实习周工作总结

时间:2023-01-03 17:24:21 实习总结 我要投稿

实习周工作总结(15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的实习周工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习周工作总结(15篇)

实习周工作总结1

  四月一日入职,到今天为止已经整整入职一周,我不是全职坐班,只是一周去三次而已,加上公司团建,一共去过五次公司,断断续续算一周时间吧。

  说自己是小白,但是又感觉有一些基础,目前大三,从大一末期开始,自己内心运营的种子就已经开始萌发了,从多个方面开始了解这个专业,我采取了以下渠道:

  读有关运营的书籍:

  读一些成功企业家和企业成长史的书籍,例如:腾讯公司的《腾讯传》,小米公司的《参与感》,BAT三位创始人的故事。其中有关小米的成长史就读了好几本书,从最初的100位铁杆粉丝到现在的千万级营销量,小米的成功使我深受启发。

  加入有关运营的社群:

  这些社群有些是免费的,也有付费的,两者各有各的好处,在免费的社群里,大多数时间都是大家每天都在吹水聊天,偶尔我也能插进去几句话,虽然几乎学不到什么干货,但是从他们口中,我可以了解运营人的平时工作内容,上级布置的任务,为什么跳槽,为何频频加班等一些琐碎的事情。

  在免费社群里呆久了,难免会对每天的吐槽抱怨产生厌倦,于是就想着搜寻一些自己可以接受的付费社群,向大神学习一些干货,付费的社群总共只加了两个,性质都很相似,一周都会有大神的分享会和讨论会,群里的聊天内容也会比免费社群要优质的多,工作氛围也很好,对运营这个岗位也可以理性的看待。每周群里产出的高质量有关运营技巧的知识还是不少的,让我成长了许多。

  综合这两种社群,我了解到,运营工作是一个经常需要加班到很晚的工作,刚开始你会做着每周都相同的打杂工作,你需要不停的收集素材,写文章,制作图表,分析数据等复杂的工作流程,但是也看到了很多自媒体大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鲸等实现财富自由的个人媒体,虽然遥不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后觉得运营工作很符合自己的特性,于是坚定不移的继续了解下去。

  创建个人公众号和自媒体平台实践

  自己的公众号到目前为止已经创建了一年多了,虽然粉丝数量仅仅只有800左右,但是推广的一些套路还是比较了解的,除了那些生产10w+爆文的公众号以外,我觉得有四分之一的公众号吸粉都是靠资源分享转发来增加粉丝数量的,自己的公众号也属于资源类型的公众号。

  一般的套路都是:1、关注公众号到后台回复关键字。2、把这篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截图发到后台。3、24小时内不删除分享内容就把资源以网盘链接的形式发给你。

  我自己的个人网盘也有1.6T的资源,其中的优质资源也不在少数,如果按照上面的套路进行推广,我相信一定也会起到不错的效果,可是我并没有这样做,现在用情怀做公众号的已经很少了,我想的仅仅是帮助大家寻找优质的资源而已,只要你回复后台关键字就可以把资源拿到手。文章排版风格也很轻松随意,自己开心就好。爆文方面自己还暂时没有那个能力,因为写文章本身自己就有一些缺陷,等会下文会讲。

  除了公众号以外,还创建了头条号并且坚持日更,直到实习开始,一共日更了半个月左右,但是这个平台自己却有些捉摸不透,飘忽不定的头条指数和系统判定模模糊糊的文章定位让人摸不着头脑。

  自己当时进驻头条号的定位是科技互联网,但是有时候明明写的是关于科技类型的文章却被机器系统判定是关于数码的文章,中间有一天没更新,然后再次更新的时候推荐量明显不如从前,要么是几百的推荐量,几十的`阅读量,要么是几万的推荐量却只有几百的阅读量,这些都很难看透这个平台,有的人五天就通过了新手期,有的人三个月也没有通过,当实习忙起来的时候,头条号就停更了,偶尔在平台上回答几个问题。

  以上三个方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己还另外自学了好多有关运营的相关工具的学习,例如:PS,视频制作,简单H5的制作,了解SEO的原理,学习社群运营方面的知识等等。然后接下来就是接一些公众号代运营的私活,一步步达到运营招聘的最低要求。

