销售个人一周工作总结

时间:2023-05-01 15:41:39 周工作总结 我要投稿

销售个人一周工作总结11篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的销售个人一周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售个人一周工作总结11篇

销售个人一周工作总结1

  上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是- -种责任,更是-种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的`新业务全面、深入的开展起来。

  在工作中,我严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

  以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。

  一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

  二是工作创新不够。

  三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

销售个人一周工作总结2

  时间过得总是那么的快,转眼间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。

  所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的'就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

  优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

  最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。

销售个人一周工作总结3

  随着汽笛声的响起,火车抵达上海,在经过了半个月的培训之后,才体会到坐火车

  对于我们来说也是一种享受,可以聊天,可以睡觉,也可以什么都不想,静静地看车窗外的风景,时间在这里成为了一种奢侈品。

  上海是我高中时代一直向往的城市,繁华色彩光影,谁不为它迷倒?梦想成真的时候却只有着淡淡的兴奋,时间、年龄、心境都不同了,自然也有了不同的感受。

  来上海最大的感触就是两个字――“速度”,这里是全中国生活节奏最快的地方,无论是从路上匆匆而过的行人还是车水马龙的交通,无一不在宣告这座城市是一个需要强烈的节奏感才能生存的地方,我们也是一样。

  这次我们上海组一行24人过来最主要的任务就是做市场推广,能分到这样一个城市来磨练自己实在是一种幸运,这里有着全中国最激烈的竞争,最有经济实力的消费人群,最成熟的商业模式,有着26个电视品牌,套用一句经典的台词来说:“前途是光明的,但道路无疑是曲折的。”

  8月4号,我们就开始正式的工作了,上海分公司市场部黄经理给我们简单地介绍了一下分公司的组织机构和人员构架以及上海市场的基本情况后,我们2个人作为一组被分配到上海的各大卖场参加实习。

  我和王子建被分到上海的苏宁黄兴店,同时跟我们在一起还有分公司的一个市场推广员吴哥,之前虽然也在武汉站过几次卖场,但心态是完全不一样,我们这次去不仅仅是去学习,还是作为总部的市场部推广员去参与卖场销售的,大多数同时都很有激情,态度也都很认真,但在主人翁的心态上没有做好转变的过程。这一方面由于刚刚正式工作的不适应,一方面也由于我们对于终端,产品等各项知识的缺乏从而导致底气不足、缺少自信,在随后晚上的培训当中带队组长龚伟指出了我们存在的问题。

  苏宁店作为全国位居第二的家电连锁渠道,其在市场上的影响力是毋庸置疑的。苏宁对于我们的支持也是很大的,一进卖场就能在电梯两旁、天花板以及地上看到公司的各种宣传物料,我所在的店有海信、长虹、海尔、SONY、夏普等品牌共计16个,国产品牌中对我们威胁最大的是海尔,其展厅位置刚好在我们展台的前面,我们这次去的任务就是要做好宣传造势拦截等工作,使最多的顾客进入我们的站台并购买我们的电视,并学习销售技巧以及产品知识。经过6天的实习和培训,很有一些心得,整理如下。

  1、要获得他人的'尊重必须先正视自己。初来乍到的我们论销售技能肯定是比不上导购员的,但我们可以做一些辅助性的工作,比如擦拭机器,摆放好遥控器的位置,调试好无线蓝波耳机的频道,记住产品的价格等等,付出总是有回报的。

  2、脸皮厚一点。刚到卖场的时候不敢给顾客讲机器,及时讲声音也不大,因为对产品知识了解不够,而且旁边站着一个很牛的导购,更加底气不足,结果第一天只讲了两个顾客,进步很小,只是做了一些拦截工作,记住了一些产品的价格,画了三张很简单的品牌布局图,人流图以及产品陈列图,以后的几天在意识到自己的不足下进行了大胆的尝试,虽然没能成功卖出机器,但胆子大了很多,其实顾客懂得比我们还少,只要能够自圆其说,尽量忽悠吧。哈哈!

