总务科工作总结

时间：2023-05-31 13:40:35 热门总结我要投稿

总务科工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的总务科工作总结，希望对大家有所帮助。

总务科工作总结

总务科工作总结1

　　在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

　　一、加强学习，树立服务育人的理念。

　　总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。

　　二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

　　总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

　　1、加强管理，认真做好后勤保障工作

　　（1）爱卫会：

　　①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定，对物业公司收集单位定期检查，了解情况，现场监测，查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处，并按规定给予处罚。1—5月份处置医疗废物约1187。45公斤（其中感染性1100公斤，损伤性87。45公斤）；②加强对医院卫生情况的监督检查，定期对医院卫生环境进行考核、评比。1—5月份清理生活垃圾1200吨；③半年对灭“四害”工作常抓不懈，对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。

　　（2）联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动，提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。

　　（3）热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的.原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

　　2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作

　　落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，半年来共维修水电气办公设备140余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

　　3、顺利完成爱国卫生的检查工作

　　在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

　　4、绿化环境、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境

　　半年来，购买花卉40多盆，共计人民币3400多元，绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放，使医院的医疗环境受到极大的影响，很容易造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。

　　5、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识

　　为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范

　　三、20xx年半年消耗支出情况

　　1。1—5月份耗水量：3329吨，金额：14647。60元。

　　2。1—5月份耗电量：39155度，金额：34186。25元。

　　3。1—5月份物资采购总额：26616。9元。

　　4。1—5月份洗衣量223件。

总务科工作总结2

　　20xx年是极不平常的一年，在院部的领导下，全院职工齐心协力，奋力拼搏，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。后勤人员和全院职工一样，为医院的发展做出了巨大贡献。

　　中旬迎来了三级甲等医院的复评，由于三甲医院后勤基本要求较高，为了不影响医院全局，我们不怕难，不服输，积极地向各科室收集意见及建议，借鉴取经，结合实际情况做出调整，做到科学安排，抓住重点，注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累，连续作战作风，在最困难最紧张时期挺过来。为后续的工作起到了决定性作用。资料方面要求系统性，内容要配套，我们就一层一层剖析，一样样立据，使之层次清晰、一目了然。

　　基础建设是不可缺少的，我总结了以下几点：

　　1、优化后勤管理制度及工作流程

　　根据20xx年工作经验总结，按照实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。从以往工作中发现的问题及反馈意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

　　2、加强仓库物资、耗材管理。

　　严格把关，规范材料购进、领出制度。仓库组按要求编写每月物资采购计划，并定期对库房进行盘点，做到帐物相符。对物品的入库、出库严格登记，一丝不苟。

　　3、保证全院维修工作顺利开展。

　　自20xx年8月起，我院电工组实行24小时值班制度，有效地保证全院正常供水供电、用氧的需求，第一时间解决院内设施抢修，尽力为临床科室提供满意的服务，随叫随到。每天早上主动到科室查房，改变以往等电话才维修的工作模式，经常加班加点，也得到各科室的认可。

　　4、提高司机班安全意识，提高服务质量。

　　积极组织交通安全知识培训，提高司机意识，强调安全驾驶的重要性，并对其实行“谁违章谁负责”，有效杜绝冲红灯等违章行为。

　　5、规范并改善食堂现有的安全操作制度。

　　特别注意食品安全问题、提高服务质量、节约成本。食堂员工不怕苦、不怕累，经常加班加点，节假日不休息，认真地完成各项任务，使职工及病人满意率逐步上升。遇到安全隐患问题，能及时补救，并做自我检讨找出问题所在，全体员工积极配合完成设施清理及相关改造。

　　6、做好医院清洁工作

　　增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

　　7、提高全院治安综合防控能力

　　科室全面落实各项安全防范措施，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。8、继续完善项目建设的.工作顺利完成住院部十二楼新生儿科住院部、福宁分院肛肠科住院部等装饰改造工程。三层配套附属用房土建工程完工，地下车库动工并进行二层开挖工作。目前供电配电房的搬迁招标工作正在施工，并加快污水处理站及供水系统搬迁招标工作，。

