医院季度总结

时间:2023-09-05 08:22:08 热门总结 我要投稿
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医院季度总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的医院季度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院季度总结

  医院季度总结 篇1

  在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了工作任务。工作总结如下:

  一、力推绩效考核管理,充分调动医护人员积极性

  为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的'前提下,合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。

  二、加大人才培养引进,增强发展后劲

  年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,20xx年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍的综合技能水平。

  三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地

  在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。

  四、切实做好“2会”期间信访、稳定等工作

  在“2会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。

  五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服务能力

  年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。

  六、严格执行国家基本药物制度

  根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。

  七、加强新闻报道宣传工作

  今年以来,我院在加强行风建设和开展各项工作的同时,积极重视新闻宣传工作,提升我院在社会各界的影响力,完成了年初目标任务。

  医院季度总结 篇2

  本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式,以科室为单位,共3个护理单元患者参与此项测评,发放满意度调查表30份,收回30份,参与率达100%,满意率为98.99%,比上季度增长0.01%。

  一、存在问题:

  1、护理人员为患者做健康宣教时,讲解不详细。

  2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。

  3、入院宣教内容不详细,个别病人不知道主管医生、主管护士。

  4、住院患者对一日清单不理解,询问时得不到很好的解释。

  5、住院患者反映的水电维修问题未能得到及时解决。

  6、对护士的`操作水平感到不满意。

  二、病人意见与建议:

  1、发放住院清单时请解释一下,若账上费用不够,请提前通知患者。

  2、住院期间,希望护士加药动作能快一点。

  3、换药时能够解释一下药物名称和作用。

  4、希望被服脏后能够及时更换。

  三、原因分析:

  1、部分护士不安心本职工作,对护理工作缺乏热情,主动服务意识不强,影响护理质量的提高。

  2、护理工作繁杂琐碎,护理人力不足及个别科室未合理排班,造成护理操作不及时,如呼叫响时换药不及时,患者离院后更换床铺不及时。

  3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好,是造成患者不满意的重要原因。

  4、护士还应加强与后勤部门联系,及时维修病区设施,完善病区设备,提高病员的满意度,提高病区质量管理。

  5、病区患者文化层次不同,护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。

  四、整改措施:

  1、合理排班,将人力资源利用最大化。

  2、继续加强科室人员工作责任心教育,加强职业道德建设,坚守岗位,认真负责。

  3、加强业务学习,对各项知识及技能进行培训、考核。

  4、将满意度调查与护理人员考核相结合,促进护理人员在临床工作中更注重自身形象和自身技术,如言行举止、服务态度、技术水平等,利于服务质量的提高。

  5、健全收费制度,收费标准上墙,做到账目日日清,使患者、家属心中有数,制定各种便民措施,做到让患者满意。

  五、科室提名最满意护士:

  内科:

  外科:

  中医科:

  医院季度总结 篇3

  一季度来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

  一、全科人员牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的.整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

  三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

  一是抓合理用药。

  二是抓单病种费用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周转。

  通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  四、积极引进和运用新技术,本季度加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

  五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  本季度,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一季度里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  医院季度总结 篇4

  根据20xx年3季度质控计划及新版等级医院评审要求,护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查,现将存在问题进行以下汇报:

  一、病案质量

  1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。

  2、首页地址填写不够详细,有空项。

  3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)

  4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。

  5、医嘱中,护士未能及时签字

  二、消毒隔离

  1、处置台上放有污物

  2、有菌物品与无菌物品混放

  3、锐器盒未按规定使用

  4、棉签袋过期未及时更换

  5、消毒液配置过后未及时登记

  6、强力碘无开启时间

  三、护理文书

  1、体温单绘制与三检本不符

  2、护理交接班过简

  3、毁型登记有涂改

  4、交接班字迹不清,字迹潦草

  5、个别体温单无出院标识

  原因分析:

  1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。

  2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。

  3、护士主观学习的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。

  4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。

  5、个别护士长疏于科室的质量管理。

  整改措施:

  1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。

  2、在护理部对新上岗护士培训的.同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。

  3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。

  此外,在本季度中护士的护理操作有较大进步,特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差,误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报,这是错误的行为,我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项,望各科室做好平时护理的整体工作,以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!

