个人实习工作总结

时间:2023-03-29 08:41:20 实习总结 我要投稿

个人实习工作总结(合集15篇)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的个人实习工作总结,希望能够帮助到大家。

个人实习工作总结(合集15篇)

个人实习工作总结1

  时间过得好快,从x月x日进入华中师大一附中到x月x日离开,在这说长不长说短不短的x多天里我穴道了很多课堂上学不到的知识和技能,同时在各方面也得到了全面的系统的锻炼。

  在教育实习中,首先我从听课和批改作业开始,这些工作虽然轻松但却是很重要的因为它是我了解学生情况的入口处,我从学生上课回答问题及作业完成情况两方面了解学生。当我站在讲台上的时候,当我看着下面一双双渴求知识而又稚嫩的目光的时候,我突然间意识到了角色的转变——我已经从一名学生转变为一名教师,意识到我在课前那一周时间里的准备工作——精心备课、认真x教案、不知疲倦地试讲、反复讲反复改教案的辛苦都没有白费,并且当下课有很多学生围着我时,我更加意识到当好一名名副其实教师的辛苦以及为人师的重要。我一直用一颗真诚的心对待每一位学生,用清晰的话语讲解好每一个提问,用深切的情意表达每一个核心知识。另外,指导老师张老师给我的建议我都铭记在心,从教学方法到课堂的x及问题的回答,我都有很大程度的收获。

  在班主任实习中,积极协助原班主任做好班主任工作,因为每天回华师住所以早锻炼及晚自习不能到场,虽然如此,但是每天的'早自习、课间操、眼保健操及中午读报时间我都会到班级里去了解情况,下午自习我也会经常走进班级帮助学生解决作业中或课外练习中所遇到的问题和疑问,偶尔课间我也会走进班级与学生交流,帮助他们解决困难,基本做到了深入班级了解学生情况。另外,我几次走进女生寝室去看望她们,关心她们的生活。在实习期间,我还主持策划了三次主题班会——《勿忘国耻纪念九一八》《长征》《我的白色象牙塔》。

  在实习期间,我还做了一份教育调查报告,从学生的学习、生活、课余上了解学生!

  x多天的实习,使我知道了为人师表的重要、不易以及辛苦,虽然我一直在努力地做,但是我仍然存在一些不足,比如上课表情不太自然看起来仍然是在背教案,上课时还要再大胆一些,语调过于平和,对班级的针对性需要改进。

  总之,在整个实习过程中,我的收获很大,我感谢我的指导老师!我感谢这次实习的机会!

个人实习工作总结2

  我毕业于xx师范学院xx校区幼师专业,还未毕业时,我就在x市的xx幼儿园开始实习了直到现在已经上了三个多月的班了。时间虽然很简短,可是收获却甚多,心中萌生了许多感触。在这几个月里古诗词,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会觉得当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!

  我刚来这个幼儿园就被分到了大一班当陪班老师,我的主班是一位很爽朗的老师姓x,看着菜老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的.方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,这一切都要从头开始学起。刚来幼儿园上班的时候会让我有一种手忙脚乱的感觉,琐碎的事情太多了,x老师就会给我讲哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千万不要让孩子离开你的视线,其次就是上课了,你的上课经验不好没关系这个可以在以后的工作中慢慢培养,但切记教的内容一定要正确,每天包括孩子的一日常规,园里每周每月要教什么,班里每周每月要写什么都会给我交代的很分明,也会教我怎样和家长勾通,我从一开始的无知到现在对工作的熟练一半的功劳都因归功我的主班x老师!和x老师在一路工作的这几个月里,我们都会互帮互助,也越来越默契了,我们的目标就是带好大一班,希望大一班在我和x老师的带领下越来越优秀。

