店长试用期工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的店长试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。

店长试用期工作总结 篇1
在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时间学习酒店财务方面的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,终于在领导的安排下,我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的工作。这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏赐。我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作。在领导的关心以及欣姐的辅导下,我对物流会计工作和SAP系统有了深入的认识。
在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的'会计分录是什么,然后在SAP系统中进行处理制单,检验与自己所想分录是否一致,如此一一对照,让自己在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。而在具体工作中,又让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本酒店开出票据还是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮助下,总是能够轻松的解决。
我知道,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如通过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会如何发现酒店成本控制的漏洞,然后找出预防方法。
虽然经过这三个月时间的学习与工作,我已基本能独立处理本岗位日常工作,完成自己的工作任务。但无论是在账务的处理上,还是在与同事的沟通上,都还须极大的改进与提高。同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,责任心很重要。做每一件事情的时候,都必须认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对酒店对自己负责,这样才能更好的完成每一项工作。
同时,受酒店浓厚的文化氛围影响,我在工作之余积极参加酒店、党支部、工会、团委等组织的各项活动。并与部门同事合作荣获机关精细管理杯气排球比赛团体第二名。协助机关团委组织机关K歌之王大赛,并与另4名机关新员工组队参加比赛,获得团队第一名。
以上是我的试用期工作总结,也是对自己工作的阶段总结。同时希望在以后的日子里能继续与酒店一起飞速成长。
店长试用期工作总结 篇2
我现在是一名书店的店长,很荣欣在半年前我还是一名在学校什么都不懂的同学,现在我是一店之主,这种变化,要感谢这个社会给我的转变,下面就是我这半年的工作总结。
我们很有幸在学校的鼓舞下踏上了社会实践的旅程。不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了很多为人处世的道理。
我与几个同学经过商议后,一起来到了位于解放西的新华书店。我们的工作很简洁,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架。那里工作的哥哥姐姐也很照看我们,累了就让我们坐下看摊。一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰难。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的困难,但我们还是坚持下来了。
这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外。工作的时候难免有时会精力不集中。有时待客礼貌上有欠周到。加上天气不好的缘由,有时总会埋怨几句。有时客人会对我们埋怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火。这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的`角色,心里感觉非常的懊悔。或许当时的我能站在别人的角度思索问题,客人能站在工作人员的角度思索问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有千里之行,始于足下。
误会,人们就不会冲动。
直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩。我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的担心。成长应当不单单是个子长的比以前高,学问比原来越来越丰富,而是我们应当越来越为我们身边的人着想。
我想这次实践或许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步。以后我应当更加乐观的参与这类活动,学习更多的学问,增加适应社会的力量。
店长试用期工作总结 篇3
时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的.警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:
1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。
2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。
4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
店长试用期工作总结 篇4
20xx年是布满激情的一年,在这里一年里,我在领导的细心栽培和指导下,渐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感谢之情。
一、主要工作状况
回首20xx年,在上级领导的指导关怀下,通过姐妹们的协作支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,胜利与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。回首过去,我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的.,也是忐忑的。多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有胜利的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?胜利和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来。
二、员工日常管理
1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,生疏美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入团队的步伐。
2、留意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处准时弥补,并对培训方案加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的生疏和理解,在日常服务意识上形成了全都。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,时常是出了事以后才发觉问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。四、今后努力方向
