一周工作总结优秀
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的一周工作总结优秀，希望对大家有所帮助。
一周工作总结优秀1
本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控，根据《供电营业厅服务标准》，查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。
本周视频监控发现问题记录数9个，发起通告记录数9个，整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有，工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些，说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。
市公司营业大厅是供电公司的窗口，服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦，每年春秋季的电力设备检修，迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护，都是在后台默默无闻的工作，是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的`工作人员，用电业务的办理及收费都在营业大厅，如果他们看到工作人员在聊天，收费人员在窗口睡觉、吃东西，这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。
供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务，优质服务需要服务工作做好每一个小细节，供电营业大厅整洁的环境，工作人员得体的着装，规范的言行，办理业务时礼貌热情，所有这些小细节会极大提升公司形象。
对于个人来讲，工作和生活中也要注重细节，养成注重细节的习惯，能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工，绝
对会挑选工作尽职尽责，凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人，他们最满意的人，做事时必须井井有条，不辞辛劳。做事力求完美，不但可以使你的精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速提高，经验日渐丰富，从而被委以更重要的工作。
工作细心、严谨、有责任心，才能把工作做好；生活井然有序、遵纪守法，甚至小到衣冠整洁、举止得体，才能过好自己的生活。简单地说，就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守，就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神，就是一丝不苟的做人态度。
一周工作总结优秀2
时光飞逝，随着孩子们一天天长高，我们结束这一周的教育教学工作，回顾一周来的工作与生活，在老师和孩子们的共同努力下，孩子们在各个方面都取得了很大的进步。受到家长朋友的肯定和支持。为了在以后的工作中，提高教育保教质量，现将本学期工作总结如下：
一、幼儿基本情况分析
我班共有32名幼儿，男生20名，女生12名。通过本学期的培养及教育，本班幼儿在各方面都有了不同程度的提高，特别是幼儿在语言、美术、社会、游戏等方面有了明显的提高，幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。
从身体发展情况看，我班幼儿对体育活动的兴趣较高，走、跑、跳、平衡能力发展迅速，幼儿上课时能遵守纪律，常规培养有所提高，但坐姿还需严格要求，保持正直状态。
从语言发展看，我班幼儿语言发展较好，词汇量积累较多，语言表达较完整，大部分幼儿能清楚的表达自己的意见，但倾听能力要加强培养。
从科学发展看，对自然现象比较感兴趣，有一定的观察能力。能主动探索周围生活中常见的现象，对事物的特征观察有一定的顺序。
从数学发展看，逻辑思维培养发展一般，有一定的数的概念，对5以内的数能够手口一致的点数。但幼儿认知范围不全面，特别是年龄较小的几个幼儿发展不够全面。