  这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和x老师的工作能配合的更默契。

个人实习工作总结3

  一年的时间又过去了,一年复一年,我又一次的长大了。但是今年的这次长大,让我感到开心,却又觉得有些失落。

  为期半年的实习期已经结束了,现在的我,即将成为真正意义上的毕业生了。我很开心,因为,我终于成为了一个真正独立的达人了,但是我也很失落,因为,这意味着,我的大学时代即将与我辞别了。在实习的这段时间里,我一直恪守自己的本分,认真对待自己的工作,从未有过迟到旷工的现象,半年以来,我真的成长了许多。绕记得半年前我和同学们还在宿舍的'时候,我们天南地北的聊着,憧憬着自己的梦想,说着自己要去的城市,随后离别,四处奔波。宿舍有过工作经验的同学,告诉了我们很多道理,其中,也是我们听过最多的话,那就是社会比大学更加锻炼人,在社会上,在工作中,肯定会遇到各种各样的突发事情,挫折是避不可免的。

  这半年以来,我也确实实确经历了不少的事情,渐渐得到了成长,公司的整体气氛较好,同事之间算属于良性竞争,刚开始的时候,同事们和领导对我都特别照顾,当然也不可防止有老员工会对新员工进行压榨和欺负的行为。在实习的这段期间里,我也逐渐学会了察言观色。工作了一定的时间,很多的事情就要学会自己去摸索,别人不会告诉我,但是有些道理,我一定要懂,不会的,就问自己的领导,领导总不会给我指引错误的方向。工作出现失误,对于新人来说是难免的事情,这期间,我也要感谢领导对我的包容和理解。只有出现错误才能知道自己的问题出现在哪里。不得不说,到了社会,确实是挺锻炼人的,很多时候,一个人的改变,他自己可能感觉不到,但是认识的人一定能够感觉得到。这是实话,很多时候,我也觉得自己的变化太大了,但好在我还是我自己,没有迷失自己的本心,都是朝着好的方向改变。现在我的工作,已经做的非常好了,时常能在部门中取得好的绩效。

  这半年以来,我不断磨砺着自己,不断吸取工作当中的经验,和社会上遇见各种各样的人和事给我的教训,就这样摔一跤爬起来,摔了一跤再爬起来,反反复复,我成长了很多,俗话说,没上过当就没有经验。很多时候,我受到的小小的挫折确实挺不开心的,但是涨了自己的经验,算是一报还一报,因果相应,下一次再遇到这种事情,就不会轻易上当了。

  这半年的实习,真的让我成长了很多,虽然过程有些曲折,但是现在的成果是非常美好的。

个人实习工作总结4

  时间蹉跎,一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的教室里上课,而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距,也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很思念我在学校里的日子,但是人总是要长大的,生活也总是要朝前看的。所以,为了让这场体验更加深刻,我给我实习期做了一个工作总结。

  一、与人相处

  在这份实习期里,我学习到了怎么和人相处。与人相处是一门学问,以前在学校的时候,我和同学之间的相处都是十分简单和轻松的,而现在到了社会上来了,有很多关系和事情都会牵扯到利益上来,所以我们之间的相处就变得不再那么简单了。所以我要学会灵活应变,学会怎么处理好和同事、领导之间的关系。对待领导,我要做到服从安排,尊敬有加。对待同事,我要做到以礼相待,相互包容理解,尽量多站在对方的角度来思考问题,尽量的减少争执和矛盾的产生。

  二、对待工作

  除了学好与人相处这门学问,我还要积极努力的提高自己的工作技能。毕竟这才是我来实习的真正目的和重点。在实习期里,我会把每天主管布置给我的.任务,都一丝不苟的完成好,尽量的把自己的本职工作做到尽善尽美。然后再来学习其他的工作技能。对待工作,我不仅做到负责尽职,而且三个月的实习期,我还做到了每天如一日的坚持了下来。

  三、收获和体验

  这次的实习让我懂的了对待一份工作,既要有热爱也要有责任心,更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长,如果我既没有热爱也没有坚持,那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子,我会好好的做一个规划,然后再朝着我规划里的目标,努力付出,持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的所获和体验。

  我的实习期,既充满了艰辛也充满了欢乐,艰辛是因为我刚出学校,没有社会经验,学习事情来要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待,而且我还在这份工作里,学到了很多东西,所以我感到很开心。