　　放眼20xx年，我科将继续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任制的学习，职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。进一步落实岗位责任制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。加快推进医院基建工程的建设，完成附属用房装饰工程，尽快实现行政科室的搬迁使用。地下车库争取在明年中完工并完成新住院大楼的开工前准备工作。

　　希望在新的一年里，我科能再接再厉，勇创佳绩。

总务科工作总结3

　　20xx年上半年，总务科后勤工作在院领导的指导下，在总务主任的带领下全科人员密切配合，齐心协力。依据总务科年初工作计划的要求，积极开展工作。坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，完成了院领导下达的各项工作任务。现将上半年工作总结如下：

　　一、加强政治理论学习，不断提高政治素养。

　　在完成自己本职工作的同时，加强政治理论学习，开展“三严三实”教育学习，积极学习“两学一做”，学党章、党规，学系列讲话，做合格党员。提升了党员素质，充实了政治思想。工作中，严格要求自己，不干与工作无关的事，不做违反医院制度和纪律的事，时刻提醒自己，要发挥好党员干部的带头作用。

　　二、努力提高食堂服务质量。

　　(一)工作态度。坚持以人为本，关心职工生活。为广大职工办好事、办实事，使职工食堂真正成为职工满意的场所。特别是八项规定出台以来，根据单位实际情况，做好廉政灶的管理。坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为职工服务好是我们的本职”等教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉的投身到各项服务工作中去。今年上半年，食堂的所有工作人员，都能尽心尽力的做好各自的本职工作，受到了院领导和职工的一致好评。

　　(二)服务质量。搞好环境卫生的管理，给就餐职工提供良好的.就餐环境。同时也加强了操作间的管理，操作的每一步都要求绝对清洁，力保职工能享受到放心的餐饮。

　　三、继续加强了绿化保洁工作。

　　绿化工作代表医院形象，也是“创卫”工作的重点，继去年“创卫”工作结束后，继续按照“创卫”的标准要求来严格要求自己，补栽苗木花草及修剪草坪和各类树木的`剪枝磨芽，对院内垃圾桶定期检查，对全院进行了灭蝇灭鼠打药放药工作，保证了医院环境卫生工作顺利开展。

　　四、继续加强污水处理的管理。

　　协助主管院长做好污水处理工作的管理。出现异常时及时与厂家联系，并解决。同时还做好用于污水处理的消毒液的购置和安全管理。

　　五、后勤设备维修与安全管理工作。

　　1、协助做好后勤设备的使用、维护、维修保养工作，如电梯，氧气等，设立专人负责，切实落实风险防范措施，发现隐患及时处理，坚决杜绝各种事故的发生，并做好其使用维护维修保养的记录。

　　2、不定期对科室用电安全等进行检查，发现隐患及时解决。发现影响照明等情况立即更换，将隐患降到最低。

　　3、协助完成供应室板房搭建工作。

　　六、完成领导交办的其他工作。

　　总务工作较为繁杂琐碎，还有很多工作未及时完成，我将继续努力，力争在出色完成各项日常工作的基础上，通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖，态度令人满意。

总务科工作总结4

　　紧张有序的已经过去，回顾这一年的工作，总务科根据学院构建绿色校园的目标要求，按照年度工作细化分解指标，在处领导和各部门的大力支持及协助下，通过总务科全体同志共同努力，克服人手缺、任务重等困难，尽职尽责，有计划、有步骤、有重点地完成了校园卫生保洁、园林绿化美化、通信保障等方面的任务，圆满完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作作如下总结：

　　一、内部管理方面：

　　1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求，严格执行落实学院和后勤处的各项规制度，对违反规定者进行了严肃处理，严明了纪律，警示了他人。

　　2、不定期召开全科室会议，及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人，以指导我们的具体工作。

　　3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训，普及了专业知识，拓展了眼界，开拓了工作思路。

　　二、园林绿化完成工作方面：

　　1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护，完成草坪养护约2200平方米，盆栽近00盆。

　　2、在苗木生长期定期修剪整形，全年累计修剪8次约0000平方米。

　　3、根据不同季节不同时期病虫害的`发生危害程度，全面灭杀2次，定向灭杀次，共计喷洒药液000余斤。

　　4、加强对大树的管理养护，对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪，已完成树木主杆刷白18棵，修剪6棵。

