(集合)公司月度工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的公司月度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司月度工作总结1
一、工作进度1、海报:4517份,计划量为6000份,完成比例为75%2、门贴:23470份,计划量为15000份,完成比例为156%3、彩页:3315份,计划量为3750份,完成比例为88%4、数据:约520个,计划量为1000个,完成比例为52%5、合计:完成计划工作量的92%6、分析:计划量与实际管理下的执行结果比较吻合,计划与管理控制水平较好。
二、客户开发1、咨询:52名2、意向:总计38名,其中10万元以上贷款32名5万元以上理财6名3、总额:总计2400万元,其中贷款20xx万元,理财400万元4、潜在:8名,其中贷款客户4个,合计660万元,理财客户4名,合计85万元5、分析:贷款成交额比例为0.15%,成交数比例为3%即每1000元的贷款申请只有1.5元可通过审核,每33笔贷款申请只有1笔可获得通过从这两个比例分析可以得出结论:
1、商务展业方式需要进一步改进,人员作业素质需要进一步提升,以便挖掘优质客户资源
2、市场需求量较少(即符合公司贷款条件的客户极少)
3、公司对贷款客户的风险控制处于较高级别。如公司不降低风控级别,就需调整公司的业务战略。
三、业务成交
1、产值:1单,30万元,计划量为150万元,完成比例为20%2、分析:业务完成比例较低,已成交客户的情况较为特殊,客户用款属于批零行业节假日因福利市场需求激增所需进货款,具有较大的偶然性单纯的粗放式市场宣传不能适应市场需求与其他同行业企业相比,我们的放贷条件不具备优势客户开拓的方式需要快速调整,逐步提高拜访客户的比例开户开发过程中存在重量不重质的倾向,得势不得分的结果,需要在签单环节下功夫商机稍纵即逝,业务即商机,出现商机后在决策效率上我们应在探讨如何提高
四、业务分析
1、贷款客户(10万元以上)无法成交的原因主要集中在两方面:
一是符合条件的客户贷款承受的利息大都在3分以下,我们的要求集中在5分以上二是不符合条件的`客户大多为抵押物不合格、变现能力差、不充足等
2、理财客户无法成交的原因:
一是客户对理财投资的项目不明确二是客户对公司的环境不满意,缺乏安全感三是公司管理层对理财项目的重视程度不够,没有早作准备四是员工对公司的实体企业不了解,对公司实力把握不够,缺乏理财信心
五、团队建设截止9月30日在岗人数12人,入职3名,离职3名。员工稳定性较强离职员工2人属个人家庭原因离职,1人属于公司管理不善导致人均引进客户3名,上月开发客户数量人均为1人。较之上月客户开发数量提升200%,说明员工的个人客户开发能力提升较快。
六、人员素质
1、通过对《货币》纪录片的学习,对金融行业逐步产生兴趣。
2、通过对影片《杜拉拉升职记》的学习,培养了基本的职业化意识。
3、通过培训销售拜访技能的培训,具备了初步与户接洽的能力。
公司月度工作总结2
一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必须的相识。
在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司开展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能开展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展确实很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。此时此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,谨慎工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱踊跃、谨慎地完成好每一项任务,谨慎履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细微环节确定成败》让我豪情万丈,一种踊跃豁达的心态、一种良好的习惯、一份打算并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、谨慎学习岗位职能,工作实力得到了必须的提高。
依据目前工作分工,我的主要工作任务是负责公司培训工作;负责工伤工作;办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的筹划及筹备实力。在原来的公司里,许多工作我只是管,大局部工作是手下人在做,此时此刻亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。
