新员工年终总结

时间:2024-12-24 21:03:40 热门总结 我要投稿

新员工年终总结汇编15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的新员工年终总结,欢迎大家分享。

新员工年终总结汇编15篇

新员工年终总结1

  时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的x年,迎来了崭新的x年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,x年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售n万元,毛利额达n万元完成总指标的xxxx%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:

  一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传

  利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训。不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。

  二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值

  在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。

  三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间

  随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于节流的`问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:

  (一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。

  (二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。

  (三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。

  (四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。

  (五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗。例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。

  总之,坚持开源节流的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。

  四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核

  将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。

  综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的x年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。

新员工年终总结2

  在这个对我来说比较新的领域,我感觉自己缺乏产品知识,不熟悉这个行业的规则。于是我开始了解合适的产品,现将我过去一年的实习工作总结如下:

  在销售过程中,我的感觉是所有的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样,那么在掌握了产品知识之后,如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点:

  一、心理状态的准备

  在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。

  二、身体准备

  如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因此,一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的。

  三、专业知识的准备

  接待客户的时候,因为不熟悉产品知识,不能在客户要中号毛衣的'时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码。我着急的时候,店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合他的产品。因此,产品知识在销售中至关重要。

  四、为顾客做准备

  当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向,推荐适合自己的衣服。

  实习的时候,店长的销售让我觉得理解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,商店经理整理顾客穿的衣服,让顾客有所感觉。

新员工年终总结3

  工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市忙碌的时候,真的就是感觉随便站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有几年了,经验什么的是比较足够的,就是感觉自己还差了些耐心和好脾气,趁着到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。

  在几年前,我来到了咱们的xx大超市,因为我有过收银员的工作经验,对于收银这一类的工作还是比较熟悉的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了,机器的功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的'时候不出现巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的机会,只需要注意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。

  这一年里,我继续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上认真负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落干净。收银员的工作虽然看上去比较简单,但是还是需要一定的能力才能胜任的,首先是要熟悉收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是因为自己的失误导致物品多扫又或者少扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多,加起来就几个小时,因为咱们超市采取的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和机会停下来了,一连串的收银工作是比较费眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依然会感到酸痛,但还是能坚持下来。

  在里,我会继续保持着良好的工作状态,争取给顾客提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖,同时我也会跟随着社会发展的步伐,让自己了解那些新出现的技术,免得在工作中落伍了。

新员工年终总结4

  工作的时间一长后,就会觉得每一天的时间过得很快,尤其是在超市忙碌的时候,真的就是感觉随便站一会就要下班了,这或许和我的工作需要聚精会神有关系吧,我工作了也有几年了,经验什么的是比较足够的,就是感觉自己还差了些耐心和好脾气,趁着到来之际,先给自己的收银工作来一个总结。

  在几年前,我来到了咱们的xx大超市,因为我有过收银员的工作经验,对于收银这一类的工作还是比较熟悉的,所以经过一个短期的入职培训后,我便开始接手超市的收银工作了。现在的收银工作是比较简单的了,机器的功能很先进,只需要扫一下物品的条形码就够了,所以只要在工作的时候不出现巨大的失误,那么就不会给超市带来损失,值得一提的是现在的支付方式也是越来越便捷了,所以绝大多数的顾客都选择用手机来付款了,这样一来我们这些收银员也就减少了接触现金的机会,只需要注意看好顾客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,实在是轻松了不少。

  这一年里,我继续秉持着爱岗敬业的精神,做到了在工作上认真负责,不投机取巧,对待客人和和气气,收付款时利落干净。收银员的工作虽然看上去比较简单,但是还是需要一定的能力才能胜任的,首先是要熟悉收银机器的操作流程,其次就是要手法快,不然会让顾客感到不满,要是人多的'话还会影响到超市的运营,速度虽然要快,但还得保证不出错,要是因为自己的失误导致物品多扫又或者少扫了,那我就成了罪人,尽管可能追查不到我身上来,但我还是会心神不宁,进而影响到接下来的工作。我一天的工作时间其实并不多,加起来就几个小时,因为咱们超市采取的是轮班制,所以中间还有时间休息会,虽然一天并不要工作太久,可只要当我站在了收银位上,我就没有时间和机会停下来了,一连串的收银工作是比较费眼力和手力的,好在我并不是一名新人了,尽管我的手依然会感到酸痛,但还是能坚持下来。

