员工工作总结

时间:2023-03-17 11:30:37 热门总结 我要投稿

员工工作总结【热门】

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的员工工作总结,希望能够帮助到大家。

员工工作总结【热门】

员工工作总结1

  本人自XX年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。因为自己来的较晚,和其他同事还有一定差别。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。

  一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

  在每个阶段中都使我我收获良多。

  第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不理解人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。

  第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存有的,包括损失的真实性,损失的实际水准,维修或赔偿的水准等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.能够说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

  第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。

  由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

  在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的`领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,所以,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是以前教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!所以,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!

  下面将一年多以来的工作总结如下:

  一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。

  这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常展开。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。

  从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的展开工作,个人才慢慢体会到当中的关系,所以,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。

  二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环

  实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这个环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。

  控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。

  三、理解并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。

  加入太保产险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观点走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。

  以上总结,是本人在玉溪太保工作的一些总结,也是毕业一年多的毕业总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培!

员工工作总结2

  20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们xxxx部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在努力为xxxx的发展做出贡献。现将全年的工作情况进行总结汇报:

  一、重视业务核算质量,贯彻各项制度

  今年是我们xxxx具有转折意义的一年,经过xx年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们xxxx真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。xxxx部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对xxxx传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

  二、加强日常工作管理,做好安全防范工作

  我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

  在安全防范方面,对xxxx日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管。对重要凭证的领用,都有专人负责。明确xxxx的权限,不得擅自授权。对于xxxx要求上报的可疑业务及时上报。随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

  三、培训员工操作能力

  今年是对xxxx个人业务考核要求最严格的一年,综合xxxx上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

  有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗。时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

  四、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

  这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的`整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对xxxx的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

  五、在工作之中也存在很多不足,主要表现在

  1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

  2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

  以上是我部20xx年全年的工作总结,向各位领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

员工工作总结3

  从9月份从事试验员的工作,半年过去了感叹时间过得飞快的同时,辛勤工作也将暂告一段落,下面我把这几个月来工作中积累的一些心得、体会总结一下,请各位同事、前辈多多提供宝贵意见。

  回想自己毕业初来项目部工作时,从学生突然转变为工作者的不适应,对试验工作方面的也是一知半解,一切都得从零开始。刚开始的工作中频繁出错,经常把检测委托书写错。也不会开车,导致试验被延误,影响了资料上的正常工作。虽然在这段时间里我遇到了许多困难,但在以及其他项目部同事领导的关心帮助下,我还是顺利的一路走了过来,工作上也逐渐步上了正轨。作为一名试验员,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。

  无论从事什么工作,都必须要认清自己的岗位职责,知道自己需要干什么,其次才是应该怎么去做。作为一个土建试验员:

  第一强调注意的地方“时间”,时间对于试验员是非常重要的。据例说明,标养的砼试块28天就要送检,如果遇上周末可以提前两天,但是如果超过31天,那么报告就作废了。及时的取试验报告也是非常重要的,如我们做钢筋的机械连接试验,要先做钢筋的原材试验,等结果出来后。再做工艺检验,然后再等结果出来后,我们才能做施工连接试验。钢筋机械连接,如果送检不及时,等封模或者浇注完混凝土后再去送检,万一不合格,后果是很严重的。一步赶不上,步步赶不上。所以作为试验员必须按时送检,取报告。

  第二强调的是关于取样方面我举砼试块说明,砼试块分为标准养护抗压试块、同条件养护试块、抗渗试块,其中抗渗试块只有标准养护的。留置方法和试块做法见规范,但一定要仔细分析,问题往往出在地下室,先是同配合比砼不超过100m3留置一组标养试块,而不是同强度等级,外墙抗渗,而内部是普通砼,在两种配合比砼总量超过1000m3,但其中一个没有超过,我们就不能组合起来按每200m3留一组标养试块。还有如果地下室的同条件养护试块组数不超过三组,我们也要再加上一组。

  在制作试块时,需要注意以下几点:

  1. 成型前,应检查试模是否完好,边口有无缺陷,侧壁是否有裂纹。如果出现上述情况,应及时替换。防止试模漏浆,而出现试块尺寸减小,影响试块的强度。

  2.制作试块时,如果试模内壁涂刷过多的废机油作隔离剂,成型后未按规定的时间及时拆模。由于在早期强度增长阶段试块表面被过量的废机油侵蚀,产生断层。而造成试块表面的强度低于内部强度,达到龄期后在压力机上试压时,由于表面强度较低,往往先被压坏,

