2023年销售员年终总结范文
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的2023年销售员年终总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年销售员年终总结范文1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的朝气,员工拼搏的精神。
作为销售部门的一名普通员工,刚到化工销售部时,对化工销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其化工市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个化工市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已经适应了化工销售,并且努力做好自己的本职工作。了解到我大学中学习知识的不足,并且努力学习与现在工作相关的知识,积极适应化工销售工作。
化工市场的竞争激烈,只有各员工之间积极配合,才能完成公司的销售任务。在这段时间,我积极公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,并策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
现在的.我已经逐步了解化工市场,能够按时完成销售任务,并且努力进行市场调研,争取在化工销售上再上一个台阶。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2023年销售员年终总结范文2
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的.向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
我在优习网找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。
2023年销售员年终总结范文3
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、2xx-x年销售情况
2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。****年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的',大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。****年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 ****年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx-xx科技有限公司在2xx-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
2023年销售员年终总结范文4
总结是一种习惯,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为销售人员在全球金融不景气的情况下,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成公司的营销工作、实现公司利益最大化,特对一年来的工作进行总结,并对新一年的工作进行展望!销售部作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己外贸及销售的专业知识和专业技能,更重要的一点是广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。针对今年一年的销售工作,从以下五个方面进行总结:
一、我们的队伍:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情还有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我想企业应该在今后通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这一问题。
二、工作协调和责权明确
由于协调存在问题,很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面公司的领导有很大的责任。协调或沟通不畅都是因为工作方向上的.不一致,久而久之大家就会在思路和工作目标上产生很大的分歧,长此以往,问题大也,大家应该齐心协力积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。另一方面营销部工作的责和权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作应该有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,工作总结对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,应该是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是我们公司的会议少之甚少,或者说不是很理想,另外会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上也不是很明确。有效、合理、适时的召开公司会议是必要和必须的,我想领导应该有针对性的解决这一问题。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,像张经理之前提到的考勤等问题,基本上是靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这就潜伏了很大的危机。我们若想要公司更加强大,就必须通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于公司运作的事情发生。
五、工厂生产方面
我一直想问关于工厂那边的计划调度问题。工厂管理固然重要,但是要想工厂运作正常,计划调度必须做好。像前面说到的协调问题,生产周期一旦出现拖拉现象,直接影响到销售部的正常运转,从而导致对客户造成的损失,最终给公司的效能效率甚至对外的形象都打了折扣。这一协调不到位导致的结果是链条反应。心得体会外贸单上这一问题尤其严重,客户的船期是固定的,不说十天半个月,两三个小时也会给客户造成很大的损失,所以在前期工作中,个人认为计划调度这一问题的解决迫在眉睫,并是重中之重。上述归纳了几点个人认为值得重视的问题,关于一些细节和如何操作,由于时间问题,一切都简而概之,通过大家的努力,我相信我们每个人都会上升到一个新的起点,我们的企业也同样会在金融危机下走出阳关大道。未来的一年,我们会更好!
