试用期工作总结

时间:2025-12-19 04:28:00 试用期工作总结 我要投稿

【必备】试用期工作总结集锦六篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的试用期工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】试用期工作总结集锦六篇

试用期工作总结 篇1

  从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的`方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。自XX年5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处。我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长。一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批评指正。

试用期工作总结 篇2

  大学毕业以后,我通过网络招聘的方式来到了xx物业公司担任客服工作,主要工作是负责一栋写字楼业主的信息传递工作,无论是电梯出现问题还是哪一层出现了停电问题,在业主公司的人事向我反映情况以后,我都会以最快地速度进行上报。在三个月的试用期即将结束的时候,由于我这段时间的工作从未出过什么差错,因此我打算最近找个时间写一份书面材料提出转正申请,在那之前我先对自己的工作做一个总结。

  首先是在试用期的工作期间取得的工作成就吧,通过三个月试用期的物业客服工作以后,至少现在写字楼每一层的前台认识都和我比较熟了,至少我们能够通过双方的声音认出对方。不过我的工作当然远远不止如此,期间写字楼的电梯维修过一次,由于最近天气比较炎热,通过部分业主的反应以后,写字楼的电梯内部安装了小型的空调设备,因此大家对我们的评价比较好,另外一项写字楼的出租工作,通过对一些推广公司的筛选,成功将写字楼的部分空楼层转租了出去。

  既然说了取得的成就,那就不得不提一下工作中的不足。由于附近在修建地铁,因此有时物业这边也会受到影响而停电,这给业主们的正常办公造成了比较严重的影响,很多人向我进行投诉过,但由于这些原因都是外部造成的,因此我除了安抚业主之外拿不出任何的解决办法,业主也比较通情达理,一般都不会将主要责任放在我的身上,但我还是希望能够凭借自己的能力帮助他们,一名物业客服如果不能够帮助业主有效解决问题的话,那么这名客服的工作明显是不合格的。

  最后我想给物业公司提出几点建议,一个是写字楼周围的外卖问题,有时一些送外卖的员工会给写字楼内部的工作人员送餐,但是他们的电动车会占用业主的车道,部分业主向我反映过这个问题,但是物业的保安并没有理会我传达的信息,因此我认为要么就为此专门设置一个临时停车点,要么就加强这方面的管理。另外则是部分高层的.楼道被封锁的情况,建议将楼道堆置的物品尽快清理出来,不然一旦发生事故的话很容易出现一些问题。

  为了以后更好的工作,我觉得自己可以指定一份工作计划,加强一些自己做得不好的地方,我觉得自己可以将一些重要的意见记录在本子上面,从中选择一些对公司发展有益的意见反馈上去,另外我也可以建立一个业主意见反馈微信群,这样的话工作起来会方便许多,毕竟有时候因为信号不好等原因,电话之中有些说不清楚的问题都可以通过文字的形式表达出来,这样的话也能确保自己有些事情不会忘记。试用期结束以后便是转正了,希望在进行这次总结以后自己能够转正成功。

试用期工作总结 篇3

  在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心。

  一、个人情况总结

  本人于xxxx年毕业于xx专业,后分配到xx医院,轮转半年后定于耳鼻咽喉头颈外科至今。经历了见习医师、住院医师、主治医师、副主任医师,从事耳鼻咽喉头颈外科专业一年余。现将本人业务自传介绍如下:

  在政治思想方面,坚持四项基本原则,政治立场坚定,拥护党的路线、方针政策,拥护改革开放,认真学习马列主义、始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

  二、现工作总结

  在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的耳鼻喉医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关耳鼻喉科理论基础,同时记录读书笔记。抓住机会尽量参加全家及市内外举办的各类学术活动,听取专家学者的学术讲座,并多次去兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术,先后参加医院的免疫学习班、于医院风湿科、免疫实验室、医院耳鼻咽喉研究所等学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握耳鼻喉科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,如耳鼻咽喉科变态反应性疾病的诊断及治疗;阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(osas)的临床检查(psg)及综合治疗;频谱语音分析系统(ussa)对正常及异常嗓音的分析;osas患者手术前后其嗓音学分析的对比研究等。能熟练诊断处理本科急诊、疑难杂症等及其并发症,熟练本科各类中小手术及一般大型手术操作。如全喉切除、发音重建术;发音重建术;垂直半喉切除、颈部皮瓣喉成型术;中耳乳突根治及鼓室成型术;foley氏管水囊应用于颧-上颌骨骨折的治疗;鼻窦内窥镜开展鼻腔、鼻窦的微创手术;甲状腺肿瘤切除术,颌下腺切除术及腮腺肿瘤切除术;呼吸水面暂停综合征的.手术治疗等。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。