  3. 试块中的石子数量越多,试块强度越强,所以在制作试块时,应尽可能多加石子,但是也不宜过多。

  4. 制作过程时不要认为振动长就能密实或强度高,振动应持续到表面出浆为止,且应避免过振,以防止混凝土离析。

  第三强调的是作为一个试验员还要负责现场标准养护室的动态监控,满足试块养护要求。标养室要求温度为20±2Co,相对湿度≥95%。其中有点我想强调一下。要在试块工作面上,标好工程名称、浇筑部位、留置时间、砼的等级、养护方式。试块要按标养、标养交检分开摆放,按使试块放置有序。这样不仅不会取错试块,而且在观测标养室的时候,还可以提醒自己,离最近一次送检还有多久,这样就不会错过送检时间了。

  第四强调对检测中心进行了解与接触。了解检测中心那些人负责哪些工作?方便以后工作的开展。在取样方面,对试件有什么要求。如混凝土试件的尺寸、送样时间,钢筋试件的长度、数量。送检时所需手续、委托、见证、付款方式。各检测中心报告出具时间是不一样的。了解报告的出具时间,以便及时拿回报告。

  第五强调是图纸,图纸是现场施工的说明与依据,图纸中的结构设计总说明,这里面有很多细节东西对试验很重要,砼的强度等级、砼的抗渗等级,钢筋直径、型号、数量、连接方式、以及部位。回填土的种类和压实系数。

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在工作的同时我积极的学习试验检测知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测的`标准规范,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量;二是向周围的前辈和师傅学习,工作中保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确工作程序,在具体工作中形成一个比较清晰的工作思路,从而能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。

  最后我想说一点,现在我们不要怕犯错误,做起事来畏手畏脚的,要大胆的去做,但犯了错误一定要及时总结改正,多积累经验,争取早日成熟起来。

  以上是我参加工作以来的一点心得,请大家多多指教。

  姓名: 日期:年月日

员工工作总结4

  时间如梭,不知不觉20xx年即将过去,新的一年即将到来。进入公司已一年有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结如下:

  一、工作内容

  1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。

  2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。

  二、不足之处

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的`工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

  三、20xx年工作计划

  1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导。

  2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实。

  新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!

员工工作总结5

  从今年3月初入职到现在快有一个年头了,虽然总以农历年为一单位,在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。XX年转眼即逝,由衷感到又长大一岁的苦恼,而我怎么还像个长不大的孩子,长的娃娃脸这个不说,只是说话快言快语,大大咧咧从来不会考虑后果的严重性,这个直肠子是不经大脑的一根神经,很厉害,我想这是我的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。

  工作是一个随时反省,随时更新修改的过程,平日里日复一日,重复不停地机械工作,说不烦那是假的。工作总是不能规律一致,或许跟我性格有很多关联,相信一起工作的同事都知道,我就是拥有南方人的模样,北方人的性子。因为归属性情中人一类,所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看,做总结,但还是难免因当时想的不周而引发的病根。

  说话是一门学问,更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可,很伤心。中国人都有以年为计量单位,我也是。我希望在来年改掉所有孩子气,说话方面底气一点,给人感觉信任一点,办事方面更牢靠一点。

  像我的工作接触面就比较广,面对不同的人群,不同的性格,要做好内外衔接这个工作确实不易,有时好不容易安抚好客户,公司内部又来个面红耳赤,或者内部平息而客户又起争端,这内忧可治,外患也可疗,而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免,其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭:再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打,如果一方握手力求和平,谁又还会唯恐天下不乱呢?我想微笑是的战争武器。

  我是一个对自己要求完美的人,做事比较雷厉风行,工作的每一步力求精细化,在平时的工作中不管大小都能全力以赴,能够积极自信地行动起来,每件事总要做到让自己满意为止。

  记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓,在这个信息时代,特别是国内这块大市场,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田,中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息,还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来,现在大家都在熟悉操作着工作流程,证明改革是可行的,从土八路时代已经跨步到共产主义时代,我们是进步的。

  其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定,可是对外应对我却失有一手,因为考虑到资料的保密性,所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁,熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训:传真件没了,连发样产品也没人承认,口说无凭,我们说的点对有多对口,可客人完全失口否认,即使在法庭也得讲证据,没有证据就得败诉。当时真急了,就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中,但是结果已经很明了,社会主义社会毋需舞刀弄剑,钱能解决一切纠纷,最后赔款了事。

  俗话说吃一堑长一智,现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时,却往往把自己陷于细枝末节中,完全忽视“度”的存在;在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是的,往往忽略了大方位的综合考虑,其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作,熟不知方方面面我又怎能考虑周到?都说细节成就完美,我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的,那么在有限的时间里把握好精细的度,干好本职才是工作健康发展之道,这不正也是完美的体现吗?