2023年销售员年终总结范文5
20年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的`信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题。
在20xx年xx月xx日国家实施政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
三、对20年工作中存在的问题进行改进的措施。
对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划。
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望再年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
2023年销售员年终总结范文6
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的'帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
2023年销售员年终总结范文7
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下*万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额*万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的`监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们-xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
2023年销售员年终总结范文8
自20xx年10月8日进入xxxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面;
学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面;
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第30天,在师傅xxX的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积xx平米,总价xxxx元,回款金额xxxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面;
来到公司两个多月,最大的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的'心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
2023年销售员年终总结范文9
我局(分公司)在市局党组和区委区政府的正确领导下,在区机关工委的关心指导下,深入实践党的十八大精神,全面贯彻落实“三大战略”决策部署,以争创“国内一流”为奋斗目标,圆满完成年初制定的各项目标任务。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)经济运行稳中有升
20xx年,xxxx分公司密切关注宏观经济动态,重点了解和监测社会消费变化趋势以及各档次、品牌规格卷烟的市场表现,及时调整营销策略,基本实现均衡销售。全年销售各类卷烟30339。6箱,同比增长2。40%,增幅超过全市平均水平0。2个百分点;销售收入95582。6万元,同比增长11。91%;卷烟单条价126。02元/条,同比增长10。67元/条;销售低档卷烟1307。3箱,比去年同期1557。5箱下降16。06%。
(二)现代营销扎实推进
拓展客户服务内容,关注客户经营动态,提供针对性经营指导,提升客户经营能力与盈利水平。大力开展品牌培育建功立业活动,品牌培育成绩显著,全年销售重点品牌25113。2箱,占总销量82。77%,同比增长6。89%,增幅高于全市1。92个百分点;低焦油品牌全年销量3268。5箱,占总量10。77%,同比下降5。62%,增幅高于全市平均水平5。56百分点。功能终端成效初显,初步建立了功能终端管理办法,明确了功能终端退出机制,全年完成537户功能终端建设任务,达到市公司要求。持续巩固电子商务应用水平,全面推进网上订货工作,25倍数订货率98。23%,电子结算率达到100%,网上订货率91。12%。调整配送模式,实现固定线路和弹性送货相结合的送货方式,全年调整订货周期客户165户、优化送货周期371户,每天送货量相对均衡,配送效率得到提高。分公司被市公司评为“卷烟营销先进单位”。
