毕业顶岗实习总结

时间：2023-12-01 18:15:30 热门总结我要投稿

毕业顶岗实习总结15篇【必备】

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的毕业顶岗实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

毕业顶岗实习总结15篇【必备】

毕业顶岗实习总结1

高职20xx级全体同学：

　　经研究，汽车工程系将从20xx年xx月xx日至5月x日组织高职11级同学完成顶岗实习总结、考核和毕业设计。现将有关事项通知如下，请同学们遵照执行。

　　一、顶岗实习总结与考核

　　顶岗实习是高职同学毕业前的集中实践教学环节，是直接从企业与生产岗位中获得高素质、高技能的主要培训方式，是教学计划的重要组织部分。至4月底，顶岗实习接近尾声。因此，要求我系全体同学自通知之日起，填写好顶岗实习手册，认真撰写顶岗实习个人总结，接受顶岗实习单位考核，分别由指导教师实事求是填写评语。校方指导教师评语于毕业设计答辩前提交时填写。具体要求如下：

　　1、对有稳定对口实习单位同学的要求

　　凡有稳定工作单位和实习工作岗位的同学，均得按有稳定对口实习单位同学顶岗实习要求进行总结与考核，完善顶岗实习手册各种表格填写，包括总结、心得等。手册中凡需要签字盖章的地方，务必办理签字盖章手续，免得返工。要求答辩前向班主任提交就业合同。

　　2、对自主就业和实习同学的要求

　　对于少数回家自主创业或待业的同学，如一直未能找到固定工作单位而无法正常完成顶岗实习的`考核和表格的签字盖章，则须撰写一份书面总结报告，认真反映顶岗实习各个时期的工作与学习，总结收获与成绩，分析自身问题，提出下一步努力方向、创业计划与措施，字数不得少于2500字。同时，请根据自己的顶岗实习总结内容，实事求是地填写顶岗实习手册，按时间顺序、单位变动情况和个人学习及收获分别填写相关表格，提交证人并由证人签署意见或评语。

　　要求顶岗实习总结格式如下：行序——标题（用2号字，黑体）、专业与班级、学号、姓名、总结内容，最后注明日期。除总标题外，分段标题用3号字。文稿用小四号字。用A4纸打印装订。最终连同顶岗实习手册提交给指导教师。

　　3、顶岗实习手册和总结提交时间

　　上述顶岗实习手册和总结，要求在毕业设计答辩前全面完成。凡毕业设计答辩前未能提交合格顶岗实习手册和资料者，不得安排答辩。

　　二、毕业设计安排

　　1、时间

　　汽车工程系高职20xx级毕业设计共安排6周。为了不影响同学按期毕业和集中上报省教育厅全体同学的毕业设计资料，拟定该年级毕业设计自第7周至第12周（4月x日至5月x日）进行。

　　2、选题

　　⑴ 课题形式：试验研究报告、实验分析、产品故障检测与维修、单项故障检测与维修、某种汽车故障处理与效果、4S店功能与经营、某种专项技术应用分析、总结报告、专项工艺总结、试验设备改进与效果、某种工艺装备的应用与改进、某种（汽车）零部件的制造工艺总结、某种新材料的应用、某项新工艺的应用、电动汽车应用与发展概况、电动汽车维修业的发展动态、汽车品牌优势与发展等等。

　　⑵ 课题来源

　　自选自报。由同学结合自己在顶岗实习中所从事的专业技术或职业岗位要求与工作提出课题名称与内容。建议同学本人先请教周围工程技术人员帮助立题，也可结合个人工作、实习的内容上网查找相关资料立题。更有把握的是向学校指导老师汇报，共同确定毕业设计课题。

　　真题假做或假题假做。一般由学校指导教师根据学生顶岗实习情况拟题。

　　⑶ 课题要求

　　原则上要求一个同学一题。考虑到今年我系毕业学生人数较多，也可能出现课题重复的情况，但是必须明确，如有课题重复，重复者的毕业设计或毕业论文中，重复内容不得超过全文的三分之一。否则，重复者双方或几方都不能允许答辩。