  在里,我会继续保持着良好的工作状态,争取给顾客提供最专业的服务,让大家感受到超市的温暖,同时我也会跟随着社会发展的步伐,让自己了解那些新出现的技术,免得在工作中落伍了。

新员工年终总结5

  在这一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的错误。在这一年的工作结束之时,回顾自己这一年的工作历程,有很多的收获,同时也有很多的遗憾。现在回头看发现当初自己觉得很难的事情在现在看来都变得简单了,也觉得之前的很多工作如果现在再做的话也能够做得更好,这就代表着我是有进步的。但这一年的工作也已经要结束了,我能够做的就是尽力的去把自己下一年的工作做得更好,让自己在明年的工作中不留遗憾。

  一、我的收获

  这一年自己是学到了很多的东西的,尽管在这一年的工作开始的时候自己也觉得已经把工作做得很好了,但自己也还是学到了很多的东西的。我觉得不管自己的工作做成了什么样子,不管是做的优秀还是差劲,都应该要继续的学习,因为我是还没有做完美的,既然没有做到那就应该要努力的去让自己把工作完成到接近。就算在工作中有了一些小成就也不能骄傲,因为还是有进步的空间的。自己在工作的过程中也学到了很多的新的知识,能够帮助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能够把工作完成得更好的。

  二、我的表现

  我觉得自己这一年的表现还是很不错的,能够很好的完成自己的工作,虽然还是会有很多的瑕疵,但是从总体上看还是比较的不错的。自己这一年也出现了很多的错误,但在犯错之后都会努力的去改正,让自己之后能够把犯错的地方做得更好,不要再出现一样的错误。这一年自己也一直都遵守着公司的规章制度,没有犯过一次纪律上的错误。这一年我都坚持着每天早十分钟到公司,这样不管出现什么样的意外情况我都是不会迟到的.。

  三、我的计划

  新一年的工作马上就要开始了,新的一年自己也是会努力的工作的,在明年的工作中我一定会改掉自己在今年的工作中发现的自己身上的一些缺点,和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能够在新一年的工作中有更大的进步的。在新的一年中自己也会遇到很多困难,但我已经做好了准备去迎接这些困难,我相信当我能够解决了这些困难之后,我是一定会有更大的进步的,我的工作能力也会变得更好的。

  新的一年是机遇跟挑战都存在的,自己一定要做好准备,让自己的工作能力在明年的工作中进步更多。

新员工年终总结6

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在20xx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的时机。20xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回忆20xx

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的,比方工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望20xx

  在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多缺乏,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xxxx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此根底上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的.工作,长此以往,对公司的开展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确创造了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大局部人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

新员工年终总结7

  自从20xx年8月来到xx电厂工程项目部以来,在项目部领导、项目部同事的关心和帮助下不断的完善提升自己。过去一年对于我个人成长显得至关重要,现对过去一年的感慨、总结如下:

  一、工作方面:

  在项目部领导的信任与支持下,让我成为工程科副科长并主管主厂房等区域施工工作。20xx年是整个工程施工的关键一年,主要集中力量配合安装单位施工,并完成主厂房区域二次结构及室内装修工作。同时为实现#1#2机双投创下有利条件。

  20xx年新年伊始,在主厂房框架结构已结顶的情况下,20xx年3月15日#2机汽机房屋面混凝土浇筑完成,标志这主厂房区域工作重点开始进入二次结构和装修。

  首先一重大节点倒送电,面对压力迎头而上,积极为倒送电是创造土建有利条件,倒送电涉及到的220KVGIS室、6KV开关室、各配电电子间内土建施工以及内部装修。在倒送电期间每天需参加倒送电会议,学会了在会议上能合理的答应业主、安装单位提出的工期要求。通过会后的合理安排,保证了我们土建施工的进度要求,各配电间为倒送电创造了良好的条件。