(三)市场监管有的放矢
先后开展了“冬季会战”、“取缔无证照卷烟经营行为”、“宁剑”和“闪电”系列等行动,持续开展“天价烟”和卷烟过渡包装专项治理工作,有效遏制了辖区涉烟违法违规行为。全年共查获各类违法案件106起,其中售假案件1起、乱渠道进货案件60起、无证运输案件16起、无证经营案件29起,共先行登记保存卷烟8920条(其中假烟358条),上缴罚没款28。18万元。其中因涉嫌犯罪移送公安机关的案件有9起,刑拘1人、判刑3人;完成了年初市局下达的破大案目标;受到市局通报表扬5次;卷烟市场净化率达98%以上。“6。17”制售假烟网络案件取得阶段性成果,列入部级督办案件。严格内部专卖管理,强化对行政执法岗位、卷烟配送车辆以及卷烟销售大户的监管,确保规范经营。坚决打击卷烟非法流通,查获7起非法流通卷烟案,均为途经我区的无证运输案件。规范行政许可、行政处罚流程,全年无行政诉讼、行政复议案件。
(四)基础管理不断深化
质量管理体系运行状况良好,编制了20xx年xx区局(分公司)13项年度质量目标,对照总目标进行分解,细化到岗位,落实到个人,使质量目标形成逐级支撑。开展体系内审工作,通过现场审核,发现亮点2个,开出《不符合项报告》4项,提出建议3项。加强7s工作的检查考评,将季度检查考评情况在oa公示,并提出整改要求和建议。全面推进办事公开,编制了办事公开工作细则和公开条目,保障职工的知情权和监督权。开展“六五”普法知识讲座,落实和完善“一月一法一考”的`普法机制。提升预算管理水平,强化各部门预算管理员、归口负责人在预算管理体系中的基础作用,发挥各层次责任人预算管理职能,形成全面预算管理工作网络。安全工作常抓不懈,在安全标准化二级达标的基础上,做到标准不降、力度不减,推进安全管理由静态达标向动态达标转变、由阶段性达标向持久性达标转变。全年,无我方安全责任事故发生,荣获“xx市内保工作先进单位”。
(五)队伍建设充满活力
狠抓作风建设,认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和领导干部走访市场、领导班子下访及职工谈心制度;组织学习了《关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的.意见》以及《加强作风建设有关规定》精神;开展会员卡专项清理和“反对‘四风’加强作风建设”书面承诺活动;成立办公用房、公车清理工作领导小组,确保清理工作及时到位。落实党风廉政建设责任制,领导干部实行重大事项报告制度、礼品上交制度等,全年22人次上交礼品及有价证券,折合人民币2万余元。围绕学习十八大精神,加强对党员干部的理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育,确保党员干部在日常工作和生活中守住底线,不碰红线,远离高压线。关注员工个人成长,按照市局“长”“家”“匠”“特”队伍建设要求,开展岗位培训和技能练兵,着力培育不同领域的行家里手和骨干力量。组织全体员工述职测评,从政治理论学习、工作目标完成情况、廉洁从业情况等方面进行总结,客观反映成绩和查找不足,明确今后的努力方向。公推公选符合条件的同志参加岗位竞聘,其中一名新入职大学生竞岗至安全管理员岗位、一线员工竞聘到科长级岗,打破一线员工竞职通道,在企业内部形成你追我赶,积极向上的正能量。
(六)企业文化深入人心
注重文化宣贯,坚持以职工为基础,打造具有吸引力和执行力的“同心”文化传播平台,不断凝聚人心,丰富企业文化内涵。组织开展第一届职工运动会,团队凝聚力得到加强。工会活动与“同心伴我行”志愿者活动结合起来,定期开展爱心助学、扶贫帮困、敬老爱老等公益活动,践行“同心”文化;开展“送温暖献爱心”和帮扶帮促捐资活动,全年筹集善款96150元。开展信息宣传工作,弘扬企业新风正气,宣传报道在市局系统排位靠前。开展创先争优活动,积极投身文明创建,荣获“xx市文明单位”称号。
此外,文书档案、后勤保障、支部建设等各项工作有条不紊的开展。获得了预防职务犯罪先进单位、先进基层党组织、行政执法案卷优秀单位、依法行政先进集体、品牌培育年度明星团队、信息宣传先进集体等。
20xx年工作目标及要求
20xx年主要工作目标:卷烟销量30952箱,增幅不低于2%;顾客综合满意度≥96%;客户投诉率≤0。14%;破获一起“国标”网络案件;卷烟市场净化率≥98%;文件执行率≥98%;全年无职务犯罪案件和内管违法违规案件,无我方责任的重大安全事故。