　　课题名称要求实际、完整、目标明确、内容能够具体。一般不要超过30个字。

　　⑷ 课题上报时间

　　请同学在收到本通知后，争取在3月x日前主动与学校指导老师联系，把这半年的顶岗实习予以汇报，把自己关于毕业设计的思路与困难反映给老师，做到双方都提前有所思想准备。

　　3、时间节点与工作内容

　　⑴ 课题与任务下达

　　指导教师于第六周（3月31至4日）内负责下达毕业设计（论文）课

　　题与工作计划，发送任务书电子稿，提供参考资料不少于5篇。

　　⑵ 教师跟进与指导

　　有关教师指导毕业设计同学分配名单另行通知。

　　每一同学配备教师专人指导，但要求至少当面指导两次，建议分别安排在下达任务书与答辩之前。平时以通讯指导为主，主要通过电话、网上电子邮箱等形式联系。

　　下达任务书后，同学应主动与指导教师联系。教师应及时为同学解难。答辩前，请教师各自审阅和通知修改，完善、规范毕业设计文稿。

　　4、毕业设计答辩

　　计划分两批答辩：

　　第一批答辩时间：5月17、18两天；

　　第二批答辩时间：5月24、25两天。

　　三、毕业设计资料规范

　　按学院教务处统一规定进行，由指导教师负责把关。

　　参考文献和资料，每人至少5篇，附在设计说明书后面。排序为：资料序号、作者姓名、论文或书名、杂志名、页码、出版地点、出版社名、出版时间。

　　参考资料主要由指导教师提供和同学自行补充。

　　四、纪律

　　学生不听指导教师安排，或因其他原因贻误时机而未能如期完成顶岗实习总结与答辩者以及毕业设计成绩不及格者，将按教务处有关规定处理。

　　五、联络方式

　　同学与指导教师电话和Emil电子邮箱请各自联通。

　　特此通知。

　　汽车工程系

　　20xx年xx月xx日

毕业顶岗实习总结2

　　这是实习第x个月了，我在一边学习的同时一边不断将其应用到实际当中，这个月中旬我开始自己独立接待客户，带着最真挚的热情认真对待我的每一个客户。我自己心中有个标准：当客户到站直接找我，说明这个顾客我服务是成功的。带着这样的心，这样的工作态度开始慢慢地适应这份工作，在这份工作中找到了自信。

　　首先是一名x汽车客户向我们表达了想更换雨刮片想法，但是不懂得区别x雨刮片的真假，上次已经更换过雨刮片，销售人员说是原厂生产的，但经过我和同事的观察，客户的雨刮片并非原厂生产，首先我向客户指出其雨刮片钢片上没有白色编号，塑料外壳上没有钟型印标，这都是非原厂生产的标志，随后我引领客户到接待室，并向其展示我们店内原厂生产的雨刮片，告知x原厂雨刮片的明显特征。

　　在教客户辨别x雨刮片的真假完毕，客户对是否购买已在心里有了个底但尚未同意更换，此时我进一步向客户解释说：您看您开车也有不长时间了吧，您也知道使用优质的'雨刮片能减小汽车高速行驶时雨刮器的振动频率及幅度，降低雨刮片对玻璃的磨损，也有利于您雨天行车安全，并且我们店里面的产品都是有质量保证的，绝对是原厂生产，如假包换

　　也许是客户确实相信了我的话，也许只是抱着试试看的心态，但最终客户购买了我向其推销的雨刮片，这对我来说是一次小小的成功，也是一个好的开始。

毕业顶岗实习总结3

时间过得真快，大学四年的学习生活即将结束，一段新的旅程即将展开。回过头来看自己这几个月的毕业顶岗实习，感觉自己又获得了新的收获和成长。

　　在公司的实习期间，我担任了前端开发的.岗位，在项目经理和其他同事的指导下，我学习到了前端开发的基础知识和实际运用。同时，我接触到了一些新技术和实践方式，尤其是在移动端开发上，我收获了许多。

