运行工工作总结

时间：2023-09-04 14:08:10 热门总结我要投稿

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运行工工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的运行工工作总结，希望对大家有所帮助。

运行工工作总结

　　运行工工作总结篇1

　　为进一步拓宽和健全监督渠道，把行政权力运行·置于有效的制约和监督之下，根据省委、省政府的部署，经市委、市政府研究，决定在全市逐步推进行政权力公开透明运行工作。要站在发展社会主义民主政治、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设的高度，充分认识推进行政权力公开透明运行的重要性和必要性，切实增强做好工作的自觉性和责任感。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中全会和市委十一届七次全会精神，紧紧围绕发展这个第一要务，全面落实科学发展观，从维护人民群众的根本利益出发，坚持反腐倡廉、从严治政的方针，以规范行政权力的行使为着力点，以便民、利民、惠民为落脚点；以政务公开透明为基本要求，以制度健全创新为基础，以民主监督为保障，以减少环节、提高效能为目标，按照依法实施、全面真实、注重实效、便于监督的原则，加大从源头上惩治和预防腐败的力度，实现转变观念、转变职能、转变作风，提高行政效能和公信度，发展社会主义民主政治的目的，有效促进我单位工作作风、办事效率的进一步提升。

　　二、工作目标

　　推进行政权力公开透明运行，必须与贯彻全面推进依法行政实施纲要的进程相一致、与建立健全惩治和预防腐败体系相衔接、与机关效能建设相结合。经过不懈的努力，使行政权力的行使逐步做到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力，有效遏制不正之风和消极腐败问题的发生。要实现上述工作目标，必须积极探索、统筹规划、突出重点、稳步实施，

　　三、公开的内容和步骤

　　推进行政权力公开透明运行，在公开内容上要做到：除法律法规明确规定不应公开的行政权力，按照凡涉及群众普遍关心的行政权力必须公开，涉及群众切身利益的行政权力必须公开，涉及党和国家方针、政策及改革等重大的行政权力必须公开，行政权力运行过程中的主要环节必须公开等“四个必须公开”的要求实施公开，使公开过程充分体现真实性、系统性、及时性、创新性和长期性。在方法和步骤上重点做好以下4项工作：

　　1、全面清理行政职权，对本单位所拥有的各项行政权力全面认真清理。按照行政权力类别、项目和依据，全面对本单位的行政权力分别登记造册，注明行使权力的程序和相应的责任，摸清本单位行政权力的底数。在认真清理的基础上，按照“四个必须公开”的要求，就应该公开的行政权力，公开的内容、范围、形式、时间等提出具体意见，连同行政权力清单一并报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核批准。对不能公开或暂时不能公开的，必须提供依据、说明理由(见附件2)，报市行政权力公开透明运行试点工作领导小组审核备案。为达到全面清理的目的，在方法上要按照“五清五要”的要求扎实进行。“五清”，即：按照机构改革“三定”方案的职能清，从基础的基层科室清，从领导班子集体把关清，从设定行政权力部门的批准手续对照清，从市县级复核审批清。 “五要”，即：该取消的行政权力要坚决取消，该下放的行政权力要坚决下放，该完善的行政权力要加以完善，该强化的行政权力要坚决强化，该减少环节的行政权力要坚决减少。

　　2、编制行政职权目录和流程图，规范权力运行程序(从4月16日到5月31日)。按照权力的类别，逐项列明职权行使的依据，主管领导和内部机构、人员职责分工，行使权力的规则，服务承诺，工作纪律，责任追究等行政职权的主要内容编制行政职权目录。在此基础上，首先，对应职权目录，按照行使权力的类别制作“类别流程图”。其次，制定“项目流程图”，对行政权力逐项以流程图的形式进行明确。法律法规明确规定的，要按照法定程序制定流程图，法律法规没有明确规定程序的，要依工作程序逐项标明具体承办岗位，办理时限，监督制约环节，相对人的权利，投诉举报途径和方式等。流程图要简单明了，方便企业和群众知情办事，规范行政权力的运行程序。

　　3、公开权力运行过程，接受有效监督(从6月初开始)。各市级试点单位围绕重点部位权力的行使，按先外后内的顺序，从决策、执行、结果等主要环节，主动公开权力运行过程 (见附件3)。重点权力部位公开的内容包括：一是在管理社会事务方面，重点围绕项目审批，工程招投标，公益事业建设以及大宗物品采购，职称评定及管理，重点项目建设及管理，各类专项资金和财政资金的分配和管理，各类基金的收取和管理，劳务市场的建设和管理，以及收罚立项等其他重要方面权力的`行使进行公开。二是在单位内部事务方面，重点围绕人员的录用、调动、任免、奖惩权，财务支配权，物资采购决策、分配权，以及其他重要权力的行使进行公开。权力运行的主要环节公开的内容包括：一是决策方面，要建立社会公示、听证、专家咨询和决策公开发布等制度，依法公开决策的事项、依据和结果，便于群众知情监督。二是执行方面，要在履行职责或办理与人民群众利益相关的事项时，特别是在行使审批、收费、处罚等权力时，必须一次性全部向当事人告知有关情况，包括依据、标准、投诉方法等，工作人员要严格按照程序规定和时限要求办理各类事项，并认真听取当事人的意见，尽量满足当事人的信息需求。三是结果方面，要及时告知当事人，适宜公开的可以适当方式向社会公开或在一定范围内公开。