四、缺乏和需改良方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的打算和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也盼望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的.提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的开展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作缔造性做好做扎实,为的开展奉献自己的力气。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理层要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的造就工作。从此时此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
公司月度工作总结3
20xx年8月省公司下发了《关于开展20xx年反保险欺诈宣传培训月活动的通知》(【20xx】339号)。本次活动以防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益为主题,提示保险欺诈风险,强化反保险欺诈意识,营造良好的反欺诈外部环境提升员工反保险欺诈职业素养、识别能力及专业技能,加强公司反保险欺诈内部管控能力。
为贯彻落实省公司关于开展反保险期许宣传培训月活动的要求,进一步提高公司全体员工和全民对反保险欺诈工作的认识,总经理室高度重视此次反保险欺诈宣传培训月活动,成立了反保险欺诈宣传培训月工作领导小组办公室,制定了反保险欺诈宣传培训方案。工作领导小组经过周密计划,精心部署,力求通过一系列行之有效的举措,确保此项活动扎实有效开展,取得较好的成效。具体措施如下:
一、悬挂宣传横幅
按照总、省公司的要求,十分重视反保险欺诈工作,长期在大门悬挂防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益的宣传横幅,积极响应总、省公司的号召,坚决做好此次反保险欺诈宣传培训月活动。
二、设置反洗钱宣传专栏
在信息栏里面开辟反保险欺诈,张贴《反保险欺诈知识问答》。在柜台设立反保险欺诈咨询处,并放置反保险欺诈宣传画及手册,以便客户宣传反保险欺诈知识并解答客户的相关问题。
通过设置反保险欺诈专栏,不仅在反保险欺诈宣传培训月中起到了对公司员工知识培训的作用,更重要的是以一种长期的形式对客户进行反保险欺诈的教育宣传。
三、对公司全体员工进行反保险欺诈知识培训
根据〔20xx〕194号文件要求,分三批对全休员工进行了反保险欺诈知识培训。培训就反保险欺诈的概念、危害、欺诈形式等做了详细的介绍,同时还联系日常工作情况就有关反保险欺诈内容做了交流。员工事后反映,他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反欺诈有关,表示受益良多,坚决支持反欺诈宣传活动。
总之,通过以上一系列反保险欺诈宣传月活动的宣传,一定程度上使反保险欺诈工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了保险欺诈是经济领域一种常见的.犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击保险欺诈犯罪已成为共识。
反保险欺诈工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中将严格按照总、省公司的要求,切实做好反保险欺诈工作,在业务过程中加强监督,同时更大范围更深入地开展反保险欺诈宣传,打击一切保险欺诈犯罪活动,维护社会稳定、金融体系稳定,促进保险业务的快速健康发展。
公司月度工作总结4
一个月以来,XX的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的`看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
公司月度工作总结5
十一月年来,共青团**镇团委在镇党委及团县委的正确领导下,在服从服务于镇中心工作的同时,镇团委积极发挥党的后备军和得力助手的作用,以教育青年、服务于青年为出发点,以形式多样、内容丰富的活动为载体,全镇共青团工作保持了蓬勃的生机和活力,紧紧围绕省“五四”红旗团委创建单位新的标准、新的要求,以农村团工作为基础,着重抓了以下几个方面的工作:
一、开展青年志愿者行动,努力提高团组织的影响力
我镇团委为争创县“五四”红旗团委单位,扎实推进青年志愿者行动,进一步完善了志愿者服务体系。在农村,以“文化、卫生、科技”三下乡活动为载体,深入开展科技兴农志愿行动;在学校,招募了一批教师、学生志愿者,形成有力的注册志愿者服务体系,开展扶贫助学、绿地认养、政策宣传等公益活动。通过这些志愿者行动的开展,激发广团员青年关心社会、关心他人的热情,在社会上形成一种互帮互助、文明向上的氛围。
二、加强团委自身建设,努力提高团组织的凝聚力
目前,镇团委拥有33个团支部,4个团总支,1个团委,各基层都有健全的班子,组织制度完善,管理规范,班子成员团结、上进、进取。为加强团委自身建设,上半年我们狠抓以下两个方面:
1、提高团组织覆盖率。按照“巩固、调整、发展”的要求,我们整顿转化一批“软、弱、散”团支部。各村(居)选举结束后,尽管村组干部精简,仍明确一名青年同志兼团支部记,目前各(居)村团组织覆盖率已达到100%。 2、提高团组织的战斗力。全镇团组织从团的事业发展出发,特别重视团干部的培养、选拔、管理和使用。按照德才兼备的原则和干部“四化”方针配齐配强团支部。团支部书记都采取了支部推荐,大会选举的方式产生。以学校为重点,抓好团员队伍建设,加团员发展力度,努力提高了团员素质。
3、抓好团组织格局创新工作 。11月我镇团委按照上级要求,认真开展了团组织格局创新工作,全镇通过推选产生了3名团委副书记,分别由镇三所中学的团委书记担任,镇团委书记由镇党委任命产生。
三、抓好主题活动,全面活跃团的工作
1、创办青年科技图站、青年活动站和志愿者服务站。以这些阵地为载体举办了各种科技、文化知识讲座和各种文体活动。
2、创先争优,按照县委、团县委的要求积极在团员中开展创先争优教育活动,促使团员努力学习,爱岗敬业。
3、倡导科学开展“崇尚科学,反对邪教”活动。我们以青年形象讨论活动为主线,教育青年树立正确的世界观、人生观、价值观,倡导奋发向上、勇于进取、敢于创业的精神,以图片展、讲座等方式,让广青少年进一步认清邪教本质,坚定和邪教组织斗争的`决心。
4、教育青年,开展青少年法制教育活动。我们以多种形式在学校开展了青少年法制教育活动,进一步健全家庭、学校、社会为一体的教育体系,调动全社会的力量积极参与青少年法制教育,形成全社会齐抓共管的局面。
5、严格按照团县委的要求,今年先后开展了开展 “学雷锋月”活动、乡镇团的组织格局创新和实体化“大团委”建设“回头看”工作、关爱留守儿童和“手拉手”贫困疾患少年儿童医疗救助活动。这些活动的开展,充分发挥了乡镇团组织的先锋作用。
今后一个时期,我们将不断地排找差距,紧跟形势发展需要,团结青年、凝心聚力、开拓进取、埋头苦干、狠抓落实、努力开创我镇团组织创新工作新局面。
公司月度工作总结6
自7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结的工作,现将有关工作总结汇报如下:
一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。7月至12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保贷款发展不成熟,信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
对于存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接的'到来,据此作出年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
4、即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司度目标任务而努力奋斗。
公司月度工作总结7
我于20xx年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8-10月份
4、在招聘工作中遇
到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的'餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
公司月度工作总结8
今年,镇党委政府高度重视安全生产管理工作,用心做好安全生产基础和基层工作,成功迎接了全市“两基”工作现场会在我区的召开,全年安全生产各项指标均到达预定目标,我镇安全工作取得了良好的社会影响。为进一步提高全镇干部抓安全生产保人民生命财产安全的自觉性和积极性,促进我镇安全生产形势的根本好转,现将我镇20xx年安全生产管理工作经验得失和20xx年安全生产工作基本思路简要总结和安排如下。