　　在实习期间，我也充分发挥自己的能力和优势，积极参与项目开发，不断提出自己的建议和意见。我意识到在开发过程中沟通和协作的重要性，同时也收获了许多解决问题的经验和技巧。

　　通过这段实习期间，我不仅学到了技术，更重要的是在公司的工作环境中，我提高了自己的沟通能力、协作能力和解决问题能力。我相信这些能力将对我的职业生涯有很大的帮助。

　　感谢公司给我提供了这样一次实习机会，让我在毕业前能够有更多的实践经验和技术积累。我也会继续努力，不断提升自己，为公司和社会做出更多的贡献。

毕业顶岗实习总结4

　　实习的日子弹指一挥就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，此刻已经渐渐变得顺其自然了，这或许就应是一种庆幸，或许更就应是一种叹息。xxxx个月的磨刀练阵。透过实习，我们对现代施工方法有了一定的认识，与传统的施工方法相比，采用大型机械提高了施工生产效率，大大减少了劳动力，减轻了劳动工人的作业强度。

　　虚心请教是做好工作的前提，实习是走上社会的第一步，实习能够积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请同事，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。

　　更重要的是：我们学到很多课本上没有的知识，其中的所见所闻，更加激发了我对本专业的.热爱和憧憬，也深深体会到要在建筑行业中有所作为务必付出更多的努力，不仅仅仅是在理论上，更是在实际的应用中。我也亲身体会到，工人师傅们对待工作的一丝不苟，对待岗位的职责心，对待恶劣环境的不动容。就如同我们就应对待学习一样，容不得半点虚的，有其是我们学工科，知识的掌握不允许有一点马虎，否则，造成的损失将会是不可预计的。

　　这一段时间的经历，所获得的实践经验将终身受益，在以后的工作中将得到体现，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。

毕业顶岗实习总结5

　　通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的'能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的重要的因素之一。

　　我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

毕业顶岗实习总结6

　　总之在这xx个月的实习期，我发现学校的环境很好，教师很负责很和蔼，这里的管理很亲民，更重要的是我认为我在这里可以接受很多的挑战，更加丰富自我。学校的“三化”理念很清晰，对特殊孩子的发展很重要，我发现学校特别重视孩子的生活适应，同时我认为认知对特殊学生同样重要，所以我会继续坚持我的语文教学，我希望可以让我的语文教学更契合孩子的日常生活。值得一提的.是，期望看到校本教材的早日出炉，这样可大大提高教学的计划性和系统性。

　　虽然只有短短的xx个月，但我更好地了解了自己，知道自己有哪些障碍需要克服，这可能是我实习期大的收获吧。同时通过xx个月的跟班实习，我也对班级的管理和学校的制度有更深刻的体会，这对入职后的生活适应应该会起到很大的作用。

　　实习期结束了，但是期待接下来的生活，希望遇见越来越努力的自己，希望自己通过努力有一天可以成为一名真正合格的特教教育教师！

毕业顶岗实习总结7

　　经过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的`关系最为有利；感受到了自我身上的许多优点和不足之处。

　　我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了我该得到的。

毕业顶岗实习总结8

　　两个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，学到了学校里学不到的知识。这段时间，领导给了我足够的宽容、支持和帮助，让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。

　　首先要感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，懂得了做人是做事的前提和基础。

　　从xx月xx日开始进入公司，不知不觉中，两个月的时间一晃而过，此阶段，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人，真的有点不习惯。到目前为止，我看上去还是像一个学生，根本就不像是工作的人，包括谈吐举止方面。

　　进入一个新的行业，每个人都需要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户群，现在的我，对这三样还未具备。工作中，我接触到了很多从未碰到过的人和事。接触到了来自国外的客户，也明白了自己的不足之处，体会到要加强英语听力和口语的.训练。就现在情况看来，我的主要工作是：

　　(1)翻译邮件;

　　(2)日常接待工作;

　　(3)领导交办的其他任务。

　　自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出，人际关系不够广。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，但我已领悟到还没有发掘出自身的潜力，个性的飞跃。