  工作中难免意外发生,遇到风险及时规避,个人得失模糊计算,像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量,全部与生产有关。配合是在所难免,但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑,有时货真的很急,而我们生产还是那么分工明确,自扫门前雪你管你的置物架,我管我的浴巾架,小配件爱谁管谁管去!我想身为公司的一分子就得以厂为家,为公司奉献自己的一份力,但凡力量大小,但求尽心尽力。

  更多的时候需要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处,装配都是计件计费,都有属于自己的`活儿在手里,既然已成规定,那么是否可以增加一两个计件员工?还有,以前我们包螺丝配件都是自己在包,现在好像都是在外面自由加工,如果把人请到工厂里支配上下班时间,货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多?工作注重时效,注重结果,一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值,取得更大的工作成绩。

  工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益,当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益,打工者为了更好的生存也力争效益,两者是成正比,我们是小家,工厂是大家,我们赚小钱,工厂赚大钱;工厂赚大钱,我们享福利,就这样我们互惠互利,我为工厂,工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了,我想每个人都有享受效益工资的条款,只要能为工厂额外获利。而我,我想争取更多的订单,维护好客户的关系,为工厂创造最直接的经济效益,我也能享受这份权力。

  每个人都期盼一年更比一年好,今年的收入期望加30%,明年期望加50%,当然这种最直接的经济效果不是说给多少就值多少,而是我创造了多少?我能为公司付出多少?我有为公司付出多少?当然我们都还是揣怀着这样一份梦去努力,去拼搏,去搏取更大的进步!

  活到老,学到老,XX年继续我的学习之道。古人云:三人行,必有我师焉。我相信,的确有很多不足之处,路还很长,要学习的还很多!很多地方都需要去学习,多听,多看,多想,多做,多沟通,当然记得多微笑!神马都是浮云,神马已经成为历史,开启新的一天,新的一年,别说年轻的我不懂历史!给力XX,给力青春,神马都给力!

  xx将成为我20xx年学习的方向。20xx前进,前进,钱进进!

员工工作总结6

  作为一个材料员,我要求自我认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自我家的财产一样使用和保管好,以下是我20xx年的年度工作总结。

  认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的`名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不贴合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情景填写"工程物资耗用清单",把工程剩余料交给甲方,由甲方职责人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

  经过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应当做到三个步骤:

  第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一齐,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

  第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不一样的工具箱里存放,异常要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。物资管理台账,按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

  第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

  第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

  经过实际工作经验,我总结出做好物资管理工作要做到"四勤":勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

员工工作总结7

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了××人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了××人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为××的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

  (一)对酒店的认识

  ××是从事××、××、××经营的专业酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居××省第一。

  ××以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

  (二)工作成绩

  一、与××一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

  二、将总酒店下发的红头文件及前期××酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

  三、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

  四、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的.表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  五、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  六、熟练操作VIP客户档案管理系统。

  七、通过在××科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  八、能做好其它的行政后勤工作。

  (三)存在问题及对其改进方法

  由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。

员工工作总结8

  自20xx年末以来,我进入朔黄铁路物业中心已经一年有余了,在这些日子里,我切身感受到了周围的领导和同事们那种勤奋务实、诚信求真的工作作风,这也让刚刚踏入这个企业的我,更加深刻地理解了什么是责任,什么是厚重,什么是荣辱,什么是理想。作为公司员工的我们,就是要以创先争优为理念,在工作中高效的解决问题,切实的取得成效。

  大家都知道“创先争优”的内容是指创建先进基层党、团组织和争当优秀共产党员、优秀共青团员。“创先争优”里有两个关键字,一个是“先”,一个是“优”。在这里“先”是指先进的意思,“优”是指优秀的意思。我认为要在工作中创先争优,离不开“先”和“优”两个字。在这里,我想延伸一下这两个字的意义,谈谈争当一名优秀团员应该具备的“先”和“优”。第一层意思,“先”是指时间在前的,次序在前的,与“后”相对。党员、团员是模范,是标兵,处处起着模范带头作用,工作中应该处处为先,想的比别人远、做的比别人快。

  首先是思想上的先,也就是想在前。我们常说未雨绸缪。做事情之前一定要做好准备,考虑好、计划好,提前想想做事过程中的具体细节,这样才能准备充分,不出差错。我们周围就有部分同事在工作中没有计划,想到那干到那,眉毛胡子一把抓,导致事倍功半,效率低下。这让我想起一个小故事。一家酒店,同时招进两名大学毕业生。过了半年,其中一位晋升为副经理,而另一位仍是原地踏步。后者认为公司待遇不平等,决定向总经理辞职。总经理面对着这位怒火冲天的员工,和颜悦色地说:“这样吧,如果你想证明你的能力,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗”立刻,这个员工就出发了。半个小时后,他回来了,说“市场上有卖的。”“那多钱一斤呢?”“呀,不清楚,没问。”他又飞奔而去。半小时后,又回来了,“2块一斤。”“除了土豆还有哪些菜呢?”“不知道。”。总经理把那位晋升为副经理的员工叫过来了,“你去市场帮我看看有没有卖土豆的!”随即,这个副经理就出发了。半小时后,副经理回来了。“市场上有三家卖土豆的,都是2块一斤,其中一家土豆品相要好点,酒店的土豆已经用完了,我想一定会买一些的,所以我已经把人带来了,并根据以往酒店的用量让他带了40斤土豆过来。”这时,总经理朝着那个不满的员工望去,他已经惭愧地低下了头。这个小故事,看似平常,可是富含了大道理。工作就像下棋,纵观全局,走一步想五步,尽可能把各种情况想周到,这样才能以“不变”应“万变”,把工作做的细致、圆满。

