文员转正个人总结

时间：2023-12-15 08:20:48 热门总结我要投稿

文员转正个人总结[集锦15篇]

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家整理的文员转正个人总结，希望对大家有所帮助。

文员转正个人总结[集锦15篇]

文员转正个人总结1

　　一、引言

　　在这个充满竞争和机遇并存的时代，想要在职场中获得成功并不容易。作为一名商务文员，我深知只有不断努力和进步，才能赢得自己在职场的一席之地。经过一年的实习，我终于迎来了我职场生涯中重要的一刻——转正。在这里，我想总结一下自己转正的经历和成长，希望能够给其他即将转正的同事们一些启示和帮助。

　　二、技能的提升

　　作为一名商务文员，良好的文字处理能力是非常重要的。在实习期间，我不仅学习了基本的写作技巧，还通过参与公司的商务活动，不断锻炼和磨练了自己的写作能力。我深入了解了公司文化和行业知识，学会了如何撰写有效和专业的商业邮件、报告和合同。我还学会了如何运用合适的格式和排版技巧，提高文档的可读性和专业程度。

　　除此之外，我的办公软件操作能力也得到了明显的提升。实习期间，我主动学习并掌握了办公软件的常用功能和技巧，如Word、Excel和PowerPoint等。这不仅提高了我的工作效率，还使我能够更好地进行数据分析和报告撰写。同时，我还深入了解了公司内部的信息系统，并学会了如何使用这些系统提高数据的收集和分析效率。

　　三、团队合作与沟通能力

　　在实习期间，我从事过多个项目组的工作，与各个部门和同事紧密合作。这个过程中，我学会了如何与不同职能的人合作，并在团队中扮演积极和合作的角色。我发现，沟通能力的重要性是无法忽视的，在项目推进中，及时有效地沟通和交流对于工作的顺利进行起着至关重要的作用。

　　通过与各个部门的合作，我也逐渐培养了自己的项目管理能力，并学会了如何在多重任务和紧迫期限下保持工作的高效和质量。同时，我也不断学习和改进自己的问题解决能力，能够独立地分析和解决工作中的难题。

　　四、自我驱动与学习能力

　　在实习期间，我积极参加各类培训和工作坊，不断学习新知识和技能，并将其应用到实际工作中。我深知能力的提升离不开不断地学习和自我提高，所以我会持续跟进行业发展和新技术的学习，以便更好地适应和应对不断变化的`工作环境。

　　五、个人的反思和规划

　　通过这一年的实习和转正过程，我得到了很多宝贵的经验和教训。首先，我深刻认识到，只有持续不断地学习和提升自己，才能在职场上获得更多的机会和竞争力。其次，团队合作和沟通能力也是非常重要的，我需要不断学习和提高自己的沟通技巧，与同事们更好地协作。最后，我明白了规划和目标的重要性，只有明确自己的职业目标和规划，才能更好地发挥个人优势，实现自己的职业理想。

　　未来，我希望能够继续在公司中发展壮大，并为公司的发展做出更大的贡献。为了实现这个目标，我将不断提高自己的业务能力和人际关系技巧，积极参与公司内部的各种培训和项目，丰富自己的工作经验。

　　六、总结

　　通过这一年的实习和转正过程，我深刻认识到职场中的挑战和机遇。作为一名商务文员，只有不断学习和提高自己的工作能力，与同事们保持良好的沟通和合作，才能在职场中不断取得成长和进步。我相信，只要保持积极的心态，坚持不懈地努力奋斗，终将能够取得职业生涯的成功。

文员转正个人总结2

　　作为一名人力资源行业的文员，我接触并参与了许多人力资源管理的工作，从初级的人才招聘到员工档案管理，再到培训和发展等方面。努力工作的成果使我有幸被公司提名转正，并在此向公司领导及同事们展示我的成长和经验总结。

　　首先，我意识到作为一名文员，准确和规范的文件处理是工作中的基本要求。在文件管理方面，我学会了如何快速而有效地整理和归档各类文档，保证了公司人力资源管理的高效运行。我也注重文件的规范性，积极学习并掌握了公司的文件管理操作流程，确保了各类文件的正确使用和传递。

　　其次，我在人才招聘方面尽职尽责，通过有效的沟通和协调，成功为公司吸引了合适的`人才。我积极参与编写招聘公告、筛选简历以及面试等环节，并且在面试过程中审慎地分析并评估应聘者的能力和资质。通过这些工作，我逐渐掌握了有效招聘的技巧和方法，提高了招聘质量和效率。