个人实习工作总结5

  转眼进公司也三个星期了,在此期间学到了很多在学校里学不到的东西,也真正的接触到了真实的会计工作内容,使我对会计这个岗位有更深一步的认识,并更加热爱这个工作。非常值得开心的是,我碰到经验相当丰富,非常专业的.同事和领导,他们的严谨细致与耐心教导,使我从对会计工作的懵懵懂懂,最后能够完成近两个月的帐务处理。虽然过程中错误百出,同时也在不断的进步。这两个多月,我努力去做各项工作,由于没有太多经验,常常未能即时完成任务,目前正在不断的提高个人工作能力。结合具体情况,我的工作总结如下:

  1、学习使用会计速达软件,并用此完成每月发生业务的凭证录入。

  2、在财务总监的教导与出纳的协助下完成各月记账、结账和账务处理工作,及时地完成了税务申报与缴纳。

  3、编制每月财务会计报表。

  4、对工程领用、购买材料进行登记与核算。

  5、对各类会计档案、凭证、报表,进行了分类、装订、归档。

  6、其它日常事务性工作。

  工作存在的不足:

  只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象常发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  最后应严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  支持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。也要做到脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  在此,我由衷地感谢公司给我这个初出茅庐、没有相关工作经验的会计专业学生一个学习的机会与发展平台。我深知会计是一项专业性相当强的工作,但日后一定会更加努力提高了自己的工作水平,绝不辜负领导对我期望。

个人实习工作总结6

  转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:

  一、费用本钱、客户往来方面的管理

  1、标准了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购置、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。

  2、在集团财务制度的根底上标准了x本钱费用的管理,明确了本钱费用的分类,重新整理了科目,为加强了工程管理,分门别类的计算实际消耗的费用工程,真实反映当期的本钱。为绩效管理带给参考依据。

  3、标准商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

  二、会计根底工作

  1、认真执行《会计法》,进一步加强财务根底工作的指导,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  2、根据集团的指示,对x公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加标准化,为不断提高财务工作质量而努力。

  3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

  三、财务核算与管理工作

  1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

  2、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  3、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的'团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在目前的状况下,大家都能够主动承担工作。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。

  要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的本钱归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与效劳职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。

个人实习工作总结7

  20xx年7月,我大学毕业进入了拱运公司。一年时间转瞬即逝,一年来在公司领导的关心和同事的帮助下,我渐渐融入拱运这个大家庭中,现就一年来的工作体会总结如下:

  一、在实践中学习,努力做到学以致用。

  1、进入公司的前三个月,我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中,我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程,这为我们以后的工作打下了良好的根底。

  2、经过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作,以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《xxxx》培训和珠海市企业文化协会举办的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的珍贵时机。

  3、努力学习文秘写作知识,经过网上查阅、书刊杂志、新闻播送等方式进一步扎实写作功底。

  二、爱岗敬业,努力做好各项本职工作。

  1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,进取向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

  2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,异常是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站xx届一次职代会、20xx春运工作总结、20xx年上半年工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、方案、方案、规章制度。

  3、协助公司法务工作。按照上级要求,进取协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

  4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、平安生产月、礼貌效劳月和桂林班线开班多期展板。

  三、脚踏实地,努力提高工作本领。

  综合部工作的规律就是不规律,事项繁多,为防止和减少遗漏有关工作,经过建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记本,制作《物品采购审批表登记簿》等方式,晚上文秘工作有关工作流程。

  要想做好综合部文秘工作,单靠坐在办公室里是出不来,还需要更多得深入了解各部门工作业务,了解生产一线的实际情景。虽然在这一年里自我对生产一线和各部门情景有所了解,但需要进一步学习观察。仅有这样才能把让文字表述有活的灵魂,而不至于流于空洞。

  拱运公司的改革开展为我们成长提高供应了难得的`时机,公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自我是企业的一分子,在今后的工作中,我将继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长提高的同时,实现个人的成长提高。

个人实习工作总结8

  十个月的实习生涯立即结束,感触颇深,我深切感到做一名医生不 简单,做一名好医生更不 简单。从穿上白大褂那刻起,我们不再只是属于我们自己,我们的一言一行,不 仅仅是要对自己负责,更是要对病人负责。

  实习期间我主要的收获有 以下几个方面:

  第一,临床实践 中体会到理论与实践相结合的重要性。没有 实践的考验,再多的理论也只能是纸上谈兵,实践与理论的双管齐下,达到了 此次实习效果的化。没有什么比思想指导行动更强盛,巩固了 理论知识,提高了 实际能力,我们不 再只是校园里的宝宝,而是社会上学步的幼儿。

  第二,学会了 沟通与关爱的重要性。特鲁多医生的“有 时,去治愈;经常,去帮助;总是,去安慰。”有 时 经常 总是,一步步道出了三种为医的境界,我们医务工作者的职责,不 仅仅是要治疗 治愈疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人。肿瘤科的实习,让我深刻体会到人性的.关爱似乎比药物更来得有效。古希腊医学之父希波克拉底曾有 一句名言:“医生有 三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”药物可以改善身体机体功能,但语言可以治愈心灵的恐怖不安。只要心里有 期望,一切都可以有 曙光。良好的沟通可以赢得患者对医生的信任,协助治疗计划的正常进行,达到事半功倍的效果。

个人实习工作总结9

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位一步。

  一、实习目的(重要性)

  会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越开展会计工作就显得越重要。

  针对于此,在进行了五年的大专学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《财务管理》、《本钱会计》及《会计电算化软件应用》、《审计》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和结构体系,我都根本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准〞下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20x三月到六月,有幸参加了为期近的专业实习。

  二、实习单位简介

  怀着一种美好的憧憬,我来到了xxx公司

  我在财务部工作,公司财务部主要有材料会计、本钱会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。

  三、实习过程

  会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。

  在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、本钱会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

  在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的.实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行工程核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的根底,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为根底,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

  公司的另一个重要会计核算工程就是进行本钱及费用的核算。工业企业产品生产本钱的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。本钱核算主要包括生产费用核算和生产本钱核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证聚集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将聚集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各本钱核算对象。生产本钱的计算,是将通过生产费用核算分配到各本钱计算对象上的费用进行整理,按本钱工程归集并在此根底上进行产品本钱计算。如本期投产的产品本期全部完工,那么所归集的费用总数即为完工产品本钱。如果期末有尚未完工的在产品,那么需采用适当方法将按本钱工程归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的本钱。在实习过程中,对于进行本钱核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。

  税务处理是公司财务处理的重要局部。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣,利用进行税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。特别引起我们注意的是,20xx年起,凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进行增值税抵扣。企业所得税按应纳税所得额15%征收。

  月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。

  公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次只能购置一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。

  四、实习心得

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

  实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的缺乏之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、开展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。

个人实习工作总结10

  过去的一个月,我主要在内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。

  刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任医学,

  内科护士实习报告时间飞逝,内科实习即将结束,在老师的辛勤指导下,经过不断实践,我受益颇多。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。

  神经内科是我在内科病房的第一站,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,但是老师很快让我们熟悉适应了环境,使我们以最快的速度投入到病房实习中来。虽然神经内科科是个很忙的科室,但每次我们做护理操作时,老师都会陪在一旁,为我们的成功高兴,我们失败了会鼓励我们。老师的认真负责,像朋友般的和我们交流,让我们在温馨的环境中度过了这段时光。同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课,让我们形象深刻的记住所学的东西。

  心内科是我在内科病房的第二站,它以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭多见,在老师的带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作。按时参加医院安排的讲课及科室的教学查房;微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;积极配合医生治疗;严格执行三查七对;认真执行静脉输液……

  经过这近二个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的.知识和技巧。总之,在内科实习的日子里,我受益匪浅,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学。

  在实习过程中,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。

  在结束的这一个月的临床内科实习中,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

  在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进取。通过这一个月的认真工作,我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,认真写好护理记录,同时观察病人的病容,配合老师的指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中,我一定会努力学习更多知识。

个人实习工作总结11

  我在有限公司实习的时间接近三个月了,实习的岗位为销售部的外贸助理,日常的工作内容为:

  1)每天通过与客户打电话或邮件或微信等了解客户的动向及需求,理解客户提供出来的信息;