　　4、公开的范围、形式和时间公开的范围。公开的范围应与行政权力行使的范围相一致。凡应让领导班子或单位内部人知情的，应在领导班子或单位内部公开；涉及部分人和事的，应在一定范围内公开或依据当事人申请按照规定予以公开；凡应让全社会知情的，应及时向全社会公开。公开的形式。要从有利于群众知情、办事和便于监督出发，按照实际、实用、实效和常规工作按期公开，阶段性工作及时公开，具体事宜当面公开的要求，从实际出发，因地因事制宜，采取多种形式进行，在充分利用公开栏、明白卡、窗口、办事指南、承诺书、业务咨询电话、当面告之、新闻媒体等形式公开的同时，拟在试点单位采取制发政务公报等形式公开，与此同时要创造条件大力推进电子屏幕、电子触摸屏、电子政务和法规“超市”等公开形式，公开的时限。公开的时限应与内容相—致，凡具有相对稳定性或经常性的，应长期公刀，确保公民：法人和其他组织随日十获得：凡阶段性的或临时性的，应注明期限随时公开，确保公民、法人和其他组织能及时知悉。

　　四、工作要求

　　一是高度重视。各级党委、政府要站在加强党的执政能力建设、实现更快更好发展、构建社会主义和谐社会的高度，将此项工作作为重点工作来抓，经常听取汇报，认真研究有关问题，加强指导检查，切实负起责任。

　　二是搞好结合。市级试点单位要把推进行政权力公开透明运行与保持共产党员先进性教育活动、提高行政效能建设、民主评议政风行风建设、各项业务工作相结合，做到同研究、同部署、同实施、同检查、同考核，实现互促共赢，形成综合效应。

　　三是加强沟通。市级试点单位要加强工作交流和沟通，畅通信息反馈渠道，对工作中的意见、建议及时向市行政权力公开透明运行试点工作领导小组办公室报告，反馈各类有价值的信息，市行政权力公开透明运行试点工作领导小组办公室将及时编辑《简报》，反馈各类有价值的信息。为推动这项工作的开展，拟在5月上旬召开专题汇报会，听取试点和其他县区的工作进展情况。拟在6月份对各试点单位和其他县区进行一次督导检查。拟在7月份组织县区和市直部门到试点单位观摩并召开全市行政权力么开透明运行工作经验交流会，适时总结经验。年底要对此项工作进行专题总结。

　　四是总结经验。市级试点单位要以创新的思维、改革的精

　　神、敢闯的勇气，在试点工作中积极探索，大胆尝试；创造性地开展工作，及时总结试点工作中好的做法和措施，不断丰富、完善试点工作方案，为全面推开提供成功经验，奠定良好的基础。五是强化督导检查。各级纪检监察柳：关要把这项工作作为今年党风廉政建设和反腐败工作的重点，作为加强政风行风建设、优化发展环境和落实党风廉政建设责任制的重要内容进行考核。为加大监督检查和考评的力度，要将推进行政权力公开透明运行工作列入对各部门民主评议和“两最”评选的重要内容，继续坚持“人大代表、政协委员视察评议，服务对象听政质询评议，群众代表集中评议，市纪委监察局考核评议和部门互相评议”的评议考核机制。对不满意的、搞虚假公开的，要按照党风廉政建设责任制的规定追究主要领导的责任。以“五评一制”等措施，确保行政权力公开透明运行工作落到实处。

　　五、组织领导

　　开展推进行政权力公开透明运行试点工作要坚持党委统一领导、政府主抓、部门各负其责、纪检监察机关监督检查、依靠人民群众参与和支持的领导体制和工作机制，成立“承德市行政权力公开透明运行试点工作领导小组” (见附件4)，负责指导和协调试点工作，研究决定试点工作中的重大事项。领导小组下设办公室，负责试点工作的日常工作。

　　各试点单位要由主要领导挂帅，明确一名领导同志具体主抓，组建工作机构，配备相应工作人员，把工作落到实处，取得试点经验。其他县区也要参照本《实施意见》，选择1乡1镇4个县区直单位(应与市相同，便于指导)进行试点，但全面清理和制作职权目录和流程图的时间可与市里后延半个月进行。

　　运行工工作总结篇2

　　一、工程概况：

　　1、工程名称：

　　2、工程地点：

　　3、建设单位：

　　4、地勘单位：

　　5、设计单位：

　　6、监理单位：

　　7、施工单位：

　　8、建筑规模：

　　9、结构形式：

　　10、抗震设防分类：

　　二、监理工程内容：

　　晋宁县生活污水处理厂建设工程土建施工、设备采购和安装及保修阶段的监理服务，包括污水厂厂区围墙内围墙、道路、建构筑物、设备采购安装、自动化控制、电气工程、弱电工程、安装工程以及图纸上涵盖的所有建造工作。

　　三、监理主要工作：

　　按业主提供的施工图纸所确定的施工范围，即施工图土建工程、安装工程，进行“四控三管一协调”全过程监理。

　　四、监理目标实现情况：

　　（一）监理目标：

　　按照相关规范要求、监理合同、施工合同及设计图纸，对晋宁县生活污水处理厂建设工程土建施工、设备采购和安装及保修阶段进行监理，四大目标如下：

　　（1）项目投资总目标工程总价：肆仟陆佰陆拾玖万玖仟捌佰五拾捌元($:46699858.00元)。

　　（2）项目进度总目标：按施工合同要求，竣工日期20xx年12月。

　　（3）项目质量目标：按施工合同要求，工程质量等级合格。

　　（4）项目安全目标：杜绝重伤、死亡事故；杜绝无证上岗，严禁违章操作，避免机械伤害事故；减少物体打击事故、火灾事故、机械设备事故；安全检查达标率95%以上，年终综合考评达到甲级标准。

　　（二）质量控制：

　　在施工过程中，现场监理组严格执行本工程监理规划中的技术要求、质量控制措施以及工程质量管理监理的有关规定，认真执行监理合同中监理职责，始终树立“百年大计、质量第一”的方针。针对本工程特点，监理组在实施前以及实施过程中，对工程的施工全过程认真进行研究，并加以分析，对影响工程质量的关键部位和薄弱环节设立质量控制点，如打桩、砖砌体、抹灰、屋面防水、塑钢窗、外墙涂料等等，采取预控措施，并在施工过程中，严把质量关，并把重点放在质量事前控制。