　　5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工。二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造，翻耙土地420平方米

　　6、在校园绿化配套设施设备上加大投入，投入2万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套。对附中北门紫藤架进行了修缮，在一号教学楼南门新建藤袈一座，并栽植蔷薇花10窝。新建xx4米xx2米温室一座、绿地防护栏140米；投入24万元购置树枝粉碎机一台，不但节省了树枝清运费，粉碎后的残渣又可还田积肥，废物利用。

　　7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间，在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株（盆）。

　　8、查缺补漏，栽种移植，拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木9棵、花卉000余棵（窝）、苗木多株、竹子近百平方米。

　　9、认真做好中长期绿化规划方案，有条不紊，循序渐进调整植物布局，增加新品种，提高绿化率。

　　10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条，自己动手，培养和繁育各种花卉种苗1000余株。

　　11、集中力量整治绿化土地，翻整追肥。

　　三、卫生保洁工作完成方面

　　1、完成保洁员岗位调整，核岗定责。

　　2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁。

　　3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理。

　　4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁。

　　6、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理杂物8立方米。

　　7、完成学术厅一层大厅墙面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清洁和冲洗。

　　8、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作。

　　9、完成各类垃圾废弃物的集中和清运，全年清运垃圾00余车约9000立方米。

　　10、应对雨雪冰冻天气，及时铲除冰雪清扫落叶，保证道路通畅和车辆行人安全。

　　11、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化，定制保洁工具箱套，建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米，很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题。

　　12、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶2套，保证了工作的顺利进行。

　　四、通讯保障

　　1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签，中国移动的基站场地租赁合同明年到期，已联系对方办理相关手续。

　　2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。

　　五、服从上级安排和调遣，协助配合其他部门完成各项临时性工作。

　　六、存在的不足：

　　本年度总务科基本上按计划完成了各项任务，取得一定成绩，但由于工作任务重，人员紧张，管理能力和技术水平有限，还存在许多的不足：

　　1、班组的设置不尽合理，岗位人员的职责需明晰。有的管理制度缺失。

　　2、工作中单兵作战能力强，团体作战能力比较差。缺少全局观念和大局意识。

　　3、在遵守职业道德和各项规制度（遵守纪）上意识淡薄。

　　4、班组长的模范带头作用不明显，组织管理能力亟待提高。

　　5、工作的主观能动性和创新性不够，完成工作的效率和质量不高。

　　七、主要工作思路和工作计划：

　　1、围绕学院教学审核评估对校园环境的要求，周到细致做好环境的日常清扫保洁，不留卫生死角。全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。

　　2、进一步健全和完善相关的规制度，根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。

　　3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训，逐步提高人员综合素质和业务技术能力，并使之常态化。

　　4、加强对校园绿化美化的宣传，给树木定制铭牌，在绿地树立明提示牌，提高大家爱护环境、保护环境的意识。

　　5、建立形式多样的监督检查机制，组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”，将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起。

　　6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛，全面提高劳动技能。

　　八、特别说明

　　1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中，班组之间的相互支持，全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强。

　　2、节约投入：在经费投入有限的情况下，自己培育花卉。购置了树枝粉碎机，粉碎后的树枝还田再利用，绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费万元左右。

　　3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起，是校园的整体环境得到很大提升。

　　4、在党支部的组织支持下，全处人员义务劳动，在清理行道树树皮、积雪铲除、内涝后的冲洗消杀等工作方面，给予总务科极大帮助。在此，我代表总务科全体职工表示衷心的感谢，感谢党组织的强有力领导，感谢各兄弟部门的鼎力相助，总务科取得的每一份成绩都有你们的功劳，谢谢！！

总务科工作总结5

　　在20xx上半年里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新—的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。现就半年来的工作总结如下：

　　一、加强学习，树立服务育人的理念

　　二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

　　总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

　　1、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目

　　根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划，在院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的发展。