  从上面的经历来看,我的确对运营这个行业下了不少功夫,各个方面都有去了解和学习,面试的时候也很自信,自己有那么多资源,又学习了那么多,实践了那么多,但是真正的实习还是和校园实践有很大的差别的,自己也是有点太过于自信导致工作时经常不知所措,真正的实习工作并没有想象的那么简单。

  数据收集方面(太过死板)

  在实习之前,自己对数据收集这里还是很有自信的,简历上面也明确的写着,擅长数据的收集和整理,但是等到真正实习的时候却蒙了,坐在电脑前查找了一个多小时的资料却无果,从搜狐到搜狗,从百度到知乎,还有网盘,能用的搜索引擎几乎用了个遍,但是效果却非常差,一个多小时连个主题都没确定。

  事实上,术业有专攻,当你来到一个全新的公司时,这个公司需要寻找的资料,资历老一点的人肯定知道,不要凭借着自己的直觉去瞎找,先去询问一下之前做过这个版块的人大概在哪几个网站找,找什么类型的文章,一步步把寻找的范围缩小,这样工作起来会轻松许多。

  第一篇寻找的数据是关于大学生的数据的,于是我就单单抓住“大学生”三个字去搜寻,但是关于大学生的调查数据不是很多,找了好多网站结果却寥寥无几,能让上级选定的主题就更少了,于是便一直在找了好多网站——寥寥无几的结果——上级不满意主题这个死循环里面轮回,其实可以把思维调整一下,现在的大学生就是95后,95后一定意义上也可以是大学生的另一种说法,当把关键词扩大到95后时,工作就好开展一点了,举一反三,其他工作也是如此。

  文章写作方面

  这一块说实话也是我的短板,并不是自己写不出来文章,而是自己写出来的文章有点流水,我常常会把一些人物的心理活动以文字的形式描写出来,几乎分不清详写略写,让人感觉整一篇文章都是重点,文章过于冗长复杂,以至于有人评价我的文章全都是“废话”,很多句子其实完全可以删掉。

  所以我需要在自己写完文章后反复揣摩,删减去一些不需要的句子,或者用短句子来代替长句子,经过自己的修改以后再提交上去。同时文章的开头,中间,结尾也要对应上,文章属于年轻活力的类型,文中就不要出现什么“天将降大任于斯人也”之类的古句。

  对于文章之后如果需要一些搜集到的他人的评价吐槽,记得把优质的内容放在前面用来吸引人的眼球。

  后台排版方面

  通过一周的实习发现,后台的排版基本上都属于小清新的类型,不需要过多的修饰和条条框框的限制,找一些尽可能简单的模板来用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中间稍微用一点心就可以,然后是注意。

  未来的实习工作每周都会反反复复的进行,难免会枯燥乏味,写文章也避免不了改了又改,但是磨刀不误砍柴工,当大厨之前还要砍三年的柴火呢,小明,静下心来,相信你一定可以的!

实习周工作总结2

尊敬的行领导:

  20xx年x月结束了在总行的新员工培训,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,担任现金柜员。从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。时光飞逝,来新海航支行已经半个年头了,我的人生经历了巨大的变化,有很多值得回味和思考的东西。

  在思想道德方面:一个支行就是一个集体,自己必须要和集体的步调保持一致,坚决不掉队,努力融入到集体之中。作为一名柜员,每天与大量的现金打交道,因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求,需要我们要有足够的自制力,必须做到遵纪守法、忠于职守。我始终在心中坚持一个信念,踏踏实实工作,老老实实做人。深知自己的一言一行都关系着支行的声誉,对自己来说就是一份责任,既然做就要做好。

  在业务操作和理论学习方面:要成为一名合格甚至优秀的建行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业,工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此,我本着“方便他人就是方便自己”的思想,耐心细致地解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也尝试着去理解和包容他,希望能够得到他的理解。我努力做好服务工作,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高,理论学习更是必不可少的。正所谓,理论是实践的基础,是其前提条件。只有了理论的武装,我们才能在实践中找准方向,少走冤枉路。除此之外,我也积极报名参加一些证书考试,在考试看书的过程中又增加了自己的知识量,进一步提高自身的竞争力。

  工作中的不足:在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下,自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处,自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。

  首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的.状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。

  其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。

  往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。

  最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。

  通过一年的实际工作和学习,在领导同事们的关怀与培养下,我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀,我感到了极大的动力,但也感受到了压力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。

