保洁保安工作总结

时间:2023-10-08 11:20:07 热门总结 我要投稿
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保洁保安工作总结集锦(11篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的保洁保安工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁保安工作总结集锦(11篇)

保洁保安工作总结1

  光阴似箭,回顾过去的x月,我的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,在历经了x月的试用期后,我将工作进行了一个总结,如下:

  一、内部管理方面

  由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的'提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了 20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

  二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

  今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的.重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。

  1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。

  2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

  由于工作认真,x月来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由x队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

  三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

  今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,xx三期,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

  四、提高自身素质,以实际行动感动业主

  因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

  我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

  当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们x保安将会更加完善,更加成熟。以上是我 20xx年工作总结。希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司发展做出自己的贡献。

保洁保安工作总结2

  一、员工安全

  1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;

  2. 为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;

  二、业主安全防护和消杀消毒

  1.规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;

  2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;

  3.1月xx日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日xx次,并附上消毒记录;

  4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。

  5.2月xx日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。

  6.2月xx日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5-15片不等,共发放xxxx多户,xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;

  三、加强宣传引导

  1、在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxxx份;

  2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;

  在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxxx份;

  3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的`知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。

  下一步,xx物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!

保洁保安工作总结3

  (一)站场“三品”检查未严格落实,交管人员履职不到位。益阳神舟汽运公司、灰山港镇客运车站、武潭镇安佳客运车站安检形同虚设,检查人员履职不到位,三个站场安排的交管所人员除灰山港镇客运车站外,在督查时均不在岗。安排在牛田集镇三岔路口值守的石牛江交管所人员钟赛辉、吴申元擅自离岗。

  (二)个别渡口安全监管不到位,乡镇没有安排专门值守人员。三堂街镇湖莲坪汽车渡口汽渡船严重超载,乘客没有穿拿救生衣,签单发航制度没有落实。

  (三)县城及乡镇集镇管理秩序没有完全到位。县城资江北路好润佳超市对面集贸市场附近、花桥路新龙超市附近、文化北路张家码头大市场附近均存在占道经营现象,石牛江集镇大桥附近也存在占道经营现象,影响道路畅通。

  (四)集镇及主要公路沿线的个别地方有少许成堆垃圾,垃圾清运不及时。集镇卫生大都存在清扫不到位、成堆垃圾清运不及时等现象。灰山港镇河溪水桥附近有2堆垃圾、镇政府附近桥梁旁边有大量垃圾未及时处理;石牛江集镇农业银行、智慧幼儿园、立达食品厂附近有成堆裸露垃圾未入垃圾池;马迹塘镇S308新大桥有不少散落垃圾。

  针对上述问题,提出如下工作要求:

  (一)要切实加强职能部门责任。县城管执法局要安排精干力量,加大工作力度,严厉打击占道经营现象,切实维护好春节期间县城管理秩序;县交通运输局对擅自离岗人员要进行严肃的批评教育,督促相关人员及时到岗到位,认真履职,同时要切实加强对所有站场“三品”检查的监管,坚决按要求从严落实到位;县地方海事处要加强对县域内所有渡口的安全巡查,加大执法力度,切实维护水上交通安全;县农清办要组织专人加大对农村清洁工程的巡查力度,发现问题及时督促有关乡镇认真整改到位。

  (二)要认真落实属地管理要求。各乡镇要认真对照我县春节“保安、保畅、保洁”工作的要求,按照属地管理的原则,认真履行好各项职责。要重点加强辖区内道路易发交通拥堵点特别是集镇区域的值守,切实加强集镇秩序的'整治与管理,确保道路畅通;要安排专人及时抓好集镇及主干道的清扫工作,确保环境卫生状况良好;沿河乡镇要把渡口安全作为重点监管的内容,切实维护水上交通安全。

  (三)要切实加强问题整改。各乡镇、各部门要针对各自存在的问题,迅速整改到位,如整改不到位或再出现类似问题,县督查局将对问题突出的单位予以全县通报批评,对主要责任人员实行问责。

保洁保安工作总结4

  为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

  一、管理检查制度

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的`贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

  3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

  5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

  6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

  二、形象规定

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

  3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。

  三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核项目考核内容扣分标准

  1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2—10分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2—10分

  3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2—5分

  4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分

  5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分

  6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分

  7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分

  8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分

  9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分

  10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分

  11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分

  12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分

  13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分

  14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分

  15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分

  16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2—5分

  17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。不达标扣2—5分

保洁保安工作总结5

  光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

  8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

  9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。即将过去,我们将满怀信心地迎来,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