  3、善于利用时间。在卖场的时候,一般星期一到星期五的人流量较少,这些时候我们做些什么呢?我一般会在这些时候去了解竞品的情况,和他们的促销员聊天以获得一些信息,或者看一下自己的产品知识,时间是挤出来的,只有善于利用时间的人才能在任何时候保持学习的状态,从而不断进步。

  4、培养系统性的思维。每天晚上的培训大家都会发表一下自己当天的感想。如何拦截,如何派单,如何造势,但都缺乏规范化系统化的总结,养成这样的思维方式不是一天两天的事,但从现在开始做起,逐渐我们就会形成自己的体系。

  5、成功来自于细节。在卖场有的时候一个微笑,搬一张椅子给顾客坐,从顾客的角度去帮他挑选合适的电视,都有可能获得顾客的信任并进一步促成交易,在任何时候我们都要抱一颗纤细的心去观察,学习。

  6、不断的充实自己。这个就不用多说了。

  7、成功就是简单的事情重复做。相信自己,能来到上海实习的同事都是精英,谁也不比谁差,要想做得比别人优秀,就得付出更多的努力,勇敢的尝试,遇到>挫折后不是灰心丧气而是认真的总结。

  这周总的来说还存在以下一些问题:

  1、对产品的了解还未找到行之有效的方法。比如在公司的产品结构及价格方面,缺乏一个整体的掌握,从而导致有些顾客在需要我们为他推荐不同尺寸,不同型号的产品时无法有效的处理。我会在以后的工作培训当中学会总结,先从整体上掌握框架,再具体到细节。这个过程对于我来说有些不适应,但必须是要改变的。

  2、在沟通方面仍待加强。在和不同类型的人接触时,如何做到有效的沟通,是我今后一直要努力的方向。而在卖场当中,这一点是相当重要的,良好的人际关系会让我们在门店工作时候获得更大的便利。要做到这一点更是需要更多的积累,更多的去听、去看、去想。

  3、对终端的概念仍很模糊,在工作方面主动性还不够,仍然没有将自己摆放到一个主人的位置上,很少主动的去思考对于提升终端的销量我要做哪些事情。下个星期我会认真观察,用心去思考,做出实际的行动。

  以上就是对本周工作的总结。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

销售个人一周工作总结4

  在刚入职的第一天,我没有直接就开始做相关销售方面的事情,而是参加了相关的培训。主要是企业文化的培训,和对销售工作的一种认知的培训。我还记得培训的精力给我们讲的有关销售的理念,我只记住了四个字,就是剩者为王。是剩下的剩,而不是胜利的胜,通过这个词来告诉我们,想要做好销售,最重要的一点是要靠坚持的,坚持才是胜利。销售行业来来走走很多人,大部分人刚进来的时候是被销售工资比其他职位高来的,却没有看到销售人员背后付出的努力。在第一天,经理就给我们传授了一个理念,想要做好销售,就得坚持。

  在之后的两、三天里,我主要是接触了销售的相关产品,要记住和掌握产品的所有相关的性能和优缺点。不仅要记住自己的,对同类型别家的产品也要有所了解,这个需要自己去查询和了解。我认真的去了解产品的相关知识,对于我们销售人员来说,产品是我们的工具,我们一定要彻底掌握好自己的工具,才能做好销售工作。

  在最后两天,我开始上手进行对产品的销售了,部门主管锻炼我的胆量,直接让我在指定的区域去询问一个陌生的人。我一开始是不敢的,也是不自信的。拿着产品感觉脑子一片空白,什么话都说不出来。还是真的要很感谢主管对我的指导,他慢慢的引导我,让我有勇气的迈出那一步,有勇气的去跟陌生人交流,渐渐地既锻炼了我的胆量,在口才方面也有很大的提升。

  工作了一周下来,我觉得我已经有所不同,我自己都感觉到我变得自信了,可以很轻松自如的跟客户打交道,和他们沟通产品方面的问题,可以开始成交了,通过自己和顾客的沟通,成功的拿下一个大的数目的成交,更大程度上的激发了我对销售工作的热情,我也一直记得经理说的话,要坚持。其中做任何工作都需要坚持的,不能受到点打击就放弃,我也会继续努力的,做好这份销售工作。

