【精品】实习工作总结范文集锦9篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编精心整理的实习工作总结9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
实习工作总结 篇1
回顾这一个月的工作，感触很深，收获颇丰。这一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这一个月的实习，并结合法院的实际情况，认真学习法律。通过这些法律的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的'问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
三、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入刑庭以后，我一方面努力做好自己的本职工作，另一方面积极配合同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧解难。
四、存在的问题
一个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。
实习工作总结 篇2
__区的实习不仅让我的社会实践能力有所提高，更重要的是让我收获了一份又一份的友谊。
一个月的时间不长也不断，我在__区组织部的实习就在8月9号结束了。怀着一丝丝眷念，在离开的那一天，我深深地回望着__区委大楼，仿佛要把它刻进灵魂深处似的，然后在这里想对一个月里容忍我的粗心大意等缺点的朋友们，鞠躬着对你们说在离开时没有说的那一句话：感谢你们一个月的照顾和体谅。
朋友们，虽然我一直话不多，但是我一直很喜欢听你们的声音，我喜欢听__师姐充满热情地说着生活上琐碎的事情;喜欢听__师姐头头是道地说着对见闻的见解;喜欢听__x师兄的教诲;还有__x师兄的玩笑和__x，__x的闲聊。大家的友好相处互帮互助，让我深受感动。
还有 一直热心工作忙得停不下来的__，我们一直受到你的照顾，你总把最轻的工作交给我们比如打印复印盖章等等，从你平时工作的方式和态度中我学会不少。你的口才真的很好，通过你的指点我学会了应如何圆滑地接电话。由于常常来往于6楼的办公室和1楼的财局我还学会了如何打支票等等。接触了从没有接触过的档案整理，现在我对档案充满了兴趣，还打算自己制作个人档案好让自己将来老了可以回忆一下。
有一句话说得很好，就是21天就会形成习惯。这一个月以来早睡早起早出晚归的生活规律不知不觉已成了我的一个习惯。习惯早上6：30起床刷牙洗脸，7：00准时到达华师西门的树下的凳子上等待师姐们一起搭地铁，等待时看着那那树叶在微风轻抚下悠然地飘动，我感觉时间过得很悠闲很慢，我希望这一刻可以停下来让我细细感悟，繁忙的生活节奏有时会让那聆听内心和世界声音的时间都冲刷掉，这样静静地等待不知不觉已经成为我的一个习惯，一个让我发现世界的习惯。7：10左右师姐们便会出现在林荫大道上，然后我们一起出发。这时我总会感觉有集体的力量，一种团结的力量。__区的芳村离华师实在够远，我们下了地铁还要转公车通常8：10才到达。在那里吃早餐，然后在8：30前到达619办公室开始一天的工作。可以说每天都过得相当快，不知不觉就到下午5：30下班。带着一天的疲惫，坐公车和地铁1个多小时，差不多7：00才回到学校。还记得大暑的那天，回到宿舍时那种热的压迫感真得让我难以忍受。我发现原来公务员的生活也不是很容易，不，应该说每一份工作都不容易，我想我实在要珍惜现在大学时间，正如一个已经工作的师兄所说，大学给予我们最充足读书时间，千万不能浪费。这次实习实在让我明白到作为一个大学生原来是一件如此幸福的事情，虽然说就业形势不理想，但是创业形势明显，反正船到桥头自然直，不需太担心未来，只要做好现在作为一个大学生该做的'事情，我相信没有跨不过的坎。
在实习过程中，我发现谦虚和礼貌是十分重要的品质。在组织部，每个人都很有礼貌，即便不认识也会微笑或点头以示招呼。主任科长们总是很情切地叫我们“小姑娘”“小伙子”。韩姐常嘱咐我们不懂的一定要问，问到懂为止，不要不懂装懂把事情搞砸。有时候他们见我们辛苦会体恤地帮我们倒杯水喝。有时候和他们聊天会学会不少，还记得杨科长他说他是华中师大的，当年考研究生没考上，现在挺后悔的，我们问他现在工作不好吗,他说不是不好而是学多一点学问总会有好处的。听他一说，想想也有道理，就像一句名言所说“知识就是力量”，知识是一种永恒的财富，别人不可能从你身上把它夺走。
付出了也收获了，__区组织部的实习在我人生中划下一个完美的句号，它是我人生的一部分并指导我走好以后的人生路。一点一点的积累总会水滴石穿，我想社会实践要从菜鸟走向骨灰级，还有很漫长的路。也许时间本身就是一个最好的投资，当我们老了的时候回头看看，曾经走过的道路是如此丰富，那也不算虚度此生吧。
实习工作总结 篇3
毕业实习对于每一个即将走出校门步入社会的学生来说都是非常重要的，尤其是对于我们的护理毕业生来说，他们面临着现代社会激烈的市场竞争、新的医疗护理模式和社会日益增强的医疗保健服务意识。这些都对我们的毕业生提出了新的更高的要求。我们毕业实习就是要踏实，在实际工作中感受和学习，理论知识和实践相结合。吸收课本以外的新知识，简而言之，实践就是在实践中锻炼自己，不断丰富和提高自己，使自己不断进步和提高，成为社会和人所需要的合格护士。下面，我将总结我八个月的毕业实习的收获和经验如下：
一、思想上的收获
1树立为人民服务的思想和良好的工作作风
