普通员工的工作总结

时间:2023-03-29 14:08:08 热门总结 我要投稿

普通员工的工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的普通员工的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

普通员工的工作总结

普通员工的工作总结1

  利用好时间,工作才会有更出色的突破,在工作中我从不浪费自己工作的时间,我是一个专注的人,只要做一件事情就会全力去努力做好,工作也是一样,因为这是我的职责。下满我简单总结下工作。

  一、心态得到了很改变

  突然到一个陌生环境总会有些不适应,我是今年才加入的我们这个大家庭,公司的热情让我感受到了一个集体的团结,同样也让我陌生,因为以前的工作并没有现在这样的氛围,这让我感受到了一直难言的忐忑,虽然已经不是一个初出茅庐的学生,但是自己的心态还是没有得到很大的改变,在试用期最是明显不过,因为工作环境的改变,我对工作比较陌生,工作起来也不是多么快捷,这个我造成的就过就是我在遇到困难的时候曾经想过放弃,觉得自己并不适合这样的工作,但是经过了我这么多天的努力和付出我终于有个全新的改变,是公司同事的鼓励让我在一次又一次的挫折中走过来,是公司的.包容让我挺过了在公司最艰难的一段岁月。

  成长不是一蹴而就,需要的是时间的积淀,我从原本陌生,格格不入的心态,慢慢融入到了公司的发展体系中,公司的文化,公司的战略目标成为了我我人生追求的目标,我愿意与之共同进退,一起努力实现自己的价值,态度的改变带来的最直接改变就是工作没有了负担,也知道工作中努力能够接受公司的文化气息,能够与公司成长。

  二、业务技能更熟练

  工作要变强,成为精英,还需要自己有实力,硬实力才是一切,如果自己能力不足就算公司给了我上升的空间我也发挥不了应有的水平,所以在工作中我都是学习中工作,同样边工作边学习,也成为了我的爱好,普普通通没有成绩,是因为没有付出,不愿意去提升自己,我在工作中看到透了这一点,抱怨工作难,其实只是自己没有用心去工作,不知道提升自己,再好的工作如果我们自己业务技能不行,只会给公司拖后腿,会给公司造成很大损失,我知道这一点所以更加清楚自己要怎样做,其他同事比我优秀,不是比我来得时间长而是比我更能吃苦,知道工作的同时动脑思考自己的问题,而不是只知道埋头工作,想要做好工作简单,但是想要进步就靠自己的坚持努力和主动,公司从不限制我们学习,所以在工作中我除了工作就最喜欢向别的同事请教工作的问题,提升是很快的,我的业务技能得到了很大的发展,比以前更加熟练。

  三、改变了自己胆怯毛病

  在工作中与同事相处大家觉得我还是可以的,但是遇到客户我就容易紧张容易犯错,但是因为工作的需要,有时候不得不面对,这对我刚开始还没适应的我来说是一件非常艰巨的任务,我几乎完不成,也办不到。若果我当时选择了退缩,可能我一辈子都很难有多大的成就,因为一个人想要改变靠的只有自己的努力,自己不逼迫自己将会让自己无法面对自己的缺陷,一个是工作的需要一个是自己给自己打气,终于在工作中我迈出了第一步,一个人去见客户,经过了一次努力之后的工作变得轻松了很多。

  很多时候我发现第一步是最难的只要迈出了第一步其他的就非常简单容易,没有了以往的那中困难。

普通员工的工作总结2

  20____年,这是充满拼搏和热血的一年!尽管年初的时候出现和不少事情和问题,但在后来的工作上,我们终于顺利的开始工作的展开。尽管耽误了一段时间,但在长久的蓄力和准备下,______车间每个员工都积极的发挥出了百分之两百的力量,将公司在今年落后的进度又努力的赶了上来,甚至有超越的迹象!

  作为____生产车间的一名普通员工,在这一年来的工作中,我也努力奉献出了自己的一份努力,迎着领导的引导和管理积极的做好了自己的责任。现对这一年来在工作中的情况做如下总结:

  一、个人态度

  今年来,我们每个员工都积极的在工作中发挥了自身的贡献。作为____生产车间的__班的一名成员,在我们班长的引导下,我积极的加强了自己的态度,巩固了自我的要求,在工作中以热情积极的思想态度,与岗位上的同事们积极配合,努力的提高了生产的效率和质量。

  二、工作管理

  在工作中,我重视自我的管理。作为生产车间中的一名普通员工,我明白自己就是生产环节中的一个零件!无论如何,极其都是死板按照程序去运转的`。为此,我要在工作中严格的做好自己的环节,保证不出错,不犯错,这才能将效率提升到。

  在自我的管理上,我严格遵守工作的纪律和规定!