  其次在主厂房内部框架梁柱清水混凝土、内墙、梁侧腻子涂料施工,从中学会了怎么和安装单位之间交叉作业。由于安装单位安装管道,对我们厂房区域内的脚手架存在相碰的情况,为了考虑我们自己的经济效益,绝不出现脚手架拆除前梁柱没有施工的情况。因此过程中我需要合理安排脚手架的搭设时间,并规定班组对于某条梁、某根柱应该在什么时间完成,都对他们做了硬性规定。从而保证了脚手架拆除之前施工完成。在不断的克服安装单位提出的要求中不断的完善自己在施工中的短处。

  再次为两台机组年内保证双投,主厂房区域也成为业主、安装单位等关注的重点,要求我们必须为双投提供良好的条件。由于安装单位不能及时的将场地让出。以至于主厂房区域在后期地面面层施工时显现的尤为被动。特别是主厂房13.7m、0m层,其中13.7m层面层施工需等安装单位将临冲管支架、管道、临时办公室等撤离现场时才能施工。致使施工升降机的拆除还没有进行面层施工,为保证13.7m层具备良好的投产条件,在#1机具备条件后3天完成面层施工,#2机具备条件2填完成面层施工,从而得到业主的肯定。0m花岗岩也在#2机168之前全部施工完成,为后期的双投提供了良好的运行条件。

  二、施工困难

  在这一年的施工中虽然能顺顺利利的完成了各个节点工程,但也存在这各种让我预想不到的困难。

  1、在主厂房区域内框架梁施工中,由于和安装单位存在着各种交叉作业,对我来说施工的安全显得尤为重要,如期间的防火、高空坠物等。

  2、在装饰装修过程中,对班组人员的控制上不能按计划实施。像对电子间内墙涂料、FC板等装修人员控制不利。以至于在装饰装修上多次受到业主批评。

  3、在楼板面层施工中,对地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出现了多次地面重新处理的情况。特别是钢格栅板的调整上。

  三、吸取经验、教训

  一年的施工过程总结过来,总有些让我感到有些东西应该早一点进入,如在主厂房施工中

  1、关于格栅板调安装,特别是汽机中间平台格栅板的安装,由于前期格栅板迟迟未到,导致后期不能再168之前安装完成,在后期安装中,安装困难大大增加。

  2、关于屋面防水层施工,没有能早期进入施工,致使后期施工中与厂房后工业化施工相互冲突,产生了鱼与熊掌不可兼得的现场。

  四、展望未来

  今年的主要目标是创标达优,电厂的最终目标是国优金奖。在创优的过程中,涉及到各个方面,如建筑物墙面垂直无渗漏水,墙面、楼面地面平整无裂纹,色调一致,地面无积水、空鼓、阴阳角方正。混疑土结构内实外光,菱角平直,接头平整。各机座所有外露混凝土达到清水混凝土效果。这些都是在创标达优中控制的重点。因此需要我更加努力的去把握好每一个细节部位。

  结一年来的工作,主厂房区域之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于项目部领导和同事大力支持、鼎立帮助。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与项目部领导的要求,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

  3、电厂员工个人年终工作总结

  在几年的工作生涯中,上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助,让我的工作能力迅速成长、成熟起来,成为一名合格的检修人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识,在事业上,我用心追求着自己的梦想,挥洒青春的汗水。在工作中总结起来主要有以下几点:

  一、正确的工作态度

  近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过在网上的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。

  参加工作以来在设备检修上,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能发挥好自己掌握的技能知识,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

  二、良好地工作作风及娴熟的'维修技能

  今年8月,我受到公司领导指派去统计以及回收电厂设备备品备件工作。面对繁重而琐碎的工作、艰苦的工作环境我迎难而上,利用一切可以利用的时间,全面细致的整理各项设备的备品备件,在统计设备备件的同时也在施工现场向设备厂家了解一些设备的性能及维护保养事项,帮我在以后的工作中更加的了解设备的性能,现在设备备件已经统计和回收了一半,在以后的设备备件统计和回收中也会更加的得心应手,定不会叫领导失望。

  三、良好的团队合作精神

  在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。

  作为一名普通的检修工人,不经意间我融入电厂这个大家庭已经3个多月有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着电厂匆匆的步履,守望内蒙古锦联铝材集团公司鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。