　　另外，我还积极参与员工培训和发展工作，帮助员工提升能力和提高工作效率。在培训方面，我认真研究和了解公司业务领域的最新发展动态，并积极寻找合适的培训机构和资源，为员工提供专业的培训和学习机会。同时，我也关注个别员工的职业发展需求，积极指导和推荐适合的发展路径和机会，帮助员工发展和成长。

　　此外，我还主动参与了公司的各类人力资源管理项目，如员工调动、薪酬福利调整等。通过这些项目的参与，我学会了灵活应对各种情况，解决问题并与其他部门有效地合作。这种经验使我更加熟悉人力资源管理的全过程，并具备了处理复杂人事事务的能力。

　　总的来说，通过这段时间的工作经历，我在人力资源管理方面取得了一定的成绩和经验。但我也意识到，作为一名转正的人力资源文员，我仍然有很多需要学习和提升的地方。未来，我将继续深入学习和研究人力资源管理的理论知识，提升自己的专业素养和能力。同时，我也将积极参与公司各项人力资源管理项目，并通过实践不断提高自己的实际操作能力。

　　在转正之后，我将进一步承担更多的工作责任，并始终以积极的心态面对工作中的挑战与困难。我希望通过自己的努力和学习，为公司的人力资源管理贡献更多的价值和成果。

　　总而言之，我认为转正是我过去一段时间工作的一个肯定，也是对我能力的一种认可。我将继续坚持努力工作，不断提升自己的专业能力和贡献价值，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也要感谢公司领导和同事们对我的支持和指导，他们的帮助使我能够充分发挥自己的职能和潜力。将来，我希望能够取得更大的工作成就，并为公司的发展做出更多贡献。

文员转正个人总结3

　　一、引言

　　作为一名文员，在公司度过了一段学习和工作的时光，我感到非常荣幸和欣慰。转正工作总结是对自己在这段时间内工作和成长的一次总结和反思。通过总结，我可以发现自己的不足之处，并制定出更好地提升自己的方案，为公司的发展做出更大的贡献。

　　二、个人能力与素质的提升

　　在这段时间内，我努力提升了自己的个人能力和职业素质。首先，我深入学习了公司的相关业务知识，并能熟练运用到实际工作中。我通过参加公司内部培训和自主学习，不断拓宽自己的知识面，提高自己的专业水平。同时，我也注重提升自己的沟通能力和协作能力，通过良好的沟通和团队合作，我能够更加高效地完成工作任务。此外，我还通过参与一些跨部门的项目，提升了自己的解决问题的能力和创新意识。这些努力不仅让我在某些方面有所突破，也让我更加具备了解决实际问题的能力。

　　三、工作成绩和贡献

　　在这段时间内，我完成了公司交给我的各项任务，并且取得了一定的成绩和贡献。我坚持严格要求自己，在工作中做到认真细致，确保工作质量。我能够高效地处理邮件、文件和资料，确保公司的信息传递和文件管理更加有序。同时，我也尽量提高工作效率，通过合理安排时间和任务，以及善于利用办公软件和工具，使得完成的工作高质量、高效率地交付。在日常工作中，我也积极参与团队的讨论和交流，为解决实际问题提供了一定的建设性意见和方案。这些成绩和贡献的取得，离不开公司领导和同事们的支持和信任。

　　四、自我评价与不足之处

　　在总结中，除了要总结成绩和贡献，还要对自己的不足之处做出评价。在这段时间内，我也发现了一些自己的不足之处。首先，我在沟通和表达方面还存在一定的问题。有时在与同事沟通时，我没有能够完全表达自己的意思，导致出现误会和问题。其次，我在处理紧急情况和应对压力时还有待提高。有时会出现手忙脚乱的情况，影响了工作的顺利进行。此外，我对公司其他部门的业务了解还不够深入，需要加强对整个公司运营模式的了解和认识。

　　五、自我改进措施

　　在总结自身不足之处后，我意识到了需要加强的方面，也制定了相应的自我改进措施。首先，我将积极参加更多的沟通和演讲技巧的培训，提高自己的表达能力。其次，我会主动寻求更多的'工作机会和跨部门合作的机会，从而提高自己对公司其他部门的了解和认知。另外，我会提前准备并积极应对各种突发情况，提高应对紧急情况和压力的能力。此外，我还会继续加强学习，不断提升自己的专业能力和职业素养，为公司的发展做出更多的贡献。