  在着装方面,我每天认真穿好工作服,严格清理个人的卫生和仪容仪表。此外,在工作上,针对岗位的需求,我会做好相应的防护和准备,工作时戴好手套或指套,严谨的遵守生产规定。

  三、工作情况

  在工作期间,我根据班长的要求严格要求自己,在工作中集中精神,严格遵守安全条例,并努力加强自我能力,提高产品的产量和合格率,让我的工作能充满效率,为车间各班组的排名比拼中,付出自己的努力。

  这一年里,虽然工作是日复一日的重复,但在每一天里又有不少的改变。我一边在努力,一边也学会了不少的知识和经验。相信这在今后的工作中能给我带来更多的成长和进步。

  如今,新一年的工作也即将开始了!面对工作和未来的目标和计划,我在自己的任务中会更加努力、更加拼搏,为车间和个人的未来努力做出更多的贡献和付出,创造出更加优秀的成绩!

普通员工的工作总结3

  xx公司的试用期是两个月,我是在xx月进入的公司,到今天刚刚是两个月的时间。时间真的是过的转瞬即逝,一下子两个月的试用期就过去了,我在明天就要变成一名只是员工了,因公司领导的要求,我在这里写一篇试用期转正的工作总结,向领导汇报我在这一段时间里学习到的东西,让领导知道我的具体能力,方便安排我后面的工作。

  一、试用期里面的所学所见

  我试用期所在的岗位是行政人事,人事要做的工作是比较多的,比如公司员工的资料登记与整理、辞职员工的手续办理、新员工的招聘、培训以及入职安排等等。所以是比较繁杂的,一天的工作也是十分的忙碌,整天几乎是停不下来。

  在试用期里面。公司并没与因为我是新员工,就限制我的工作范围,而是让带我的老员工,带着处理公司的大大小小的事情,与这个岗位有关的工作,都带我走了一边。这一点,我觉得公司的是做的非常好的',是真的在培养新员工。并且在后面的直接让我自己着手负责公司员工的请假、销假的具体手续,在后面的一个月则是直接让我在负责公司员工的单休双休的安排了。在这个上面,我要做的及时根据员工的入职时间,以及上一周的上班时间,制作公司所有人的单双休规划,然后发到公司群里,通知大家记得按安排来上班或者是休假。

  在试用期的这两个月里面,公司是有与附近额一所大专院校合作,跟几十个公司,一起在该院校办了一场校园招聘会。我也跟着组长一起参与到了这场招聘会里面去。在招聘会上面,组长教会了我要学会挑选合适的人才,以及对面试人员的要求。我们还要不能给面试人员太过具体的回答,要学会委婉给出答复。在这场招聘会里面,给我的收获除了学到了招聘是的各种工作经验外,最终要的是让我知道了公司需要的是什么样的人才,让我明确了自己在公司的发展方向。

  二、知道了自己不足的地方

  做一名人事,我们的工作是面向公司全体员工的,与大家的利益相关,所以工作必须要细心,而我在上面就有不少的欠缺。比如之前做单双休的安排表格的时候,我就有一次砸做完安排后,没有仔细检查,就交给了组长。结果里面就有不小心把几个同事的安排弄错的地方,因为我为了省时间有复制黏贴,所以不小心给复制多了没注意。幸好组长审核的时候发现了,不然就会闹出事故了。

  这件事,让我时刻提醒自己,以后做事必须要细致,不能够草草了事,做完后最好是多检查几遍。

  三、结语

  以上就是我进入公司试用期间的总结了,我在接下来的工作中会继续努力,也会改正掉自己身上的缺点,努力想优秀员工发展。最后,有不对的地方去,请领导批评指正。

普通员工的工作总结4

  回首_月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就_月的工作情景,做如下总结:

  一、工作中的收获:

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足:

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的工作计划:

  会根据以上工作中存在的'不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说_月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

普通员工的工作总结5

  一年的工作就这样结束了,我在xx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来锲而不舍的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的表扬,在年底评比中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:

  一、今年主要工作做法:

  1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是本人工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。

  2、不断创新,创新是生命。xx年是创新的一年,担保的创新,协会的'创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是xx年的主旋律。