实习周工作总结3

  1、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  2、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  3、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  4、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  5、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  6、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  7、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的'指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  8、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  9、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

  10、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

  11月27日回到学校复习功课,准备考试。

  11、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  12、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  13、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  14、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  15、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  16、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  17、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  18、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  19、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

  20、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

  11月27日回到学校复习功课,准备考试。

  21、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  22、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  23、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  24、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  25、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  26、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  27、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  28、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  29、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

  30、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

实习周工作总结4

  20xx年9月20日——20xx年9月26日,我作为中国移动通信集团云南有限公司大理分公司的一名新员工,继续在大理市公司营销中心大客户服务部进行第二周的实习。下面,我将分几个部分,对我这一周的实习情况做出总结。

  一、基本情况

  大理市公司位于苍山路与兴盛路交叉路口旁,共六层。其中,一层是苍山路沟通100营业厅,二层是营销中心大客户服务部,六层是10088外呼组,其余为库房和办公室。

  营销中心大客户服务部分为两个片区:泰安路片区和人民街片区,它们以大理市中心的泰安路为界限,向东西两边划分而成。我所在的是泰安路片区,在集团客户经理姗姗姐的带领下实习。

  这一周的情况比较特殊,因为22日--24日是中秋节假日,所以这周的工作大致分为两个部分:节前的冲刺工作和节后的收尾工作。

  二、工作内容

  1、利用经分系统分析报表

  在经分系统中,我们可以明确地查到客户经理们的集团成员保有率,我分别提取了高价值政企集团和普通政企集团的成员离网数,找出其中欠费预销号的人员,对他们进行复机处理,并将名单提供给他们的客户经理,然后上报给片区主管或高级客户经理。

  2、为VIP客户赠送生日礼品和中秋礼品

  在节前的工作当中,我仍然负责一部分客户的礼品赠送工作,其中大部分是客户来到公司领取,多是老人手机,我需要为他们试机,引导他们签字,并说明他们即将需要办理的家庭合帐业务,其余的需要我亲自送上门,对客户做拜访。

  3、处理日常文档和其他临时性工作

  在中秋节后的几天里,我更多的是将赠送礼品时手写的表格录入成电子版,并且去BOSS系统里查询相关的信息,标注出哪些是已经在系统里办理的,哪些是还没办理的,以此来跟踪每一个老人手机或者赠送话费的去向。

  4、听贵宾客户组的负责人介绍相关工作

  节后客户经理这边工作不是很繁忙的时候,我去到了贵宾中心的贵宾客户组负责人王伟平处听他介绍了相关方面的工作。他以一个季度为例,分别介绍了季度初期的任务分配、季度中期的任务执行以及季度末期的`任务收尾工作。在他的带领下,我进一步熟悉了经分系统的一些常用模块。此外,他还向我介绍了第三季度139工程的各项考核指标。

  5、领取下个月的生日礼品

  临近月末,客户经理们都开始统计自己下个月过生日的客户,来一对一地领取相应的礼品,我负责的工作是统计这些礼品的数量、搬运货物、清点货物并且分发礼品。

  三、实习感想

  这一周由于遇到了中秋假日,所以工作的时间比较少,但节前节后正是客户的繁忙期,所以还是有很多收获。

  1、成功来自细心

  在这一周的工作当中,我已经基本能够顺利使用数字键盘盲打,所以输入数字的速度快了很多,但是有时候往往过分相信自己,有些掉以轻心,等一张表上的数据都录入完毕,再来检查的时候才发现,原来从当中的某一个数字开始就已经出错了,导致我不得不返工。由此可见细心的必要性,在工作当中应当多积累,不浮躁,培养自己缜密细致的工作态度。

  2、当客户来访时以先向客户发出问候为佳

  节前的那几天,我们给客户打了大量的电话,告诉他们可以来领取中秋节的礼品,同时,我们也接到很多客户打来的电话,并且要接待很多客户的来访。这时候我注意到,姗姗姐往往是在来电的时候先查一下客户的姓名再接听,这样就能以主动的方式对客户发出问候,客户来领取礼品的时候,姗姗姐也往往是尽力回想客户的名字来称呼客户,实在想不起来的时候,会致以歉意,这样一来,所来的每一位客户都有了很好的感知,自然而然地配合我们的工作,顺利办理了合帐业务。