  “先”的第二层意思,我认为“先”还具有“先进”的含义。“先进”和“保守”、“陈旧”相对立。我们常说要保持共产党员的先进性。那么优秀党员、优秀共青团员的“先进性”该如何体现呢?我想作为一名优秀团员,你的思想意识应该是先进的,是站在时代前沿的,是与时俱进的。自改革开放以来,社会经历了一次又一次的大变革,经济得到了前所未有的发展,政治意识形态发生了重大改变,如果我们不能很好的跟进时代的发展,我们不去学习不去适应,就会落伍。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,我们无法想象一头老牛能去拉动一列火车。我们团员只有不断地去努力学习新的知识,掌握新的技能,不断提高自身素质,才能真正具备“先进性”,才能在以后推动社会经济更快更好地发展。

  我再讲讲这个“优”字。“优”字好理解,就是优秀的意思。我们争当优秀党员、优秀共青团员,什么是“优秀”?我认为包含两个方面的意思,一是你这个人是“优秀”的,是一个高素质的人;二是你在工作上是“优秀”的,是高质量的,要兢兢业业,力争上游。

  力争上游是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么——靠的就是在平凡岗位上只争朝夕,努力奋斗。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我的岗位,是在朔黄铁路绿色蔬菜基地负责成本核算工作。蔬菜基地坐落于距离肃宁县城二十余公里的郊外农村当中,在工作和生活中,由于位置偏僻,都有很多不便的地方,在得知这个情况之后,我的心里还是有些不平衡的。尤其最初刚刚到任的时候,蔬菜基地办公楼还未交工,每天需要驱车三十分钟从原肃宁一中到基地熟悉工作内容,更让我产生了巨大的心理落差。但就在这个时候,原肃宁一中宿舍的搬迁工作开始了。食堂拆掉了,厨师们就在露天冒着深秋的寒气用小煤气灶给大家做饭;供水管线拆掉了,几天下来大家就轮流回小区洗澡,然后立刻就骑着自行车赶回来值夜班;搬家工作进行到最后的时候,宿舍里的床基本都拆掉运走了,这时候大家就把棕垫直接铺在冰冷的水泥地上和衣而眠。看到这些同事们的表现之后,我的内心受到了很大的震动,这些兢兢业业、默默无闻地付出的员工队伍,正是我们的企业在激烈的市场竞争中占得先机,取得业绩,赢得荣誉的保障。身为当代青年的我们,既然选择了这份职业,不管工作内容多么枯燥繁琐,无论自己内心曾感到如何的孤寂烦闷,我们都应当满腔热情地去面对、去担当,当每个人都把公司当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的`意义。

  力争上游更是一种境界。当我们将做到最好当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。

  各位同事们,创先争优不只是随口说出的一句空话,也不是标榜自己的一个词语,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。创先争优,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。

  转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

  来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题。有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

  在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!

  我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

  来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

  以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

  1、按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

  2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

  3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

  4、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

  5、做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。

  6、能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。

  如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

员工工作总结9

  在公司领导的正确领导下,在同事们的团结、合作和帮助下,我较好地完成了各项工作任务,业务素质和思想政治素质进一步提高。过去一年的成就和不足总结如下:

  1、 思想政治工作、道德修养和职业道德;

  一年来,我认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,确保工作按时完成。热爱和奉献,具有强烈的责任感和奉献精神。端正工作态度,认真负责地对待每一项工作;

  2、工作能力和具体业务方面

  我的工作是视频维护。主要负责系统摄像机的维护。二是地铁车载摄像机的'日常维护。

  本着“把我的工作做得更好”的目标,我发扬开拓创新的精神,做好本职工作,在过去的六个月中成功地完成了各项任务:

  1.维修:自年月起,维修工作正式启动,加强对现有故障设备和相继损坏设备的维修,确保故障设备的及时更换和新产品的生产

  2.夜间检查:

  为确保安全,我们投入了更多的人力物力,积极配合业主,加强了各条线路的维护,并在24小时内基本排除了故障。现在已经圆满结束,但我们不能放松工作态度,保证设备质量,满足业主的要求;

  3、现有缺点

  总结一年来的工作,虽然我们取得了一些成绩,取得了很大进步,但仍存在以下不足:

  首先,有时工作敏感性不是很强。对领导分配的任务不够敏感,报告情况不够及时

  第二,领导层员工助理的作用不够明显。我们不能采取主动,事先寻求想法和方法

  4、下一年的工作计划;

