行政周工作总结

时间：2023-02-17 13:27:46 周工作总结我要投稿

行政周工作总结12篇

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的行政周工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

行政周工作总结12篇

　　行政周工作总结篇1

　　行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和力助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：

　　一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

　　一年来，行政部加了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

　　二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化。

　　1规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况映得到及时的传达和落实。

　　2协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

　　三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展。

　　近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，守系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的.同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。

　　如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄照像工作，教研员下校蹲点馈意见的回收等工作协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。

　　四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。

　　本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。

　　总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

　　行政周工作总结篇2

　　周工作总结

　　一、踏实的工作态度：

　　我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。

　　（2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常接待工作：

　　（1）接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

　　（2）做好每日学生及其他人员来往登记。

　　2、物资管理工作：

　　（1）星期一在总部领用墨粉，A4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。

　　（2）维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。

　　3、文件管理工作：

　　（1)据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　(2)整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。

　　4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试

　　5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。

　　6、财务工作：

　　（1）管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。

　　（2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

　　（3）做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

　　9、协助工作：

　　（1）协助相关部门活动的`组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　（2）收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。

　　行政周工作计划

　　1.了解本校区下周的市场宣传活动。

　　2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求

　　3.各项规章制度的实用性和落实情况

　　4.熟悉和评价后勤行政管理现状，包括基础设施、物质器材管理，文档、资讯安全管理

　　5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行，并做好本校区通知工作。

　　6.因本周人事变化大，需新规划本校区职工坐班值班表。

　　7.重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实。

　　8.向总部借好下周本校区月份水电费用。

　　行政周工作总结篇3

　　一、文书管理

　　按照程序规定及时流转公文xxx份，红头文件x份，管委协同处理各类来文xxx份，集团协同转发文件xx份，报送文件x份；登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。

　　二、印章及档案管理

　　1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印xx次。

　　2、完成20xx年x季度合同档案整理、录入、归档，完成20xx年x季度文书档案整理，进行20xx年x季度文书档案整理。

　　3、根据要求查阅纸质档案x次。

　　三、会务管理

　　1、统筹安排集团会议室共计xx次，会务服务xx次。

　　2、整理规范会议室用品摆放。

　　3、负责领导会议通知。

　　四、采购管理

　　1、本周接到申购单x单，已完成申购；及时办理物资入库、出库手续。

　　2、完成各类报销单报销1笔。

　　五、后勤管理

　　1、电子设备耗材更换x次。

　　2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。

　　3、做好办公用品发放和台账记录。

　　六、宣传工作

　　1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

　　2、更新、发布网站宣传信息。

　　3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

　　4、向xx区各微信群发布宣传信息。

　　5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报xx区党政办政策研究室。

　　6、本周宣传信息报送至高新区宣传部x条，被采用x条。

　　7、编制本周《xx简讯》。

　　行政周工作总结篇4

　　一、文书管理

　　按照程序规定及时流转公文75份，红头文件5份，管委协同处理各类来文56份，集团协同转发文件76份，报送文件7份;登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。

　　二、印章及档案管理

　　1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印29次。

　　2、完成20xx年4季度合同档案整理、录入、归档，完成20xx年4季度文书档案整理，进行20xx年1季度文书档案整理。

　　3、根据要求查阅纸质档案6次。

　　三、会务管理

　　1、统筹安排集团会议室共计6次，会务服务6次。

　　2、整理规范会议室用品摆放。

　　3、负责领导会议通知。

　　四、采购管理

　　1、本周接到申购单2单，已完成申购;及时办理物资入库、出库手续。

　　2、完成各类报销单报销1笔。

　　五、后勤管理

　　1、电子设备耗材更换3次。

　　2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。

　　3、做好办公用品发放和台账记录。

　　六、宣传工作

　　1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

　　2、更新、发布网站宣传信息。

　　3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

　　4、向高新区各微信群发布宣传信息。

　　5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报高新区党政办政策研究室。

　　6、本周宣传信息报送至高新区宣传部14条，被采用14条。

　　7、编制本周《高科简讯》。

　　8、报道召开高科集团近期重点工作调度专题会。

　　七、信息化工作

　　1、日常维护集团网站、OA系统、NC财务系统、IT机房。

　　2、日常维护集团办公网络、办公计算机、计算机外部设备。

　　3、完成集团网站改版(加入新版块)工作。

　　4、与广电公司对接集团32楼、34楼接入有线电视布线方式。

　　5、解决集团电子政务网软件故障。

　　6、为集团31楼新增办公室工位进行网络布线接入。

　　7、与高新翼云对接集团网站虚拟服务器技术服务合同续签事宜。

　　8、与经营管理部、财务管理部、审计法务部、前期工作专班对接财务系统服务器询价采购事宜。

　　行政周工作总结篇5

　　最近人事部工作一周的情况总结：

　　一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

　　人事行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，人事行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的'去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

　　在x，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从x学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