  这一点是极需要我们学习的,有些人往往不善于记他人的名字,再次见到的时候,只能以"唉"、"喂"、"你"等称呼对方,显得不雅,若我们在第一次交往的时候就能用心记住他人的名字,在日后一定能给人以良好的感知。

  3、到一线实习的必要性

  加上在营业厅的时间,我的实习生涯已过了三周。这个时候,我越发体会到来一线实习的必要性。在某一天的聊天当中,我听一位客户经理说,有时候上级指定的一个活动方案只是他们的臆想,并非是真正了解市场的人作出的决策,所以导致可执行性不是很好。对于我来说,以后可能会接触到一部分的管理工作,所以有必要来市场一线实习,熟悉工作流程以及一般会遇到的问题,这样我们以后工作起来心中就能有个很好的把握。

  四、下一步工作计划

  由于在客户经理这边的两周实习工作中已经基本熟悉了工作流程和职责,所以在接下来的日子里,我有如下计划:

  第一,去贵宾客户中心的外呼组实习,了解他们的工作流程,学习一些业务操作的技巧;

  第二,跟随渠道经理实习,学习一些渠道方面的知识以及与客户沟通的技巧;

  第三,在闲暇的时候多和其他同事交流,听他们讲述他们的工作经验和经历,并请他们为自己的工作提意见和建议,以期改进一些自己无法意识到的问题。

  五、结束语

  衷心地感谢各位同事对我的帮助和指导,我自认为运气很好,因为遇到了中秋节这个繁忙的时期,这对于我来说是一个很大的促进。在接下来的工作当中,我将以更加饱满的姿态来迎接工作。

实习周工作总结5

  又是新的一周,转眼间来到实习学校已经两个月了。时间过得好快,对这里的一切也要已经十分熟悉了。之前,回到了大学里,为了考教师资格证,发现自己已经融入了实习学校这个大家庭了,在回去的这几天里,我的心里一直放不下我的学生们,他们就要进行期中考试了,但是数学的知识传授是不能停的。于是,我便开始准备下面的新课了,等腰三角形,等边三角形。由于前一周,我自己的事情比较多,所以没有来得及写教案,当我再次拿到教案本的时候,看完了课标,以及课本知识以后,我深知教案的.编写是十分重要的。

  编写教案虽有一定的格式,但不能强求一律,应多从实际出发,以方便教学为宜,以提高教学质量为准,教案的主要内容有:课题,教学目的,重点和难点,课时安排,教法和教学媒体的选择,教学过程,板书设计,课后回忆。

  而其中我认为首当其冲,很重要的是教学目的。教学目的是一篇教材教学的行动纲领,是教学大纲的具体落实,也是一节课的出发点和落脚点,所以必须写的具体,明确恰当,适中。有指导作用,要防止笼统或琐碎,偏高或偏低的现象。确定教学目的的依据。一是大纲,二是教材,三是学生。教学大纲中规定了各年级各学科的基础知识和基本技能训练的具体要求,因此不能脱离大纲的指导,每一篇或每一章节教材,都有各自的特点,因此,必须从具体的教材内容出发。学生的知识水平和接受能力有差别,因此必须针对学生的实际情况。总之,拟订教学目的,必须有利于学生增长知识,强化智能。

  而现在我经过听了好几个老师的课以后,发现有一个老师在上课时,总是将教学目的在课堂上刚刚开课时,便把教学目的写在了课件中,我认为这样并不可取,因为教学目的,最终用于教师本人,对这一堂课的教学成果的评价标准。其实不用在课堂上向学生们展示出来。除此之外,重点和难点的安排,应该从本节课的教学目的出发,有利于实现教学目的。在编写的时候,要在系统的讲述过程中,突出重点,解决难点,教师的运用贵在从重点和难点上启发学生积极思维,培养和发散学生的智能。这也是考试中学生最应该掌握的,这才是这一节课的重中之重。

  我认为,一个老师,当写好一份教案,上好一堂课的前提就有了,这是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。