从艺术发展看，舞蹈节奏感比较好，需坚持，绘画要加大提高，作品要突出个性化。本学期还开展了手工自制玩具和扩展思维想象能力的培养，过程中逐步培养了幼儿感受、欣赏美术作品的兴趣和表现力。
从社会性发展看，大部分幼儿活泼、开朗，能主动进行有效的.交往、合作，能主动积极地参加班级活动，但公共卫生习惯培养有待进一步的培养。幼儿上课遵守纪律等方面还要严格要求，做事还需持久化。
二、教育教学工作结合主题课程，开展了丰富多彩的区域活动，努力做到"静与动"的结合
为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境，我们充分利用教室有限的场地，设计的区角位置，找资料、齐动手，让区角成为孩子学习的好场所。
环境是为教育教学活动服务的。在确定一个主题后，能使主题的内容和幼儿共同收集材料，并分门别类进行张贴，让幼儿在环境的引导下，有顺序、由浅到深的学习。根据教学活动的需要和本班的特点，我们选择了一些有特点的装饰布置，充分利用一些废旧物品。在布置中，我们总是让孩子们参与到其中，让他们动手去制作，从中获得提高
三、家长工作
1、利用多种形式：家访、电话交流、幼儿成长册与家长交流，及时反馈幼儿的发展情况，真正成为合作伙伴。
2、及时更换家教宣传栏，向家长宣传科学的育儿知识。
3、根据情况召开家长会，并经常地听取意见，向家长宣传科学育儿的知识。
四、存在的问题和下学期的工作重点
1、良好的学习习惯仍需要进一步培养，肯动脑筋积极发言的幼儿面还不广，个别幼儿注意力不易集中，还有的幼儿上课爱插嘴、回答问题声音不够响亮等。
2、对自理能力还比较差的小朋友，将引导他们自己的事尽量通过自己的努力来完成。
3、部分幼儿早上来园稍迟，使得一日活动的时间无法达到规定的要求，部分幼儿的安全意识比较淡薄，幼儿的挫折教育开展的不够等。
总之，在下学期我们将一如既往地认真开展各项工作，使幼儿真正愉快地度过幼儿园里的每一天。我坚信，只要有责任心，有爱心的老师，有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子，我们将以更踏实的工作态度，信心百倍地投入每一天的生活和工作，让我们的孩子度过快乐而有意义的每一天，为跨入小学大门做好必要的准备。让我们为此而不断努力吧！
一周工作总结优秀3
转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的客服不难，但要做一名优秀的客服就不那么简单了。我认为：一名好的客服不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、细心发现问题解决问题上仍需加强。我，作为一名年轻的客服需要学习的东西还很多很多。
思想修养
作为一名客服，要想完成工作的责任，首先必须具备挫折打击的能力，树立正确的世界观和人生观。在这一周中我参加仲量联行物业过来培训、各岗位开始定岗我站的是大堂岗大堂岗是第一位面对客户第一印象效应初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响所以这个岗位很重要虽然看起来工作量不大但责任重大
1、工作中除了接待客户派岗这些已经很熟悉了自己笑容热情度仍需提高
2、在派岗、接待客户中难免会遇很多特殊情况也是我要加强自己做到“处事不惊”的应变能力
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名客服。我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的'我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
通过这一周的工作，认识到在大堂岗除了一些基本工作也要注意自己的言行举止多去笑期待自己下一周的进步！
一周工作总结优秀4
不知不觉在xx公司xx线的xx工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的`时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。
一周工作总结优秀5
上周是开学的第一周，老师和同学们紧张而又充实的学校生活已经悄然开始，全体师生都以饱满的热情投入到工作学习之中。周四，学校举行了开学典礼，方校长在典礼上讲话：倡导先做人再做事的原则，寄予了我们“蕺小”学子在新学期要有新气象。上周每班还举行了“赏灯赏星赏自己”的活动，通过这次活动，让同学们能在新学期为自己制定新目标，并且朝着目标大步前进。
