一周工作总结

时间:2022-07-16 04:28:21 周工作总结 我要投稿

关于一周工作总结模板集锦8篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的一周工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于一周工作总结模板集锦8篇

一周工作总结 篇1

  一、 工作的总体感受

  一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

  二、 工作环境的感受

  对于公司的工作环境,自己还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。

  三、 工作岗位的认识

  目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作

  要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。

  四、 对工作的观察

  通过一周的招聘工作,根据自己的观察。

  五、 自己的工作定位

  就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练办公工具操作技能,熟悉解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

  七、 自己在工作中的不足

  一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

  八、 接下来的工作打算

  经过一周的工作实践,自己慢慢的.熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

  九、 对赛格电子市场市场部的总体了解

  市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。

  十、赛格电子市场分公司总体观察

  赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格 电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。

  谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!

一周工作总结 篇2

  一、落实好各项制度,完善早教管理工作

  为保证0-3岁早教工作的有效开展,我园积极落实好各项早教管理制度,同时做到分工明细,我园业务园长担任分管领导,早教负责人具体负责,同时定期与早教组成员共同研读0—3岁婴幼儿的年龄特点,依据不同年龄段婴幼儿的特点不断优化课程内容,细化实施形式与手段,同时我园与所属13个社区紧密联系,为了让社区干部更深入的了解我园的早教工作,我们把所辖范围内各村的妇女干部请到了幼儿园,并请来嘉定区及江桥镇计生干部前来助力,有效提高了我园的早教工作。本年度我园共有466户家庭接受六次公益集中指导服务,我们在原有四次的基础多加了两次这样的公益集中指导服务,有效提高了辖区婴幼儿的受指导率,同时我们的的专业与优质获得了家长们的认可与赞许。

  二、加强队伍建设,提高教师指导能力

  我园目前拥有高级育婴师2名,中级育婴师7名,初级育婴师15名,有效提高了早教指导者的'专业素质。同时为了有效的开展的各项活动,提高我们指导教师的专业能力,我们还开展了一系列的培训活动。如针对区下发的《0-3岁婴幼儿早期教养指导手册》我们进行了详细的解读。同时我们还开展了《婴幼儿的早期教育》培训、《婴幼儿生活卫生习惯的培养方法》培训、《婴幼儿良好生活习惯的培养》培训自培。我园还会定期开展多形式、多内容的研讨活动,从而提高了03早教指导员专业指导能力。

  三、开展多形式的早教指导活动

  1、早教班活动——扎实进取,稳步前进

  我园早教班活动认真实施《嘉定区03岁婴幼儿早期教养指导手册》,同时我园还使用了我园的园本活动方案,因此为来园婴幼儿及家长提供了最好的课程,在活动环节上我们采用动静结合的活动方式,分为运动时光,点心时光,游戏时光等,为了便于家长区分自己孩子所在的组别,我们为每个班级婴幼儿准备了一张小卡片,卡的正面是幼儿的资料而背面是我们要为幼儿测量身高、体重的表格。贴心的设计在各个细节中彰显魅力,深受家长的好评。为了突显出我园阅读的特色,我们在故事时光中还特别为他们开放了我园独具特色的“故事屋”,美丽逼真的海底世界,各种形式的图书,有趣的故事无不让婴幼儿为之欢喜雀跃。

  2、家长讲座 ——形式多样、助力家教

  除了零距离的早教指导工作,对家长的一些早教观念、早教方法等理论的指导工作也是我们所关注的,因为家长将成为孩子第一任老师,是和孩子相处时间最长、对孩子影响最大的人。为此,我们组织开展了一系列家长讲座活动,把家长请进到幼儿园并进行分年龄段早教指导讲座。

  3、送交活动——请进来,走出去

  同时我园提倡“请进来,走出去”的送教方式。

  请进来——我园积极开展03早教活动,把家长与幼儿请到我们幼儿园参加早教亲子班活动。早教亲子班以教师指导、家长与幼儿互动的方式进行,并有辅导家园同步开发幼儿潜能的训练教材,活动安排科学、有序,形式生动、有趣,帮助孩子更好更快地适应今后的幼儿园集体生活,符合入园前孩子和新生家长的需求。早教活动备受家长的青睐,在活动中家长不仅了解一些教养的知识,而且激发了孩子在活动中的愉悦情感,增强了亲子关系,更为孩子之间相互认识,家长与家长之间,家长与老师之间进行沟通提供了互动平台。

  走出去——为进一步加强社区0—3岁婴幼儿家庭教育的指导,丰富0—3孩子的生活, 我园还开展了“早教流动大篷车”送交上门活动,我们的老师们把早期教养的最新理念和方式传送到了各个村、社区。早教带到居委自家门口满足了各个孩子,使他们享受科学的教育,在玩中学,在玩中乐,教育孩子的思想和观念有了全新的改变。

  我园通过“请进来,走出去”的送教方式,让社区中的散居儿童在活动中得到了发展,家长教育孩子的观念得到了转变,促进了教师和孩子的共同成长,在活动中我们也积累了一定经验。

一周工作总结 篇3

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的`技巧。

  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

一周工作总结 篇4

尊敬的公司领导:

  您们好!

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间已过一周,回顾上周的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的`大力配合下,保安和保洁的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是安保人员礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就上周的工作情况总结如下:

  安保人员的工作安排

  1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

  2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

  3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

  4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控

  5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

  注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

  保洁人员工作安排

  因厂区施工一直没完工对保洁人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

  8月1日-8月2日2号仓库办公楼全面清理,现已清理完毕。

  8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清理

  8月5日物管楼、门卫室局部清理

  以上是对上周的工作总结汇报,如有任何遗漏和不足望领导指导批评!