  2)跟客户沟通后了解客户需要样办的尺寸/数量/码数和材料/辅料等相关要求和交办;

  3)及跟做办师傅沟通;

  4)每天跟进师傅样办的进度,期间多与师傅和客户反映样办进度,如样办有疑问,将根据客人最新的意见,反馈给师傅,确定如何做,尽可能做到客人所需;

  5)收到的样办要认真仔细检查,核对件数,量好尺寸,与客人反映,做到客人满意的效果,量好尺寸,检查是否有做工不好的地方,确认无误后寄给客户参考面料以及款式;

  6)最后追客人的试穿评语和收到评语后沟通样办的修改意见安排重做办,及时地给到客户报价:

  7)以及负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助经理接待到访客户,处理日常事务等。

  存在问题:由于自己本身英语程度较低,在刚接触外贸的时候在沟通方面存在的一定的阻碍:对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,对纺织品的做工以及面料方面知识还有很大的欠缺:不明白工厂的生产流程以及车间部门,导致与客户的沟通中表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高.

  解决方案:日常多积累英语单词,把服装行业常用到的名词以及词语牢记,依靠翻译软件,做到快速与客户沟通;不懂多问经理,要做到不耻下问,产品知识一定要多加以牢记,知己知彼才能临危不惧,没事的时候多看产品的知识;下午比较空闲的时候多跑工厂, 尽快了解整个生产流程以及各个车间的职能安排,寄出去的样品要及时的进行跟踪,以防有计划的联系一下客户,随时收集客户的`反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂,多关注行业知识以及市场走向,最近的国家政策对纺织品服装行业的影响还是比较大的。

  体会收获:将近3个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪,针对不懂的我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。继续加油!

个人实习工作总结12

  在不久前系里组织去附小幼儿园实习一周,和以往一样去之前开了个小会。很快,实习的日子到了,我怀着对幼儿的热情和向往,踏上了实习之路。

  进入幼儿园,一下子被里面的气氛所感染,抛开一切杂念,只想好好地在一周中汲取更多的知识与经验。因为是一周保育实习,所以基本上关注的是幼儿生活饮食、教室卫生等方面,不过也要观察老师上课的一些方法。

  我实习的班是中二班,刚开始进去不知道往哪儿站、往哪儿坐,问过老师后坐在了幼儿吃饭的位置上。每天早上7点半到8点是幼儿进园时间,自己进教室后先玩儿一会儿游戏区,等到8点半人来齐了,大家拿着道具一起去操场做早操。做完回教室喝水上厕所,9点开始上课。在一周里,我发现每当上课老师都能很好地将幼儿的注意力集中并吸引过去,然后开展教学活动,而且上课的效果很好,老师问的问题,幼儿都能给予很好的回应。除了上课之外,幼儿保育方面还是很重要的,幼儿一天中8个小时都在幼儿园度过,在这期间,幼儿的状况极其重要,不得马虎。好心的保育员阿姨还拿出了有关保育方面的资料给我们看,让我们对保育员这个职业更加了解。

  洗盘子、洗杯子腰酸;也许擦桌子、柜子腿酸;也许看着一教室都要拖的地让我有些恐惧;也许会被灰尘中的小虫子吓得不知所措,但是我依旧认为还好。

  每次在劳动时听见幼儿们喊我“豆豆老师”,我就觉得付出有了回报。每天早上、下午幼儿们说:老师好,老师再见。对我这个七天教师是一种莫大的安慰和支持下去的动力。也许因为我们和保育老师和各位教师的'辛苦,幼儿可以吃好、睡好、玩好。这是多么令我开心的事。

  在这次实习中更让我充分体会到保育老师的辛苦,她们默默地用双手支撑起了一个家,她从不站在讲台前,但却永远站在幼儿的身后,对他们嘘寒问暖,别人想不到的细微之事她都要做到。

  我们很早就到了幼儿园,开始为幼儿的到来做准备,用微笑迎接每个孩子。我们要保证空气清新、教室干净、桌子无灰尘、水温适宜饮用、早点放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齐。

