试用期工作总结

时间:2022-12-13 22:38:22 试用期工作总结 我要投稿

【精品】试用期工作总结范文合集9篇

  时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,来为这一年的工作写一份工作总结吧。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的试用期工作总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】试用期工作总结范文合集9篇

试用期工作总结 篇1

  今年七月份,我有幸加入中核二二公司钢结构分公司成为了三门项目部的一名专职安全员,感到非常荣幸。光阴荏苒,不知不觉间已经过去了近半年,这段时间是我人生中弥补不足的一次珍贵经历,也给我留下了精彩而美好的回忆;感谢公司领导对我的悉心关怀、师父的悉心教导以及部门领导、同事的理解和引导。

  在他们的支持帮助下,我在短时间内适应了新的工作环境,逐渐融入到了钢结构分公司这个大家庭中,同时也为以后更好的开展和完成工作打下了坚实的基础。几个月来,本着做一名合格的专职安全员的态度,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的对待我的工作,全面贯彻安全第一、预防为主、综合治理的安全方针,强化安全生产管理,熟悉了本职岗位的具体事项和工作的全面性,通过自己的不懈努力,在工作上取得了一定的进步。现将试用期工作、学习情况总结如下:

  一、主要工作内容

  1. 协助部门领导以及师父并按公司要求,根据公司目前实际情况,结合公司当前安全生产现状,建立健全公司安全生产管理制度;认真落实安全生产责任制,每日积极参加班前会,加强有关安全生产法律法规、事故案例的宣传及传达,扎实做好安全培训工作,坚定地履行《安全生产责任书》承诺,确保顺利实现公司安全生产工作目标。

  2. 在部门领导的正确带领下,认真对生产作业区域的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝作业人员习惯性违章行为,坚决惩治安全违规行为,掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。

  3. 积极开展隐患排查工作,切实做到安全工作心中有数。参加每双周定期组织开展安全、文明生产大检查及各类专项安全检查,每日在师父的带领下进行安全巡查,从作业现场找出员工的不安全行为,设备的不安全状态以及安全管理上的缺陷,并当场教育违规违章人员,做到隐患问题及时整改,把各种不安全因素消灭在萌芽状态,为确保落实情况开出安全隐患整改通知单,并及时跟踪直至隐患问题得到彻底整改为止。同时认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级领导汇报。积极参加安全生产周例会,月度安委会,在会上参与讨论安全管理和安全隐患治理,吸取经验,增长见识。

  4. 根据公司文件通知精神,参与制定了详细的防台、消防应急演练预案内容并组织全体人员参与演习,在演习过程中找出不足,确保在发生意外事件中,将损失降到最低。

  5. 配合同事对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工人员安全教育,通过入厂安全教育使其初步的认识工作安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防,在以后的工作岗位上树立起安全自我保护意识,减少生产安全事故发生的概率。

  6. 围绕安全标准化这一管理体系开展日常各项工作,结合管理化提升活动,优化工作内容,改良工作方式,积极认真履行安全责任和义务,除了做好日常检查和资料整理工作之外,对于重大危险源加强监控,对于危险性较大的起重吊装加强旁站监督等。

  7. 八月参加新生下班组活动,深入到生产一线,在铆工师父的带领下,结合自身所学知识,在掌握基本铆工技能的基础上,提出了自己对于生产工作的理解。二十天的下班组活动,对于我日后安全工作的开展起到了很大的指引作用。

  二、工作中存在的不足

  目前,在各级领导高度重视、各部门各班组的共同努力配合下,公司安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,总体安全形势较为平稳。不过通过半年来的亲身体会,我也清醒地认识到安全生产管理工作仍存在一些不足:

  1. 安全管理不严不细,少数负责人安全生产意识不强,少数作业人员安全生产观念比较淡薄,存有侥幸心理;

  2. 极少数情况下安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,存在安全管理的盲区导致一般小事故偶有发生;

  3. 安全生产宣传教育需要持久深入地开展进行下去;

  4. 组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的同事还有一定差距;

