月度总结实用【15篇】
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的月度总结,欢迎大家分享。

月度总结1
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是
1一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据05年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的'良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态。
2、进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
教研即教育研究。是指总结教学经验,发现教学问题,研究教学方法。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,3、尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场
提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服
务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
月度总结2
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
一、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
二、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的.环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
三、会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
四、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
五、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
月度总结3
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对xx工作的认识:
1、不断xx行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换xx员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作xx与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销xx、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对xx工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效xx,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的`应付方案;
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个xxxx,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己xx营销技巧,灵活专业地与客户进行xx交流;
8、通过xxxx过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我xx月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点!
月度总结4
一、工程概况
嵩栾高速第二监理代表处所辖五个标段属于山岭重丘区,山岭纵横,层峦叠嶂,河沟交织,地形起伏较大。路段K97+850~K128+380全长共计30.530KM,分别由SLTJ.6标:中铁十五局第一工程有限公司;SLTJ.7标:中铁十五局第五工程有限公司;SLTJ.8标:山西明泰工程建设有限责任公司;SLTJ.9标:中交一公局第六工程有限公司;SLTJ.10标:中铁十五局集团第七工程有限公司五家施工单位 主要工程路基工程:挖土石方量4753800m3,填土石方量2206200m3。圬工162915m3、桥梁工程大桥8305.84m/26座;中桥461.508m/6座。隧道工程:左线7203.32m/14座;右线7325m/15座。互通区:两处,其中互通式立体交叉2处;分离式立体交叉2处。通道:共101.76m/3道。涵洞:共1425.73m/28道。天桥:共4座
二、安全管理总结
上月根据工作计划安排对工地进行了四次巡视检查,并配合公司月度检查,日常巡视工作中现场发现主要问题两个标段两处(隧道工程)存在安全的隐患下发监理通知进行了立即整改(七标狮子坪2号左洞隧道开挖与初支间隔较大,九标鸭池沟隧道右洞管棚存在注浆问题)。检查十标特种机械设备标定证书已完善,主要是起重设备和拌合站设备。
下发专项监理通知一份已回复,各标段驻地回复一份。完善各驻地安全管理责任已到位。
目前各标段现场安全管理工作处于受控状态,标段没有出现任何安全事故平安的度过新春佳节。为了保持目前的良好状态,时刻绷紧安全工作的重要性。
鸭池沟隧道洞口补救处理情况复查
嵩栾高速公路第二监理代表处
20xx年xx月xx日
二月份安全工作总结及三月份安全工作重点
二月份我矿安全生产工作紧紧围绕煤业公司安全活动工作的具体要求,认真贯彻落实国家、省、市和集团公司有关安全生产各项规定,深入开展隐患排查治理活动,认真做好“冬季五防”各项准备工作,加大留守职工安全培训教育力度,重点做好春节放假期间安全管理工作,严格落实考核,实现安全生产,现将二月份的安全工作总结如下:
一、 二月份所做主要工作
(一)、安全情况
本月杜绝了轻伤及三级以上非伤亡事故,地面无发生失盗、交通、火灾事件,实现安全生产。
(二)、安全学习
组织留守返矿人员开好收心会、贯彻学习煤业公司及区域公司安全一号文精神内容,签订安全承诺书,学习岗位操作规程、二述一检,结合各自工作特点深挖细查找差距,深刻剖析违章的`危害性,杜绝各类违章现象发生,养成遵章守纪良好的作业习惯,确保一季度矿井安全平稳发展。
(三)安全隐患排查
在“冬季五防”安全管理上,重点做好主、副井口、生产、生活区的防寒、防冻工作,不定期对留守人员宿舍取暖炉、电器进行检查,严防煤气中毒、电气设备故障、线路漏电引发各类事故。认真落实整改1月x日和2月x日区域公司安全检查存在的问题,并做到高度重视、举一反三,消除各类安全隐患。
矿组织安全大检查二次,共查处问题21条,已全部落实整改。区域公司领导2月20号来矿安全检查,共查出问题13条,除1条需待复工后解决外,其余已全部落实整改。
(四)反“三违”情况
2月份共查处“三违”2人次,罚款200元,对“三违”人员进行了帮教培训,并写出保证书。
(五)完善各种管理制度,扎实做好复工复产前的各项工作
1、根据公司要求修订完善各种管理制度、安全生产责制、各工种操作规程并装订成册,对各种资料重新进行整理,杜绝错句别字现象,并进行分类建档保管。
2、二月份按照公司安全工作具体重点要求,结合今年实际情况,对复工复产工作提前布置落实,确保矿井顺利通过验收及早进行复工复产。
三、三月份安全工作重点
(一)、继续深入抓好隐患排查治理工作,严格实施隐患登记、整改、验收、销号全过程跟踪管理。
(二)、认真做好提升系统安全管理工作,对主、副井筒、副井天轮、提升钢丝绳、副井绞车制动系统重点检查和保护,对副井防坠器进行重载脱钩试验,确保提升系统安全可靠。
(三)加大员工安全教育培训,针对不同岗位分批进行专业培训,确保培训质量,达到学有所用,上标准岗,干标准活。
(四)深入开展安全警示教育活动,组织留守人员观看近期全国煤矿发生的各类事故警示教育片,触及灵魂,强化责任,把各项管理制度落到实处。
(五)重点做好矿区内治安保卫工作,重点加强夜间治安巡逻,组织科室人员进行不间断查岗,防止物资被盗现象发生,确保矿井通风排水期间安全稳定。
(六)严格落实矿领导带班值班制度,加强岗位人员执勤守岗监督检查,认真落实考核,确保安全生产。
月度总结5
1x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
c低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。
3?应对销量不好状况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓bc卖场,此刻已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果
1、期望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150g鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠
2、期望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,月度工作总结及计包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不明白公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题
旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的_投入到工作中去。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括_X,_X还有_X这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的.安装尺寸问题。都有待尽快解决
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
五月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了X月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,现在才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自己的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。
逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱,划优秀ppt范文而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时间一长,客户没兴趣了,有可能的单子也黄了。
不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。
把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的X月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
X月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我x月份的工作总结成如下几点:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
月度总结6
会议听取了各委领导分管领域8月份工作情况和9月份工作计划。会议指出,过去一段时间,全委上下攻坚克难,真抓实干,各项工作都取得了较好成绩,受到省委省政府领导的肯定。会议要求,要坚决贯彻落实省委省政府的决策部署,坚定信心、主动作为,干在实处、走在前列,推动我省国资国企改革取得新突破、见到新成效。9月份要重点抓好以下6个方面工作。