对于即将上班的护士来说，为人民服务的体现就是如何做好护士工作，为病人服务。首先要树立热爱事业、热爱医院、热爱护理工作的正确观念，以做护理工作为乐，以做护理工作为荣。只有这样，我们才能全心全意地致力于无限的护理工作，培养良好的医德。毕业实习前，我服务病人的经验还不够深刻，只是停留在概念上。通过实习和通过实际护理工作与患者的广泛接触，我可以看到患者正在从虚弱的疾病中恢复，并以健康的身体重返工作岗位。真实的情况让我感受到了我们工作的价值和意义，因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的一部分，有利于人类的健康生存和不断发展。为此，我深化了更好地为患者服务的思想。
2树立“以人为本”的人性化服务理念
作为一名护生，我们的护理工作围绕着病人的入院和出院。人是一个有机体，他总是有各种生活需求和社会需求。在此基础上，患者也有疾病治疗和护理的要求。除了执行医嘱和护理操作的严格操作程序外，其他很多工作都是根据患者的需要来做的。所以，如何满足患者的正当需求，包含了我们所有的工作。为病人的需求焦虑，想想病人的想法，解决病人的困难。为患者创造良好的治疗环境和舒适的住院环境、耐心细致的住院教育、热情亲切的`语言交流、体贴的生活关怀、高度负责的人文关怀等等，都是我们护理工作的具体体现。护理工作的质量会在日常生活中一点一点的体现出来。总之一切以病人为中心，病人满意，说明我们的工作做得很好。
第二，工作收获
1、严格遵守规章制度和操作规程
在护理工作制度中，有“检查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“执行医嘱制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等。所有操作程序都有明确规定。在护理工作中，如果没有严格的纪律和制度，就会支离破碎，工作无序，不能保证正常工作准确完成。规章制度、操作规程是我们的医学前辈们在几百年的护理实践中总结出来的，凝聚了他们宝贵的思想和教训，是血和泪，甚至是用生命换来的，违反了这些规章制度，耽误了对患者的检查和治疗，有可能对患者造成功能障碍。甚至丢了性命。所以一定要严格遵守，谨慎避免少错不犯，一定程度上保证医疗质量。在这方面，我在实习中有着深刻的体会。医院里，最忙的日子有时候是注射室，尤其是旺季。来打针的病人数量很高，医院还忙着增派护士。在这样的工作场景下，如果不严格遵守和认真执行“三查七对”制度，就有可能出现“结婚”的失误。
2在工作中做到“四勤”
（1）我们是“初出茅庐”的实习生，很多知识停留在理论上，尤其是护理的实际操作。我们不是很熟练，有些连自己都没接触过的东西是我们知识中的盲点。所以在工作中一定要做到“勤”，即“勤观察”、“勤开口”、“勤走路”、“勤动手”，俗话说：“勤能补拙”、“工作中的勤奋”可以得到有工作经验的老师和老同志的赏识，“勤奋”可以为我们赢得更多的学习和实践机会，“勤奋”可以让我们掌握更熟练的护理技能。
（2）经常观察
一、认真观察和学习老师严谨的工作态度、工作安排、周密性和计划性。
b、仔细观察护理操作流程和。只要我们在实践中抓住机遇，认真观察，就会体会到真谛，工作也会迅速提高。比如在帮助病人打针方面，我的教学老师做得又快又好，经常受到病人的好评。我经常反复观察，有两个绝招：一是她把握好注射的角度，快速进针，
二是她主动与患者交谈，分散患者对注射的注意力。
c、勤观察病情：病房患者要有意识，重点是密切观察。如：观察手术前后患者的病情，观察心脑血管疾病患者的生命体征，特殊治疗和用药的疗效或不良反应
实习工作总结 篇4
在实习之余，我还积极地发展自己的兴趣和爱好。4月15日，我们学员与气化厂净化车间举行了一场篮球赛，我写了一篇消息投到义马气化厂的(气化厂周讯)上，不久就发了。以后我又写了数篇稿件投出，都刊了。这于自己是一个很好的`锻炼机会，也更好的向气化厂介绍了大唐。
实习工作总结 篇5
时间，它既看不见，又摸不着，但却又实实在在地在人们身边无情而匆匆地流逝。一个半月的实习就这样结束了。想想我们小组从最初的教育见习，到实战的教学实习和班主任工作，最后收拾包袱回母校，在这过程中我们与钱库高级中学的师生结下了深深的友情，这段艰辛又美好的日子将永远留在我们内心，不断地激励告诫我们为人师的不易与责任重大。
历时一个多月的教育实习已经结束，现在有必要对整个教育实习作下回顾。我们将从基本情况、教学实习、班主任工作和教育调查四个方面进行总结：
一、基本情况
我们小组共4名同学，分别为柴丽君、李叠冕、金晓琴和毛晓丹。这次实习的学校是钱库高级中学，我们组实习的班级是高二（11）班，我们班级是文科重点班，整体上是属于成绩优秀、班风良好的一个班集体。由于是文科班，班级里男生人数比较少，只有11人。在这个班级里，我们组成员精力充沛、活力四射，出色的完成了学校交给我们的任务，把全部的热情倾注在学生身上，严格要求自己“身正为范”，以教师的身份给学生上课，以朋友的身份和学生交流，努力做好学生心目中的良师益友。
二、教学实习
教学实习是实习过程的中心任务。我们每一位队员的一个共同目标就是：通过理论与实际的结合，不断提高自
自身观察、分析和解决问题的能力。因此，在实习过程中，我们一起讨论问题，互相学习。俗话说：“要给学生一碗水，自己要有一桶水”。知识学问浩如烟海，一堂好课不仅要求我们能够旁征博引，对知识点有所了解，更为重要的是能够用通俗易懂的语言向学生表达出来。初为人师的我们，面对的是许多的学生，责任之重，压力之大，可想而知。在听了一个星期的课后，我们也要开始实战演习了，我们一直坚持“三备”原则(备教材、备学生、备教案)，坚持试讲、互评、试教的规定，认真上好每节课。各位队员不断地修改教案，修改课件，重复着试讲、修改、试讲的过程，我们基本上能够做到以下几点：