要实现上述目标,具体抓好四个方面工作:
(一)坚持市场导向,稳中求进,保持经济运行平稳增长。
始终把市场作为一切生产经营活动的基础载体,坚持市场导向,充分发挥市场的资源优化配置作用,是实现经济运行平稳增长的重要保障。
深入挖掘市场发展潜力。要实时关注社会库存,把握市场真实需求,充分挖掘区域市场消费能力。随着“江北新城”建设步伐加快,群众消费水平的提高,为我们稳步提升卷烟结构带来了一定的空间和契机。关注农村市场消费动态,从转变农村市场消费理念入手,搭建交流平台,增强农村零售客户的发展意识,以城市带动农村发展,推动农村市场消费水平稳步提升。
推动知名品牌有序发展。继续深化名牌市场建设,重点抓好高端、农村“一高一低”两个市场,着力满足不同人群对品牌的需求,充分发挥品牌卷烟在市场的引领作用。此外,积极推广“线上线下”营销模式,线上,着重做好品牌信息维护,网上订货率有明显提高;线下,突出品牌宣传和服务工作,通过完善客户信息资料库,为其提供卷烟品牌信息、新产品推介等高效便捷服务,让零售客户、消费者体验到服务带来的好处。
提升零售终端盈利水平。只有掌握了终端才能掌握市场,不断提升卷烟零售终端的经营能力和盈利水平,实现客户与行业共同成长。把零售客户作为我们的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”,真正实现零售客户懂品牌、会卖烟、能赚钱。创新信息交流平台,以微信、qq等即时通讯工具为载体,逐步建立商业企业、零售户、消费者综合性信息交流平台,进一步密切客我关系,更好地服务消费、培育品牌。
(二)坚持依法行政,精确打击,扎实推进专卖智慧监管。
始终把维护国家利益和消费者利益作为根本出发点,扎实推进专卖工作科学监管、智慧监管,保持对涉烟违法犯罪活动的高压打击态势,为卷烟经营保驾护航。
加强日常监管和集中整治。把专卖市场日常监管作为净化卷烟市场环境的重要手段,注重法制宣传,熟练运用“apcd”工作法,创新监管方式,努力实现“科学监管、智慧监管”。认真梳理排查重点区域零售户和外籍零售户,建立动态监管档案,通过分析销售数据、理清社会关系网、安排专人监管等方式,掌握销售动向,切断卷烟非法流通渠道源头。组织开展各类专项行动,严厉打击道路运输、及互联网监管区等领域涉烟违法犯罪行为。
加大破网追刑力度。把打假破网工作摆在突出位置,抓好案件经营和大要案查处,重点突出本地涉烟网络打击力度。落实市局确定的破获一起“国标”网络案件任务,按照“精确打击”工作方针,完善情报信息体系,着力建立一套针对性强、层级分明、职责清晰的情报网络处理机制,提高办案人员的取证技能,完善案件快速反应机制,确保集中力量办大案,促进打假破网水平进一步提升。
深入推进依法行政。推进涉烟法律适用研究,加强行政执法与刑事司法的有效衔接,不断加大刑事追刑力度。积极争取区党委、政府支持,建立健全“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系,深化公检法烟等部门长效协作机制,完善联席会议、案件移送、联合办案、大要案督办等工作制度,增强执法合力。注重学习,提高行政处罚卷宗制作水平。加强许可证的后续监管,全面清理停业、歇业及其他异常情况。做好新办证“预勘验”服务、受理、审批和发放工作,提高服务质量。要加强对生产经营活动的管控,建立健全“三员联动”工作机制,履行内部专卖管理监督职能。
(三)坚持规范先行,精益管理,持续深化企业基础工作。
始终把严格规范作为巩固和完善烟草专卖体制的重要保证,牢固树立精益管理理念,不断提高精细化科学化水平,确保企业发展根基更加牢固。
加强党风廉政建设。深入贯彻执行中央《建立健全惩治和预防腐败体系xx—xxxx年工作规划》,结合实际,制定党风廉政宣教工作计划,推行廉政风险防控管理,尤其是加强对重点领域和关键环节监督。深入推进廉政文化建设,丰富廉政文化建设载体,对文明执法、规范执法、物资采购等方面存在的突出问题,狠下决心、动真碰硬,严肃处理违纪行为,把党风廉政建设要求贯穿到xx烟草持续稳定健康发展各项工作之中,使纪律真正成为带电的高压线。
持续推进标准化管理。按照pdca流程和持续改进要求加强质量体系运行管理,做好内部审核和文件评审。保持7s现场管理工作成效,防止回潮。修订完善绩效考核标准,使各岗位工作有标准可对照,依标准来执行。发挥对标引领作用,瞄准先进的兄弟单位,进行“比追赶超”。加强权属管理,完善资产清查制度,规范资产处置行为,确保费用支出范围、标准、程序合法合规,实现资产保值增值。