　　六、对公司的建议与展望

　　作为一名转正的文员，我对公司的发展充满了信心和期待。通过这段时间的工作，我深刻认识到文员在公司中的重要性和价值所在。文员是各部门之间沟通桥梁的角色，是保证公司正常运行的重要力量。因此，我建议公司在文员的培养和激励上进行更多的投入和重视，提供更多的培训和晋升机会，激发文员个人的工作动力和创新潜能。同时，我也希望公司能够提供更多的发展空间和职业发展规划，让每一位文员都能够在公司中实现自己的人生价值。

　　七、结语

　　通过这段时间的工作和总结，我深刻认识到自己的优点和不足之处。我将以更加积极的态度和更高的要求面对以后的工作，不断提升自己的专业素质和职业能力。我相信，在公司领导和同事们的支持下，我能够更好地发挥自己的潜力，为公司的发展贡献更大的力量。我也将始终保持一颗学习的心态，积极改进和进步，争取在公司中取得更好的成绩和发展。感谢公司对我的支持和信任，我会竭尽全力不辜负公司的期望。

文员转正个人总结4

　　不知不觉，三个月的时间已经过去了。回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将三个月来的工作状况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。

　　2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的'文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，依据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份依据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格依据程序核定使用标准。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了确定的进步。

　　经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

文员转正个人总结5

　　尊敬的领导：您好！

　　首先感谢您给我机会到深圳XX公司从事行政工作。我于xxxx年10月24日成为公司的试用员工。现试用期已满，根据公司的规章制度，特申请转为公司正式员工。

　　现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报总结。

　　自入职为XX公司的一名员工起，就一直本着学习的态度尽我所能，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。

　　在试用期间，我认真及时的做好领导布置的每一项任务，在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，期间难免出现一些小差错需领导指正，但这些经历让也我不断的成熟，之后在处理各种问题时也考虑的更加全面，杜绝以后类似失误的发生。

　　行政这一职务是我以前没有接触过的，和我的专业知识相差也较大，记得刚到公司的时候，对公司的一切都感到新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己可以作好行政工作，经过3个月的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程，对自己的岗位及工作职责有了新的.认可。

　　同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高，进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下，里里外外的沟通和协调，现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。

　　针对自己，一定严格要求，从小事做起，逐步前行。使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

申请人：XXX

　　xxXX年XX月XX日

文员转正个人总结6

　　岁月如梭，转眼加入公司这个大家庭已有三月有余。在公司的这些日子是我人生中弥足珍贵的经历，为我的人生谱写了一曲精彩而美好的篇章。

　　初到公司，作为一个应届毕业生，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化中，让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　我的岗位是xxxx，xx方面的这些工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识也有些差别，所以刚开始非常担心怎样做好自己的本职工作，这段时间内，在经理和同事的悉心关怀和细心指导下，通过自身的不懈努力，我已经融入了这个团队，也渐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。我知道只有严格要求自己，不断努力学习、扩大自己的知识范围，才能让自己在工作上有更大的进步，才能提高自己工作的效率。我相信凭着乐观上进，团结进取和认真务实的工作态度，在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任务，对公司的发展贡献自己的力量。

　　我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有认认真真、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况，又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用，促进团队整体合力的发挥。我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高工作效率的紧迫性，为此我努力让自己做到一下三点，一是端正自己的学习态度，改进学习的方法，扩大学习的范围；二是不懂就问、虚心求教，主动向领导、同事请教，学习他们优秀的分析问题和解决问题的好方法；三是注重动手能力，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查找自己的不足，努力提高自己的'解决问题能力，克服以前的那种浅尝辄止、一知半解的习惯。

　　总的来说，由于自己工作经验不多，能力还有欠缺，离公司和领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中我会更加的努力，不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的能力，以更好的质量、更高的效率、更扎实的业务知识做好本职工作，让公司和领导满意，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。为今后更好的为公司奉献自己，特提出转正申请，请公司领导予以审核。

文员转正个人总结7

　　随着社会的发展，各行各业对于文员的需求逐渐增加，成为了一个热门职位。作为一名刚刚步入职场的文员，在这三个月的工作生涯中，我经历了无数的考验和磨砺，不仅提高了自己的专业能力，也学到了很多宝贵的职场经验。