  3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。

  4、策划是关键,是制胜的法宝。我一直坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。

  5、抓项目不放松。深化企业内部,深化调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。

  二、主要工作业绩:

  1、担保公司:是我负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。

  2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,想方设法开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。

  3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。

  4、“融资宝”网站方案:探索融资网站新模式,筹划“融资宝”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为xx年的发展打下了坚实的基础。

  三、明年的工作计划:

  1、做好“融资宝”的开发和运营。争取“融资宝”成为主要业务收入来源;

  2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;

  3、项目融资抓重点,提高成功率;

  4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;

  5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与融资实战培训班”。

普通员工的工作总结6

  不管在那个岗位上竞争压力都是蛮大的,在工作中要有一颗大心脏,能够承受他人不能承受的责任,能够完成别人完不成的任务这是我对自己的要求,也是我的工作目标。

  一、了解公司的竞争对手

  虽然我只是公司的一个普通员工,但也明白要做好工作,了解公司的竞争对手,如果连公司的竞争对手都不知道,眼界只局限在工作中的一亩三分地,根本就不能够给公司带来多大的帮助,想要做好自己的工作,了解对手然后从他们那里汲取其中的精华部分来补充自己来完善自己,提高自己的能力,这才能够跟上公司的工作策略,当然了解公司的'竞争对手我不会只停留在当下,更多的会做好自己当前的目标,完成自己的任务,把每天的工作都做个完整的统计和结算,把竞争对手公司的岗位的一些细节会通过网络,和其他的一些方式来了解,掌握他们的工作技巧明白他们的工作中的一些原因和意图提升工作的工作质量,做完工作任务,通过他们发的网站,微信公众号的能够多渠道去了解,自己收集从他们的工作中清楚一些技巧从中汲取营养壮大自己、

  二、工作要有方向

  工作就如同走路,如果我们漫无目的的行走,很可能会一直在一个地方打转,没有起到多少效果,但是如果我们,给自己定好方向,做好规划,就容易简单很多,不会那么疲累,因为有了一个方向只要朝着一个方向努力,努力前进就行,这样就能让我们走的更远,工作起来也更加容易轻松。就如同我每天都会改自己定下一天完成的任务量,只有完成了这些任务量才算完成了一天的工作,方向有了,每天的任务量也有了这样就轻松起来,虽然公司规定了一定的工作量但是,要进步就要给自己制定相应的工作量,这是给自己压力也是给自己动力去改变去推动自己前进,不断努力去完成自己的任务。

  三、对待公司真诚

  来到公司我抱着一颗感恩的心,一直都在感谢公司对我们的照顾,这让我在工作中摆正自己的态度,清楚自己为什么工作,我珍惜自己的岗位,也愿意与公司一同进退,作为公司里面的一员就要把自己的力量作为公司发展的一部分,没有公司就没有我,能够成长能够取得现在的成就全都是公司的成全,因此我抱着感恩的心,在工作上努力付出,尽全力工作,把工作保证完成任务。这是给公司的成绩单也是自己的心意,对于公司的感激我发自内心,对于我来说这需要我自己做好,对公司以诚,公司才会对我们以诚。

  作为一个职场人在工作中,既要为自己拼搏也要为所在的公司拼搏,因为我们与公司是一体的 ,一荣俱荣,一损俱损,之后做好这些才能够得到自己想要的,才有更好的发展前途。

普通员工的工作总结7

  时间真快呀,十一月就快要结束了,作为一个普通员工,这一个月来我立足本职,较好的完成下达的工作任务,获得领导和大家的赏识,更让自己有了一些收获,赶在这个月末对自己的工作进行总结。

  一、勤奋工作,提高了工作效率

  本月来,我勤奋的工作,对公司交给我的工作,我全部都在时间规定的范围内做完。在工作的过程中,我注重工作的效率,不断练习操作能力,对待工作尽可能的抓住时间和速度,同时也注意工作的质量,所以本月的工作我几乎每天都能完成,并且还能多完成一些工作,让效率提高了很多。

  二、加强学习,提高工作能力

  我知道在当前的时代,如果不学习,就更不上时代的脚步,更不上别人的脚步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加强了自己的学习,积极的学习专业知识,把工作上能够去运用到的知识都涉猎一遍,还专门为自己买了一个笔记本,用于学习的时候方便做笔记,把重要的知识点记下来,方便自己下班后学习。每天还给自己制定学习计划,就是希望在有计划的情况下,把专业知识的基础搞扎实了。因此我学习加强了之后,我的`工作能力也提高了,在工作的时候出现问题,我都能及时的发现问题,并寻找方法解决,为此我11月份的工作让领导很满意。

