月度工作总结

时间:2024-11-02 08:19:47 月度总结 我要投稿

月度工作总结范文

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的月度工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

月度工作总结范文

月度工作总结范文1

  一、主要工作:

  本月我校紧紧围绕县局的工作部署,结合本校实际,认真做好学校安全工作,所做的主要工作有;

  1、及时认真学习传达并贯彻落实市、县局有关安全稳定的文件精神,主要有市发(xxxx)061号、县发(xxxx)118号关于《组织开展学校安全隐患排查整改回头看暨学校安全管理工作大检查活动的通知》、县局发(xxxx)190号《关于开展冬季学校特种设备安全专项检查的通知》、县局综治办发(xxxx)001号《关于切实加强学校安全监管认真做好近期学校安全工作紧急通知》,市局发(xxxx)103号、县局发(xxxx)204号《关于开展学校食品卫生安全专项整治行动的通知》等,对照上级文件精神要求,对本校的'安全工作进行全面自查自纠,对相关工作进行任务分工、责任到人,采取有力措施,强化督促检查,不断总结完善。

  2、全面进行校园安全隐患排查整改,特别是对学校的重点设施和重点部位,如:门卫、学生宿舍、食堂、锅炉、实验室、水电设施、体育运动设施等,相关责任人进行了仔细排查、逐项认真记录,学校安全工作领导小组对排查出来的问题进行归类,拿出整改措施并明确分管领导和具体责任人,规定整改期限,落实责任追究制。

  3、对学生进行安全专题教育,本月的安全教育专题是:交通安全教育,学校安全工作领导小组印发了交通安全宣传教育材料,值日领导利用国旗下讲话、班主任用班会课对学生进行交通安全教育,教育每一位学生都能做到文明乘车,规范行走,绝不闯红灯,收到了良好的教育效果。

  4、积极创建市食品安全示范学校,强化组织领导,进一步建立和完善食品安全制度和食品安全应急预案,落实责任追究制,在校园内建立“食品安全教育专栏”,加强对学生的食品卫生安全教育和引导,对食堂工作人员进行食品安全教育与培训,建立健全食品安全台帐和资料档案,根据学校现有情况,扩建教师餐厅,优化学生餐厅操作间,县局综治办、县卫生局等领导来校检查指导,对我校食品安全示范学校创建工作给予充分的肯定。

  5、对原有的校园安全监控系统进行扩建和完善,新增加5个监控摄像头,人防技防相结合,不留安全死角,消除安全隐患。

  6、进一步规范各类校园安全值班行为,门卫值班、夜间值班、学生宿舍安全值班等做到认真履行职责,交接班手续严密,值班记录及时规范。

  7、认真做好冬季学校特种设备安全专项检查工作,总务处按时对锅炉进行检测,本月对锅炉的配套设施进行了更换和维护,确保锅炉安全运行。

  8、定期对学生进行管制刀具收缴,严禁学生将管制刀具等危险物品带进校园,保证学生在校的人身安全。

  9、庄圩派出所领导来校对全校师生作了法制安全教育,在教育学生遵纪守法的同时,还教育学生关注安全珍爱生命,特别是对学生进行了道路交通安全教育。

  二、存在问题

  1、有少部分学生在校期间出校门手续不规范,一是请假条不正规,二是有不到值日组登记的现象。

  2、学生宿舍夜间值班老师还有迟来早走现象,晚间查人头不细,早晨督促按时起身不到位,学生晚间迟到或者缺席、早晨滞留宿舍都是学生不安全的因素。

  3、锅炉烟囱缺少固定拉绳。

  三、整改措施

  1、对学生进一步加强行为规范教育,严格执行各项规章制度,学校门卫值班人员要进一步规范学生外出校门的手续,加强对晚间学生宿舍值班老师到岗尽责情况的检查。

  2、由总务处负责在本周内将锅炉烟囱的固定拉绳整改到位。

月度工作总结范文2

  时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的十一月即将过去,迎来充满希望的十二月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为牛年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。

  首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥领先,应对比较难缠、谨慎的客户,唯一的办法就是群攻之~

  在这里我首先要表杨帅哥张磊同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你十二月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们赛博店的“华捷王子”,哈哈……我相信你一定会成功!