　　（三）进度控制：

　　现场监理组采用动态控制原理，监理人员深入工程实际，跟踪采集各种工程信息，从进度的事前、事中、事后三个方面掌握和控制工程进度。

　　①监理、业主会同施工单位制定了《三方工作程序》，明确了工程各方工作流程和工作方法，有效地保证了工程施工的顺利进行。

　　②认真审查施工单位提交的施工总进度计划，要求施工单位根据业主、监理认可的总进度计划，及分解月进度计划和周进度计划，并认真执行、检查、落实。

　　③监理根据工程实际进度情况，抓住关键工序和主要影响因素，

　　进行月进度计划完成情况分析，抓住影响进度的关键工序的.施工安排，如桩基础工序、主体工序、屋面防水工序、外装修工序、外脚手架工序、室外工程等，当实际进度发生差异时，及时分析产生差异的原因，并提出调整的措施、方案和建议，合理地减少各工序交叉作业时间，督促施工单位采取措施整改，保证各种资源能满足现场要求。以周进度保证月进度，以月进度保证阶段进度（基础、主体、装修、安装、室外等），以阶段进度保证总进度的实现。

　　（四）投资控制：

　　（1）按照“价款申请”签证程序，与建设单位现场代表共同签署付款意见，提交建设单位付款，确保了工程进度款不出现差错，避免了施工单位多报和建设单位多付等情况的发生，维护了建设单位的利益。

　　（2）严格现场签证，认真审核工程变更和工程计量工作，在施工过程中，对设计变更、业主修改及施工中技术措施等造成的工程费用的增加，监理采取实事求是，认真实测实量，严格办理签证，合理增、减工程费用。整个项目投资基本控制在业主规定的范围内。

　　（五）信息管理：

　　设专人负责信息资料的管理，所有来往文件都经监理转发各方，并严格按有关标准进行分类整理归档，用计算机进行辅助管理，能够及时处理往来文件：如总进度计划申报单、监理周报、会议纪要、月报、总结和质量评估报告等。

　　五、监理工作效果及结论：

　　晋宁县生活污水处理厂工程经广东开平建安集团有限公司精心施工，监理方标准化管理、高智能服务、全方位控制的质量方针，自始至终进行监理，在施工的整个过程中没有发生重大的质量和安全事故，达到了甲方、监理、施工方较为满意的效果，也基本达到了“工程监理合同履约率100%，”的质量目标。该工程所有单体工程及分部子分部、分项工程经核定均为合格分部，质保资料核查各项均为合格；单位工程核定为合格，提请业主、质检站及验收组审定。

　　运行工工作总结篇3

　　××年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。

　　1、继续钻研化学专业技术，提高事故处理能力，争取汽水监督工作更加熟练，水处理工作会操作。

　　2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日达到公司的“全能培训”目标。

　　3、继续发挥团结协作精神，强化华润理念，鞭策自己有更高的认识和发展。

　　作为一名水电站运行人员，必须有过硬的技术、坚实的的理论基础以及丰富的工作经验。为使大家熟练掌握电站各方面的知识，提高实际工作能力，结合实际情况，开展了多种形式的培训工作。

　　督促运行各值组织学习规章制度,设备构造原理，技术管理和操作方法，做好技术问答、事故预想等技术培训工作，按要求进行岗位上岗考试，并定期进行考试、考核。根据调度下发的有关事故预案拟定运行反事故演习内容，组织运行人员进行演习，并做好评价和记录。

　　完成天工公司的49名新学员培训。结合以往的培训办法，总结以往的培训经验，现已对公司分入运行部的新学员开始了系统的培训，相信在不久的将来，在公司全体上下共同的努力之下，这些学员能够在规定的时间内掌握一定的水电站业务技能，顺利走上自己的工作岗位。

　　一、运行部人员简况

　　目前公司运行部共有人员38名（其中古城20人，x18人），其中主任1人，副主任2人，值长10人、备用值长1人，主值班员8人、值班员14人、学员2人。通过考试、考核，他们都能够胜任自己的本职工作，为电站的正常生产运行奠定了良好的.基础。

　　二、主要工作完成情况

　　1、日常工作

　　运行当班值及时联系调度，合理安排开停机工作，积极配合机电设备的消缺工作，每日及时填写、上报生产日报表、周报表及各种运行日志，各种报表由专人负责上传水电公司及省调、地调。每月1号统计月度电量，总结月度生产运行情况上报水电公司，以便于水电公司领导指导工作。根据季节、负荷和设备状况调整运行方式，及时总结运行经验。

　　在保证机组正常运行的同时，积极配合设备消缺工作，对影响机组及主要电气设备安全运行的重大缺陷进行彻底处理，保证电站安全运营。

　　x年累计办理各种工作票404份（其中古城电站234份，电站170份）；操作项25270项（其中古城电站16774项，电站8496项）；发现大小缺陷310个（其中古城电站137个，处理115个，电站173个，处理163个）。工作中无任何事故发生，安全长周期运行古城电站1193天，电站896天。

　　2、生产情况完成情况

　　x年水库来水量23.66亿m，古城水库来水量26.92亿m。结合实际水文气象情况，参考当时入库流量、机组运转特性曲线，尽最大可能合理利用上游来水，安排机组运行方式，保证机组在高效区运行。公司x年完成发电量为16653.916万kw/h,完成全年发电任务17863万kw.h的93.23%。上网电量16337.84万kw.h，完成全年上网电量任务17500的93.36%。

　　分析未能完成计划发电量主要原因如下：

　　1、XX年洮河实际来水量较预计来水量低，是一个平水偏枯年份。

　　2、系统在夏大方式下检修工作安排及岷县110kv变电站输电导流载体原因造成部分时间段内限制发电机出力也略微影响了全年的发电量。

　　3、地方政府干预和农民无理取闹，是电站无法在汛期高水位运行，机组利用率和效率均未达到最优化工况。

　　4、电站尾水水位较设计水位高，不能满足机组在额定工况下满负荷运行。

　　5、夏季洮河漂浮杂物多造成拦污栅压差过大被迫停机清污，费时费力影响发电量的完成。

　　到目前为止，古城、电站机组主机设备整体运转正常，各部轴承瓦温、油温及定子温度稳定，冷却水供给正常，排水畅通。主要机电设备一次部分、二次部分及公用系统辅助设备整体运转正常。

