内勤转正总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的内勤转正总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

内勤转正总结1
近期,我有幸能够顺利完成售后内勤的试用期,并顺利转正成为公司的一员。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,也收获了许多宝贵的经验和教训。通过总结自己的转正经历,我希望能够向大家分享我的所思所感,并为以后的工作发展做出更好的准备。
我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会展示和发挥自己的才能。在试用期间,我充分利用每个机会来学习和提升自己的技能。无论是公司的培训还是在实际的工作中,我都积极主动地参与其中,努力地将学到的知识应用到实践中。我相信正是这种刻苦努力和积极主动的态度,才使我能够获得转正的机会。
我要感谢公司领导和同事们对我的支持和鼓励。在试用期间,我遇到了许多困难和挑战,但是每一次,我都可以感受到团队的力量和温暖。领导们给予了我充分的信任和支持,给予了我充分发挥自己能力的机会。同事们时刻关注配合我,给了我许多宝贵的建议和指导。正是有了大家的帮助和鼓励,我才能够顺利地度过试用期,并成功转正。
在试用期间,我主要负责协助销售团队处理售后服务相关事务,包括产品维修、投诉处理以及售后服务调查等。通过与客户的.沟通和反馈,我逐渐掌握了解决问题的技巧和方法。我学会了倾听客户的需求和关注点,提供专业的解决方案,并始终保持耐心和友好的态度。我相信,良好的售后服务不仅能够保持客户的满意度,还能够为公司树立良好的形象和口碑。
在试用期间,我也面临了很多挑战。例如,处理投诉和纠纷是一项非常复杂和敏感的工作。在处理过程中,我意识到自己的沟通能力和解决问题的能力还有待提高。因此,我主动参加了一些专业培训和课程,提升自己的沟通和解决问题的技巧。通过学习和实践,我逐渐克服了困难,取得了较好的成绩。
在试用期间,我还努力学习和提升自己的专业知识和技能。我认识到,作为售后内勤,只有具备扎实的专业知识和技能,才能够更好地帮助客户解决问题。因此,我抽出时间学习公司的产品知识和相关业务知识,通过学习,我熟悉了产品的特点和使用方法,也掌握了一些解决常见问题的方法和技巧。这让我能够更好地处理客户的问题和需求,提供满意的售后服务。
内勤转正总结2
作为一名内勤人员,我在过去的几个月里努力工作,积极参与各项工作任务,取得了一定的成绩。我非常感激公司给我这个转正的机会,以下是我对过去几个月的总结和对未来的展望。
首先,我想谈谈自己在岗位上取得的成就。作为一名内勤人员,我负责各种日常行政管理工作,包括文件整理、文件归档、文件传递等。通过经验的积累和不断学习,我逐渐掌握了规范的文件管理流程,并且通过提高效率,使得整个流程更加顺畅和高效。在这个过程中,我也学会了如何与他人合作,与同事之间保持良好的沟通和协调,确保工作的顺利进行。
另外一个我值得自豪的.成就是在日常办公软件的运用上有了极大的提高。作为内勤人员,我们经常会使用办公软件,如Excel、word和PowerPoint等。最初,我对这些软件的使用并不熟练,诸如复杂的数据处理和制作演示文稿等任务都让我感到困难。然而,我并没有放弃,我主动请教同事和向网络资源寻找帮助,通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了这些软件的各种功能和技巧。现在,我可以轻松地完成各种复杂的数据处理任务,并且能够制作出精美的演示文稿。这不仅提高了我的工作效率,也得到了同事和上级的一致好评。
除了在日常工作中的成就,我也积极参与公司中的培训和学习活动。公司提供了各种培训机会,包括专业技能培训、沟通技巧培训等。我充分利用了这些机会,参加了多个培训班,并在培训中取得了良好的成绩。通过这些培训,我不仅学到了新知识和技能,也认识了更多的同事,并与他们建立了良好的沟通和合作关系。这些培训对我个人的职业发展非常有帮助,也增强了我在公司中的竞争力。
未来,我希望在转正后能继续提升自己的能力和技能。首先,我计划进一步深入学习日常办公软件的使用,不仅要熟悉基本的功能,还要掌握更多高级的技巧和应用。这将有助于提高我的工作效率,同时也可以更好地支持公司的各项工作。
其次,我希望能够扩大自己的知识面和技能范围。除了日常工作中所需的技能外,我还计划学习其他相关领域的知识,如市场营销、人力资源管理等。这将有助于我更好地理解公司的运作机制,提高自己的综合素质。
最后,我将继续参与公司的培训和学习活动。培训不仅可以增加我的知识储备,还可以拓宽我的视野,了解更多行业的动态。我相信通过不断学习和提升,我可以在职业道路上取得更大的成功。
总而言之,过去几个月我在内勤岗位上取得了一定的成果,并且不断提升自己。通过这篇总结,我希望能够展示我在工作中的实际表现和学习进步,使公司对我的能力和潜力有一个全面的了解。我相信,通过努力和坚持,我可以不断提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。
内勤转正总结3
