试用期工作总结

时间:2023-09-20 16:32:13 热门总结 我要投稿

[优秀]试用期工作总结范文15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的试用期工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

[优秀]试用期工作总结范文15篇

试用期工作总结范文1

  20xx年x月xx日,我通过面试,来到xxx有限公司工作,不经不觉已过三个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作情况总结如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

  二、工作方面

  1、端正工作态度,严守组织纪律,我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以的精神状态对待工作。

  2、耐心细致地做好生产统计工作。

  3、每天按时完成生产成品入库的统计;每天回收与整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算工人的计件工资。

  三、不足之处

  几个月来,我的工作基本上按车间日常工作的.有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月的时间转瞬即逝,我虽然了解与实践了基本的工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

  1、缺乏创新精神。

  2、不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

  3、工作不很扎实,不能与时俱进,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、解决方法

  首先,加强学习,提高政治思想素质和生产统计工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

试用期工作总结范文2

  一、勤奋学习,总结提高

  刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为xx区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂,让我一方面感到隔行如隔山,另一方面又觉得任重而道远。

  但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

  为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

  二、敬业爱岗,热情服务

  刚到xx区负责,正好是集中交付。

  带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。

  房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台b进行消单,在公司CM网关闭问题点。

  三、秉公办事,真诚待人

  有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

  圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

  四、严谨细致、律人律己

  每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说房屋乱,不必是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止不能在业主房中接烟、抽烟。主人劝规矩不外人情。我对答人情不坏规矩。主人大笑,不再勉强,称赞我们xx自律者,人恒敬之。

  五、情系业主,及时反馈

  抱着为业主着想,以业主为中心的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。

  有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取为大家服务是我的工作职责。还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男?如此雅意,只能谢其厚爱了。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好xx区维修工作。

  试用期工作总结 篇时光匆匆流逝,晃眼半年就已经过去。在这半年中,我在宴会厅懂得了不少,学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。

  一、 认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。

  初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助,我才适应了宴会厅的工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的.最低消费、及最大容纳人数,每种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。

  二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。

  酒店主要接待的是高层领导,社会名流,他们见得多,走的地方也多,对各地的餐饮接待自然有一个比较。如果在接待礼仪方面做得不好,势必影响酒店形象。因此,我从进入酒店那一天起,就意识到这个问题,就把礼仪知识学习当作自己的必修课。只有让礼仪成为自己的修养,并在自己一举手、一投足之间表现出来,那么礼仪才真正成为个人的东西,成为酒店的特色。因此,我要求自己从表

  情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象,让客人成为酒店的回头客。我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体,礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。

  三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。

  首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后,服务员应知道宴会日期及开餐时间,知道台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。

  其次是宴会厅的布置: 宴会厅的布置要体现出隆重、热烈、美观大方和我国传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中要做到突出主桌或主宾席。

  再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特殊菜肴的服务。

  第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如:餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、

  红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,宴会开始前1小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签)、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上,将干净小毛巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位置。

  当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应引领客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。

  大型宴会开宴前5分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人入座后,根据客人要求斟倒酒水饮料,如备有葡萄酒和白酒时,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。

  当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水果。为了照顾外国客人的习惯,冷菜之后可上汤。多道点心应安排在菜与菜之间。整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准,全场统一。

  在整个宴会过程中,服务员要勤巡视。待客人杯中酒水只剩1/3时应及时斟倒;除按规定撤换餐碟外,见到客人餐碟中骨渣或杂物准集较多时应及时撤抽换;见到烟灰缸有两个以上烟头应及时撤换;遇见客人不慎将餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯时应及时处

  理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。

  当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。

  客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的烟头,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。

  四、对宴会的体会。

  半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会,集体员工聚餐等。我们应该针对各种宴会的要求,搞好服务,扩大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形象锦上添花。