　　3、安全

　　长期以来，电力系统事故造成人身与设备的重大损伤，造成了很大的经济损失。为此，运行把安全始终放在首位，在保证正常运行和配合设备消缺的同时，组织大家学习新电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识，增强大家的安全意识。规定运行各值每个倒班进行安全学习，并不定期组织进行检查，组织运行各值学习安全文件，并要求进行安全活动记录，对存在的问题进行安全分析并记录，并组织进行安全考试。督促大家时刻注意安全，做好安全生产工作，从而保证了全年没有发生人为误操作事故。

　　4、防汛

　　今年是洮河平水偏枯年，汛期来临之前，运行做了大量的工作，进行了泄洪闸的提落试验、坝顶柴油发电机的运行试验、各类反事故演戏等，确保汛期阶段电站的安全。汛期阶段，运行根据公司制定的防汛要求,全面落实防汛方案，完成了公司制定的防汛任务，在确保防汛的同时，大力发电，做好电站的经济运行工作。

　　运行工工作总结篇4

　　20xx年，县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司紧紧围绕供水紧扣服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，公司被x供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水金融机构”。

　　一、以人为本，狠抓队伍建设

　　以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质燃气是做好供水工作的根本保证，公司不够牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建其他工作的重中之重，高度重视班子自身推进，狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了现有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先组成员做到”，领导班子成员和党员干部必须三个文明建设中起表率作用。

　　公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织工作组织职工群众通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、企业职工政策等变为职工的自觉暴力行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导铁路职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的顾员，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，更进一步促进了健康发展企业的健康发展。

　　二、管好用好新水厂，安全优质供好水

　　十万吨新水厂一期工程年已顺利竣工，为确保新水厂按计划年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训课程，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于月日正式对外供水。

　　新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程快捷键，严把水质关。此外，公司又投入万元对净水厂、取水泵房及城区个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全顺价无事故。目前，新水厂运行正常，最低日供水量已突破万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持左右，各项指标均基准优于发展中国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达x%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的卫生保健花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致交口称赞。

　　三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

　　由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及设施由于房屋产权部门对于总表内的供水设施不善管理而计算方法造成的总分表计量不符，客户使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水矛盾的一个主要原因。眼见这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。

　　为真正做到爱民解忧，为民办实事，公司从年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。

　　今年一季度，政府的网站“问计于民”上，许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要及早解决。为把这项民心工程办好，没有并无财政补贴及交通设施政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为年的一项重点工作采暖期来抓，专业领域抽调专业人员成立户表改造办公室，从月日起，采取公司挂人工费，用户每户却仅需出成本元费用的办法，进一步减小改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难做出群体按照有关程序给予适当减免。

　　公司目前自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。月日，县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行或进行了进行了专题视察，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到月底，共完成户表改造户，为户低保户等困难群体其余部分按照有关程序减免了部分费用。

　　四、积极开展消防工作，积极推动精神文明建设和作风建设

　　20xx年是水务系统文明行业创建年，创建也是南京市文明城市构建年，公司认真贯彻落实上级有关上级领导文件精神，把创建活动纳入到中其日常业务工作中其，与业务其他工作一起布置，一道考核。社团服务有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的.户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的博客，便于用户查询、监督。

　　为进一步提高运行效率，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了《窗口服务管理制度》，统一了工作服，为管线所印制了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会制度公开招聘了名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格采取用户签单制度；规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。使用效率为促进管理效率的进一步提高，集团班子成员与有关部门班子成员一道，对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行一连三天的突击抽查。

　　通过各项制度建设的落实，员工服务态度、工作质量有了毕竟的改变，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共寄出用户赠送的用户锦旗面，表扬信封。

　　为认真听取社会各界对供水慎重产品服务工作的建议和意见，持续提升服务质量，公司先后于月日、月日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

　　五、存在问题

　　这一个月我们虽然取得一年了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存不足之处，干部职工的思想刻苦钻研和业务素质还有待思想体系进一步提高；服务质量上离指示行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有党务工作待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。

　　运行工工作总结篇5

　　今后的工作中，公司将县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为水务雷锋精神系统文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为的健康发展做出自己的贡献。

　　20xx年我们x水厂承包基础商品蓄水量为x万立方米。面临着勘探局的严峻形势，年初我们欢水厂领导班子根据水厂实际情况，制订了全年的工作部署，确立了工作重点，时至今日，全体员工的共同努力下，我们圆满的完成了水厂各项生产工作。一年来，我们本着“争创一流的生产、生活、人文环境；争创有凝聚力、有战斗力、有影响力一流的水厂；创一流公司里最优秀、最先进的品牌；争创卓越的经济效益”的指导思想，彼此间围绕科研工作生产经营工作的重点，从强化基础管理工作具体来说，朝着做到实现经济最大化方向努力，充分调动女职工积极性、能动性，从而，实现了企业管理上水平、经济效益有提高的进一步提高奋斗目标。面临着供水商品水量全局范围内仍继续呈现持续下滑的趋势，经过全体职工的共同努力，全年共完成商品水量x立方米（扣除x水源停产损失x万立方米），全年超额完成商品水量x立方米，各项经营成本均控制指标范围内；生产工作