  还记得第一次穿起电厂的职业装时,那种无法掩饰的内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

  工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着工作的快乐,我的心灵在净化。忙碌是我工作的主旋律,用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我,一名普通检修员无悔的人生。

新员工年终总结8

  的时间已经结束了,在这个过程当中会发生很多事情,这一年的结束我也在成长,我相信自己能够把工作完善好,一年来的努力,在同事们的帮助下,在自己的努力下,我也做好了这些,当然这些也是一个开始,还有更多的事情在等着我,我一定会更加用心,注定是难忘的一定,作为xx的一员,我时刻准备着,当然我也在不断的努力着,我时刻都能够记住自己要做到哪些,也就这一年来工作总结一番。

  我比较踏实,不管是在做什么事情的时候都倾向于稳定,对工作对学习有一个认真负责的态度,我认为这些才是我要去做好的事情,当然在这个过程当中还有很多事情在等着我,工作上面我也需要用心,需要专一,其实这些都是一个特非常必要的过程,我也希望能够把这些细节的东西完善好,在工作当中我脚踏实地的做好身边的每一件事情,现在我也能够清楚的认识到这一点,我总是希望自己能够把这些简单的东西完善好,踏实努力是我的一个方向,很多事情都应有一规划,这些都是应该努力去实现好的,只有踏踏实实做好了这些才能够更好的发挥自己,这一年来不管是在什么时候我都清楚的认识到了这些,事情虽然很简单,但是很多东西都是这么一个过程,往往好的东西都是在成长进步的,当然也有一些细节上面的.东西还需要进步。

  在工作当中,这一年来我完成了自己的业绩,公司的年度考核就是对我的一个认可,我觉得在这个过程当中还会有更多的东西会等着我,这些都是非常简单的一件事情,无论是做什么都应该知道这一点,作为xx的一员个人的业绩是废话重要的,很多时候这些也都是需要去做好的,在工作努力的挑战自己,实现这些细节的上面的事情至关重要,我现在也非常感激自己能够把这些简单的东西完善好,在工作当中我虚心请教同事,这一年来在工作方面我进步了很多,工作上面的一些问题我也在不断的完善好,当然很多事情都应该需要有一个态度,现在我也在落实好这些,我知道只有把这些细节的事情完善好了才能发挥自身的能力,学习是非常有必要的,学习业务知识,提高业务能力,专注在在一个领域组去完善好细节上面的东西,我感激xx我也感激这一年来的经历。

  当然我也有一些不足,在个人能力上上面我还是欠缺了一些,我有的时候会把工作当中简单的东西做错,现在我非常清楚自己还是需要加强的,我一定会更加努力。

新员工年终总结9

  年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。现将自己一年来的工作总结:

  一、xx市场大厦工作阶段

  xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

  负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。

  二、xx超市工作阶段

  6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

  虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报*,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的'人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

  店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

  三、人员管理培训工作

  作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

  首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

  对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

  四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

  超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

  五、不足方面与下年工作思路

  俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

  面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

  总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

新员工年终总结10

  时间一晃而过,转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对X的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对xx有了一定的熟悉

  在X月份xx高级人才沟通会上熟悉了X总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和X总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司进展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能进展壮大的重要原因。在20xx年时间实现跨越进展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,专心工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的`时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热忱乐观、专心地完成好每一项任务,专心履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种乐观豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、专心学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是:

  (一)负责公司培训工作。

  (二)负责工伤保险工作。

  办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲自做,发现很多看似简洁的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面

  虽然到来了近一年,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作制造性做好做扎实,为的进展贡献自己的力气。

  五、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要转变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立xx年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

新员工年终总结11

  一、以“控成本、创效益”为动身点和落脚点,加强审计监督防控风险

  xx年对重点业务领域全面开展了成本掌握审计,主要从外包管理、选购管理、销售管理、重点监控成本费用、合同履行等方面进行了审计并对生产流程配置及成本影响进行了审计调查,审计时能够立足于公司进展的全局来分析和考虑问题并提出掌握中存在的不足和问题,从而督促被审计部门改进管理水平。共形成审计报告10份,发觉基础管理方面问题共计40项,提出审计建议40条。