  保洁保安工作总结作为公司的一名保安,我也是尽责的去做好自己的工作,这一年来也是积极的去配合公司做好保安相关的一个工作,无论是年初的防控或者日常工作以及消防相关的工作都是尽责的来做好,在此我也是就过去一年我保安的工作来做个

  总结。

  这一年也是比较特殊的一年,我们也是过得很是艰难,但同时也是团结起来一起做好了特别是在年初,为了配合社区以及做好复工,我们保安也是认真的去负责消毒,卫生检查以及出入的登记,体温检测,各方面的`一个防护工作都是认真的做好,也是明白公司要继续的生存下去,复工是必须的,同时防控也是要做好,要为大家的一个安全而着想,而作为保安我们也是要尽责的做到位,一年下来,也是没有松懈,即使而今疫情在我们这很久没有发生了但是我们依旧是很多的工作在做着也是避免复发,同时也是为了保障大家的一个安全,同事们也是积极的来配合我们保安做好工作,也是感激领导平时对于我们工作的关系和照顾很多的时候也是来前线看我们,来让我们也是感受到公司对于我们的关照。

  在日常的一个保安工作里面,我也是积极的和同事们一起巡查,一起做好出入登记,以及值班的工作,确保公司财产以及同事们的安全,一年下来没有发生什么事故,同时在消防上也是积极的检查设备,去给同事们做消防的培训以及演练的工作,安全问题是公司非常重视的,而作为保安,在这一方面也是必须要做好,工作的一年辛苦,但也是值得的,看到同事们都是安全的上下班,看到公司也是走出了困境,我知道自己的工作虽然不值一提,但是也是自己努力一年付出了,也是很感激拥有这么好的一个机会在这工作,虽然自己不是新人了,但也是满怀着激情来工作,不会厌倦,对于工作的重复我也是不断的调整,来能自己能认真负责的做好,同时也是不去松懈。

  一年的工作虽然是结束了,但是我也是学到了很多,经验也是得到了提升,同时也是发现有些方面是可以继续的来做到更好的,同时也是要在来年的一个保安工作里面是要做的更为出色的,我也是相信我们公司在来年会做的更好,自己的工作也是会继续做好来保障公司的一个安全。

保洁保安工作总结6

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。

  2、保洁休息室搬迁2次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

  4、节日小区布置2次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方法方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的`工作方法。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁保安工作总结7

  20xx年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的保洁工作打好基础。

  1、保洁人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)

  2、保洁人员培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的`清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  3、保洁工作模式方面

  保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。

  4、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作

  (2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (3)完成大厦外墙清洗工作。

保洁保安工作总结8

  20xx以来,根据年初制定的工作计划和目标,在中心领导班子的领导和关怀下,紧紧围绕市委开展“提升服务水平,创优发展环境”这一契机,坚持以提升城市品位和谐社会为目标,以巩固“省级卫生文明城市”和发展“国家级卫生城市”,推动环卫事业健康发展为己任,勇于创新,奋力拼搏,实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制,搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,所有人员团结一心,密切协同,坚持以“宁愿一人脏,换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作计划。

  一、树立服务意识,提升服务质量

  一年来,开创发展公厕保洁工作中,我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“国家级卫生城市”创建成果为标准,充分发挥“宁愿一人脏,换来万家净”环卫精神,爱岗敬业,起早贪晚,为开创公厕保洁工作新局面履行职责,积极贡献。今年,我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准,全天候保洁,随脏随保洁,确保城市公厕环境卫生清洁。另外,我们还突出了如下工作重点,确保公厕各项工作整体推进,全面提升,取得新进展:

  1、在公厕保洁工作管理上,按照“企业化管理,市场化运作”的基本思路,充分发挥质检队伍的作用,每天对公厕保洁情况实行全方位的检查,分片分段,责任到头。

  2、监督管理员检查日常工作中,健全作业卫生检查制度,加强对卫生督查员的督导检查,充分发挥卫生督查员的作用,要求督查员“四到位”,即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员采取跟班作业,实行一对一管理办法,对卫生不达标的地方,实行死盯的办法督促保洁员及时纠正,使公厕保洁工作日渐提高。

  二、加强设施建设,提升整体形象

  随着公厕建设规模的不断扩大,日常维修量也明显增加。为了公厕管理水平、创造良好优美的人居环境,我们加班加点、起早贪黑,发现故障及时报告及时维修,尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备,及时修理维护更新,杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节,温度气候开始下降,公厕设施的安全受到威胁,我们积极做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”,在公厕内设置电暖器增强室内温度,进行空调检修及线路维护,保证公厕实施设备运行的安全,使得公厕全天可以正常用行。

  三、的工作中虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足的问题:

  1、作为窗口服务单位,相比之下各项服务工作尚有不足之处,要求标准不高,要求不严,在以后的工作将进一步加强。

  2、保洁员整体素质有待提高,导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象,影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。

  3、节约将从点滴做起,在节能方面没有考虑周全。

  四、的`工作安排

  一)理论思想方面

  1、完善并落实各规章制度。无规矩不成方圆,完善规章制度并认真贯彻落实,规范操作程序,提供规范服务。

  2、加强对外交流与学习,借鉴先进管理经验,取长补短。

  3、加强职工思想教育工作和安全培训工作。

  4、迎合新形势,适应新需求。

  二)工作规划方面

  1、进一步加强各类设备设施的安全检修,确保各类管网正常运行,防止意外事故的发生。开展以“节能、节水、节电”为重点,提高保障服务水平,创建节约型后勤保障体系活动。重点加强水、电管理,杜绝长流水、长明灯现象,在水、电、维修等方面实行分类专人负责制。在日常工作中把安全始终放在第一位,不定期在上班时间或夜间巡视,严禁使用大功率电器、出门不关用电器等行为,将任何有损安全的行为扼止在萌芽状态,杜绝发生安全事故。

  2、提升形象、强化监督管理。加强卫生保洁治理,做到管保结合,以管为主,不断促进卫生保洁工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。要建立长效管理机制,坚持规范化管理,制定和完善有关制度,主动接受社会监督;明确职责,严格考核。录用公厕保洁员,要进行岗前培训,加强职业道德和技能教育,一线管理人员实行挂牌上岗文明服务。按照“标准化、常态化、规范化”的新型模式来发展,对保洁标准进行细化、量化,采用经济处罚和百分制考核末位淘汰相结合的双向考核来发展。

  3、完善公厕设施,设置统一规范。分期分批改造损坏情况厉害人流量大的公厕。完善、更新市区公厕导向标志、公厕标识、男女厕标识,主动公开并上墙公示“服务时间、服务标准、服务工号、管理单位、监督电话”等内容的公厕服务管理制度。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的开始。所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习别人身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

保洁保安工作总结9

  本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部经理的`协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

  二、日常保洁工作管理

  xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、个人简历循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

  通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消毒工作

  在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采购,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了车库内蚊虫多的环境问题。转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

  公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

保洁保安工作总结10

  转眼又到了总结自己工作的时候了。从这一年的工作情况上来看,作为一名x公司的保安,我在工作也有犯下过一定的错误,但在领导的帮助下,我在后来更加严格的面对自己的工作,并改进了自己的问题,保护了x公司的安全和财产。

  如今,回顾过去一年个人的工作情况,我深刻的感受到,还需要在工作中加强对自身的要求,这不仅仅是对工作的负责,更是对自己的负责!以下是我对自己工作的个人总结:

  一、工作的情况

  从纪律上来说,在今年的工作里我们保安部在公司领导的要求下改进了现在的工作方式,积极的调整了的工作的要求和规定。并且,在队长的.带领下,我们在工作中严格的遵守了公司规定,并不断的学习和规范自己的行为,让自己能严格的遵守公司纪律,提升个人能力。

  工作情况来说,我今年的工作并不能算是圆满,在x月x日左右,我在工作中因为自身的错误导致公司的安全出现了漏洞,尽管没有发生财务的丢失情况,也未曾有无关人员溜进公司,但我毕竟是犯下了错误,并且被领导发现,接受了领导的批评教育。但在那次的错误之后,我严格的反省了自己的问题,并在工作中严格的要求自己,严谨的对待工作,在没有在后来的工作中犯下错误。

  二、学习和锻炼情况

  作为公司的保安,我也一直在坚持着学习和提升自己的能力。在今年里,我首先是在日常生活中加强了自身的锻炼,并规范了自己的作息时间,保证自己能在工作中保持良好的体力和精神,让工作能更加顺利。

  此外,我通过书籍和网络学习了不少安全方面的知识,并参加了消防和疏散的训练。这些,让我对各种应急措施有了掌握和了解,这都大大的提升我了作为保安的能力。

  三、对自身错误的反省

  回顾x月x日,我那天因为自身在生活中的休息不当,导致在工作中犯下了非常严重的睡岗行为,因此还遭到了领导的批评。但在这次的教训中,我深刻认识到了生活对工作的影响。为此,开始在生活中积极的改进自己,规范自己的作息时间,再未让这样的错误出现过。

  反思了这一年的基本情况,我感到自己在思想上还有不足的地方,为了能更好的保护公司安全,为了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自己!在今后的工作的中,我一定会更加努力的去完成工作!

保洁保安工作总结11

  时光荏苒来到物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。

  在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方法方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的'把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。