  医院季度总结 篇5

  坦洲医院20xx年第三季度创建?平安医院?的工作重心主要是急救培训、应急演练、登革热培训、手术培训和护理服务质量等方面工作,总结如下:

  一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班

  20xx年7月11日下午,强生(上海)医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。

  此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的'需求。

  二、举办践行核心价值观 全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动

  7月11日下午,由中共中山市委宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室举办,坦洲镇宣传办协办的?中山市‘践行核心价值观 全民修身在行动’百场宣讲坦洲镇专场在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座30多名青年朋友交流互动。

  三、儿科开展儿科急救培训

  为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。

  四、我院派出医疗队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习

  为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长:党委副书记、副院长宁杰辉,副组长:门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。

  五、举办20xx年8月份登革热培训

  根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。

  六、坦洲医院开展20xx年急救技术知识学习讲座

  为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20xx年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。

  此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。

  七、坦洲医院加强护士素质与行为规范

  为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。

  本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量。

  医院季度总结 篇6

  随着患者法律和维权意识的普遍增高,医疗纠纷正呈增加趋势,这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也影响了医院和医务人员在社会上的声誉。只有有效地防范医疗纠纷,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响。3月20日下午16:00,我院在三楼会议室举行了医患纠纷分析会,院领导与各临床、医技科室主任、护士长均参加了会议。

  分析会由医务科徐金升主持,由张明副院长给大家回顾了我院关于医疗投诉的相关文件和制度,通报了20xx年发生的口头投诉和书面投诉,对其中较典型的口头投诉和书面投诉进行了详细解读。会上张明副院长指出在分析讨论中,出现最多的'一个词是“沟通”,绝大多数医患纠纷和投诉都是沟通不畅引起的,真正因为医疗质量引起的医疗纠纷案例很少。院投诉管理领导小组成员对每个案例发表意见,进行讨论,对于对纠纷事件和当事医生如何处理,大家也都纷纷献言献策,其中不乏具有建设性的建议,就一些典型事例的起因、处理和预防措施进行了重点讨论,大家各抒己见,畅所欲言,对于有争议的话题,讨论更为激烈。大家一致认为,通过20xx年医疗纠纷总结及制定相应改进措施,目前我院医疗纠纷明显减少。当前医疗市场竞争日趋激烈,医生也面临着更大的压力和风险,这就要求我们的医疗水平要不断提高,服务态度和沟通技巧要进一步加强和完善,尤其要注意到一些产生纠纷的隐患,通过及时沟通交流和协调,将之消灭在萌芽状态。

  最后,张立森院长作了讲话,在讲话中他首先指出了开这个分析会的必要性——让我们的医务人员了解在加强医疗纠纷调解和处理的前提下,必须重视医疗纠纷的防范工作,并进一步找出原因、落实责任,提出整改措施,使全院医务人员从中吸取经验教训,防患于未然。其次,他还结合例子深入浅出的讲述了如何减少医疗事故和医疗

  医院季度总结 篇7

  一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班

  20xx年7月11日下午,xx公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。xx市人民医院肝胆外科主任xx和骨科副主任医师xx两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。

  此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求。

  二、举办践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲xx镇专场活动

  7月11日下午,由中共xx市委宣传部,xx市精神文件建设委员会办公室举办,xx洲镇宣传办协办的?xx市‘践行核心价值观全民修身在行动’百场宣讲xx镇专场?在xx医院五楼小会议室举行。

  三、儿科开展儿科急救培训

  为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。

  四、我院派出医疗队伍参加xx镇危化品道路运输应急救援演习

  为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应xx应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍,参加此次xx镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。

  五、举办20xx年8月份登革热培训

  根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。

  六、xx医院开展20xx年急救技术知识学习讲座

  为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20xx年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。

  此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长xx主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的`进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。

  七、xx医院加强护士素质与行为规范

  为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于x月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。

  本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量。

  医院季度总结 篇8

  第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作总结如下:

  环境卫生学监测:空气54份、物体表面40份、无菌物品31份、使用中的消毒剂26份、导管湿化瓶10份及紫外线消毒灭菌效果监测均合格,医务人员卫生手46人次,不合格6人次(合格率为87%),并给以复检,复检均合格。供应室、口腔科高压锅工艺监测、化学监测、生物监测均合格。送检微生物监测标本80份,检出阳性率28份,未检出多重耐药菌。医疗垃圾分类清楚,无丢失,医疗垃圾暂存点打扫及时,消毒规范。发生职业暴露4人,普外科护士长魏芙娟、护士李继芳、大夫陈玉洲暴露源为乙肝病毒,手术室护士林艳珊暴露源为梅毒,均处理规范,上报及时。抽查一次性无菌物品无过期,但是发现河南飘安出厂的产包和江西益康出厂的一次性输液袋有质量问题,院感科将此问题及时反馈给药械科,药械科及时反馈给经营商,当天下午进行退货换货处理。本季度共监测收治病人2286人,无医院感染病例发生,查阅出院病历2291份,未发现漏报。共抽查出院病历1264份,使用抗菌药物的.病历630份,抗菌药物使用率49.8%,其中治疗用药占79.6%,预防用药占20.3%。

  存在问题:医务人员洗手的依存性较差;微生物监测标本送检较少。

  今后还要加强监管力度,加大医院感染的监测工作。

  医院季度总结 篇9

  20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:

  一、工作任务完成情况:

  全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7%。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%。

  二、实际工作体会:

  一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的'中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。

  三.存在的问题和今后的工作思路:

  纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:

  一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。

  二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。

  三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。

  医院季度总结 篇10

  ****年10—12月,医院安全生产工作在上级卫生主管部门以及安监、公安部门的业务指导下,在医院党委班子的直接领导下、在全院各科室职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。三个月以来,医院安全生产工作落实到位,无发生重大安全事故和火灾事故,保障了医院正常的医疗秩序,为构建和谐医院,平安医院做了大量的工作,现将医院第一季度安全生产工作总结如下:

  一、医院安全生产综合治理工作情况

  为切实做好安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区居委会、安监办、派出所取得沟通,城关派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统和消防远程监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。

  二、医院安全管理工作情况

  1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产工作委员会,并下设办公室,配有专人负责日常工作,医院安全生产工作委员会成员有:

  组 长:***

  副组长:********** ***** *****

  成 员:****** ********** *****

  下设办公室:办公室主任:*******

  2、广泛宣传发动,工作任务明确

  按照上级卫生主管部门的要求,结合我院工作实际,医院积极参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定“安全生产月”活动方案,并在显著位置悬挂“安全生产月”宣传横额两幅,张贴安全生产宣传画报20余张,同时在****县安监局安监办购买了300套安全生产明信片发到全院职工手中,组织大家学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。

  3、完善安全生产制度建设,建立长效机制

  医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产百日督查专项行动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作作为每周五院长查房的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时医院与各科室签订《****县人民医院安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。

  4、工作有重点,自查有力度

  (1)根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。

  (2)医院保卫科与物业公司对全院重点部门和要害科室进行现场消防及安全演习多次,重点体现在灭火器的使用和突发事件的处置上,确保发生安全事故时大家能够迅速反应;同时医院购买了120具4公斤干粉灭火器,对部分科室压力不足的灭火器进行更换。

  (3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控,并设置红外线报警装置,做好安全防范工作。同时配合安监、公安、环保部门做好对医院剧毒品(升汞)的销毁和处理工作,确保剧毒品的储存安全。对医院职工饭堂,高压氧,锅炉房,中心供氧,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。

  (4)20xx年安全生产投入的资金总额:200万元;其中,购买安全生产设备金额:约200万元,安全生产隐患治理费用:10000元,安全生产应急演练费用:10000元,事故处理费用:0元;其他费用:0元。

  5、抓好医院安全生产日常管理工作

  (1)医院现有保安8人,担负医院内部治安保卫和消防安全以及停车场管理工作。医院保卫科严格要求保安队伍在思想政治和军事素质方面要进一步加强,为了规范保安人员的行为,实行奖惩相结合的原则,对部分违反规章制度的保安进行了调换或调整,对保安队伍的稳定和精神面貌的好转起到了良好效果;实行严格的交接班制度,当值保安人员上班不脱岗,夜间值班人员做到不睡觉,不做与本职工作无关的事情,这样对医院在治安、消防安全以及停车场管理方面产生积极的作用。

