周工作总结

时间:2024-04-19 18:18:07 周工作总结 我要投稿

周工作总结范文15篇(通用)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的周工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

周工作总结范文15篇(通用)

周工作总结范文1

  九月份我担任的是客服专员的工作,在这个岗位上在经理和同事们的帮助下,我更深层次地学到了很多。

  (1)学会了忍受与宽容。忍受与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此我理解为客户效劳是根据客户本人的爱好使他满意。

  (2)学会了换位考虑,红星是中间人,是老娘舅,我们在考虑自已利益的同时也要为客户着想,为厂家着想。这样是维护客户、留住商家,提升红星最好且最有力的方法,在遇到客户投诉时如能换位考虑还可以平衡工作情绪,提升自身素质。

  (3)学会了不轻易承诺,说到就要做到。客户效劳人员不要轻易地承诺,随意容许第一客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户效劳人员必需要注重自己的诺言,一旦容许客户,就要尽心尽力去做到。尤其在我们红星,信誉是根本,公司规定在接到客户投诉问题后,要在24小时之内回复顾客,72小时给出顾客满意的处理方案。这是一种信誉的表达,也是对作为客服的.根本要求。

  (4)学会了勇于承当责任。客户效劳人员需要经常承当各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会互相推卸责任。客户效劳是一个企业的效劳窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户效劳部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承当责任。

  但与此同时,也存在许多缺乏:

  (1)还需要训练全方位的语言表达才能。我这里说的语言表达才能不是与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中等这些根本攻,而是要用词恰当,谦恭自信,积极很多时候我们无法为顾客争取到她想要的,但是仍然可以从言语中表达我们的诚意。

  (2)还需要丰富行业知识及经历。丰富的行业知识及经历是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经历。不仅能跟客户沟通,而且要成为此项效劳的专家,可以解释客户提出的问题。假如客户效劳人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是效劳人员的帮助。因此,客户效劳人员要有很丰富的行业知识和经历。我还需要向商家,向右经历的前辈,向书本不断学习。

周工作总结范文2

  一周结束的工作不仅值得借鉴,还会引起很多反思。虽然我在工作中随着时间的积累,与过去相比有了很大的进步,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个简要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。

  一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发现工作中的不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作经验的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的`同时,也会反思一些错误。即使领导不太在意,也要加强对这类问题的反思。至少,无论是工作能力的提高,还是综合素质的提高,都需要有犯错误和改正错误的品格。

  另一方面,为了提高自己的表现,我也在自己的工作中加强了努力。在我看来,这也是我在企业工作中没有做好的一点,主要是工作效率低,导致很多努力没有效果。虽然咨询过同事和领导,但是发现自己的问题比较多。由于错误的工作方法和焦虑的心态,我的工作往往很难令人满意。我采取的方法是建立一个工作日志,以便于分析当天完成的工作。这种方法的效果也让我在这个周末提高了自己的表现。可以说,以我认真负责的态度,在上周的工作中我得到了进一步的提升。

  在工作技能的运用上,多听取了领导的建议,取得了不错的效果。也许是我习惯了过去一个人摸索,导致知识浅薄。后来开始学习其他同事的工作方法,也有很多问题没有深入理解。我结合自己的工作经验,简单整合了这部分工作方法。毕竟领导也强调独特的工作方式,这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。我也牢记这一点。

  虽然上周的进步很明显,但我不能坚持过去的成绩,因为新的一周的到来也让我准备重新调整自己。充分的准备对于工作的完成也非常重要。自然不能忽视这方面的努力。我会为下周的工作做好计划,尽量让上周总结的经验更有价值。

周工作总结范文3

亲爱的家长:

  你好!秋高气爽,秋天悄悄地来到了我们身边,第四周也就在这凉爽中愉快地结束了。

  星期一,我们过得非常充实,学习委员们照旧给我们精选了每天两道辅导书上的数学题。下课时老师们都可以听到同学们讨论题目的声音。学习气氛在哪里?学习气氛就在这里!

  星期二,外体课上由于台风的原因,我们并没有到室外上课,为此,开始有几位同学在怨气连天地抱怨着没法上外体课,但是后来老师的内容则很快地吸引了同学们。老师先让大家在纸上写上自己想改变的两个器官,然后又给大家看了一组我认为很恶心的图片,后来他又给我们看了两个视频,这两个视频拍的是杂志上面的人,看到后来我们才发现杂志上的那些人都是先化妆后再ps的,老师让我们明白了:世界上没有完美的人。而下午的学生讲坛则更加有趣,赵佰悦向我们介绍了澳大利亚之行,他用了90张PPT来介绍,大家都被澳大利亚的风景所深深吸引,方天雨讲的关于比利时的介绍也十分有趣,她介绍的'巧克力店则让我们这些吃货不禁口水直流,这些巧克力有着不同的形状,这些都是店员亲手做出来的。中午我们六、七年级同学在报告厅进行了优秀志愿者的表彰暨新志愿者招募活动,在优秀同学的榜样下,我们班级的每一个同学都积极争取着加入志愿者队伍,等着面试期待录取哦!