展望将来,我们还有很长的路去走,我们确定会更加的努力,一起为我们的企业缔造出更辉煌的成果。秉承着“让天下女人更漂亮”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
店长试用期工作总结 篇5
20xx年是布满激情的一年,在这里一年里,我在领导的细心栽培和指导下,慢慢成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感谢之情。
一、主要工作状况
回首20xx年,在上级领导的指导关怀下,通过姐妹们的协作支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢快与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。回首过去,我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的'内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心慢慢变得强大起来。
二、员工日常管理
1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,熟识美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入团队的步伐。
2、留意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处准时弥补,并对培训方案加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的熟识和理解,在日常服务意识上形成了全都。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,时常是出了事以后才发觉问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。四、今后努力方向
展望将来,我们还有很长的路去走,我们确定会更加的努力,一起为我们的企业缔造出更辉煌的成果。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
店长试用期工作总结 篇6
作为一名店长,在试用期结束之际,我想对自己的工作进行一份总结。试用期是对我的能力和适应能力的一次全面考验,通过这段时间的实践和努力,我对店铺经营管理有了更深入的理解和实践经验,同时也在工作中积累了一些成功经验和教训。在这篇文章中,我将详细展示我的试用期工作总结。
一、职责和目标分析
在试用期期间,我主要担任店长的.职责,负责店铺的运营和管理。为了更好地完成我的工作,我确立了以下目标:提升销售业绩、提高客户满意度、优化员工团队合作、加强店铺形象和品牌推广。
二、销售业绩提升
为了提升销售业绩,我采取了一系列措施。我分析了市场需求,不断调整产品种类和陈列方式,以满足客户的多样化需求。我培训了员工销售技巧和服务意识,鼓励他们主动推销产品并提供优质的售后服务。我采取一些促销活动,例如举办特价促销、组织会员日等,吸引更多顾客。通过这些努力,我成功提升了店铺的销售业绩。
三、客户满意度提高
为了提高客户满意度,我注重宣传和服务。我改进了店铺的形象和陈列方式,使其更加整洁、时尚和有吸引力。我鼓励员工做到热情接待、耐心解答顾客问题,并及时处理客户的投诉和意见。同时,我也亲自与顾客进行沟通,了解他们的需求和期望,并根据反馈意见进行调整。通过这些努力,店铺的客户满意度得到了显著提高。
四、员工团队合作优化
在试用期期间,我注重团队合作的建设和培养。我鼓励员工相互帮助,共同完成工作任务,并定期组织团队会议,讨论遇到的问题和分享经验。我也积极引导员工根据各自的优势和特长,合理安排工作,提高工作效率。通过这些努力,我成功建立了一支团结互助、高效合作的员工团队。
五、店铺形象和品牌推广
为了加强店铺形象和品牌推广,我采取了多种策略。我完善了店铺内外的装修和展示,使其符合品牌形象。我积极参与社区活动和公益事业,提高店铺的社会知名度和形象。同时,我也在社交媒体上开展了一系列宣传活动,并与其他相关品牌合作,共同推广品牌。通过这些努力,店铺的形象和品牌在试用期内得到了显著提高。
六、结语
通过试用期的工作,我对店铺经营管理有了更深入的理解并积累了宝贵的实践经验。我在提升销售业绩、提高客户满意度、优化员工团队合作以及加强店铺形象和品牌推广等方面取得了显著的成绩。我也意识到还有很多需要提升的地方,比如销售技巧的提高、员工培训的进一步完善等。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,不断提高自己的管理能力和水平,为店铺的发展和成功做出更大的贡献。
店长试用期工作总结 篇7
工作半年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的.强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。 作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本地,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路。
店长试用期工作总结 篇8
在我进入公司担任店长一职的试用期已经结束了。这段时间对我来说既是新的挑战,也是一次宝贵的学习机会。通过这篇工作总结,我希望能够详细、具体且生动地回顾试用期中的工作内容和所取得的成绩。
试用期的第一项任务是熟悉公司的运营和管理流程。在这个过程中,我通过阅读公司的手册和政策文件,了解了公司的组织结构、沟通方式和各种管理制度,并将其运用到实际工作中。同时,我与同事们保持着良好的沟通,从他们那里学到了很多经验和技巧。在这个阶段,我加强了对团队协作和管理的理解,并逐渐适应了店长的`角色。
我积极参与了店铺的日常运营工作。我牢记着店铺的目标和销售指标,并与员工共同制定了相应的计划和策略。我时刻保持着对销售数据的监控和分析,以便及时调整销售策略,并及时向上级报告工作进展情况。同时,我注重与客户的沟通和互动,以提高客户满意度并吸引新的潜在客户。通过这些努力,店铺的销售额在试用期内呈现了持续增长的态势。
除了店铺的运营工作,我还主动参与了公司的培训和学习计划。我参加了公司组织的各类培训和研讨会,提高了自己的管理和沟通能力,学习了一些市场营销和团队管理的最新理念和技巧。同时,我也与其他店铺的店长保持着交流和合作,共同分享经验和解决问题。通过这样的学习和交流,我不仅能够更好地应对工作中的挑战,同时也有助于提高整个团队的业绩。
在试用期的末尾,我通过了公司的考核和评估,获得了店长的正式职位。这对我来说是一种肯定和鼓励,也是我工作的动力所在。回顾这段时间,我深感自己在工作技能、沟通能力和团队协作等方面都有了长足的进步。同时,我也认识到在日常工作中仍存在一些不足和需要改进之处,比如时间管理和人际关系等方面。在今后的工作中,我会进一步加强自己的学习和提高,不断优化工作方式,为公司的发展贡献更大的力量。
店长试用期的工作经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过积极参与公司运营、努力学习和不断改进,我逐渐适应了店长的角色,并为店铺的发展做出了贡献。同时,我也认识到自己在工作中仍有不足之处,会在今后的工作中继续努力提高。我相信,在公司领导和团队的支持下,我能够进一步发挥自己的所长,为公司创造更加辉煌的未来。
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