  (2)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,保卫科及保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;同时医院为加强对离院物品的管理,对离院物品实行放行条制度;加强对病房探视制度和探视时间的管理,对外来人员夜间进出医院严格把关,加强了对外来可疑人员的排查力度;利用医院监控中心的视频进行管理,对医院新大楼各楼层进行24小时监控,防止和减少治安事件的.发生;保卫科积极联合医院相关部门(科室)对院内医托,医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理,同时与城关派出所、“110”进行沟通,设立医院警务室,做到各类事件早发现、早报警、早处理,防止事态的严重化。

  (3)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位,医院党委领导高度重视医院内部消防安全工作,在重大节假日前均组织检查组对医院消防安全进行检查,发现隐患,及时整改;保卫科每月组织对医院消防系统进行检查和调试,保障消防系统的正常运行;积极报名参加****市消防局举办的消防安全上岗培训以及自动消防系统操作人员资格培训,包括医院各科室

  30多人取得了上岗合格证书以及监控中心人员共6人取得了自动消防系统操作人员资格证,保证消防系统操作人员均持证上岗;医院保卫科定期组织保安人员下到科室进行消防知识培训和消防灭火器的的使用培训,同时邀请专职消防培训中心专家为全院中层以上干部进行了消防安全讲座,让他们重视科室消防安全工作,达到了预期的效果。全年医院无发生一起火灾安全事故,给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。

  (4)加大对医院停车场的管理,给职工和患者提供良好的停车环境。随着医院门诊、住院患者的日益增多,医院停车场的压力越来越大,为规范管理,要求物业公司保安加强对来院汽车和职工车辆的管理力度,对异常情况要及时登记,及时处理,规范车辆停放,保障车辆安全,并坚决清理与医院无关且停放在医院停车场的周边车辆。

  今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院在20xx年安全生产工作继续实现“六个零”即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。

  医院季度总结 篇11

  一个季度以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,全院干部职工艰苦努力,团结拼搏,圆满完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。

  一、稳妥推进思想建设工作。

  在思想建设方面,我们坚持以“科学发展观”为指导,大力开展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合,与争创“三好一满意医院”活动相结合,与医疗卫生管理体制改革相结合,强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展,向深度推进的目的。第三季度,我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机,积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动,丰富了思想政治教育内容,进一步增强了凝聚力,提高了战斗力,为强化医院内部管理,提高医疗服务质量,促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用。

  二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。

  按照卫生部和卫生厅关于创建“三好一满意”医院统一部署,根据《沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满意活动实施方案的通知》的安排和要求,我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好,群众满意”医院活动。在全院广大干部职工的'共同努力下,我们以医疗质量为核心,进一步规范了医院科学化管理,提高了医疗服务质量。本季度,我们以争创“三好一满意医院”为契机,继续开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手,简化了门诊就医流程,美化了就医环境,公开了医疗服务和药品价格等信息,强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识,重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。

  三、积极做实“两癌“筛查工作。

  开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心,是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组,并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作,成立了筛查工作领导小组,为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次,我们加大了宣传力度,全院干部职工站在关注民生的政治高度,从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行。截止目前,我院共计筛查适龄妇女6000余人次。

  四、强化医院内涵建设,提高整体服务水平。

  在医院内涵建设方面,今年第三季度,我们主要抓好了以下几项工作。

  1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次,抽查日常运行病历90份,处方120张,各类申请单报告单60份,通过以上一系列行之有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高。

  2、护理质量管理。本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了突出的成绩。优质护理工程开展以来,护理部从夯实基础护理,减少非护理工作着手,建章立制,简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理,主动了解病人需求,及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满意度,树立医护人员良好形象做出了积极的贡献。8月份,护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动,科室之间取长补短,相互借鉴好的工作措施,好的工作方法,真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面,有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量。

  3、医技质量管理。在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的基础上,积极配合下乡进行“两癌”筛查工作,为拓宽经营渠道,宣传医院形象做出了一定的贡献。

  医院季度总结 篇12

  这个季度过去了,现对本季度工作总结如下。

  在本季度我严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

  一、日常出纳工作

  认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。

  (1)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的`心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,本季度未发生现金收付差错。

