试用期工作总结

时间：2022-09-29 21:56:39 试用期工作总结我要投稿

精选试用期工作总结汇总8篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的试用期工作总结9篇，欢迎阅读与收藏。

精选试用期工作总结汇总8篇

试用期工作总结篇1

　　回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解x情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的`支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行；3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量；4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

试用期工作总结篇2

　　光阴似箭，转眼间我已从大学毕业到真正的教师行列整整一年了，在这一年中尝遍了作为一名班主任的酸甜苦辣。很庆幸在领导的关心和老师们的热心帮助下，在自己的不断反思与努力下，让我在工作上得到了实践锻炼，在思想认识上有了较大的提高，成功地实现了角色的转变。下面我将从以下几方面对一年来的工作做总结：

　　一、教学方面：

　　在开始的教学工作中，由于缺乏工作经验，在上课过程中还有些棘手，但是在领导、师傅、同事的热心帮助下一次比一次进步，投入教育工作将近一年，我的教学水平和管理技能都了较大的提升，师徒结对活动，让我有了一位好师傅，她在教育教学和班级管理上都给予我很大的帮助，在师父的指导下我有条不稳地开展工作，落实学校的各项任务。

　　遇到工作上的不足和缺憾，师父开诚布公地指出，毫不吝惜地给予我教育管理方法，这使我在教学中找到了明确的指向标，在第二学期的视导课中得到了表扬与肯定。

　　二、班主任工作：

　　当家长知道我是一个新毕业的`班主任时，我想家长肯定会本能地对我产生各种质疑，但这些顾虑反而成了我努力工作的动力。开学伊始，我就建立了班级微信群，方便与每位家长及时沟通。这个小小的微信群却对班级的凝聚力和孩子们的多形式活动起到了极大的促进作用，比赛背古诗、讲故事、晒自己读的书、晒自己清洗学校用的小饭盒等等。

　　更多的是我和家长对孩子们的肯定与鼓励，渐渐地有家长陆续为孩子们准备各种学习用品，鼓励孩子们的进步，在这样的和谐的氛围中，这个小家庭每天充斥着满满的正能量。

　　后来我看到十一国庆节家长们都在朋友圈晒出游照片，于是我建立一个班级公共邮箱，让家长们自愿做一个游学ppt传到公邮，每周一致两名同学在班级做游学展示，此项活动不仅锻炼的孩子们的自信心，还让班里的每个孩子都了解更多的地域风情，有时还能引发激烈的讨论。

　　除此之外，在肖老师的带领下还举行了班级读书会、讲故事比赛等活动。第二次家长会后许多家长发微信表示对我工作的肯定与赞扬，第二学期在肖老师的建议下，成立了更加健全的家委会，并利用周日时间在家委会的组织下分别在奥体和学校举行了庆六一和模拟考试的活动，两次活动虽然利用了自己的休息时间，但是通过这次活动拉近和我和家长们的距离，为以后的班级活动组织奠定良好的基础。

　　三、学习思想方面：

　　在思想上，积极上进。参加各种学习培训，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟。去年暑假，参加国学教育、班主任大会两次培训。在新教师培训期间，坚持每周练一篇硬笔字，同时班里两位同学还获得了海淀区文化小大使硬笔书法二等奖。

　　言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力被家长学生所接受。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受并主动完成学校布置的各项工作，班级内外的展板按质按量按时完成，阅览室内外的展板也和石老师一起合作完成。

　　除此之外还写了秋游、静德书院、写字课、营养午餐、奥体活动等五篇学校新闻稿。我还注重文化学习，积极参加每次教研活动，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、教学能力都得到较快的提高。

　　时光匆匆，在忙碌与不断的收获中，在付出与不断的欣喜中走过了工作的第一年，感慨颇多。在一年的理论与教学实践相结合的锻炼中收获了很多，也深深的感受到了自己经验的匮乏和理论的不足，需要在接下来的工作中严格要求自己，做好本职工作的同时努力做更优秀的自己！

试用期工作总结篇3

　　本人自今年6月21日入职，担任**管理处保洁领班一职，主要负责**A1项目售楼处和二楼办公区域的保洁工作。这期间的主要工作为：

　　一、学习了解公司的规章制度、企业文化，了解熟悉工作环境;

　　二、在第一个月完成售楼处的开荒保洁工作。前期施工方的重复施工，保洁工作量大、工作重复，但在王经理的'大力支持协调、其他部门的配合下，仍然保质保量的完成了开荒保洁工作;

　　三、对保洁人员进行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作标准等进行内部培训，并每天随时进行检查、监督，确保保洁工作达到公司要求和标准;