　　首先，对于文员这个职位来说，文档处理是日常工作的重中之重。在这三个月中，我接到了大量的文档处理任务，例如录入数据、整理文件、起草报告等。由于这些任务的时间紧迫性和步骤繁琐性，我在一开始的时候，慢慢熟悉工作流程，逐渐提高了处理速度和准确性。在实践中，我意识到一个细节的处理可能对整个文档的质量产生重要影响，因此我始终保持严谨和耐心，确保每一份文档都能够符合要求。这种精益求精的态度得到了同事和领导的一致好评。

　　其次，作为一名文员，沟通能力也是非常重要的。我负责与各个部门进行沟通协调，以确保项目能够顺利推进。在这个过程中，我学会了如何与不同风格和背景的人有效地进行沟通，并且在日常工作中表现出礼貌和耐心。同时，我也主动地向同事请教，多与他们交流，从中不断吸取经验和建议，提升自己的沟通技巧。通过这样的努力，我在与同事和合作伙伴之间建立了良好的关系，提高了工作效率。

　　另外，作为一名文员，主动性与责任心也是不可或缺的品质。在这三个月中，我始终保持积极的工作态度，主动承担任务，并且尽量提前完成。针对一些紧急任务，我在不影响其他工作的前提下，加班完成，以保证项目的顺利进行。同时，在处理文件和数据时，我也时刻保持警惕，确保没有疏漏和错误。这种敬业精神和责任心得到了领导的高度评价，并为我顺利转正打下了良好的基础。

　　除了专业能力和素质的提升外，这三个月的.工作经历也教会了我许多职场生存的技巧。例如，时间管理和抗压能力。面对高强度的工作，我学会了根据任务的重要性和紧急程度进行优先级安排，并有效地利用时间进行工作。同时，在遇到困难和挫折时，我保持乐观和积极的心态，灵活应对各种情况。这样的态度让我持续进步，充满自信和动力。

　　总的来说，这三个月的文员工作经历让我深刻地认识到了职场的挑战和机遇。通过不懈的努力和提升自己的专业素养，我逐渐从一个初入职场的新人蜕变为一名成熟的文员。我相信，在今后的职业生涯中，我将一直保持学习和进步的态度，不断提升自己，迎接更大的挑战。

文员转正个人总结8

　　近日，本人顺利从公司的文员转正，经过几个月的工作锤炼和反思，我悟出了这些经验和总结。在此，我想将我这段时间的成长和心得分享给大家。

　　1。做好岗位基础工作

　　在职场中，踏踏实实做好本职工作是根基。作为一名文员，我们主要负责的是材料的整理、归类、维护档案和保密工作。如果这些基础工作没有达到规范化和标准化，其他与工作有关的工作都办不好。一份完美的文件需要文员的严谨精神和高度的责任感，同时还要注重细节，如命名规则、页眉页脚、格式、标点符号等，这些细节可能影响到公司的业务和声誉。因此，作为文员，首先要牢记自己的职责，在工作中要经常检查自己的工作成果，确保自己的工作质量。

　　2。多方面提升自己的能力

　　作为一名文员，工作量可能较大，但相对来说工作内容比较单一，还需要具备一些其他的能力。比如说，熟练掌握一些办公自动化软件、具有高效的英语阅读和写作能力、熟悉公司业务流程、有较强的沟通协调能力等，这些都可以提高工作效率和增加自身综合素质，更好地适应公司的工作需要。

　　3。注重学习和认识自己的价值

　　作为一名文员，工作人员当然不能停滞不前，需要主动更新知识和技能。我们应该充分利用公司提供的各种培训和学习机会，学习一些不同的知识和技能，发展自己的职业生涯，提高自己在团队中的.地位和待遇。同时，也需要认识到自己的价值和优势，并且发挥出来，这样才能实现自我增值和成长。

　　4。加强意识和态度

　　作为一名文员，我们必须具有高度的责任感和团队意识，要时刻铭记要服务好公司和客户。同时，我们也要有积极向上的态度，学会承担和坚持，以及做好本职工作和安静作为。

　　最后，我想说的是：作为一名文员，工作经验和技能不可忽视，持久耐力和团队合作精神同样重要，一心一意、勤奋努力，不断提升自我提高自己的能力，才能使我们获得职场上的成功。通过自身不断的努力和提升，希望自己能在这个岗位上持续发挥自己的职业价值和个人特长，为公司的发展做出更多的贡献。