  星期三下午,我们去了上海博物馆进行了本学期第一次博物馆主题学习。大家来到了青铜器馆,同学们都分成小组聚在一起,有的采访,有的录像,有的拍照,有的记录等等,大家都分工明确。可是大家在回来的路上有所不足,有些同学在车上大声说话,希望下次可以有所进步。

  星期四下午我们又上了两节外购课,服装化妆的同学们学习了关于服装的更多知识,京剧的同学们开始练习他们要表演的东西,舞台设计的同学们则学习了如何画一枚硬币的厚度,大家都学到了很多。昨天下午冲掉的那节语文考试的成绩出来了,这决定着我们晚上的作业,前十名可以晚上免作业而剩下的同学则需要抄写古诗注释和翻译,这种方法很棒,可以激励我们下次考得更好!

周工作总结范文4

  通过这一周的培训和成长,我逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为在农村发了两周的货,跑遍了霍邱所有的乡镇,基本上亲自去过一些大的销售网点。通过两个星期的业务日记填充,可以直观的看到,这两个星期我们查了销售渠道,去过那些地方,但是还没有打下。我们尚未进一步开发这些新的渠道。我们选择的配送路线是否高效、快捷、合理,以便及时总结工作,帮助自己发现问题。所以,通过这几天的学习,给我留下深刻印象的是,作为销售代,一定要认真填写业务日记,对客户的数据进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进货、销售、仓储等情况,以便下次有计划的拜访客户,逐步在市场上培养一批自己的忠实客户。

  作为销售代表,我应该掌握一些技巧:

  1、我们是方便快捷的消费品,所以要熟悉我们产品的.属性和特点。

  2、我们是直接面向终端市场销售的,要求我们充分熟悉产品的质量、加工工艺、包装材料、品牌特点和使用价值,以便及时回答客户的问题。

  3、熟悉不同产品的目标分销渠道。不同的产品有不同的兴趣点,有的强调高品质高品位,有的强调经济效益,有的强调便携性,不同的兴趣点吸引不同的消费群体,所以适合不同渠道销售。只有熟悉他们产品的兴趣点和目标分销渠道,才能向客户推荐合适的产品,减少即期和浪费,促进销售。

  4、熟悉这个产品和竞争产品的价格。

  5、生动的技巧,按照公司标准展示产品,让产品能更形象的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占据终端销售点的货架空间。

  6、客户库存管理。如何科学的管理客户库存,从而避免眼前产品的出现,保证为消费者提供最新鲜的产品,同时尽可能的占用销售终端点的库存和资金。

  7、回答客户的异议。客户经常提问,我们要提前准备好客户的问题,并用心回答。

  8、规范客户拜访。我们每天必须去很多商店。如果我们能在每个商店遵循统一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以树立专业形象;第三,可以避免遗漏,降低错误率。

周工作总结范文5

  这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。

  因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。

  我们按照要求每周都要对自己的'工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。

  我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。

  每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常

  1、服从公司安排,积极配合部门的工作。

  2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。

  3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。

  4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。

周工作总结范文6

  一周的时间过去的非常的快,进入xx公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在xx公司长远的发展下去的信念。

  虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在xxxx年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的.努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。

  我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。

  在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。

周工作总结范文7

  从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我,一周工作总结。

  我已经在公司呆了几天了。作为一名程序员,虽然没有实质性的项目让我去完成,但是在过去一周的工作中,公司测试和自测,我都学到了很多!没有工作,我永远无法理解我的工作是什么样的。无论我学得多深,我都无法学以致用。无论我在学校学了多少,我都不懂。具体是什么情况?就这几天的工作和学习来说,我真的.是把所学的东西运用到了工作中。这就是学习知识的价值,同时也能让我真正实现对公司的价值。这是我学到的!

  今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值,工作总结《一周工作总结》。

  虽然刚来没几天,一开始看不出一个人是否能为公司创造价值,但我相信,既然选择了这家公司,而且我能学以致用,那我一定有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场,尽快完成一次自我蜕变!既然选择了,就要坚持下去,不要后悔!在以后的工作中,我会照顾好自己的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,实现双赢!

  努力,努力,努力!