　　及水源站基础建设方面也取得了较好的成绩，现将第三季度总结如下：

　　一、生产运行方面

　　1、标准化水源站建设各方面。今年水厂将标准化工作作为全年的工作主线，各项工作技术规范也围绕标准化工作来开展，由水厂主要领导亲自主抓，并成立了建立标准化管理委员会，下设表阀井管理小组、水源站现场管理小组、单井管理小组、基础资料运营管理小组，各小组由专人并负责，定期对每项工作进行检查、整改。针对公司的文件精神及考核细则，水厂成立了“千分制考核”专项领导小组，班子成员亲自承包班组，各项考核项目均有专人子项目并负责。专门针对今年的各项工作，水厂领导年初就拟定了“亲自主抓、亲自参加、亲自安排、亲自落实、以身作则”的工作作风。这一劳动竞赛这一光荣传统是调动员工积极性的如何有效形式，活动的关键是要有双创，适应新形势的变化切合一般来说实际求实效。去年的基础上，水厂五月份今年将评鉴细则更加的细化。

　　抽水站水厂每月对水源站进行五次评比活动，评定活动包括技术设备、安全管理、环境卫生、单井管理等方面。通过这些当年度活动，使得水源站的各项管理工作都上了一个新的台阶。评比中，水厂要求考评人必须做到公义、公平的打分。并评比后由专人进行汇总并对水源站进行通报，对评比第一名的水源南站嘉奖x元。通过这些当年度活动，有力的激发调动了员工的满腔热情工作热情，效果显著。爱岗爱站的人则多了、敬岗敬业的多了、出谋划策的人多。为了能使班组争先创优，钻二水源的女班长多水体冬梅同志，每天都任劳任怨的坚持自己的岗位上；老党员同志经常性的义务献工来协助班组工作。水厂针对水源单井管理的薄弱环节广泛开展了“党员示范岗”活动，确立了五座“党员示范井”，以党员的先锋模范作用来带动水厂整体其他工作的提高。由同志负责的x公司历次检查中都受到好评。

　　今年水厂继续要求水源站运行工实行了挂牌机制上岗制度，对员工要求共管着装，统一挂牌，并就此项活动加大检验力度。同时水厂就就作业指导书的上墙管理进行了统一规范，对三座水源站的作业指导书都统一重新绘制，并进行上墙管理。使职工时时刻刻能把作业指导书上的内容牢记于心。

　　2、安全管理生产方面今年，工业生产水厂将生产运行重点落实各水源站内系统运行方案的调配及加强水源管理工作上。合理的将水源井与大石供水系统进行了调配，杜绝了“大马拉小车”的现象。水厂时刻对职工进行工会干部安全教育，并“安全生产月”期间大力宣传安全知识，对职工贯彻安全意识，让职工把安全生产放工作的首位，实行了严谨的岗位制度、交接班制度，统一了厂服，正是由于领导的严格管理和职工的重视，使得水厂全年安全工作取得了较好的成绩，酿成各水源站无任何生产事故发生。

　　为了更好的抓好安全生产成本生产能力管理，水厂于油库今年下半年开展了一次以“x”为内容的活动，即千次巡检无漏点、千次报表无涂改、千次化验无差错、千次修保无返工、千次操作无失误、千天生产无事故。此项活动的开展更加有利于生产各项生命安全生产的开展。设备的平稳运行趋于稳定离不开维修班全体党员的共同努力，正是由于他们强烈的工作责任心，使得水厂即使炎热的夏季也能顺利完成公司严寒下达的离心泵亩数、二保、大修、单井提下泵、加氯机维修保养、表阀井流程防腐等计划内其他工作。水厂还开展了多次安全知识竞赛，使广大职工深切的感受到安全的。同时水厂还组织维修班、技术组等有关同志进行两周一次的水源站安全大检查，检查中发现了很多的安全隐患。例如检查中发现x单井内电缆漏电，经过电工紧急状况处理避免了重大安全事故发生的发生；针对欢x单井外电缆漏电问题进行了整改，改为加套管入地。水厂此后每次发现后都立即整改，避免了多次事故的发生。

　　今年水厂严格执行设备的一、二、三级保养，逐个设备的统计、分类，认真执行保养时间明定采取相应专人负责，挂牌管理制度，做到不拖欠一台设备漏失保养维修；加强对设备、管线的防腐工作，杜绝跑冒滴漏现象的发生。加强水源单井的维护管理。同时水厂成立检测小组，对水源站进行定期或不定期的检查。检查中发现，三座路标水源站泵类及配电设施标牌有的损坏，有的丢失，有的不规范。水厂领导根据这两项现象投入了一定投入经费资金，将转用各水源站所有标牌按规范统一进行了更换。统一更换后的设备标牌，显的更加规范化。水质的好坏用户中一直是很敏感的，水厂这一方面下了很大工作力度，坚持长抓不懈，关头保证水源站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。为了加强夏季细菌传染的防范预防工作，水厂组织机构本厂职工对欢四水泥厂过滤池、回收池，钻二回收出水口进行了清洗，并化学物质购买了大量漂白粉等消毒剂，坚持对水源内的过滤系统和回收池进行定期消毒，以确保水质，切断传染源。

　　二、经营管理方面

　　1、水费收缴方面。为了完成承包指标，水厂年初将计划成功进行的x万立方米的商品水量进行季度、月分解。一年来，水厂以分解的实际水量为工作目标来部署每时期生产任务。针对x供水管网的复杂性和用户的分散性，水厂今年3月份深入开展了供水调查工作，水厂对营业室合理进行调整，充实营业室人员，加大工作力度。营业室成员胡林会副厂长的跟随带领下，每天奔波于欢采和钻四之间，走向对所辖地域的供水管网走向进行了解，以便杜绝跑水、不收费现象。营业室成员还坚持经常性的管线巡查，坚持每周进行抄表一次，及时了解水表运行动态，避免水量损失，同时，水厂还做好与各用户的沟通协调工作，扩大了水费的收缴力度。由于物业公司的设立，x地区增加了x多块水表井，增加了用户结算区县，各单位又都细算经营成本帐，所以水费收缴工作显得尤为重要也十分困难。特别是欢采小区业主，他们耗资数万元安装监抄水表，对水厂的正常收费工作了很大障碍，加上今年的总包任务较重。为此，水厂领导年初就要求抄表工对水厂所属的近x块水表每周抄那次表数，防止因水表托柳损失及表轮被卡将等原因造成的水量损失。工作中，营业室的班长鲍春富同志不顾身体不适，坚持每周一次的抄表巡线工作，及时的发现了水表损坏、管线漏点等多次，为水厂挽回了不必要的经济损失，同时他们教育工作也取得了较好的成绩，顺利完成了全年的经营主要指标。