  三、未来目标

  注重临床科研工作,积极科内科研工作,并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作。并能坚持理论结合实际,总结临床资料,先后在刊物发表论文数篇。

  工作以来,认真顺利完成大学、医学院等实习生及外院进修医生的带教工作。并能以身作则,积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作,并负责教学三基培训,讲课等,同时进一步提高自身基本理论知识。

  综上所述,本人从政治表现、业务技术、科研能力等方面已经具备了报考资格,今后更会努力学习进一步提高自身各项水平。

试用期工作总结 篇4

  我于20xx年9月13日在报社开始工作,从来报社的第一天起,我就积极努力地尝试融入这个团队里面,不知不觉已经2个月了,现将这2个月的工作情况总结如下。

  1、工作范围:制作手机报的新闻早读,更新网站新闻,参加协助网站举办的活动。

  2、工作表现:手机报的制作经过1个月整的独立制作,制作质量总体来说是不断在改善,在提升,但在水准的保持上,偶有偏差,会有时好时坏的反复。从9月中下旬的学习、摸索,到国庆后的独立制作,一份份手机报就是我的成绩单,从不及格到及格。从12点手忙脚乱地交稿,到可以基本做到11点半前交稿。从接过编委、校对满是涂鸦的稿子到只有少量的更正。一切一切都印证着我工作上的变化。

  3、工作上的不足之处:1)对于手机报的新闻摘取上存在偏差,思维上有个框框略微死板,在处理新闻的时候有些放不开。幸好在带教编辑的教育和鼓励下,我得到很多宝贵的经验和吸取到很多前人总结出来的教训。我相信,这个问题很快将有很大的改善。2)对于专业知识的认识上还有上升的空间。在今后的工作中,我将积极和同事交流,加强和同事的互动。不断增进自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交换工作上所碰到的问题,力求站在巨人的肩膀上。3)对于东莞的了解略有不足,虽然在这两个月的时间里,我从报纸,网站,以及各方面的途径对东莞有了全新的认识,但对于有些方面还是需要尽快加强。只有对这个地方了解了,才能更好地作出好的'本地新闻。

  4、工作感受:就总体的工作感受来说,这里的工作环境令人相当满意。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间亲如一家的氛围,和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。

  5、短短2个月,看到报社蓬勃地发展,不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台。我现在开始对这句话有了新一层的认识,这不是一句客套话,不单是一句激励话,它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标。在这2个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为报社的正式员工,恳请领导予以批准。

试用期工作总结 篇5

  工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

  一、政治思想方面:

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识:

  认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面:

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性:

  一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;

  二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识;

  三是在实践中学习,把所学的'知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院工作的试用期总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!

试用期工作总结 篇6

  转眼间我在工艺所副所长的工作岗位上已经工作了近三个月。首先感谢各级领导给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。翻看这三个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及厂领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就上阶段的工作情况总结如下:

  一、 努力完成分管各项业务工作

  (一)分管所内日生产运行工作,保证各项工作有序开展。

  通过负责这项工作,我能够及时了解掌握每个业务系统各项生产工作运行的情况,同时第一时间接收到厂最新的生产会议精神,思想局限性缩小,全局观念得到提升,相关业务沟通能力得到再次完善,思考问题、解决问题的能力得到提高。

  (二)分管科技管理工作,保证年初确定的科技项目顺利开展。 通过负责这项工作,使我对全所科研攻关的重点有了充分的掌握,也逐步认识到目前我厂科技工作的现状及存在的主要问题。为了及时掌握科研项目的进展情况,我及时与各项目长沟通,了解项目运行状态。

