己应有的贡献。在过去的一年时间里面,我在公司领导和各个部门经理的正确领导和帮助之下,我们工作的重点是在于公司的`经营方针,宗旨和效益目标上面,紧紧围绕这些重点开展工作。
在紧张的工作之余,加强我们公司的团队建设,争取打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一名管理层的意愿要充分发挥自己的主观能动性以及工作积极性,要提高公司团队的整体素质。通过最近一段时间,我充分了认识到了自己既是一个管理者,也是一个执行者,如果想要带好一个团队的话,除了自己要有扎实的工作技能,熟悉工作业务,还需要负责具体的工作以及内容要以身作则,这样才能够在人员紧张的情况之下,让大家都能够主动承担工作。经过这么长时间的锻炼,我也抛弃了自己一开始幼稚的想法,现在已经全身心的投入到工作之中。
关于工作总结13
通过多年生产现场管理岗位上的实践,让我更深入体会到了管理大师彼得·德鲁克所言:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就”。为此,我将管理当中积累的一些切身感受和经验,与大家分享,抛砖引玉。
一、对主管角色的认知(简练归纳为下面的几句话)
职责、计划抓住关键,责任、任务明确到人;
检查、监督不折不扣,总结、辅导求实到位;
评判、奖惩及时公正,培训、纠偏持续紧抓;
学习、改善与时俱进,团队、氛围激情活跃。
二、对主管基本素质要求的认知
首先,主管必须具备良好的职业道德,不断地加强自身的修炼,对自己职业和岗位的负责。其次,主管要具备果决、敢抓、敢管、敢批评的气质特征,具有凡事彻底的工作风格和决心。
第三,对待工作、问题是非态度鲜明,忌讳模棱两可和含糊不清,在下属面前不可表现出犹豫不决和拖拖拉拉。
第四,富有激情、热情地面对每个人,让人感受到阳光。
第五,时时提醒自己:自己的风格就是团队的风格,下面的人时时在观望、关注和效仿着你的态度和表现。
三、对主管基本能力要求的认知
1、管理能力
通过不断的反思、回顾和总结自己的日常工作,检讨效果如何,侧面调查和收集大家的意见和反映以不断提高。
2、沟通能力
跨部门间沟通从公司利益出发,部门利益服从公司利益。对部门内的沟通,下属工作中的问题、思想动态,乃至下属生活上的问题,主管都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。对于自己的主管,也要主动去报告和沟通。
3、培养下属的能力
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。工作交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,所以主管自己要检讨指导下属工作的有效性,必须按照复述、提问、演练、核对四部曲来做指导。
4、专业能力
从书本中和从实际工作中提升自己的专业能力。实际工作中向上司、同事、下属询问、请教。作为基层的主管,能直接指导下属的具体工作,能够代理下属的具体工作。管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
5、工作判断能力
对工作的好坏,事情的对错是非,有正确的判断和处理。工作不管大小,该怎么做,该如何做,该由谁做,有清晰准确的决断。
6、学习能力
视学习为一种习惯,为生活的一种常态。完全主动的去学习,广泛的汲取专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的知识。通过交替进行书本学习和实践学习,不停的学习,以取得更好的、更快的进步,才能跟上公司的发展需要。
学会赞赏和激励他人,掌握汇报的艺术,建立良好的个人关系等等。
四、对制造部职责的认知
1、保证完成公司对本部门设定得各项职能、计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。
2、负责制订并不断完善生产管理体系(原物料控制、设备性能、人员技能、品质管理、预防为主等五大过程体系),建立和完善工作流程和工作规范,负责实施安全生产,高效、正确运行。
五、对生产管理目标的认知
1、提高生产效力,降低生产成本,确保计划达成和满足销售。
2、高度标准化作业,减少品质不良,提高产品品质均齐化水平。
3、合理布局,减少在制品,使生产流畅。
4、降低人员流失。
六、对生产主管运用的基本管理工具的学习