1、认真钻研教材，深入细致备好每节课。坚持“三备”，确定教学目标、重难点，写出详细教案，请教指导老师。虚心听取指导老师的意见和建议，修改教案，进行试讲。每位队员都能积极参加听课，给予队友中肯的意见，共同修改和补充教案，完善教学设计。
2、认真上好每节课。上课时，精心组织课堂教学，注重发挥学生的主动性，充分利用40分钟的课堂时间，保证每节课的质量。课后及时请教老师和队友，归纳总结优缺点，做好教学笔记。
3、坚持互相听课和评议制度，认真做好听课和评议记录。
4、坚持听课，注意学习各位老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。
5、重视练习课和习题课，利用讲评练习的机会锻炼和提高教学技能。
6、认真做好批改作业和下班辅导学生的工作。注重听取学生的意见，及时了解学生的学习情况。
在我们努力备课，试讲，上课的过程中，我们收获了很多经验和教训。首先，在教学基本功方面，我们知道得体的教态，清晰的板书，恰当的语言是当以老师的基本功。在平时上课尽量克服出现一些平时的小动作，比如说撩头发和一些习惯性手势等；板书的书写要做到重点突出，分配好主板书和副板书的位置；在ppt课件上，背景尽量不要太花哨，字体的颜色和背景搭配要和谐，字体也要够大；上课的语言尽量不要口语化，有些知识要专业语言，与此同时上课语言一定要准确，正面回答学生问题的时候要避免出现“应该是吧”等这类的答案，在讲解的时候，要以书本为准，比如说一些名词，虽然有时由于教科书的版本不同，而使一些名称不同，我们一定要以书本上为准，语速也要适中，过快的语速会使学生的思维跟不上教师的教学，而过慢的速度则会使学生容易在课堂上走神，也会使教学任务受到影响。
其次在课本内容的处理方面，我们知道一堂课的重难点突破是很重要的，这关系到学生对知识的掌握情况。在备课中，我们反复推敲，尽量选择最适合的教学方法，根据学生的认知水平，善于运用教具。我们在上课的时候大多采用直观教学，利用丰富生动的图片、视频等资源，将抽象的知识具体形象化，便于学生理解。使我们感受颇深的是在上课时如果能结合学生生活实际讲解，将课堂生活化，能够有效的突破教学重难点，同时也能增强学生学习的兴趣。这就要求我们教师在平时的时候一定要多加注意一些生活现象，多积累各种素材，并将其运用在课堂中。
最后是师生互动方面，一堂课出不出彩，在很大程度上决定于这个课堂上有没有新的动态生成，有没有碰撞出思维的火花，也就是说师生互动并不是简单的老师提问，学生回答，而是老师教的思维与学生学的思维的碰撞，从而使知识更好的被理解与接受，而且提问也要注意技巧，课堂要避免出现一些无效提问，比如说“是不是”、“对不对”等问题，所以在备课的时候就需要我们精心设计问题，问题要有启发性，而且要能激发学生求知的欲望。
当然，我们小组每个人的收获也肯定不仅仅是这些，总之，在一次又一次的备课、试讲、上课之中，不断地提升自我，每次上课都比上一次进步很多，对课堂的驾驭能力也越来越强，为以后走上工作岗位打下了坚实的基础。此外，在实习期间，我们还参与监考，阅卷，登分等一系列的工作。
三、班主任工作
“一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨”。教师的职业是神圣崇高的。
在班主任工作方面，队员们更是严于律己，为学生树立典范。第一周，我们主要是见习阶段，我们的任务是熟悉实习班级的一些基本情况，召开班委会议，制定实习班主任计划等等。由于我们所负责的班级是文科重点班，班主任比较重视，有点不敢放心把事情都交给我们，我们却没有失落，把被动变成主动，主动去班级，主动去了解学生。
接下来六周真正开始我们的班主任实习，每天我们检查早自修考勤情况，监督两操情况，每周我们还召开一次班会。我们每人都轮流体验了班主任工作，都觉得班主任不太好当，很辛苦，尤其是要早起有些困难。
这个班级的`学生，总的来说，都有很高的自觉性，上课的氛围很好。但是，还是有一些问题存在的，比如说班级的学生普遍都不是很自信，都不是很爱向老师问问题等等。针对这些现象，我们找了个别学生，了解了为什么不愿意问问题的情况。也针对在月考中比较失意的学生谈心，并鼓励他们不要气馁，学会相信自己，要自信。
我们还针对班级学生对自身不自信的状况，我们特意组织了一次以“十八岁的天空”为主题的班会，我们先是开展一次班委会，讨论要开展那些节目，然后再慢慢筛选出质量比较高的节目，定下节目单。这次班会，主要目的是想让平时班级都不表现的同学能够出来表现自己，相信自己可以的，然后由学生说说此阶段的一些困惑，未来的目标和梦想。但是，这期间还是碰到了很多问题，比如，我们的设想是学生能够展现自己，主动报名，后来结果是几乎没有学生愿意主动报名。虽然在这之前，我们已经在班级里面鼓动过学生了，这对我们来说还是有点小打击的。还好，通过学生之间的推介，我们还是挖掘到不少的人才，后来由于我们诗歌朗诵的材料比较贴近学生，竟然还有学生主动要求要朗诵，还要求唱歌。这个是出乎我们所有人意外的，似乎所有的努力都有了回报似得。我们发现有时候要懂得倾听学生的心声，要注意时时的鼓励他们。
实习工作总结 篇6
首先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的XX司法所的工作人员致谢，感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。 xx年x月x日至xx年x月xx日，我在XX司法所进行了实习。通过实习，我在法学领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己几年法学专科学习的知识水平。