开学的工作千头万绪，但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下，一切都是那么的井然有序。俗话说，良好的开端是成功的一半。在开学的第一周，我们做好了这样几个开端：
一、同学们能很快的投入到新学期的学习，生活中去，遵规守纪，尊敬老师，团结同学，注意安全，充分体现了我们“蕺小”学子良好的精神风貌。
二、同学们能在早上到校自觉读书，课间活动文明，做操路队整齐划一，午间用餐安静，放学秩序有条不紊。
三、各班教室在老师和同学的共同努力下，做到地面整洁，课桌整齐，摆放有序，玻璃明净。
四、放学家长接送能够做到车辆停放规范，下雨天也能做到接送井然有序。为我们校园文明尽“家长”之力。希望同学们回家表扬一下自己的家长。
五、老师们的.业务学习抓得很紧。上班第一天，教导主任任老师就各上学期的学科作业本的使用和批改情况做了全面汇报，董校长对上学期的教学质量进行了全面分析。肯定了优点，指出了今后努力的方向。学校还请来了全国优秀教师为我校教师作了题为《我的儿童阅读推广经历》的讲座。全体教师为方校长提出的“人文素养、专业素养、行为习惯、教育质量、特长技能”的五大提升，信心百倍！
但老师也发现一些需要我们同学们改进的地方，比如说：有极个别同学把一些生活中的不文明用语，甚至粗话脏话在课间产生。在此，老师倡议所有的同学能做到自律，讲文明用语。各班班干部既要以身作则，又要监督不文明的人和事。如果你看到校园中有人在乱丢纸屑，讲脏话，做危险事，请及时制止和劝告。希望每个同学能当学校的小主人，并让文明之花常开在和美的校园中。
一周工作总结优秀6
上周客服工作中我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的.投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改进。
一周工作总结优秀7
1、技术是从事特定岗位的最基本技能，不宜太专注
做it的都喜欢关注技术，可以说是通病了。自己也知道这样不利于在企业发展，可为什么有时很难转变思想呢？其中主要原因就是成就感，我在做原粮收购系统时，往往开发设计出新的功能推广到各个应用点，看到大家都在用我做的东西时，并说很好用，成就感从心底油然而生；还有遇到一些难解决的问题，突然之间灵光一现难题迎刃而解，那种豁然开朗的快感令人兴奋、刺激、手舞足蹈！我想这就是为什么大着迷与技术的症结所在，可随着工作时间的推移，对企业的运营的不断认识，开始意识到不清楚业务是怎么管理的，想做出一些东西很难，即使做出来的东西当时适应了，但后期的维护工作慢慢的变得越来越累，需求控制不住，业务流程频繁变化，我们都要不断的调整系统，如此等等。其最主要是我们不懂业务或者对业务掌握不全面，在面临业务部门提出的需求时，判断不了所提出的需求是否合理，盲目的配合业务部门，没有从全局看问题，认为技术可行就直接做了，由于片面的做法导致后期维护量大量增多，使得自己身心疲惫。
既然认识到了问题，要怎么改变呢？了解熟悉业务简单，但做事就不那么容易了，除了工作方法得当，做事还要有毅力与技巧。毅力来自于自身素质，但技巧就要从平时做事中总结归纳了，抓住每个机会多锻炼锻炼，努力提高自己的组织能力、沟通能力、协调能力，等这三方面能力到了一定高度后，做事才会贯通；才会有能力上升到管理的岗位。尤其我们在做企业信息化推广时，很多时候是在改变人的习惯，这里说的习惯包括思想上和行为上的，那就需要我们做事要有绝对的说服力，要不改变一个人的习惯是一个不明智的行为，就算上级领导压住强力推行，但短时间内满是怨言，多方面的质疑声会让我们受不了，更有甚者还会阻挠你推广的进度，导致项目的延期。凡此种种，不是技术好就能解决的了，技术再好不会与人沟通、配合，也是枉然，所以技术也只是我们从事这项工作的基本技能之一，不宜太专注耗费太多精力，综合能力好才是自己在企业里的立足根本。
2、跟着主流走
整天都在忙，累，得不到领导的表扬，有时还挨批。这个现象在我们当中已经很普遍了，其实是认识上的局限性，把自己放在一个小的圈子里，看不到别人注意什么？领导在关注什么？那么当你呈现工作的成果时，会很难得到别人的认可，所以累也算自己活该了，谁叫你不懂“随波逐流“呢！一般领导关注的，既然是他想要做的，能把领导想要做的事给做好了，当然会被领导重视，道理显而易见。大多时候，主流在企业里就是领导的一些指示，别管他是实的还是虚的.，对我们来讲都一样，做成功了达到领导的指示要求了，才会被发现认可。