实习周工作总结6

  这周给大家进入了“唱”的环节。四个班的课都给大家练了唱,先是从五线谱的基础知识给大家进入,介绍了音阶,让大家唱了音阶,但是大家的音准情况特别不好,一个班几乎没有几个能唱准的,就是音乐基础为零,从小没有受到音乐的训练和熏陶,导致大家的音准情况特别不理想,但是我让四个班每个班的学生都挨个唱音阶或者单音,我给每个人都做了音准的纠正,有的.同学在反复地听和纠正过后能唱准,证明大家还是在听的时候注意力特别不集中,如果注意力高度集中,集中精力去听这个音高,那么很少会唱不准的。

  周五下午给合唱团排练了,合唱团一共22个人,有的是报的合唱团,有的是因为没有选上自己心仪的项目被调剂到合唱团来了,女生特别少,男生很多,目前我给大家分了三个声部,第一次训练给大家看了一些合唱团演唱或者比赛的视频,告诉大家什么叫合唱,合唱里配合特别重要,大家都听得很认真。给大家做了发声练习,给大家讲解了呼吸方法,气息的运用方法,演唱方法等。唱音的时候,大家还是总唱不准,我依然挨个给大家纠正,因为我觉着如果各个人都唱不准,那么这个团队是无法进行下去了,到后来因为大家总是唱不准我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份还有合唱比赛,但是就大家现在的歌唱状态要想唱一首不跑调的歌基本上是不可能的。

  课下和我的指导老师交流,蔡老师鼓励了我,说慢慢来,别着急,让他们多听,多给他们纠正音准,让他们多唱,肯定会有一定的效果,我听了之后信心也增加了,可能也因为上课的时候有一位同学在我反复纠正和让他听音的过程中唱准了音,虽然后来又不准了,但是我还是挺欣慰的,至少觉着看到一点儿希望了。

  时间过得真快,距离实习结束还是两个多月的时间,以后的日子里,我会充分利用我的课上和课下时间,让大家好好感受音乐了解音乐。

实习周工作总结7

  这一周是我们来到××中学的第五周。现在我们三个人的生活已经进入正常轨道,每个人都有自己的固定课表,每个人的生活也因此变得更加有规律。

  我现在每周共七节课,除了周三的`英语无课日以及周一的一节课外,其余每天都是两节课。除此之外,我还在周一、周二与周五的时候带着学生上英语早自习。这周三,我也去参加了××区初一英语教研活动,当然还遇见了一个一起实习的同学。

  这周××中学为了响应“阳光体育”活动的号召举办了一场十分有意义的“长走”活动。全校全体师生绕着××大公园徒步行走,全程不到三公里。当然,我们三个也是“长走”队伍中的一员。我认为此次活动十分有意义,既锻炼了身体,又放松了学生与教师的心情,还增进了教师与学生的感情,可谓是一举多得。另外,学校为了丰富全体师生的课余生活还成立了各种运动小组,包括足球、篮球、乒乓球及羽毛球等。我们三个也利用这个机会好好放松了一下,跟着学生一起玩儿了会羽毛球。虽然身体上很累,出了很多汗,但是我们的心情都很舒畅。平时,我们三个也会在大课间的时候,一起到操场上遛弯,放松心情。

  这一周,我们每个人都过得很舒畅,这都是因为随着我们在这个学校待的时间越来越长,我们也越来越适应这个学校的生活,越来越能融入到老师与学生中去。我们不再像当初那样迷茫和彷徨,而是找到了自己的生活与工作节奏,让自己能更好地适应这里的环境,生活也因此变得更加多彩。当然,无论什么时候我们都不能忘记自己实习的目的以及自己在实习最初时对自己许下的期待,我们会利用剩下的实习时间来好好学习,努力改正自己身上的不足,不断完善自己。

实习周工作总结8

  来到文田的第三周星期一,我第一次以老师的身份,站上讲台讲课。我讲的课文是《爱莲说》,基本上用了一天到两天的时间备课,主要是在原有的导学案、课件基础上再搜罗一些背景资料、添加一些自己认为重要的生字词,以及在网上看了一些名师教学实录视频,学习名师的教学方法等等。在这些准备的过程中对课文也更加熟悉了,于是站到讲台上也没有特别紧张,最大的问题就是时间的掌控还是不到家,要讲的东西太多,对于学生反应所作的.判断也不够迅速,导致课堂节奏比较拖沓,但总体来说效果理想。其他听课的伙伴都说我讲得不错,这也给了我很大的动力,4班学生活跃的反应也给课堂增色不少。真正站上讲台才体会到了教师的感觉,跟之前所试过的家教、小班教学感觉很不一样,真正的学校课堂需要高度的集中力、果敢的判断力以及掌握全局的控制力,缺少一样都不能保证课堂的完成度。今天的实战令我感悟颇深,这第一课也给我的实习生涯、或是更远的教师生涯开了一个好头。