周工作总结范文8

  我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。

  回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的'时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:

  工作内容如下:

  一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

  二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。

  三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。

  四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。

  总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

周工作总结范文9

  一、审计及监督工作

  1、修改20xx年审计工作计划。

  2、建设公司后续跟踪审计沟通阶段。

  3、人力资源部部门职能审计沟通阶段。

  4、建设公司经济责任审计沟通阶段。

  5、监督工程建设项目及非工程类招投标活动开标监督等相关事宜4项。

  6、监督沙文园区的资产处置相关工作。

  7、参与监督集团相关咨询服务及子公司涉及的重大项目的工程材料询价工作。

  8、监督集团新进人员的'招聘考评工作。

  9、调整修改监督管理办法。

  二、法务工作

  1、本周待审核的合同已审核完毕。

  2、及时跟进望达公司租赁合同纠纷案相关事宜。

  3、及时跟进望达公司沙文标准厂房一期一标、一期二标诉讼仲裁案相关事宜。

  4、参加集团经营管理部召开的招标文件讨论会。

  5、召开集团建设工程类常年法律顾问项目竞争性磋商。

  6、召开集团金融类常年法律顾问项目竞争性磋商。

  7、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

  三、综合性工作

  1、维护更新OA协同收发台账及重要事项提醒台账。

  2、配合各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

  3、进行部门档案整理工作。

周工作总结范文10

  后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾声了,我也是要来回顾下本周我做的后勤事情,同时也是要对于下周的后勤工作来把计划给做好。

  一、本周工作

  这周我主要也是做了一个日常后勤的工作,对于公司要求的一个采购需求,我也是认真的去完成,到每一个部门去征询大家的想法,清楚大家对于这次的采购是有什么样的需求,一些比较难以采购的或者和预算也是有冲突的,也是会和部门的同事去反复的沟通,最后确认,的确可以做了,然后我也是把采购需求的清单列了出来,在这次的征询意见之中,我也是感受到,各个部门同事们的需求是不一样的,而且我要去采购的东西也是挺多的,作为后勤,为公司的同事去做好服务的工作,我也是明白,这是我的职责所在,同事们有什么样的.要求也是会来找我,这周我也是帮同事们解决了一些他们的问题,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家认可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事们觉得我做的如何,那样的认可才是真的有用的,我也是很好的去完成领导交代了的一些事情,该做的事情,也是都好好的去做了。

  二、下周计划

  下周主要的一个工作也是根据同事们的一个需求,去把采购给做好,虽然征求了大家的意见,确认了要采购的物品,但是也是需要去执行,去寻找好的供应商,确保物资的质量是得到保障的,并且也是在预算的范围内,毕竟上周也是按照市场的价格去做了一个参考,但是实际的采购之中,其实完全是还有议价的空间,如果做得好了,也是可以节省一些预算的,我也是要努力的去争取,同时除了采购,也是有一些日常的后勤工作要去做好,为各个部门的同事去做好后勤的服务,确保同事们的工作正常的进行,一些需要维修的办公用品要及时的送修或者找维修人员上门,公司同事的一些临时需求也是要尽力的去做好,后勤的事情很多,也是很杂,虽然如此,但是也是有一些重要紧急的需要提前做好,而一些琐碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。

  一周的时间过得很快,事情虽然做了很多,但是我也是意识到要提升,要去改进的空间也是有的,同时我也是要努力的去把事情做得更好,来为同事们做好后勤服务。

周工作总结范文11

  时光飞逝,转眼间又过了一周了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大。为了今后能把工作干得更好,现就一周来的工作情况总结如下:

  一、原材物料管理方面:

  1、把好食堂原材物料进货关,不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。比喻说购买当季的青菜、现宰的猪肉、新鲜的花生油等等。

  2、管理好食堂的.原材物料,不易储存的原材物料尽量做到天天购买,对于易储存的原材物料也要根据往年消耗情况有计划的购买。保证原材物料不腐烂,不变质,不浪费,以节省食堂开支。同时对食堂的原材物料建账,做到帐物相符。

  3、每天根据就餐人数制作饭菜,尽量做到不剩菜或少剩菜。

  二、服务态度方面:

  我们在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

  三、饭菜种类方面:

  我们根据季节、节日等情况为干部职工做好适合时令的可口饭菜,比喻:包饺子、包包子、炖白菜、炖土豆、炒青菜等,尽量满足干部职工的要求。

  四、卫生状况方面:

  我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到没有检疫证、食品卫生许可证的食品不购买,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫,杜绝蚊蝇老鼠等害虫。

周工作总结范文12

  一、本周工作工作总结:

  1、于12月15日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

  2、于12月15日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与建议上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与建议。

  3、于12月16日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。

  4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月8日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

  5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,对每天进行总结,并于12月17日全部拆回项目部办公。

  6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。

  7、于12月10日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

  二、下周工作计划:

  1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月25日前完成项目部工艺组20xx年的工作总结。

  2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的问题进行讨论。

  3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

  4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

  5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的'设备及电器的方案情况,不断优化完善。

  6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

  7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

周工作总结范文13

  本周我们安保部按照总经理要求,在完成各项安全保卫工作过程中,取得了一定的成绩的同时,也存在一些问题。为惩前毖后,更好进行下步工作,特作一下总结:

  一、5月19日,因我馆举行大型婚宴,当天下午就在来馆车辆较多、赴宴人员烦杂、安保人员少的情况下,我们安保部将所有安保人员都调动了起来,全力以赴地做好了车位划分和安全保卫工作。

  二、5月20日,按照宾馆管理规定,我们已将各部门上交的备用钥匙入箱存放处理,同时对所有部门钥匙进行了登记编号、编号等规范管理措施。

  三、5月21日,安利公司在我馆举行大型产品说明会,当天下午参会人员高达500多人,集散于大楼各层,情形异常复杂。我们克服一切困难,派专人到现场维持秩序,使安利公司产品说明会在我馆圆满成功举办。紧接着我们根据餐饮部的`要求,在21日、22日两天,对餐饮部厨师进行队列和整体规范化等训练,收到良好效果。

  四、5月22日,按照总经理指示和要求,我部联系了广告公司、市交警一大队等单位来馆进行实地勘察,并对宾馆外围进行了总体规划。经过多方调查、询价,最后确定由市交警一大队对宾馆的停车位划线、安全岛及限速标牌等全面负责制作。为宾馆节约了上千元的开支。

  五、5月24日,药业公司、合肥明亮广告会议(信旺、华府)在我馆召开,参会人员较多,我们安保部在岗人员除指挥和管理好车辆外,并派专人到四楼香樟厅,确保做好了此次的安全保卫工作。

  六、5月25日,下午六安市电视台播音员毛瑞同志在我馆举办大型婚庆宴会,参加宴会人员和车辆都比较多,加之又是星期天,来往宾客比较繁杂,给安全保卫工作增加了一定的难度。但是,我部为了加大安全保卫工作的力度,把所有休息的安保员都抽调出来,全力以赴确保婚宴在我馆成功举办的同时,也给宾馆树立了良好形象。

  存在问题:

  1、我们在管理上与领导的要求还有一定的差距。

  2、安保夜间值班人员打瞌睡情况时有发生,我部做了严肃处理,并进行了处罚决定。

  下周工作计划:

  1、继续强化培训工作,重点落实培训计划。

  2、纠正仪容风气,做好仪容仪表整治工作。

  3、严格工作纪律,继续强化安保队伍。

周工作总结范文14

  在过去的一周里,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的升高,我们xx店的销售工作开始紧张有序。

  俗话说,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深刻地引导和提示着我们。在创业工作的基础上,首先要找准思想方向,也就是要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。让它事半功倍,取得好的效果。

  回顾过去一周的.工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还是有些不足的。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

  首先,在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是有一定的存在,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。

  作为我们xx店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,运用销售技巧和语言来打动客户,激发他们的购买渴望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。

  其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务征服和打动消费者。让所有来我们xx店的顾客都来的开心,去的满意。树立我们xx店员工的优质精神面貌,树立我们xx优质服务的品牌。

周工作总结范文15

  一、上周工作

  1、整理各部门上报的材料,对不符合标准的逐一落实。

  2、协调各部门提出的'问题,尽可能按照理解的标准解答。

  3、制定医院迎检手册,并上传到科教论坛,供全院学习迎检策略。

  4、制定医院追踪检查方法,建立追踪检查手册,并已经对检验科、病理科、影像科、输血科、药事进行模拟追踪检查,制定医院管理检查重点分项,并已经开始由主管院长带队进行评审检查组可能追查的重点项目进行审阅。

  5、按照评审标准,为临床科室制定了临床工作手册,将评审标准中涉及临床科室日常工作的项目统一整理出来,一个99条,待领导审阅后决定是否下发临床。

  二、下周计划:

  1、按照评审办整体评审实施方案,我们将在本月完成医院迎检整体的所有工作。

  1、包括制作《医院自我评价表》、《中心医院评审过程指南 》

  2、医院管理组织结构图,医院建筑与科室布局平面图

  3、当前正在执行的规章制度、岗位职责、诊疗常规、用药指南、操作规程

  4、投诉管理与患者满意度调查方案/计划与执行记录

  5、患者安全目标实施方案计划与执行记录

  6、实际病人在医院接受的现行服务项目

  7、各种医疗文书(病历)记录表样本等大量准备工作。

  2、下周争取再次进行一次急诊模拟追踪检查,现标准已经制定完成,争取下周实施。

  3、下周各部门的资料将返还,继续补充资料,尤其是B级资料,由各部门领导负责监督审阅,待评审具体日期下达后再返回评审办。

  4、下一步各部门按照标准自行制定临床检查计划,包括医务、质量、护理、公卫等,评审办将不定期按照追踪检查法进行抽查,尤其是职能部门的监管、改进追踪。

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