　　另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到x这个大家庭中去。

　　三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。

　　2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　行政周工作总结篇6

　　“光阴似箭”，转眼之间，我们的学习生活已步入第18周。

　　再过几十分钟，初三的同学们就要进入中考考场，面临人生的第一个重要的转折点，在这里，我们预祝他们取得优异的成绩。现将上周学校工作总结如下：

　　一、学校主要工作

　　1、由党政办牵头的迎接全国文明城市复查有关资料的准备工作有序进行。

　　2、星期二下午1：10分，学校行政、初三年级主任共同研究中考工作，对每一个细节作了周密的安排部署。

　　3、在年级主任和班主任的精心安排下，七年级、八年级分别在星期三、星期四完成月考工作。

　　4、星期五上午11：00，教务处组织了初三毕业班的考前培训。

　　5、后勤处加紧对校园的'维护与改造。

　　6、由教育处牵头的区片艺术节和庆建党九十周年庆祝活动的准备工作忙而不乱。

　　二、上周值周中发现的亮点

　　1、七年级和八年级部分班级，卫生、纪律都很好，课堂精神面貌良好。在餐厅就餐的文明习惯基本养成。

　　2、部分同学都能坚持见到老师或来宾见面问好的文明礼貌要求。

　　3、勤奋好学，维护学校、班集体荣誉的同学越来越多。

　　4、班主任工作扎实推进，创新越来越多。

　　三、不足之处

　　1、极个别同学故意损坏公物的现象严重。

　　再次重申学校公物赔偿制度：

　　①、自然损坏的，学校负责。

　　②、无意损坏的，照价赔偿。

　　③、恶意损坏的加倍赔偿，并给予相应的纪律处分。

　　2、个别同学晚上就寝后从楼上翻越阳台离校上网。

　　重申：

　　①、如果出现安全事故，学校概不负责。

　　②、学校将加处分力度。

　　3、个别班级卫生责任区的卫生不到位或未按时到位。提醒班主任每天到校后必须检查本班公区卫生情况，不到位的立即整改。从本周开始，如果上课后卫生不到位的，由班主任负责打扫。

　　4、校内不穿校服的现象屡禁不止。（要求统一穿新校服）

　　同学们，本期工作已进尾声，本月25、26、27日是期末考试时间。要享受收获的喜悦，就要付出耕耘的艰辛，成功的路就在你们脚下，希望你们脚踏实地，刻苦学习，用每一个小小的成功去放飞希望的梦想。

　　行政周工作总结篇7

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

　　一、前台日常工作。主要包括：

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，到费用结算、订房、订机票……每一项工作的'完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

　　4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给家准备生日礼物，为家创造一个和谐温馨的家庭的环境，也是我毛司的企业文化基础建设的一部分。

　　5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

　　6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

　　行政周工作总结篇8

　　作为红花树管理公司的一员，我很荣幸能担任行政主管的工作，总结前一周的工作内容，大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。

　　1、行政工作：

　　在工作当中我熟悉了公司的规章制度，参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求，与部分员工相互熟悉，在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。

　　2、后勤工作：

　　元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问，走进宿舍就好像走进了一个大家庭，大家对我们的到来表示了热烈的欢迎，我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求，大家的态度都很热情，以后一定要多去关心慰问一线的员工，让她们感觉到家的温暖。

　　3、人事招聘：

　　在人事招聘工作中，我听取同事的意见，这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色，并且多学习这方面的知识和见解，对自己能有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定基础。

　　在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

　　1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，经常需要陈总监的帮助。

　　2、在人员招聘工作当中，人员招聘的渠道太窄效率较低，这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。

　　综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的'话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作，提高人员招聘的渠道和效率，为红花树餐饮公司做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为红花树今后的工作带来更好的效益。

　　行政周工作总结篇9

　　时间如梭，回顾以往，到深蓝任行政助理一职已有半年。在这里我的工作一切都从零学起，从零做起，在公司领导及同事们的关心与助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入深蓝的集体。这次的工作总结主要有以下几项：

　　一、踏实的工作态度：

　　1、具体工作内容

　　我是7月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政兼监察工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。监察工作是硬性的，专业性的。为了做好工作，要不怕麻烦，不怕得罪人，积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，尽快熟悉本职工作，明确工作程序、方向，提高工作能力，在具体的工作中形成一个清晰的工作思路，积极的完成了以下本职工作：

　　1公司员工宿舍的安排管理2公司固定资产的统计与更新3公司办公室内烫画产品的清查。4工作区域的卫生管理及5做好一些办公用品的发放管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要6办公耗材维护与维修工作7公司现金货款的收回8认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。除了做好本职工作，还要积极配合其他同事做好工作。

　　2、工作态度和勤奋敬业方面。

　　热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为家服务，遵守公司规章制度，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

　　3、工作质量、成绩、效益和贡献。

　　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习知识，锻炼自己，使工作水平不断提高，为公司及部门工作做出应有的价值。

