- 相关推荐
导游总结发言
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的导游总结发言,希望对大家有所帮助。

导游总结发言1
尊敬的各位老师、朋友们、亲爱的同学们:
一年一度的导游考试临近了,今年,从x月底开始我们就拉开了导游培训的序幕,到今天已经是接近半年的时间,今天是我们20xx年导游笔试培训的最后一天,上午我们组织大家聆听了三位老师对模拟题的分析与讲解,下午我们邀请了旅游行业的前辈、精英、笔试授课老师以及我们兄弟企业的朋友们一起联欢,让我们在学习和工作之余也交交朋友、加深理解、增进互信,让我们在忙碌的学习和工作之余放松心情、感受青春与活力!
xx教育成立于20xx年,但是导游培训的工作从20xx年就已经开始做了,那时候我和贺亚萍还在读大学二年级,我创办了365校园培训网开始做职业资格培训项目,但那时候什么都不懂,我记得第一个导游培训班的课表还是叶亚利老师帮我排的,我至今都清晰记得,那是个明亮的午后,我们在陌生的成都找到了叶老师,后来也是在叶老师的支持下我们顺利的开了第一个导游培训班,那一年我们导游笔试的通过率接近80%,我至今还清晰的记得那些考过的同学,脸上洋溢着喜悦的表情,当时,我感觉到非常的幸福,这是这个职业第一次带给我幸福的感觉。第二年,我们又在成都体育学院校门口挡住了素昧平生的肖平老师的车,再后来有曾繁文老师、裴延玲老师、吴建荣老师、苟胜东老师等很多老师的支持,我们的教师队伍在不断的壮大,从只有2—3个培训老师到今天包括酒店管理、质量管理有64名,我们的培训班从一年一个到今天的30多个,培训人数从最初的30人左右到今天的3000人左右,xx教育的成长和发展离不开每一位老师的支持与付出,在此,我谨代表xx教育向所有的老师们表示崇高的敬意和由衷的感谢!
xx教育是我们崇高的事业,我们在追求事业的过程中找到了生命中最好的营养,那就是:在我们付出了卓有成效的努力后,收获了微笑和感动,这种感觉让我们幸福,而这种幸福感是我们追求生命的质量!这也是为什么我们这群人能坚持到今天。xx教育的舒老师,今年62岁,是我上大学一年级时候的忘年交,曾经在某市直机关局长的位置上退休,20xx年加入xx教育后便深深的喜欢上了这份事业,他每天工作十几个小时,有时候晚上11点还在QQ群里面帮学生解答问题,两年前还不会上网的他,现在能熟练的运用大多数办公软件,在他的主持下,我们xx教育的QQ群管理制度一共出了13份文件,确保我们几千名学员在四十多个QQ群里自由、充实的生活,这不仅仅是对工作的尽责,没有对这份事业崇高的追求和热爱是做不到的`。
xx教育每一位老师都很有责任心,这是多很多同学在我们课程评价表上留下的语言,我们的授课老师不管从事本专业多少年,或者对教材有多么熟悉,每次上课前都要精心的备课,确保把最完整的知识教授给学生,这是他们的工作习惯,也是他们的高尚的人格品质的体现;我们每个班都配备了班主任,每个班主任在上岗前都得到了严格的培训,确保我们培训班的授课质量、课间活动的质量以及整个教学管理的质量,这也是为什么我们企业的宗旨叫做:用良心和责任心做好教育培训事业!因为我们深知教育事业是一个幸福的事业,也是个良心事业,不管别人怎么做,我们始终要守住良心的底线,如果让我们在利润和品质中间做一个选择,我宁愿继续卑微的前行,也绝不降低对品质的追求。这样的选择源于我在大学时期所读的几本书,我在大学里面获得的最有用的知识,大概是在图书馆里读过的几百本书,大约有200多本是关于名人传记和世界500强企业的成长史,其中有两个人说的话在我的生命里留下了深深的烙印。一个是世界上最大的制药公司之一------美国默克公司,在其100周年纪念时出版了一本书叫做《价值观与梦想:默克百年》,他说:这一百年来,默克公司始终为了人类的健康同病魔做斗争,我们始终铭记药品旨在治病救人,在这个过程中,我们没有刻意的追求利润,但是利润却随之而来。这是他们的价值观,我想这也是为什么德国默克公司经历了330年而不衰,美国默克公司成长了100多年而基业长青!他们的价值观让我敬佩,一个真正有价值的企业的诞生首先是源于一种社会责任,而不是利润。对我影响最大的第二个人是我们中国华为公司的总裁任正非,他的两句话成为我今天安身立命之本。第一句话叫做不要脸,才会进步!,在华为内部,这是他的一个非常著名的理论,正是他的这句话支撑我读完了整个大学四年,并且逐步走出了大学里贫困生的心理阴影。我来自甘肃偏远的农村,上大学是我第一次走入城市,进入大学后我才发现自己真正贫穷的还不止是物质生活上的,大脑的贫穷才是真正的贫穷;上大学前,我最理想的生活方式是一个人带一个馒头,赶一群羊,在一座大山上放声歌唱。而今天,我希望我的教育事业就是那座大山,我的学员就是我亲爱的羊子,我要跟热爱教育事业的朋友们一起歌唱,也要跟我们的羊子一起歌唱,因为我对这片土地爱的深沉!