试用期工作总结范文3

  一、我的学习

  客服人员,首先就是要和客户去打交道,而如果自己没有足够的储备,那么客户问的所有问题,你都回答不上来,那么就很糟糕了,在刚开始的时候,领导就给我们做了培训,告诉我们要记哪些资料,有哪些问题是客户经常会问到的,会要我们去解答了,有公司的基本情况,有产品的一些介绍,还有一些回答问题的技巧。开始我觉得好多啊,怎么记得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定记不住,于是不管是在公司,还是晚上回到了家里,我都认真的去记,记的同时,也会给我们考核,让我们一部分人当客服,一部分人当客户,这样模拟训练,也是让我们对资料记得更清楚,能在以后更好的运用到工作当中。

  二、我的工作

  学习之后,便是真的下到岗位上面去工作,作为客服,除了和客户电话的沟通,有时候也是需要网络的沟通,两种方式各有不同的交流技巧,电话里你可以根据客户的语气之类的,更好的理解,当然有些客户是不喜欢打电话的`,甚至对陌生的电话很反感,所以网络上的交流便是这一部分客户的主要方式,两种方式经过数月我都能熟练的运用技巧和客户打交道。刚开始工作的时候,我还比较紧张,觉得自己还不是很熟练,但慢慢的我也自信起来了,对资料和技巧的运用也熟练了。虽然在工作当中也是遇到过一些会来刁难的客户,但是也是一种磨练,可以让我更好的熟悉资料,熟悉技巧,提升能力,遇到难的能解决了,那么简单的就更轻松了。

  三、一些不足

  数月的工作让我也发现自己也是有很多不足的方面,虽然在工作中也渐渐减少了一些,但是也发现了另外一些,不足的改进,也是让我能不断的进步。像我网络的沟通就没有在电话里那么好,不过我也是在不断的工作中有了一些进步,打字的速度更快了,对问题的处理更精确了。

  客服的工作看起来简单,但是其实上升的空间还是蛮大的,也是需要我不断的去学习,去进步,在今后的工作中,我要继续发挥我的优势,同时改进自己的不足,把工作做得更好。

试用期工作总结范文4

  我来到我们公司来做售前的客服也是有了几个月的时间,回顾过去这几个月的售前工作,我也是有了很多的成长,自己也是收获了很多,对于客服工作也是积极的去做好了,我也是要对这试用期的个人工作来总结下。

  刚进入公司的时候,我对于售前客服的工作虽然有一定的了解,但是每个公司的情况会有一些不同,也是需要去做好培训,了解在工作之中要用到什么办公的软件,需要和什么人去对接一些事情,同时也是对于公司的产品也是必须要熟悉了解之后,才能更好的'去给客户介绍,特别是我们公司的产品还是比较多的,这方面的知识也是需要我花费很多的时间去学习,对于话术也是需要熟悉。刚开始的时候,我没有进入到岗位的工作,而是跟随同事先了解了产品以及相关的工作知识,然后再让同事带我一步步的去做售前客服的工作,开始接待的也是几个客户,但是我也是可以感受到,和在学的时候还是会感觉到匆忙了的,也是需要不断的去尝试,多接待一些客户,当有了一些经验,对于话术更加的了解,产品的资料也是熟悉之后,我也是能更好的去做好工作。

  当工作能顺利的开展之后,我也是积极的去和客户沟通,争取出单,每一个进来的客户,我都是努力的去争取,推荐合适的产品,了解客户的一个需求,多和他们沟通,只有了解了他们的想法,知道他们要想怎么样的产品,才能更好的去推荐,同时对于他们的需求也是能满足的话,那么也是可以很好的去成交,开始的时候,我还有些磕磕碰碰,对于话术的不了解,对于客户需求不是那么清楚,但后来把工作给做熟悉了之后,我也是能更好的去把售前给做好了,每天都是有订单的,数月的工作下来,我也是和老同事相比,有了自己的一些小小成就,对于工作能熟练的去做好了。

  虽然自己还有一些方面不是那么的好,也是有自己做的不足的地方,像自己对于产品的熟悉还是没有像老同事那样,并且自己也是需要继续的去努力,对于自己的沟通方面也是需要继续的去提升。同时,我也是要在今后的一个工作之中多去向老同事请教,多去让自己的一些不足改进,让自己的的售前工作能做得更加的好。