　　感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作的。

毕业顶岗实习总结9

　　实习的第一天，刚好是工人发工资的时候，所以只帮忙发了工资。从其次天开头，有两天多的时间是完工产品入库并审核，这一部分比较的枯燥，做的是比较基础的工作，由于有财务软件，所以只要将各个车间近一个月来的生产的产成品的款号、完工数量以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供应链模块中即可，但是做好这项工作是很需要急躁、而且要细心，不然很简单就可能输入错误的信息。这一部分不仅涉及以后的产品销售收入核算，也涉及工人工资的计算，影响成本的计算。在做这一部分的时候，觉得比较枯燥，但是也不敢懈怠，可怕出错，体会到会计工作所需要的细心和急躁。

　　完成了产品的`入库，接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证，这是一项连续的工作。刚开头审核原始凭证的时候有些无所适从，不知从何下手，幸亏有别人手把手教，审核原始凭证不想自己想象中的那样只是需要核对一些信息而已，假如原始凭证登记合理、合规，审核起来就会比较省力。但是日常的业务中由于不是每个人都了解在业务发生时应当进行怎样的填制手续，才能进行会计的入账。在我审核的时候，手续欠缺的常常发生在原料选购、办公用品等的选购，常常是缺少购买物料申请单和实物入库单。假如发生这种状况，就必需与协调相关的部门补齐手续，因此审核起来，就比较费时费劲。

　　会计（会计要做的不单单是算盘珠子）分录的编制不像想象中的那么简洁：只是有借必有贷，借贷必相等。当然这是大原则，但是要做好、做规范，只是这样还是不够的。在做会计分录的时候学到的东西是最多的，在做一笔费用业务的时候，不知道是归入制造费用还是管理费用，单就依据原始的单据二者均可。这时候问了那里的会计人员，她跟我讲了一下有关这笔业务的发生，我才明白过来。

　　公司车辆的运费处理问题：假如是运载物料和原材料用于产品的生产，必需归入制造费用。而假如是公司人员的出差的车辆费则应当作为管理费用处理。做完这笔业务，我发觉能够比较好地做好会计分录必需对整个公司的生产运作有肯定的了解，这样才能够处理好每一笔经济业务。接下来消失是一些细节的问题：做涉及两个以上帐户的会计分录的时候，我总是把它做成两个简洁会计分录，虽然这不是原则性的错误，但是这明显地是记帐手续简单了，而且也不利于集中反映一项经济业务的全面状况。

　　还有就是一些实务的问题：收付款项常常有零头，零头一般都是没有支付或收取，我在做分录的时候，把这一点也忽视了，也没有仔细再看一下这笔业务的款项究竟是如何处理的，就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的削减，到最终去看他们原先已经做好的记账凭证，才知道零头是这样处理的：未收的零头一般做成营业外支出，相应地未支付的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了，我又回头去软件数据库里先将会计分录改正确，最终重新打印。原来这些应当一个半天就能弄好，但是由于不熟识、老出错，又折腾了快一个下午。

　　由于原始凭证已审核好了，会计分录也做完了，填制记帐凭帐就轻松很多（编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的）。记账凭证中重要的是如何写

毕业顶岗实习总结10

　　实习已经结束了，离开学校让我感觉自己需要独立起来，我觉得自己应该要努力去做出好的成绩来，实习期间的点点滴滴我也是的做出了很多准备，作为一名会计专业的学生，我一直都在虚心的学习一些新的知识，我愿意让自己去接触足够多经验，虽然实习的时间不是很长，但是其中所取得的成绩，我也是应该要好好的总结一番：

　　在时间方面，我觉得还是比较紧张的，三个月前，我也是充满了动力，对自己是否能够做出好的成绩来还是有很多信心的，在学校的时候我还是感触到了很多知识，特别是在专业知识上面我更加是没有丝毫的马虎，对于自己的学习我也觉得自己应该要好好的去维持下去，因为自己各方面的专业知识存在一些问题，但是我觉得这是我应该要端正好的心态，我充分的发挥了自己在学校的时候所掌握的知识，所以我也是准备了很久，越是对这份工作抱有信心，越是能够去做出好的成绩来，我感激周围同事对我的帮助，我刚刚来到xx这里实习的时候还是非常用心的。