　　在经过x个多月时间的不懈努力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资x万元，2层框架结构，建筑面积x平方米，于9月份完工并投入了使用。在克服了重重困难后，计划投资x万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积x平方米的'病房综合楼工程，也于x月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx下半年结顶进入彻墙阶段。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

　　2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作

　　落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

　　3、顺利完成爱国卫生的检查工作

　　在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，上半年，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

　　4、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境

　　原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响，使医院的医疗环境受到极大的影响，很容易造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。

　　5、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识

　　为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范。

总务科工作总结6

　　为了进一步提高我院的医疗质量和市场竞争力，确保医疗安全，经研究制定本年度工作计划：

　　一、组织全院医护人员学习卫生厅制定的《病历书写规范》，熟练掌握医疗文书的书写要求，并由同志负责分科室对相关章节进行讲解。

　　二、加强医疗质量管理力度。

　　进一步完善医疗质量月检查制度，对违反医疗技术操作规范的行为决不姑自成迁就，一律按医疗质量检查评分细则规定在当月工资中兑现惩罚措施。

　　三、继续坚持专业技术人员在职培训制度，繁荣我院的学术空气。

　　20xx年拟派二名内科医师到中医学院附属医院参加全省中医临床技术骨干培训班，一名口腔科医师到医学院口腔医院进修口腔修复半年，一名检验人员到市第一人医院进修临床检验一年，同时在院内大力开展基础理论、基本技能和基本知识的三基训练，基础理论和基本知识的训练由医务科组织，基本技能的训练由各临床科室主任安排，医务科派人现场督促，年内举行三基考试不少于两次，参考人员达到专业技术人员总数的70%以上。

　　四、强化医疗服务的法律意识。

　　敦促全院职工的医疗服务行为必须符合法律法规，同时向患者及家属宣传法律法规赋予他们的权利和必须遵守的规定，确保医患双方在法律法规允许的范围内享有各自的'合法权益，约束各自在医疗服务中的行为，教育职工必须遵守和执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》及《处方管理办法》等法律法规，使医院的各项医疗活动有章可循。

　　五、重视临床科研工作

　　继续鼓励专业技术人员积极撰写专业论文，对在省级以上杂志上发表的论文给予公报表扬，鼓励学有专长的专业人员开展科研课题设计研发工作。

　　六、负责来院进修实习人员的管理工作，并根据进修实习专业特点拟定进修实习计划。

　　七、预防保健工作

　　1、负责拟定年度内预防保健和计划生育工作计划，报院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

　　2、负责做好职工的医疗保健工作，经常组织体检，掌握其健康情况，并提出保健措施。

　　3、负责搞好传染病管理和疫情报告等工作，督促网络直报员按要求进行网上直报工作。

　　4、负责本院和辖区地段的爱国卫生工作，健全清洁卫生制度。

　　5、负责本院职工因病休息的审批及治疗的转、会诊组织工作。

　　6、负责组织学习中医中药防治知识，并做好学习记录。

　　7、负责医院感染控制计划的拟定，并报院长批准后实施。

　　8、负责医院感染控制措施的督促检查工作，并作好资料总结。

　　9、继续做好医疗保险管理、医疗信息统计、以及病案室管理等工作。

总务科工作总结7

　　后勤保障是医院工作的一个重要环节，在本年度，我科在医院领导的正确带领和科室全体同志的配合下，完成了医院给予的任务，为临床科室提供了优质服务。

　　随着卫生改革的不断深入，后勤工作的改革势在必行，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。这样有效地发挥职工的主观能动性、创造性，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

　　在20xx年度里，我积极参加院里外各项活动，并组织本科人员进行政治学习和相关业务学习，认真完成院部下达的各项工作，热情服务于医院各个部门。全年的供排水、电力等系统的维修，综合治理院内外环境卫生，氧气、物品供应、车辆管理，医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实。

　　随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场格局的多元化，竞争日趋激烈。为创造适宜的工作、生活和就医环境，在加强内部管理的同时，在硬件设施的改善方面，我院自20xx年起积极投入大量资金完善基本建设。

　　在基建工程方面，根据医院的布置安排，在制定20xx年工作计划的同时，将20xx年各项工作完成情况进行总结，提高科学管理水平，强化科学建设，充分调动和发挥积极性，给我科完成好各项工作营造了一个良好的环境。