  本以为上了这节课就轻松了,结果指导老师突然说未来两天的课都由我们来上,还有一课是新课《大道之行也》,真的给了我们一个很大的挑战。第二天我有两节课,第一节先把昨天没讲完的《爱莲说》收尾,第二节课便讲一下练习、顺便对《陋室铭》、《爱莲说》两课作一个小测。第一次上两节连堂,虽然不是两节都我讲,但已经感受到了疲惫感,第二节课看学生小测才得以坐下来休息一下。终于由衷地感受到之前师姐说过的话:老师这个职业确实是个体力活。

  第三天赶在国庆放假之前开新课《大道之行也》,这节课的备课时间比较不足,虽然课文短小但毕竟是先秦时代的古文,即便有翻译,学生理解起来也有困难。在课堂上,我花了比较久的时间引导学生“货恶其弃于地也,不必藏于己”这句话的含义,从而引导他们讲出“货尽其用”这层意思,可事实证明这对于学生来说比较难,最后的效果也不是很好。指导老师说我应该更生活化地解释,不必太拘泥于教参上的翻译,但他也说这节课比上节课有进步,流畅了很多。我想,每节课都会有不足与遗憾,但只要有进步,一步一个脚印,最后的成果肯定是可喜的。

实习周工作总结9

  学校实习的第三周已经结束了,由于学校要求严查学生宿舍的内务卫生情况。xx中学小分队积极响应校领导指示,配合学校完成工作。

  这一周,组内成员经过相互交流、探讨,分享教学经验,与指导老师沟通,并完成了本周的教学任务,本周与第二周相比,初上堂时的青涩渐渐褪去,相对的,在堂上我们收获了一定的自信。相信自己能够做的更好。

  随着上时间的逐渐增多,在获得收获的同时,所暴露的问题也逐渐被我们发现,比如自己上前有哪些问题没有注意到,学生在学习过程中容易出现的细节性的`问题,有的学生不认真听等。对我们而言,无一不是一项亟待解决的挑战。

  新的一周即将开始,我们需要做的是认真准备。全身心的投入到工作中去,与自己拼搏,与时间赛跑。青春是用拼搏奋斗的。无奋斗,不青春。

  明天就是教师节了,预祝所有的老师们节日快乐!!!

实习周工作总结10

  经过一周的实习,我对实习也有了简单的看法以及收获。以下是我对第一周实习工作的一个小结。

  一、实习工作内容

  1、听六年级三班英语老师的'课,学习观摩他的教学方法和师范技巧

  2、到其他英语老师的课上观摩,学习不同老师的教学模式。

  3、在老师的指导下,协助老师评改作业,

  4、课后总结,填写实习报告,练字以及备课等。

  二、对自己实习工作满意之处

  1、工作积极,主动帮助指导老师相关工作。

  2、谦虚谨慎,虚心向老师学习,认真对待老师给予的工作,不马虎对待。

  3、严格按照学校作息时间安排,不无故迟到请假。

  4、课上认真学习指导老师的教学模式;课后善于总结,并认真备课。

  三、实习工作不足之处

  1、没有完全适应实习老师的身份,行为举止,处事方式仍然不够成熟。

  2、没有作为一名老师的大方稳重,在指导老师面前仍然稚嫩,在学生面前仍没有老师风范。

  3、不够大胆,没有主动去了解学生,与学生交流。四、本周之感想

  第一周的实习工作开展得较为顺利,在慢慢地适应新环境新身份的过程中,不断学习作为教师所需要的素质和要求,严格要求自己,不断追求进步,总的来说都能顺利完成每天的工作。总之,不管实习期间怎么困难,我都要把自己的能力提高上去,指导老师安排给我上的课不少,我一定要好好准备,把握好这些机会,好好锻炼自己,期待一个月多月之后一个不一样的自己。

实习周工作总结11

  通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、陌生拜访、时间调度,以下做详结:

  一、职业素养

  1、衣着言行

  每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。

  2、服务的心态

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。

  3、学习的能力

  这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的`目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

  二、XX

  1、XX的最终目的是约见。

  2、感觉XX的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

  3、话术,也是我要解决的一个问题。

  4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

  总结我这段时间XX中出现的问题,主要集中在:

  1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

  2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

实习周工作总结12

  顶岗实习的最后一周,可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙,家访、教研课,其中的一项就要让我们忙得不赢了,还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧,这个不会累死自己啊!但是经过实践,我们挺过来了并且也取得了一定的成就。

  在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学,所以,在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练,我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课,作为二年级的实习班主任及数学组的小组长,两项事情都必须我亲手亲历,先是家访名单的确立,家访方案的制定,接着就是为其两天的家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课,准备星期五的教研课,可以说我们每天都在忙碌中度过,家访9点钟回来还要准备第二天的'教学及教研课,每天差不多要忙到11点多,可以说真的是一个好好锻炼的机会。

  有压力才会有动力,我们虽然有这么多的困难,但是我们都已经挺过来了,特别是我们数学组的成员们,给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课,但是多媒体不给力,折腾了一下午也没个动静,我们的教学工作一度瘫痪,特别是我吃完饭之后就要出去家访,更本就没得时间去做教具。

  幸亏我们组的成员都没有放弃,我们齐心协力,在我外出的时候他们抓紧时间做教具,等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候,他们不畏辛苦给我提了很多意见,那次试课我们差不多整整用了三个小时,也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功,团队合作的力量不可估量。

实习周工作总结13

  转眼间,我进入公司实习已经有一周多了,在这一周多的时间里,我先了解了拉头模具的制作过程和拉片压铸生产的主要流程,然后先从模具车间的精雕工序开始具体的实习。我实习一周以来,具体的工作总结如下几点:

  一,进入车间的第一天,模具车间和压铸车间的主任分别给我介绍了各自车间的生产设备和生产流程,让我对拉头生产线有了直观具体的认识,我就结合我在车间实习的情况,说一下我对拉头生产线流程的认识:拉头生产线主要由拉头模具制作和压铸生产两部分组成。

  A. 模具制作的具体流程:绘图——开模——精雕——铜工——电火花——抛光——研磨——手工雕——开料口。

  ⑴ 绘图人员绘制符合客户要求的拉片图稿;

  ⑵ 开模师傅接到图稿后,进行模具型腔和浇道的设计; ⑶ 钳工组根据要求准备相应的模具毛坯;

  ⑷ 精雕人员根据图稿或样品进行三维实体造型,并且编制精雕刀具加工路线文件,然后将程序输入到精雕机器中,开始精雕加工电极;

  ⑸ 开模师傅将精雕合格的电极按照图稿及样品进行仔细修整; ⑹ 电脉冲人员根据工艺要求用加工合格的电极在准备好的模块上进行电火花加工型腔;

  ⑺ 抛光人员将电火花加工完的模具进行型腔底面和侧面的抛光; ⑻ 磨床人员进行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;

  ⑼ 手工雕人员进行图案和字体的雕刻;

  ⑽ 开模师傅根据产品的形状进行开料口;

  ⑾ 加工完成的模具交给压铸车间进行模具实验,合格后模具入库。

  B.压铸生产的具体流程:准备原料——准备模具——压铸生产——拉片分离——拉片抛光——检验

  将原料进行融化,并分配到每个机器中;根据生产要求将相应的模具安装在压铸机器中,并进行压铸生产;将拉片和料头余料等分离开,料头余料重新利用;将拉片和抛光材料混合在一起,加在抛光机中进行抛光研磨,研磨后将拉片和研磨材料分离;检验经过研磨的拉片是否符合要求。

  二,通过对现场模具的观察,对模具车间的模具类型、尺寸、型腔布局有了详细的.了解。模具车间的模具主要有压铸模具和塑料模具两种类型,压铸模具分为50*70和70*70两种规格,根据产品形状的不同,部分模具是侧抽芯的,一般是一模3— 4腔,主浇道分布在上模上,下模只有横浇道和型腔;塑料模具分为90*120、70*130两种,90*120为单分型面模具,也是比较常用的,按照产品的不同,一般一模4— 8腔。70*130为侧抽芯模具。