本年工作:
一、建制度,明职责,从制度上巩固安全生产的根本
为明确各职能部门和镇村干部、机关、企事业单位负责人在安全生产管理工作中的职责,根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政职责追究的规定》等相关法律法规,我镇制定了《安全生产管理工作制度》,并以镇人民政府(20xx)01号文件发布实行。其主要资料为涵盖了政府的13项安全管理工作职责、14个职能部门及相关办、站、所的安全管理职责)、政府领导及安全生产委员会成员工作职责、各专门安全管理人员工作职责、一般镇干部管理安全的职责、生产经营单位及其负责人安全生产工作职责、安全生产从业人员的权利和义务、工会在安全生产事项中的权利、村(居)民委员会安全工作职责、安全协管员工作职责及12项安全工作制度,从根本上解决了安全管理工作职责不明的问题,使我镇的安全生产管理走上了制度化轨道。
二、划职责,“人盯人”,细化分解职责向管理要安全
我镇实行了党政一把手负总责、分管领导主抓、副科级以上领导包村驻点分门别类抓行业和区域安全、具体业务人员负责、一般干部与村组干部全面参与并严格职责追究的安全生产管理职责制度,并采取金字塔式的目标管理模式将安全生产管理职责落实到各分管领导、办(站、所)、村居委会和厂矿企业负责人人头:
1、以镇人民政府与各基层单位签订安全生产目标职责书,将全镇安全生产控制目标、工作目标分解到各村居委会及企事业单位,各驻村干部的安全监督管理职责也一并纳入;
2、以镇人民政府镇长(党委副书记)与各分管安全、农业及经济、社会事务等的党委、政府领导签订专门的安全生产分级管理职责书;
3、各分管党委、政府领导与镇船管站、水务农机站、林业站等专业管理部门和社会事务办、经济发展办等综合管理部门以及朝天中心国土所等区级机关派出单位签订了安全生产管理职责书;
4、以镇船管站与各船主(驾长)、以镇水务农机管理站与各车主分别签订专业的安全管理职责书;并重点针对客运车辆、乡镇船舶、重点企业签订了有镇长负责、副科级领导联系的专题安全管理职责书;
5、明确了安全生产各专业管理人员和安全协管员以及一般干部在安全生产监督管理之中的职责,并在平时的工作汇报和年度工作考核时将安全生产工作一并汇报和考核;
6、以镇人民政府分管国土工作的领导为主,与各地质灾害点所在的村建立了地质灾害防治工作职责制度,并由朝天中心国土所落实了地质灾害监测和汛期巡查工作,同时建立起各基层单位地质灾害防治工作站和群测群防网络,有效避免了灾害的发生。
7、建立了基层单位安全生产工作月报告制度,由镇人民政府驻各基层单位负责人签字后将“朝天镇安全生产工作报告单(月)”报回,堵住了管理职责履行上的一些漏洞,从而有效地提高了干部管安全的职责心。
三、建机制,抓落实,从基层安全组织建设上找安全生产的保障
镇人民政府通过建立镇安全生产委员会(政府职责领导和重点安全工作机构负责人)、安办(包括各成员单位和专兼职安全管理人员)、镇驻村居委会(企业)安全生产指导组、村居委会(企业)安全生产领导小组、村居民小组(车间、班组)安全员、安全协管员这一组织体系,并根据省政府的有关规定和本地实际建立了保障安全生产的一系列制度如隐患排查整治三级管理制度、“六长会商”制度、安全协管员制度、安全教育培训制度、安全信息工作制度、事故应急救援制度、安全生产告诫制度、安全督办制度、目标管理和一票否决制度、安全隐患违章违法行为举报等制度,同时制定了《自然灾害应急救援预案》、《安全生产重特大事故应急救援预案》和其他厂矿企业、村居委会、中小学校安全生产应急救援预案,这样,就实现了安全隐患违章违法行为从排查到回报到整治到处罚的全过程和管理者、经营者、从业人员的全员监控,初步构成了一套行之有效的`安全监管体制。
四、强投入,抓整治,建示范,以强劲的工作力度和措施保障安全生产形势根本好转
今年,我镇从极其紧张的财力中拿出专项资金进行安全生产隐患整改和基础设施、阵地建设,极大地改变了安全生产基础条件。
一是新建烟灯小客渡码头一座和三滩、烟灯等村组公路40余公里。
二是筹集资金10余万元解决了青云、烟灯等村小危房改造问题,目前,全镇中小学校已无危房,能够保证学生安全行课。朝天小学、筹笔小学狠抓中心校和各村小安全管理,按照区教育主管部门和政府安全工作要求抓促到位,已连续三年未发生一齐安全事故。
三是协调企业进行技术改造,强化安全生产基础条件。朝天页岩机砖厂(私营)自筹资金50万元进行技改,现已全面改造完毕,制砖车间面貌焕然一新,安全警示、宣传标语制作规范。龙洞背水电站结合安全生产示范单位建设,强化安全生产管理组织机构、阵地、监管网络及制度建设,企业安全运转已达20xx天,效益良好。