　　二、尽心尽责，做好行政监察工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　三、学习到的知识：

　　作为深蓝公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的'紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。

　　四、下半年工作计划

　　面临这一年的尾声接近，在下一年工作中，我将积极协助各部门完成各项行政监察工作，确保各部门工作不因我的工作环节而有所损失，认真做好行政监察工作。以端正的心态，踏踏实实完成上级交派的各项工作任务。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更的贡献。为企业明天的塣发展贡献自己的一份力量

　　行政周工作总结篇10

　　幸福住怡佳，和谐映百合。20xx年12月28日是业主幸福接房的日子，看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区，把我的思绪带入了回忆中。

　　工作着并快乐着，学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下，在总经理制定各项工作目标下达后，我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准，立项规范标准。通读了房地产管理模式，房地产销售的`通则，重温和修订了公司各项管理制度，努力做到带头遵守纪律，早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格，尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。

20xx年度，在总经理的大力支持下，在同事们的共同努力下，先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局

　　行政周工作总结篇11

　　一、基本确立酒店各项制度体系

　　形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。

　　除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合酒店的实际情况，明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善劳动人事管理制度。

　　二、为适应酒店发展和员工个人发展需要，大力加强培训工作

　　为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。

　　1、通过精心组织，认真做好各类培训工作

　　对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。

　　2、各部门日常培训工作效果显著。

　　以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训;另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。

　　3、组织员工参加比赛，检验了员工的教育培训工作。

　　组织服务员参加滕州市职工技能比武，获得团体第二名，厨师烹饪比赛团体金奖等。

　　三、严格“执法”，有效整治了违纪

　　管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。

　　因此，在质检部没有成立前，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护了酒店及员工的正常利益。

　　人力资源部采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为。

　　四、强化管理，精简机构。

　　20xx年，是老板更换的一年，我部结合济宁香港大酒店管理模式，逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

　　分管部门20xx年度工作计划大纲摘要如下：

　　一、行政办公室工作

　　办公室处于酒店各部门承上启下的地位，是联结董事长、总经理与各部门的桥梁，是协调各有关部门关系的纽带，是保持酒店内工作正常运转的中枢，在酒店日常管理工作开展中具有十分重要的地位和作用。

　　从20xx年度酒店工作来看，酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实，酒店后勤工作是否保障有力，员工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。

　　为了更大程度发挥酒店办公室的作用，在10年度，我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作：

　　1、发挥办公室的参谋职能。

　　A、在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

　　B、在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。

　　C、在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

　　2、发挥办公室的承办职能。

　　A、对上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反愧工作总结等，需要认真对待，按期完成。

　　B、对于酒店领导的决策，带领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。

　　C、对员工需办理有关事项或对酒店的意见建议，根据实际情况去处理。

　　3、发挥办公室的管理职能。

　　A、文书管理。对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。

　　B、事务管理。对会议安排、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工提供生活服务的有关事项认真操办。使办公室真正成为中心枢纽。

　　4、发挥办公室的协调职能。

　　抓好纵向协调、横向协调和内部协调，即致力于上下级之间关系融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。

　　二、人力资源部工作

　　人力资源是酒店最宝贵的资源，在酒店经营、管理中是起决定作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与发展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标，为员工创造丰盛人生的伟大使命。10年度将协助人力资源部做好下列9项工作：

　　1、人力资源战略规划

　　人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。前期，酒店所有的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离达到提高效率、降低成本、减少风险的效果有一定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的领先水平。将协助人力资源部设计出实用、简单的组织架构，编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

　　2、招聘与配置

　　招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面，将协助人力资源部依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘的原则，为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面，协助相关部门共同制订出合理的人员编制，并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动，但必须坚持一个原则，没有培养出接班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说，想升职或换岗的人员，必须先培养接班人。

　　3、培训

　　培训工作是酒店基业长青的动力源，是员工成长的充电器。卓有成效的'培训工作是酒店与员工共同发展的重要保障。将协助人力资源部建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标，全面推进培训工作。

　　A、在培训内容上将分四个部分实施：包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。

　　B、在培训时间上，将力争做到全年人均学习时间累计达到十二天，即保证月均有一天的学习时间。

　　C、在培训层次上将分为四类：包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。

　　D、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。

　　4、绩效与激励

　　绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值，能够为公司带来绩效，员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值，还是间接创造价值，只要能创造价值，员工的报酬就是投资，否则就是成本或者是浪费。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。否则，干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样，或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正，企业必将难以生存发展。必须通过卓有成效的绩效管理，做到能者上、平者让、庸者下，甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的，也要根据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样我店才能基业长青、稳步发展。将协助人力资源部加大绩效管理和激励的力度，坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评价相结合，个人评价与上级评价相结合，季度评价与年度评价相结合，个人收入与公司效益相结合，强化结果导向，注重行为控制。逐步加大绩效工资的比例，制作酒店短、中、长期的激励措施。