新员工培训总结

时间:2025-08-19 10:36:06 员工培训总结 我要投稿

(合集)新员工培训总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的新员工培训总结,欢迎大家分享。

(合集)新员工培训总结

新员工培训总结1

  20xx年的春天,我加入进了xxxx公司,成为了xxxx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xxxx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

  一、前台礼仪手册

在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xxxx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

  二、礼仪培训

  另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xxxx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的.知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xxxx主管很亲切的原因。xxxx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

  三、服务意识培训

  作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xxxx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

  这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xxxx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

新员工培训总结2

  “铁打的营盘流水的兵”,这句话也可以用来形容当前国内房地产行业的繁荣发展,以及这个行业人才流动性大的客观现实,尤其是一些管理型、专业性强的人才流动性很抢手。在房地产行业,从项目的筹备初期,房地产企业就会招聘大批配套的专业技术和项目管理人才;而在项目实施过程中也通常是上一个项目尚未结束,马上就有下一个项目的猎头就找上门来挖角。对于一个房地产公司来说,通过市场机制保持适度的人才流动,有进有出,可以使企业兼容并蓄、海纳百川,吸收各类人才。同时,为了适应公司战略发展对人才的需求,保持公司业务发展的延续性,需要从提升竞争力的角度全面认识和加强企业的培训工作。

  培训工作的重要性

  作为企业人力资源工作的重要一环,培训工作在房地产企业中扮演着重要的角色。通过培训体系的建设工作,不仅可以使员工的能力建设得到改善和提高,更加关系到企业的文化建设和长远战略发展。

  员工的能力建设

  长期以来,国内房地产行业繁荣发展的背后,掩盖不了一个严峻的现实,最明显的一个特点是产品创新少、同质化严重,缺少真正意义上的可以传世的房地产精品。同时,房地产行业是一个综合性很强的行业,涉及国家房地产行业的政策、规划设计、工程施工、项目管理、采购营销、建筑材料、节能环保技术等等多个领域。无论是新入职的员工,还是经验丰富的专业人员,都需要通过不断的培训来充实、强化自己的专业素质和人文素养,才能使自己的能力适应企业的发展要求。

  企业的文化建设

  在企业管理中,流传着“三流的企业做产品,二流的企业做品牌,一流的企业做文化”的说法。纵观现在的一些知名企业如苹果、谷歌、万科等公司,他们的成功除了具备一流的产品和品牌外,还有一个共同的特点就是都具有优秀的企业文化,驱动着他们的员工不断为社会和企业创造价值,最终使企业走向辉煌。如果说企业成功的要素中,人是其中的灵魂,而企业文化就是企业的灵魂。企业文化的建设非一日之功,尤其是现在的企业开始面对变革中成长的80、90后新员工群体。在当前互联网时代下,只有通过反复不断的内部培训才能使企业员工理解、接受企业的价值观,增强企业的凝聚力,激励员工朝着健康的企业文化方向前进。

  企业的战略发展

  在科学制定企业发展战略的基础上,房地产企业战略目标的顺利实现,取决于企业能力和资源的配置及企业的组织绩效。通过企业的培训工作,使员工清晰的掌握企业发展的方向和个人在实现战略目标中的地位和作用,通过个人的能力提升和企业内部的分工合作,辅之以不同阶段的考核目标,不断提升企业的组织绩效,使企业顺利实现自己的战略目标。

  二、房地产企业培训工作理念

  人才是企业最重要的战略资源,因而房地产企业的培训工作一定要坚持“以人为本”,以培养创新人才和创建学习型企业为目标的培训理念,在具体的培训工作中需要贯彻以下几点:

  (一)培训工作是一个系统性的工程。

  培训工作的系统性要求房地产企业不仅关注培训的层次,也要关注培训的对象和内容。从培训的层次讲,培训工作可以由低到高分为三个层次:

  第一阶段侧重于技能、知识培训,主要包括标准化的管理课程、营运及技术培训课程、职能为本的培训课程;

  第二阶段侧重提升能力阶段,主要包括岗位轮训、外地派驻、应届毕业生工程师及管理培训生课程和外部培训;

  第三阶段主要包括知识管理、持续学习及经验分享、企业核心价值-道德标准培训、安全培训等。

  从培训对象看,培训工作的系统性主要体现在人才发展机制上,培训的对象不仅涵盖了新员工的入职,也涵盖了管理层的'发展计划等全方位的培训。从培训内容来看,涉及到个人属性、管理能力核心、专业能力核心、社会能力核心、理解能力核心共5种职能模型,根据培训计划对员工进行系统性的培训。

  (二)培训工作是持续学习的过程。

  对于房地产企业来说,企业的培训工作侧重全面提升员工能力,而能力的提升是一个持续改善的过程,因此培训计划的制订也注重持续学习的过程。这也是构筑终身教育,创建学习型企业的基础。