通过实习了解了基层司法所的性质和任务：基层司法所是县区司法局在乡镇人民政府(街道办事处)的派出机构，是承担乡镇人民政府(街道办事处)管理司法行政工作的职能部门，在县区司法局和乡镇人民政府(街道办事处)领导下进行工作。基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作，通过综合运用人民调解、法制宣传教育、执法监督、安置帮教、法律服务等手段;发挥着维护基层社会稳定、保障市场经济发展、促进依法治理的重要作用。基层司法所的具体任务是：(1)协助基层政府开展依法治理工作和行政执法检查、监督工作;(2)指导管理人民调解工作，参与重大疑难民间纠纷调解工作;(3)指导管理基层法律工作;(4)代表乡镇人民政府(街道办事处)处理民间纠纷;(5)组织开展普法宣传和法制教育工作;(6)组织开展对刑满释放人员和解除劳教人民的过渡性安置和帮教工作;(7)参与社会治安综合治理工作;(8)完成上级司法行政机关和乡镇人民政府(街道办事处)交办的其他有关工作。
实习期间，由于实习的司法所人员配置少,加上司法所工作涉及面广、工作难度大、工作对象的不确定和工作对象情绪的不稳定。我的实习工作可谓面面具到，完全融入司法所和所里工作人员一同按他们之前拟定的工作计划做好日常司法工作。其中主要包括了：普法宣传、指导管理基层人民调解工作、法律咨询、安置帮教、参与人民调解工作等方面的内容。
一、组织开展普法宣传和法制教育工作
基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作,普法宣传和法制教育是司法所最基本的工作。法治含两个方面的基本原则，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通过普法教育让公民了解我国现行的法律法规、增强公民的法律意识才能使公民做到学法、知法、懂法、守法。
在实习期间，从工作中接触到案例了解到基层人民法律知识的严重匮乏和法律意识的欠缺，深感普法宣传的重要性、紧迫性。在实习期间就普法宣传开展了如：准备法制讲座的资料、制做各种宣传道具、出法制墙报等实际性的法制宣传工作。面对基层农村堪忧的法律现状，我实习所做的工作显的如此杯水车薪。我们不得不考虑这么一个问题：农民的法律意识应该怎么样去培养?经济发展了，法律意识才能上去吗?我们要不要针对农民进行一场思维传播，用我们自己的声音去传播法律，这样做作用能有多大我在思考着。普法宣传和法制教育工作是一项长期工作需要司法工作者的不断努力。
二、 指导管理基层人民调解工作
基层纠纷调解组织一般有三级，即：镇调解中心、管区调解站和村调解委员会。镇的司法调解中心是一个多层次，有多个部门(如派出所、计划生育服务站、工商行政管理所、民政办、信访办等)参加的综合体，司法所在其中起主导作用。对村调解委员会进行调整、充实，提高调解委员会队伍的整体素质，确保调解质量等都由司法所指导。实习期间参加组织村调委会成员学习《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解卷宗的归档;对司法所人民调解卷宗进行归档的实际操作。从人民调解卷宗归档工作中了解到基层纠纷的一些特点：一是主体的多元化;二是纠纷类型的多样化;三是纠纷多因小事引起。为以后的工作积累了一定的知识储备。
三、 法律咨询
提供法律咨询和法律服务是怀法所的一项重要工作，但在法律咨询这方面的.工作在实习中遇得比较。只遇到一起有关房屋买卖合同的咨询，这或许和基层公民的法律意识的欠缺有很大的关系。不能因为公民法律意识的欠缺而对基层法律咨询工作的放松乃至懈怠，相反更因得到加强。在基层没有法律服务所建制的情况下，司法所更应探索如何为群众进行法律服务，帮他们排忧解难。只有在通过公民的切身体验用法律维自己的权益后，才能更加提升他们的法律意识。使其知法、守法、依法维护自身合法权益。
四、 安置帮教
安置帮教工作,是指在党委、政府的统一领导下，依靠各有关部门和社会力量对国家规定期间内的刑满释放、解除劳教人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动。有两方面的含义：一是对刑释解教人员进行帮教;二是对刑期释解教人员予以就业前过渡性安置工作。
实习期间在安置帮教方面主要做了几点工作：一是为全镇的刑释人员建立帮教档案;二是检查落实帮教工作;三是对外出打工刑释人员进行电话考查帮教。
刑释人员作为社会的特殊群体，面对生活他们显得比常人更艰辛。在与他们的接触中发现他们谁都不愿被排斥在社会之外，他们的内心其实很脆弱。他们需要更多的关爱，社会的宽容是他们最大的渴望;社会的公平是他们迫切的期待。安置帮教工作正是通过自身的努力，帮助刑释人员减少他们回归社会障碍。让他们改过自新、重新做人，减少犯罪机率消除社会不安定因素。他们为自己曾经的过错付出了惨重的代价，他们赎清了他们曾经所犯的罪行。
通过为期五周的实习了解了司法所的基本工作况。通过实践对法学这门学科有了更进一步的认识：法学做为一门人文科学相对于自然科学更多了主观性、社会性。因此在实际的工作中不得不考虑人的意识对工作的影响，解决问题时不能单从枯燥无味的法律条文入手，需要在自己充分撑握的前提下将法律条文结合法学原理，针对当事人的情况将其通俗化、人性化。在实际的工作中检验了自己所学的知识，用自己撑握的知识解决工作中的实际困难积累了工作的经验为以后的工作打下了坚实的基矗
同时也让我发现了自己的一些不足之处。在司法所实习中由于工作对象的不不特定性，所要涉及的法律法规多而杂。这就要求拥有渊博的法律知识，对各种法律法规做到烂熟于胸。在学习法律法规时单从文字上往往很难准确把握并记忆。而通过实际案例的分析，有利于对法律法规的理解和印象的加深。在今后的工作学习中应注意改进方法。另外，在实际的工作中，一件事所涉及的法律法规往往是多方面的。如何对其进行系统的梳理、合理的引用。对于解决现实中的法律问题是必不可少的。对法律法规进行系统的梳理、合理的引用涉及到法律体系、法律渊源等法理问题，在今后的工作学习中应对此方面的知识、能力做相应的加强。