　　作为一名毕业学生，我对自己的专业知识还是比较有信心的，现在越来越感觉自己的工作是很有意义的，这让我觉得非常的充实，现在回想起来的时候，我还是坚持做好了很多事情，觉得自己在很多方面都是能够有更多的提高，越是这样下去，越是能够得到更多的成长，在xx这里我也一直感觉自己存在很多问题，在学校的`时候没有意识到了自己的问题，现在这种感觉就更加的明显了，毕业之际，我觉得这些都是最基本的，大学期间所接触到的知识是有限的，我当然是渴望自己能够接触到更多的知识，实习就是一个非常不错的选择，我要对自己有客观的认识，以后也一定会好好地去思考。

　　在这方面我是需要对自己有正确的认识的，我也认真的巩固自己的专业知识，没有丝毫的放松，在这方面我还是深有体会，学习这个专业我一直都觉得是很有动力，大学期间我也一直存在很多虚心的学习，顶岗实习期间我深刻的理解到了各方面所存在的问题，身为会计工作人员，这也是我接下来努力的方向，这让我深刻的理解到了自己自身能力的提高，我感激这次陪恤的这段经历，这次实习结束之后，我也一定会让自己去做的更好一点。

毕业顶岗实习总结11

　　自xx月25日起至11月30日，我在x信息有限公司实习，通过x个月的实习，我收获了不少的经验。同时也有了不少自己的想法。

　　实习第一天，我被安排到部品一课去修理机床，刚到位，由于对机床修理的流程还不太熟悉，所以请教了设备维修班长x，荣班长细心教导，把流程给我说后，交代了一下设备维修的基本操作，之后让我自己慢慢研究。

　　另外，通过长时间的实践，对厂中缺乏那些人才有了很好的了解，作为在校的学生，只要把老师上课讲过的东西基本弄通，在x信息有限公司足以立脚了，如果可以非常熟练的掌握各类软件和plc的使用，那么毕业后，找工作就可以不用再愁了。在实习期间，好多前辈对软件的`控制能力还是相对较弱，他们也有人向我讨论过怎样才能运用最简单的软件，我也向他们提出过不少意见。他们的某些专业知识还是不怎么太熟练，所以说，我们在学校一定要好好学习专业知识，这对自己进入某些单位起着关键的作用。

　　虽然仅仅是x个月的实习时间，但是我从中获益良多。不但是专业知识的一次实战考核，还使我更明确了维修后期工作者所要肩负的责任感。我还需要更多的锻炼和知识上的积累，为了有一天我能够胜任这一职业。我相信无论我的明天会怎么样，我都会坚强的面对。因为——永远只有你去适应这个社会，而不可能是这个社会去适应你。

毕业顶岗实习总结12

　　毕业在即，按照学校的要求和老师的安排，我来到了一家工厂开始了我的毕业实习。这家工厂并不在我学校所在的城市，所以我还得准备好自己的行装，和其他几名同学一同踏上了工作的道路。在来到了这所工厂之后，我们跟随着负责人的脚步安置好了自己的住所，在工厂里面工作的好处就是包吃包住，虽然工资并不是很高，但是对于我们这些没有啥工作经验的学生来言还是比较友善的，至少不用再去为吃住发愁了。

　　工厂里面的'工作和我们平日里在学校里面学习的专业知识有一点差距，毕竟学校里面学的都是一些基础理论，实践操作的机会比较少，而且在学校里面也没有待几年，和那些学历高的人相比还是有着不小的差距的，所以我也只能先跟着厂里面的老师傅先学习一阵子，等到把一些基本的知识给掌握之后，再去独立地摸索一番。