  安保队长:姚海涛

  20xx年8月8日星期一

一周工作总结 篇5

  通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:

  一、职业素养

  1、衣着言行

  每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。

  2、服务的心态

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。

  3、学习的能力

  这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

  二、电话销售

  1、电话销售的最终目的是约见。

  2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

  3、话术,也是我要解决的一个问题。

  4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,()尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

  总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:

  1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

  2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

  3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

  三、陌生拜访

  周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。

  1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。

  2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的`高度上等。

  四、时间的调度

  主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

  “今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。

  总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!

  最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!

一周工作总结 篇6

  决战305品质节,海尔空调特战队在路上!决战终端,以快致胜,要想抢占市场就必须赶在敌人之前做好充足准备。春节的气氛还未散去,空调特战队的工作已经紧锣密鼓的展开。自有连锁齐发力,再创佳绩。自有渠道承接活动,全员对赌势必完成目标;连锁渠道到店到人卖高端,抢份额。

  新年新气象,今年空调特战队又成立了长春、杭州、济宁、福州、南昌五个中心的队伍,我们更加强大,新的一年再接再厉,为海尔空调增光添彩!

  “红三火四”考核

  20xx年是海尔空调占据市场地位的重要一年,三月、四月份活动更是整个20xx年抢量的关键。为了更好的承接活动,完成活动目标,空调特战队给每个队员制定了严格的考核方案,认筹完成率、活动销售完成率、空调销售完成率三个维度进行严格考核,日清日毕。在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额。

  西安特战队

  1.支援西安雷廷商贸有限公司305活动,活动整体目标355万,其中空调80万,活动累计宣传3天,整体认筹68张,空调团队认筹26张,占比38%,整体获取意向79个,空调团队25个,占比20%。

  2.针对西安市区无人门店和核心门店进行帮促销售,帮促门店5家,累计销量5.08万,特战队员销售净界72RAA一套。

  3.春季启动会已近打响,为提升空调在客户操盘产品中的重要性,此次启动会准备全员参与,责任到人,团队内3人负责相应事项,让队员全程参与准备工作,熟悉启动会相关事宜的同时也对个人的业务沟通能力的.提升有很大作用。

  成都特战队

  成都特战队于上周结束春节休假,全员分派到各自挂靠区域支援参加305活动推进,协助专员跑动乡镇终端,主要从事305活动城乡联动沟通协调、收取对赌金;并参与乡镇春季开盘会目标签订、收取对赌金。特战队下去后,在协助区域BU代表和专员完成既定目标同时,为乡镇老板培训最新产品知识和卖场形象,并且按要求整改终端卖场展位形象,统计协调节日过后乡镇出样不齐的问题。沟通协调牵头部分区域305活动。

  石家庄特战队

  上周石家庄特战队结束假期开始正式投入工作,根据前期跟中心对接决定309活动行全员挂靠市区传统核心门店,抽出一天时间到达门店,对挂靠门店进行对接,协调队员与直销员分工以及后期临促培训及分工,具体采取门店留守一人,其他人员外出宣传认筹,周六正式进入认筹工作,认筹方式采取跟着商场地推,超市定点,展厅讲解认筹, 每天晚上进行会议沟通,汇报今日情况,解决今日问题。

  济南特战队

  所有人员挂靠区域,一人一个区域,支援区域核心客户二次动员会召开,针对核心综合店店员进行海尔品牌宣讲,海尔空调培训,305活动动员,同时对薄弱门店及核心V50核心乡镇客户进行产品培训,305活动培训。做好充足的准备迎战305活动。目前已经累计培训38场。

  重庆特战队

  前往江津开始支援江津众力海尔专卖店303品质节活动,这也是空调特战队开年第一场活动,重要性不必多说,每个队员也马上进入工作状态,用最饱满的激情去迎接这场活动。下午开始活动动员会,确定本次活动的目标,并且将目标分解到个人,每天每个队员的任务5张,为了确保活动的成功,每人交对赌200元。活动目标未完成不退还。目前已经认筹3天,队员们每天行走超过3万步累计认筹超过200张,其中空调58张,目标必达。

一周工作总结 篇7

  一、开展及完成工作情况:

  1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。

  2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

  3 、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。

  4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。 5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

  6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。

  二、工作中存在的问题:

  由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;

  二是对部门和岗位人员的'考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。

  三、建议意见:

  1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度, 完善部门岗位设臵和工作人员配臵, 规范各环节各业务操作程序, 加强员工思想统-与业务提高的培训。

  2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。

  3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。

  四、本周主要工作安排:

  1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作

  2、进-步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。

  行 政 部

  20xx年4月2曰

一周工作总结 篇8

  总结人:xx

  所属单位:物业管理处

  所属部门:安保部

  任职岗位:消防主管

  第一部分:工作综述

  20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。

  第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

  (一)内部管理:

  1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。

  2、档案管理:

  二装档案统一归档到客服部管理。

  部门的其他档案统一归档至综合部管理。

  3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

  (二)内保管理:

  1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。

  2、规范内保队员的内务管理工作。

  3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。

  4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

  5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

  (三)消防管理:

  1、培训工作:

  管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提 供消防知识培训1次。

  2、消防、地震知识对客宣传1次。

  3、消火栓设施检查1次。

  4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。5、办理二装施工手续5家。

  6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

  7、突发事件处理:

  14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

  地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

  因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。

  (四)车场管理:

  1、完成自行车场存车手续的续办工作。

  2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。

  3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的.行人出入通

  道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件

  的发生。

  4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

  5、突发事件处理:

  南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。

  车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。

  外保队员内讧打架事件1次。

  第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。

  1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。

  2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。

  3、内外保队员缺乏系统的培训。

  4、设备问题:

  车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。

  5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

  第四部分:对公司及管理处的意见和建议

  暂无。

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