试用期工作总结范文5

  一晃而过,转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会,同时也非常珍爱这个工作的机会。通过自身的一个月的学习,对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然,怎么深入的把工作做好,还需要更多的学习。我会以的精神状态去面对每天的工作,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和检讨中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。

  一、早期

  刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,由于刚来不久,推敲到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。

  二、成长期

  3周后,品质部蔡经理给我们培训《iqc抽样标准和不良产品的.分析》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的认识,学到了很多知识,也对公司进一步的了解,在本职的工作上更得心入手。

  三、成熟期

  通过进公司一个月来的工作和学习,对于职位的工作性质和工作重点有了初步的认识和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉总装,仓库等多个部门的产品及资料,更深入熟悉产品,让自己对公司更深层次的了解的同时还可以提高自己的工作效率。

  以上就是我进公司一个月的试用期工作小结,当然在工作中也有很多不足的地方,期望领导和同事可以多多请教,新人工作中犯毛病在所难免,就怕自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见,将自己的工作做得更好。

试用期工作总结范文6

  时间过得真快,转眼来到YUD已是三个月了.三个月的时间不算长,但也足以让个人对或对个人有个全面的认识。开始来的时候,上至领导下至很多同事,都曾问我一个问题:你为什么选择TCY?我的答案很方,因为规模够大有空间,还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的西.三个月后的现在,你再问我,我会告诉你,因为我认同这个的经营理念,喜欢这个的企业文化、工作氛围、同事伙伴。

  记得刚开始来的时候,心里确实有点紧张.因为直接领导便是的最高领导人,说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话,心里很紧张,因为之前只在一些报刊中看过有关他的报导,面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃,相反是一个很有亲和力,随和的人。我到现在还很记得当我说希望后的工作能让您满意时,领导说过的一句话,他说:你的工作不是要让我满意,而是能够令你自己满意。的确,只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事,也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现,不是你让我做,所以我做,交差完事,而是要能够让自己满意,对自己负责.也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励,他让我明白第一次做不代表就不可能做得好,经验不够也不是大问题,只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在TCY获得的第一个收获,相信无论以后我的职业生涯如何演变,这两种工作态度都能给我帮助。

  回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较求.说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变.工作任务不难做到,但做到了不代表做得好.如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分。我的目标不是及格,年会期间有一句话让我印象深刻:什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具,用得好它会让你事半功倍,用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好,但我可以说一切都在以良好的'趋势。

  在完成本职工作之余,我常仔细地看中心的工作汇报,一来通过这些资料,我能更好地熟悉的产品和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因.我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。

  另外也说想说说这三月对企业文化这块的感想,因为这是给我最多和最吸引我的地方。很幸运刚来不久便适逢20xx年年会,由于自己有参加到年会的培训工作,所以对的企业文化有了更深一层的理解,也让我见识到了企业文化的力量,不是金钱,没有实在的利益,但就是这样一种无形的力量,却能让人对这个企业产生的向心力和归属感.在里,没有你,没有我,是我们;我们不是只有工作关系的同事,我们是关系的伙伴.让我印象特别深刻的是年会中的论坛,被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的,但那一刻我确实很,是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出.没有对比,不知道其他企业的年会是怎么样的,但的年会下来,让大家都充满和迎接新一年的工作挑战,我觉得这就是成功的。

  最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、产品的认识仍处于初级阶段,对的历史理解也不够深刻,需在这方面的认识;其次是心再细一点,工作再细点,避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点,争取把事情做得更好一点.最后是希望自己能在这些过程中找到自身的方向,在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力,然后通过不断的学习,强化这种能力。

  回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间内的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因为自己的疏忽让它无法完美,也确实让人遗憾。好在还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。未来,必定是更好的。记得当初面试的时候,我说过TCY吸引我的地方是它的一个理念:在TCY的中实现自我增值。三个月的经历,让我更加相信这个理念不是一句空话。感谢在这段时间给我指导、鼓励和帮助的领导和同事,我坚信,在这个大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!