  (三)培训工作追求协同效应。

  通过企业组织的各项培训工作,在提升员工能力的基础上,获得对实现公司目标、建设企业文化和协助员工成长的共同进步,实现培训工作的协同效应。在培训工作中,这种理念不仅仅是停留在理论层面,更多的是贯彻到公司的各级、各类培训工作中,包括培训课程的设计、培训计划的制订等多方面。

  三、房地产企业的培训工作实施路径

  (一)培训方式的创新

  根据培训对象和内容不同,房地产企业的培训可以有很多行之有效的培训方式,如课堂讲授、讲师演示结合实操、多媒体教学、小组讨论、案例研究、情景模拟、施工现场讲解等。对于培训方式的创新,无论是从形式上打破常规,还是从内容实现突破,最终的落脚点都是培训的有效性,即通过培训方式的调整来改善被培训对象的培训效果,实现公司的培训目标。

  根据专业机构的调查结果,70%的被培训对象认为通过实践及经历是最有效的,20%的被培训对象认为通过关系、反馈及指导是最有效的,10%的被培训对象认为通过正式培训、有计划的自学及小组开展工作是最有效的。

  由于所处行业相同,从中得出的结论具有一定的参考性。绝大多数人认为结合工作实践的培训是最有效的,因而教师演示结合实操、小组讨论、案例研究、情景模拟等这些能够使被培训者主动参与的培训方式无疑是最受欢迎的,效果也较好。传统的课堂讲授或多媒体教学培训方式适用于新入职培训及自我提高,培训效果具有一定的局限性。因此,培训方式的创新主要应结合工作实践,以调动被培训对象的主动参与为目的的方式最有效。其中,“以师代徒”就是一种有效的培训方式。

  “以师带徒”的培训方式实质就是导师培训制,它通过员工所在部门的负责人、业务骨干或者行业专家作为辅导老师,在工作实践中通过“一对一”手把手辅导,解决员工在知识、技能和工作态度方面需要解决的问题。由于新入职员工普遍存在的岗位知识和技能的不足,“以师代徒”的培训方式使员工在导师的指导、监督、反馈下,通过自身的工作经历和实践,增强获取岗位知识和技能的主动性、积极性,使新员工迅速成长、提高,从而获得适应岗位要求的培训效果,所以“以师代徒”的培训方式适用新入职员工的培训。

  (二)培训科目的设计

  培训科目的设计是否贴近实际,培训计划安排的是否合理,是否能够满足各个岗位的培训需求,不仅关系到员工参与培训的自主性和积极性,而且直接关系到培训效果,因而培训科目的设计是非常重要的。

  根据不同的培训对象和目标,设置不同的培训模块,如基于新员工入职的培训体系、基于工作岗位的培训体系、基于员工晋级的培训体系、基于岗位胜任能力的培训、基于职业生涯规划的培训体系、基于核心和特殊人才的培训体系等科目。这些培训科目的设置,可以较好地满足各个层次员工的培训需求,调动员工参与培训的积极性和主动性。

  (三)培训需求的分析和培训计划的制订

  建立在员工能力和岗位要求匹配基础上的需求分析,不仅是公司设计培训科目的基础,也是房地产公司制订培训计划的基础。

  在培训工作中,应充分掌握本单位员工能力和岗位技能要求的差距,明确不同岗位、不同年龄员工在培训内容、培训周期、培训时间、培训效果方面的目标,确定员工的培训需求。在此基础上,企业组织员工自下而上,制订部门和个人的培训计划,并将培训需求和计划上报人力资源部。人力资源部汇总各部门的培训需求和培训计划后,自上而下地对各单位的培训需求和计划进行分析,区分普遍意义的培训需求和个别意义的培训需求,为不同类型、不同层级的员工制定不同的培养目标和培训计划。

  (四)培训课程体系的建设

  培训课程体系主要围绕要对哪些人培训,以什么方式、开什么课、由什么人开课、在什么时间和地点开课、使用什么样的培训教材和软硬件、开课的效果如何等内容,建设相应的课程体系。

  在进行了培训需求分析和制订培训计划的基础上,基本上明确了培训对象、培训内容、培训目标。为了提高员工参与培训的积极性和自主性,培训的课程体系可以结合学历教育、资格认证培训、职业技能与资格认证培训,辅之以灵活的岗前培训、在岗培训、脱岗培训以及员工个人的自我学习等多种培训方式,并且加强对培训计划、培训实施过程、培训实施效果的评估,以增强员工在培训中的动力和压力,获得满意的培训效果。

  (五)内训师的建设

新员工培训总结3

  经过1个多小时最终看到了公司总部的大门,有点期盼,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,洁净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和洁净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。

  其次天上午杨老师对我们此次学习进行了支配,首先是文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难遗忘的是我们的团队精神“我们共同制造和谐的工作氛围,并欢乐的工作。”在如此现实的今日,许多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否快乐欢乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!

