月底工作总结最新

时间:2023-09-13 10:43:59 热门总结 我要投稿
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月底工作总结最新

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的月底工作总结最新,仅供参考,希望能够帮助到大家。

月底工作总结最新

月底工作总结最新1

  在x月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。

  一、卫生:前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。

  二、纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。

  三、服务:前厅新员工进入的`比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则。已达到更好的服务水平。

  四、销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

  下月计划:

  1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。

  2:对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。

  3:对设施设备进行检查,消除安全隐患,对员工进行安全知识培训。

  4:加强对于领班级别管理人员的监督和教育,使其得到提高。

  5:加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周计划卫生。

  6:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

月底工作总结最新2

  本月,车队在公司领导高度重视的情景下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

  一、安全管理

  车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。所以,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮忙等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

  1、坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

  2、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

  3、邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,经过视频进行全线驾驶员的`交通安全教育,经过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

  4、根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

  5、根据车辆使用调配情景,制定了F版交通安全程序及作业文件。

  二、日常管理

  狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

  1、根据车队实际情景制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不贴合要求,服务被投诉,影响团体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

  2、每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

  3、对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

  3、加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

  4、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

  5、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

  6、随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员到达全年无违章,无事故的安全标准,爱车是职责,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

  三、存在问题

  1、部分车辆老化严重,尽管进取检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。

  2、由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

  3、由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。

  虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。下个月,车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结团体,建设成为公司的一面旗帜!

月底工作总结最新3

  在本月中,除了经历自然气候给于的炎热以外,仓库也发生了很大的人事变动。这都是我的工作没做好而造成的。针对上月所出现的问题,我们大家也都提高了警惕性,不断地总结经验教训,不断地完善我们的日常工作习惯,尽量把失误降低为零。

  现在,我把本月中已经在做的和今后将要做到的概括如下:

  1)领料:车间领料按每日下达的日单领料,仓库应与erp中bom表中的物料仔细核对后才能领出。领料单每月装订妥善保存以便查询。车间需补料时,要有生产部长签名方可领出。

  2)到货入库:现在,在仓库中所有到货材料均在到料的二小时内清点完毕,然后我登入到货登记,并记上相应的计划单号,以便品质部看到。除辅料外,所有材料均需品质部判定合格后入库,我会在入库单上标明相应的计划单号以便查询,入库单联存根在今后我会按所注明的计划单号排列装订,在月底时做好目录汇总表。

  3)外加工:本月的生产主要是围绕着外加工而开展工作的。通过与诚赢的.对账,让我知道了以前在工作上的失误的给今天带来了严重的后果。因此,在现在的外加工中,所有的来料单、退料单,补料单均仔细核对、双方互签、统一保管。到今天为止,外加工领料已达20次,基本上都是蒋晓岚出去领料非常辛苦,时常要到很晚才回来,有一次甚至到了一点多钟。这无疑给我们仓库增加了压力。再加上人手不够,新到的人员对产品不熟透,电脑根本就不会。但不管有多辛苦,压力有多重,做好工作是最重要的。在外加工仓库人员出外领料时,应仔细核对数量、型号,以避免错发、少发,以免使生产无法正常进行。所有外加工到货材料我均在清点一遍后做入电脑账,未到材料及生产需补数的材料我会及时登入。

  4)库存:32w螺旋管有5778只是短灯丝,生产上一直没有用,时间一长也无形中增加了损耗。

  另外,由于本月台风较多,有几次雨也下得很大,在仓库里有两处渗水,有几处漏得比较大。在天气晴好时,需要维修一下。在六月份的内部审核中,我们出现了五项问题,针对这一情况,在下个月中我们会努力纠正,把工作做好。

月底工作总结最新4

  即将到来的四月是一个充实、忙碌和快乐的月份。这个月底,回顾过去,展望未来!在过去的四月里,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事之间的友好合作下,我的工作和学习都有了很大的提高。

  前台是展示公司形象和服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,很重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的,良好的开端是成功的一半。意识到它的重要性后,我必须做好我的工作。

  第一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,熟记各个部门的分机号码,严格按照公司的指引,转接电话,做好相关工作。客户来访时,我会始终注意秉承良好的服务态度,热情接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,熟练回答客户提出的问题。微笑,耐心,细致,温暖。在业余时间,我会加强对电话技巧和礼仪的学习。不断给自己充电,以适应公司的快速发展。

  第二,注意前台的卫生和形象,提醒卫生人员按时打扫卫生。对于自身责任范围内的茶水间,将坚持对饮水机进行室内清洗消毒,每月至少进行一次消毒。按时更换打印机硒鼓,维护前台办公用品。

  第三,做好文具采购,学习一些采购技巧。了解采购文具的市场价格,与现有供应商进一步沟通,期望降低原采购价格。并且多找一些优质的文具供应商。选择质量好、价格低、服务好的供应商。为公司省下每一分钱。坚持有两个以上的`固定供应商。

  第四,做好仓库管理。按时盘点仓库,并对货物进行分类。严格遵循公司制度,做到每一项都登记进出。及时检查物品的完好情况,丢失或损坏的物品及时向有关部门报告。

  第五,着眼大局,不计个人得失。无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时分配的任务,我都会服从安排,进步配合,找不到逃避的理由。作为京信的一员,我会付出自己的力量为公司服务。参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并多了解公司的基本情况和业务信息。为了以后能更好的工作,我们会继续打基础。

  虽然前台的工作有时候很琐碎,但所有的事情,无论大小,都必须认真做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会。在未来的日子里,我会加强学习,努力工作!

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