　　四、制定保洁员的工作职责、工作程序、工作标准、考核细则等，并监督实施。使保洁工作走上常规化管理。

　　五、每天详细记录保洁物资、工具消耗情况，每月做好物品消耗统计，并制定采购计划，控制保洁成本，最大限度的公司节约资金和成本。

　　六、完成领导临时交代的保洁工作。

　　回顾两个月，在上级领导的和其他部门的帮助和关心下，虽然取得了一些成绩，售楼处保洁工作走上了正轨，但与公司各级领导的要求还有一些差距。在管理水平和沟通能力上还有一些欠缺，这些不足仍然需要我加强自身的学习，用所学的知识运用到实际工作中，将保洁工作更上一层楼!

试用期工作总结篇4

　　时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。

　　在工作中的收获主要有:

　　1.熟悉了设备的操作系统

　　2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)

　　3.了解了公司的工作流程

　　4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成

　　在工作中的不足主要有:

　　1.工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

　　2.办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关顶岗实习是建筑工程技术专业高职教学计划的重要组成部分，是学生面向社会实践，理论联系实际，培养实际操作能力的重要实践教学环节;也是培养和锻炼学生独立工作能力的重要途径;还是我系教学、生产与企业三结合的办学思路的重要内容。通过顶岗实习，学生在园林绿化工程实际工作中，进行实际操作演练，培养技能，提高综合素质，促进学生身心全面发展。在实践中树立科学的世界观、人生观、和价值观，坚定正确的理想和信念，增强为我国建筑行业的发展作出自己应有贡献。使学生有一段较长时间接触社会，熟悉建筑行业，通过亲身参与，实际动手操作，掌握自己所学的专业知识。

　　在这次顶岗实习中，我并没选择建筑这个专业而是选择了园林这个专业去实习。虽然不是自己的专业，但从这次非专业的实习中我学到了许多东西。人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。

　　20世纪的城市学和建筑学学者刘易斯?芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的`权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。” “当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”

　　1、能比较系统地掌握园林绿化的专业知识，能识别常见园林花卉，基本掌握其生长习性、园林用途以及栽培养护技术。

　　2、增强学生对园林绿化工作的感性认识，对学生进行园林技术工作技能训练。

　　3、了解供地、供水、供气、照明、排水、排污、消防等公用设施进行维护和管理。怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

试用期工作总结篇5

　　工作两年便有了此次晋升机会，感谢领导对我的肯定和信任。从一个班组骨干到现在的班组长，我想我需要做的第一件事就是“重新审视自己，换个一个角度看待所有的事物。”曾经有人告诉我“当你是一个骨干时，你需要站在班组长的角度去观察，而当你是一个班组长时，你需要站在工段长的角度去审视。”我是一个愿意接受和面对挑战的人，此次xxxx的实施给了我一个大大的舞台，同时也给了我许多挑战。

　　xxxx是个全新的项目，给我们的经验并不会很多，很多东西都需要我们在实践操作中一步一步摸索出来，我认为现在我们面临的问题有以下几点：1。全新的设备设施以及操作环境。2。全新的工作模式。3。全新的人员。如何从这些全新中平稳的过度过来，使自己的团队成为一支有纪律的，能高效的完成任务的队伍？面对这些种种，我做了以下几点规划：

　　一．班组的管理

　　惩罚分明，公平公正的考核；增加班组的凝聚力，提高员工的团队精神；严格要求员工执行标准化作业，提高专业技术水平，充分调动员工的工作积极性。

　　二．狠抓安全管理，避免事故发生

　　“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的.重任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心，及时总结事故的经验教训，避免类似的事件再次的发生；其次：在安全检查方面做到全程跟踪全程检查，发现有违规现象或者危险举动的立即制止；最后：发动员工一起加入危害因素的辨识，将工作场地内的所有可能发现事故风险的地方一一罗列出来，增强员工的风险意识，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

　　三．质量控制

　　质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道程序。一方面，我整理了许多高关注零件的侧重点及辨识点，并制成标识贴贴于零件旁以示提醒；另一方面，培训所有员工高关注零件的注重点及拿取方式，做到百分百知晓。在sps配载过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

　　四．加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长还有很长的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

　　最后，再次感谢领导和同事对于我的信任和帮助，在接下来的日子里，我会再接再厉将xxxx的队伍带领好，使之成为“一支真正具有战斗力的领军队伍”。

试用期工作总结篇6

　　我于x年12月15日进进公司，担负公司总经理助理一职，转眼之间我已工作了三个月。由于刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是协助总经理做好新店的开业预备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对刚进职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺利的完成了这两项重要任务，也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的进步，而且也较快的融进到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。