  杨老师还依据自己的生活经受和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,沟通,做的最多的事情就是沟通。认真回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。

  张老师,李设计师还有赵老师,给我们具体讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装学问,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的熟悉,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信念。这一下午的专业学问课对我们入职不久的新员工来说就像一场准时雨,信任经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。

  最终一个上午的拓展嬉戏,也让记忆深刻。题目很简洁:“采纳不同的方法走过一段路。”第一轮还兴致勃勃,但是其次第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开头可怕。可是大家都在努力的`坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的方法,最终大家都顺当通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到许多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚决信念努力了,最终都会到达我们期盼的地方,得到我们所期盼的幸福!

  “人才是企业进展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业学问,还让我学到了许多做人的道理。也让我充分熟悉到公司对人才培育的重视。盼望我们公司会给我们供应更多学习和培训的机会,也盼望我们的公司能够像太阳的光线一样,早日辐射全中国!

新员工培训总结4

  转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

  为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

  公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识安全观念安全素质和安全行为的重要性。

  第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训

  通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

  第二阶段专业理论培训

  责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

  第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训

  平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

  概括起来有如下几点:

  1热爱学习,能自觉学习密封资料营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

  2性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

  3能主动的完成日常工作。

  4专业知识还不够,需要多学习。

  5在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

  总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20——销售目标完满的成功!新员工入职培训个人总结5公司调动这么多资源给新员工进行培训,对于培训效果,一张试卷并不能作为最后的结尾。将培训工作当成一个小项目来运行,那么也应该包括项目周期,即规划—计划—实施—结尾。

  规划的总结应该包括根据本次培训效果,确定本公司往后的培训规模培训时间等的规划。

  计划的总结应当包括通过与讲师的交流员工的效果反馈中,重新讨论本次课程内容设置是否合理,是否需要删减或增加某类课程,以及课程时长是否得到有效控制。

  实施阶段的总结,应该包括讲师的课件设计是否有针对性,设计前是否就学员的.水平进行过一次普查;以及培训过程中,对于学员的主要疑问点课程的难点,是否有记录并提供后续课件设计上的优化建议。最重要的还是学员对课程吸收的效果如何,理论是否结合项目实际进行讲解,培训的最终目的是让新员工可以直接上手项目这样的效果是否达到。

  而收尾阶段对于整个培训效果培训过程中遇到的时间资源调配等问题的总结更是不可少。最终试卷考试不应该作为本次培训的收尾,而应该作为实施阶段去考虑。最终的成绩以及试卷答题情况的数据,应该收集并作如下分析:

  1答题情况中,最差的是哪个模块,并通过调研得知是课程讲解问题学员接收问题还是试卷设计本身问题。并将该内容总结反馈给讲师,根据情况是否组织另外一次培训或收集另外一些针对性资料给学员。

  2考试的学员中,最好的学员和最差的学员,差距是由于哪方面带来的。是对内容不理解,还是上课不认真,还是因为无通信IP理论基础等客观原因导致。对于成绩考核较差的员工,通过上述总结,提供必要帮助,并持续追踪后续学习情况。

  3对于本次优秀或较差的员工(包括讲师员工),奖罚措施是否足够,是否公示或作为一项政策在后续培训项目中应用。以鞭策讲课效果新员工培训效果的提升。

新员工培训总结5

  入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

  此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  第三条核准辞职后,应即办理交接手续,依次办完《离职通知书》所列“应办事项”,凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者,公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》;交接手续不清楚者,两个月后交还。

  #总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  #总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

  这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

  客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

  对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是工段长。班组长对自己所包装的成品负责,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。

  别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。XX年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为福泉供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。

  或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

  说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

  无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。

  我们对在“师带头”活动中成绩优异的.师傅和学员分别进行了不同程度的表彰和奖励,进而使这项活动更加深入、持久的开展下去。

  信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些。

  在福泉局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。

  第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

  实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。

  好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。

新员工培训总结6

  时间过得真快,不知不觉间,20xx年新员工入职培训和进阶培训已经接近尾声。此次新员工入职培训包括组织认知、职业技能、业务知识、团队精神培养和专题讨论五大板块;进阶培训主要覆盖公司管理制度和评级业务知识等内容。

  在这次培训中,新员工们收获了很多,也成长了很多。新员工们培养了团结协作的风尚,掌握了基本的职场礼仪和办公技巧;了解了公司管理制度和办公流程,知晓了评级体系和评级技术的概况,并已经开始用所学来推进具体的工作……

  最为重要的是,通过这段时间的培训,新员工们坚定了奋斗的方向、调整好了心态、准备好了用实际行动为公司建设更加美好的未来。

  奋斗的方向来源于新员工们对公司宗旨使命和目标的高度认同。从事伟大的事业第一要务是坚守理想、坚定目标、坚持原则;在此基础上,新员工将脚踏实地、努力耕耘;大胆创新、开拓进取;不断学习,提升自己;团结协作,合作共赢;用青春和热血浇灌出公司更加美好的明天。

  培训教我们感悟

  一、牢记使命坚守理想共筑中债魂

  才走出象牙塔的我们,正值青春,风华正茂,还没褪去书生意气。两个月的培训,让我们有如海绵一样汲取着前辈们传授给我们的知识,褪去初出茅庐的青涩,点燃了激情,如勇士般充满了为理想而奋斗的壮志豪情。这一切只因我们被“大力发展金融市场”的精神所感染,只因我们被“维护金融市场公平正义”的理想所震撼。