  明年,我将进一步发扬我的优势,改进我的缺点,开阔我的思路,实事求是,努力做好我的工作。其目的是在以下方面开展工作:

  一是增强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确工作内容、时限和目标,将各项工作有机结合,明确工作思路,提高工作效率,增强工作实效

  二是加强作风建设。始终保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风;

员工工作总结10

  屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:

  1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。

  2.努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我协助___检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

  3.存在的不足与今后的`努力方向通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。

员工工作总结11

  试验检测工作是对材料和构件的性能、工艺参数等进行测试的活动,是为了加强工程施工质量的重要手段,也是实行“政府监督、社会监理、企业自检”的质量保障体系之一。在铁路工程施工管理中,试验检测工作是工程技术管理工作中的一个重要组成部分,也是铁路工程施工质量控制和竣工验收评定工作中不可缺少的主要环节。对提高工程质量和加快工程进度,以及降低工程造价,推动施工技术进步具有积极效应。

  一、试验室概况

  试验室现有试验人员6人,试验室主任1人,试验技术人员5人,按照铁路施工要求,均持证上岗。试验室按要求把试验检测规章制度、试验仪器操作规程以及试验检测人员岗位责任制上墙,从而保证试验检测工作有章可循,检测人员有制度可依,充分发挥试验室在工程建设中的作用。

  二、本年度试验检测工程质量简介

  在工程质量方面,严把原材料进场质量关,杜绝不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同时加强施工的过程控制,把质量隐患消灭在萌芽状态。有效地保证了工程质量合格率达100%,重大质量事故率为0,力争一次性达到验收条件。

  (1)二工区本年度试验检测情况如下:

  ①水泥进场109批次,共计27403.46吨,已委外检测109批次,监理见证14批次。

  ②粉煤灰进场67批次,共计10543.46吨,已委外检测67批次。 ③粗骨料进场202批次,共计117072.26吨,已委外检测202批次。

  ④细骨料进场144批次,共计79865.79吨,已委外检测144批次。 ⑤钢筋进场218批次,共计3922.248吨,已委外检测218批次,监理见证43批次。

  ⑥钢筋焊接接头委外检测101批次,共计19060个,监理见证22批次。

  ⑦减水剂进场21批次,共计523吨,已委外检测21批次。 ⑧引气剂进场14批次,共计29t,已委外检测14批次。

  ⑨级配碎石进场76批次,共计149729.8m3,已自检76批次。监理见证13批次。

  ⑩路基土样进场144批次,共计661590m3,已自检144批次。监理见证53批次。其中5段挖方利用方土样送至国土资源部哈尔滨矿产资源监督检测中心进行了膨胀土指标的委外检测。

  (2)二工区本年度现场试验检测情况:

  ①现场路基检测动力触探试验123次,压实系数试验检测6994次,孔隙率试验检测4493次,地基系数K30试验检测2915次,均在监理的见证下进行,结果符合要求。

  ②现场路基与桥涵过渡段压实系数试验检测2124次,孔隙率试验检测4961次,地基系数K30试验检测2150次。

  ③现场CFG桩褥垫层压实系数试验检测422次,Evd试验检测

  120次。

  三、试验检测工作的开展情况

  1、施工前主要是对对本工程拟用的砼、砂浆配合比进行验证,通过试配,砼、砂浆配合比达到配制强度;检验原材料是否符合标准。选择路基填料料源以满足工程施工需要。

  2、施工中主要是加强过程控制。严把原材料进场质量关:对于新进场原材料试验室首先验收其质保书和外观质量,然后按规范要求频率进行抽检,对于常规及非常规试验委托有资质政府检测机构试验;对于质量欠稳定的材料料,首先对母材强度、试验项目进行委外检测。对于路基尽量选用A级填料,使用大型压实设备,加强路基现场检测,检测不合格不得进行下道工序施工;对于砼拌合站的管理:试验人员根据砂石料含水率及时调整施工配合比;不定期检测配料秤计量情况;加强拌合机操作人员、捣固人员和焊工岗前培训,并对其操作过程进行监督,对于生产的成品和半成品进行质量检测。其过程为;对进入料斗的砂石进行称量,及时检测砼坍落度;对于焊接接头进行机械力学性能试验;按规范要求留取砼、砂浆试块检测其强度。本年度具体实施工作如下:

  (1)路基土石方填筑开工前进行的试验:含水量、颗粒密度、颗粒分析、液塑限、标准击实试验。

  我标段需要检测的土方料场及挖方利用土方有12段,根据验标要求细粒土每5000方便做一次抽检试验,粗粒土每10000方便做一次抽检试验,路基填筑前对52段原地面土样进行了土的含水率、液