文员转正个人总结9

　　我很荣幸能够在这里分享我作为一名客房中心文员在过去一年里的转正总结。这份工作给了我许多宝贵的机会和体验，让我不断成长和提升自己。在这篇文章中，我将详细描述我在岗位上的表现以及我取得的成就和收获。

　　在我成为一名客房中心文员之前，我对这个岗位的职责和要求并不是很了解。然而，通过与上级领导和同事们的沟通和指导，我很快地适应了这个岗位。在这个过程中，我发现作为一名客房中心文员，我需要具备良好的沟通和组织能力，善于解决问题，并且要能在快节奏的环境中保持冷静。

　　在过去的一年里，我经历了各种各样的情况和挑战，每一个都让我学到了不同的东西。首先是职业素养方面，在与顾客的接触中，我学会了倾听和理解他们的需求，并提供满足他们期望的解决方案。我还学会了与团队合作，相互协作以应对高峰期和紧急情况。

　　其次是技能方面，我通过不断的培训和学习提升了自己的专业知识。我熟练掌握了酒店管理系统和其他相关软件的使用，能够快速、准确地处理顾客的预订和入住手续。我还学会了利用时间管理工具，合理安排和分配工作任务，确保高效的工作流程。

　　除了这些技能和经验的积累，我也通过在岗位上积极主动地解决问题和改进工作流程来展示自己的能力。我发现了一些潜在的问题，并提出了一些改善方案，以提高顾客入住的效率和舒适度。我的上级领导对我的贡献表示赞赏，并采纳了我的建议。

　　在与同事们的合作中，我意识到团队合作的重要性。我积极参与团队会议和讨论，分享我的见解和经验，也乐于从他人身上学习。我始终保持积极向上的态度，鼓励他人，并尽力为团队的成功做出贡献。

　　在为期一年的时间里，我感受到了自己的.成长和进步。我从一个刚刚入行的新人，成长为一名能够独立处理复杂情况的经验丰富的客房中心文员。我不仅在技术和专业知识方面取得了进步，更重要的是提高了我的职业素养和团队合作能力。

　　最后，我要感谢我的上级和同事们对我的支持和帮助。正是他们的指导和鼓励，使我能够充分发挥自己的潜力，并取得了这么多的成绩。我也要感谢每一位顾客，是他们对我们的信任和支持让我有机会不断提升自己。

　　总的来说，我非常感谢这一年来的工作经历，这为我提供了许多机会和挑战。我相信，通过不断学习和努力，我将能够在未来的工作中继续取得更好的成绩。我希望能够继续在客房中心这个岗位上发展自己，并为酒店的发展做出更大的贡献。再次感谢您的聆听。

文员转正个人总结10

　　到公司工作，不觉已经工作了四个月的试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月的试用期来的工作情况总结如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。

　　二、工作方面

　　端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。

　　1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的'其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

　　2、积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料提供了便利。

　　三、工作不足及今后打算

　　我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

文员转正个人总结11

　　试用期的时间就像是一场漫长的培训。尽管的身处其中要严格的遵守的公司的纪律和规定，但同时，也要仔细的学习好工作中的“一举一动”。作为一名试用期的文员，在这段试用期的时间里，我从领导的培训中收获了很多的经验。当然，因为是边学边做，所以在实战方面我也有很大的进步。

　　但说到文员，作为公司中各部门的`桥梁，我们不仅要处理好公司的大小事务，更要沟通好各个部门，调整好公司的运转情况。但作为新人，我在这方面面还不太熟练。为此，对我目前的工作情况总结如下：

　　一、学习和提升

　　作为一名文员来说，在工作方面对公司有足够的了解无疑是非常必要的。在这的几个月的试用期中，我也充分的认识到了这个道理。

　　回想起刚开始工作的时候，因为对公司场地的不熟悉，我经常会犯错或遗漏什么事情没做完。而再看现在，在领导的积极教导下，我充实了自己对公司各方面的了解。对部门领导也有了更深的认识。所以在现在的工作中，不仅效率有了大大的提升，而且也不会再轻易犯下错误，给公司带来了很大的帮助。

　　除了在工作中的锻炼之外，我自己在的工作中也通过对自己的反省总结了不少的经验知识。这些都给我的工作带来了更多的提升。

　　二、工作的情况

　　在这段试用期的工作中，我认真严格的按照规定和指示完成了自己的工作要求。尽管期间有几次在工作中因为大意和能力不足导致出现了工作问题，但好在有领导的及时处理，没有让错误酿成大祸。但这些的错误却深刻的影响了我，并让我在后来的工作中更加认真的对待工作事物，并认真的处理好自己负责的工作。