  接下来表扬就是石显明同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在赛博排名第 的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,“唾沫横飞”,(呵呵……这句话有些许夸张)我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上……

  再来看看我们公司走背运大王:郭静珂,呵呵……进入十二月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从世纪调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的'马总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。牛年的最后一个月,希望你做出一个全新的郭静珂,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高……

  本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女马晓宁,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,K系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,“翰林汇公主”的名号非你莫属!!!

  再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说申浩吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。张少林调往世纪后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。

  下来就是最小的付倩了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈……总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!

  十一月份赛博的总量: NB: EPC: 店面总利润: 这样的业绩我想每一个赛博的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润-房租-税收-电费-员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。

  十二月,我们需要注意的就是以下五点:

  一、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。

  二、搞好卫生,要让店面“说话”,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。

  三、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。

  四、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。

  五、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。摆外场,放华硕宣传主题片,让更多人了解华硕,支持华硕。(具体的工作安排在月计划中规划)

  十一月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!群攻之~~~~~~赛博的兄弟们,让我们一起努力!!!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。

月度工作总结范文3

  针对XX年出现的问题及现场环境特点,我认为**年的工作重点有以下几个方面:

  一、加强学习

  学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。

  二、技术会审

  方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。

  三、加强资料管理

  资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的`,及时跟催。

  四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:

  1 、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。

  2 、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。

  3 、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

  XX 年的工作给了我们很多启示和教训,20xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

月度工作总结范文4

  xxxx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在xxxx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、检查工作规律化

  4、销售指标细分化

  5、晨会、培训例会化

  6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销

  1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  xxxx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的.管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4S站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  三、注重团队建设

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

  在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  xxxx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

  在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。

月度工作总结范文5

  这个月的工作已经结束了,在这个月中我是有了一些进步的。很快就要开始新一个月的工作了,我想自己是需要为这一个月的工作做一个总结的,这样才能够知道自己这个月工作的完成情况和自己的不足,就能够知道新一个月自己的工作方向,在下个月的工作中能够有更多的进步。

  一、工作内容与表现

  在这个月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了领导临时分配给我的一些工作任务,在快速完成的同时质量也达到了领导的要求。也配合其它同事完成了部门的一些工作,做好了自己每一周的工作总结和计划。在完成工作的同时自己也严格的遵守了公司的规章制度,在这一个月中我没有迟到过一次,每天都按时上下班。这个月自己是学到了一些东西的,也是一直都有在进步的,我对自己的表现还是比较的满意的`。

  我是非常的认真的在对待自己的工作的,我觉得自己的表现是很不错的。虽然是出现了很多的错误的,但跟上个月相比自己是有了一些进步的,这让我有了努力下去的动力。上个月自己犯的一些错误在这个月是没有出现过了的,在这些地方我是会多加注意的,绝对不会让自己在工作中出现同样的错误。但这个月还是出现了一些新的错误的,我想自己是需要去提高对自己的要求的,在完成工作时要更加的专心,完成工作之后也应该要多花一点时间进行检查。

  二、不足之处

  这个月中确实是发现了自己的很多的不足的,主要还是因为自己有时候会不专心,加上自己也是比较的粗心的,所以出现了很多不应该的错误。我想在犯错之后自己应该是要反思一下的,去找到自己犯错的原因,让自己不要再出现同一类型的错误。也要去改变自己粗心的坏毛病,让自己在工作中做到更加的细心,少出现一些错误。我知道自己还是有很多需要学习的地方的,所以之后也会多花一些时间去向优秀的同事学习。

  做好总结是为了让自己更加的清楚在这一个月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能够有一个努力的方向。我想我已经知道了自己在下一个月的工作中应该要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能够有更多的进步的。我很期待自己在下个月工作中的表现,我想一定会让自己满意的。

月度工作总结范文6

  时间过得真快,欢乐的x月即将过去。孩子们在各个方面都取得了肯定的进步,但也存在着一些不足,现对本月的工作做一个小结。

  一、教育教学工作

  本月的主题是《瓜果乐》我们带领幼儿走进瓜果的世界,我们和幼儿一起相识瓜果的种类、用途,视察瓜果的成长和生长环境,还要利用瓜果来创作嬉戏。幼儿可以在老师的引导下视察瓜果的发芽、开花、结果的过程,通过这个主题的教学也为幼儿留下了一些难忘的回忆。