从TPS和精益生产理念,到日常中具体用到的现场OJT 、走动管理、标准化管理、目视管理、看板管理、5S管理、PDCA过程管理和问题解决方法和报告的6W2H、例外管理(异常)(Management by exception)、目标管理(Management by objectives)、头脑风暴法(Brain storming)、SWOT分析法(SWOT analysis)
80/20管理(重点管理法)、风险管理(Crisis management)、直接管理法(MBWA management)。都进行了深入的学习,并形成了这样的管理思维。
七、应对生产主管补充培训的几门课程
以下罗列的课程是我们目前掌握比较薄弱的,这些实用的方法将为我们提供改善和创新的思路,也将大大提升我们基层管理工作的价值。具体为:
《人机工程学》。
《工序分析》:将产品的各个加工过程作仔细的调查,对不良部分改进。作为生产计划、作业改善和培训的基本资料。
《动作研究》:决定最经济最适当、标准化的作业方法。
《时间研究》:测定各工段之净加工时间,作为生产目标设定、成本估算、成本管理的基础。 《作业熟习曲线》:作业会随着生产量的累增,操作越熟练,完成每一工段所须时间会减短,最后达到一绝对值。
《标准作业及培训》:指出正确的作业方法、时间以提高品质、提高人员技能,降低损耗。
八、生产主管应掌握的几个基本的人力资源管理工具(把握本部门“选、育、用、留”人力资源管理的全过程并进行检讨)
1、不断检讨岗位分析和工作设计,优化岗位描述。对部门中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作的工作标准和工作指南,以及这个工作对员工的具体要求,形成岗位描述和任职资格标准,组织主管、员工、品管、人事四方评审,通过生效落实。作为选人的依据,也是对该岗位员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调动、晋升等工作的根据。
2、制定明确的部门工作目标并清晰地分解到个人。在确定了任务与目标之后制定相应的时间表,分配到责任人,进行大小不等的项目管理。具体做法就是制订《工作计划和完成情况日报表》(今天订明天的计划,这个表可以印刷成类似笔记本,部门人手一本),清楚地交代每个人该做什么,标准和质量要求是什么,同时每个人的工作要体现核心职责和本岗主要工作内容。同时还应该做到:此工作的目的和意义下级是否认同和理解?下级的真实看法怎样的?必须在实施和动手做之前充分宣导、交流和动员,消除误解和敌意,以避免下属盲目、迷茫和执行不到位。
3、重视绩效管理
3.1充分把握住绩效考核的四个原则。即公开性原则(让大家熟透考核指标和程序,考核分数透明);客观性原则(以事实为依据,避免主观臆断和个人情感因素);开放沟通原则和及时反馈原则(通过面谈和沟通,解决大家工作中存在的问题与不足,便于大家提高绩效);
3.2部门以下人员考核指标只设容易统计的绝对值指标。部门内人员KPI考核指标化繁为简,
将部门的考核指标根据责任不同准确地分解到各职员,分解时尤其注重只设置简洁的、关键的且容易统计(只需统计指标达成的绝对值)的指标,放弃目前计算复杂但体现不了管理针对性的`相对值考核指标。同时部门内明确专人全员统计和公布指标达成状况。
3.3建立每日指标达成和累计达成的看板。通过由统计员将生产计划量填入看板并计算和公布出计划量所对应的理论能耗、物耗标准。当日班后,再由统计员通过实际产量反算出的实际物耗和次日公布工程部公布能耗数据填入看板进行对比确认,据此作为工段长的KPI考核指标,简单实效。可以清楚地让各级人员知道哪里没有做好而进行针对性强的控制。
3.4运用合理的考核方法。合理运用关键事件法(将下属工作中表现出来的优秀的行为事件或糟糕的行为事件记录下来,与该员工面谈,通过关键行为和结果来考核)和行为锚定等级考核法(对被下属的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效)。考核即通过上述的《工作计划和完成情况日报表》总结后进行。
3.5多途径进行绩效反馈。通过例会、正式交流、非正式交流、检查、书面汇报等方式进行反馈下属的表现,收集到一些意见和建议,针对性地改善管理和部门工作。
4、营造一支高绩效的团队
4.1约法三章。对部门人员专门拟文明确纪律、工作质量和效率要求。凡有违反,必定问责、追究和考核,绝不可暧昧和纵容。
4.2培养团队执行力和快速反应能力,培养和下属间的互信和团队成员的自豪感,倡导成员多为团队考虑问题。
4.3对成员取得成绩和工作失误给予公正的判断和裁决。