  三、我的成长和不足

  在这一个月里,我思想得到成长,我更加懂得维护公司利益的重要性,更加懂得团结,做事情再也不幼稚了,学会站在成人的角度上想问题和解决问题,同时自己在性格方面也改变很多,原先遇到事情总是容易急躁,性子就很急,这导致问题总是无法及时得到解决,而在这月,我开始变得沉稳起来,做事越发的稳重,不轻易的冲动。当然本月依旧是有不足的,每次做完工作,我都没有及时的去回顾工作,对工作进行反思和总结,这导致工作上有些错误再次重犯,这也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要针对这个问题去改正自己,学会及时反思工作,把缺点找出来改正。

  11月份的工作将要完成,马上就要迎来12月份的工作,我在下个月里,会更加的努力,勇于挑战自己,为公司奉献力量,与公司一同成长,创造出更辉煌的成绩来。

普通员工的工作总结8

  在这一个月里,我觉得我找到了走出迷茫的路。以前总是问自己是谁,能做什么,想成为什么样的人。在陆经理和助理主管的接触中,我慢慢明白了一句话:“活在当下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就会慢慢提高。人不能展望未来,只有每一步都走好了,才能到达巅峰!我这个月总结如下:

  1、接待每天上门咨询的来访和来电客户。

  接待结束后,陆经理和助理主管会给我指出哪里做得不好,哪里说得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我们最大的不足在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和生硬的语气。有时候我不断的在想为什么会这样。为了改变这种状况,我每天大声朗读羊皮纸,改善自己的精神面貌和语气,但效果并不好。

  为了进一步了解,我解剖自己,发现最重要的原因是没有自信,失去了自信。如何才能做好这份工作,也需要增强自信,做好接待工作。其实还有一点。我觉得如果领导鼓励我,我会更有信心,在任何事情上都精力充沛。记得曾经有人对我说“不要怕犯错,大胆去做,改正错误,以后不要再犯”,对我影响很大。

  2、处理四季花城的售后事宜。

  比如更名,解释2、17、18号楼工期,说房产证延期。虽然我懂花言巧语,也懂流程,但是实战中还是有很多问题。经过陆经理和助理主管的指导,我了解到在做这些事情的时候,一定要理解每一句话的意思;每个过程的意义都能做好!与客户交谈时,一定要发现问题,分析问题,问题的'目的是什么。这些东西一定要在脑子里快速旋转,养成这个好习惯,一定要能做好!

  3、新的一个月我想做以下几件事:

  接待客户后,总结接待过程中的不足并加以纠正;写合同一定要细心细心;增强自信,进步;强化自言自语的内涵,学习待客之道,使用礼貌用语;遇到问题,马上解决。

普通员工的工作总结9

  工作又一年过去,这一年跟着领导的指示进行工作,相对较好的完成了自己的工作,现在旧一年将要打止,我在年尾总结我这一年的工作。

  在公司我是个普通的员工,做的工作也都是一些简单的,虽然不复杂也不是特别的重要的,但是如果不去处理,也会对公司的一些工作造成一些小影响的。当然,我并不会因为自己的工作简单,就因此懈怠自己的工作。相反,我更加的认真和仔细,因为我知道只要在岗位一天,我就必须要做好个人的工作,因为那是我的责任,是我待在公司的价值,自己的价值可以在工作上有所体现,这对我来说是很难得的。因而这一年,我在自己的岗位上认真值守,在领导需要我的时候,积极的参与进去,努力的`把领导交代下来要办的事情做好。正是因为自己是个普通员工,所以我知道自己要去努力的地方太多了,如此我便更要努力,要让自己的能力被领导看到并赏识,我就必须把个人的工作做好,让领导满意才行。

  整个一年里,我工作特别的勤奋,上班从不违规,几乎是满勤,没有缺勤。把办公室的给打理的有条和有序,为大家提供了一个良好的工作环境,也让大家感觉到办公室氛围的温馨。在公司里大家需要我的帮助,我都是积极的去帮忙,与大家都能相处和睦,并且建立了一个良好的同事情谊。当然,因为工作的相对轻松,在工作时间有余的情况下,我会进行学习,让自己理论修养得到提高,也不断开阔思维,积极的帮助大家想办法处理问题,同时呢,也在大家有困惑的时候,把自己的想法告知大家,一起去讨论,然后得出更好的解决方式,让工作能开展得更顺利。