毕业实习的结束意味着从此走上实际的工作生活，我的所学究竟能在其中起多大的作用?检验才刚开始。有了这次实习经验相信经后的工作生活走得会更从容些。
实习工作总结 篇7
在即将划上句号的大学学习中，回想两年的“尊师重道，敬业乐群”的大学生活和学习，感慨万千。因为这里使我完成了由成人和成才的初步跃迁，开始梦想的起飞，同时在这里也经受了一个艰辛地积蓄力量的过程。
随着国民素质的不断提升，素质教育的全面普及，新课程的改革对教师素质和文化素养都有着很大的要求，随之陇南市教育局启动了万名教师培训工程，联合陇南师专对在职教师为期五年的专项培训。为了教师培训不受岗位的影响，为了弥补师范生实习期限不足的情况，现将陇南师专师范毕业生和在职培训教师置换顶岗学习，这样在职培训教师的岗位不但有职可认，而且还给陇南师专师范实习生提供了一个很好的条件。就这样，开始了为期近一个学期的实习生活。20××年九月十八日我怀着兴奋的心情来到西和县兴隆乡初级中学，开始了近一个学期的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的余老师；从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切见证着他们对我这样一个实习生的关怀和指导，这一切见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结。
一、进驻学校，统筹规划，全面做好交替工作
我于9月18日上午到达实习学校――西和县兴隆乡初级中学，西和县兴隆乡是我生长的地方，兴隆中学虽然不是我的母校，但离我家不远，我对她早已熟悉。我进校没有陌生，直接找到校长办公室，给人脸前的是一位年轻可亲的校长，我给他说了我的情况，问了我有关情况后，他叫来一位王老师非常的和蔼，让他带我去早已安排好的宿舍，他帮我提了行李来到宿舍楼2楼028宿舍指着一张床说你就住这张床，另一张床是我们陇南师专xx年毕业的一位校友，他叫张昊，人不在上课去了。我放好了行李，找来生活用品，很快就安顿下来了。刚安顿好，哪位张昊老师来了，我和他聊了一会儿，很快就熟悉了，在他那里了解到学校早已准备好了一切，就等我们的到来了，还知道，刚才的那位是管教务的副校长，过了一会儿，王校长给我说学校有教师食堂，我就可以进食堂吃饭了，当时我特别高兴，有这样好的宿舍就不错了，还有教师食堂，我可以不做饭了，心里热乎乎的。就这样我的吃住给解决了。
19号中午，另一位顶岗实习的校友也来了，她叫牛春燕，是××级英语教育专业的顶岗实习生，她不是我们西和的，是天水人，和我一样都是王校长安排的。在我见到她的时候她的一切都安排好了。这学校就我和牛春燕两个，现在都来了。学校学习的两位教师明天也就要动身了，都在收拾着行李。晚上，校长叫我们两到教务处给我们介绍了有关学校的情况，还介绍了学生的成绩以及管理制度等事宜，并说这学校英语老师很多，但英语成绩不理想，牛春燕是英语专业，让她听几节英语课后，试讲一节英语课，然后再安排课程，我暂时接哪两位培训老师的课，说一位是七年级美术老师，一位是任八年级4班地理的老师，课不多，就让我暂时接上，我的专业是计算机（现代教育技术），美术和地理我学的就不好，心里还有一种不服输的念头，这时如潮水般涌来，一股年轻好胜的力量冲击了我，心想，计算机也没什么，数学，数学是我的最爱，不妨试试，这时，我坚定地向校长说“我热爱数学，数学学的还可以，如果可以，让我代数学试试”，校长看出了我那颗爱业求职的心，他没有拒绝我，反而鼓励我说“数学成绩也不多么理想，看你们能否改有所改变”，当时我坚信，我一定能代好数学，而且还让我明天就准备一节七年级的数学课，学校听听在看，这将是我一个展现自己的机会，也是决定我顶岗实习走向成功的第一步。回到宿舍，我向七年级2班的数学老师问了课程的进度，他说该上“有理数的乘法”了。我看了七年级的数学课本，练习册，开始了顶岗实习的第一节试讲课的准备，分析课本，了解学情，确定教法，收集题材，结合着计算机操作的优势，两三个小时，终于完成了教学设计，自己默默的试讲了一遍，然后请教了张昊老师，他也是代数学的，他说关键是教法，我用的是新课程下的多媒体教学，他说可以啊，我不断的熟悉了几遍，闭上眼睛想了几遍，才有心可放了。人家都说第一次准备的在好都或多或少地晕堂哩，而我可能是在学生会或社团里锻炼的缘故吧，没有那种害怕的感觉，想的是如何激发学生，如何控制学生，如何端正教姿教态，如何吸引学生和听课的老师。
第二天早上第二节课七年级2班，开始了我顶岗实习的第一节试讲课，拿着教学设计还有早已放在电脑上的课件，等待着上课的铃声，那是一种享受，那是一份责任，那是要用爱去设计他们的灵魂，伟大真正如同太阳普照着大地，心中说不出的激动和自豪。上课铃响了，我微笑着走进教室，一声“上课”同学们和听课的老师全体起立了，同学们喊着“老师好！”同学们好！请坐！在站起来的时候，我观察了听课的教师，一共有14位，由管教学的李校长带队。通过同学们和老师的眼神，我发现他们都在期待着什么？我几句导入语结束后，紧接着是和同学们的一个扑克游戏，此游戏是这一章阅读知识里的一个翻牌游戏，同学们特别高兴，没想到期待来的是自己喜欢的游戏，老师也进入了角色，我也进入了角色，课堂不再是课堂，是游戏场，是欢呼声，是发现神秘的通道，空气不在那么宁静，气氛是那么的融洽，似乎一切都在我的控制之中，就这样不知不觉一趟试讲课结束了，随之是利用课间对这趟课的点评，在教务处，14位老师，还有我，在李校长的`带领下，在理科组组长薛老师的主持下，对我这堂课分别认真的进行了点评，记得他们都有一个共同的点评是“新教法，能够很好的启发学生，课件做的好，能生动的解决问题，能够是所有的学生都参与课堂，效果良好”点评完，我也说了自己的不足和想法，希望他们多加指导。