销售类年终工作总结

时间:2022-09-13 20:42:28 销售工作总结 我要投稿
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【热门】销售类年终工作总结三篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的销售类年终工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】销售类年终工作总结三篇

销售类年终工作总结 篇1

  一年来的工作已经要结束了,感觉特别的充实,在过去的一年里,我还是应该要认真的去落实好,我很清楚自己应该要去保持好的状态有哪些,在这方面我应该要做好充分的准备,这一点是非常明确的,作为xx的一名员工我不断的积累工作经验,希望能够在这个过程当中获得更多的提高,过去的一年我也是清楚的意识到了这一点,现在我也总结一下。

  我知道自己还是有很多的东西要去完善好,在这方面我也是有着非常明确的态度,我对自己的要求也是比较高,在这样的环境下我可以认真的去完成好自己的工作,完成好每天工作任务,只有做到这些了才能够让自己有进步,虽然过去的一年当中也是出现了一些问题,但是我觉得这些都是可以调整好的,我对自己也是非常的有信心,相信在未来的工作当中能够做的更好,这也是我对工作应该要有的态度,这一年来我配合部门的工作,虚心接受他人的意见,我知道我应该要去吸取意见,需要让别人看到自己的进步,这方面我是感觉应该要去做好的,在这一点上面我一定会让自己学习到更多的东西,感激过去的一年,也感激工作当中的点点滴滴,这些都是一种进步,一年来收获了非常多的东西。

  日常的工作虽然比较单调,但是我觉得这就是工作应有的态度,不管是做什么事情,都应该要保持一颗好的心态,这是毋庸置疑的,我觉得在这方面我有着很大的提高,一年来的工作当中也是有非常大的进步,我希望能够持续发挥一个好的态度在这方面这也是我应该去做好的,过去的`一年当中我虚心的学习,遇到问题的时候还是感觉自己的进步很大,我渴望能够去接触这些新的东西,虽然仅仅是一些简单的东西,但是我还是感觉非常的有意义,只有认真的做好这些事情才能够让自己接触到新的东西,现在我绝得我需要去好好的反思自己,作为一名xx的员工,我的进步还是比较大的,我也愿意让自己去接触一些新的东西,在这个过程当中学习是一定的。

  当然过去的一年也是有一些不足之处,但是我一定会一点点的去就正好,我相信的能力是可以做的更好的,这是我应该要有的素养,对于接下来的工作我也是有着一个全新的状态,我深刻的意识到了这一点的,新的一年我会提起精神做的更好。

销售类年终工作总结 篇2

  一、负责区域的销售业绩回顾与分析

  (一)、业绩回顾

  1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;

  2、成功开发了四个新客户;

  3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

  (二)、业绩分析

  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

  a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

  c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

  2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的'6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

  3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

  二、个人的成长和不足

  在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。

  1、心态的自我调节能力增强了;

  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

  4、对整体市场认识的高度有待提升;

  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

  三、工作中的失误和不足

  1、平邑市场

  虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

  2、泗水市场

  虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护————)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

销售类年终工作总结 篇3

  光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,热门思想汇报现将我的工作总结如下:

  一、工作回顾

  爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前半年工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后半年的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

  二、工作中的不足

  1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

  2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的`不满意。服务质量有待进一步提高。

  3、对客户心理把握不够。

  三、今后努力方向

  1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

  2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

  3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

  4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

  过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

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