  我们在他们来了以后要开始打扫寝室、走廊,开始消毒餐巾和他们早上喝过的杯子、抹桌子、推餐车,开始为早操做准备。

  在他们吃饭时,我们要将掉在地上的饭粒扫干净、偶尔喂饭,饭后要将地面桌面打扫干净。

  下午我们要准备午点、教室卫生,等他们走后消毒杯具等等。

  除此之外还有不固定的杂事。这次实习我受益匪浅,了解了幼儿园的日常作息、保教的重要性。还有幼儿的心理,他们都是各有特点的,并不是每个都是乖乖的,也不是每个都是顽皮的,更不是每个都是活泼的,你要学会主动同他们交流,了解他们,让他们熟悉你。

  在走进幼儿园时我就是一个老师,我要教育他们,我要负责他们的健康和安全,更要让他们主动同我说话。

  这次的实习获得的知识是在书本上无法学到的,我十分感谢在幼儿园的老师们。认识你们和孩子真好!

个人实习工作总结13

  今年的xx月份学校安排我们xx修理厂去实习,我的实习时间为xx个月,我在修理车间实习的是汽车机修技术,我通过此次实习使我收获到了很多东西,进一步了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础,更进一步的跨进了汽车修理行业的门槛。

  在实习中,我掌握了汽车的发动机、底盘,车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测,维修制度;熟悉了汽车的各个零件,并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统的故障诊断及排除的'一些简单的技能,实习对我们每个人都是非常重要的,通过实践和我们学的理论知识相结合,就变得容易多了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。

  在实习中,师傅告诉我们要想学习这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐渐培养举一反三的能力,这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。

  这次实习,我学到了很多的知识,我就不一一列举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦,不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这一行。

  看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,我自己却有点退缩了,不过我们选上了这门专业,我们就一定要干好才行。xx曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作都不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在实习中我明白只有虑心向有经验的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。

  虽然我们在这家车间做维修实习的时间很短,但是我在这家修理厂去学到了很多我想学习到的技术。虽然中途也想过要放弃,但我还是坚持下来了,在修理厂实习的时间已过过去了很久,但是现在回想起来还是那么的记忆犹新,就好像是刚结束的一样,现在的我对汽车维修这门行业已经产生了极大的兴趣,这为我自己以后在参加工作以后的时间里会有着极其重要的作用。

  感谢学校,感谢修理厂,是他们给了我这次实习的机会,让我喜欢上了汽车维修这门行业。

个人实习工作总结14

  一、实习阶段的认识与学习

  对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个群众中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮忙下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,个性是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,透过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,透过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。透过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,用心响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

  二、加强自身学习,提高专业知识水平

  透过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、潜力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了必须的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项专业素质,争取工作的用心主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、用心主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,个性是设计工作是相比较较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;

  第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真用心,工作效率有待提高;

  第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

  在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强职责心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,用心做好自己的本职工作,不拖拉;

  第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮忙,以及各位同事的大力支持与帮忙,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。祝愿集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮大!

  利用暑假,我在南京市设计院进行了为期一个半月的实习。这是一个让我接近、了解和熟悉建筑设计的好机会,使我弄清了自己在平时学习中所不能理解的问题,并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差别。透过向所在单位专家的请教,明白了一些在设计和施工中易存在和发生的`一系列建筑通病的产生原理及相应的检测,处理措施。透过实习,使我在理论和实践............四个月的实习时间,一晃而过,匆匆的来,又要匆匆的走,似乎我们这行业的人,天生就是一副忙碌像,以前在学校就是,天天急急忙忙的过活,晚上一两点睡觉,也是司空见惯的事情,不曾想如今的实习,也是匆匆就这样结束,似乎还真有点不舍。虽然时间短暂,但收获真的不小。以前在学校里,对立面设计,从来不明白该怎样下手,但实习的这段时间,设计师的悉心教导,以及同事们的帮忙,让我的立面设计思维,有了很大提升,而且对建筑设计,也有了新的认识,相信的以后的设计之路,我会有更大的收获。