  一年我的工作当然也会有不足,在处理一些稍微复杂的问题时欠缺很多考虑,思考问题也不太全面,这是今年最突出的问题,也因为这个缺点,让我的很多工作都会陷入一段迷茫期,为此工作有时也特别的吃力。在将到来的新一年里,我要把自己这个不足给改正,要让自己的工作能力更好,我会继续去学习的,不断的充实自我,让自己在工作中有更好的体现,获得大家更多的认可。新一年,我要让自己在大家面前呈现更好的我,不负大家所望。

普通员工的工作总结10

  6月份工作总结

  1、新员工的培训已经完成。

  2、值班改为每天轮换,值班表和值班表都准备好了,大家都比较自觉。

  3、中差评是张潇予负责的,解决的很好,但是有些中差评还是没有解决。

  4、新员工对商品有基本的了解,他们熟悉张贴和设置钉钉

  5、狄家商品价格已修改。

  6、鱼线、鱼饵、鱼珠等。需要重新包装的已经基本完成。

  7、这个月,休假后有一个无人值班的夜班

  8、备注不及时,运费计算不准备,采购数量不正确。

  9、这个月有迟到的现象。以后请尽量避免这种情况。

  10、在海峡张贴不及时,已做出相应处罚。

  11年4月30日,所有人都出去了,五一假期已经安排好了。

  12、本月生效,有5个中评和10个差评

  13、4月份每人任务2万,目标3万,都超过了自己的.任务。

  14、4月份总业绩134755元。

  这个月的计划

  1、这个月的任务是每人4万,目标是5万。

  2、海峡的帖子数量增加了,标题新颖而有吸引力,流量也增加了

  3、员工考核7号进行。

  4、把中差生放在第一位。

  5、尽快带新员工独立运营。

  5、每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。

  6、监督健康和评估。

  7、增加店铺浏览量,提升7月业绩。

  8月和7月,安排时间盘点,让新员工熟悉产品。

  9、千万不要放松学习计划,每周抽出时间学习。

  >普通员工月度工作总结9

  前言:

  1、本月主要工作资料及完成情况;

  2、公司的任务指标,达到现场;(包括关键的单一产品成就情景)

  一、销售状况

  1.对增长前三项进行市场分析,介绍增长原因和市场潜力等。

  2.上涨后,在市场上对三项进行分析,介绍下跌或未能达到预期目标的原因;

  3.对本地区重点项目进行市场分析;

  二、影响本月销售额的因素分析

  1、计划实现上个月的情况

  1.总结分析上月计划的实施过程;2.总结分析本月未达成上月计划的原因;

  2.总结分析渠道成员的意见和本月客户的销售情况(包括表格)

  1.备注:任务代表合同任务;2.成就比率表示成就数据与合同任务的比例;

  三,产品信息反馈

  1.产品信息,动态

  2.竞争产品促销活动效果信息反馈

  四.公司产品推广效果评估

  五.相关建议

  (包括产品质量、推广、市场运作)结合市场情况提出相关建议。

  六.各地区市场场景及下属工作场景

  1、总结辖内地区当月的市场情况

  2、总结下属当月的工作场景和成就场景

  1)、将每个地区与去年同期进行比较。

  2)、下属工作重点实现情景评估

  (2):下个月的计划

  一、下个月的销售计划(细分SKU和区域市场每个客户的数量)

  二、促销计划(根据市场制定合理的促销计划,明确客户和方式)

  三、下个月的工作安排(计划表)

  四.重大活动完成时间表

  五.下属工作安排计划(下属工作进度计划、行业生成路线计划、成果效果计划)

普通员工的工作总结11

  时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但是却对我意义深刻。回忆这一周的工作,我其实犯下了不少的错误,在工作中也并不算出色。但是,通过对自己工作的反省,我却认识到了自己在工作的中的问题,并认识到了自己前进的方向!

  如今,我重新认识到了自己前进的方向,我相信在今后的工作中我会有更大的进步!为此,我将这一周的工作总结如下:

  一、对工作中错误的认识

  在周一的时候,我看了自己在近期的工作情况。在反复的确认了几遍后,我才敢确认自己目前的状况是是多么的糟糕。确实,在这些天的工作中确实有些许懈怠,但是没想到居然已经有了这么大的下滑!