　　一天的工作时间是在xx个小时左右，而且中途也没有多少时间去休息，这一度让我这个学生有点适应不过来啊，好在我并不是一个随意就会放弃的人，我终还是坚持到了现在，相信在以后的日子里，我会让自己变得更好的！

毕业顶岗实习总结13

　　从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成下面工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员，并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员;

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

　　4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为xx证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的`任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

毕业顶岗实习总结14

　　毕业的一个实习，让我也接触了社会，了解了工作是该如何去做的，对于自己今后职业的一个规划，我也是更加的去明确了，这次的一个实习工作，我也是要来做个个人工作的总结。

　　在实习之中，我也是在不断的去学习，和学校不一样，更加的有目的性，都是为了更好的去把工作做好而学习，实习的时候，我们的工作和正式的员工相比，没有那么多的事情要做，但是也是需要我们不断的去学，去向他们靠拢，去提升效率，做好工作的，所以学到东西也是为了把工作流程弄懂，把效率提升的方法。而不仅仅只是学知识，所以在工作之中，我也是体会到，自己的效率变得更加的高了，也是懂得，想要在职业的道路上去走的远，就必须要是一直不断的去学习，去提升才行的。而不仅仅只是去做好手头的工作。

　　在工作的'上面，我从开始的只能做一些事情，效率也是不太高到实习结束，能去胜任自己的岗位，而把工作给做好了，也是我有付出了努力，认真的去做好要做的工作事情的结果，而在做工作的时候，我也是会认真的对待每一件工作上的事情，把一件件的事情做好，弄懂，然后再去提升效率，实习期间，我也是没有犯过什么错误，而通过这次的工作实习，我是更加的能懂得，不管是在学习让自己成长的方面，或者是在去工作努力的方面，只有认真的一个态度，才能有收获，而且想要在岗位上去站稳脚跟，就必须要认真，不能松懈，对于不懂的一个问题，我也是会积极的去问，同时不断的来找方法，去改进自己的工作一些方法，提升效率。

　　实习虽然结束了，我也是发现了一些是自己以前没有察觉到的不足之处，但是我也是在不断的去改进之中，让自己变得更加的优秀，职业的道路，是需要我们不断去开拓的，而不能仅仅满足于本岗位的工作，所以只要有空，我都是多去了解这个行业，多了解公司的情况，为以后的进步，或者更好的工作做好准备。要成为公司的正式员工了，我也是感觉到自己的肩头压力更大了，也是要更好的去把工作给做好一些。只有不断的去提升自己，那么才能自己的路走的更好，而且和实习也是会有不同，工作的要求也是更加的高了，事情也是多了很对，对于要完成的目标也是难了一些，不过我通过这次实习，也是更加的有信心来面对工作了，也是会去把工作给做好的。

毕业顶岗实习总结15

　　实习期间大的感受就是觉得这里的工作氛围很好。无论是在投资顾问办公室还是在大堂，这里的工作人员都给了我很多的帮助和指导，比如xx，xx，每次都是很热情地为我解答各种疑问，真的很感谢她们。这里的人际关系简单易处，工作环境很和谐。我特别喜欢这样的工作环境。

　　虽然实习的时间不长，但我还是在这段时间内学到了不少东西。首先，我的专业是保险，虽然也是金融类相关专业，并且基本的证券知识我都学过，证券从业也考过，但是和金融或者投资专业的同学相比，我的专业知识还是比较欠缺的`。在这两周里，我每天都会接触到很多的证券专业知识，不仅把过去学过现在有些遗忘的知识重新捡起来了，而且还加深了对这些知识的理解。比如K线理论，以前学过一些，只会看单根K线，现在可以分析一些简单的K线组合所表达的信息。当然要做一名合格的投资顾问，我要学的东西还很多。

　　其次，这次实习让我第一次可以近距离地接触证券公司的实际业务，了解证券公司的实际运作过程，学到了很多学校里、课本上学不到的实务经验。尤其是在大堂的xx个星期，通过学习指导客户开户、销户以及变更资料等工作，以及和客户经理的交流，我对证券公司业务操作流程有了一个比较清晰的认识。

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