  5. 工作中不够大胆,思想不够超前。

  我相信安全问题绝对不止这些,作为一名专职安全管理人员,我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量采取有效措施,提高监管和综合治理水平。

  三、文体活动

  在工作之余,我积极参加公司及项目部组织的各类文体活动,比如新老员工篮球赛,中秋趣味答题活动,质量月知识竞猜活动,三对三篮球赛活动等,并在其中的一些比赛上取得了一定成绩。参加这些活动,不仅丰富了我工作之余的生活,也增加了趣味性,同事取得成绩之后小小的奖励也会让我得到满足。不仅如此,公司还组织进行新老员工交流会,新员工观影活动等,这些都给了我一种家的感觉,让我的身体和精神得到了放松,也增强了对公司的归属感,从而更加积极热情地投入到工作中去。

  四、个人提升计划

  1. 加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,提高自身素质,在不断学习中不断创新,完善工作方式、方法。

  2. 做好本职工作,对安全工作出现的各种问题,及时提出合理化建议,配合部门领导完成公司下达的各项工作任务。

  3. 正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的.问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我要努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

  4. 不断学习充实自己,完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也要不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。

  总之,半年来,我在公司安全管理工作中离领导的要求还有一定的差距,我将不断总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力;在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,展现我年轻人如火般的热情,力争把我的安全工作推上更高水平;不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,安全管理工作任重而道远,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的安全管理过程中,我将紧紧围绕公司的安全管理工作,以对工作、对事业高度负责任的态度,脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作,为打造健康良好的企业安全文化添砖加瓦。

  另外需要特别指出的是,近半年的实习期是在我师父李伟的带领和指导下一天天度过的,他在生活和工作上都无私地给予了我很多的帮助,在这里要特别感谢我的师父李伟。

试用期工作总结 篇2

  本人于20xx年11月8日到公司入职,至今已有一个月的时间,在这短短的一个月时间里,在领导和同事的关心和指导下,我逐步熟悉了公司的情况,了解了自身的岗位职责,并幸运地参加了**20xx年新员工培训,让我更加快速地融入到**这个大家庭里。现将我一个月来的工作情况总结如下:

  一、 通过培训使我对**有了较为深刻的认识

  记得一个多月前的面试,其中有道笔试题问到对**的了解,当时由于时间的关系,我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时,郭总问:怎么这道题没有填写,是不是对**一点也不了解呀?我当时回答,不是不了解,是暂时不了解。其实,当时对**的了解可以说是少之又少,只是有个大致的印象。入职后,我认真学习了有关**的有关资料,更庆幸的是在我入职后的第二周,**组织了一次历时一个月的新员工系列培训,此次培训系统而全面,内容不仅涉及**较为详细的介绍,也涉及工作的方方面面。通过培训,我更加快速地了解**。当然,仅仅通过这些天的培训,要将大量的信息牢记于心很难做到,但培训中反复提及的**钢铁文化,敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗,埋头苦干、少说多干、真抓实干及建二跨三奔四的跨越式发展思路,都深深地印在我的脑海里,这将指引我今后的工作。

  二、 认真学习岗位职责,工作能力得到提高

  (一)理清职责 认真学习

  根据岗位职责的要求,文秘的.职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来,处理文件30多份,处理函、请示等公文共4份,简讯2篇,普通付款书6份。

  (二)做好记录 及时总结

  好记性不如烂笔头,特别是对于文秘来说,工作繁杂琐碎,难免会出现错误,这就需要做好记录。做好工作记录的好处有两个,一是可以避免遗漏工作,二是可以方便总结。就拿督办文件这一项工作来说,有时集团公司同时发来十几份的文件,这就需要分好类,及时做好记录,此外,还要分清事件的轻重缓和,及时有效地完成文件督办。同时,做好记录还可以及时记录下自己工作中犯下的错误,提醒自己不再发生同类错误。