试用期工作总结范文7

  时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

  作为大华.团子公司的xx公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉.团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及.团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

  实习期的'工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本、客户往来方面的管理

  1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况的,加强管理。

  2.在.团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新..了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

  3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓储模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  (2)根据.团的指示,对华品公司会计电算化情况的进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

  (3)按规定时间编制本公司及.团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常的工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、.团财务管理部建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是.团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况的下,大家都能够主动承担工作。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归.。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现]财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

试用期工作总结范文8

  进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加苏醒。作为一位退伍军人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松和谐的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锤炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一位公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情形总结

  一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们xxx咨询服务有限公司,特别是年初又获得了xx市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的主旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

  二、工作事迹在公司工作以来,先后参与了和的安保计划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,美满完成了各级交给的任务。

  最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤设备的请领、管理和发放,美满完成执勤器材的保证,确保了任务美满完成。

  自己吃苦刻苦,公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的`工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

  内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的体会,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

  三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的进程中,对保安气力的统计不够仔细,导致显现毛病。对工作的和谐能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了全部工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保计划和制定安保方案上,还需要加强学习。

  四、改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真仔细,对自己所做的工作要仔细核对,避免产生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情形及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

  通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍爱这次机会,为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

试用期工作总结范文9

xx领导:

  您好!

  从xx年xx月xx日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得十分顺利,在此表示感谢!

  货代方面的业务知识是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,初来公司,曾经很担心不知能否做好工作,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从接单到订舱,与货主及船公司的提单确认,货物通关,装船,及收款等方面,已经能够熟练操作,同时坚持打电话,积极开拓积累客户……在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,个人简历感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。

  看到公司蒸蒸日上的发展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的发展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的`机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

试用期工作总结范文10

  弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

  在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

  2、主动学习、尽快适应。迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

  3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

  4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

  5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

  6.严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

  7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

  除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:

  一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

  二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

  三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

  试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为xxx的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的`工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!

  转眼来xxx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

  来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题。有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!

  来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

  在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们所有员工做到的!

  我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事。

  在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有xx多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

  以上是我在xxx这段试用期时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,为进一步提高自身素质和业务水平,我还需在以下几点加强:

  1、接听业主来电时,认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

  2、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

  3、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率xx%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

  4、做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。

  5、能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。

  希望在接下来作为正式员工能更加仔细认真,让自己在工作中不断学习进步,和xx物业一起成长!

  在即将转正之际,我回顾这几个月的工作,从中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。

试用期工作总结范文11

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。

  主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4、完成材料的起草工作;

  5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作各种应用工具。

  7、通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  四、存在问题及解决办法:

  1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的.习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  总的来说,在实习期的的三个月内,我个人原以为取得了一些不错的成绩,但事实上,离领导的要求和自我要求尚有一段较大的差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期工作总结范文12

  时间一晃而过,转眼间到公司已经快一年了。这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀、指导和帮助中,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,工作上的收获,知识的丰富,经验的增长以及仍然存在的不足作如下总结。以明确来年的目标,盼惩前毖后,在新的一年中有更好的成绩。

  一、主要工作:

  1。参与了试验检测管理系统的相关工作(3月上旬至10月)①试验检测软件(旧版)

  参与试验检测管理系统(旧版)部分模块功能的开发

  参与试验检测管理系统(旧版)功能测试

  参与试验检测管理系统(旧版)bug确认及修改

  参与试验检测管理系统(旧版)部分安装及售后工作

  ②试验检测软件(新版)

  参与试验检测管理系统(新版)部分模块功能的开发

  参与试验检测管理系统(新版)功能测试

  参与试验检测管理系统(新版)bug确认及修改

  参与试验检测管理系统(新版)表格模板修改

  参与试验检测管理系统(新版)部分安装及售后工作

  2。参与公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)(10月下旬至今)参与隧道部分数据库脚本编写

  参与隧道部分表格基础功能实现

  公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)其他开发仍在进行当中

  二、经验教训

  1。试验检测管理系统

  试验检测管理系统是我来公司参与的第一个项目,也是入职以来投入精力最多的项目。在这个项目中投入精力最多的是表格逻辑关系编写、表格间数据提取及处理,模板表格修改,这个过程中不仅对专业知识有了一定的丰富和提高,还对公路工程相关知识有所了解。在后期对系统进行优化和修改的过程中,不断地和技术人员沟通和交流,不断的学习,使得该系统从当初的bug多,界面不美观不一致的状况得到了明显的改善。