  (2)严格遵守财经纪律和结算管理规定。20xx年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。本季度未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线,热心服务广大员工,全面完成了本季度的各项任务。

  在xxx院领导的支持下,在同事们的帮助下,本人努力提高党性修养,强化宗旨意识和服务理念,立足本职岗位,顾大局,重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线。

  二、思想方面

  积极参加"讲党性修养,树良好作风,促科学发展"主题教育活动。利用参加民主生活会,撰写思想报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析思想根源,积极查摆问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了"提高素质,改变形象,推动工作"的目的。

  三、学习方面

  本季度,本人努力学习新理论、新知识、新思维,认真思考新情况、新问题、新形势,积极践行新解放、新跨越、新崛起,在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。

  医院季度总结 篇13

  20xx年第三季度,在街道党工委、办事处的正确领导下,xxxx社区紧紧围绕街道党工委建设绿色创新人文xxxx工作目标,认真按照年初制定的思路和重点,扎实开展各项工作。

  一、城市建设方面

  根据街道的城中村改造方案,社区完成xxxx路以西区块xx家企业的丈量评估。

  二、经济发展方面

  社区加快产业结构调整和转型升级,积极培育新的经济增长点,进一步发展壮大集体经济。

  一是对xxxx创意园工程进度进行监督,对招商情况进行把关,目前创意园工程方面基本完工,正进行工程扫尾和内部装修,预计xx月份开园,提升区块经济价值。

  二是社区积极对接xx%留用地项目,开展前期开发准备。

  三、基层基础方面

  社区坚持以作风建设为着力点,努力夯实基层基础,为各项工作的开展提供坚强的组织保证。

  一是进行“xxxx”和“xxxx”走访。落实“xxxx”活动的长效机制,扎实开展走访工作,使联系服务群众成为常态,帮助解决群众生产生活中的困难。

  二是开展“两学一做”学习教育。社区严格按照学习教育要求和

  步骤开展实施,通过支部党课、学习讨论、党员固定活动日、查摆问题等一系列活动,进一步抓好党员的学习教育。

  四、综合治理方面

  社区积极参与“xxxx”创建,充分动员各方面力量,抓好各项制度措施的落实。

  一是加强流动人口、房屋租赁规范化管理。在社区网格化管理的基础上,组织社区工作人员、联防队员对辖区内出租房进行排查,做好流动人口的清查核实和第二次三实数据排查工作。

  二是做好辖区企业、沿街商铺、出租私房消防安全管理。举办消防安全知识讲座xx次。多次开展消防安全专项检查,对消防四件套、灭火器、烟感报警器进行查漏补缺和安装,置换沿街商铺和企业过期灭火器xxxx余瓶。开展企业、出租房、店面、商场煤气瓶专项检查,取缔xx处非法换气点,传唤xx人,收缴不正规煤气瓶xx个。整治出租房电瓶车乱充电现象,收缴乱拉乱接的`电瓶车充电线以及全面推广安装电瓶车充电桩,切实保障居民群众的生命财产安全。

  五、民生和环境改善方面

  社区关注和改善民生,坚持建设和完善各类基础设施,努力提升居民生活品质。

  一是开展劣V类小微水体整治。对社区三处劣V类池塘落实“一池塘一方案”,完成所有池塘除杂草、清淤、配水、绿化种植工作,

  辖区内劣V类池塘已全部消除。完成安乐堂前污水处理站改造施工。

  二是做好中央环保督察组和文明城市复评迎检工作。落实24小时值班,对辖区环境、环保进行排查和整治,检查污染企业、清理道路边堆积物、清理卫生死角、清理乱停放共享单车,提升社区整体环境面貌。

  三是开展预防登革热宣传和排查工作。社区范围内悬挂横幅,入户发放资料,入户排查和清理积水容器,对社区内积水点、下水道等蚊虫滋生点进行消杀,确保无新增病例。

  六、第四季度重点工作

  一是做好xxxx路以西区块企业的征收工作。

  二是做好xxxx创意园项目的管理和服务工作。对引入的企业提供各类帮助,确保xx月份开园。

  三是继续开展“两学一做”学习教育,使各项学习任务落到实处,进一步提升党员理想信念。深化“片组户”民情联系制度,落实“周三访谈夜”活动的长效管理,扎实开展走访工作。完善社区党建“一社一品”项目建设,落实“三责一严”,推动社区作风建设。