  当公司领导讲述公司的发展历程时,我们渐渐认识CCRC,了解它的使命:这是一家具有远大理想抱负的新型评级机构,公司坚持“投资人付费”模式,在金融海啸中诞生,在危机后的阴影中成长壮大。公司的骄人业绩证明了,经过改造、涅磐重生的“投资人付费”模式是行得通的,而且有着广阔的发展空间。从无到有,从小到大,这其中浸透着公司所有前辈们的汗水和心血,期间遭遇的困难之大毋庸置疑。

  作为中国政府在G20会议上承诺推进评级行业改革的重要举措,作为国务院关于规范发展评级机构有关精神的实施路径,作为人民银行探索评级行业营运模式创新的试点单位,公司肩负着党中央、国务院赋予的光荣任务,每一位中债资信人更肩负着时代赋予我们的大胆革新、塑评级行业新风的历史使命。

  瀑布之所以壮观,是因为没有退路;白鸽之所以美丽,是因为拥抱蓝天。CCRC之所以拥有今天如此骄人的成绩,是因为中债资信人始终执着于心中的理想与信念,站在信用评级发展的浪潮之巅。

  有人说,“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗”;也有人说,“理想是上帝的语言,理想是精神的王国,理想是灵魂的故乡”;我们也记得领导在宣讲时说过,“来到中债资信,我希望你们每一个人都有点理想主义”。是的,我们都是一批喜欢做梦的年轻人,求学时,我们梦想着能够学富五车、经世济民;初涉社会,我们梦着厚积薄发、学以致用;而今,我们来到中债资信这个有理想的公司,感谢幸运女神帮我们找到了最好的实现理想的平台——我

  二、端正态度统一目标共走中债路

  如果说理想信念是建设一座美丽的城市,那目标则是从建起一座房子开始,将理想具象为众多的目标,引领我们的行动,所有达成的目标汇聚起来,就通向了理想的`殿堂。公司的目标为“在公司成立10年左右的时间,把公司建设成为一家治理结构科学、评级技术先进、数据积累丰富、优秀人才辈出,国内权威、国际上具有重要影响力的新型评级机构”。

  三年来,我们中债人始终朝着这一目标做出不懈的努力,脚踏实地地研发评级技术、积累评级数据、培养评级人才,一心一意修炼内功、稳打稳扎,因为我们深知,唯有硬邦邦的实力才能真正赢得市场的认可和信赖,才能支撑着我们在通向理想和信念的路上走得更稳更远。

  我们坚持探索行业营运的新模式,“为投资人服务、向投资人收费”的基本理念逐步为市场所接受和认同;三年来,以提升评级的客观性、科学性为导向,初步搭建了一套符合中国国情和中债特色的评级业务体系和评级技术规范,并在实践中不断完善。

  我们稳步扩大评级业务覆盖面,积极拓展资产证券化产品债项双评级业务,在市政债、主权等产品评级业务的研究上取得突破,助推债券市场创新发展;

  我们铭记更好地满足投资人需求,着力提升研究成果的时效性、前瞻性和针对性,逐步形成涵盖宏观、债市、行业、评级的系列信息产品,专业化信息服务成果累累。

  我们所走的每一步,都紧紧围绕着我们当初许下的诺言,以后的每一步,我们依然要牢记目标,不因为走的远,就忘记了为什么出发。有了坚定的目标,才有前进的动力,才能不断地化困难为力量、化腐朽为神奇。

  国际三大评级机构发展至今,有近两百年的历史,而我们还不足三年,未来任重而道远,在这条漫漫征途上,我们能否不偏离轨道、不违背初衷,是我们能否走得远的关键。好在我们是站在巨人的肩膀上,我们用三年的时间就可能做到他们三十年做的事情,对此我们应充满信心,我们唯一要做的是,坚持目标,矢志不渝,在历史使命感和时代紧迫感的鞭策下,脚踏实地,只争朝夕。

  作为中债人,我们选择了这里,就选择了一种信仰,也选择了自己的历史使命,公司不是一座钢筋水泥的空洞实体,而是一个有血有肉的灵魂之躯,因为我们的到来、我们的存在。公司的发展需要我们,打造百年老店的理想更需要我们这些具有理想主义精神的人,我们耐得住寂寞,守得住繁华,我们不浮躁、不折腾,我们忠诚坚定、朴实纯真,无论外界如何风云变幻,我们始终在百年修得的这条船上共渡,朝着一个方向前进。我们将创造历史,也将为自己的人生载入一段精彩的篇章。