　　三、不足的方面

　　如果说到不足的问题，如今我最大的不足还是在公司器材的管理上。作为文员在很多小事上都要负责准备。而面对众多的器材管理和保养，我到现在都并不是的非常熟练。时常还需要前辈的提点才能做好。这实在给我的工作带来了不小的影响。

　　如今，试用期的工作已经结束，我即将成为一名正式的员工。为此，我也会在工作中更加的努力。并积极的改进自身的问题，让自己能成为一名合格的文员。

文员转正个人总结12

　　也不知道是应该感谢自己进公司的日期，还是感谢自己在试用期的努力，正好在即将跨入新年的时期成为我们公司的正式员工，这无疑是公司送我的一份新年礼物，让我可以开开心心的过元旦，也让我可以安安心心的在我们公司继续努力下去。为了表示对此的感动与感激，下面就我三个月的试用期总结一下这段时间我的工作。

　　一、不骄不躁

　　来我们公司的第一天，我就知道了我们办公室只有我一个人是文秘专业毕业的学生，也就是说我相较于其他办公室的文员来说，我是科班的那一个，连主任也对我这个科班的多几分关照。但我自己这个科班的知道，科不科班不重要，重要的是能不能踏踏实实做事，认认真真学习。在三个月的试用期里，我没有因为自己是文秘专业就有什么优越感，反而是在其他比我来得早的文员面前虚心请教与学习，这让我自己也对自己感到满意，自己也在这种请教与学习中不骄不躁地完成了试用期对我的考验，把主任交给我的任务从完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。

　　二、不气馁

　　在完成这些任务的`时候，我也意识到了自己虽然是科班的学生，真正做起文员的事情来，还是真的得不断学习不断努力的。学校里教的和实际工作中遇到的，很多时候完全是两码事。这三个月的试用期里，我就遇到过我完全不知道如何处理才好的情况，琢磨了很久也没有想出解决方案。最后还是主任亲自来指导我，我才把那件事情处理好。从我与主任在那次事情的接触中，我能感觉到主任对我有了一丝失望。还好我不是一个气馁的人。有了那次事情后，我更加勤奋和努力了，遇到实在不知道处理的事情会先去请教其他同事，自己再回去把事情处理好，不给主任对我失望的机会。

　　三、继续保持

　　成为了正式员工，不代表我就可以就此停歇了。我知道转正之后，我也就将像个正式员工一样完全担起这份正式员工的责任了。我还是会像在试用期里一样，保持不骄不躁不气馁的心态，继续在我们公司里做好我这个小小文员该做的事情。我还要继续保持着一颗学习的心，在不断接下的工作中提高自己的能力，积累自己的经验，争取做一个公司里的优秀文员！

文员转正个人总结13

　　时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感受都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：

　　1、在实践中学习，努力适应工作。

　　这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和关怀，让我在较短的时间内生疏了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从同学到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的.熟识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

　　2、学习公司企业文化，提升自我。

　　加入到这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，我想也是激励xx每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的不足，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。

　　3、拓展自己的学问面，不断完善自己。

　　三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免消逝一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断 8 / 13 成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

　　这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的快速进展，我深感高傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的力气!

文员转正个人总结14

　　不知不觉，转瞬间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节，我踏进了一个令我感到温和的公司。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和关怀，让我充分感受到了海纳百川的胸襟，恨地无环的豪气，执着坚决的信念。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，现将工作状况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪，简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，基本做到了事事有序。

　　1、主动和有关人员相互沟通、沟通，准时了解状况、工作进度，将问题反馈到分部主管，以便相关人员在最短时间内把握工作的`进展，并在此基础上进一步支配交付工作。

　　2、认真做好公司的文字工作。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出状况，严格依据程序核定使用标准。

　　二、加强自身学习，提高工作水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过熬炼都有了一些的提高，保证了各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　虽然取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是特别到位;第三，由于阅历等缘由，有时考虑不够周全。我应努力做到：第一，加强学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;第三，留意形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持力气、服务水平。

文员转正个人总结15

　　在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。

　　既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：

　　一、对前台工作重要性的认识

　　尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

　　二、努力提高服务质量

　　前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自

　　己如何注重保持良好的`服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

　　三、加强礼仪知识学习

　　要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

　　四、加强与公司各部门的沟通

　　了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

　　五、努力打造良好的前台环境

　　要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

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