四是加强安全生产监督检查和执法力度。驻镇安全生产监察员和各安全生产管理部门及工作人员认真履行职责,定期不定期地进行了安全检查和隐患整治复查,并依法对违反安全生产法的违法行为人和单位予以处罚,有效制止了安全生产违法行为,遏制了生产安全事故发生。
五是抓住规范管理乡镇建立的契机,狠抓安全生产管理示范岗、安全示范村(企业)、安全示范点建设,以点促面,以典型带动全局。
六是抓了安全生产工作督办和安全告诫两项工作的落实。
存在的问题和下一步工作打算:
在今年全市的“两基”工作现场会上,我镇被市安委会评为市级“安全生产规范管理单位”建立“先进单位”,安全生产基础管理工作得到外界认可,区内外乡镇、机关纷纷前来我镇学习经验。但我们深知,安全生产管理工作任重而道远,我们的工作也存在必须问题。
一、存在的问题
1、乡镇安全监管权限受限,难以根治安全隐患。我镇安全生产监管工作虽然取得了必须的执法权限,针对工矿企事业单位能够理顺监管关系,但我镇安全生产管理领域最为突出也最让人担忧的是车辆和船舶安全,我们无权处理和处罚,经营业主和从业人员难以服从管理,乡镇对一些典型违章违法行为鞭长莫及。
2、道路交通安全管理体制不顺。道路交通安全管理法律法规远不如水上,乡镇履行监管职责难度大。交警已经未“包”车,但区级部门仍然要求报乡镇干部包车名单,无疑给乡镇干部再加一把锁链,增加一份随时可能兑现的巨额职责“支票”,乡镇干部无职无权,到底如何才能规避风险,是摆在乡镇干部面前的一大难题,从而使乡镇安办落实包车职责时怨声载道,极不利于基层安全监管工作。
3、安全生产投入大,乡镇财力负担困难。税费改革后,乡镇财政更为紧张,资金投入难度进一步加大,隐患整改难以落实。
4、安全监管属于新生事物,群众认识高,理解却不到位。只有加强安全生产法律法规宣传力度,才能避免更多的事故发生。
5、安全生产监管队伍不规范。安全生产实行综合监督和专业监督相结合的原则。乡镇安办在履行综合监督职责,但乡镇却缺乏明确的专业管理队伍。而且,乡镇干部一专多能、一人多职、眉毛胡子一把抓的现象很普遍,监管力度有限,时间难以保障,监管的效果就难以显现。
二、明年工作打算
1、加强安全生产法律法规宣传。结合新颁布的安全生产法规,重点宣传《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《安全生产许可证条例》等法律法规和安全生产基本知识,提高从业人员和广大群众安全生产意识。
2、加强监督检查和隐患整改督查力度,消除事故隐患。
3、以政府文件和办公会议再次明确安全生产综合监管和专业监管人员职责,明确全镇安全生产监管体制。
4、加大安全生产行政执法力度,重点针对负有安全生产监管职责的部门履行监管职责的状况、生产经营单位安全生产基础管理工作状况进行执法监督和处理处罚;加大安全生产专项整治工作力度,重点针对事故多发地区、行业以及高危险企业展开;加大安全生产工作督查督办力度,严格按照安全生产目标职责书对照检查基层单位安全生产工作开展状况和辖区、单位、管理领域事故发生状况,对事故多发单位、部门规定予以党纪政纪处理。
5、加强安全生产监管队伍建设,实行安全生产管理专人专职专抓、各职能部门全面管理各司其职、全体干部多方配合共管的乡镇安全生产管理体制,堵住安全监管的漏洞。
6、用心推进“安全生产示范乡镇”建立活动,力争省级示范乡镇建立达标。
公司月度工作总结9
进入八月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将八月份个人工作总结报告汇报如下:
1、关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3、往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作安排。
A、 目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合
要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
B、 下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的'成本和库存情况,具体的工作要求是:
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月x日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝
贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
公司月度工作总结10
时光荏苒,xxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!