  塑限和击实试验检测。在正式进行路基填筑前,配合工程部完成路基段落的划分,土样挖方利用的统计。

  路基填筑施工时,试验室承担每段路基各层的检测验收工作,主要包括压实系数、孔隙率、地基系数、动态变形模量、厚度等试验项目的检测,严格把控现场施工质量。

  我标段路基填筑里程为10.3公里,本年度是路基全面施工的重要阶段,整个标段的路基队伍都在进行填筑工作,每层都需试验人员进行报检。

  (2)级配碎石填筑开工前进行的试验:颗粒级配、含水率、标准击实,级配碎石配合比设计,级配碎石中水泥剂量的测定;b.碎石试验:碎石的压碎值、磨耗值针片状颗粒含量及颗粒组成等各项指标的试验检测。

  我试验室完成了级配碎石配合比的设计及审批工作,经过多次调试,最终选取了最优方案。试验室同时参与了级配碎石拌和站的验收工作,重点完成了拌和站的验收资料、人员的组织安排。级配碎石站的试拌调试工作也主要由试验室完成。

  桥涵与路基过渡段施工时,试验室完成了每个过渡段级配碎石原材的'试验检测及每层填筑质量的检测验收工作,主要包括压实系数、动力触探、地基系数、动态变形模量、厚度等项目的检测,同时每个桥涵过渡段均需向业主第三方上报检两层进行试验检测。

  (3)涵洞基底换填施工时,试验室承担每个涵洞填筑砂夹碎石原材的试验检测及每层填筑质量的检测验收工作,主要包括压实系数、动力触探、厚度等项目的检测,对施工现场填筑厚度及质量严格要求。

  我标段共52道涵洞,取消2个,试验室对每个涵洞的基底开挖和换填工作均做了试验检测工作,并及时完成内页资料的填写。

  (4)桥涵构筑物施工时,试验室完成每个结构物现场混凝土质量及把控工作,试验员奔走于各结构物间,管理现场混凝土浇筑情况,进行坍落度、含气量等试验,遇到混凝土泌水、和易性不好等情况,及时去拌和站进行监督调试。

  根据铁路《铁路混凝土工程施工质量验收标准》的要求,现场每工班拌制100方的同配比、同一结构部位的混凝土,必须制作至少一组试件,每组试件包括3个试块。试验室对每组试块均进行了抗压试验,并完成铁路信息化的上传工作。

  四、试验检测资料管理情况

  试验室设资料管理人员1名,主要负责原始试验记录、试验检测台帐以及试验报告的填写、归挡和发放。同时负责路基填料标准试验、水泥、钢筋、砂、石等原材料的检测,以及混凝土试块抗压强度试验送检。我试验室已将本年度所以试验检测资料整理完毕,按工程部位分类归档。

  五、存在的问题

  1、由于路途远,车辆紧张给送检和取报告带来了一定难度。

  2、由于试验室人员紧缺,导致试验资料整理不够及时。

  六、来年的工作计划

  1、加强试验仪器维修和保养,以保证试验仪器的正常工作。

  2、及时送检试验仪器和计量器具,以保证仪器的精度和数据的准确。

员工工作总结12

  一年来,在领导的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,较好的履行楼层服务员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。

  一、加班加点工作,早日完成装修

  ×年客房最重要的工作是前装修工作,自×月份接到通知上班后,为了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  二、协助部门经理做好客房部的日常工作

  为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来服务员一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着服务员务必每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每一天空上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。

  三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

  楼层服务员换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取服务员每一天跟白班的`方式,使服务员将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。

  四、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导

  做为服务员,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声透过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

  五、做好楼层的安全、防火、卫生工作

  从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度。“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求服务员复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

  六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作

  身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每一天空上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一向直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现×次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都能够做好做到位,而且同样能够带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的状况下帮忙顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们期望用我们优质的服务换来公司的长足发展。期望我们的劳动不会被浪费。

  七、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步

  思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们×楼这个小团体里,怎样使其到达适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的资料在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

  八、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

  对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和期望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的应对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

  一年来,×楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

员工工作总结13

  20xx年10月起,我正式担任20xx级电子商务班的学习委员。在过去的一年工作里,有着很多的心酸和甜蜜。记得刚来这里,带着喜悦和激情,对大学生活充满热情和冲劲。很很荣幸的担任本班的学习委员,大学的学习委员和与中学的不一样。在这里我做以下总结:

  (一)学习上为同学服务

  为了给同学们营造一个良好的学习环境,学校经常会下发一些通知,这些通知,很多都是由学委在班级内通知,通知主要分几种类型:调课,会议,讲座,放假,补考,以及考证等。为了能在不影响同学们学习的情况下,我会针对这些通知分轻重缓急适时适当地通知到每一个同学,具体要按情况通知,有时是按宿舍通知(我们班的同学宿舍比较集中),有时在课间通知(我们上课是按课程安排课室),这样一般都能达到目的。