  本月我们实行了家长开放日请家长走进校内,观摩的珍宝们上课,通过开展活动促进了家园的互动与合作,小挚友们在快乐气氛中度过了只属于他们的欢乐节日。

  二、卫生保健工作

  做好幼儿夏季的卫生保健工作。加强活动室、午睡室的卫生工作,留意防蚊、防蝇。提示幼儿多喝开水、不做猛烈运动、每天洗澡保持身体干净,合理吃冷饮。同时,通过日常活动和健康活动两种途径让幼儿了解夏季里的一些自我防护学问。

  接着做好手足口病的检查预防工作,对来园的每位幼儿进行细致的'检查,做到早发觉、早预防、早治疗,刚好防止病毒的扩散和扩散。做好午睡室的消毒通风工作,削减细菌的滋生,保证幼儿的出勤率。

  接着加强幼儿的常规教化,帮助实力较弱的幼儿正确的穿脱衣裤、端正用餐坐姿,接着学习自己整理小床,以养成良好的午睡、用餐习惯。

  三、家长工作

  接着通过家长接送幼儿的时间渠道,主动向家长反馈幼儿在园生活、学习状况,取得家长的协作和支持。

  通过家长园地让家长了解夏季幼儿防暑、护理幼儿的小学问。同样,我们仍要感谢家长对我们工作的支持,主动协作主题刚好收集各种活动材料,使我们的各项活动能得以顺当开展。

  燥热的x月即将过去了,期盼这七月的到来。

月度工作总结范文7

  我有幸来到物流公司工作。不觉已经工作了将近一个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一个月来的工作情况作一简单的试用期总结:

  在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

  在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的.发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  一个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一个月来,我参与起草了一些文件,如《禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

  一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

  在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对一个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。

月度工作总结范文8

  转眼间,新学期又过去一个月了,时光的飞逝让人慨叹岁月的无情,想留驻时光,可岁月已经在我们的慨叹中悄然离去。教学工作刚刚开始,可又到了该写总结的时候了,想说点什么,却又不知道该说些什么。

  整体说来,我所接的五年级比我一年前四年级刚接的时候有了很的进步。

  第一从纪律上来说,以前上课总是乱哄哄的,乱成一团,一堂课要坚持屡次纪律,才将就把课上下来。针对这种现象,我与他们谈心、订保证、订目标,并在班里采取比赛的方式,让他们认识到遵照纪律的重要性,以及纪律不好的破坏性有多。经过一段时间的努力,在我的管教下,在班长的带头下,在同学们的`相互监督下,同学们的纪律在很程度上有了很好的改进。上课再也听不到乱哄哄的声音了,同学们都舒规矩矩地坐着,认真听老师讲课,即便有问题也是举手发言,乃至有个别同学没有认真听讲,别的同学还举手检举揭发,同学们就惧怕被当众点名批评,所以上课都是认认真真地听讲,再也没有人胡乱说话了。

  其次,从学习上来说,同学们也比以前变得爱学习了。以前,学习上不会、不懂的有许多人,还有很多同学根本就不做家庭作业,有的作业即便做了,也都是抄的。针对这种现象,我总是苦口婆心肠给他们讲学习的重要性,以及你们到校上学、上课的意义、目的,纠正他们的学习态度,使他们对学习有一个正确的认识,认识到学习的重要性。在学习上,我还采取比赛、竞争的方法来调动他们学习的积极性。另外,我还采取优带差、中等生相互补偿检查的方法,来增进他们学习的爱好,使他们在学习上能够做到真正积极、主动地学习。

  在本月的工作中,我认为学生们的学习自觉性还应当提高,如何提高学生学习的自觉性,这将是一项长期的、艰巨的、重要的工作,如果能把学生们都培养成自觉、认真的学生,那班主任老师的工作将真正得到解放和轻松。

