试用期工作总结

时间:2022-07-14 21:55:39 试用期工作总结 我要投稿

【必备】试用期工作总结锦集8篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的试用期工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【必备】试用期工作总结锦集8篇

试用期工作总结 篇1

  我于20xx年xx月X日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。

  本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和酒店同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同酒店共同发展、进步。

  两个多月来,我在王总、酒店领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的'进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

  二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

  三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;

  四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

  根据酒店规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为酒店正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗励志网/,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向酒店申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

试用期工作总结 篇2

  各位领导,上午好,转眼一年的试用期已过,在此期间,在医院领导、教员、同事的关心和帮助下,我圆满地完成了各项工作任务,使自己更快地熟悉了新的工作环境,在此期间,在工作态度、专业技能等方面都有了较大的进步,现将工作情况总结如下:

  端正工作态度,热情为病人服务。

  医疗工作者为病人服务,既是职责,也是义务。因此,在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,尽最大努力为病人服务;耐心对待每一个病人,不管自己有多累,都要不厌其烦地做好病情与治疗的解释与沟通,切实把“两好一满意”工作落实到实处。使每一位就诊的病人都满意,同时又不断积累经验,维持良好的医患关系,为以后的工作打下基础。

  认真负责地做好医疗卫生工作,提高业务水平。

  参与工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断吸取新的营养,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故和差错发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇事虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析和解决问题的.能力;仔细观察病情,及时准确地记录病情发展,努力做到对病人负责,让病人满意。

  严格要求自己;

  以做好本职工作为基础,积极为科室发展出谋划策,希望明年再创佳绩。经过医院领导和同事的帮助,我的各项工作都比较顺利,但我不能有丝毫的懈怠,因为今后的工作将面临更大的机遇和挑战。与其他先进同行相比,还存在着差距,因此,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,创造更优异的工作成绩。这就是我的实习工作总结,在过去的一年中,再次感谢院领导、科室主任和同事对我的教育、指导、批评和帮助,感谢同事对我的关心和支持。新年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。

试用期工作总结 篇3

  我于20__年_月_日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,那里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了必须的提高,现将我该期间的工作情景作如下总结:

  在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:

  初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。经过这些资料和培训,我对公司有了必须的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。

  在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情景进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验。

  办公用品的`领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

  这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。

  负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,供给考勤报表。依据人力资源经理供给的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自我的工作进行轻重缓急的确定我觉自我在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自我,期望自我能尽早在自我的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感激人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,可是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。

  总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体能够概括为:准确、简洁、完整、规范。

  描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的供给一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。

  此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应当发挥沟通本事,善于表达观点,证明软件缺陷为何必须修复,并经过实际演示求证观点。软件缺陷必须要尽可能的在内部解决,这对节俭成本、提高产品知名度都大有裨益。

  在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余__中的80,最终的_的__可能仅有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着职责心和耐心去寻找缺陷。

  在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是十分重要的,有一个进取向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,多谢!

试用期工作总结 篇4

  时光流逝,转眼间我在xxx项目三个月的试用期已经接近尾声。回首这三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,同时也感谢这段时间里大家给予我足够的宽容、支持和帮助,我,作为一名年轻的新进职员需要学习的东西还有很多很多。

  在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

  办公室工作:

  综合办公室文秘的主要工作是负责领导交办的各项工作,行政办公室的工作千头万绪,每天都面临着一堆琐碎的不起眼的事物,而这些琐碎的不起眼的事物却是必不可少的`。有迎来送往,文书处理,公章管理,档案管理,文件下载批转,会议安排,办公用品采购发放等一系列工作。这些工作,对以前从未经历过的我而言,会有些手忙脚乱不知所措,还好在蒯书记和刘主任的细心指导下我渐渐的得心应手,对于公文处理方面有些许不懂的李师也会细心教导,有了领导和同事的帮助,这三个月我对办公室文秘的工作能够大致掌握。加强自身学习提高工作水平虚心向领导请教、向同事学习,这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在待人处事能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  这三个月来我认识到办公室就是个服务性质的部门,我认真的做好各项服务工作,以保障其他同事工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;外来人员遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  文书工作方面:

  1)公文轮阅归档及时。文件的阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。各部的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。

  公章管理方面:严格按照公司制度,盖章签字,所有对外盖章经项目经理签字授权后盖章,使用枚数准确记录,对于重大涉及经济或公司利益及法律风险的合同、资料盖章及时请示相关部门领导同意后盖章。其他方面:及时的更新宣传信息,不定期盘点库存等。

  存在的不足和今后努力方向:

  第一,由于是新员工,缺乏基本的办公室工作知识,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余;甚至有时还会觉得不知所措;

  第二,对我部各部门相关工作缺乏全面具体了解,从而影响相关公文整理的进行。

  第三,自己的文笔水平还和工作的要求有距离。

  第四,工作不够细心,经常丢三落四。

  为此,我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习公路工程知识,加强对本行业的了解;

  第二,本着实事求是的原则,做好上情下达、下情上报。

  虽然在工地的日子确实像同事们说的忒单调,但是有这些相处不长健谈又热情的同事们关心,我也渐渐的喜欢上了这里。从最初的担心到现在的从容面对只有短短三个月的时间,我很开心加入这样一个大家庭,每天早上听着起床音乐那劲爆的DJ歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些庆幸有这么多的叔叔伯伯和阿姨还有兄弟姐妹陪着自己,以前在学校时经常想象的那种公司内部同事就像敌人一样的斗争,想想都觉得可怕;对于现在的这群可爱的同事,我觉得很温暖;对于这三个月对我来说着实受益匪浅。在今后的工作中,我一定会扬长避短,努力工作,力求做得更好。在此,感谢项目各个部门的同事,谢谢大家对我的关心和帮助。

试用期工作总结 篇5

  紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:

  一:在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。

  二:在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。

  三:每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:

  a。 软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。

  b。 硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。

  四:每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。

  五:按公司要求,开发公司的`形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。

  六:每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。

  七:办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。

  八:条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。

  九:公司内咳嗽痹谑ッ上低衬诘娜ㄏ薇涓,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。

  十:楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。

  十一:配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。

  辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:

  一:公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。

  二:监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。

  三:配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

  四:继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

  我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

试用期工作总结 篇6

  我于xxxx年xx月xx日成为公司的试用员工,至今三个月的试用期即满。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  时间一晃而过,转眼间三个月的时间已经结束,首先我很感谢领导三个月以来的培养和照顾,给我一个展示自我才能的机会,让我从一个刚入行的新手逐渐成长起来。这三个月的时间让我深刻体会到我需要学习的与公司相关的专业知识和技能还有很多,只有更加努力的工作和刻苦的学习,才能更加出色的完成领导交给我的任务,这样才能不辜负领导对我的期望。

  一、进入公司后对工作的认识

  进入公司的时候,由于对于公司的产品不是很了解,所以通过看领导给我的相关资料以及自我编写文档的实践,让我逐渐对公司的产品有了进一步的了解,也很快熟悉了xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxx的方法与生产流程,并且对于产品的技术原理也有了很大的了解。这段时间在公司领导和同事们的关心和帮助下,在领导的指导下让我在工作上有了很大的提高。对此我非常感谢大家给与我的关怀和帮助,让我能够很快融入这个大家庭中。

  二、工作方面

  在刚进入公司没多久,公司便很快交给了我重要的任务,并给予了我很大的信任和鼓励,由于是刚刚真正的接触产品设计,几乎是零经验,一切都要从头开始,有太多的xxxx、(请您支持www.HaOwORd.coM)xxx以及xxxxxx的东西需要了解,需要学习,在我逐渐成长起来的这一段时间,领导、、以及公司所有的同事们都给了我很大的帮助。现在对于专业知识文献的收集、市场调查、产品设计方面以及编写xxxxx资料方面都有了很大的进步。在这三个月的时间里,我主要负责了《xxxxx》、 《xxxxxx》、 《xxxxxxxxxx》、 《xxxxxxxxxxx》、 《xxxxxxxxx》的设计与市场调研(实地、网络、电话),还全程参与了《xxxxxxxx》折页的.设计和制作,以及《xxxxxxxx》的出图。

  三、学习方面

  从以上几项工作中,让我深刻体会到做一名成功的公司xxxxx是一件非常不容易的事情,作为一名xxxxxx,从设计产品的起初就要对产品从设计到真正投入市场等很多方面进行全方面的了解和考虑。出色的xxxxxxx一定要对自己充满自信,不骄不浮,要认真总结经验,用心思考,实现对公司xxxxxx的清晰理解,从而为公司创造更高更多的价值。虽然我离一名出色的xxxxxx还有一段很远的路要走,但是为了让自己能够成为一名出色的xxxxxx,我会努力培养自己独立思考的能力。平时外出我也会仔细观察外面的很多xxxx,了解别的公司的xxxx思路,提高自己的xxxx能力,我会通过不断的学习和实践提高自己的能力。作为一名xxxxx是我的职业追求和目标,在日常的生活中我会虚心听取领导及同事的意见和建议,热爱自己的工作。虽然我的底子薄,但是我会努力学习给自己充电,让自己不至于落后于别人,被别人淘汰。