4.4站在公司整体经营的高度经营团队。在日常中,我们常常会碰到部门之间沟通不顺畅或是不协作的情况,优秀的主管会从公司整体大局出发,从经营的角度、员工关系的角度、公司长期发展等多个角度考虑问题,基于改善、提高、发展的目的妥善解决问题,而不是我们常见的抱怨、相互攻击、批评指责、部门自我保护或是自我情绪的发泄等错误的做法。在日常工作中主管在决策、判断、批评甚至是因为工作生气恼火时,需自问一句“如果我是李总,我是陈总,将会怎样处理?”是“拂袖而去”、“大放厥词”;还是“认真对待”、“妥善解决”,对我们提出了考验。
4.5提高团队素质和文化水平。通过建立业余兴趣活动小组,举行演讲、朗读、运动比赛,举办英语、诗词学习活动等,开展礼仪、生活常识和良好理财等方面的培训,来提升团队成员的素质,促进团队的凝聚力和相互关心。部长亲自组织和参与,贵在持之以恒地坚持。其中对年轻员工要开展理财和人生规划方面的知识培训,以避免很多年轻人成为“月光族”,告诫他们赚钱才是硬道理。员工赚到钱,自然会珍惜工作而减少流失。
九、其他从现场管理中总结的经验和做法
(一)对人
1、主管要善于运用头脑风暴法。与员工一起来进行问题探究、分析,让员工也积极参与动脑筋。
2、主管不要急于表现和拍板。作为主管,不要啥事都喜欢和急于表态,急于拍板时往往做出错误的决定。下面执行的细节和操作实际自己不可能都清楚,拍板前一定要问多几个人、多确认几次事情的来龙去脉。如果急于拍板了,自己下的决定比较难于执行和根本没有执行,会大大影响自己的管理权威。
3、实施“多能工”和“又红又专”战略,落实人才梯队建设。强调任何岗位、任何人都不是一成不变的,必须定期予以轮训。针对在一个岗位服务一年以上的,可以有计划地组织轮岗,保证车间在生产异常时人员的高效利用,最终达到每个员工都能本岗以外的岗位快速上岗。同时结合公司的培训计划,职员和工人分开制订更具有针对性的人才梯队规划和明确的培训路线,通过在职岗位轮换、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立提升现有人员能
力,实现人力资源的发展和储备。让大家感受在这个团队对自己的能力素质有提升,有学习和发展的空间,工作有价值和意义,值得留下来。
4、部门内工人各岗位树立标杆,常抓技能比武。有榜样,有标杆,从而激励一线工人比学赶超。同时要对工人的技能有清楚的认知和掌握,将适合的人放在合适的工序,实地观察前后平衡,调节和指挥。将相对轻松的工位安排动作慢的人完成。同时定期对现行作业情况进行实时录像,然后召集全员分析问题点和不规范动作。
5、持续培养员工文明操作的习惯,标识和定置管理的意识。一定要坚持不懈地消除和纠正很多员工对待工具等用品大手大脚,拿乱了物品不整理,不随手归位等的不良习惯,反复培养持续培养员工文明操作的习惯。
6、优化班与班交接,确保交接到位而无扯皮。总结班与班之间交接不清,沟通不到位的案例;定期开展每工序指出上工序应该改进和加强的方面。强调下一班和下工序都是客户的观点。尝试建立本工序业绩由下工序考核的机制。同时明确要求接班人认可交班人交接时情况后方可放其下班,否则就要“返工”。
7、定期访谈和绩效反馈的开展。面谈工作部门内职员至少每月1次,侧重于晓以任务和目标;关键岗位工人2月/次,一般岗位的代表3月/次,部门座谈会2月/次,侧重于组织气氛和稳定性。定期沟通会让团队减少误会和猜测,单个面谈更能收获到一些真实意见,也让下属充分感受到受重视,有奔头。同时对从各种渠道收集的员工意见和建议要及时有效地进行书面回复,合理化和有价值的要8、及时和公开地进行各种奖励。
9、严谨对待员工处罚和考核。考核和处罚时必须用标准表单且经当事人签名,确定是员工责任内的事实。对本身就无法做到的事情,应从流程上和设备上考虑改善,不能强加处罚而让员工带着情绪上班,必须为员工创造少犯和犯不了错误的条件。
10、优化部门例会。例会分为上期工作总结、需会议共识事项、下期重点工作以及有关文件和精神的学习等四个议题。每次例会部门主管都要精心准备,把握住部门人员工作状态和部门工作质量和进展。工作总结由部长亲自完成,总结本周每个人做得好的和不好的。好的提请大家给掌声或权限内的奖励,不好的由责任人站起来检讨并接受批评。同时,对例会形式还要不断创新,不能局限于主管一人宣讲,主管的侧重点在于评价和判定。开完会后一定让每个人知道内容是什么、自己该做什么,并且认真地去做了。
(二)对机
1、检讨《设备管理办法》等系列文件在部门执行和落实情况,设备的购置、异动、维护、保养有无按要求做到?