  (三)做好复查 避免出错

  最初,在我看来,文秘的工作简单易做,但是就这看似简单的事情,要真正做好,却不是那么容易。就拿打印文件来说,打印一两张,当然不会出现什么差错,但是如果当你打印几百张时,就难免会出现这样那样的问题,这就需要有足够的耐心和细心。又如普通付款书中的数据及信息来不得半点错误,哪怕是错一个字或是一个数字,就会造成极坏的影响。此外,在处理文书或是其他文档时,一定要仔细核对,避免出现不必要的错误。

  三、 存在问题

  工作这段时间来,由于刚刚接手工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:

  有些工作还不够细

  文秘的工作需要足够的细心和极强的责任心,在日常的工作中,面对繁杂的事务,仍要保持清醒的头脑,理清思路,才能将工作做好。督办文件看似简单,但制定呈批表之前应先弄清楚督办文件的内容,不能直接简单地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办《20xx年度工作会议预通知》的时候,集团公司行政部发来了两次通知,最后一次是修改了时间的,在他们没有告知的情况下,我并没有发现这两次通知时间的不同,到最后部门经理来核对才发现改了时间。我将谨记此次教训,在以后的工作中不断改进。

  有些能力还需提高文秘的工作需要熟练掌握各类办公软件,在做《**20xx年工作总结及20xx年工作计划》PPT时,由于OFFICE版本的不同,平时比较少接触20xx版,而办公室的电脑安装的是20xx版,刚开始时有点摸不着头脑,很难找到相关的功能,浪费了不少时间。其实,20xx版相比20xx版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能,我应尽快熟练掌握这些常用的办公软件,这样才能更加有效地完成工作。此外,要尽快熟悉常用公文的写作,在接下来的实践工作中,我将不断改进,努力做到最好。

试用期工作总结 篇3

  两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

  这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、专业知识、工作能力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的'工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

  (2)工作区域的卫生管理及执行;

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

  (4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

试用期工作总结 篇4

  自20xx年X月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结:

  一、对公司的认识

  从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的.了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了湖南前端联网规范流程。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

试用期工作总结 篇5

  自七月十七号至今,我在北京华联电力工程监理公司已经度过了三个月的时间,也迎来了试用期的结束。在这三个月的实习期间,从入职培训到现场实习,我看到了很多,感悟到了很多,更学到了很多,自己的专业知识、实践能力也向前跨越了一大步。在此,我感谢公司领导给了我接触华联,了解华联,融入华联的机会,在今后的工作中,我一定更加努力工作,做一名优秀的华联人。

  试用期伊始,我们来到了华联监理培训中心开始了为期两周的入职培训,入职培训让我对华联,对监理有了更深的认识,了解了公司的文化、制度,战略构想等。公司还为我们安排了监理职责、监理资料、职业精神等丰富多彩的课程。公司领导和前辈师傅们的讲话更是为我们今后的工作指明了方向。培训中心工作人员的敬业精神、认真态度让我印像深刻 ,同时也是为我职业生涯的开始上了很好的一课,让我认识到了今后工作应有的状态。

  在北京电力医院改扩建工程现场的两个多月,我渐渐熟悉了具体的现场工作,虽然我只是一个见习电气监理员,却并没有因此放松对自己的要求,在工作中我为做好监理工作,严格要求自己,谦虚谨慎,勤学勤问,不断熟悉施工图纸,并联系现场实际施工,做到看懂图纸,吃透图纸。努力培养自己形成正确的思想观点、踏实的工作作风。同时以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

  实习期间作为一个见习电气监理员我主要做了以下工作:

  1、熟悉施工图纸、施工及验收规范、以及与工程有关的建设文件,从而提高识图能力,熟悉相关验收规范。

  2、参加施工图纸会审,了解工程特点和设计意图,以及对关键工程部分的质量要求,解决图纸存在的疑问和问题,进一步提高了识图能力,发现问题解决问题的能力。监理工程师论坛