  三、脚踏实地坚持原则共建中债家

  “评级机构要被市场认可,要取得公信力,就必须遵循‘独立、客观、公正’的原则”,这是钟总在培训时对我们的教导。的确,对于标普、穆迪以及惠誉三大国际评级机构,它们评级结果的客观性和公正性也屡遭质疑,它们在金融危机和欧债危机期间的糟糕表现甚至引发了评级机构的信任危机。信用评级作为解决市场信息不对称的重要工具,毫无疑问意义重大,影响深远,而对评级机构而言,与评级技术一样,市场信誉同样十分重要。作为国内首家采用“投资人付费”营运模式的新型信用评级公司,我们承载了改变评级行业恶性竞争现状,提升评级行业公信力的使命。“独立、客观、公正”自然而然成为了我们必须要坚持的原则。

  “独立”意味着我们必须在营运模式上要有所改变,解决评级机构与被评对象的利益冲突问题,因此采用了“发行人付费”的模式;“客观”意味着我们的判断必须尊重事实,不能受利益所驱使,因此我们不以追求商业利益为目的,并定位为债券市场基础设施;“公正”意味着我们要客观揭示风险,维护公平秩序,因此我们把维护市场公平正义作为开展业务的核心理念和根本出发点。

  也正因为上述原因,中债这方热土才可以让我们大展拳脚。在这里,我们可以独立的思考;在这里,我们可以客观的判断;在这里,我们可以公正的发声。正如同钟总所要求的,在中债,分析师必须是一个有原则、正直的人,一个实事求是的人,一个能静下心来做研究的人,一个热衷探寻真理的人。推而广之,中债人,就是要坚持信念,把握原则,恪守道德准则和职业操守;中债人,就是要以德为首,德才兼备,以维护市场公平正义为已任;中债人,就是要勇于创新、勤于实践,共同打造具有公信力的中国评级行业百年老店。以客观为帆,以公正为舵,中债的大船已然起航,作为中债人,我们肩负着维护债市健康发展的使命感;作为中债人,我们怀揣着在中债逐梦的归属感;作为中债人,我们体验着见证公司蓬勃发展的成就感。在公司开疆拓土的创业期,让我们一道“乘长风破万里浪”!

新员工培训总结7

  xxxx年x月23日至28日,北部湾投资集团有限公司对xxxx年新接收大学生进行了为期6天的入职培训工作,在公司领导的高度重视及相关企业与相关部门的大力支持下,在人力资源部的精心准备与细致安排下,此次培训取得了圆满成功。作为公司成立三年多来大规模接收大学毕业生的首个年度,在“思路决定出路、人才维系发展、管理创造效益、细节决定成败”的企业经营理念指导下,公司高度重视新接收大学生员工的思想与业务的培训工作,对他们进行了公司成立来首次大规模入职培训。

  短暂的培训期过去了,新员工的培训与成长却正开始,人力资源部对此次培训工作进行了一定的总结,希望汲取更多的经验与教训,以应用到以后的工作和培训当中。

  一、培训概况

  1、培训时间:月23日至月28日

  2、培训地点:

  3、组织部门:人力资源部

  4、参与人员:公司xxxx新接收大学生

  5、培训目的:使新员工增进公司知识,增强职场适应能力,了解公司发展现状与未来前景

  6、培训内容:公司基本情况与发展战略、新员工入职建议、日常公文处理、安

  全生产知识、职场礼仪、野外拓展、参观xx公司

  二、培训进程

  1、开班仪式与公司情况简介—xx

  2、公司组织结构及劳动人事基本管理制度介绍—xx主任

  3、公司发展战略解读—xx副总经理

  4、新员工如何应对职场挑战—xx副总经理

  5、日常公文处理规范—xx主管

  6、安全生产基本知识—xx老师(外聘)

  7、拓展培训—xx公司

  8、职场礼仪—xx老师

  9、参观xx公司

  10、气排球比赛

  三、培训工作分析

  1、领导高度重视,多部门共同参与

  结合年轻大学生的生活与心理实际情况,为使本次培训更好地达到预期效果,公司人力资源部做了充分准备,并得到了公司领导、相关部门以及下属企业的积极支持。本次培训历时六天,涉及的领导有xx、xx副总经理、xx副总经理,参与的相关部门与企业单位包括人力资源部、办公室、xx公司,并外聘了两位老师及一家拓展公司做了相关培训工作。

  可以说,这次培训得到了公司领导的高度重视与公司上下的大力支持。这一方面贯彻了公司“人才维系发展”的经营竞争理念,另一方面体现了公司高速发展时期新的人才发展战略,即快速锻炼与培养拥有现代技术与管理理念的大学生员工。让新进员工增进公司了解,熟悉公司文化,并将所学知识运用到实际工作中去,既是他们成长的必要途径,也是公司进一步发展与壮大的基础。

  2、多种培训方式结合

  为实现培训目的,使新进员工全方位地了解公司,并使他们在个人、团队、职场等各个环节得到新的体会与收获,人力资源部经过多方联系,最终形成了多种培训结合的方式。讲解、讲座、拓展、参观,多种方式的结合,使新员工既有情况的了解与知识的传授,也有自身的参与和体验,从而使他们更深入地体会到本次培训的意义。