作为一名内勤司机,我深知自己的工作责任重大,每天的工作都需要我保证公司员工的安全出行,以及及时到达目的地。通过一段时间的努力,我成功地完成了内勤司机岗位的转正工作,下面是我的工作总结。
首先,我要感谢公司对我的信任和培养,让我有机会在这个岗位上展示自己的能力。我深知内勤司机的工作需要综合素质的提升,对于此,我始终保持积极向上的态度,不断学习和提升自己的专业知识和能力。
在工作中,我始终注重细节,严格按照公司的规章制度执行工作。我每天检查车辆的状况,保证车辆的安全性和正常使用。我养成了良好的习惯,如及时进行保养和维修,确保车辆的性能稳定;每次出车前都进行全面的检查,包括轮胎、油量、刹车等,确保车辆在行驶途中的安全性。
在接送员工过程中,我一直秉承着“安全第一”的原则,确保乘车过程安全平稳。我时刻注意车辆行驶过程中的道路安全和其他车辆的举动,并保持冷静和耐心,遇到突发情况时能够迅速做出正确的反应,确保员工的安全。
为了提升自己的服务质量,我注重与员工之间的良好沟通和合作。我善于倾听员工的需求,尽可能满足他们的要求,并时刻保持礼貌和友好的`态度。我熟练掌握了常用的导航工具,确保员工的行程准确无误,避免延误和迷路的情况发生。
此外,我还积极参与岗位培训和学习,不断扩大自己的知识面。通过参加相关培训活动,我了解到了更多关于内勤司机职业发展的知识和技能,这些知识和技能不仅可以提升我个人的能力,还可以为公司提供更好的服务。
总结来说,内勤司机的工作是一项高度负责且对综合素质要求较高的工作。通过不懈地努力学习和提升自己,我成功地完成了转正工作,并取得了一定的成绩。我将继续努力,不断提升自己的专业能力,在工作中继续发挥自己的优势,为公司员工提供更好的服务。
内勤转正总结4
首先,我要感谢公司给予我这个机会能够从实习生顺利转正为一名内勤。在过去的几个月里,我通过实习工作逐渐熟悉了公司的运作,并且得到了同事们的认可和支持。这段时间让我意识到,作为一名内勤,不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备优秀的沟通能力和团队合作精神。我在这方面的努力也逐渐取得了成果。
首先,作为一名内勤,工作的基础是要熟悉和掌握公司的相关业务。在实习期间,我积极学习了公司的各项业务流程和相关政策,并加以运用。我认真参与了各种内勤工作,包括文件整理、资料归档、办公室协调等,这些经验让我对公司的各项工作有了更加深入的了解和认识。同时,我还通过不断的学习和培训,提高了自身的业务水平和专业素养。
其次,我在实习期间注重培养了良好的沟通能力。作为内勤,我时常需要和同事进行沟通和协作,所以我积极参与各种会议,并提出自己的想法和建议。我在与同事交流的过程中,注重倾听和理解他人的意见,也注意提出自己的观点。通过良好的沟通,我能够更好地与同事合作,达到较好的工作效果。此外,我还积极主动地与其他部门的同事交流,积累了丰富的跨部门合作经验。
最后,团队合作精神是我在实习期间也不断培养并展现出来的品质。作为一名内勤,我清楚地认识到一个团队的力量是无穷的。在实习期间,我与同事们积极配合,相互帮助,共同完成工作目标。我们定期开展团队活动,增进了彼此之间的了解和信任。同时,我也与同事们建立了良好的合作关系,通过团队合作完成了一些较为复杂的项目。通过这段时间的`实践,我深刻体会到,团队合作对于提高工作效率和实现目标至关重要。
总的来说,这段时间的实习经历对我来说是非常宝贵的。通过这次实习,我逐渐适应了公司的工作环境和流程,更加明确了自己的发展方向。我认为,内勤工作需要具备扎实的业务水平、良好的沟通能力和团队合作精神。在今后的工作中,我将继续努力学习和提高自己,在各项工作中更加积极主动地表现自己,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待能够在公司的帮助下,通过不断的学习和经验积累,不断提升自己的能力和水平,成为一名优秀的内勤。“内勤转正总结”是我实习期间的一份宝贵财富,我将会铭记于心,并在未来的工作中不断发扬光大。
内勤转正总结5
时间过得真快啊,转眼间我已经完成了一年的销售内勤工作。回想起这一年来的种种经历,我不禁感慨万分。通过这一年的努力和学习,我取得了令人满意的成绩,并且成功地转正成为了一名销售内勤。
在这一年中,我主要负责协助销售团队提供售前和售后支持。首先,我通过与销售团队的紧密合作,了解了产品的特点与优势,熟悉了售前咨询流程,能够针对客户需求提供个性化的解决方案。同时,我也学会了如何有效地与客户沟通,倾听他们的需求与疑虑,为他们提供专业的建议和解答疑问,增强客户的信任感和满意度。
其次,在售后支持方面,我主动参与了售后服务的各个环节,并建立了良好的客户维护体系。每当有客户提出问题或反馈意见时,我都能积极主动地跟进,并及时与相关部门协调沟通,解决问题。我经常向客户提供产品使用技巧和操作指南,以提高客户对产品的使用效果,并且向他们推荐其他相关的产品和服务,从而实现更大的交易价值。
另外,我也深入学习了销售和市场营销的相关知识。通过学习各类销售理论和市场分析方法,我能够更好地理解市场需求和竞争环境,并能够与销售团队紧密合作,制定有效的销售策略和计划。此外,我还通过学习产品知识、客户心理和销售技巧,提升了自己的专业水平和销售能力。