贯彻落实安全稳定责任制。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以安全文化建设为载体,全面推行“安全检查登记簿”制度,在企业二级达标基础上,持续改进,提档升级,大力推进岗位达标和专业达标,不断增强从业人员的安全意识,规范安全行为,强化车辆管理,提高安全生产基础建设水平,坚决杜绝各类安全责任事故。
(四)坚持文化引领,提升素养,营造风清气正和谐氛围。
始终把文化引领、提升队伍素质作为根本支撑,从讲政治、讲大局、讲党性、讲纪律的高度,切实增强纠正“四风”的自觉性、主动性和坚定性,树立和维护清正廉洁的良好形象。
开展党的群众路线教育实践活动。按照上级关于第二批教育实践活动部署,把握主题主线、主要任务和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,以领导干部为重点,以贯彻落实中央八项规定、国家局“九条要求”和省、市局(公司)作风建设为切入点,把教育实践活动作为改进作风的重要抓手,扎实开展各阶段活动,确保取得成效。继续严格贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》,发扬艰苦朴素的优良传统。
持续完善学习机制。按照员工教育培训实用管用的原则,围绕“长、家、匠、特”四支队伍建设目标,营造宽松的人才成长环境,有针对性实施培训,让每个岗位上的员工都有机会接受相应的培训,充分调动各类人员参与培训的积极性。要在企业内部根据各类业务特点,建立起不同的专业技能小组,定期或不定期开展竞赛活动,只有在竞赛中学习、在学习中实践、在实践中才能提高。此外,在队伍中树榜样、立标杆,鼓励爱学习想学习的员工,加强学历和技能方面双提升,不断加速知识更新,积极接受新理念,把学习内化为一种自觉的行为习惯。
持续开展文化宣贯。在进一步宣贯落实全系统“博爱同心”企业文化精神的基础上,继续征集企业文化故事,将文化植入企业经营、管理制度、管理流程中,发挥其指导经营管理工作、引导员工行为的作用,实现与实际工作融合,推进由文化建设向文化管理的转变,不断促进文化理念在员工中的认知践行。继续做好新一轮文明创建工作,突出抓好文明单位创建群众性精神文明创建活动,积极探索烟草行业履行社会责任的途径,继续开展志愿者服务行动,以良好的精神风貌和行业形象迎接青奥盛会召开。
2023年销售员年终总结范文10
我是从XX年2月18日进入公司的。在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。经历了转正、转岗。从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。在此,特总结如下:
一、业务知识及职业道德
通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英
二、工作质量成绩、效益和贡献
提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在XX年的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,要求有一定的.技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。我会努力去完成公司对我的这份信任。
问题分析:
一,到了另一家公司,在行业上有很大的转型,从普通住宅到商业地产,虽然身上带着一些单子,可都给别人垫了底,所有的辛苦都送人了。
二,手中单子确实不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的数据又不准确,天天奔波于大街小巷,然而广告却打的是自己的房源,这样阴差阳错,怎么能成单。而且店面与住宅市场走到了尾声,智者顺时而谋,这些道理不是很透吗?广告就是一个投石问路的好办法。真的好好的整理过自己的思路吗?不是笨蛋,从内心深处我根本没考虑我会过着平凡常人的日子,可是本事在哪儿,结果在哪儿呢?
三,不能在一个单子上花太多的时间,疑心太重啊,当你无法改变的时候,学会接受,要么不要给自己怀疑的机会,不然,这样会伤到好人的。
四,不要总是没事就在那儿泡茶,搞得像个国家干部一样,上班一台电脑,一部手机,一份报纸,一群泡茶的人,到头来工资在哪里啊!总得把自己的手头上的事做完吧,如果没有,说明紧上没有写计划。
五,少参与公司的一些政治问题,管理问题,上半年吃亏还少吗?要么被一群人鼓励,要么被一群人骂,这与工作与钱有关系吗?无非就是想你认输,谁叫俺天生就是个雄辩家呢?
以上就是我的工作总结。在以后的日子里,我会继续努力的工作。希望领导能够多多指教,有什么不足和缺点说出来,好让我改正。祝愿公司的业绩蒸蒸日上!