一是进一步抓实国资国企改革。全力筹备好全省国资国企改革工作会。加快推进规范董事会建设、产权多元化、发展混合所有制经济、剥离办社会职能等重点领域以及四川发展转型升级、川旅投资集团组建、川商投资集团二次重组、川煤集团改革脱困等重点企业改革,完成《省属国有经济“十三五”布局和结构调整规划》评审工作。
二是进一步抓实稳增长。要紧扣年初确定的“双十双八”目标,加大经济运行监测分析力度,切实抓好提质增效和稳增长工作。认真落实“项目年”要求,狠抓重点项目建设。加强稳增长工作督导,积极协调解决企业改革发展中遇到的困难和问题。
三是进一步抓实国资监管。加快修改完善《加强和改进监事会工作的意见》、《改革和完善全省国有资产管理体制的'实施意见》等改革文件。加强监事会监督,对监督报告中揭示的问题,及时下达整改通知书,明确整改期限。督促企业做好中秋、国庆期间的信访稳定和安全生产工作。
四是进一步抓实党建和党风廉洁建设。配合做好省委专项巡视工作,对巡视组提出的意见建议及发现的问题,要深刻剖析原因,认真制定整改方案和措施。深入推进委机关和国企“两学一做”第二专题学习教育,确保特点突出、成效明显。抓好企业领导班子队伍建设。深入推进系统化防治腐败,抓好纪律审查、效能监察等工作。
五是进一步抓实精准扶贫工作。充分发挥国资系统优势,加快农业产业投资平台和专业扶贫基金平台建设,积极探索产业扶贫新模式。筹备召开“国企入凉”暨对口帮扶凉山座谈会和乐山小凉山地区对口帮扶座谈会。
六是进一步抓实重大问题研究。要树立问题意识、全局意识,针对现代企业制度建设、国企党建、国资监管等方面的重大问题,主动深入研究,形成调研报告,以理论研究成果指导和推动各项工作取得新成效。
月度总结7
一、加强领导,提高认识,强化管理。
车间成立了"安全生产月"活动领导小组,由公司总经理担任安委会组长,负责组织和督导活动的开展;安全科科长任安委会副组长,负责组织安排活动有序的进行。调度科主任,办公室主任及财务人员为活动组委成员。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大驾驶人员和押运人员从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用板报、宣传栏、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。针对危化品运输的特殊性,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。
四、完善应急预案,开展应急演练
一是根据上级《危险货物道路运输企业运输事故应急元编制要求》,对公司应急预案进行了修订完善,新修订的应急预案更加科学、实用、可操作性强,完全符合国家和行业有关安全生产法律及技术标准的要求。
二是在前期完善预案和总结事故教训的'基础上,我公司制定了应急演练周实施方案,明确了应急演练负责人,坚持“分系统、分级”演练的原则,于6月12日在车队驻地内开展了全面的应急演练。全面的应急预案演练流程大致如下:罐车发生碰撞事故后,驾驶员根据安全卡信息立即向应急救援办公室报告,另一名押运员则在事故现场立即检查车辆紧急切断装置,并对现场进行监控,防止无关人员靠近。公司应急响应后,派出应急救援小组进行施救:首先人员救护组解救事故车辆受困人员,其次抢险救援组对火源进行灭火,安全警戒组则进行安全警戒,协助疏导交通及围观群众。通过此次演练,让全体驾驶人员熟悉了突发应急事件的处理流程,全面提高应急管理水平。
五、安全月活动总结提要:
提高了安全运输的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显着成效,保证了安全生产。
安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全运输基础。
月度总结8
踏入续期工作,已达一年之久,通过这一年的沉淀,我学习到了很多专业的知识。刚开始还以为客户把保费交上了,就算完事了,其实没有那么简单,随着时间的推移,发现越来越多的问题存在其中,客户对前期的保险责任不明白,包括对事后业务员的不满意,需要理赔的理赔不了,针对这些情况都一一去和客户沟通,作为一名续期专员,职业道德、责任心、工作职责是我的全部。对于我来说,续收指标是根本,与此同时,新契约是我考核晋升的标准。但在续收工作中同时也存在以下几种情况:
一、续收指标续收专员的指标分为当月、宽一、宽末,对于基本法的要求,当月指标与薪资息息相关,宽末指标与考核密不可分。大家都知道,做续期就是做当月,特别是赶上月底的保单,为了能提前顺利入帐,要求我们做好客户的沟通,让客户表示同意,所以,只有将工作前置,才能很好的.权衡当月、宽一与宽末的指标情况。只有将服务经营标准化流程贯穿到整个工作中,亲访的有序结合,才能将指标达标,才能将公司与个人的利益都达到最大化。
二、人情件、自保件、套利单人情件是业务员在保险公司时,向客户介绍时,为了面子,才上的。不明白什么样的险种和保险责任,一旦业务员离职,便产生退保的想法,造成单子难收,指标下降。
月度总结9
月度工作总结报告ACFR模式撰写说明
月度总结是对一个月内的工作加以总结、分析和研究,肯定成绩、找出问题、得出经验教训、摸索事物的发展规律,用于指导下一个月工作的一种书面文体。月度总结所要解决和回答的中心问题,不仅仅是一个月内做了什么,如何去做的,做到什么程度,更重要的是对一个月以来工作实施结果的总鉴定和总结论,对这一个月工作实践的一种理性认识。
工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它,可以全面地、系统地了解这个月的工作情况;可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。通过工作总结,使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。