2、生产设备、检验设备、计量器具、工器具等处于完好状态和受控状态,均符合工艺要求,能满足使使用要求。
3、工艺等生产条件变化能及时采取调整和补充,保证质量要求。
4、根据SEAM系统要求,制订每台设备的点检、保养日报表,包含部位、频次、备件更换、处理动作等。同时每台设备分别指定一个使用管理责任人、一个维护管理责任人,明确使用管理和维护管理的职责。要求按日报表上一一落实到位。
5、无生产计划而未用和闲置的设备同样纳入点检计划。定期进行试用,保证设备保持随时可以正常开启;在每台设备的档案上可以看到该设备的状态;此项工作的确认可以在部门安全自查上进行;当然,对闲置设备应及时向公司报告处理建议并跟进批复,长久不用的应清离现场。
6、优化设备清洁方式。如针对海苔设备,应明文禁止用水冲洗(尽管对关键部件进行了包裹),但设备内部的海苔碎屑沾上水,过不了多久,就会感受到明显的的臭味,并发霉。不仅影响环境,更是损伤设备。所以确定设备清洁的先后顺序和清洁标准对设备保养非常重要。
7、设备运行日志和交接班记录本的完整填写,严格推行报修单制度(一式两联)。报修人详
细描述故障情况(必须用6W2H),接单人处理完后完整记录处理过程,报修人和责任主管签名确认。这才表示一个维修动作的完成。再将此单内容录入电脑(由统计员完成录入)。一方面有效追溯维修工处理时间和作业质量,利于考核;另一方面作为设备管理系统的重要组成部分,进行知识管理,利于后来人学习。原则上每一次停机和故障排除都应进行知识管理,我们也可据此来制定常用故障排除手册,即“如果出现**情况,我们该怎么办?”。以确保常见的故障可以快速修复,还可以作为新人的培训教材。
8、培养维修人员良好的维修习惯。明文规定维修实施前必须自备纸皮和整张布垫于地面或碎屑滴落部位,完毕后清理干净,此乃事半功倍之工作,须持续纠偏、直至维修人员养成良好的习惯。
9、定期开展设备知识的培训和考试。由维修人员对自己的责任机台针对性地开发课件(工作原理、结构图、操作指南、保养方法),从而对生产使用人员进行理论和现场培训,然后进行闭卷考试,请受训人现场操作、讲解以检验培训效果。
(三)对料
1、落实品控前移,定期抽查和确认原物料的质和量两方面,以确保自己提前掌握原物料的状况以做好相关报告、应对。
2、领用确认:严格按计划用量和小时消耗进度领用物料,供料工做好一级确认,物料统计员和工段长每班各抽查1次以上,抽查结果与供料工绩效挂钩,保证领用数量准确;
3、小时监控:编制供料作业记录表,工段长、供料工根据生产进度确认物料的使用进度,收集物料的使用信息反馈,对异常物料完整保管实物和记录与品控员开单,书面反馈进料组,抄送上级。每月总结各物料的质量状况(准确记载有关数据和不良特征),作为进料组反馈供应商的重要事实依据,也是进料组下次检验的检项。
4、定置管理:与工人一起设计出最优化的原物料摆放位置和标准,即5S标准图。营造流畅、有序、美观的现场生产环境。
5、工完场清:不管是正常停机还是异常停机切换产品,都必须做到当前物料的完善防护包装后清场,根据计划确定是真退还是假退,以防止物料混用。此项做得如何直接反映了现场管理人员和作业人员的素质和水平。
6、每天检查库存和生产耗用进度的匹配性。物料统计员和工段长每天查看系统,将下限库存物料信息发给计划员,询问到货进度,抄送上级,做到提前预警。车间不能只依赖计划组,防止原物料不足和信息不准确导致的生产变更而引起的制造费用的上升。
(四)对法
1、实时检讨现场作业规范,优化、合理设计现场作业标准。运用动作分析、动作经济原则、时间分析、流程分析和再造等方法,借助录像、最优操作的员工进行示范等手段,对生产现场的作业状态进行系统性地研究和评审,优化、合理设计现场作业标准(定人、定量、定时、定法、定步骤),消除不合理、浪费、不均衡的作业方法和步骤,纠正不当作业,求得员工的真心认同和高度的自觉遵守。
2、定期开展工艺标准、指导书、文件制度等学习培训和闭卷考试。考试结果与绩效、晋升加薪等挂钩,闭卷考试一定要长期坚持。以此保证团队人员对业务指导文件的十分熟悉,日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。
3、建立员工培训手册。组织专人认认真真地、完整地编辑员工培训手册,这个手册内容应囊括公司对员工各方面的要求(集合公司在安全管理、人员管理、品质管理、设备管理、环境管理和5S管理方面的规范、文件和要求),成为现场管理人员一本活的工具书,从而规范、准确地指导和培训员工,确保培训效果。
建立问题记录档案。利用好公司现行的《案例总结表》和《现场培训记录表》,以凡事彻底的工作的风格要求部门,一事一档案,一事一培训。部门培训的鲜活现实资料由此形成。
关于工作总结14
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、14年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理20xx年关于年终工作总结与计划20xx年关于年终工作总结与计划。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的'态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,
不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率20xx年关于年终工作总结与计划工作总结。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
关于工作总结15
回顾我们工作的这段时间,我部的工作都能如往前一样,得到正常的开展,在我系的各种活动中,我部都认真负责了本部的工作,工作都得到了成功,但是在工作中还有许多地方存在着漏洞和不足,不过我们会尽快改正和学习的。这一年来,我们做了大量的工作并开展了一些活动,但在积极工作的背后同样也存在着一些相关问题。比如说,本部门独立开展活动较少,容易给同学们一种误解,认为治保部就是专门负责查寝室和搞后勤的的,也给了接下去的部门竞选造成一定的困难,影响了同学们的积极性。在此我们希望广大老师和同学能够指出我们的不足并多提建议,以使我们的工作更加顺利、完满的开展。同时,在这里也要感谢广大老师和同学对我们长期的关注与支持,有你们的关注和支持,才使我们的工作更加有动力和后劲.