月度工作总结范文9

  八月份,我公司严格落实安全生产责任制,致力消除工作中存在的安全隐患。以摸清底数、消除安全隐患为目标,精心组织开展了矿山监管、大检查活动,把对矿山的安全监控作为行业管理的重头戏,倾全力抓好,在主汛期期间,始终站在保稳定、促发展的高度,从维护人民群众的根本利益出发,针对汛期矿山安全生产工作的特点,认真查找存在的薄弱环节和问题,制定切实可行的有效措施,扎扎实实抓好汛期的安全生产工作,使矿区的安全生产形势得到了进一步巩固。现将八月份安全工作汇报如下:

  一、安全教育培训情况

  为进一步增强各施工单位的安全生产意识,加大对新入员工的培训工作,以提高从业人员的自我保护能力为前提,重点做到“安全生产、文明生产”。要求各施工单位在保证完成月任务量的同时,做好班前班后、岗前培训工作,由于施工队人员流动性较大,生产安全科及时组织新入员工进行安全教育培训,本月由生产安全科深入到各施工队现场,对矿属各施工单位进行安全教育培训6次,累计教育培训118人次,并对施工队新入员工29人进行了安全教育培训,发放安全教育试卷29份,经培训考试合格,由安全环保科和施工单位双方负责人签字同意后,现29人已上岗作业。从而提高从业人员的安全意识和技能,进一步推动矿区安全和谐发展。

  加大对全公司和各施工单位特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育。本月接县治安股通知,重点开展了涉爆安全员、库管人员取证、爆破作业人员职业技能培训,督促施工单位20人参加特种工培训办证,组织矿部涉爆安全员、库管员4人参加办证、检证,做到持证上岗率达100%。

  二、安全检查、隐患整改情况

  本月重点对县安监局下发的《关于开展非媒矿山企业和冶金企业安全生产专项检查的通知》进行认真落实整改,在检查中我们加强对提升系统、安全出口、机械通风设施、机电设备的检查,在做好重点防控的同时,发现隐患及时整改,不走过场,不留盲区,逐一明确责任目标,确定责任人,采取有力措施,确保安全生产工作的'顺利进行。本月由公司主管领导亲自带队,组织地质专家和相关部门进行大检查6次,安全环保科深入各施工队检查21次,下达安全隐患整改通知书12份,共涉及安全隐患70项,并做到整改有台帐,有整改内容,有整改措施,有整改时限,有被整改单位负责人签字,有整改结果,其中当场整改安全隐患33项,其余37项安全隐患经复查后,除(PD908中段主巷道有积水)所涉及的1项安全隐患正在整改外,其余36项均已达到整改要求,整改率为97%。

  三、防汛工作情况

  x月xx日夜至xx日凌晨,突降暴雨,降雨之集中,雨量之大,为数十年罕见,受暴雨袭击,我矿区内河道、xxx矿区、xx矿区主要河流普遍发生洪水,造成突发性洪涝灾害。灾情出现后,我们积极应对,由公司防汛指挥部:xxx启动xxxx矿业有限公司防汛应急救援预案,研究和部署抗洪救灾工作,抽调相关部门及人员到xxx矿区和xx矿区实施防汛救援工作。

  在主汛期期间,我公司及时掌握天气情况,密切关注水情,保证信息及时上传下达,对出现险情的地方想方设法及时排除。先后组织防汛救援12次,出动救援人员210余人次,出动装载机、值班车辆23余次,使用编织袋700余条,堆筑防护堰80余米。并向各单位发出通知,要求各单位消除麻痹大意,时刻保持警惕,随时做好抗洪救灾准备,确保人身财产安全。由于各项应急措施落实到位,公司干部职工以良好的心态和扎实的工作作风,积极推动了各项防汛工作的顺利开展,将灾情和险情降到了最低限度。

  三、下一步工作打算

  1、继续加强对各单位的安全教育培训,使得安全意识深入人心,杜绝“三违”现象的发生。

  2、积极开展各种安全检查和隐患大排查工作,落实隐患整改、复查制度,扎实推进安全工作,确保生产安全。

  3、加强对提升系统、供电系统、通风排水系统、钢丝绳、绳扣、罐道、防坠器的日常维修和保养。

  4、加强台帐的检查力度,使各单位及时、认真、规范记录、填写台帐。

  5、加强车辆安全管理,勤维修保养。

  6、落实“雨季三防”(防汛、防排水、防雷电)各项措施,严格实行汛期24小时值班和领导带班制度,保障安全渡汛。

月度工作总结范文10

尊敬的领导:

  在过去的一个月中,我们团队在您的指导下,共同努力,圆满完成了各项工作任务。现将工作总结如下:

  1.目标达成:通过明确的目标设定和精细化的计划,我们成功完成了所有的'工作任务,并达到了预期的结果。

  2.团队合作:在项目中,团队成员之间紧密合作,充分利用各自的优势和专长,提高了整体的工作效率和质量。

  3.创新与改进:积极探索创新与改进的方法,提高了工作的效率和质量,并为公司带来了更多的价值。

  4.客户满意度:通过优质的服务和高效的工作,我们赢得了客户的信任和好评,提升了公司的声誉和竞争力。

  在未来的工作中,我们将进一步完善管理,继续提高团队的工作效率和质量,为公司的发展贡献更大的力量。

  谢谢!

月度工作总结范文11

  入职一个月以来,我迅速适应了新的工作环境,并且与同事们保持了良好的合作关系。在这一个月中,我主要负责了某项目的调研和分析工作,取得了一些初步的成果。

  首先,我对该项目进行了全面的调研工作,并整理了大量的数据和资料。我了解了该项目的市场情况、竞争对手的情况以及目标客户的需求等信息。在调研的过程中,我发现了一些潜在的机会和问题,并及时向上级汇报和提出了改进建议。

  其次,在数据分析方面,我运用了多种方法和工具对调研数据进行了详细的分析。通过对数据的挖掘和整理,我找到了一些有价值的结论和规律,并与同事们进行了交流和讨论。这不仅提高了我的数据分析能力,也为项目的进一步决策提供了依据。

  最后,在整个项目中,我积极主动地与团队成员合作,并按照上级的要求认真完成了工作任务。在团队的协作中,我学到了很多知识和经验,也进一步提升了自己的.工作能力。

  在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

月度工作总结范文12

  一、通过6月份日常工作和学习积累的一点认识。

  从这个月参加的公司各个阶层的会议中进一步的学习到制定个人阶段性工作计划及将其执行到位的重要性,也认识到制作工作计划一定要注重细节,一定要周密、详细、准确,并严格执行自己制定的工作计划,按照计划保质保量完成工作,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

  二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

  关于新出炉的公司,一定会认真学习,严格执行,遵守公司制度是的基础,爱岗敬业是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极认真地完成好了每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。面对工作,我们要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是做一个有执行力的人,对个人制定的工作计划和对公司规章制度的严格执行是对个人在职业道路上的成长有非常重大的帮助,个人执行力决定个人的成败。渴望成长与突破的我,将会在以后的.工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习加强提高工作能力。

  6月份我的主要工作是

  (1)完成复核总包安装工程量及其书面汇报工作;

  (2)提交了关于800KVA箱变结算成控部的意见;

  (3)配合完成了幕墙深化设计招标工作。

  (4)完成了领导临时交办的所有任务。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的成控部工作人员应当具有良好的语言表达能力、有效的对外沟通能力、良好的执行能力以及迅速正确的处理问题的能力。四、不足和需改进方面。

  来到公司才近两个月,对个人的工作岗位职责才初步了解,对个人该完成的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和个人工作的进一步熟悉,我也希望领导今后能考虑带我外出考察相关单位。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的专业水平。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的公司发展贡献自己的力量。

月度工作总结范文13

  我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在猴年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

  本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa,x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。

  在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的`对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x.4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

  其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

月度工作总结范文14

  时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:

  一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

  ㈠人员管理方面

  1、爱店思想的树立

  提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了: 店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想认识。

  x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

  2、导购专业技能的掌握

  x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的'效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

  坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

  人员管理方面的不足:

  ①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

  ②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

  ㈡货品管理方面

  1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

  店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

  2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

  盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

  3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

  货品管理的不足:

  ①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

  ②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

  二、x月份工作的进展情况

  本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

  ㈠货品管理方面

  1、春夏季产品的退货工作

  春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

  2、秋冬产品的验收和陈列

  秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

  ㈡掌握秋冬产品知识方面

  1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

  结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

  2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

  利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

  总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

  综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

  一、总结上月工作

  1、销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比,并分析原因。注意:在该项发言中涉及到公司机密,不要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述。