任正非的第二句话是:做事业,要做有高度的事业!这将成为我毕生追求的目标,xx教育今天才刚刚起步,还有更长的路要走,我们在不断地寻找自己、找回自己、完善自己,我们把以前十几个项目精简到现在的三个:旅游管理、酒店管理和质量管理,为了配合这三个专业发展,我们去年开始酝酿,今年下半年正式实施了三个新项目:职业彩妆、社交礼仪、演讲与口才,专业是为了修炼内涵,而礼仪和彩妆重在塑造形象,我想没有一个人会拒绝一个形象好、懂礼仪、会说话的人,这也是xx二字的真实含义,所谓:雅者、正也。雅于形,正于心,典雅行事、醇正为人、内外兼修、不乱于心。我们要求每一个xx成员都要懂一门专业、学习一门外语,将来不管在那个工作岗位上,都是有价值的人。
最后,我代表xx教育全体成员感谢各位老师、朋友们和同学们的光临,也祝愿大家身体健康、万事如意!
谢谢!
导游总结发言2
各位领导,各位同仁:
大家好!
我是来自贵州省中国国际旅行社的导游张昌彪,很高兴能站在这里,我很激动,也有很多的感谢和感动,我谢谢大家给我这样的一个荣誉!
首先我要感谢:
感谢省市旅游局的领导,是你们举办的多彩贵州歌唱大赛,旅游形象大赛,还有舞蹈大赛,全国导游之星大赛,让多彩贵州风吹遍全中国,吹向全世界,让作为导游的我们更为自豪的向来自全国各地的有游客朋友介绍我美丽、神奇的家乡!
感谢各旅行社的同仁,是你们的的辛苦,才让这么多的游客来到多彩的喀斯特文化千岛,让我们有更多的机会向他们展示贵州,让他们爱上这片土地。
感谢天天和我们在一起,也是和我们配合最为密切的还是最辛苦的旅游车司机师傅们,也只有你们默默无闻的付出,才让我们能更安心更好的做好我们的工作,在这里我谢谢你们啦!
回首2011,我真的有很多感动:
第一个感动就是现在的游客更加理解导游工作了,经常听到客人这样说:小彪彪,你这么辛苦,有赚到钱吗?还记得去年8月我和另外一个同事带了一个团,一路上我的团友老担心我们没有挣到钱,说实话这个团在贵州将近10斤的消费,不过最让我感动的`是,在他们即将离开的前一个晚上,60多个人的团,分成了7个小组,小组长聚集到一起,专门为我们开了一个party,每个小组长都发表感言,对我们的导游工作表示充分肯定和感谢!所以我认为做导游虽然辛苦,但是我很快乐也很感动!
第二个感动就是看到贵州旅游业呈现一片欣欣向荣的景象,经常看到很多景区停车场都爆满,这在我刚开始做导游的时候是很难看到的,以至于我们导游经常要为团友抢票、抢讲解员、抢饭抢菜,但是我们很开心,因为越来越多的朋友关注我们贵州,喜欢我们的贵州!
第三个感动,是我一个客人高诉我的,说他在公交车上向当地人问路,其中一个市民很仔细的告诉他,同时另一市民主动告诉他们说知道另外一条更近的路,为这事两人还找公交师傅证明哪条最近,这件事让我的客人很感动,更让我深深的感觉到,现在每个人都成为了我们的旅游形象代言人,都在关注和支持着我们的旅游事业!
这样的感动还有很多很多......
展望未来,贵州的旅游面临着历史性的机遇,伴随着北京奥运和上海世搏会等各种国际性的赛事在中国举行,将会有源源不断的游客幕名而来,那也将给贵州带来无限的财富,在坐广大旅游同仁,相信在我们共同的努力之下,贵州的旅游会有一个飞跃性的发展,我们也将获得应有的回报!
最后,在聚才财的鼠年即将到来之季,送给大家一副我自创的对联:
上联是:下一个团又接一个团一个接一个。
下联是;接一个团爆一个团接一个爆一个。
横批是:连套连爆。
谢谢大家!
【导游总结发言】相关文章:
导游培训总结11-01
导游个人总结12-11
导游实习总结12-07
导游实习总结11-17
导游工作总结10-03
导游工作个人总结11-03
导游岗前培训总结11-28
导游实习个人总结09-06
导游实习工作总结10-14
导游培训工作总结09-11