　　2、成本控制方面。今年来随着油田改革和结构调整的不断深入，给我们生产经营情势带来国际局势了巨大变化，各节能减排用水户以节约能源为突破口，来降低成本，使我们水厂经营状况遇到前所未有的挑战。20xx年x水厂内部承包指标已经压缩到极端，为了保证已经完成任务，我们全面教育工作搞好各项基础工作，减少水厂管理上的漏洞。积极深入开展“管理创新增效年”活动，严格控制非生产性支出，大力压缩管理费用，带动职工从特兰县，小处做起，从点滴入手挖潜增效。全厂上下营造一个人人争做贡献的浓厚氛围。这种环境下，我们水厂抓好大的方面的同时把修旧利废与班组职工的奖金挂钩，引导老干部大处着眼，小处着手，减省从自己的岗位入手尽可能的节约成本降低消耗，挖潜增效。

　　以往，水厂每次修理单井提出的潜水泵机组不是送到其他下属单位修理，就是放到资料室闲置，使得维修费用较大，为了从根本上解决这一问题，维修班人员通过努力钻研潜水泵的维修业务，熟练的掌握了潜水泵机组的维修技术，今年以来，水厂维修班人员共计组装电潜泵机组x台次，节约修理费x万余元。x源站有x个电动阀，每年的.修理、维护、养护都由厂家来进行维修，费用支出较大。今年，水厂科季夫人员通过学习，掌握了维修保养技术，这样一来，水厂每年可提高效益修理费达x余元。水厂xx水源单井长期处于闲置精神状态，为了节省生产费用，水厂将这四套电机组填充上来，并对扬水管进行了除锈烘干，以便再利用，对四套电潜泵经过自行维修后都能投入正常使用，仅此一项就节约费用高达x万余元。同时电容费占去了每年水厂电费的很大一块付开支，我们结合生产和水的现实情况情况停用闲置变压器，降低电容费。将钻二水源站xkva的变压器降为xkva，停运了x水源单井使用的xkw变压器，为水厂节约耗电量费达x万元。

　　三、队伍建设方面

　　1、职工教育方面我们根据生产运行实际，年初新年初制定了职工教育培训投资计划、培训科目、培训内容，并有专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位职工都认识到提高技术素质的重要性，为不断增加培训力度和知识面，水厂把培训同hse体系培训、x质量体系组织工作培训工作结合志趣相投，坚持每周一课，严格按照“四个一”的要求对职工进行培训，水厂不定期考试，以促进职工学习技术。通过培训工作，提高了人员素质职工队伍的整体素质，加深了职工的岗位观念、责任意识、安全意识及质量意识。

　　为了能

　　公司教育培训中心领导及水厂领导的大力支持下，水厂于20xx年x月顺利举办了第x届水泵操作工技术比赛。本次比赛以理论考试与实际操作考试相结合的方式进行，并由xx组成了评卷小组，采取当场打分，取平均分的方式。考试成绩真实，评出了xx等人为水厂技术能手，并进行奖励。此举大大提高了职工自学文化的积极性与自觉性。同时公司举办筹办的技术表演赛中，欢水厂取得了团体名次第一名的欢好成绩。水厂自去年来就注重对软件资料的规范化管理，全厂范围内开展了白苞“天天练”活动。今年水厂继续坚持此项活动并成功的举行了两次钢笔字仿宋体书法比赛。分阶段、分层次进行全员性的钢笔字仿宋体技法练习活动，并对优胜者给予经济政策奖励，促进了各项报表、记录字迹的规范、工整。“仿宋体”练习的内涵的不仅仅于练字本身，而是崇廉的磨练企业职工职工的意志，培养员工爱岗敬业的精神，通过数项活动的开展，水厂水厂整体科研工作普遍有所提高，员工自身素质不断提高的同时，更实现了水厂各项工作的进行规范管理。处理厂并指派技术组同志定期对各类软件资料进行检查，生产会上进行总评，此项活动的开展带动了全员性的对整体基础建设的提高。

　　2、领导集体建设规划方面抓好生产经营的同时，水厂领导班子加强研习方法论学习，健全了水厂的各项规章制度，团结一致，全心全意为职工排忧解难、办实事。今年班子成员的总体其要求就是团结好、思路好、形象好、业绩好。领导班子党支部始终认为员工的小事就是厂领导的大事。为了做到这些，班子成员和其他单身困难职工一样吃一同住一起，大大的任何事情上时，从不搞特殊化。厂长xx每周日下午乘交通车回xx，水厂一住就是一周，用自己的实际行动外界影响大家，使我们远离公司的边远水厂全厂员工都能安心工作，员工队伍稳定，班子团结一心；副厂长胡林会以身作则，吃苦前，克服孩子小等紧迫，出色地完成各项工作。

　　厂探知领导经常实地到职工当中了解职工情况，掌握职工思想动态，尽全力解决职工实际困难，慰问困难职工；每逢节日，亲自厂领导都亲自上面水源站慰问值班工人；水厂还为各个班组配备了医药箱，里面装上各种医疗用品，以备职工急用。厂领导时刻到都关爱着职工，努力为职工创建一个和谐职业培训的教育工作、生活环境，努力营造家的紧张感，从而有效地激发了职工的工作热情。局党委书记xx20xx年局四届四次全委扩大会议上提到了做好新形势下思想政治工作和群众工作要认真贯彻的几项原则，其中包括：坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众的原则；坚持思想政治工作和经济工作相融合的原则；坚持解决思想问题与解决实际问题相结合的坚持到底原则；坚持尊重人、理解人、关心人的原则等等。水厂领导通过读书对这次会议的学习，深深的知道求真务实的搞清楚重要性。