  二、深化关键业务环节常态审计监督,切实将风险掌握在事前

  (一)审计人员参加全部选购业务,在选购业务的事前、事中严格审核把关,发觉问题要求即时整改在选购业务谈判、选购招标过程中严格审核各项资质及授权,监督谈判过程及中标结果按规定制度流程操作等。共参与各类选购会xx项,在防范选购风险方面发挥了重大作用。

  (二)加大设备外委修理竣工结算审计力度,节省修理成本并促进业务部门外委修理管理不断探究改进。完成修理工程竣工结算审计工作,送审金额共#万元,审减金额xx万元,审减率xx%。

  (三)加强合同审计。共审核经济合同xx份,审计过程中发觉资料不完备、签批手续不全、合同条款有误等问题已准时与业务部门沟通解决,通过合同审核工作,有效降低了合同履行风险。

  三、大力开展基建审计,为企业节省建设资金、制造经济效益

  共完成竣工结算审计工作xx项,送审金额共计xx万元,审减金额xx万元,审减率xx%。另外,在审计过程中严格执行合同商定,扣施工单位审核费及罚款xx万元。

  通过工程审计工作,消退了高估冒算、排解不正值提高工程预算造价等现象,为企业节省了资金,制造经济效益。

  四、强化审计问题整改,促进管理不断提升

  xx年审计紧紧围绕重点工作任务,突出“重发觉,更重整改”的思路,强化“通过问题整改,转化审计成果,有效促进管理提升”。xx年通过对xx年至xx年审计检查发觉的问题不断进行跟踪落实,使审计整改见实效,审计检查发觉的.xx项问题已整改完成xx项,正在整改2项,整改率98%。

  通过审计跟踪有效地督促了被审计部门落实审计看法,确保审计问题得到了落实和订正,充分发挥了审计的监督管理职能。

新员工年终总结12

  为期一周的培训正式结束了,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心安排的培训内容,回想起这段短暂又充实的培训经历,我收获颇丰,不仅认识了许多其他科室的朋友,而且学到了丰富的知识,我相信这些知识必定会在日后的工作中让我受益匪浅,并一直引领我前行。

  培训第一天,xxxx公司各位领导分别针对企业管理、企业文化以及企业现状三大板块做了详细的介绍,在他们慷慨激昂的演讲中,我对公司辉煌的发展历程有了详细的了解;参观三峡水利枢纽,当我站在宏伟壮大的三峡大坝上,看着泄洪时奔腾而下的江水,我对水利水电工程有了更加感性的识,一股强烈的企业自豪感油然而生;周四,知名桥梁及结构工程专家xxx老师,结合自己50年来职业生涯中的所见所闻以及身边实例,为我们做了核心能力素质培育的精彩专题讲座;最后,我们进行了总结交流,我很荣幸作为小组代表发言。通过一周充实的学习,我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,也坚定了我们在公司努力发展的信念。以下是我为未来工作所作的打算:

  首先,要积极地调整个人心态,尽快完成从学生到社会人的角色转换,适应与校园环境完全不同的企业生存环境,实现从学生到工程师的思想转变。我们已经正式走进社会,踏入新的工作岗位,我们不能像昔日在学校里那样自由散漫,而应该以一个公司员工的新身份来严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,通过努力工作来改造自己,除了在专业知识方面,在个人素质方面也应该丝毫不能放松对自己的高标准和高要求。

  其次,要认真地学习公司规章制度,特别是要严格遵守质量管理体系相关规定,在工作中保证质量。质量是公司的生命,我们要以过硬的质量,诚信的服务,满足客户需求。制度是一个企业的灵魂,对于新人,必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。袁主任和其他部门领导分别向我们介绍了公司的各项制度,特别是人力资源制度和质量安全管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,我们要在网络学习过程中继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  再次,要加强同事之间沟通与交流,努力提高团队精神。团队的.重要性是不

  言而喻的,而在本次培训学习中,我更是深深体会到沟通的重要性,同事之间相互学习和团队精神是我们工作成功的关键,在今后的实际工作中,我们要相互配合,相互沟通,只有这样,我们才能团结一致,提高工作效率。