  想想这几个月的生活,真的是感悟不少,不仅仅对如何做设计,更是如何做人。实习的日子真的很辛苦,以前在学校,都是我在支配自己的时间,有时无聊了还能看看电影,出去逛逛街消遣一下,而此刻,似乎是时间在支配我,总价的时间不够用,每一天早早的上班,就为了给同事们留一个好印象,晚上没事干,也就跑到办公室看看资料,偶尔上上网,如此早出晚归的日子,也让自己有了不少的收获。

  记得让我接触的第一个方案,就是友联房地产的一个综合楼,因为是高层,要思考的问题相对也就复杂一些,在学校也接触很少,我当时就觉得很迷茫,不知该如何下手,之后我就自己找资料,看书,然后拿了一个草图给设计师,之后在设计师的指导下,我第一个方案已完全落定,包括所有平面的功能都已细化,而且地下车库都已布置完善,自己几乎一个月的心血已有了成果,当时同事也对我有了必须认可,我好开心,之后就等着甲方来谈方案了。最后,甲方从国外回来,说来看方案,我就开心啊,不曾想,甲方却说,我们做的商住楼的户型,他期望是单身公寓型的,而我们做的,就是一般的住宅型的,这样一来,柱网要变,商业布局也要变,那地下车库也就不得不改了,换句话说,就是我之前一个月做的工作,都是无用功了,当时还真有点悲哀。但是之后想想,我实习嘛,以学习为主,学到新的东西才是最重要的,第二天一大早,我就早到办公室,又是继续看资料,为这个方案的新构思做准备。

  实习中几天,我也做了打杂的小工作,帮他们改改小户型,做做文本资料什么的,虽然小任务,但我也不敢怠慢,我明白,一件小事最能反应人的本质了,我来那里,不仅仅是学东西,而且也为了让自己更好的接触社会,学学该如何更好更得体的做人。没过几天,领导就说让我做个立面设计怎样样,我当时又开始迷茫,因为以前在学校,自己在做平面的时候,其实立面形象早已在脑海中有了底,也从来没想过平面跟立面竟然是分开设计,虽然不懂,但我还是答应了。当时真不好意思去问同事,我就硬着头皮直接去问主设计师了,想着被有资历的建筑师骂,也总比上班不久的同事看不起的好。我把我的疑惑全讲了出来,心中已经做好挨骂的准备,谁叫我在学校就没把设计学精通呢,但事实还真出乎我的意料,设计师没有任何对我否定之意,而是很耐心的跟我讲,“设计院做的实际项目,程序当然跟学校有很大差别,而且设计院也不会像学校一样,一个项目,给你半年的时间,这就需要大家的分工合作,一般来说,我们都是先做平面,再设计立面,然后根据立面效果再调整平面,最后根据效果图整体调试”,设计师的大概话语就是这样,我突然意识到自己似乎还真的没完全领略到团队精神的重要性,如此感悟,我突然间又兴奋起来,觉得自己又有长

  进了,哈哈。接下来做幼儿园立面设计的几天,我都悉心去跟做最初平面的也就工作一年的同事交谈,我即想以自己的思维去展现我的设计,但也要尊重原设计者的意图,在我们的合作下,第一个幼儿园立面构思出现了,但结果是,我受打击了,设计师说整体感不强,同事说还真才从学校出来的,我明白这些意味着什么。但为了不影响自己的情绪,为了以好的心态应对之后的工作,我又再次重新收集资料,又用心咨询同事意见,也时不时的硬着头皮去找设计师问些也许在他看来很幼稚的问题,但为了自己能学到更多东西,我是完全把自己的面子问题抛到脑后。真是功夫不负有心人,我再次的设计成果,不仅仅取得建筑师的认可,也同时得到甲方的认可。事情过了才明白,立面设计真的不像想象中简单,团队精神也并非简单合作那么简单,就说做立面设计,你再调整平面,有时人家的CAD平面,也许轴网跟墙体线有偏差,你所做的,也许就是把这个图,重新画一遍,而不是简单的修改,多画点图,就当是熟练下CAD了,也许,这也是团队精神的一方面吧。

个人实习工作总结15

  xxxx年_月,在朋友的介绍下我来到了__酒店,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习__文化和理论课程,我很接受__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了____店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的.流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

  第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的

  服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我 酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

  实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

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