个人一周工作总结(必备15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的个人一周工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人一周工作总结1
20xx年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。20xx年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:
一、市场网络建设方面
新开发了xx等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的'点面发展奠定了一定的基础。
二、市场控制
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、费用与货款回收
20xx年公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
四、目前市场分析
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在0.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
个人一周工作总结2
我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月xx日方案经党委书记xxx阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月xx日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxxxxx作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月xx日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月xx日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的`通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
个人一周工作总结3
一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要认为正确而不怀疑我们自己是行的,然后思索我该怎样才能去做到,探寻正确的方法。另外就是确定要去行动,去尝试。在工作中发觉问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个预备过程,并且是一个长期的预备过程。在这个过程中慢慢的积累,学问的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天都快欢快乐、无忧无虑的'。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中探寻乐趣,利用电话与人谈话,把与人相互沟通当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的状况是把握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够迅速而灵敏。我知道自己还有很多的东西不懂。将来我会更多的像大家学习,更多的发觉自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有每天做工作笔记,以后,我也会坚持每天都这样,每天让自己进步一点点吧。认为正确而不怀疑以后我确定会让现在的自己都感到惊异的。
在这一周,也生疏了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我确定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。
个人一周工作总结4
1、办理外系统调入一名公务员的调动入编、工资核定等相关手续。
2、做好事业单位专业技术人员高级职称继续教育学时的审核、汇总工作,上报省局确认。
3、办理市质检所黄国春、魏振易等2位同志的调档手续,认真审核2位同志的档案材料。
4、根据省局要求,收集20__年以来受省、部级以上表彰的人员状况及时上报省局。
5、组织干部考察组到仙游县局对蔡振锋同志主持县局工作半年来的状况进行考察了解。
6、制作事业单位新招聘人员的继续教育证书,上报省局盖章。
7、拟定促进干部素质潜力提升的工作方案,提交领导审定。
8、准备好全市系统单位整合、变更的工资基金建册材料,上报省工改办审核、建册。
9、广泛征求、收集各单位意见,拟定、出台全市质监系统20__年教育培训计划。
10、及时组织有关人员准时参加省局举办的“金质大讲坛”,做好教育培训的组织、签到、座位安排等工作。
下周主要工作计划
1、按省局的.通知精神,开始办理全市系统行政机关在职人员和退休人员的津贴补贴标准提高工作。
2、办理新招聘4位专业技术人员的入编、工资核定等相关手续。
3、将市质检所黄国春、魏振易等2位同志的考察了解状况向党组进行汇报,开始办理采取考核方式直接招聘入编的相关手续。
4、办理从三明市局调入一名专业技术人员的调动上报审批等相关手续。
5、总结全市系统教育培训工作状况和推荐博士、硕士研究生中(含在读)先进典型,及时上报省局。
6、做好第一季度工作总结及时上报办公室。
7、拟定关于《对部分科级领导岗位实行竞争上岗方案》的请示上报省局批复后,着手开始准备竞争上岗的各项筹备工作。
个人一周工作总结5
公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常好的发展平台。也希望自己能在公司有好的发展,有好的未来。我也会在以后的工作中尽自己最大的努力,为公司尽自己最大的努力,和公司的同事们一起友善的工作,一起加油。虽然刚来公司一周,但在这一周的工作中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,工作是围绕更好的适应和融入公司来进行的。
短短一周时间,我也开始了自己的工作,因为我一直在从事同一类型的工作,所以即使在新的环境和新的公司,我仍然可以开始自己的工作,而且我对工作内容和公司的企业文化、一些细节和流程的熟悉也非常精通我的工作。当然,我能这么快适应新工作的原因是我离不开公司所有同事的帮助。刚进公司的时候,无论做什么,都不够大方,不够自信,无法开展工作。我是一个不善于主动沟通的人。
幸运的是,我办公室的同事们因为他们的.热情而驱动了我。我从进部门的第一天就热情的介绍公司。介绍完我的工作后,我为我的部门举办了一个晚宴。在同事的热情下,我很好地融入了公司和部门,然后工作顺利进行
很多,我知道自己刚刚进入公司,开始了自己的工作,还有很多问题和不足需要及时弥补和改进。所以这一周我一直在认真学习提高,从来没有按时下班。每天,我总是第一个来公司,最后一个离开公司。我知道自己的缺点和不足,所以会及时改正。希望自己能成为一名更完美的员工,尽自己最大的努力在最短的时间内完成在公司的工作,更好的适应和融入公司。所以,虽然觉得辛苦累,但还是觉得值得。
一个星期真的很短,但就我个人而言,我觉得一个星期已经让我完全适应了新的工作,融入了新的公司和环境,在以后的工作中会更好的做好自己的工作,更努力的把自己做好,做到极致,追求完美,热爱工作,积极努力,会让公司里的每个人都用新的眼睛和耳朵看着我。
个人一周工作总结6
一周过去了,自己的工作连自己都不满意,怎还能让别人满意呢?还是自己总结一下,自己做个反省,希望自己下次不要再犯相同的错误。
该交的表格没有及时上交给厂家,给区域经理以及领导带来不必要的麻烦;
解决方法:以后每天都要写每一天工作的工作计划,在已完成的工作上进行确认,对没有完成的工作做好记录,通过寻求帮助来尽量完成当天的任务,不能有任何借口!