  最后,要虚心求教,勇于承担。三人行必有我师,更何况是我们这些刚刚入职的新员工,更是需要多多学习,向公司前辈虚心请教,尽快熟悉公司的各项事务。与此同时,作为员工,我们也应承担起自己在公司的任务和职责,不能以新手和刚入职为自己找借口,而应该努力完成自己分内的工作。

  通过这段时间的学习,我深深感到成为公司一名员工的幸运与骄傲,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力,兢兢业业,高效率完成工作,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

新员工年终总结13

  在公司领导、部门领导的正确领导下,本人踏踏实实完成了领导给予的各项工作任务。今年,公司所有站点全部上了IC卡;今年,站点陆续改造完毕,为公司效益的稳步增长增添了活力。回顾这一年来的工作历程,作为公司一份子,我深深感觉到公司蓬勃发展的热气,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我将一年来的主要工作向领导总结汇报如下:

  一、主要工作:

  1、协助做好OA系统的框架建设

  OA办公自动化系统,对于我司实现无纸化办公,实现信息化、高效化运作,有着至关重要的作用。今年年初,在公司统一安排下,我负责在OA系统技术层面与供应商进行沟通交流。我们不断在试用中发现问题,解决问题,目前功能已相对成熟,公司各部门在试用阶段。

  2、完成领导布置的其他工作。

  二、工作中存在的不足

  虽然今年的工作中取得了一定的`成绩,但是仍有许多不足之处,主要表现在: 1、创新性思维不够,工作中思维不够发散。

  2、个人经验不丰富,处理突发事件的能力有待提高。

  3、在办公室工作时间多,到站里实地调查的时间少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响。

  4、在工作中遇到问题主动向领导汇报的多,对领导依赖性强,主动思考解决问题的时候少。

  三、下一步工作思路

  1、踏踏实实、认认真真履行职责,完成自己的本职工作。

  2、解放思想,实事求是,在工作中突破老思路,老办法,寻找解决方案。

  3、努力改正不足,争取获得更好的成绩。

  4、刻苦学习相关知识,提高专业技能,为单位的长远稳定发展,作出更大贡献。

新员工年终总结14

  在忙碌的时候,我们正在经历充满情感和力量的20年。对我个人来说,这是硕果累累的一年。

  这一年,和大家一样,经历了感动,告别,收获,感恩,努力。生活和工作都让我重新审视自己以前的态度和做事方式,长大了。尤其是参加工作后,在领导和同事的支持和帮助下,我从各方面得到的锻炼中受益匪浅。在此,我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我参加工作以来的思想和工作学习的简要回顾和总结。

  一,意识形态的转型升级

  刚出校园,没有任何工作经验,职业生涯刚开始也没有参加过专业培训。虽然很多专业知识对我很有吸引力,但还是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一个缺点就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,导致很多错误。另外,虽然我在生产部,但是有很多事情我是做不到的。所以带着这些担心,刚来时的兴奋渐渐被压力取代,总觉得愧疚自责。经过大家的帮助和自学,逐渐进入工作状态,不安和紧张也逐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。

  二、工作学习的回顾与总结

  刚进厂时老员工给我们的一系列安全教育培训给我留下了深刻的印象。因为忽视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。虽然我不从事技术和操作工作,相对的.工作风险相对较小,但我在日常工作中始终牢记“安全第一,预防为主”的方针,向老员工学习,使我个人的安全生产意识不断提高和增强,为公司实现全年无事故做出应有的努力。

  试用期是学习的主要阶段,所以刚来公司的时候,我和同事在主控室值班的时间比较多。通过他们细致详细的讲解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及变电站设备的专业知识。

  值班的工作好像也一样,但是耐心和细心缺一不可,这点我做的还不够。在这方面,原来的学习基础并不扎实。随着时间的推移,工作量增加,几乎没有时间完成一整天的值班工作。此外,个人学习主动性不强,导致很多失败仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在以后的工作中,我要加强专业学习。