  (二)工作上与教师联系交流

  作为学委,一个重要的职责就是带动全班同学积极学习,因此,我时常收集同学们在学习中遇到的困难,向老师反映,以求得到解决,同时也会与老师交流同学们的一些关于促进教学的建议,能使教与学能够顺利高效地进行。平时的一些通知是从专门负责的老师处领取,当遇到问题和同学有不了解的地方时,都要去老师处了解情况,尽快解决问题,不因此影响到正常的学。

  (三)学风上做同学表率

  作为学习委员,在学习上应该起带头作用,一方面在按时上课的情况下,认真学习,另一方面也要顺利完成老师布置的课程任务,积极配合老师完成教学任务。平时努力学习,帮助同学,多与学习上有困难的同学交流,带动全班同学一起学习,营造一个良好的学习氛围,树立良好学风,班风。

  一学期下来,我学到了不少知识,也使自己的能力得到了很好的锻炼,班级的学风、班风也有所提升。但是也认识到了自己学习工作上存在的很多问题,也会出现差错。但是我在不断的成长着,不断地为班级做贡献。下个学期我还会去竞选学习委员,为班级做贡献,为同学们做贡献。

  本年度组织过的活动

  在大一里我组织过

  个活动:在大学的第一的第一个学期里,我组织大家参与“职业形象大赛”,并作为一名队长,带领大家练习,编写剧本;接着是“经管系辩论赛”由我作为队长,号召大家一起参与、练习;在课余时间我还组织了一次“语文口语比赛”、“英语口语演讲大赛”这两个比赛可以让我们回顾和体验我们学过的知识;在户外我还组织了两次联谊,特别是我们的专业联谊,与我们的师兄师姐的交流中,大家都可以学到很多,特别是可以更深的体验我们的专业。同时也积极配合我们系部举办的活动,组织和号召班级的同学参加职业生涯规划赛、征文比赛、辩论赛、演讲比赛、配乐诗歌大赛等。在这个学期,我还策划了我们专业LOGO旗帜大赛,要求班里的每一个同学参赛,共同设计我们的专业旗,同时也可以在让我们photoshop课程得到考验。

  为班级做出的'贡献

  1、贯彻学院教学工作的各项意见和措施,为在班内形成勤奋学习的优良学风而积极工作。

  2、具体负责全班的学习工作,制定学习计划,及时反映同学在学习中存在的问题。

  3、沟通教与学的联系,向学院和任课教师反映学生的意见和要求,了解学习成绩较差的同学的情况,采取相应措施帮助他们进步。同任课教师保持联系并认真完成收发作业的任务。

  4、配合班长抓好课堂考勤和纪律检查登记工作,及时向班辅导员通报情况。

  5、努力学习,提高自己的学习成绩,做同学学习的表率,起到好的带头作用。

员工工作总结14

  tr说教育是太阳底下最光辉的事业,那么奉献便是教育的光辉;tr说教师是塑造人类灵魂的工程师,那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯,给求学的攀登者以无穷的帮助;奉献是绿叶,衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。

  今年9月份由于身体受伤的原因我进入学校办公室做后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做。

  “成功总是与勤奋携手”,虽然我的工作既忙又杂,但我从没有一句怨言,也没有为工作发愁过,对待工作我永远都是乐观的。对于办公室繁杂的工作,我把每日的日常工作安排的井井有条,从不出错。在旁人看来我的工作是从前勤到后勤,从教育到服务,真是“剪不断,理还乱”。但我总是细心的布置工作,努力为全校教师做好服务。

  一、加强学习,努力提高自身素质

  接手办公室工作的第一项任务就是需要负责全校老师的继续教育工作。这是事关全体教师利益的大事,我不敢掉以轻心。由于学校负责继续教育工作的人员更换频繁,和我做交接的老师对某些细节性工作也是一知半解。在这种情况下,我努力克服身体上的不适,通过与其他学校的老师沟通,并上网查阅资料,学习了《继续教育校本培训管理人员手册》,对“北京市中小学教师继续教育网”的操作方法做到了熟练掌握,顺利完成了两个学期的'网上授分工作。

  继续教育的工作琐碎,为提升校本培训的成果,学期初,我建立了教师培训档案夹,对于教师们随时上交的材料、培训的过程性材料我随时整理打印并装盒存档。

  我坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过一年实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。为全体教师继续教育的顺利完成保驾护航。

  二、严谨细致,做好办公室综合业务工作

  办公室所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,我处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

  10月份初学校升级电脑设备,中旬学校就要迎接均衡发展督导检查,校长需要用演示文稿做汇报,制作演示文稿这一艰巨的任务由我来完成。为了不影响工作进程,我牺牲个人的休息时间,加班加点,熟悉新的操作程序,熟练地掌握了操作方法,顺利且高质量的完成了演示文稿的制作,得到了校长的好评,并且也为下一步的正常工作做好了前期保障。