  我进入销售这个岗位已经差不多一周的时间了,在这一周的接触中,我发觉销售工作其实并非我们想的那么艰苦,有时候只要掌握好了方法,其实还是比较轻松的。但是如果没有找对方式去做事情,那么我们极有可能就会出现很多的.漏洞,不仅会危害自己的利益,也会损害公司的利益。因此,在这里,我想对自己这一周的工作好好的进行一次总结。

  这一周,首先我是处于一个学习的状态中,虽然在大学的时候也出去做过销售的兼职,但是我在这份工作上经验依旧是很缺乏的,所以刚开始进来,我首先就是要去学习,融入进这个集体。好在我还算是一个比较开朗乐观的人,部门的哥哥姐姐们也快速的接受了我,我也尽快的融入了这个集体当中。

  接着就是学习了,我一开始是跟着部门经理一起去谈客户,后来就只要公司有客户过来,我就跟在旁边学习。慢慢的,当我学会了一些话术和套路之后,自己也开始慢慢可以运用了,虽然短短六天的时间,但是我在这样的学习中也让自己进步了不少。

  在昨天的时候,经理鼓励我自己去谈一个客户试试看,当时我压力很大,因为公司的客户都是很重要的,经理愿意这么相信我,让我去锻炼自己,我真的很感动,因此我做足了功课,虽然在和客户的交流中很紧张,但是我的表达是真诚的,因此对方对我也比较的信任和满意,所以就和我们签了合同。进入公司一周,我就签了自己的第一单,当时成功之后我看到经理欣慰的笑容,我也很高兴,真的也很感谢经理给我证明自己的机会。

  一周的时间,真正的开启了我的销售人生,我家里经济条件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作为一个男孩子,现在正是应该打拼的时候,我还年轻,还有无数的可能。现在把其他的事情放在一边,先把自己的事业做好了,才能够去赢得更多属于自己的东西。

  不管未来是买房还是结婚,我都希望是通过自己的努力去实现的。我会在这份工作上加倍努力,逐渐去实现自己一个个的目标,我会给我们的公司带来一些更好的成绩,希望我能够在未来的路上伴公司前行,提升自己,创造新的辉煌,为实现自己的目标和愿望而努力奋斗!

销售个人一周工作总结5

  过去一周,随着气温上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的转暖,我们x x x店的销售工作开始紧张有序。

  古语有云,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找准思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍,取得良好的效果。

  回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

  首先,在缺点方面,从自身原因总结。

  我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓店的销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,用销售技巧和语言打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。

  用真诚的微笑、清晰的语言、细致的'推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快,去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神,树立我红蜻蜓的优质服务品牌。

  第三,深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟悉一下。

  学会面对不同的客户,采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。

  最后,端正心态。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。

  总之,通过对本周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相融合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实推进,努力工作,为公司发展尽自己的一份力量。

销售个人一周工作总结6

  近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

  金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口732万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55386亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

  所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

  消费特征及市场需求分析:将19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。

  纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

  竞争对手及价格分析:

  cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。

  美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[4979]u[89119]

  不足之处:

  1、周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的`清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

  2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

  3、销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

  4、缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

  计划:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

  二、明确任务,主动积极

  积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

  三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

  由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

销售个人一周工作总结7

  时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让我接触的人越来越多,积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结:

  一、外出了解市场

  这一周里为了能够更好的进行销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更合适产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通情况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了一定的分析,知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进行。

  二、联系更多的客户,加深合作

  公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了xxx位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的'减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。

  三、工作的不足

  这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发现了自己在工作上短板,发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况,我几乎是只在一个地方进行,很难转变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应该随时的对市场进行观察,紧跟市场变化,可是之前因为没有这样做,所以这一周外出对市场进行调查的时候,才会不那么顺利,就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正,不然销售工作将无法做好。

  一周工作已经结束,可对我来说,新一周的工作也即将来临,而我要做的就是制定好个人的销售计划,努力去把自身的缺点和工作的不足改正,为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。

销售个人一周工作总结8

  解析:

  周三是一周当中最关键的一天,要做好所有销售高峰来临前的准备工作,订货、到货、陈列、卫生等。

  要求:

  一、清洁大检查:

  商品/货架/仓库/收货区/收银区/服务台/办公室/楼道/卫生间等区域的'地面、墙面、门窗、设备、桌面、死角以及个人卫生形象(工服等)。

  二、陈列做到,四个基本要点:

  正面朝外勿倒置;能竖不躺上下齐;左小右大低到高;标价商品要对准;

  六个统一:

  高低的统一,颜色的统一,包装的统一,分割线统一,价签的统一,道具的统一。

  八条直线:

  仓板摆放一条线;端架高度一条线;地堆四角一条线;纸箱开口一条线;前置陈列一条线;上下垂直一条线;排列方向一条线;标牌标志一条线。

  商品陈列的检查要点:

  1、陈列区是否还有空位

  2、补货时有否把原有的商品先移出来(先进先出)

  3、分割线是否明确

  4、商品包装是否整齐并具有魅力

  5、是否做到取商品容易,放回也容易(是否安全)

  6、商品群和商品部门的区分是否正确

  7、商品分布图是否正确、易见

  8、每一层最上面的商品是否过高

  9、商品上是否有灰尘或杂质

  10、商品价格是否明显

  11、商品有无被遮挡,无法“显而易见”

  12商品价签是否齐全,商品与价签是否对应,价格标签是否正面向着顾客

  13、促销商品是否陈列于排面

销售个人一周工作总结9

  在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:

  与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。

  在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的'坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。

  当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!

  本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。

  本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。

销售个人一周工作总结10

  近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

  金峰基本情况:

  辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

  所在商圈分析:

  同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的`服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

  消费特征及市场需求分析:

  将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20xx岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25――29岁、35――45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。

  纺织服装行业发展进程,大致都会经历:

  制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

  竞争对手及价格分析:

  cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。

  美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[4979]u[89119]

  不足之处:

  1、周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

  2、牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

  3、销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

  4、缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

  计划:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

  二、明确任务,主动积极

  积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

  三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

  由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

销售个人一周工作总结11

  一周的工作也是结束了,回顾上一周的销售工作,其实也是有挺深的体会,特别是刚好是双十一这个促销的节日,可以说很是考验我们销售,而我也是尽责的去做好自己的一个工作,为公司的销售额贡献了自己的努力,也是做得还是不错的,完成了业绩目标,当然依旧是有做得还有提升的方面,我也是在此来总结下。

  此次的大促,其实我们也是准备的很是充分,从货品,到营销的策划,可以说很多准备的工作从半年前就开始去准备了,也是为了能在这个节日卖出好的成绩来,同时也是为我们完成年度的目标而去努力,通过此次的活动,我也是感受到,的确好的节日对于促销真的有很大的加成作用,同时我们自己的努力也是没有白费,每一个到店的客户,我们都是尽力的去抓住,避免流失,去让他们下单也是利用好了我们的销售技巧,在和客户沟通的过程之中其实也是知道,由于价格合适,只要产品是满意的',他们都是愿意下单,而且这种状态也是一直持续了几天,让我们的销售工作也是开展的比较顺利。而自己也是尽力的去做好,去迎接客户,完成了销售的任务。

  当然我也是发现了自己身上的一些问题,对于销售自己做的时间不是太长,所以经验还是不够的,又是赶上这么一个大促的时间,可以说我也是浪费了很多的销售额,都是由于自己的忙碌,然后导致接待不过来,并且也是让我知道,做好销售并不是那么的简单,更是需要自己去多一些的付出,经验更足,那么也是可以提升销售的业绩,看到了问题,我也是去反思,由于一周的时间也是太过于短暂,而且为了完成业绩也是加班,所以没有太多可以去反思去学习的机会,不过和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事帮了我很多。但今后还是要多一些时间去花费在学习上,去提升自己,改进一些不足,来让自己销售能做得更好些。

  工作进入到新的一周,我也是要继续的努力,同时对于上周自己一些细节方面也是做得还是不够好,一些问题的出现,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下来的工作里头去做好,让自己一周的工作好过一周,不断的去进步,只有如此,自己的收获会更大,同时也是让自己能真的有更多成长。

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