　　1、在上级领导的指导下，我院附属医疗用房工程前期工作顺利完成，其中包括完成施工图设计，招标及征地拆迁。加上施工、监理方的配合附属医疗用房工程已进展一半，由于遇到制剂楼（含配电、供水、污水处理等）无法拆除的问题，工作较繁杂，不可预测因素较多，一定程度上影响了进度。

　　2、关于我院另外一项重点工程：新住院大楼项目的项目建议书及可行性研究报告已审批通过，并协调各有关单位保证基建工作的'顺利进行。在20xx年下半年的工作中基建规划处进一步强化内部管理，完善监督机制，不断提高职工的综合业务素质，加快进度，已完成招标工作。11月底总施工方、监理方正式进场，工程进入施工初期阶段。

　　3、已完成放射科、CT室的迁移改造装修工程。

　　20xx年基建工程规划：

　　1、上半年完成附属医疗用房的建设及交收工作。

　　2、住院大楼、地下停车场项目

　　3、制剂室整修

　　4、饭堂迁移

　　5、门诊楼各科室调整及行政办公室迁移改造

　　6、配电房迁移

　　7、门诊花园改造

　　未来的一年建设项目较多，任务繁重，希望能与各个部门单位协调完成各项工作，扎扎实实地圆满完成医院交给的各项工作任务。

总务科工作总结8

　　在度里，在院领导的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的学习和执行各项任务，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务科围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。

　　本年度总务科医院的电视、LED、医疗设备等的`维修量比较大，在总务管理工作中，总务科各部门能团结互助不分份内份外任劳任怨。总务科工作人员都身数职任劳任怨，总务科工作人员对工作均认真负责，物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错，同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行，而且管理员均能认真负责，同时还兼负着零杂维修等。而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。同时医院五、六、七楼的装修已基本完工。

　　总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。

总务科工作总结9

　　一、内部管理方面：

　　1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求，严格执行落实学院和后勤处的各项规章制度，对违反规定者进行了严肃处理，严明了纪律，警示了他人；

　　2、不定期召开全科室会议，及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人，以指导我们的具体工作；

　　3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训，普及了专业知识，拓展了眼界，开拓了工作思路；

　　二、园林绿化完成工作方面：

　　1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护，完成草坪养护约2200平方米，盆栽近300盆；

　　2、在苗木生长期定期修剪整形，全年累计修剪8次约50000平方米；

　　3、根据不同季节不同时期病虫害的发生危害程度，全面灭杀2次，定向灭杀3次，共计喷洒药液5000余斤；

　　4、加强对大树的管理养护，对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪，已完成树木主杆刷白518棵，修剪65棵；

　　5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工；二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造，翻耙土地420平方米

　　6、在校园绿化配套设施设备上加大投入，投入2.5万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套；对附中北门紫藤架进行了修缮，在一号教学楼南门新建藤袈一座，并栽植蔷薇花10窝；新建17.4米xx3.2米温室一座、绿地防护栏140米;投入2.4万元购置树枝粉碎机一台，不但节省了树枝清运费，粉碎后的残渣又可还田积肥，废物利用；

　　7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间，在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株（盆）；

　　8、查缺补漏，栽种移植，拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木95棵、花卉5000余棵（窝）、苗木23000多株、竹子近百平方米；

　　9、认真做好中长期绿化规划方案，有条不紊，循序渐进调整植物布局，增加新品种，提高绿化率；

　　10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条件，自己动手，培养和繁育各种花卉种苗1000余株；

　　11、集中力量整治绿化土地，翻整追肥

　　三、卫生保洁工作完成方面

　　1、完成保洁员岗位调整，核岗定责；

　　2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁；

　　3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理；

　　4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁；

　　5、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理杂物8立方米，

　　6、完成学术厅一层大厅墙面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的`清洁和冲洗；

　　7、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作；

　　8、完成各类垃圾废弃物的集中和清运，全年清运垃圾500余车约9000立方米；

　　9、应对雨雪冰冻天气，及时铲除冰雪清扫落叶，保证道路通畅和车辆行人安全；

　　10、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化，定制保洁工具箱5套，建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米，很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题；