我在这一年中也面临过一些挑战和困难,但是我总是保持积极向上的心态和态度,通过不断努力和学习,克服了这些问题,取得了显著的进步。同时,我也能够与团队成员和其他部门良好合作,共同完成各项工作任务。通过与他们的交流和合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧。
总的来说,这一年的销售内勤工作对我来说是一次宝贵的.学习和成长之旅。我不仅提升了自己的专业能力和技巧,也培养了良好的工作态度和团队合作精神。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,发挥自己的潜力和才能,为公司创造更大的价值。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,在这一年的工作中,他们给予了我很多鼓励和指导,在我遇到困难时总是给予我无私的帮助。感谢他们一直相信我并给予我机会证明自己。我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
内勤转正总结6
在过去的一段时间里,我作为一名汽车内勤人员,虽然经历了一些困难和挑战,但我也取得了一些成绩。现在,我将对自己的工作进行总结,回顾过去的经历,总结经验教训,并为今后的工作提出一些建议。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会做这份工作。在开始工作的时候,我对汽车行业并不是很了解,但通过学习和培训,我尽力去理解每个环节的工作流程和具体操作。我努力保持积极的工作态度,对待每一个客户,尽力满足他们的需求和要求。
工作中最让我印象深刻的一点是,真正了解到顾客对于汽车购买的重视程度。我意识到购车对于很多人来说是一个重大的决策,需要经过仔细的考虑和研究。因此,我们作为内勤人员要做好充分的准备工作,提供准确和完整的信息,帮助客户做出明智的决策。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在高峰期,客户咨询和需求很多,我们需要快速而准确地回答问题,并及时跟进处理。这要求我们具备较高的沟通和协调能力。除此之外,个别问题和投诉也是工作中的一部分。我学会了倾听客户的`问题和不满,尽力解决并提供满意的答复,以保证顾客满意度的提高。
在日常工作中,我也积极运用各种工具和软件来提高工作效率和准确度。例如,我学会了使用电子表格和文档处理软件来整理和记录客户信息。这大大提高了我们的工作效率和信息的准确性。同时,我也努力学习和运用新的技能和知识,以适应行业的发展和变化。
通过这段时间的工作,我渐渐认识到自己职业成长的重要性。除了完成日常工作任务外,我还参加了一些相关的培训和讲座,提高了自己的专业知识和技能水平。我相信,只有不断学习和成长,我们才能在行业中立足和发展。
对于未来的工作,我希望能继续保持对于工作的热情和积极的态度。我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够在与同事们的协作中,取得更好的团队成绩,共同进步。
总而言之,作为一名汽车内勤人员,我感到非常荣幸能够成为这个团队的一部分。通过这段时间的工作,我已经取得了一些成绩,并且在工作中遇到了一些困难和挑战。然而,我相信通过不断学习和努力,我能够不断提高自己的工作能力,并为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给予我的这个机会,并期待着未来的发展。
内勤转正总结7
我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的.数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!公司业务内勤个人工作总结公司业务内勤个人工作总结在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情况。整理铁路大票及开具港口包干费票。统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错。另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
内勤转正总结8
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了xx这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在xx,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的`重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
内勤转正总结9
试用期结束了。现对试用期的工作总结如下。
一、内勤岗位
工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
车辆资料的`整理、保管与领取。
精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
执行。
财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况
谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
内勤转正总结10
自从加入中国平安公司,我一直担任内勤工作。这份工作虽然并不光彩,但却是公司开展业务的重要保障。在我成为正式员工的这一天,我不禁回想起这两年的工作经历。在这段旅程中,我遇到了许多挑战,有成功的时刻,也有挫败的时刻。但这两年的经历已经成为推动我成长的强大动力和奠定职业基础的珍贵经验。
我们内勤人员的工作一般分为两类:前台接待和后台管理。作为一名内勤人员,我必须细节至上,因为我的工作是为了让前台接待顺畅,后台管理高效,这会让客户感受到高质量的服务。
我主要负责的是后台管理,如客户档案录入、客户信息维护、客户合同管理,还有楼宇物业管理等。刚开始工作时,我觉得这些工作很简单,只要认真细致就能够轻松完成。但实际情况是,这些工作都有自己的独特规定和操作流程。出错的后果是不可想象的,因此我努力学习操作规程和了解工作流程。同时,我从前辈身上学习如何更好地处理本职工作和各方面服务,尽我所能地为客户和公司创造价值。
公司要求我们的工作效率和服务质量最好,这让我更加注意时间管理和细节处理。每天坚持按照工作时间表利用时间,把一天工作安排好,以保证工作的完成。工作过程中,我注重细节,比如在资料存储时要有条理,保证数据的及时和准确性。这些看似小小的细节在工作中是极为重要的,因为一个小小的事故也可能引起大问题。
在这个过程中,我的个人能力、沟通能力和人际关系得到了锻炼和提高。这对我日后的工作发展是非常重要的。每天和同事沟通合作,我慢慢地掌握了更好地与人交流和合作的技巧。我也逐渐学会了更好地处理业务之余,关心和照顾同事的情况。
在一家公司中,员工们最终希望得到的是成为公司的一份子,与公司共享诱人的发展前景。对于我而言,这份转正确认了我的工作投入和正确的方向,激发了我继续提高自己的`动力。同时,我也明白了自己的工作价值和参与工作团队的责任。在未来的工作中,我将继续为公司尽快实现其目标、向客户提供高质量的服务,并为公司的所有人做出贡献。
在这段工作经历中,我真正理解了为什么一个人的工作能力和工作态度对于公司的成就是如此重要的。我将继续坚持努力,为自己的职业道路打下坚实的基础。
内勤转正总结11
今日是一个值得欢乐的日子,今日是值得庆祝的日子,我最终成功的拥有了自己的一份工作,我今日得到了公司赐予我转正的通知,我从高校毕业以来,找了许多工作,不知道为何总是在试用期的时候被刷下来,总是有人比我更优秀,但是我今日知道缘由了,由于那些工作都不适合我,我现在已经是XX保险公司的一名正式员工了,我现在的心情就像鱼儿跳入大海可以畅游的味道。以下就是我这段时间工作的总结:
一、对于工作的适应力气很强
我第一次能够这么顺当的适应一份工作,仅仅是负责带我们生疏工作的人,给我们讲解了一番,我就明白了,在这试用期的三个月里,我是越来越能发觉这份工作的魅力,在入职的第三天就向客户卖出去一份车辆保险,虽然受理的金额不大,但是也是我的人生中卖出去的第一份保险啊。首先我的脑子里能清楚的记得,前辈是怎么教我们去辨别客户的,我在看着他第一眼的时候,我就觉得他需要的是一份车辆保险,车钥匙是新的,确定刚买车不久,作为一个疼惜车的人,确定是想买保险的,所以我一上来就在跟他聊我们公司有哪些关于车辆的保险,这第一步察言观色我是成功的学到了。与人相互沟通的力气,我始终以来就不差,我会看脸色说话,并且说出来的`话不会让客户有一丁点的不开心轻松,这也是我能始终跟客户聊下去的缘由,也是我能够很好的驾驭这份工作的重要因素。
二、三个月以来的成果
这个三个月是成功建立我工作信念的三个月,卖出去的保险总金额高达18万,丝毫不用怀疑,我这三个月,每一个月都是超额完成了领导给我的工作任务,一共卖出保险40多份,其实身保险是最多的,其次就是财产保险,这两类占主要。但是目前我所负责的客户还没有消逝过理赔的现象。当然我也就成为了这一批试用期员工业绩的第一名,而我们的最终一名三个月竟然是一单都没成,这让我难免有点自满,最终我也是得到领导的赞许。
三、个人总结,展望将来
在这三个月里,我还没有消逝过失误的现象,这就意味着我成为正式员工以后,会遇到恨很多的麻烦,一个人只有在不断经受挫折的时候,才能不断的进步,这是永久不变的道理,现如今,我已经成为了XX保险公司的一名员工,从今日起,我将跟公司共进退,全心全意的投入到工作上去,尽可能的在这里实现自己的个人价值,我认为正确而不怀疑,公司有了我的加入,会变得更加的强大,有更辉煌的明天,我将全力以赴。
内勤转正总结12
一、作为一名内勤员工,我在中国平安公司度过了一个令人难忘的转正期。在这一段时间内,我不仅积累了丰富的工作经验,还意识到了自己在职场中的成长和发展。下面我将详细介绍我的转正经历,并总结出一些个人的心得与感悟。
二、详述转正经历
1. 学习与适应阶段
我在刚进入公司的时候,经历了一个学习与适应的阶段。这个阶段我主要通过参与一系列培训课程来了解公司的业务和工作流程。同时,我还通过与同事的交流和实际工作的接触,逐渐熟悉了自己的职责和工作流程。这个阶段的目标是快速地学习和适应公司的文化和工作环境,为未来的工作打下坚实的基础。
2. 深入工作与提升能力阶段