  3、审查施工单位进场施工人员中特殊工种的资质,从业证件等。

  4、审查并登记进场原材料的`合格证,使用认证书,并现场见证取样送检。

  5、按分项工程的要求,检查、验收。

  6、坚持经常性的现场检查、监督和旁站,对重要的工序严把质量关,发现问题及时向专业监理工程师报告。

  7、检查和督促监理人员严格执行分管项目的监理程序,保证文件、表格、证明齐全,数据清楚、准确。

  8、整理工程相关材料,书写监理日记,上报工作周报,专业工程进度、质量月报告等。

  通过两个多月的现场学习和锻炼,自己在建筑电气工程工地管理及资料整理上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作技能上有所提高。同时我也发现了自己的诸多不足,需要加强学习,很多专业技术,工艺,材料还不够了解,工作技能还有限,所以在今后的工作中我要更加刻苦努力,不断学习,不断充实自己,相信通过一定时间的努力,一定会成长为一名优秀的监理员。

  “诚信可依,勤智可托”这是华联监理的服务理念,同时也是我今后学习工作的目标和动力,努力成为最受尊敬的工程管理专家。

试用期工作总结 篇6

  本人从***年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

  在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通***指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

  为公司利益着想,在日常的.行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。

  使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。

  以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。

试用期工作总结 篇7

  我很荣幸能够加入XX这个大家庭,在这里我可以接触到以前我没有做过的事项,这让我有机会学习新领域中的知识,在新领域中自己还有许多的地方是我不懂的,这更逐使我自觉的去学习。

  时间飞逝,转眼间两个月试用期已经过去了,在这两个月里面我学到很多同时也发现自己存在许多的不足。现将我的试用期工作进行总结汇报

  1、 工作内容

  围绕着试用期工作计划,在试用期展开的工作如下:

  1、 熟悉助理岗位工作事项

  1)对办公物品的盘点,做好办公物品出入库登记;

  2)会议管理,做好会议准备及会议纪要

  3)紫轩系统的操作,通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤,在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程,现已能够独立将资料录入紫轩系统。

  4)档案的整理,对档案室资料进行分类归档,并建立与档案室资料相对应的电子版清单。 档案室资料通过整理目前的存放情况:3号档案柜是放人事档案,4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料,下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜,并已排放整齐,1号柜放CFO手册、CFO译丛等资料。

  2、人事的工作事项

  1)考勤,统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错,但我觉得还可以改善,我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。

  2)工资,模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益,必须做到准确无误。

  3)招聘与录用制度,通过培训了解本公司招聘与录用的流程,希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。

  二、工作总结

  在这两个月的时间里面,我接触最多的应该是档案室资料,当然它给我留下的印象也是最深刻的',给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题,并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉,如:有些文件的落款有签名、有日期,但日期不全,只写某月、某日没有年限,这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便,所以有时候细节也很重要。

  在试用期期间,并不是每一项工作都能够很出色的完成,比如:档案的整理,档案室里面的资料并不算多,可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况,我真应该好好的反思。第一,自己考虑问题不够全面;第二,在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触,工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。

  三、存在不足

  考虑问题不够全面

  写作能力有待提高跟

  缺乏专业知识

  四、改进措施

  做每一件事情都要善于去总结学习总结。

  利用8小时外的时间学习,在实践中不断提升写作能力。

  利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理,报考今年5月份初级人力资源资格证。

  五、小结

  入职两个月以来,在工作中得到了上级的指导和同事的帮助,使我能够在一个全新的领域中不断进步,在此对我的领导和同事表示衷心的感谢。

  在今后的工作当中,要学会独立思考,当发现问题就要思考解决问题的方法,并且能够创新。

试用期工作总结 篇8

  本人xxx,于xx年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:

  一、勤奋学习,总结提高

  刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。

  面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。

  但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的`支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。

  大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

  为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

  二、敬业爱岗,热情服务

  刚到10、11区负责,正好是集中交付。

  带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。

  大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。

  房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。

  三、秉公办事,真诚待人

  有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

  圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

  四、严谨细致、律人律己

  每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系业主,及时反馈

  抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。

  有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。

试用期工作总结 篇9

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

  来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

  刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的.帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

  个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

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