过了两天就是第一次月考了，考完月考学校通知各位老师利用早自习再听一次我和牛春燕的课，我讲的还是数学，牛春燕讲的还是英语，文科组听牛春燕的课，理科组听我的课。这是第二次听课了，可能是我太放松的缘故吧，我感觉没有第一次设计的好，同样听完课就进行了点评，老师大多是上一次听过的，但这次增加的老师当中有一位老教师，他姓王，他教学经验已有三十多年了，而且桃李满天下，我记得他点评前这样说“评课就要鸡蛋里面找骨头，才能对我起作用”，这句话在我以后的反思当中起了不少的作用。记得这天晚上教导主任给了我重新安排的课程表，要我代七年级2班的数学，一天一节，并说从明天开始就按这个课程表上课，我接过课程表，来到宿舍，将它贴到了我的床前，拿起《顶岗实习手册》备起了七年级2班的数学课。有了这一切的统筹，我的实习才能进行的这么顺利。
二、名师指导，虚心学习，全面提高教学水平
教学实习的开展，我分为两个过程：实习的第一个过程为见习过程，我全面熟悉初一数学教材，认真听指导老师的每一堂课，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。第二个过程是上课，我的指导老师有好几位，但有一位，名叫王丽，已有好几年的教学经验了，是优秀教师，并且带的是两个毕业班，我常听她的课，她讲的非常好，正因为她讲的数学课是全校最好的，校长才让她指导我，我一天一节课，这就使得我有充分的时间细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好的符合班级情况为止，这样才交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。她也常听我的课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。认真负责，勤恳踏实，为人师表，积极协助七年级2班班主任刘喜峰老师开展班主任工作。做班主任是辛苦的，我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。学生素质普遍较低，个给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好，辅助班主任将班级带好。每天有三个主要任务：一是看早读，检查仪容仪表，督促他们认真早读。
二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，提出警告。
三是给个别学生作思想工作。我在一开始我就抓紧了解班级情况，管理整理他们的档案和成长经历，很快的熟悉了学生的状况和家庭情况，这给我的工作起了很大的作用。
在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，成为他们诉说心事的对象，我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实习工作中，我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会……这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。虽说我们的实习已近尾声，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为余老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长，争取做一名优秀的人民教师。
三、认真专研，分析现象，完全投入到教研活动
中西和县兴隆乡初级中学每周星期六下午2：00——6：00开展教研活动，从教学中找问题，分析问题，探讨问题，分析现象，结合自身情况找解决办法，这些都是研讨会的惯例。通过研讨活动，我更加懂得了教研活动的意义，更加懂得了教师反思的意义所在，也学会了如何找问题，怎么样分析问题，还培养了观察教学现象的能力，受益匪浅！
从第八周开始，为了贯彻西和县教育局的精神，结合新课改探究“杜郎口教学模式”，并要在自己的教学中得以运用。杜郎口中学是山东省聊城市茌平县一所教育教学双差校、问题校，险些被撤并的学校，经过几年，该校围绕落实学生主体地位，实战并逐步形成了独具特色的三三六自主学习模式，取得了显著的成效，由原来全县倒数第一二名上升到前三名，一跃而就成为茌平县初中教育教学的“东方明珠，”连被评为教书育人的先进单位。聊城市把杜郎口中学树为初中教学改革的样板校，被山东省教科所称为农村教学改革、改进的典型。它的三三六自主学习模式，一下子就成了我们研讨的主题，校长还邀请了县教育局教研团队，来兴隆中学开展了像杜郎口那样的教学模式，早上是公开教学展示，下午是结合学生情况，自身情况，分析如何运用杜郎口教学模式，教研团队和全体兴隆中学教师进行了整整一下午的问题分析，下午7：00才解散离去，这一次算是最大的教研活动了，听完后，我的大脑像春雨滴洗过一样，真正体会了教研活动的作用和意义。
不久校长带领部分教师去杜郎口调研了，回来后，每个老师将自己的所见所闻进行了汇报，记得英语老师李芬是这样说的“亲眼目睹着杜郎口中学的外表，确实很不错，占地面积大。校园文化让人瞬间消失了长途跋涉的不适，精神了。