  经验:一个好的软件在于软件本身的质量,软件能不能给用户的使用带来方便、软件的界面是否简单大方,不让人反感,软件是否稳定,容易维护、容易扩展。利用语言做软件只是一个程序员的基础,更重要的是能发现问题、认识问题、解决问题,做一个好的软件应该设身处地的站在用户的角度考虑怎么样才能更有利于用户的使用。

  教训:做开发要不断的和客户沟通,站在客户的角度思考问题,不能想当然的实现开发功能

  2。公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)试验检测管理系统的开发和优化工作有所突破之后,我参与到了公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)的开发中。这个系统涉及到wcf相关专业知识,这个是我没有接触过的东西,所有在架构的熟悉,代码的编写,功能的开发的过程中遇到一些问题,但同时也学到了更多的知识,在解决问题的同时也学到了很多东西。

  经验:wcf的有关要点和应用

  教训:做事要重视细节,不能忽略小问题,进行重复工作不能大意,考虑问题要严谨

  三、程序上的收获

  1。代码规范,注重交流

  刚来到公司的时候代码不规范,该加注释的不加注释,经过同事的.指导和代码对比发现了自己的不足,进而意识到代码书写的规范与否会直接影响代码的易读性,进而影响到软件开发的效率。经过一段时间的修正,体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼,所以一定要提高自己的素质,首先应该注意的要条理清楚、思路明晰、代码规范。

  2。软件开发不是一个人的事

  在团队中技术与交流同等重要,交流是团队开发的基石,技术水平是项目坚固的保证。

  3。测试不马虎

  一次系统升级,由于是刚刚改好的程序就要上机,就没有好好测试,结果升级后造成了很多没有预料到的问题。经过那次升级意识到测试可能不一定需要很高的技术含量。但却是个考验细心,严谨的任务。甚至有的时候感到很繁琐枯燥。但这个保证软件质量的一个重要过程。

  4。掌握进度,随时汇报

  在做程序的时候以后都应该时刻提醒自己反应情况,提出自己遇到的困难需要哪些帮助。遇到不会的,不懂的应该及时提出问题。

  四、工作计划

  经过一年的工作,对以后的工作做一简单计划:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

  6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步

  五、展望来年

  通过一段时间的成长,对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,不断地提高。

试用期工作总结范文13

  时间在工作中不知不觉就过去了,而我也顺利的度过了这段试用期的时间。不知道领导对我的评价如何,但是我自认为只能算是还行,在工作的不少地方还是暴露了我刚来经验不足的缺陷,但我手下的每位队员都非常不错,非常认真负责的同时,对我的指令也非常认真的去完成。在这段时间不仅是领导对我有了更深的了解,我对公司和队伍,也有了更深的了解。以下是我的试用期工作总结:

  一、个人的要求

  既然成了保安队的班长,我也不能对自己的要求有所放松,这段时期的工作中,我认真的熟悉了我们工作的安排,更仔细的去观察了各个队员的工作岗位,对工作的地点和要求都有了一定的了解。

  二、队员方面

  在和队员互相简单的认识之后,我也逐个和队员加深了了解,了解了他们的详细工作内容并好好的加以规划。并更具公司的要求作为基本去调整和强化工作的要求。

  当然,自然不是一下子立马提升,这样一上任就不管不顾的加强工作压力的`班长谁都不会喜欢,我会更加的多去了解队员,根据他们的性格去引导,慢慢的加强工作要求。

  三、工作方面

  我仔细的了解了工作的要求,并积极的去和领导询问,对工作的要求已经基本没问题了,剩余不够清楚的部分我也会及时找其他同事学习了解。

  自上班以来,我每天都认真的做好自己的工作,仔细的检查队员的排表,做到及时提醒,杜绝迟到。做好队员的检查工作,随时注意队员的状态,确保队员能以健康的身体,积极的精神状态来参加工作。

  同时,对公司的各种安全方面的检查也是每天都有认真的进行,在这几个月来为出现安全设施损坏的状况,稍许的小问题,如安全通道的少量堆积,也已经被我们顺利解决。

  四、自身的不足

  关于不足的问题,有很多,但主要还是自己的经验方面。对队员的不熟悉,对工作点的不熟悉,这些都成了工作中出现问题的主要障碍。当然,在自身的问题上也有,每天对自己的反省中也发现了许多的问题,但是我都会好后的了解后及时的处理,让自己保持一个良好的状态参加工作。

  今后我会更加努力的提高自己的认识,了解熟悉我们的公司,更要了解我的队员们,争取将队伍带领的更加的出色!