在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。
xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。
日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的`产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。在包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节约材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己最大的贡献。
公司月度工作总结11
一转眼,三个月的试用期就过去了收获很大,这与领导与同事们的帮助是分不开的。接触到了不少的客户,了解了更多的客户的需求。
1、服从管理,用心做事。
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就必须对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要积极的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
2、提高职业技能,搞好同事。
想在公司得到更好的发展,就必须提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了一定的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
3、明确目标,做好职业规划。
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,努力的在半年内熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可通过销售类书籍,拓宽知识和技能。
对公司的'规章制度和工作流程有了一定的认识,对各个部门的工作职责也有所了解,遇到事情也知道了需要找哪一个部门寻求配合解决。
现在对于公司营销工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
公司月度工作总结12
时间一晃而过,到公司实习已满一个月,这是我人生中一段弥足珍贵的经历。在这段时间里,我深刻地感受到晓晨姐对我的帮助,让我远离许多尴尬的境地,在这里真心感谢您。一个月的时间里,我收获了很多,也犯了很多错误,现将5月份工作情况做如下汇报:
一、犯过的错误
1.投保单位名头的录入与公章不符2.结算方式录入有误3.保费的计算有误
4.保单第三页“按组合约定”与“无其他特别约定”没有分辨特别清楚
5.没有按业务员的工作地点邮寄保单6.个险业务员的代码录入有误7.保险备注表中的内容没有仔细检查
8.投保人员中的超龄人员与年龄不足人员没有及时注意9.以及业务处理中没有及时反馈的问题
二、成长点
1.保单处理速度逐步加快
2.能及时反馈保单存在的问题
3.与过去相比,能心平气和处理问题
4.以及其他潜移默化的`影响
在这段时间中,由于工作经的欠缺,我在实践中暴露了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨练的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步,无以至千里,路还很长,我会努力在以后的工作中,不断完善自己,不断鞭策自己,让别人对我有新的认可。另外,保险的基础知识,我也在不断学习,本月末应该会全部看完。
“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,我会努力向晓晨姐学习,不断提高自己的业务素质,学习更多保险方面的专业知识,做好做精自己的工作。
公司月度工作总结13
每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。
1、会计基础工作
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的'核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
2、费用成本方面的管理
(1)规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
(2)在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
3、加强工作水平
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,
公司月度工作总结14
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的`文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、 、机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际〞这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这xx个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作。
公司月度工作总结15
20xx年的春天,我参加进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比拟简洁,但是为了培育我们的专业力量,为了让我们能够更好的了解公司,也为了削减我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
一、前台礼仪手册
在这次的培训课上,主管很专心的为我们每人预备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要留意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,由于作为一名新人,我们在自己的岗位上确定会有许多不懂的地方,也会有许多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比拟简单出错的地方。唯一感到有一点缺乏的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,由于在培训课上,主管就为我们讲到了这一点。我都把它们仔细的记录了下来。
二、礼仪培训
另外就是关于礼仪方面的'培训,在培训课上,主管为我们做了许多礼仪方面的培训,讲了许多礼仪方面的学问。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们订正错误。我不想错过这次时机,所以我鼓起士气上了台,但是我发觉并没有之前想的那么紧急,反而感觉到很轻松,可能还是由于主管很亲切的缘由。主管指出了我许多的错误,并帮我进展了订正,所以我很感谢她让我知道了自己身上还有这么多的缺乏,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要留意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
三、效劳意识培训
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的效劳意识和效劳态度。在培训过程里,主管告知我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热忱的效劳态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:急躁,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了许多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的熟悉。感谢主管为我们亲自进展的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了学问和技巧来专心对待我今后的工作。
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