　　11、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶23件套，保证了工作的顺利进行。

　　四、通讯保障

　　1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签，中国移动的基站场地租赁合同明年到期，已联系对方办理相关手续；

　　2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。

　　五、服从上级安排和调遣，协助配合其他部门完成各项临时性工作。

　　六、存在的不足：

　　本年度总务科基本上按计划完成了各项任务，取得一定成绩，但由于工作任务重，人员紧张，管理能力和技术水平有限，还存在许多的不足：

　　1、班组的设置不尽合理，岗位人员的职责需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中转站管理制度、总务库房管理制度等等）；

　　2、工作中单兵作战能力强，团体作战能力比较差；缺少全局观念和大局意识；

　　3、在遵守职业道德和各项规章制度(遵章守纪)上意识淡薄；

　　4、班组长的模范带头作用不明显，组织管理能力亟待提高；

　　5、工作的主观能动性和创新性不够，完成工作的效率和质量不高；

　　七、主要工作思路和工作计划：

　　1、围绕学院教学审核评估对校园环境的要求，周到细致做好环境的日常清扫保洁，不留卫生死角；全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。

　　2、进一步健全和完善相关的规章制度，根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。

　　3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训，逐步提高人员综合素质和业务技术能力，并使之常态化。

　　4、加强对校园绿化美化的宣传，给树木定制铭牌，在绿地树立文明提示牌，提高大家爱护环境、保护环境的意识。

　　5、建立形式多样的监督检查机制，组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”，将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起来。

　　6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛，全面提高劳动技能。

　　八、特别说明

　　1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中，班组之间的相互支持，全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强

　　2、节约投入：在经费投入有限的情况下，自己培育花卉；购置了树枝粉碎机，粉碎后的树枝还田再利用，绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费3万元左右

　　3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起来，是校园的整体环境得到很大提升。

总务科工作总结10

　　总务科二O一二年上半年工作总结转眼间，上半年过去了，总务科在院长领导下，在全科室成员的团结努力下，以“服务临床”为已任，基本完成了工作任务。

　　一、完成了大部分消防整改工作

　　在上级消防部门的要求与指导下，为了保障消防安全，拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏，打通了四至五楼的消防通道，张贴禁烟标志69张，并设置吸烟区4个，增加了应急疏散标志50个，进行消防培训3次，全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育，严禁在病床上吸烟。

　　二、进一步做好后勤保障工作

　　（一）物资采购。充分利用物资管理系统，使采购、入库、

　　出库等工作更为规范。共入库物品2620件，出库2563件。办公室可以根据看到库房数据，能够及时调整采购计划。

　　（二）设备维修。对全院设备及时维修、更换，让临床工作更

　　有保障。

　　（三）氧气供应。24小时值班或备班，保证临床供氧。

　　（四）车辆管理。规范了派出车辆制度，做好了车辆的保养工

　　作，及时年审，按时购买车辆保险，确保了行车安全。

　　（五）改善了食堂的就餐环境，制定了食品安全应急预案，尽

　　最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿

　　豆汤2次。

　　（六）保洁工作。建立了保洁工作月考核制度，结合科室监督

　　及综合检查，促进保洁工作的开展，改善了医院清洁卫生。

　　（七）医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347 t，

　　按规定转运医疗垃圾5266 kg。

　　（八）清洗被服4769件。

　　三、完成了基础建设工作：挂号室改建；门诊楼顶防水改造；

　　改建了DR室；呼吸病房和烧伤病房已开工。

　　四、加强了固定资产管理：清理了全院电脑的实物；彻底清理

　　了网络中心物品并移交给相关管理部门；督促并指导科室使用固定资产登记本；清理了应该报废的'物资且正在办理相关手续。

　　根据目前的情况，我科下半年的工作计划如下：

　　一、购买并安装防火门，把病房与门诊部分隔开。

　　二、克服困难，落实自动喷淋系统及报警工程，更好地保障医

　　务人员及病人的生命财产安全。

　　三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量，保证质量的前

　　提下，按时竣工，以便临床能够尽早地开展新项目。

　　总务科

　　二Oxx年七月十日

总务科工作总结11

　　在xxxx年度里，在院部的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，配备缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在总务管理工作中，总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如：电工房正常情况下需三人，现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如：锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人，两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作，二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨，物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错，同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行，而且管理员均能认真负责，同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。