  月底做月报是我的第一个任务。虽然这几个月来大部分工作都是自己通过不断的学习完成的,但是面对海量的数据还是会感到紧张,因为多一个零和少一个零是有天壤之别的。但是越急躁越容易犯错。想要快速完成工作的心理也是导致计算错误频发的原因。在年度总结中,我在试用期总结中又一次提到这个问题,我自己也觉得很尴尬,很愧疚。在今后的工作中,我会继续向老员工学习,认真负责,戒骄戒躁。特别是我要仔细核对数据的统计,即使再数一次也要保证其正确性。

  为了适应总公司的秋检工作,我作为一名资料员,和同事们一起完成了整理、编目、装订、补充、更换工具和标签,并输入微机的工作。期间虽然很努力,但不得不承认工作不到位,质量不高。这和我平时对资料室文件资料的理解有直接的原因,不够详细、实用、充分。今后,我会以正确的态度对待资料室的工作,认真对待,增强自己的主动性。通过熟悉各种文件和资料,将档案工作纳入公司要求的规范化、精细化轨道,方便同事查阅。

  另外,与同事合作,认真完成分配的任务,也是我的主要任务之一。工作虽然琐碎,但我会以积极的态度对待,在力所能及的范围内完成。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  经过三个月的工作,我发现自己有很多缺点和不足。比如与同事沟通少,学习工作缺乏主动性,工作中缺乏思考,不注重总结,尤其是工作中不够细心,容易急躁,处理很多事情不成熟,无法统筹规划。这些都是导致工作失误,给同事带来麻烦的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地听从各级领导的安排,向领导和同事学习他们认真的态度和强烈的责任感外,还要加强与同事的沟通,通过不断的学习和总结增加他们的知识,逐步加强和丰富他们的业务知识,努力提高他们的工作水平,使每一项工作都做得恰当而出色。同时要加强个人修养,端正行为,自觉加强学习。也希望大家能及时纠正和批评我做的不好的地方,我会虚心接受和改正。

  在新旧交替的时刻做以上总结,是为了反省自己的过去,启发自己未来的生活和工作。展望未来的,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,我的心里才能真正有底,才能忙而不乱,紧而不散,万事有条理,条理清晰,才能逐渐摆脱只是努力而不知。

新员工年终总结15

  岁月荏苒,转眼间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。

  一、工作感想

  在不同的岗位,都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时,当领导肯定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和自豪。这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心!

  二、工作回顾和工作目标

  回想以往的工作情况,还有很多地方需要改进和突破。自从提升为组长后,怎么安排人员出色的完成工作,这是一个困扰我的难题。有时候工作安排到位了,却是无人干活。归根到底,怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。

  有时候细想要生存,就离不开交往,交往无定法,贵在得法。渐渐地我明白与人相处首先是真诚,张良因为真诚为老人拾鞋,故而得到原书《太公兵法》。真诚待人是人际交往得以延续和发展。其次是宽容,雨果曾经说过:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”在与人交往中,如果能心宽似海,那还会有什么令自己不快呢!再者就是乐观,世界上有两种人,一种是乐观的人,一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情,将会宠辱不惊,不以物喜,不以己悲。践行后,我开始调整自己,改变自己,本着静坐常思己过的原则,我的境况也慢慢得到改善。

  在以后的工作中,我将从以下几个方面,力所能及的`把自己的本质工作做的更好。第一,提高服务态度。作为一个服务行业,顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必须提高销售量。我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,夯实管理基础,积极应对突发情况。做好管理工作,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,并提高应对突发问题的能力。第三,为创新注入新活力。唯有创新,才能实现价值化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,在业态创新、商品创新,还是制度、管理创新,营销方式等各方面积极与组员探讨创新。第四,积极遵守超市规矩。正所谓:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以在上班时间打电话等等。不破坏规矩,也是增强自身修养。第五,勤付出,少抱怨。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。对待工作,积极热情,如果没有货要上的话要找点事情做。比如:补充货物、整理货物,抹货架等。树立超市整洁有序的良好形象。

  三、自我总结

  人生路不可能永远都是平坦大道,伴随着我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。不经历风雨,怎能见彩虹。今后,我将用快乐带动心情,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福,用感恩对待生活!

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