试用期工作总结范文14

  从20xx年xx月xx日至今,加入XXXX已经两个月时间。在xxxxx股份工作的两个月,让我充分认识和重新认识了公司,公司的发展历程,公司的企业文化,公司的工作氛围,公司具备的.社会责任感,公司领导和同事“海纳百川”的胸襟,我很庆幸,也很感激加入了公司。这些也让我很快融入了xxxxx这个大家庭。在领导和同事的大力帮助下,加上了本人前期小小的工作经验,这两个月也取得了很大的进步,并能尽快胜任目前工作岗位。现将两个月工作情况,总结如下:

  一、注重和业务部门的联系,熟悉公司业务流程和目前SAP使用状况。

  工作过程中,经常会遇到业务部门因SAP系统操作问题,或者异常问题处理时,想我们寻求异常问题的处理方案。我借充分了解问题原因,给出解决方案这个过程为契机,充分和业务部门沟通,并充分了解,业务部门目前的实际业务流程和SAP系统目前的使用状况。希望自己尽快熟悉公司环境,胜任现有岗位,独立解决问题,给出用户最合理最适用的解决方案。

  二、提高服务意识,接到业务问题第一时间给出回馈。

  作为IT部工程师,我也会换位思考业务部门面临的境遇,及工作的繁琐和难度。切身体会后,提高自己对业务部门人员的理解,增强自己对于业务部门分服务意识。当业务部门遇到问题时,希望自己第一时间给出反馈,避免业务部门同事的后顾之忧,尽自己最大努力为业务部门解决问题。

  三、注重团队合作,并尽力做好领导交代和分配的工作事项。

  作为IT部的一员,我明白事情仅靠个人英雄主义是无法完成。所以平时会多加注意团结同事,注重团队合作精神。配合同事,也得到同事配合,尽量完成本部门应有的事务。对于领导交代的工作,及时尽量准确完成。

  四、未来工作对自己的要求和期望。

  期望自己在xxxxx可以有长远发展,和xxxxx共同成长。未来工作我会保持学习状态,再接再厉,我xxxxx的发展添砖加瓦。

试用期工作总结范文15

  每个公司都在寻找那些能够送信给加西亚的人,目前,我还不是这个人,因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善,但是我有敬业的精神和努力的实践,我相信,不久的将来,我一定可以完成那样的任务。

  以下以时间为序,对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结:

  5月14日,我到公司报到,左臣刚的话我记忆犹新:服务工作需要十万分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。

  5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《优质服务年》里的重要内容。

  5月20日,李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务,使我从大事不注意,提格到小事要仔细。期间,得到了同事杜延君的多方帮助。

  5月29到31日,我们同一批的新员工一同参与我们温泉公司内部的培训,我以理论不及格宣告准备补考。

  6月?日,温泉公司的员工会议让我思索良深,我更加坚定了对温泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给送信任务的勇气。

  6月里,我开始慢慢的熟悉园林的环境、服务意识和工作流程。其间,各位同事都无私指导让我进步很快。受公司安排,有幸参加温泉文化和服务意识的培训,丰富了旅游服务产品的`相关知识,对后续的工作有足够的帮助。

  至今,已经对服务意识的要求进行了两次心态调整,最棒的心态能够在7月初内调整完毕,服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完善也在进行中,正期待转正的那天。

  在这两个月里,我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作,从略知一二到基本熟悉,算是一个小小的进步和成功,而取得这个成绩的时候,我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会,李钢对我(们)职业规划的指导,主管的中肯提点,领班交给我有挑战性的任务,所有员工在工作、生活方面的帮助!

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