2023年销售员年终总结范文11
光阴似箭,我到XX手机店已近一年的时间,回想这段的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,依照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨四周军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和体会也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。
我觉得,不管甚么工作,遵照职业道德是能胜任工作的基本条件;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵照公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能天天都不同的进步。
要做好这份工作不但需要熟习每一个手机产品的相干知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、仔细,认真对待每位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出奉献。顾客少时耐心的跟顾客讲授,根据不同的顾客挑选他们所需要的手机,让他们中意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每一个环节都不能松懈。让客户等候时也感遭到我的`真诚,不断熟习业务,这样才能进步服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户先容这些手机,才能从中不断进步自己的业务能力。有效的团队工作也能够进步工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处和谐。在工作中除相互学习,借签对方的优点,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结摸索,也获得了很多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改进得愈来愈好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,放工时间,也会不断充电摸索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争剧烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积存,镇定处理平常工作中显现的各类题目,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,酷爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中往,积极进步本身素养,争取工作的主动性,从而具有了较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善本身的不足,将工作的不断积极、进步销售事迹作为我孜孜不倦寻求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司做出更多的奉献。
2023年销售员年终总结范文12
回顾这一年的工作,有丰硕成果的喜悦,有与同事合作攻关的艰辛,有遇到困难和挫折的惆怅。时光飞逝。不知不觉中,希望之年随着新年的开始而临近。可以说,今年是公司推进产业改革、拓展市场、实现可持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:
1、虚心学习,努力工作,成功完成任务
(1)这些年来,我自觉加强学习,虚心请教,释疑解惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我边做边学,边学习边工作,不断掌握方法,积累经验。我注重以工作任务为牵引,依靠岗位学习和提高,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,快速完成任务。另一方面,要求书本和同事们丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断取得进展,逐步摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点
(2)年度工程维修主要包括:卫生间后墙贴砖、天花板维修、第二宿舍走廊护栏和宿舍阳台护栏的维修,各种尺寸的维修已达数千件
(3)热爱奉献,扎实工作,不怕困难,勇于承担重担,服务热情,在自己的岗位上发挥应有的作用
2、密切关注自身工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(1)上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。下半年,行政部组织召开年度工作安排会议,实施年终工作目标完成情况评估,并将评估结果纳入各部门经理的年终绩效。在落实工作目标的过程中,宿舍管理层完善了工作制度,有效地促进了管理水平的全面提高
(2)每周不定期对清洁工进行检查和评分,优者奖励,劣者惩罚
(3)搞好固定资产管理。负责宿舍固定资产的管理和固定资产的监督、管理、维修、使用和维护
(4)加强组织领导,认真落实消防工作责任制。为全面贯彻预防为主、防消结合的方针,公司建立了上级领导下的消防安全检查制度,促进各项消防安全工作的有效开展
3、主要经验和收获在过去的两年里,我们完成了一些工作,取得了一些成就。总而言之,我们有以下经验和收获:
(1)只有理顺位置,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作
(2)只有积极融入集体,处理好各方面的关系,我们才能在新的环境中保持良好的工作状态
(3)只有坚持原则,落实制度,认真统计盘点,才能完成物资的申请和领用
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作(5)我们应该加强与员工的沟通,搞好与员工的沟通,解决他们在工作中的情绪问题,与员工交流想法
4、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(1)进行例行检查。将安全教育作为重点检查内容之一。冬季,公司对电线和宿舍区进行消防安全检查