月度工作总结是对员工进行月度考核的重要依据,以报告和表格的方式呈交。撰写月度工作总结报告以文档形式提交,要求详尽阐述本月工作。指导思想为“ACFR”原则,分为四个步骤,能够清晰地反映出员工在工作中的成就,遇到的问题,便于发现不足,加以改进。
Achievement(成就)Recommendation(建议)Challenge(挑战)Fault(失误)
注释:
一、Achievement(成就):
阐述你在本月工作中所取得的业绩,成就。
对月度工作任务成就描述包括四个步骤:月度工作任务计划、月度工作任务完成、完成效果、效果反馈。月度工作任务的确定是主管部门领导和人力资源部对员工进行绩效管理的前提和重点。员工要根据本月度部门领导分配的计划工作,结合实际完成工作进行总结。
工作任务的内容分为两大类,一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的工作,一般情况下每个月的月度总结基本都包括这类任务项;另一类是属于非常规的、突发的、工作内容确定性不强的工作,一般需要根据工作计划来灵活确定,因此这类工作任务项每月不同。要分别对两种类型工作的计划、实际完成、完成效果、效果反馈做详细汇报。
二、Challenge(挑战):
阐述你在工作中遇到的问题,对你来说是挑战的地方。挑战,在我们的工作和生活中每时每刻都要面临着挑战,挑战现在,挑战未来,更主要的是挑战自己。挑战自己,就要放飞我们的生命。其实,更高的山并不是在人的身旁,而在人的'心里。在学习、工作、生活中,迈开的第一步是挑战,改变不适当的习惯是挑战,承担自己应负的责任是挑战,承认错误也是一种挑战……
对计划性工作和突发性工作完成时出现的问题和解决方法作详细总结,员工自身针对工作进行客观分析,使员工认识到自己的成绩、优点和自身有待改进的方面和改进的具体方法。
三、Fault(失误):
1、阐述你在工作中发现的不足之处,更待完善改进的地方。
2、通过描述具体工作的失误,可以让员工深知这一个月工作或者工作方法失误及其原因,吸取经验教训,以便指导和计划下个月的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
3、面对自己的失误,坦然对待,这是正常现象。不要对自己的失误过度关注。更多地关注一下自己成功的经历,或许会有所得。
4、Recommendation(建议):阐述你对工作、公司的想法和建议。
建议包括对自身工作、公司管理或其它工作等方面。建议须合理并切实可行,要阐述建议的原因或出发点,建议的具体事项,建议预定的期望。
要求:员工在进行工作总结时,工作总结只需要把所干的工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价,而不是总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头。对所做的工作,既要看到取得的成绩,总结经验,又要看到不足的地方;对于存在的问题,要事实求是、全面客观地进行总结。
月度总结10
20xx年是***公路发展中的一年。回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了上级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
班长作为员工中的一个代表,一定是最优秀的`员工,他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。时刻保持一个良好的心态,对于班长来说是区别普通员工的根本所在,为此,班长应不断提高自身素质,积累工作经验,善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人,影响周围的人,把自己好的行为好的方法淋漓尽致地表现出来,各方面都起到表率作用。全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同事的作用形成一个有效的整体。虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,只有保证了安全才能使工作正常地开展。抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。
在过去的一年中有了不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。熟悉国家法律、法规和有关收费政策,在处理特别事件中能沉着冷静,尽量做到机智、灵活,反应迅速,保持收费广场车道畅通。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。
在全年工作中,我班的各项工作呈稳定发展趋势。在新的一年工作中,我以“十足的勤奋对待工作;以敬业的精神对待公司;以坚定的信心对待自己”。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己。用务实的工作作风,做好本职工作,以饱满的工作热情投入到收费工作,服从命令,听从指挥,认真贯彻执行各项规章制度,不辜负领导的期望,努力完成上级领导交办的各项工作。
月度总结11
蓦然回首进入系学生会工作已经一个月过去了,身为系学生会xx部的一员,这上个月工作的点点滴滴时常在我脑海中浮现。自从进入信息xx系学生会,我学到了很多,也感受到了很多。回望这一个月走过的路,留下或浅或深的足迹,不仅充满了欢愉,也有淡淡的苦涩。刚进去的时候充满激情,进入之后才发现,事与愿违,我发现我学生会成员格格不入,这个问题使我很苦恼,加上那一段总是失眠,早上起不来,所以造成缺勤多次。还记得前一段时间学生会的前辈们找我谈了谈,给我细心的开导,使我认识到了自己的错误思想,我想不能再这样了,我想到了刚进去时的初衷:贯彻“全心全意为人民服务的思想”从而锻炼自己。在此我向前辈们说声“谢谢!”
