员工月度个人工作总结

时间:2023-08-24 13:36:45 热门总结 我要投稿

员工月度个人工作总结模板

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的员工月度个人工作总结模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工月度个人工作总结模板

员工月度个人工作总结模板1

  现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了许多新的东西,比如业务上的谈判,产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等,现就本周的工作总结如下:

  x月份截至目前出了三单的成果,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢xx,xx的帮忙,没有她们的关心这个单子是不会这么顺当拿下来的。以下是我对这个月工作的总结:

  1、首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,由于我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的`心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品非常排斥,或者他们本身非常健康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。

  2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他们在不是很忙。有的状况下会很热心的告知你一些状况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢立刻挂电话。

  3、再者要有乐观地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至污辱,但我明白,自己必需承受压力和调整好个人心情的变化,每天工作时都要保持一个很热忱很乐观的心态,用你的热忱去打动对方。

  4、对于意向客户。对于意向客户要时时准时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。

  5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不肯定永久卖不出。

员工月度个人工作总结模板2

  我是xx,现将我这个月来的工作及学习情况向大家做一下汇报:

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  这一个月以来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

  作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的营销计划和每日晨会制度,有条不紊的开展工作。

  二、勤奋务业,热情服务。

  在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年,我先后到过山东招商银行、中兴实业银行、招商银行、中兴实业银行等4家国际业务网点的大堂经理和客户经理实习,学习相关的文件内容,丰富了自己的法律知识。

  xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了业务的传统培训工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实际的业务经办技巧还不是很熟悉,在开始的工作中,我边学边干,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  xx月xx日,我正式走进新的工作岗位,开始了一系列的工作。先后参与了储蓄柜台币理财业务、个人客户经理业务、个贷业务的网上银行、贷记卡业务、个人客户经理业务等多个岗位的客户经理工作。

  我的岗位是个人客户经理,面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,个贷业务量非常大,手工操作比较多,这样对于我来说是一个考验,但我也不敢掉以轻心,从客户的回复中洞悉分析说话的逻辑,不断推敲完善自己的业务流程,同时向客户传达储蓄业务方面的新动向,做到了客户愿意来,我能主动走进他们的店,方便客户,扩大我行的业务范围。

  在工作的同时,我利用自己的休息时间对个人理财业务方面进行学习,先后学习了:币组成结构、基金定投、国债系统、中间业务、中间业务等,涉及的'知识面更广、针对的培训也更多、参与的人更广。

  在业务营销中,我能主动走进客户,与客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行理财产品。20xx年,我走访了个人金融业务、结算量个人中间业务以及分支机构11个网点。

  三、严格要求自己,时刻警醒。

  在工作中,我能从单位的整体利益出发,注重个人的廉洁自律,坚持原则,秉公办事,不徇私情,珍惜党的.培养,在领导同事们的关心帮助下,我的素养得到了很大提高,为做好我支行个人客户经理工作奠定了坚实的基础。

  四、存在的问题与不足。

  在这一个月的工作中,虽然我取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自己的不足。

  1、我的业务基础知识还薄弱,现公技能还需要进一步的提高。

  2、我工作开拓、创新的能力还不够强,很多工作不够细致。

  3、学习的积极性还不够浓厚,在工作压

员工月度个人工作总结模板3

  x个月的时间总是那么短暂,稍纵即逝。转瞬之间,又到月末。回顾本月的工作有值得褒奖的地方,但也存在许多不足之处。本月份宣扬部主要围绕中国语言文学系的特色活动汉语言文化周开展系列宣扬报道工作,本部门主要负责前期的海报宣扬工作,活动期间的拍摄工作,以及活动后期的对活动进行报道等工作。

  本月在常规工作方面,本部门帮助协作各个部门的各项工作,在宣扬通知各方面皆取得较满足的成果,海报画风更加细腻多变,红白榜也准时地更新在宣扬栏上;在博客建设方面,本部门主动从各系部博客中吸取阅历,努力打造一个更为新奇特色的'系部博客,尽全力地提升本系博客及各班博客的稿件质量,亮化整个中文系的博客,让博客的宣扬力度扩大。

  在活动开展方面,本月本部门主要针对汉语言文化周活动进行了全方位宣扬,即准时向全院宣扬活动开展状况。同时,本部门帮助文体生活部对活动现场进行布置,努力打造一个有中文气氛的活动现场,让参加同学更加乐观,是活动更加顺当地绽开。在本系部各个部门的共同努力下,“x文化周”如火如荼地开展,信任保持这样一种乐观进取的工作态度,本部门的各类活动会办的更好。

  有了以上的工作回顾,信任我部门在今后的工作与活动开展中,考虑问题能更加细致与周全,办事效率也将有显著提高。

员工月度个人工作总结模板4

  今年的四月对于公司来说是很不平常的四月,诸多问题的产生给公司造成损失的同时也向公司提出了挑战。公司在发展,问题总是会逐渐暴露,只是什么时候暴露而已,这也是公司发展必须经过的一个自我认知的过程。作为质检部在这个月的工作中,有失误的地方,也有积极的地方,但我们始终以公司产品质量为焦点,一切为公司质量服务。发展不可能不产生问题,但也不允许存在永远的问题,质检部会同公司一道共同进步,并在这关键的过程中发挥应有的作用。针对四月份的工作,现总结如下:

  完成工作:

  一.完成各类检验工作。针对四月份生产,从原材料、半成品到成品,环境监测及纯化水检验。都按照程序进行检验,对公司产品质量保证作出贡献。

  二.检验标准和方法。特别是几个原材料化学品的检验,站在为公司分担工作的前提下质检部自行购买了一些相关的化学试剂和设备,并按照初拟的检验规程在进行逐步的学习改进。规定了冲洗液办成品可溶纤维素原来没有的检验规程。

  三.过程控制。由于生产部新人较多,而却都是没有经过基本的培训或者指导就上岗,所以经常出现些小问题,作为质检在这样的情况下只有加强过程的控制,防止产生较多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。四月份现场纠正问题诸多起,大批量拆箱返工两起,报废冲洗液两锅及若干袋,对防止不合格品流入市场起到了应该有的控制作用。

  四.工作中不足。质检应该是一个很严谨的工作,但目前的`我们还没有做得好,很多时候存在随意性,如上次出现的问题中没严格首检过程、没及时确定产品状态、对标示及批号的管理也不到位等。在检验数据的处理上也不是很严谨,部分员工缺乏思考及学习的积极性等。

  下月工作计划:

  1.将各种检验标准在现有条件的情况下拿出一套完整的程序出来。

  2.建立巡检程序,包括人员的配置,巡检及放行程序标准和记录方式。

  3.针对上月出现的诸多问题拿出整改措施,责任到个人,跟踪实施情况和结果并以报告形式上报公司。

  4.检查两批次生产记录的批号追溯性,并以报告形式上报公司。

  5.检查监督各种标示工作的进行情况,并以报告形式上报公司。

  结束语:

  作为这样一个算是新建的部门,从人员,资源的配置上我们都还不够完善,在工作中困难丛丛,在没有技术部支持的情况下,各种检验标准、方法等都是在摸索中前进,刚工作不久经验不足的我们有时候的确是感觉到有心无力、举步维艰。但我们一直将这些作为一个学习和展现自我的机会,能够与公司共同进步是我们的荣幸,公司信任我们,我们也相信公司,以后的工作中我们会更加的努力,争取为公司的发展多添砖加瓦。

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