一.部门工作方面
1、在部门管理中,由副部长主持日常工作,由部长统筹管理本部门。大家各司其职、齐心协力协助各部门开展活动。明确的分工使我部的工作有条不紊。
2、作为学生会的一个比较特殊的部门,我们治保部的工作主要是负责一些活动会场的布置、维持现场秩序,确保各项活动的圆满成功。总的来说,在本学期,我们部门在日常工作方面都勤勤恳恳、尽心尽力地完成每一项任务,工作的效果也是大家有目共睹的。
3、顺利的完成了运动会以及篮球联赛所有后勤保障工作;参与我系元旦晚会
的活动以及维持了现在秩序;
4、宿舍安全隐患的督查
(1)学校和我系多次强调要求学生宿舍内不得使用高功率电器。本部门多次组织人员进行了对宿舍高功率不定期检查,收缴了存在的宿舍人为危险隐患(电热棒、电炉、电锅等)并对相关同学进行了教育。本学期治保还进行了对学生公寓内各楼层栏杆、安全通道和应急灯等公共设施的完全隐患排查工作,并将排查结果及时上报学校保卫处,以期问题尽快得到解决
(2)进行了每周多次的夜晚查寝,在查寝过程中,本部门的成员能够做好保密工作,并对不配合的同学给予决不低头的态度。
5、在日常工作中,协助其他部门开展活动已成了我们部做得最多的工作我们部门都成了一个不可或缺的部门。在本学期的各项活动中均可看到治保部工作人员的身影。
6、在具体的`工作中,各部长及干事都能听从指挥,齐心协力干好每一件事。工作细致认真、计划考虑周全、活动认真负责,这些都是本学期我们部门各项工作得以顺利完成的重要因素。
7、顺利的完成团总支学生会分配的工作。
二.日常工作上的不足
1、由于某些因素,有时侯下达任务的通知比较迟,导致干事们无法安排自己的时间,工作显得仓促,或偶尔出现人手难找现象。
2、日常工作中有些干事未能及时到场协助,造成人手缺乏、工作难以进行的局面
3、由于治保部工作职能的限制,本部门独立开展活动相对较少,更多的是配合学生会完成的学生活动,
4、由于本部门人员较少,有些工作的开展需要其他相关部门的配合,在此我们也感谢所有与治保部一起开展过工作的部门。
5、在一些工作中,由于各个班的治保委员都没有落实,所以造成我部的一些工作没得到更好的开展,因此,有些计划就没有继续地开展下去,这是我部在工作中遇到的一些困难。
总的来说,在20xx----20xx一年中,我们部各成员在工作上都能认真负责,勤勤恳恳、按时按质地完成每一次的工作任务,而本学期的工作也基本划上了一个圆满的句号。
在回蓦过去工作成功的同时我们觉得我们更应该做的是着眼现在,面向未来,为创造我系团总支学生会的优秀工作环境而努力。为此,我们部门的全体成员将放眼未来,充满热情的投入到明天的工作中去。过去获得的荣誉和成绩是可喜的,但不可否认的是同时也有问题存在,我们将汲取过去的经验教训,弥补以往的不足,不断进取,以更好的工作态度,更高的工作要求,更新的工作理念,为我系学生会工作的蓬勃发展而努力工作!
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