那时是第二节课，我们领取了听课证，走进杜郎口中学的教学楼，再深入每个班级，给人的第一感觉便是眼花缭乱，教室内外，墙壁上下，甚至是一个小小的角落，楼梯台前测边都是一个个宣传专栏，就是门口还贴着全班学生的合影照片，旁边写着“我能行，我最棒，”“莫等闲白了少年头，”“付出就有收获，尝试就能成功，”“少壮不努力，老大独伤悲，”“失败了还可以再来，成功并不意味着永远，保持正确的学习态度才可以战胜失败，永远成功”等。墙壁内外的下方足有三四十个小黑板，给学生练习展示之用，上方是一个个文化专栏，每个教室内外都有二十个以上，有学生自编的激烈语言，有班训，例如八（5）班的班训是：“团结合作，奉永拼搏，超越自我，超越对手，创造辉煌，打造王牌五班。”“我们课堂我主宰，我们人生我把握”等。一副副让人振奋的标语，细细品味，精妙的剪纸艺术，令人感叹，真情流露的习作让人动情。一句话，文化氛围浓厚，在这样的环境学中学习，心中想的只有进步，还能不健康成长吗？学生的专栏尽管没有华丽的装饰，字迹也略显雅嫩，却处处都表现出他们对明天的憧憬，对理想的追求。每个课堂都是开放的，外来考察人员可以挂着听课证随意进出每个教室”。这就是她所见的杜郎口中学。
我被震撼了，我不禁感叹：这么好教学模式，神圣的“三三六”、“10+35”……所有的一切都叫人如此向往。这样的教研活动让我深受启发，这样的教研活动我明白了，明白了新课改的目的，明白了作为一名教师的真谛，我觉得合格教师必须具备为学生服务的“五心”：爱心、热心、信心、耐心和细心。把课堂给学生，把学生当做教育教学的主人，教师就像导演，支配着学生彰显自己的个性和能力。这就是我在西和县兴隆乡初级中学所参与的教研活动。这使我的实习就像在搞研究一样自信。
四、巧教乐学，提高成绩，回报学校
通过学校领导和指导教师的悉心指导，通过教研活动的参与，结合自身提高学生的成绩，当我接上七年级2班时，已刚好是第一次月考结束，成绩出来我做了详细的统计，及格率是12℅，平均分是49.8，排在全年级倒数第二，我没有责备学生，知是默默的将试卷发给了学生，我向班主任要了入学时的数学成绩，结合学生性格做了详细的分析，然后想办法让学生热爱我，靠进我，向我问问题，我时刻都在关注着每位学生的课堂表现。到了期中考试了，试卷发下去，我看了试卷，心想进步没问题，结果成绩出来及格率是14.30℅，平均分是52.56，排名在全级的第二名，我告诉了学生，他们的进步情况，同学们欢呼，彰显着他们前进的喜悦，我故意向同学们说，“下一次你们可能还是第二名，他们高声抗议，表示他们是第一名。期中考试结束后，我发现有个别学生积极性不高，我采用了一种调动的办法，就是制定了一个课堂表现积分表，每一次有意义的表现不管是对是错，都加一分，每周统计前五名的发奖品，用我自己的一点破费换取童心的一份成功和信心。结果表现出乎我的意料。第二次月考开始了，我想着及格率达到25℅，结果发现，这次考题有点偏，成绩出来及格率是18.36℅，名列全级第一，学生欢呼了，我没有，因为好多学生快要及格了，下一次让他们能及格的都要及格，这才是我最后的愿望，今天写实习总结还有点早，因为我还在上课，还没有达到我的最终目的。接到通知，我才发现我的实习生活快要结束了，心情格外郁闷，于是想起了一首歌《再见》，就在早上我的数学课上和同学们共同学习了这首《再见》，学生好像发现了什么？要我下节课在教他们一首《回来》，我不知道有没有《回来》这首歌，我想如果有，我肯定和他们共同学习。
五、互相关心，团结协作，做好实习队的工作
我们兴隆学区共有顶岗实习生18人，我是这18名顶岗实习生的组长，由于部分实习生不是我们本地的，刚去吃住行都要有一个照顾，于是我在上完课的同时去其他学校看看他们有什么帮忙的，哪里还没有安排好，刚去主要是看吃住有没有问题，转了两天发现吃住都已解决，课程也安排到位，一切顺利，于是我向带队教师豆老师汇报了情况让他放心，过了不久非常关心我们的豆老师来看我们了，他向我了解了情况后，又到中学校长哪里了解了情况，然后和我一起去了几所学校，从中发现每位实习生都得到了校长的肯定，我看见豆老师非常高兴，我也就放心了。入冬之前豆老师让我到个学校去看看每位实习生的取暖情况和取暖安全的提醒，我接到命令后，立即出发，奔赴各小学进行安全提醒，之后向豆老师汇报有关情况。这几天我想在看看去，提醒他们最后的安全保护和工作的总结。以上是我实习生活的部分剪影。不管以后干什么工作，这段实习让人难忘，分去剪影，剩下的就是感想：
教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的才能打动人心。要想成为伊宁收学生爱戴的老师，一定要是一位富有人情味儿的人，用爱心去滋润童心，通过教育教学生感受爱、理解爱、传播爱。只有我们教师心中有爱才能有爱的教育。每一个教育家都是有涵养、充满耐心的人。涵养使他永远那么和蔼可亲；耐心使他拥有足够的时间思考出最有智慧的教育方式。教育家李镇西说：“一个好老师就是他责备学生的表现、对学生的不满发泄自己发泄愤怒的时候，他要时刻记着，不能让儿童那种成为一个好人的愿望的火花熄灭”。不同的学生，接受理解能力水平不同，我们要区别对待，不能将“一刀切”的做法带到教学中。课堂教学重在过程，只有精彩了过程，结果才会精彩。在课堂上要关注那些不爱积极发言的，对不爱积极发言的人的每一次尝试都给予充分的肯定，这样学生才会在一次次鼓励与表扬中增强自信。对于学生的不同心声要倾听，挖掘创造性人才，培养他们的创造意识，课堂教学中当表扬要表扬，当批评要批评，表扬、批评要各有侧重，使优生超越，后进生前进。每一个成功的教师都有一双慧眼，并且会利用它。他会走进学生，感受学生的喜怒哀乐，用他特别的细心品质去了解学生，我们也要练就一种细心的品质，搭好心灵沟通的桥梁。作为一名实习班主任，要细心地去观察每一位学生的动态，在流感的多发季节，学生的头疼脑热要迅速解决，还要倍加呵护。在学习上，将目光散布到教室的每一个角落，随时捕捉每一个“新星”的举动，让学生想要表现却因胆怯而不敢表达的心理在你的发现中成功跨步。幸福是十倍的辛苦换来的。优秀教师幸福感源自对学生无私的关爱，只有全心付出，才能成就一个优秀的教师。
实习工作总结 篇8