关于自己有些不明白的地方没有及时向领导汇报,自己也没能及时向厂家咨询;
解决方法:一经发现有自己不能解决的问题立即向领导汇报,或向厂家咨询,要把问题全部弄清楚!
汽车知识的欠缺;
解决方法:尽量抽出时间到车间进行汽车知识的学习,给自己两个月时间!
单据有部分不能够及时整理,以及旧件的管理方法没有及时总结出自己的一个方法!
解决方法:多向他人学习,虚心请教!
单据的.填写不规范!
解决方法:参考已有的资料,以及通过寻问的方法来完善单据的填写!希望自己能够用心去完成工作,不要给他人带来不必要麻烦!切记!
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xxx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
个人一周工作总结7
转眼又到了周末。一周不过x天的工作时间,虽然说不上长,但伴随着公司的发展变化也有很多的让人在意的地方。现回顾自己在本周的工作情况,我对自身在岗位上的行动做总结如下:
一、个人的工作方面
本周工作的情况还算顺利,因为领导对我们在会议上的鼓励,我在工作上也对自身更加严格的要求了一些。虽然只是思想态度上的改变,但却让自身的工作成绩也有了一些明显的改进。
此外,在其他方面我也一样在努力的完善自己,积极的遵守了公司的规定,一周来没有迟到和旷工记录,保持了自己的全勤纪录。
其次,在工作的方向上,因为时间的推进,我们也逐步开始进行x月任务的准备和展开工作。在这方面。在这方面,我也积极的和同事们进行了讨论,并充分吸收了一些优秀的工作经验,作自己本周的工作的完成做好了准备。
二、自身的收获
1. 培训收获
通过领导在本周会议上的培训,我又进一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了这些问题后,我还利用工作之余的时间去验证了自己的想法,让自己的工作经验和能力也有了进一步的提升。
2. 自我提升
本周,我通过在工作外零散时间的利用,对自身工作的方式方法进行了一些改进。同时也请教了领导的看法,对自己的方法进行了进一步的完善。这一改进有以进一步的提高了我的能力,且给团队也带来了一些帮助。
3. 思想心态的巩固
通过在工作中团队的协作和讨论,我感受到自身在思想上的'巩固。且在团队方面,我们的关系也变得更加融洽,加强了互相之间的配合。
三、下周个人工作计划
回顾了这周的工作,在认识到自己成长的同时,我也发现了自己的一些不足。以下是我在下周的个人计划安排:
首先,我要对近期的工作目标更严谨的做好分析,补足自己之前在工作中不足的各个方面。提高自己在工作中的成绩。
其次,我也要继续做好自我的提高。工作在发展,我也必须继续努力,才能在今后的任务中取得进步。
另外,在自己的生活上我也要更加严谨的管理自己。虽然没有犯下迟到等固定上的错误,但我自身的工作状态比起上周却有所下降。为此,我要加强对自身时间的管理,保证工作和生活不会互相影响,以百分之百的状态投入到自己的工作中!
一周很快,我要加紧自己的脚步,在下周的工作中做好自己的工作,创造出更出色的成绩!