学生会xx部是一个基层组织,在xx部的一个月来我有发现了几个问题,在这我想组织说一下自己的想法:
1我们学生会每周四查寝室时我发现了一个问题,一个月了竟然还有的寝室说不知道星期四学生会查宿舍,我认为这说明我们的'力度不大,我想通过与各班班委,生活委员结合一下会好一点。
2作为xx部要联系同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,团委。同时上级的指示精神及时传到同学们手中,使学生会真正成为学生自己的组织。
3众人拾柴火焰高,实际工作中,应把实际分工和整体工作相结合,这样有助于加强各部门成员之间的沟通`协商,从而提高工作效率。
以上是我自己的一些想法,有不足之处还望批评指正。学生干部不是一种荣誉,而是一份责任,一种锻炼,一份汗水。加入学生会锻炼自己,更好的位同学是我进入学生会的初衷也是我的理想。而现在我能成为学生会大家庭中的一员,我一定会竭尽所能,尽心尽力为同学服务!
月度总结12
10月份已经结束,本人对这个月的工作作如下总结:
首先,我从个人学习与工作方面进行总结
物业管理工作是我从去年大学毕业后就开始做的工作,在开始做物业管理的时候,经验少,没有丰富的工作经验。但我都很好地学习物业管理方面的知道,能在工作中学习,在工作中制订好自己的管理计划,有一个明确的管理理念与思路。到现在,我都能很好地做好本职的工作。
主要表现在:
1、在工作中学习,通过书本学习与网络学习相结合,学生注重在工作中作为学习的引入点。而且不断查阅资料与实践想结合,能让我很快就进入工作状态。
2、在领导与同行的帮助与交流中,我学到了很多书本上的知识,从不熟悉与熟练,掌握与工作的技巧。
再次就是制作好个人工作的计划,认真对待物业管理工作,对工作认真负责,定期做好自己工作总结报告。
(1)、做好物业管理工作先从财务工作做起,自从接管物业工作以来,财务这方面是很重要的。我对财务的各项工作都认真细致地完成了。理清财务关系,严格财务工作的各种制度。实现了第一笔财务账都管理得有条有理。同时年度收支也保持平衡。每有一笔账到就进账,有支出也一一记录好。按照财务工作的制度,我把每个月的收入与支出情况进行一小强,对发票、票据都管理有有条不紊。
(2)、每个月都会实行对账。按照财务工作,及时收好服务费。结合在本工作,对公司、业主和我方协定的服务费用按时收缴。今年的`服务费也收到了百分之九十以上。严格把好采购关也是重要的一环,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化的工作方案。
其次,文件工作的收录与资料的保存方面也积极做完成。
根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,本人采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
认真负责地抓好小区的绿化工作,维护小区的环境。本区的绿化工作是我负责的,由于工作没多久,缺乏物业管理的知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。及时应该搞好小区绿化的日常维护与认真验收交接。
月度总结13
首先感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来见我,很荣幸能够完成《新员工试用期总结》的简介,开始新员工试用期总结。首先,我要感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅读我的工作总结,我很荣幸成为贵公司的一员。入职快三个月了。这几个月,在领导和同事的帮助下,我了解了很多工作流程。后来经过公司的专业培训,我已经了解了以“用心服务,用心做事,务实高效,开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。
一,用心服务,用心做事。
在工作中,我礼貌对待来访的客人,保持热情,耐心帮助他们。当我回答不了他们的问题时,我就向主任和我的老同事请教,然后给他们一个答案。我在工作中一直认为自己是代表公司的.,在处理违法违规问题时总是做到“先来后到”。我不摆架子,耐心和他们沟通,跟他们说话,避免和他们发生矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度,敢抓敢管。
在xxx施工期间,我按照制度和流程对工人进行管理,每天严格检查进出的人和货物,防止可疑人员进入和公司财产被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域不戴安全帽,空高处作业不系安全带;动火,没有灭火设施”等等,我会按照公司的制度和程序进行整改和处罚,把各项安全措施落实到位,确保施工过程中零事故。试用期工作总结