  更为难能可贵的是,在培训过程中,员工们充分展示了年轻人的活力与创意,并发挥了团结协作的精神。在“新员工如何应对职场挑战”培训项目的辩论会上,大家在极短时间内组织了一场精彩的赛事,不仅展现了年轻人的风采,更使大家对个人工作目的与态度有了一个较为深刻的体会与反思;在“拓展培训”中,信任背摔、高空项目、七巧团队、毕业墙等,使大家深刻体会到个人潜能、相互信任、组织制度、团队协作的坚强力量与重要意义。

  3、多项培训内容综合

  大学生员工新入职场,身份的认同、工作的认识、心态的转变都需要一个历程。如何在培训的短期内完成这样一个过程,培训内容的组织非常重要。为此,人力资源部做了长期的精心准备,并得到了公司上下的'共同支持。

  集团领导xx、xx副总经理、xx副总经理,在百忙之中分别对新员工做了公司情况简介、公司发展战略解读、新员工职场建议的讲座,使大家对公司的现状与未来以及如何适应并积极投身到工作岗位有了一个较为深入的认识。人力资源部xx主任、办公室xx主管,分别从公司组织结构与劳动人事管理制度、日常公文处理的角度,给大家讲解了公司的相关制度与业务,既使新员工对公司组织有了进一步的认同,也提高了大家公文业务处理的意识与技能。

  安全生产知识和职场礼仪,事关日常的工作与生活,外聘的专业讲师给大家作了精彩的讲解,一定程度上提高了新员工的自身修为。野外拓展培训,既是意志的考验,更是个人潜能与团队意识的发掘与培育,培训教练的精辟讲解及其与大家的相互交流,使培训获得“课堂”讲授无法实现的体验与效果。xx分公司、xx公司,为本次培训提供了大力的支持和帮助,xx办公大楼与作业区的参观、xx污水处理厂的流程介绍、xx科技园的参观、员工分组气排球比赛,既使大家对集团三大主体业务有了一个感性的直观认识,也对企业未来的发展前景有了一个大致的了解。

  4、培训效果

  本次培训虽然只有短短六天,但经过人力资源部的精心准备及公司领导与相关部门的大力支持,获得了比较显著的效果,并实现了预期的培训目标。

  (1)使员工了解了公司基本情况与发展战略,从而对公司的现状与未来有了一个清醒的认识,并使员工对自身与企业的融合及自身未来的发展与定位有了一个大致的认识。

  (2)大学生新入职场,有着诸多困惑与不解,邓副总的经验与指导、大家激烈的辩论、野外拓展的体验,使新员工对自己、对工作、对企业、对团队都有了全新的认知和了解。

  (3)工作业务意识与技能的提高,事关工作与生活,也关乎个人自身的修养,公文处理、安全意识、职场礼仪,涵盖工作的诸多方面,大家积极踊跃的情

  形也体现了新员工乐于学习的精神与快速学习的能力。

  (4)下属企业及其业务的参观与学习,既使大家了解了集团的主体业务,又使大家对其他集团下属企业与其业务有了感性的认知,从而对集团公司的战略及其发展布局有一个全局的认识,而新员工在参观过程中也增强了对公司未来发展前景的信心。

  (5)大学生员工的激情与创意,在本次培训中得到了充分的体现,也使人力资源部门对以后的人事工作及招聘培训获得了新的启示,如何让大家将激情与创意应用于工作中去,是公司后期发展的重要工作事项之一。

  (6)短短六天,不仅使大家增进了公司归属感,也使大家增进了友谊,更使大家深刻体会到公司“思路决定出路、人才维系发展、管理创造效益、细节决定成败”的经营理念,理念是一种方针,更是一种信念,大家共同怀揣的坚定信念。

  5、问题与不足

  由于本次培训时间较短,人力资源部门与公司上下虽然对工作进行了精心的准备和细致的安排,但是难免存在一些问题:

  (1)由于新员工初入职场,他们对业务技能提高的需求较为强烈,但各项业务本身涉及面广,并且内容比较复杂,因此难以详尽而全面地予以讲解。比如日常公文处理方面,xx主管在突出主体部分的同时,对相关内容进行了简化;职场礼仪培训,本身涉及内容广且杂,xx老师也对其进行了选择性的讲解。

  (2)限于时间所迫,每次紧张的培训后,没有安排充足的时间给大家予以反馈和交流,从而无法更好地巩固培训效果,并且无法对当场培训效果进行有效的鉴定与考核。

  (3)参观过程中,下属企业与相关工作人员对我们的工作给予了大力支持,但由于公司尚处于投资与建设期,相应的一些项目无法完整展现在新员工面前,从而缺少更加直观的感知。

  四、后期培训跟踪与改进

  为巩固本次培训效果,并使这批新员工的激情与才智更好地应用到以后的工作当中,拟对其后期工作与相关培训采取一定跟进措施:

  (1)巩固与反馈。由人力资源部牵头,请各位新员工写出此次培训的总结报告,并作出一定的思考与建议。

  (2)落实与行动。各位新员工从思想和行动经受了培训,对个人与企业有了更为全面的了解,希望员工个人之间相互交流与探讨,从而深化认识,并建议各企业与相关部门做好新员工的思想工作,积极从他们的创新思维中汲取有益的东西。

  (3)后期培训工作。此次培训主要在于让新员工对公司有个整体的认知,而具体的工作更多体现在各企业与职能岗位,希望各企业与相关部门能在日后的工作中给予新员工更多的培训机会。

  (4)培训计划的拟定与跟进。为使培训工作更具针对性,并最大限度地激发员工的热情,人力资源部将会同各企业与相关部门对员工的现状与需求作出相应调查,从而拟定培训计划,并在培训过程中及其后采取一定跟进措施,使培训效果达到最大化。

新员工培训总结8

  通过这次培训学习,一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的'主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。

新员工培训总结9

  来到xx公司快两个月的时间里,在公司的组织下,我参加了新一期的新员工入职培训。培训的主要课程包括企业文化统一宣贯、职能管理制度培训等内容,通过几天的培训,让我对各方面都有了更深的了解和认识,下面简单谈谈自己的心得体会。

  我们xx集团从一个名不见经传的房地产公司,迅速成为了中国房地产行业的一根标杆,一面旗帜。成功来之不易的同时也离不开xx集团拥有中国一流的领导管理团队,拥有一流企业经营管理模式。这正是始终把企业精神放在首位,传承和谐,超越价值的企业核心价值观,以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值,同时配合一流的管理体系,有效的超越和自我超越激励机制,形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的.企业作风使得事业蒸蒸日上,永保行业领先是我们xx人不懈努力和永远的追求。 xx集团从广州起步,承着改革开放大潮,一路腾飞,截至20xx年底,总资产3481.5亿元,员工48000多人,在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国147个主要城市拥有大型项目291个。20xx年,公司销售1004亿元,向国家纳税134亿元,创造就业岗位60万个。在这

  我们不禁在想发展不愧堪称业界的奇迹。在创造一个又一个奇迹的同时,也做出了名气,让品牌家喻户晓。也让每一个中国人能拥有,或成为一员而感到骄傲自豪。在成绩面前xx人不骄不燥,不懈努力。在荣誉面前xx人不断的提高企业管理能力和标准化的运营模式上下功夫。这几年的高速发展证明了公司的管理模式是先进的,科学的,具有前瞻性的,符合公司的发展,也为以后指明了方向。

  我喜欢xx企业文化,一个企业的文化犹如一个公司的灵魂,事关公司的发展。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力。具有真正意义上的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。企业文化是反应现代化生活和市场经济的推动新的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理念,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日须激烈条件下发展起来的。追求一个利润最大化的企业,想要具有良好、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖,树立良好的品牌形象。

  在这次的培训中,我还了解到。虽然作为一个商业性企业,追求利润最大化是企业的目标,同时也不忘回馈社会,积极参与中国的文化产业,体育事业和慈善事业,不断提升企业形象,塑造永久品牌,彰显企业实力,最终将品牌打造成一

  个享誉海内外,消费者信得过,老百姓口碑相传的全球知名品牌,顺利的实现xx品牌一流的良好形象。

  虽然我现在是普通一员,我也愿意为辉煌事业添砖加瓦,做好本职工作。从小事做起,从细节做起,我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围,继续朝着“规模一流、品牌一流、团队一流”的宏伟发展目标奋勇前进,“就像爱护我们的眼睛一样爱护我们的品牌”和一起进入许多个“三年计划”,“心有多大、舞台就有多大”我愿同辉煌明天共同进步,共创辉煌。

新员工培训总结10

  2***年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的

  解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;满足百日安全个数。

  在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。

  8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。

  在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。

  通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。

  8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。

  这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的.根本之道。

  8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。

  8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。

  回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

  通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。

  通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

  8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。

  转眼间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的知识体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。

  作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

新员工培训总结11

  本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班,主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款,各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论,真实的体验让我收获颇丰,亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

  根据课表的安排我们的课程分别是:投标策略及相关实例分析,国际贸易法律基础与案例,常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判,国际贸易实务,国际市场营销中的风险防范,客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧,浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型,石油装备国际市场营销策划及案例,国际先进企业市场营销模式介绍及启示,国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业:广汽丰田和中集集团新会生产基地。

  作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉,很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程,案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性,同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够,法律上的空白更是恐怖的,所以国际贸易法律的学习填补了这一空白,了解了基本的法律常识,为日后工作打下了良好的基础。

  中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍,让我了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的.学习,恰当的模拟实战都让我更快进步,行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗,具体问题具体分析,更大的战场在向我们招手,等待我们去拼搏去努力。

  在有一定积累的基础上,一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱,壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领全球市场,所以我们要去工厂参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。

  广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平,一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来,更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业,数年的发展中在集装箱领域不断地前进,全球市场占有率早已过半,中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵,他们争取的就是“进则必最好,否则莫入门”的理念,力争做到所在行业的一把金交椅,给我们很大的启发,由当初的被收购到今天的国际化集团,这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