  四是继续开展违章建筑整治行动。组织人员进行巡查和排摸,对新建违建保持“即查即拆”状态,进一步巩固和改善社区整体环境。

  五是做好社区综治维稳工作,促进社区和谐。继续开展各类治安、消防、环境乱点整治,进一步完善出租房消防四件套、灭火器、烟感报警器的查漏补缺工作。进一步开展“三实”信息排查,做好外来人口的管理工作。

  六是强化社区环境管理,努力提升环境面貌,监督保洁公司做好道路卫生清理工作,做到环境整洁有序。做好辖区道路两边乱停车和流动商贩的管理工作,保持社区道路畅通。做好小微水体长效管理。

  七是要按照以民为本的理念,解决好社区的民生问题,真心实意服务群众,增强社区凝聚力。关心困难群众,实施帮扶救助,解决他们在生活、就业等方面遇到的问题。

  医院季度总结 篇14

  一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。

  (一)强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行xxx、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房18次,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练1次,效果满意。

  (二)在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员13名,设置床位25张。此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了xx地区无xxx传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地xxx。一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试1次,50余人参加,合格率为100%;新成立了病理科,调配专业人员2名,从2月1日起进行单独核算。

  (三)加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。

  (四)进一步加强护理工作质量目标的管理。

  1、加强业务培训。组织护理专题讲座2次,97人参加;护理大查房1次,各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写xx字学习笔记,科室每月组织业务学习1次,每周业务查房1次。

  2、加强护理管理,保证护理安全。护理部与各科护士长签订了“xx年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查1次,发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。

  3、推行亲情服务,提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”,并在“5.12”护士节来临之际,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。

  (五)按照《xx省医院管理评价指南实施细则》要求,春节期间为确保医疗安全对11个临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。3月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达71%。

  (六)组织52名临床医师进行“三基”考试1次,合格率100%,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》,培训结束后对70余名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率100%。

  (七)进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率100%、合格率98%,受到了好评。

  (八)继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达100%。

  二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。

  (一)采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。

  1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房3次,受益30余人次。

  2、选派4名专业技术人员到xx医院、xx医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期3个月的基层医师培训;1名神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座3次,7人次参加;5名医护人员参加了专升本学历再教育。

  (二)积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。

  1、根据xx省卫生厅“关于认定xx年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。今年将继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。

  2、3月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科2名业务骨干分别到xx镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与xx镇、xx镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。

  3、为解决边远地区群众就医难、xxx难的问题,院义诊小组根据县委、县xxx府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动19次,受益8321余人。协同县卫生局圆满完成了到xx、xx三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者200余人,发放宣传材料300余份,得到了当地群众的好评。

  三、加强医院管理,提高运行绩效。

  一根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费用”的工作主题,对xx年《综合目标管理责任书》进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为xx年度每月考核的重要内容和标准。

  二认真执行农合、医保各项xxx策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在1864元;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减,1~3月份共减免27182.68元;第一季度共接诊农合住院病人1625人次,报销住院费用达1565475.69元,接受市医保住院病人128人次,费用523997.94元、门诊4638人次,费用324172.67元;接诊省医保住院病人109人次,费用207102.72元、门诊4588人次人,费用244194.04元。

  三为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过100%的科室加大了奖励力度。至3月底,加床数为763张,占入院总人数的.33%。

  四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。

  一建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。

  二医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉xxx责任书》,主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。第一季度,医护人员拒收“红包”34次,金额达5300元,共收到锦旗、感谢信6面(封)。

  三院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会1次,20余名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共30余次,150余人参加。针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值30多万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。

  四继续聘请了xx、xx为医院长年行风评议代表,3月28~31日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。

  五为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到xx、xx村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋141元),分别送往以上乡镇的15户贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。当医院了解到xx村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将700多元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为xx村捐赠衣物275件。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为2820元。

  五、xx年1~3月份完成各项医疗指标情况:(略)

  六、医院财务收支情况:(略)

  今年1~3月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被xx县委、县xxx府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“xx年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,xx被省卫生厅评为“xx年度xx省开展‘医院管理年’优秀院长”。

  第一季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。

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