  三,这周主要在模具车间精雕工序实习。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合产品要求,模具型腔加工是否成功都取决于只一个环节。精雕首先是要利用造型软件JD Paint 造出符合客户要求的产品形状,并生成加工程序,这一步决定将要加工的模具的型腔尺寸。然后,根据编辑好的程序加工紫铜电极,电极不仅仅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,这样模具型腔才能达到精度要求。要制作出符合精度要求的电极,对精雕使用的刀具用很高的要求。模具车间主要使用的刀具有平底刀JD-1.0,JD-2.0,JD-3.17三种尺寸类型,要求尺寸偏差不能大于0.01。

  四,在精雕实习的这一周,我通过向师傅请教和观察师傅们操作,初步学会了精雕机的操作,能够自己独立设定精雕机的参数,以及进行简单操作。

  五,通过在车间一周的实习,在学习到新的东西的同时,也发现了很多自身的不足。结合车间的生产流程,我计划以后在学习每一个工序的同时,不仅在车间了解具体的操作过程,制作方法等,在自己工作之余学习相应的理论知识,结合实践,提高自己的工作能力。

  总之,这一周我在车间开始实习,从头开始学习新的知识,有了不少的收获,同时,也给自己有了新的目标,我会努力学习,出色的完成自己的工作。

实习周工作总结14

  来到好百客超市已经一周时间,在此期间我实习的岗位是食品股运营助理一职。在一个星期的实习工作当中使我受益匪浅,也使我对好百客超市的理念、经营模式、定位、管理模式有了一个更深层次的认识与了解。以下是我对于一周当中的工作总结:

  一:本周具体做的实习内容

  1、熟悉卖场的整体布局,商品大致的陈列位置。按照商品的品类及分类牌,对卖场商品进行认识,大致知道商品的陈列位置。能根据商品的国际码分清进口商品与国产商品。在此期间凭借自己对卖场的了解,能帮助顾客找到所需商品。

  2、与员工进行交流,进一步熟悉卖场的各项流程。保持虚心的态度,能与各组员工进行沟通学习,其中主要的了解的内容大致是,商品陈列的相关原则、商品补货的流程、报损的.流程、以及商品的相关知识。

  3、熟悉卖场员工管理手册,对于具体内容的熟记与理解。了解员工手册的内容,熟悉规范文明用语。明确相应的卖场规范,并且对照相关条款进行实践。

  4、明确运营助理一职的岗位职责。熟记助理一职的相关职责,按照相关的事项进行逐步的探索。

  5、在进口食品区参与盘点工作。了解盘点工作的大致流程,熟悉其中的相关注意事项,例如出盘的准确性、库房整理的规范、出盘之前大致的时间点的控制、了解到盘点工作的需要细心、不断的探索出更好更快捷的盘点方法。

  二:本周出现的问题

  一周以来对于实际的工作,我只是进行简单的了解与认识,了解到其中的艰辛与复杂性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之处。

  1、缺乏基本的办公知识,在具体开展工作时,常常表现生涩,有时候还不知所措。

  2、对好百客其它各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,导致现在只是片面了解本股的工作大致情况。

  3、工作时细心度不够。例如对于排面的整理,对于出现的价签不齐、商品日期的注意

  4、自己的办公水平还不太适应现在工作环境,不过我会不断使自己适应与提高,尽快使自己融入好百客这个集体当中。

  三、下一周的努力方向与目标

  1、进一步熟悉与实践岗位职责,把现有所了解的知识进一步加深做细致。例如:熟悉卖场卖场管理规定、商品结构与品类分布、卖场服务标准、商品的陈列管理、商品的品质与物价管理、这五项工作职责。

  2、多在客流密集的地区为顾客进行服务。不断规范自我的服务意识,加深对于管理规范的了解。

  3、进一步融入工作当中,了解员工的负责区域、姓名、负责销售的商品。

  四、总结

  总体来说这一周对于我自己来说还是有收获,我会踏踏实实的虚心学习,做到多看、多问、多记、多总结。在好百客的经营理念之下,也使我自己不断对于超市有了更深层次的了解与认知。我也为自己是其中一员感到荣幸。在今后的工作中要更加努力认真。

实习周工作总结15

  20xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:

  首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

  在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

  今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

  在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。

  通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的`生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

  通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:

  (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:

  1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。

  2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。

  3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。

  4.注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。

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