　　总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的.病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成，完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作，协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。

总务科工作总结12

　　在20xx年，我任总务科副科长，主持总务科的全面工作，在过去的一年里，我在学校领导和分管校长的直接领导下，紧密围绕学校总体工作要求，执行总务工作计划，以为师生员工服务为重点，认真开展各项后勤服务工作；在工作中坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、杜绝浪费，服务教学、保障后勤”的原则，不断开拓创新，积极做好本职工作，较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作报告如下：

　　一、加强政治和业务知识学习，树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念

　　一是加强业务学习，适应角色转换。加强对总务科业务和管理知识的学习。通过向老前辈学习、向同事学习和向书本学习，自己很快适应了角色转换。

　　二是加强科室内部管理。每月底召开一次科室人员的工作会议，总结本月工作情况及安排下月工作计划和任务。严格贯彻执行学校各项规章制度，一切工作对事不对人，发现问题按制度办事。严格工作标准，克服赖散现象，坚持小修小补自己动手，使每个人都能尽职尽责。

　　通过加强政治和业务知识的学习，全科人员进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，进一步明确了学校总务工作的重要性，更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性，在日常工作中，力争做到管理有法，服务有情，育人有责，牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。

　　二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

　　学校总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修，水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，坚持抓内部管理，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。努力做到主动、及时和快捷。

　　一是加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行巡查，发现问题及时解决，接报必修，保证了学校使用水电的需要。过去的一年重点抓了节电节水工作，成效明显。加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

　　二是热情服务，做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目，热情接待，按章办事，修理及时，保证质量，按时完工。对重点部位，坚持检查和巡查，发现问题及时处理，为教学解除后顾之忧。

　　三是加强管理督导，逐步改善校园环境和卫生状况。加大了对保洁工的考核，对保洁人员进行了调整和加大检查力度，加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁，基本做到垃圾入箱并及时清运，校内道路通畅干净，公厕清洁好用。按时对树木花卉修剪、施肥、养护，对死树和枯枝败叶进行了处理，各类树木花卉保持良好生长状态。绿化美化了校园。

　　四是严格财产管理制度，保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理，物品摆放整齐，对学校各部门领物品热情服务，按章办事，力争做到物尽其用。按时完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作，有力支持了教学和学生管理工作。

　　五是搞好假期维修工作，努力为教学提供强力支持。按照学校的要求，假期对学校食堂进行了较大规模的改造，同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器，极大的改善了食堂条件。同时，对学校教学楼的教室、课桌椅、门和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。有力保障了学校各项工作有序开展。

　　六是严于律己，严格执行党风廉政责任制。

　　本人能认真执行上级和学校各项党风廉政规定。一是平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养。二是工作

　　中坚决贯彻反腐倡廉的`各项规定。学校较大的物资采购和维修项目按照规定分别进行招标采购、网上采购。低值消耗品也是货比三家，比质量比价格，降低了学校采购成本。三是及时进行了公示，接受全校监督。

　　任职以来虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是由于自己担任副科长工作的时间短、经验少，工作中也存在不足。在以后的日子里我将更加热爱和努力做好总务的工作。最后，感谢组织、领导对我的关心和信任。感谢大家对我的支持和理解。

总务科工作总结13

　　在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

　　一、加强学习，树立服务育人的理念。

　　二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

　1、总务科工作存在量大面广的问题。

为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

　（1）、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的发展。

　（2）、在经过9个多月时间的不懈努力，完成了医院门诊附属楼工程写作网的建设工作。该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　（3）、在克服了重重困难后，计划投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

　（4）、在院行政楼完成搬迁工作后，我科按照院领导的指示和要求，投入了30余万元资金，顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于10月份之前完成了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中心，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊放射科等科室的搬迁工作，基本上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完善了科室布局，为医院下一步建设工程的'顺利实施打下了良好的基础。