  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。大会议室的常规工作也是由我负责的,为了确保每次的会议顺利召开。我克服骨伤的困扰,保证在每次会议之前都把会议室的卫生彻底搞好,物品摆放整齐,为与会教师准备好饮用水。并且准备好会议签到表,尽力做好自己的服务工作。

  认识到学校办公室工作是学校工作的重要组成部分,并且具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,并且增强了做好本职工作的自豪感和责任感。因此工作中我认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是尽责尽心、积极、努力的去做。办公室的很多工作具有临时性,为了更好的完成工作,我总是把能提前干的活尽可能的提前干完,以便能及时完成后面的工作。

  三、吃苦耐劳,有默默无闻的奉献精神

  我曾在一线班主任岗位、数学教师岗都工作过。无论在哪个岗位,我都本着“只干不说,先干后说,干好了再说”的心态,做到了尽职尽责,不事张扬,无私奉献。领导交办的工作,总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务,在工作中,始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作,团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。

  四、为人真诚,努力提高服务水平

  学校办公室办公室作为一个综合办事服务部门,需要紧紧围绕和服务学校中心工作,上传下达、下情上报,沟通领导和职工,对外接待,发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓,这样的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。一年来的工作实践锻炼了我,使得我逐渐走向成熟。对待同事冷热适度,对突发情况刚柔适度,对工作粗细适度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,踏踏实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。我总能以“诚”相待,乐于助人,得到了教师们的理解与信任。

  一年办公室工作的工作实践,不仅让我与同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,还增长了智慧,积累了工作经验和工作方法,工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,我会百尺竿头更进一步,加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,为学校发展做出新贡献。

员工工作总结15

  半年来,我严格按照上级组织和局党组的要求,紧紧围绕县委工作思路和新农村指导员的六项职责,务实创新,热心为群众办实事、解难题,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年的工作小结如下:

  1、坚持联系群众,走村串户与农民交谈,了解农民群众最需要的是什么,最想要的是什么,最关心的是什么。一年来,我走遍了全村13个自然屯,重点走访了村民小组长、村民代表、党员致富能手及一些种养的大户和困难户,跟他们宣传党的方针政策,了解他们的实际困难。对群众反映较为突出的问题,我及时归纳整理,分析出原因,提出建议,报镇党委研究解决。

  2、驻村以来,本人坚持认真学习邓小平理论,认真学习党的十八大精神,认真撰写学习笔记,帮助村支部做好各项党建工作,整理完善各种相关制度并装订上墙,发挥党组织的领导核心作用,保障好党员的合法利益,规范基层党组织生活制度,加强农村基层组织的阵地建设。为了不断加强党组织的凝聚力和战斗力,在能人大户中培养党员,重点把35岁以下,高中以上文化程度的优秀青年发展进党组织当中来,以实现本村党组织结构的青年化和知识化。认真落实村务公开,每个季度都有总结上墙。

  3、根据本村的实际情况和现有的资源优势,我向村民群众宣传惠农政策,引导群众调整产业结构。由于宣传到位,农民群众的思想转变较快,很多农户由原来传统的以种粮为主的模式逐步向经济作物模式转变。今年全村共种植糖蔗2200多亩,种桑养蚕100多亩,以本镇的农业站为依托,加大了糖蔗和种桑养蚕技术的.推广。重点培养了4个重点养殖大户,以此来带动全村的养殖业的发展。

  4、驻村期间,我认真的对待每一位反映问题的群众,做到不回避,不偏袒,公平、公正的提出自己的观点和意见,努力把事情化小,化了。把不稳定的因素消灭在萌芽状态。一年来,共处理大小纠纷13件,保证了本村社会秩序的稳定。

  5、今年上半年,先后为冲洞村做了以下好事实事:

  ①我局投入资金20xx元,为冲洞村中心小学建好文化长廊一个;

  ②我局投入资金1000元,并协调联系县水利局争取到资金2万元,为冲洞村高岭屯建好人畜饮水柜一个;

  ③协调联系县民政局争取到资金6万元,为冲洞村下冲屯打好水井一个;

  ④在县领导带领下,认真做好抗旱保民生工作,先后为冲洞村中心小学送水2车。半年来,本人结合本职工作,围绕新农村建设工作指导员的职责,做了许多的工作,但是离组织的要求还是有相当大的距离,还有很多群众还存在着根深蒂固的陈旧观念,为我们建设社会主义新农村工作带来的阻力和困难还是相当大的。本人要在今后的工作当中,认真履行好新农村工作指导员的职责,以十八大精神为指导,进一步加强自身修养,锐意进取,扎实工作,为社会主义新农村建设贡献自己应有的力量。

【员工工作总结】相关文章:

员工关系专员工作总结10-11

员工工作总结02-25

员工工作总结【精选】08-10

(精选)员工工作总结07-19

员工工作总结(精选)07-12

(精选)员工工作总结07-12

员工的工作总结09-22

员工培训工作总结06-09

员工半年工作总结05-12

月度员工工作总结02-14