20xx年，我学院就业工作在上级部门和院领导的正确指导下，坚持以市场需求为导向，与优秀企业建立校企合作关系，为企业培养高素质、技能强的学生为目标，坚持“公平、公正、公开，择优推荐，双向选择，自主择业”的就业方针，建立了完整的就业体系。同时，多层次、有针对性地加强了毕业生的就业指导工作，创建了形式多样适合我院实际的就业市场，取得了较好的成绩，现将20xx届毕业生就业工作和20xx级顶岗实习工作总结如下：
一、工商管理学院20xx届毕业生就业工作
1、工商管理学院20xx届毕业生就业基本情况
我院今年20xx届毕业生共有275人。其中会计电算化专业102人，市场营销专业86人、物流管理专业87人。三个专业共协议就业253人，灵活就业4人，专升本1人，贫困生7人全部就业，贫困生就业率为100%，初次就业率93、81%。
2、校领导的重视和支持，就业工作全员参与，责任到人
为做好我校毕业生就业工作，学校领导召开了专门工作会议研究布置我校毕业生的就业工作。在校领导的重视和支持以及各部门的积极配合和协助下，针对我们学院毕业生相对较多，就业单位用人数量少等问题，学院制定了我院就业工作方案，学院就业工作实行“一把手”责任制，成立了就业工作领导小组，由毕春燕院长任组长，李春阳、赵国军两位副主任任副组长，李春阳为执行副组长，成员为三个教研室主任和就业干事，把每一个毕业生的就业责任落实到每一位老师身上，要求每位指导老师都要认识到做好毕业生就业工作的重要意义，做好20xx届毕业生就业的各项工作。
学院领导定期召开专题会议，研究、部署就业工作。在每周的`工作例会上，学院领导第一项强调的就是就业工作的重要性，每月通过就业顶岗实习考核表，定期考核就业指导教师的工作进展与落实情况，要求全力做好毕业生就业工作。
3、学院组织开展就业指导课程，增强学生的就业心理素质
从年初开始，我院组织开展就业指导讲座，由我院教师对毕业生进行就业指导，转变毕业生的就业观念，调整就业期望值，提高毕业生的择业能力和择业技巧。引导学生用积极的心态应对就业，在遇到问题时帮助学生及时调整心态，建立信心。对学生如何抓住机会、参加面试以及如何签约一一作了具体的指导。
截至目前，我院就业人数达258人，有17名同学待就业，我院领导要求就业指导教师定期电话访查已就业同学，并且和学生所在企业领导保持沟通，了解学生近期工作情况，使企业对学院有更加清晰的了解，以达到继续合作的目标。同时，指导教师帮助未就业的同学寻找合适的工作岗位，鼓励学生先就业再择业，尽快使未就业的同学找到自己满意的工作，同时在学生找到工作之后收集相关就业材料，由就业干事进行汇总上报，力争我院年终就业率有新的提升。
二、工商管理学院20xx级顶岗实习工作
1、20xx级顶岗实习基本情况
工商管理学院20xx级共有实习学生234人，其中会计电算化专业83人，市场营销专业53人，物流管理专业98人。截止目前，我学院234名同学都已经找到顶岗实习岗位，实习率达到100%，并且全部是专业对口实习。
2、搜集就业信息，拓宽就业领域
在每周三和周五的下午，我学院都组织用人单位在学校进行现场招聘和面试。这些用人单位都是学院领导经过实地考察，千挑万选出来的信誉有保障的知名企业。辽宁辉山控股(集团)有限公司、中外运公司快运东北区域分公司、辽宁安吉联合汽车物流有限公司、沈阳苏宁云商销售有限公司等几十家企业都曾在我院招聘过人才。学院严格按照学校规定，保障双选会安排有序进行，保证实习专业对口，尊重企业与学生双方意愿，保证学生与企业的双选质量。为更好地做好毕业生的择优推荐工作，我们定期到各班调查了解每一位毕业生的就业情况，确认每位毕业生落实的就业单位，未落实的是否有意向就业。通过及时了解和掌握有实际困难的每一位毕业生的情况，为下一阶段的工作重点提供准确的依据。
3、就业指导教师认真负责，严格执行就业工作月考核
我们院今年有二十名教师负责毕业生的就业工作。而且学院特别安排了一名专业教师负责全体学生的访查工作，到企业进行实地访查，使学生感到学校的人性化，也让企业更加了解学校，进而提高学校在社会上的知名度。指导教师必须和所指导的学生经常沟通，掌握每一名学生的动向，每月认真填写学院顶岗实习月度考核表，并及时报给教研室主任考核签字，最后由学院主任统一考核。对于有变动的学生，学院主任实行一支笔制度，异动履行环节手续，严格把关，保证异动稳定，指导教师及时跟踪，确保每一个学生都能正常就业，顺利毕业。
我院在就业方面虽然取得了一定成绩，但与其他兄弟学院相比还有很大的差距，我们要不断改进我院的工作质量，总结以往的工作经验，在下学期的就业工作中避免走弯路，更加完善全面的做好就业工作，认真工作，争取使我院毕业生就业工作登上新的高点!
实习工作总结 篇9
20xx年xx月，经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。
我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的`工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。
在我网点全员营销的努力下，我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满意的离开。
在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。
通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理想。
这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未来更多未知的挑战。
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