3、目标要定高一些
从某种角度来说，我们的所有行为由目标组成，比如：有了目标，我们才能够从一个动作到另一个动作；有了目标，我们才能够从一个想法到另一个想法；有了目标，我们才能够从一个地方到另一个地方；有了目标，我们才能够从一个环境到另一个环境。我们在开展一项工作时，都是从一个想法开始，经过大家研讨集思广益，形成解决方案，再不断的优化、补充最终形成了做这项的工作的制度或管理手段，从而完成了从一个想法到一个管理制度的演变。整个过程中目标都在不断提高，才会把这项工作做到一个又一个高度。正所谓要求有多高，走的就有多远。安于现状止步不前，终究会被遗弃淘汰。
4、做人就是在做一些事
做了一些事是为了更好的做人一个人怎么样是别人评价出来的，别人怎么评价你，是通过跟你接触，看你的言行、思想以及做事的态度，言行不论什么场合，做事不论大小都会在别人的印象中留下痕迹，日后对你的评价全来自于这些点滴。有句话说“细节决定成败”，工作中要时刻注意每个细节，确实如此，一屋不扫何以扫天下呢。所有的小事都能做好了，才有机会做大事，每件事都做好了人自然也就做好了。
一周工作总结优秀8
1、日清、周清家校联系簿作业是培养学习良好学习习惯的抓手。养成主动的、积极的、自觉的学习习惯，是学生综合素质的重要方面。习惯是需要培养的，既要有课内教师的指导，也需要课外学生有意识地强化。尤其是不在老师身边，能够自觉、主动地学习难能可贵。日清、周清家校联系簿作业则引导学生在日积月累的学习过程中养成了良好的学习习惯。
2、日清、周清家校联系簿作业是提高学生综合运用各学科知识能力的有效载体。日清、周清家校联系簿作业是学生根据教师的'布置和要求，在课外独立完成学习任务的一种学习活动。它是课堂教学的延续，是教学活动的有机组成部分。学生通过完成日清、周清作业，不仅可以巩固所学的基础知识，而且还可以加强各学科知识之间的联系，促进学生综合运用各学科知识能力的提高，拓宽学生的知识面，开发学生的智力，培养学生的创新实践能力。
3、把日清、周清家校联系作业做成家校合作育人的平台。这是推行日清、周清家校联系簿作业的初衷和目的。学生的作业大部分是在家里完成的，家长的科学参与与配合能使家庭作业达到最佳效果。一方面，家长能为学生提供做作业的良好环境。学生能有一个安静明亮的学习场地，帮助学生克服分心的坏毛病，培养在家长不在的情况下学生自觉做作业的习惯。另一方面，家长可以科学地参与到学生的作业中。当学生在做作业过程中遇到困难时，家长根据此次作业的目的，循序渐进地引导学生思考，找到解决问题的办法。另外，在学生做作业的过程中要让学生感受到父母的期望及鼓励，帮助学生信心十足地在个人努力下愉快地完成作业。
这样，当教师的作业设置要求家长与学生共同完成时，家长正确理解此次作业中自己的作用及对学生的要求，向学生展示学校和家庭是一个教育共同体，接受教师的指导与建议，配合学校的要求与学生共同完成作业。
一周工作总结优秀9
本周是孩子真正入园的第一周，我们小一班的宝宝们虽然都是新生，但是表现却还不错哦！除了周一和周二，个别孩子情绪比较不稳定外，后面的三天除了几个孩子早上来的时候哭几声，其他时候孩子们都表现得很好。
在这一周，宝宝们认识了自己的幼儿园和教室，知道了上完厕所要洗手，瓜皮果壳不能乱扔；知道了吃晚饭后要擦擦脸；知道了自己水杯和床的位置，能够自己喝水，自己躺上自己的`床睡觉了。最值得骄傲的就是，宝宝们能够找到自己的位置了，并且开始听老师的指令了，虽然也有一些宝宝比较自由，没有规则意识，但是一天比一天的进步还是很明显的。
在这一周，虽然以稳定宝宝的情绪为主，但我们也学了很多本领，《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》，这三首歌曲，很多宝宝都学会了呢，会跟着老师一起唱，个别宝宝还会在集体面前进行表演了呢！我们还玩了《虫虫飞》、《顶锅盖》的游戏，宝宝们全都玩得非常开心。我们还玩了橡皮泥，宝宝们坐了很多很多的面条、汤圆，玩得不亦乐乎。今天，我们还用报纸撕面条了，多数宝宝撕得又细又长，真是不错，奖励一个大拇指！
开学第二周在紧张、忙碌却又充实、完美中渡过，孩子们给我们带来了无穷的欢乐，希望下周会更好！
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