  (三)每周组织注水管理人员进行一次周工作总结,回顾本周工作成果及不足,制定下周工作计划及领导关注的重点工作运行情况。通过坚持开展此项工作,我与新组建的注水组技术人员进行了有效的心灵沟通,掌握了每个人的思想动态以及工作状态,统一了思想,坚定了注水管理工作的目标。(即:注水指标完成公司规定,全年治理欠注井47口,注水材料费用控制在187万元以内不超,争取节省为全所费用控制做出贡献)

  (四)在厂总工的带领下,每月底召集厂注水管理各相关业务部门,基层测试队、采油队,召开一次全厂范围内的注水问题协调会,通过召开这个工作会议,能够清晰的梳理出注水系统存在的问题,明确责任部门,落实解决时间,为注水系统问题的`快速、有效解决搭建了一个管理平台。过去三个月,累计召开注水问题协调会3次,下发注水问题通报3份,合计梳理问题178项,已经解决136项,其他问题正在逐步努力解决。

  (五)组织技术人员完成了注水测试新技术试验并取得成功,该项技术是由公司钻采部门主管,采油院负责协调,我厂负责配合实施进行完成的,该项技术的主要原理是应用单芯钢筒电缆及模拟载波技术,同时控制多级井下测试装置进行数据监测和流量调配。相当于在井下植入了“眼睛”和“手”,获取更多的工艺参数和实时调整注入量。完井时随管柱下入预置电缆,地面控制主机通过预置电缆与井下分层配水器连接,对各层段压力、流量进行实时监测及开度控制,实现全自动

  分层调配及参数监测。该项技术成果为油藏开发方案的实施和调整提供了技术支持。

  (六)积极组织协调引进注水井连续油管带压冲洗技术试验,该技术可以在油管内实施解堵,清除管柱内部砂、蜡等堵塞物,解决由于测试遇阻、调剖液上返导致的作业问题,为注水井异常处理、欠注井治理等问题提供了一项技术支撑,实施完成1口井(木601-2),达到了预期治理欠注井的效果。

  (七)组织注水技术管理人员梳理总结上半年注水成本费用发生情况,通过与厂家沟通核对合同签订情况,采购订单信息,掌握成本计划实际实施情况;通过与供应站沟通,掌握目前注水材料库存情况,为下步制定成本计划提供依据;与财务部门沟通,确定注水成本费用实际发生的数额;通过组织该项工作,自身的管理水平得到提高的同时,也培养了新人。

  (八)面对全厂产量不好的不利局面, 8月13日至16日期间,工艺所人员在总工程师刘金国、副总师郑金义带领下,对木南区5个采油队进行全面普查,全所人员深入木南采油区每个计量、注水班组、中转站、队部累计发现8大类问题91项。在这次大面积普查过程中,作为一名负责人,我带3人连续3天开私家车去木南区检查,白天检查完,晚上就加班将检查结果整理出来,第二天报送各位领导审核。真正在工作中起到了模范带头作用,为我厂的发展做出我自己的贡献。

  以上各项工作我都尽全力按期按量的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的句号。

  二、 参与所内日常管理与文化建设

  (一) 在刘总的带领下,讨论并且明确所内人员重组及工作分工,启

  用了两名新组长,两名副组长,目前所内员工的工作积极性大幅度提高,特别是技术骨干都能够无怨无悔的加班加点工作,加班加点编制方案的场景总会在工艺所的办公室内出现。

  (二) 重新规范了所内新任副职的工作职责及主要工作内容,做为一

  名新任职的员工来说,明确自己的岗位职责及主要工作内容是一件非常重要的事情,在邵所长的带领下,我们讨论并明确了每个班子成员的分工与责任,正是有了这些,每个副职各负其责,才使得目前工艺所的各项工作有条不紊的开展。

  (三) 俗话说的好“没有规矩不成方圆”我们班子也充分认识到这一

  点,组织人员重新规范完善了所内管理考核细则,为了简化、优化管理内容,将原来很多没有实施意义的考核细则全部简化,抓住几项关键事情进行考核管理,同时听取员工的意见,大家都表示支持。

  在过去的三个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:

  (一)自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。

  (二)克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。

  (三)继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的油田技术管理干部。

  展望未来,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,为新木采油厂乃至油田公司的发展做出我最大的贡献!

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