在适应了工作环境之后,我开始更加深入地参与到具体的'工作中。我主要职责是处理客户的保险理赔事务,并与各个部门进行协调和沟通。在这个阶段,我意识到了自己的工作责任和重要性。我认真地处理每一份理赔申请,与客户进行充分的沟通和协调,确保理赔事务得到及时、准确地办理。同时,我还充分利用业余时间,持续学习提升自己的专业能力和知识水平。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了更多的工作技能和知识,提高了自己的工作效率和质量。
3. 团队合作与协调能力的提升
作为一名内勤员工,我意识到团队合作和协调能力的重要性。在处理理赔事务的过程中,我需要与各个部门、同事和客户进行良好的沟通和合作。我积极参与团队会议,提出自己的观点和建议,与团队共同协作解决问题。我还经常与同事进行分享和交流,互相学习和支持。通过这些团队合作和协调的实践,我逐渐提高了自己的团队意识和合作能力。
三、个人心得与感悟
在这段转正期的工作中,我收获了很多,也成长了很多。以下是我总结出的一些个人心得与感悟:
1. 虚心学习,不断提升
在职场中,学习是持续不断的过程。我意识到只有不断地学习和提升自己的专业能力,才能在工作中不断取得更好的成绩。因此,我会继续努力学习,不断提高自己的专业素养和知识水平。
2. 注重团队合作,加强沟通能力
在职场中,团队合作和沟通是非常重要的。我体会到与团队紧密配合、进行有效沟通的重要性。在未来的职业生涯中,我将更加注重团队合作,努力提高自己的沟通和协调能力。
3. 保持积极的态度,勇于面对挑战
职场中充满了各种挑战和困难,但只有保持积极的态度,勇于面对困难,才能不断成长和进步。我会珍惜每一个机会和挑战,勇敢地面对,努力解决问题,不断提高自己。
结语
小编认为,我的中国平安内勤转正期虽然短暂,但带给了我很多宝贵的经验和收获。通过这段时间的工作经历,我不仅为自己的职业发展打下了坚实的基础,也对职场中的团队合作、沟通能力、学习和成长有了更深刻的认识。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断追求进步和提高,为公司的发展贡献自己的力量。
内勤转正总结13
我深刻地体会到了从老总到同事踏实认真的态度,让我更加的警惕,把工作做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的.合作协调是很重要的没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区核对每月的帐务,资料和信息的传递。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自己的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
内勤转正总结14
还记得,xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xx年x月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将xx年的工作总结如下。
一:内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二:存在的缺点及对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的.到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能的为公司利益着想。
三:部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四:总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
内勤转正总结15
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。
回顾这段时间来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将行政后勤工作情况总结如下:
一、行政后勤的日常管理工作
行政后勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。行政后勤的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。
积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的.专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。
我应努力做到:
第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。
公司的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
【内勤转正总结】相关文章:
内勤转正工作总结12-03
保险公司内勤转正总结02-19
销售内勤转正工作总结05-22
内勤转正总结实用(4篇)06-11
内勤试用期转正工作总结12-25
【经典】内勤试用期转正工作总结01-30
内勤试用期转正工作总结01-03
销售内勤转正工作总结【通用5篇】05-07
内勤试用期转正工作总结6篇10-26