  2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。

  3、表扬上月在工作中的好人好事。

  4、工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批评)。

  二、下月工作计划

  1、为完成各项工作任务,将采取的措施。

  2、表决心:要充满激情和信心,语气肯定,从而达到鼓舞士气,振奋人心的效果。

  备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致,要明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。

  2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系。

  3、要积极同员工探讨工作方法,认真听取他们的意见,多给表扬和鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。

  4、要多将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步。

  5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况,让他们积极地参与解决,提高员工主人翁意识。

  6、要开好早会、周例会,大胆开展批评与自我批评,总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。

  7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢承担,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。

  8、要及时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒畅,让她(他)感到集体的温暖,这才能一团和气。

  9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不可把矛盾激化。

  10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、配合,多沟通。

  总之,作为药店店长你只要用心学习领会以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。

  光阴似箭,日月如俊,一晃xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

  我于xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

  细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

月度工作总结范文15

  参与这份工作也有段时间了,虽然成果和实力都在稳步的提升,可在工作上没有什么突破性的进展和成果也着实让人感到着急。在稳定了心情之后,我确定对自己的工作做一下总结,盼望能从过去的经历和经验中找出突破的方法或是前进的道路。

  在7月份的工作中,我作为xxx的一名电话销售,照旧在不断的朝着业绩榜的第一努力奋斗。但是在月底的成果上照旧进步不多,针对7月,我做出如下的工作总结:

  一、工作任务

  作为xxx公司的电话销售,我们的工作就是通过电话的方式来找寻那些潜藏的客户,虽然自我觉得是一件特别没有效率的方法,但是在浩大的人口基数下,的确能淘出不少潜藏在人群中的`客户。

  在渐渐的了解后,也让我对自己的职业有了些改观,起先对自己的工作更加的上心努力。

  二、工作状况

  原来我是作为一名电销部的新人,才来xx个月不久,但是在公司很多次的招新之后,我这名新人也起先朝着老员工的方向快速突进。可是我的在工作上的经历却没能和自己在工作中的辈分一样快速前进。

  在平常的工作中,能找到潜藏客户也是特别少的状况,终归是在和淘金一样的工作,大大小小的客户是不少,能将这些顾客找出来,并签到手才是困难的地方。一遍一遍的拨通电话,我的经历虽然不断的积累,但是比起那些排行榜上靠前的同志们还是差太多太多。

  在7月份的工作中,我的成果是达成了xxx的成交额!虽然单独听起来挺多,但是放在榜单里就找不着了。

  三、优秀的目标对手

  在工作中,我总是将四周的几个优秀同事做为竞争的对手,虽然此时此刻的自己还没有这个实力就是了。但是我也在不断的向着他们的进度去赶超,盼望能尽早的追上他们。

  经过在工作中的视察和学习,我发觉他们的工作都有很多共同的小技巧,这是我在工作中不太留意的状况,而且在工作过后,他们也总是在学习着一些资料,这让我在直到后总是感到很惭愧。也是应了那句,“最可怕的不是别人比你好,而是比你好的人还比你努力”!在了解之后,我也确定要在工作中更加的努力才行!

  四、改正和学习

  经过回想自己7月和之前的工作状况,我对自己有很多须要改正的工作状况作了总结如下:

  1、工作前调整好自己

  作为电话销售,一天要面对的潜在客户实在是太多了,为了让自己能不在工作中犯下什么错误,我必需要多检查、多调整自己的状态,这是做好工作的根本。

  2、工作要会分析状况

  因为是通过电话销售,我们能了解客户的唯一途径就是“声音”,虽然只有声音,但是也好在是声音。通过声音我们可以分析出许多的状况,最主要的是依据客户的声音。因为许多状况下,我们的电话都会在顾客工作或是其他时候打进来,要是这个时候顾客的声音表现出不满、急躁、不耐烦……我因该要尽快确定状况,并主动致歉挂断电话。终归给人留下坏印象和坏心情,不如主动放弃,也能让自己有个台阶下。

  五、总结

  总的来说,我在语气上、细微环节上,都有很多须要加强的地方,或许我真的难以超越那些天分十足的同事,但是我也不能让自己比他们差!我坚信,努力必须会有所回报!

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