(2)在如此紧张有序的一年之后,我觉得我的工作技能达到了一个新的`水平。我对每一项工作都有一个明确的计划和步骤,一个行动方向,一个工作目标,
一个真正的心底!基本上,我们一直忙而不乱,紧而不散,条理清晰。我们已经从根本上消除了我们只是努力工作,不知道如何总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了今年,从无限轻松中走出了今年。此外,在工作中,我也明白了与人打交道的道理,以及良好的态度、工作热情和责任感是多么重要
(3)综上所述,在今年的工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,学到了许多新知识和新经验,使我的思想认识和工作能力有了新的提高和进一步的提高。
在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质
5、定期召开工作会议,听取以下员工的意见,敢于推荐人才,总结工作成绩和问题,及时采取对策
6、现有缺陷总的来说,仍然存在不足和一些需要解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1.学习新事物是不够的。在工作中,我们经常依靠经验,按照以前的工作惯例处理问题,这表明我们在工作中没有大胆和创新精神
2.本部门有个别员工自尊心很高,工作一意孤行,自行其是,公开不遵守公司制度,在同事中挑拨离间、嘲讽挖苦。这些情况不利于同事之间的团结。应该从思想上教育或惩罚他们,为企业创造良好的工作环境和形象3.虽然我们做了大量工作加强门窗,并与公司和员工进行宣传,以提高自卫意识,但这并不能解决根本问题。后来,它引起了上级领导的注意。现在工业园区已经安装了高清视频监控系统,可以更好地防止盗窃的发生
7、计划下一步
针对新一年工作中存在的不足,做好新一年的工作,要突出以下几个方面:
(1)积极与员工协调,进一步理顺关系
(2)加强管理知识学习,创新工作方法,提高工作效率
(3)加强基础工作建设,加强管理创新实践,促进管理水平提高在今后的工作中,我们要不断创新,及时与员工沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工的安全意识。同时,我们要严格安全管理,为公司广大员工发挥模范带头作用。在明年的工作中,我将继续努力工作
2023年销售员年终总结范文13
拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100—400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。
总之这个月更多的.是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔。卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!
2023年销售员年终总结范文14
一、本年度工作总结
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在原来的位置上,影响市场部的销售业绩。
从个人的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。这对于我开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的'客户访问量太少。在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有50个,加上没有记录的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
5)个人不够勤快、没有严格要求自己,工作和爱情都没有把屋好,爱情是我的一大失败。
销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,主管把任务分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到我身上时,我要完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2023年销售员年终总结范文15
过去一年的销售工作已经终止,回想过去,我也是要去把销售工作的体会来总结下,对于以后的工作来说,也是有一个指导的作用,同时也是让我更加的清楚认识到过去我做了哪些成绩,也有哪些收获,同时在哪些方面我还需要连续的改进,去提升。
一、销售工作
去年的销售任务,我美满的给完成了,而且也是有超标的,特别是在年底大促的时候,我也是通过一些方法,吸引到老客户来购买,提升了事迹,并且也是把老客户的资源发挥好了,也是保护好了老客户的关系,在这一年的工作当中我明白,开发一个新客户需要的资源和精力是非常多的,而一个老客户的保护却并不需要那么多的时间和资源,却能够让他们连续的购买我们的产品,同时我们只要服务的好,口碑也是渐渐的去建立起来了。
而在新客户的开发方面,我也是寻觅各种方法和渠道去做,不能只靠老客户来吃老本,那样也是很难去进步的,想要把销售做好,那么客户群体越大,那么我的销售也是能做得更好,老客户可以保护住我的一个基础销量,但是想要突破,想要有销售上面的增长,那么新客户的开发也是非常的重要,过去一年我开发的'新客户也是给我带来了不错的事迹增长。
二、个人成长
除了做好销售的任务,我也是通过不断的自学,来提升自己销售的能力,我明白做销售,不能总是用一种方法,而是需要根据不同的产品,不同的客户,不同的一个环境来改变方法,只有掌控更多的一个方法,那么才能更好地去开发客户,让客户购买公司的产品,除了公司的一些培训和总结会议,我也是看相干销售的书籍,和同事沟通,去听一些销售达人的课来进行学习,而且通过工作,我也是总结一些体会,明白如何的去和不同的客户沟通要用什么样的方法,和之前的自己相比,而今我的销售体会也是更加的丰富,更加明白该如何的去做,才能把事情给做好。
在一年的销售当中,我也是知道自己还有一些做的不够好的地方,我也是在努力的改进,让自己的销售能力变得更好,在今后的一个工作当中,我要连续的努力,提升销售的一个能力,让自己把销售给做的更加的好。
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