月度总结14
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在八月份的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自己的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一个月中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的.区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。九月,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
月度总结15
四月比3月走的更快,特别是后半个月。有时候越是虚度的时光越是快,越是努力的过程,时间看起来仿佛会慢点。
都说你怎么过一天,其实就是怎么过的一生。也许不管你是谁,在时间面前你就是一粒沙子,不起眼。只有不断做事成长才可以很起眼。
关于女儿,我很自豪,她越长大我越自豪,哈哈,特别是今天,被可可妈妈夸,你女儿真独立,是一个女汉子。心里觉得不管经历困难还是怎么样,她在快乐地长大,我责任重大,对于我这个天生不太会计划的人,有了家庭我深深感觉我不是为自己而活,是为一家人而活。你是什么样她就是什么样,时时有压力有紧迫感。她真的很可爱,特别是有时候跟她独处,这样美好时光真的是人间最美的事,我知道若干年后她长大我变老,彼此没有过多依赖,这段带娃的时光,该是多么让人怀念的时光,这段时间我承受作为一个妻子一个母亲所有的责任,原来我那么强大,强大到我突然觉得什么事都难不倒我,为母则刚,在孩子教育这一块我一直都是放养的原则,因为觉得自己不够好,只知道孩子比大人聪明和纯粹,不需要过多的干涉,她会自己萌发自己长大,大人的观念大多受各种观念规则影响,有一定的局限。尽量放养,有益引导。
想当初选择养生产品在于与我的专业对口,学中医三年专业是针灸推拿,康复保健系,专业注定我一直走在一个治未病的行当里摸爬滚打。五年中医养生的工作经历,个人崇尚自然的力量和中医的博大精深,因为太喜欢养生这个行业,传播健康是一件积德行善的事。当然也嗅到现在大健康时代的强大市场和需求。所以果断选择青汁这款产品。青汁是调理肠胃的碱性食品,纯天然,无添加,与现代人提倡和追求的慢生活,健康生活相互吻合,现代人生活工作压力大,熬夜,失眠,肠胃问题,便秘,痘痘,过敏,腹泻,肠炎,三高,肥胖问题层出不穷,这些亚健康状态都与现在大环境有关系,空气,水,食品污染等等,我们无法改变自然条件,但是我们可以学会自己去养生。其实养生养到最后养的是一种生活方式,如果你亚健康问题缠身,首先你要做的是恢复你的代谢功能正常,只有代谢正常睡眠正常饮食正常,不生病才是容易的,当然这里我会说到体质,体质这个是天生带下来的,加上后天环境的影响。现在很多疾病是因为免疫力 下降,饮食不健康带来太多的问题,所以青汁这款最全面最安全最能平衡体质的产品出现了,它不是突然冒出来的,最先流行得是日本, 新加坡等这些发达国家,去年才在大陆开始传播,今年如果有人问你知道青汁是什么吗?如果你不知道你就out啦!青汁是一种膳食纤维补充剂。帮助肠道蠕动,阻止油分的吸收和脂肪的囤积,它是目前被营养学专家发现的营养最全面,最安全 最均衡最被人体所需的的一种植物资源。青汁不仅可以保护好我们的肠道、调节人体酸碱度,还可以很有效的帮助我们保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我们的生活,看到越来越多的人解决了便秘解决了口臭解决了鼻炎,寻麻疹,解决了肥胖,解决了血压血糖高的.问题,说真的,真是一种兴奋,通过你的关系结识产品收获健康,这是做任何其他产品所带不来的开心和荣耀。我想我会一直走在健康的行业里面。
说说22日的一周年线下活动,说真的很少去参加线下活动,一个人带孩子不允许,去年报的二级国家营养师的课程,每次去上课因为没人带孩子而焦虑,最后几次带孩子去上课,整个过程自己没办法全程投入,有些事情带孩子去真的会很辛苦,但是只要出去一次,每次回来都会有思维意识格局上的提升,所以这一次是自己团队线下第一次中型的招商会,所以排除困难坚持去参加了,毕竟是自己做青汁一年的一个仪式。所以去了,线下活动整个系列的安排。鲜花,甜点,团队风采展示图,青汁产品展台,无不展示我们的用心和档次。
【月度总结】相关文章:
月度总结(精选)06-07
月度总结05-15
月度总结09-17
政工月度总结06-05
月度质量总结12-23
司机月度总结12-13
保洁月度总结10-17
客服月度总结11-04
月度实习总结01-06
月度总结大会05-31