　　深知职工的困难就是领导工作的出发点。日常工作中，水厂领导通过了解干部员工的思想动态有针对性的高管开展各项工作。为员工办好事、办实事是我们班子成员总思考的问题。具体工作中也体现了很多。例如x地区蚊子多，职工夜间值班环境较差，水厂领导就为三座水源站安装了空调，以来改善职工工作条件；水源站每名职工到生日时，水厂都为其送上一份贺卡并组织工作班组为该同志一封信集体过生日；水厂高层领导每月都对困难职工家庭进行定期走访。职工x家庭困难、父亲又突然病逝，单位领导亲自探望，并安排车辆处理后事及对其进行困难处理事件补助xx元。之所以能办到这些，厂领导就是要把欢水厂一种家的氛围，让员工爱岗敬业、爱站如家。

　　稳定员工队伍是欢水厂班子一项长期的重要工作。我们厂领导班子组织部门本着对公司负责、对水厂负责、对员工负责的准则，认真做好扎实的军事思想政治工作。一年来，通过开展各项组织工作、文体活动，党支部团结一心，员工队伍奋发向上，水厂几项的四项工作都取得了较好成绩。

　　四、20xx年工作打算

　　20xx年，水厂不但要巩固20xx年取得的成绩，更要完成公司下达的各项生产经营指标，同时注重内部挖潜、外部增效。20xx年，水厂还要抓好x质量体系认证工作及提高职工素质加强培训工作。设备管理方面，做好日常设备的一保、二保、三保及水池清洗、滤池维护、表阀井维护保养、管网巡线、配电系统维护保养等基层工作。争取20xx年，x水厂的各项工作都取得较好的总成绩。

　　以上是我水厂20xx年的工作总结，成绩面前我们也看到了有许多做的不到之处，生产管理上还存薄弱环节，明年的工作当中我们将明年克服困难，加大工作力度，完善各项改革管理措施祢补不足，为完成公司下达的各项生产任务而努力。

　　运行工工作总结篇6

　　一、生产平稳增长，产销基本平衡。

　　1-2月份，呢绒生产与上年同比增长较快，增幅明显高于上年水平，毛纱线生产累计同比增长3.37%，增幅略有下降(-2.78个百分点)。毛纺制品中的针织人造毛皮、毛毯、地毯生产1-2月份累计同比呈现明显增长的态势。1-2月份规模以上毛纺织、毛针织和毛纺制品业累计产销率分别为96.35%(+3.63个百分点)、99.49%(-1.67个百分点)和96.18%，产销基本平衡。

　　二、固定资产投资。

　　初步统计，1-2月份毛纺织和染整精加工、毛制品制造、毛针织品及编织品制造行业固定资产实际完成投资同比均有较快增长，显然随着两个市场的复苏，行业投资升温。

　　三、内外销市场。

　　1、内销稳步回升

　　内销是毛纺行业走出困境，提高自身应对能力最重要的支撑力量。初步统计，1-2月份全行业内销市场与上年同期相比明显好转，规模以上毛纺织企业、毛纺制品企业完成销售产值同比均有明显回升，与上年相比分别增长34.85和29.86个百分点，显现出较好回升势头。其中，毛纺织业销售产值增幅略高于纺织业增幅。毛针织企业销售产值同比增长11.7%，比上年同期增长6.59个百分点。分行业产品的内销比重进一步提高，内销市场的拉动作用进一步增强。观察1-2月份主要毛纺产品国内零售市场销售情况，全国重点大型百货商场的男西装销售同比提高3.12%，比上年提高了41.49个百分点;羊绒衫及羊毛衫销售同比下降.56%，回落.54个百分点，与上年基本持平。

　　2、外销明显复苏上年一季度毛纺产品出口形势极为严峻，出现了严重下滑，因此，与较低基数相比较，今年1-2月份多数毛纺大类产品出口数量呈现明显回升。规模以上毛纺织、毛纺制品企业1-2月份完成出口交货值同比分别增长15.58%和13.5%，但仍低于同期纺织业出口交货值平均增长17.6%的水平。据海关统计，1-2月份毛纺主要产品出口总额同比增长27.3%，提高41.57个百分点。各大类产品出口数量均出现明显的回升势头。总的来说，由于上年基数较低，1-2月份出口相比去年同期的困难局面有显著的好转，以羊绒为主要原料加工的服装类上下游产品出口数量增长幅度尤为明显，只有羊毛地毯等个别品种出口数量出现下跌。毛针织服装出口数量增长7.84%，回落了19.43个百分点，单价同比增长32.46%。梭织服装及毛织物出口单价继续下跌。1-2月份毛纺产品主要出口市场除日本外，出口金额同比提高显著，欧盟、美国主要毛纺产品出口金额同比分别上涨24.17%和26.61%。

　　但主要出口市场出口份额萎缩，欧盟、美国、日本、香港等主要出口市场所占总份额为54.57%，比上年下跌了近1个百分点。从出口地区观察，出口额排在前五位、总额占比达67.26%的江苏、浙江、上海、山东、广东等省市出口额均出现增长，其中浙江省回升速度最快，同比增长45.64%。

　　四、全行业效益。

　　1-2月份规模以上3841户企业共实现利润9.6亿元，同比增长11.25%，高于纺织业83.14%的增幅，行业效益明显好转。亏损企业亏损额为4.12亿元，同比减少了22.82%，比上年同期下降了47.99个百分点，亏损面为27.2%，仍高于同期纺织业亏损面2.2%的水平。

　　1、毛纺织行业

　　1-2月份规模以上1499户毛纺织企业实现主营业务收入182亿元，同比增长27.97%;利润总额5.71亿元，同比增加2.89亿元(+12.12%)，效益明显提高。