  四、目前工作

  在目前的工作中我正在努力将公司xxxx部的各主要xxxx编制出来并丰富其内容,这样不但能对整个公司xxx的xxxx流程、技术原理等深入了解,更能避免浪费时间和精力。

  五、自我评估

  虽然在这三个月中取得了一定的成绩,但是也发现了自身的一些缺点和不足,在以后的工作中需要纠正和避免的。努力和细节将决定成败,在今后的生活中我会在努力工作的同时及时仔细的发现并改正自身缺点,让自己不断的进步。

  六、展望未来

  对于我来说,来到公司是我个人发展的一个机遇,也是我努力成为一名xxxxx的起点,今天公司给我提供了一个展示自我价值的平台,我会好好珍惜这来之不易的机会,让自己努力的成长起来,用我的成长感谢领导的悉心栽培,作为公司大家庭的一员,我将会为公司创造更多的价值,担起自己的责任,努力进步。

试用期工作总结 篇7

  自从进入东升富邦公司以来,不知不觉已经有三个月。我进入了一个全新的行业:节电器。我的主要工作是CESS节电器项目的技术支持工程师。

  CESS节电器由韩国COSMOTOR生产,我公司是其全国总代理。CESS节电器采用光电技术,开发出的高效节能产品,通过特殊材料,释放中微子波,改变导体中电子的排列,降低电阻;同时形成与电流同频的中性波,有效控制电压与电流之间的相位差,消除谐波,浪涌,过载等引起的波形畸变,将变形电能优化至高效稳定最佳状态,从而有效改变供电环境,提高用电效率。该产品经济可靠,使用范围广,大型工厂,通信机房,超市,写字楼,一般住宅等都可安装,且安装简单,维护方便,不影响原有设备使用。

  9月初,我们的项目有了实质性的进展。在项目负责人的带领下,我们在武汉和广东公司一同参与了武汉移动五个代表基站的测试工作。在此期间,我学会了项目测试的方法与流程:

  1、测试前的准备工作:主要是准备测试相关的工具,材料仪器等

  2、不安装节电器的测试及方法;

  3、安装节电器后的测试及方法;

  4、对测试所得数据的处理。

  在测试中,我对CESS节电器的工作原理理解进一步加深,非常直观的看到了产品的节电效果。在与广东工程师的交流中,消除了之前对CESS节电器的节电原理的困惑,消除了对节电器节电效果的疑虑。

  在与广东公司工程师的接触中,不但学习到了他的工作方法和相关的专业知识,更重要的`是看到了他对待工作的态度及敬业精神。感触最深的是韩国公司的工程师,他对工作完全可以用苛刻来形容:在测试中,由于符荷不是很稳定,所测数据也勉强合格,但韩国工程师却不满意所测数据,一遍又一边的测试,最终取得了较精确地数据。原本40分钟可完成的工作,却用了将近4小时。他这种对工作的一丝不苟,对自己的严格要求的敬业精神,非常值得我去学习,学习他那种对自己的工作负责,对公司负责,同时也对用户负责的敬业精神。

  武汉之行回来之后,我仔细回忆了整个测试流程及测试方法,编写了《CESS节电器测试安装手册》,为以后的工作留下一份书面材料,当然这个手册现在还不够细致完善,在以后的工作中将以这个手册为指导,并进一步去完善这个手册。

  在获得收获的同时,深深感觉到以自己目前的知识和能力,还不足以去独立完成一个项目。在以后的工作学习中,主要加强学习供配电系统有关知识,学习相关用电设备的性能参数,工作状态等,增强自己撰写报告的能力。要端正自己的工作态度,全身心投入到日常工作中。不断总结所学,积累经验,提高自己的业务水平,做一名合格的节电器工程师。

  随着社会和经济的发展,对于能源的需求将越来越大,供需矛盾日益加剧,所以在开发新能源的同时,提高能源利用率也将十分重要,节能减排将是未来发展的一大主题。在武汉之行后,对CESS节电器认识加深,很直观的看到了它的节电效果。进一步认识到节电器这个项目前景广阔,发展潜力巨大。在以后的工作学习中,努力学习专业知识,在业务上提高自己,为自己未来打好基础。也为公司做一份贡献。

试用期工作总结 篇8

  时间匆匆,转眼已快半年了,回顾过去的5个多月,真是百感交集。现简单鉴定如下述:

  偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手

  在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东西能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价。

  所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的`衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。

  刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。