新员工培训总结12

  光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

  7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;

  传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;

  树立正确的.人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

  这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;

  他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

  转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

  电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

新员工培训总结13

  一晃眼,为期—天的岗前培训便结束了。作为一名——新人,我怀着新奇的心态参加了——保险—月—期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

  一、态度决定一切,细节决定成败

  第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!我从事银行工作已经有—个年头,也销售了—年的分红保险,我以为我对保险的`了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了四个习惯,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

  二、企业培训专业,管理机制完善

  我以前也去到其他保险公司听过课,但是——的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到——新人,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对——有了一个细致的了解。在管理上,从钻石到优才,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到——真是我的幸运。

  三、产品种类丰富,保障范围全面

  ——目前在—险方面的产品数量已达—多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:想要成功吗?我会回答:会!但是,如果现在有人问我想要成功吗?我会说:不想!因为:我一定要成功!

新员工培训总结14

  学校自资源整合以来,各项工作在摸索中前行。经过近一年多的调整,特别是20xx年以来,各项工作逐渐走上正轨,尤其是新员工岗前培训班主任管理工作上了一个台阶。

  在学校领导重视下,在各部部长支持下,今年新员工岗前培训班主任安排工作顺利。大部分被安排当班主任的老师,任劳任怨,不辞辛劳,认真履行班主任管理职责,而且任课老师也认真备课上课,保证了一批批新员工岗前培训的顺利结束,为轨道集团输送了一批批合格的入职新员工,也为学校的主营业务收入做出了贡献。

  上周五结束军训的是今年第十七期新员工岗前培训的.三个班。从上周5天的军训来看,本期三个班是今年为止17期新员工岗前培训中整体纪律意识最强,纪律遵守最好的一批。学员之所以有这样的表现,在于各班主任严格、大胆管理,每每上下午都提前到训练场点名整队,上午8:50,下午1:50基本上都集合点名整队完毕并保持队形等待教官开训。在上周五的军训汇报表演中,学员精神饱满,动作整齐划一,在军训中培养的纪律意识、服从意识、大局意识、协调意识得到了很好的体现,达到军训预期目的。本期班主任严格进行管理,认真履行管理职责,体现管理过程,让管理被看见,为新员工培训班主任管理工作作出了表率。

  在学校领导重视下,在全体老师共同努力下,通过强化纪律意识,讲规矩,我们有理由相信学校的各项工作都会取得成绩,并保持持续向好发展。愿本期新员工在接下来的十天理论培训中,班主任继续保持认真负责管理风格,承上启下——圆满结束今年的新员工培训,班主任以他们为榜样开启20xx年的新员工培训。

新员工培训总结15

  员工汇报结束后,公司副总经理、党委副书记林建浩发表讲话。他指出,青年兴则企业兴,青年强则企业强,青年有希望,企业未来发展才有希望。公司对广大青年员工充满期待、寄予厚望。青年员工一定要认清历史使命,勇担时代重任,用坚定的信念、顽强的意志、持续的奋斗,为实现建设一流的综合性煤层气公司的宏伟目标、不断推动集团公司煤层气事业又好又快发展贡献更大的力量、赢得更大的光荣。

  他还指出,中石油煤层气公司既担负着神圣的责任,也面临着难得的发展机遇,正处于非常关键的战略发展机遇期。面对新形势,公司明确了下一步发展的战略目标和战略重点,为了实现这个战略目标,需要包括各位新员工在内的公司全体员工的共同努力。他就新员工的成长成才提出几点希望:

  第一

  要坚定理想信念。广大新员工要立志勇于为我们共同追求的煤层气事业献身,当回首往事的时候,可以自豪地说:我已经把我的全部精力献给了我立志奋斗的煤层气事业。

  第二

  要积极调整心态。要客观地看待出现的困难和挑战,在困难和挑战面前树立坚定的信心,以百折不挠的精神和勇往直前的毅力去战胜困难和挑战。

  第三

  要勤奋刻苦学习。广大新员工要在学习上下大的气力,只争朝夕地学习,如饥似渴地学习,持之以恒地学习。广泛学习各种新知识新技能,使自己的知识结构适应时代进步的要求,适应公司事业不断发展的要求,进而不断增强为煤层气事业服务的本领。

  第四

  要勇于艰苦创业。创业永远是时代的'最强音,全体新员工一定要焕发创业热情和创造活力,在建设一流的综合性煤层气公司的伟大实践中立足本职、勇挑重担、扎实苦干、攻坚克难,敢于在最困难、最艰苦的地方大显身手,为煤层气事业又好又快发展贡献自己的聪明才智。

  公司人事处副处长江z要求广大新员工认真学习林总讲话精神,在今后的工作中牢记使命、踏实工作、加强学习,努力提高自身素质,增强工作能力和水平,用青春和智慧谱写煤层气事业更加绚丽多彩的新篇章。

  在全体合唱《我为祖国献石油》的歌声中,结业典礼圆满结束。

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