个人一周工作总结8
xx公司是一个特别民主和谐的公司,也是一个特别不错的进展平台,我也盼望自己可以在公司有一个不错的进展,拥有一个很好的将来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围围着更好的适应和融入公司去开展。
短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,由于自己始终以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己照旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟识,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作娴熟了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的全部的同事的关心的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事由于他们的热忱带动了我,从我到部门的第一天就热忱的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热忱当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的'工作的开展也就顺手了许多,我知道自己刚开头进入到公司,刚开头开展自己的工作,还有许多的问题和不足需要自己准时的去弥补和改善,所以这一周的时间我始终都仔细的学习和完善,我也始终都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最终一个从公司下班的人,我清晰自己身上的不足和缺陷,所以我也会准时的去改正,盼望自己可以成为一个更加完善的员工,尽自己的的力气去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲乏,但是自己依旧觉得值得。一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完善,喜爱工作,乐观向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。
个人一周工作总结9
有一周的工作在紧张和忙碌中过去了。生产车间全体员工齐心合力,克服了17种植焕因素,总体上完成了公司上一周下达的工作目眲17
一、生产计划完成率100%,供货及时率95%以上
生产公司产品xx极,其中xx产品(包括xx附件)共生产xx极↑,xx(包括xx附件)产品共生产xx8极。
这周xx、xx等地陆续订货,而且订单大且供货期短,为了保证按期交货,生产车间克服了人员不充足,设备模具故障频出,外购部件供应不及时等困难,调整工作时间,晚上经常加班到6:00~8:00,合理调配人员,打破班组界限,积极与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环, 尽可能以最短的时间发货。
二、设备完好率95%以上,安全事故率为0
按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准,设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。
另外,车间组织利用不常用的焊机改造成焊接xx产品静触头的设备,避免了以往xx与xx产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工,大大提高了生产效率。
三、按5S进行现场管理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5S管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5S管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5S区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
完善对责任人、责任班组的考核监督制度,坚持对各班组的5S运行情况进行监督考核。按照班组5S考核表不定期对各班组的.现场时行检查,将检查结果进行汇总分析,对多次检查不合格的班组和个人按照相关规定处理。
四、减少不必要返修工序,控制返修工时
制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。
个人一周工作总结10
实习阶段结束后,我逐渐意识到办公处文员的工作职责有多难。很多事情等着处理,比如工作报告,打印文档,整理资料等等。我终于等到星期四放松了。但是,还有一周的工作总结没有写到没法好。个人有几个细节可能需要注意。
一、记录每天完成的工作,做好记录
二、做好会议记录,列出一周的重点
三、做好奖惩登记表,落实公司制度
四、做好新人的培训投资计划,让新人入职时孕育更快
五、协助领导做好考核制度,加强人员管理
总结:一定要实事求是,不夸大成绩,不减少缺点,不弄虚作假。这是分析借鉴的基础。条理清楚。深入分析是写给人看的。组织不清楚,人家看不懂。即使看了也不知道为什么,所以达为不到总结的'目的。切的时候要适当小心翼翼。材料是众所周知的、显著的、重要的和次要的。写作的时候要把过去的精华保存下来。剖析中的问题要分主次,要详细,要省略。
个人一周工作总结11
一周以来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,本周的财务会计个人工作总结如下:
本周顺利完成的工作:
1、以仔细的态度乐观参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、周终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
本周学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、仔细学习(财经)方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进(学习方法),讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,乐观参加相关部门组织的各种业务技能的`培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
xxx中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了本周的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深化探讨、思考、认仔细真的讨论条件及(财务管理)办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务(会计知识)和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
本周严格履行财务会计(岗位职责),扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代进展的步伐
个人一周工作总结12
一.任务完成分析:本周屈臣氏2家店铺, 289、353店分别完成:65.8%、67.2 %,完成周销售66.54%
二、各店新老会员人数;
新老会员;本溪华联3人,华瑞2人
三、药店销售完成情况,广场店本周销售5286.8新会员18人,本周完成的很好,与比上周销售增长幅度很大,明显有所上升,新会员掌握的很多,几乎都是大单,连带销售做的也很好,促销员对销售的积极性认真度很高,与店内药店员工关系处的也很好,帮助推荐顾客,积极给我们带来销售。
北园店本周完成的不是很好,完成3196.7,没有提升,没有提升业绩分析,本周15、16元的.面膜卖的很多,成交率也很高,就是没大单。我们的美导也很着急,尤其广场店卖的超越北园店,期待我们的美导把压力转换为动力,下周超越广场店。
人员情况:人员情况很稳定,每个店铺都是2名美导。
四、培训情况,月初开会,讲解美导职责、作为优秀美导要遵守一些制度,每天必做的工作,要准确与落实。分配每个人月目标。
五、建议:我建议我们的美导的工装穿药店的隔离衣,穿上隔离衣能与顾客的距离又进了一些,很方便做销售。顾客还很信赖我们。我让我们的美导去了解药店里的药品,她们员工忙时,我们还可以帮助顾客找药品,这样一来我们与药店的员工拉近了距离,更方便我们与顾客拉近距离。
个人一周工作总结13
我们生产部门将深刻地对本部门这一周来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从单一的xx产品实现了向xx、xx同时生产的成功过渡。顺利完成xx吨,xx吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的.每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
个人一周工作总结14
在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3.本周调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五,本部门很光荣的'收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下
1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的'地方
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四点:
1.做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2.是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货。
3.售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况。
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下周规划
1.维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2.做好售后的跟踪,上个月没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3.抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
个人一周工作总结15
共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中3—6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:
一、市场网络建设方面
新开发了xx等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
二、市场控制
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、费用与货款回收
公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
四、目前市场分析
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在0.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的`销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
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