　（5）、热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

　　2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。

　　落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。

　　3、顺利完成爱国卫生的检查工作。

　　在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

　　4、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。

　　5、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。

　　为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家的一致好评。

　　6、总务科对食堂内部管理进行了调整。使之能更好的服务于临床工作，即发挥食堂服务人员各自的能力，提高了经济效益，又提升食堂的工作质量，调动服务人员的工作积极性，也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序，讲究卫生，价格稳定，主副食花样翻新，广大病人和职工非常满意。

　　一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。

　　“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家，运行一天开支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要相互写作网配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

　　20xx年医院总务科工作总结

总务科工作总结14

　　xxxx年，分部后勤总务科在主任室正确领导下，在后期基建处的悉心指导下，围绕分部中心工作，秉承全心全意为师生服务理念，贯彻执行“管理育人，服务至上”，坚持主动服务，高效优质的导向，致力为师生创设一个良好的工作、学习、生活环境。取得了一些的成绩，现总结如下：

　　一、加强校园绿化建设，优化校园育人环境

　　为美化校园环境，构建积极向上的校园文化，营造浓郁的人文气息，上半年，学校投入5万元多元，建设校门口的休闲绿化广场，在主任室的指导下，把校门口的一个废墟之地变成了绿化广场，对校园内草木进行剪修，学校的整

　　体形象得到美化；同时，致力学校育人环境建设，对校园内宣传广告栏进行整改，对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置，校园环境旧貌换新颜，良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的育人作用，陶冶了师生情操。

　　二、加强后勤管理，建设服务型科室

　　建立后勤总务科学习制度，办事制度。根据分部后勤总务繁杂，细琐，临时性、突发性、任务多的特点，服务对象上有一千多名师生，而处室人员少，为此，组织员工一起树立“我为学校做什么？我为学生做什么”的人本理念，变被动服务为主动服务，提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年，三次参加学生会生活部长会议，三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去，了解学生需求，听取学生意见，发现问题予以改进落实，针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案，均予以及时答复落实。同时，建立总务科日常报修登记本，后勤服务人员常主动放弃休息时间，做到随叫随到，随报随修，注重高效高质，开学来，共完成报修200多件，为广大师生解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演，期末考试、招生宣传等中心工作，我们后勤人员全力以赴，提供优质服务，保证各项工作正常进行。

　　三、加强食堂监管，维护校园平安

　　根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从粮食公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实电大07级、08级大学生补贴人，共计元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的.坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，在端午节日为学生赠送餐点，免费提供粽子和鸡蛋，致力办好师生满意食堂。

　　四、强化内控管理，建设节约型校园

　　重视内控建设，开源节流，进一步规范食堂财务管理，做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐，杜绝使用现金，避免财务混乱，学校食堂在提升服务品质的同时，实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收，进一步加强学校浴室财务监管，引进学生勤工俭学，财务收支更趋透明规范。重视水电管理，积极做好节省水电的宣传和监管工作，做好学校漏水的维护检修工作，6月份消防用水比3

　　月份节省6119.40元。加强后勤制度建设，完善各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台账制度。

　　五、创新图书服务，打造书香校园

　　开学初，图书馆全体人员通力配合，对学生的课本进行有序的分发，保证开学工作顺利进行。图书馆积极创新服务，6月17日，图书馆联合学生会实践部“启航讲坛”开讲，聘请韩素莹副教授作《会计人员的专业发展》，开拓了学生专业发展视野。作好图书馆新书推荐，开设会计专业专栏新书推荐，引导同学多读书，读好书，致力打造书香校园。

总务科工作总结15

　　在一年度里，在医院领导下，总务科主动的参加院里的政治思想学习、业务学习和院内外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院领导下达的各项工作任务。添置了胎心监护仪、电动综合产床、心理监护仪、心电动态、西门子彩超、消毒锅、干燥恒温箱、翻新了全院病床120张、粉刷病房200m2等。热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识，转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作，不计个人得失，任劳任怨，加班加点，随叫随到，爱院如家。

　　在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识。后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项重杂的.系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职，改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务。；抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本，培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总服务工水平，促进总务与医疗同步发展，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

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