　　2、毛针织行业

　　1-2月份规模以上214户毛针织企业主营业务收入126亿元，同比增长18.54%;生产与销售增长较快，相应的企业营业费用及管理费用同比增长。产成品同比下降了1.29%，应收账款同比减少了2.9%，资金周转加快。规模以上企业实现利润总额3.21亿元，同比增加1.54亿元(+92.13%)，行业运行质量同期显著提高，回升势头进一步增强。

　　3、毛纺制品行业

　　1-2月份规模以上238户毛纺制品企业实现主营业务收入19.62亿元，同比增长32.51%;利润总额.68亿元，同比涨幅高达147.9%。该行业复苏并恢复快速增长，效益提高。

　　五、毛纺业原材料市场。

　　今年1-2月份国际市场羊毛价格增长较快，随着全球经济形势好转，主要羊毛出口国汇率走高，也助长了羊毛价格上涨。据海关提供数据，1-2月进口羊毛4.94万吨，同比增加29.48%(+49.24个百分点)，市场需求旺盛。

　　六、上半年行业运行走势展望。

　　1、利好因素

　　1)内外销市场回升向好。内销市场潜力巨大，国际市场明显复苏，一季度全行业运行各项指标均明显好于上年同期。

　　2)围绕《纺织工业调整和振兴规划》出台的关于企业管理、品牌建设等指导意见得到推进落实。有利于行业进一步加快调整步伐。

　　3)企业积极应对危机，增强了自身的应对能力。企业更加重视节能减排、技术改造、营销渠道建设、科学管理和信息化建设，注重提升内涵将成为企业的自觉行动。

　　2、不确定因素

　　1)随着出口形势的好转，国内通胀预期增加，人民币升值压力将不断加大。

　　2)人民币货币政策较上年有所收紧，有可能影响企业融资。

　　3)羊毛生产供应不足，羊毛价格可能继续上涨。随着国内生产的进一步恢复，煤、电供应紧张，企业燃料动力方面的'成本压力较上年明显上升。

　　4)劳动力成本进一步上升。进入新的一年，行业产销稳步回升，运行质量稳定。一季度运行情况表明行业已开始走出上年的困难局面。但就当前情况看，由于国际市场变化难以预测等不确定因素的存在，上半年整体情况仍需进一步观望。毛纺企业应密切关注两个市场的变化，调整产品结构，开发适销对路的产品，不断开拓新的销售市场，努力扩大内需，转变营销方式，加快市场化经营模式形成，进一步巩固取得成果，确保行业平稳发展。

　　运行工工作总结篇7

　　风风火火的xx年己经过去，充满希望的xx年迈着轻盈的步伐，来到了我们身边。为了更好的推进工作进展，现把xx年的工作作一总结。

　　一、努力学习新知识，融入热力大集体

　　我是xx年9月来到热力公司，因为我是搞计算机的，所以对集中供热了解的不是很多，但自我第一天来到这个集体，就觉到热力人的热情与友好，班长和主任的悉心教导让我爱益不浅，使我很快的融入了这个大集体中，就象在家中一样温暖，在这里每一项工作对我来说，都是学习新知识的机会，遇到不懂的问题，班长总是耐心的为我解答，使我掌握了不少有用的知识。

　　二、熟悉工区的各站情况，为设备正常运行作准备。

　　刚到二工区，对各站的地理位置，所管辖的小区，阀门位置不是很清楚，所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理，软化水的工作和变频器的使用。公司举办的各种活动，我都会积极地参加。

　　进入10月份后，为了保证设备在试水和供热时正常运转，我们定期对各站进行维护保养工作，例如检查仪表，泵的磨合声音，固定螺丝的牢固等，有的换热站水箱不符要求，象县开发站，就重新订做了一个新水箱，班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜，才把以前水泥构成的老水箱砸平，并清理干净，现在新水箱己投入使用，丝毫没有影响集中供热，到了中旬，工区里开始对各站的试水工作，对所有的软化水设备检查了一遍，对有问题的设备做了统计，并及时联系了厂家售后人员，以防在供热时出现问题。对于后勤保障，我也根据领导的指示及时上报了计划，确保在运行前全部到位。

　　软化水在供热运行中，占据着得要位置，而检测软化水合格不合格的主要途径，就是化验试剂，所以我虚心向班长们学习试剂的配制方法，连夜就制出34份化验试剂，并及时地送到各站，看着合格的软化水，我心中的'石头总算落了地。

　　三、在实践中丰富自己的经验，努力完成各项工作。

　　在供热初期，我知道了工区与经营科的密切关系，开通阀门的种种情况，都是互相有联系的，所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作，加班加点是在所难免的，但我们都没有怨言，因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站，我工区的各班长，主任和公司领导，抢险队在站里清理换热器，一切都在有序的进行，终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站，循环泵水封漏水，也是抢修了三个小时，只有多参与到实际情况中，才能增长知识提高素质。

　　后来等到各站运行正常后，我就参与到管理换热站的工作中来，这也是我学习的好机会，哪个站需开通阀门，维修设备，哪个小区居民楼不热或漏水，我都要奔赴现场取得第一手资料，有一次在消防队站，负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点，到凌晨1点还是没找到，急得我不行，主任对我说凡事不要慌张，找到问题想办法，一步一步来，一项一项排除，事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试，一个阀门一个阀门的检查，终于找到问题的根源，并让施工单位及时排除故障，正常供热。

　　四、总结个人不足之处

　　树立今年目标。经过这一段时间，我发现了我的不足之处，一是有时不认真，有些工作做的不彻底，二是新知识欠缺，这就更需霜我努力学习，三是遇到问题时缺乏解决困难的信心，慌了手脚。在今年的工作中，我决心做到以下几点：

　　1、严格要求自己，把工作做细做精。

　　2、虚心向班长学习新知识，做到说一知二的镜界。

　　3、努力干好本职工作，积极完成上级交给的各项任务。

　　总之，我将发挥我全部的精力来干好热力工作，成为新一代的热力工作者!

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