  回顾这几个月,随着天气的变化,我也不知不觉的开始在工作中出现了些懒散的情况,并且给在一次次松懈中,不知不觉中工作都受到了影响!而且我居然还没有认识到!但是在这次的反省中,我彻底的认识到了自己的问题是多么的严重!这严重的影响了我的工作!

  二、对工作的改进

  在认识到自己的工作问题后,我在开始工作之前深刻的反省了自己,回顾过去自己的工作态度,对比现在的工作情况,在认识到其中的差异后,我严格的对自己定下了计划,并开始在工作中逐步的改进自己的工作态度。一次次的`对自己的反省,一次次的对自我的管理,让我在工作中出现和很大的回升。并且在工作中,我主动的向优秀的同事以及前辈请教,认真的去了解近期工作的变化,积极的去了解工作,了解客户,并以此强化自己。

  这一周里,我努力的唤起自己的工作热情,并将这份热情付诸到实践中去。尽管还没能完全恢复状态,但是已经有了很大的提升。

  三、工作改进的结果

  在这一周的工作中,我带着热情的工作态度,积极的完成自己的每一分工作。如今看着自己的工作结果,我感到还算满意。和一周前的成绩相比,这一周的提升是非常的显著的。尽管心中不禁升起了“我想做还是能做到”的情绪,但是正是在这个时候,我更要严格的巩固对自我的要求,让自己能稳固住现在的状态。

  四、结束语

  如今,一周过去了,看着自己的变化,我自己都不敢相信。但这也让我明白了,既然能在短短的一周内提升自己,那么要让自己堕落就更加的容易!为此,我会更加严格的在思想上要求自己,让自己在今后的工作中能不断的提升自己!

普通员工的工作总结12

  这一年里,我在工作这方面还是有着诸多进步的,首先是在业务能力上有所提升,我的业务水平有了较为明显的提升,对自己的工作内容有了更深的体会,这都是以前的自己尚未接触过的,这得感谢领导和同事们的帮助,是大家在我遇到了困难和麻烦时为我进行了解答,这才让我的个人能力在这一段时间内有了增长。虽然我来到咱们公司的时间还不算长,但在这里我感受到了浓浓的情谊,公司里面的同事相互之间都是互帮互助,工作起来的氛围也是格外的好,这样的环境怎能不使人进步呢?所以,我在公司里面工作的时候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名学生,在这里,我还有很多的知识和道理需要去了解掌握,而这个过程注定也是比较漫长的,但是我有信心,我相信自己再经过一段时间的工作后,能熟练的掌握好公司里面的.各项业务。

  为了能更好的提升自己的个人能力,我经常去请教公司里面的老员工,我知道问得多了会让别人感到心烦,所以我只会当自己碰到了一些不好解决的问题时才会去寻求别人的帮助。此外,我还经常会在网上学习一些和自己工作相关的工作知识,尤其是关于电脑知识这一块,要是连电脑都不能熟练运用的话,那我们的工作效率肯定要大打折扣的。在20xx年里,我一直都保持着良好的工作状态,首先是每天都能准时到达公司,一年来,极少出现迟到的情况,然后在工作的时候,我能用积极饱满的态度去面对自己的工作任务,无论上级领导给我安排了什么工作,只要我能尽快解决的我就绝不会拖沓。同时,我也发现了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的时候还不够专注仔细,容易错过一些工作上的失误,而且我还得加强一下自己的沟通交际能力,这样才有利于自己工作的开展。

  在新的一年里,我会继续保持好向上冲的劲头,争取早日成为公司里面的骨干成员,为公司做出更好的业绩!

普通员工的工作总结13

  三个月的时间就像是飞驰的列车,前一秒还觉得有很漫长的一段日子,但转眼间竟已经全都结束了!回过头来看这段时间来的成绩,作为一名试用期的新人,我在这段时间的工作情况自然说的不得有多好。但是,为了能让自己更加适应这份工作,我在三个月的时间里努力的强化了自己,通过各种方式学习了很多的技巧,这些都使我在工作中进展飞快!