　　现就这三个月的工作，我做出以下整理和总结，请领导予以批阅：

　　一、工作总结

　　1、积极认真的`熟习公司架构、企业文化和目前工作的操纵模式。让自己快速的进进角色，打好展开工作的基础;

　　2、文件修订工作：

　　1)协助总经理修订公司x年提成方案

　　2)协助总经理修订公司x年年度目标和各部分目标拆分

　　3)修订目前使用的季度思想汇报专题、月度和半月度会议用表格

　　3、会议组织和召开

　　1)从x年2月起，所有业务和采购每个月举行2次会议，分别是半月度和月度总结会议，截止目前已成功召开3次，效果比较理想，反响也不错;

　　2)每个月的部分经理以上总结会议如期举行。

　　4、协助新店开业

　　1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;

　　2)新店开业物料的预备和购买;

　　3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和职员安排;

　　4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

　　5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。

　　二、工作分析与岗位熟悉

　　作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其

　　重要，总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是工作的重点和核心，对工作岗位的熟悉有以下几点：

　　1、作为总经理助理要及时搜集和了解各部分的工作动态，协助总经理调和各部分之间的业务工作，把握公司主要活动情况;

　　2、协助总经理搜集各部分重要报表，并校订各项重要数据;

　　3、负责召集公司办公会议和其他相干会议，做好会议记录，并检查催促会议决议的贯彻实施;

　　4、负责公司行政文书档案的管理存档和各部分文书资料搜集回档管理工作。

　　三、总结

　　短短的三个月过往了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力进步自己的工作能力。但是在工作进程中，我还是出现了一些题目和不足，幸亏总经理能及时的给与指正，这些也是我在往后的工作中需要不断总结和检讨。我相信自己会在以后的工作中，充分发挥自己的上风，积极、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的气力。

试用期工作总结篇7

　　首先，感谢公司给我一个就业的机会，作为应届生我得到了我的第一份工作，在此我感谢公司和所有帮助过我的人。回顾这3个月的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这三个月来的工作情况总结如下：

　　一、技术支持的日常工作

　　技术支持对于我来说是一个全新的领域，作为一名技术支持工作人员，我确实了解到了：技术支持是公司与客户联系的一个重要层面，虽然，没有直接面对客户，但是我们作为技术支持说出去的每一句话都是在向外界展示我们的形象，我们的专业，我们的服务。

　　同时我们肩负着来自市场部同事的殷切希望，当市场部在开发新客户的时候，新客户遇到了问题，希望得到良好的解决，发展潜在的客户。技术部的日常工作大体包括给客户解决问题，上门服务，远程协助。测试软件，书写文档。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、切实掌握公司产品的一切功能，技术支持主要工作就是给客户解决问题，如果作为一名技术人员仍然对自己的产品都不甚了解的.话，那么别人是无法信服我所说的话，而且如果不熟悉的话，给客户支持的时候说出去的话。也会影响公司的信誉。

　　2、及时给客户回应。客户要求解决问题，必须及时作出反应，想出所有可能解决的办法，快速准确的解答客户的问题，这样在给客户解决问题的时候能够有效的节约时间，给客户很好的用户体验，

　　3、服务意识。不管身处什么样的工作，总是当你尊重别人的同时别人都会尊重你，作为一名技术支持，虽然没有直接面向客户，但是还是会通过电话，QQ和客户联系，所以语气和语调要保持平和，就算在怎么烦恼都不能在电话和QQ理对客户有一丝半点的不耐，要隐藏自己的情绪，不能将情绪带到工作中来。

　　作为一名合格的技术支持人员，需要注意的地方是很多的，不是三言两语就能描述的完的。个中的经验总结，我都铭记在心

　　二、加强自身的学习，提高业务能力

　　由于感到自己工作的特殊性，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的责任心，希望能通过努力提高工作效率和工作质量。

　　三、工作的不足和今后努力的方向。

　　对于自己的第一份工作，我存在不少问题，尤为体现上我的表达能力和理解能力上，对于客户的话我可能需要排除多种可能才能理解客户的真实意思。客户可能描述的不够清楚，需要我能迅速找到他要问的方向，理解客户的意思这点也要加强。表达上要根据客户的计算机水平和对产品的了解程度来讲解，

　　这就是我最主要的问题，最后我感谢公司给我这个机会和我的同事给我的协助，今后我会更加努力，争取取得更大的进步。