  如今,三个月的时间就像是一次压缩的学习阶段,尽管只有三个月,但我却在这段时间里学到了太多的工作知识,大大的提升了个人的能力和素质。现对这三个月的情况总结如下:

  一、培训的'情况

  在试用期的培训上,我积极的配合领导的教导,对这些未曾接触过的工作和知识进行大量的学习和的锻炼。因为是xx职业,所以在知识的储备上也有一定的要求。为此,我及时在回家的时候也一直在努力的啃那本厚厚的资料。此外,我还在锻炼中努力的发现错误,对自己不足的地方加强管理,做好记录,并积极的想前辈请教。

  在这段培训中,尽管才几周的时间,但我已经基本上掌握了工作的基础知识,只是还不怎么熟练罢了。但在之后的几月时间里,我也一直在补足自己疑惑和不足。

  二、工作的情况

  在这几个月的工作中,因为经验不足以及自身能力的问题,我一直都小心翼翼的面对每一份工作,对待每一次的各种任务,无不是再三考虑和检查后才下决定。但即使是在这样小心翼翼的情况下,竟还是犯下了不少的错误!

  首先,最大的问题,效率太低!因为在工作中太过谨慎,大大的降低了工作的效率!这也使得我在工作中总是完成的特别慢,好在现在做的都是简单工作,没有影响到其他的工作进度。

  其次,太过严谨反而死板。在工作中因为太在意是否按照要求完成,面对不同的工作的时候我总是难以下判断,但其实仔细的想想,这也不过是原来的工作稍微改了一点而已,但我却被拦住难以下手!这实在是不应该!

  但经过这三个月的不断的训练,我在工作方面已经有了很大的改善。尽管还做不到又快又好,但也有了很大的成长。相信只要继续努力下去,不用多久,我的工作也能像其他优秀同事一样出色!

普通员工的工作总结14

  这一年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将工作总结如下:

  一、爱岗敬业,创一流服务

  在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在———为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

  二、爱岗敬业,争创一流

  (一)立足岗位,争创一流成绩

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

  (二)扩宽客源,争创一流成绩

  随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理业务,提高我行的营业额。

  (三)当好帮手,争创一流成绩

  在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还用心协助会计主管、副主管以及银行的.行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点资料。

  三、爱岗敬业,不断提升自我

  (一)加强学习,提高自己的专业知识

  “学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此,我还用心参与银行举办的各项活动。

  (二)加强授权队伍建设,提升整体形象

  交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步给予授权。

  (三)加强合规意识,防范风险隐患

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  今年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬优点,弥补不足。

普通员工的工作总结15

  一周的时间过得很快,但是在这一周工作中我们前台一共接待了外来访客23人,合作客户7人在,同时这一种我总共拨打了1000回访电话,在工作中同从上级领导的安排服命令。

  对待来访的人和物我们都做好了公司的要求达到了公司的任务,每次都认真履行了自己的职责,在这一周工作中我们有迟到也没有旷工,每天都提早20分钟来到公司工作在最后下班。

  每天晚上我们都会把公司的门窗锁紧关好保证不出现问题,对于客人礼貌友好做好相应的招待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时间在里面休息,并且给他们端茶倒水。

  当部门要召开列会事先通知我们,在提前一个小时把会议室收拾好,报相应的资料数据都摆放到对应的位置等到所有事情做完会及时通知部门来开会,让他们可以节省时间。

  在这周我们一共接听到了50个投诉电话,投诉的原因主要是我们公司的售后服务做得不够好,客户不满,直接反馈到了我们这里,对于这些情况我都把资料录下,把基本的情况了解好做好相信的登记后然后呈上给领导观察审阅。

  在工作中我严格按照公司的规定礼貌招待所有来访人员同时,也注意自己的着装,对于自己的穿着都是那早公司的规定来,从不违反公司的规定。

  把我们公司的一些日常文件都做好了处理同样的我们也记录了其他员工迟到旷工的情况,也都在这周结束前最后一天上交给领导。

  工作中我为了做好自己的工作,把领导给我一周的任务分成多份,每天完成想当的数量,做好自己的相应工作,在空闲之余把其他堆积的.工作做好收拾整理,有时候也会充当保洁人员打扫我们公司的卫生,保证我们公司有一个干净的环境。

  公司里面的绿化盆栽一直都是由我们前台负责,没有走我们都会给这些绿化植物做好浇水工作修剪工作。

  在公司我们经常要帮助同时打印一些资料,在这周我一共给五个同时打印了我们公司的宣传资料,并且也都已经报备,通过了上级的批准,我也都没有任何逾越。对于自己岗位上的工作我从来没有懈怠过,都一直按照公司的要求来做。

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